Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы

      4. Футрел, Дэвид, «Down and Out», UPSIDE Today, 2августа 1993 года, стр. 40.
      Футрел, Дэвид, «Down and Out», UPSIDE Today, 2августа 1993 года, стр. 40. Эта рекламная машина не заржавела и до сих пор. Не далее как в 2001 году в разговоре с нами один из старших менеджеров компании заявил: «Вполне естественно некоторое высокомерие со стороны того, кого признают лучшим. Нам нужно учитывать это и уметь его укрощать. Мы знаем, что мы являемся лучшими».
      6. PR Newswire,пресс-релиз Palm,18 декабря 2002 года, .
      7. Беседа с Хершелем Шостеком, председателем правления и президентом Herschel Shosteck Associates -консалтинговой фирмы, специализирующейся в области телекоммуникаций, 6 февраля 2002 года.
      8. Коли, Лесли, «Indium's Downfall: The Marketing Took a Back Seat to Science», The Wall Street Journal,18 августа 1999 года, стр. A3. Беседы с Хершелем Шостеком, председателем правления и президентом Herschel Shosteck Associates,консалтинговой фирмы, специализирующейся в области теле коммуникаций, 19 февраля 2001 года и 6 февраля 2002 года.
      9. Беседа с Джорджем Фишером, бывшим председателем совета директоров и генеральным директором Motorola,вышедшим на пенсию с поста председателя совета директоров и генерального директора Eastman Kodak Company,12 июля 2001 года.
      10. Харди, Квентин, «Indium's Orbit: To Sell a World Phone, Play to Executive Fears of Being Out of Touch», The Wall Street Journal,4 июня 1998 года, стр. Al.
      11. В мае 2000 года мы побеседовали с восемью корейскими менеджера ми, три из которых работали в компании Samsung.
      12. Общее число сотрудников значительно сократилось по сравнению с 1997 годом, когда оно составляло 267 тыс. человек; причиной стал экономический кризис в Азии и вызванная им структурная перестройка корпорации.
      13. «Making Its Mark on History», Business Korea,1997 год, стр. 35-36.
      14. Ли, Чарлз С., «Collision Course», Far Eastern Economic Review,1998 год, стр. 51-52.
      15. Сон, Йонг-Ю, «Samsung's Myth of Invincibility Crashes», Business Korea,август 1999 года, стр.20-23.
      16. Ким, Чонг-Тэ, «Samsung's Report Rattles the Auto Industry», Business Korea,июль 1997 года, стр. 30-31.
      17. Трис, Джеймс, «Renault to Pump $300 Million in Ailing Samsung», Automotive News19 июня 2000 года, стр. 65.
      18. Ким, Хи-Сеоп, «Samsung Carries Out Largest-Ever Promotion», Chosun Ilbo,11 марта 2001 года, 200103110304.html.
      19. Андерз, Джордж, «Co-founder of Borders to Launch Online Megagrocer», The Wall Street Journal, 22апреля 1999 года, стр. Bl.
      20. Шейхину был предоставлен опцион на покупку пятнадцати миллионов акций по цене 8 долларов за штуку. В первый же день торгов акции оправдали его ожидания: они продавались на 65 процентов дороже цены первоначального предложения, составлявшей 15 долларов за штуку. На момент закрытия торгов компания имела рыночную капитализацию в размере 7,9 млрд. долларов. «Bagginggroceries», Forbes.com,18 октября 1999 года, .
      21. Хелфт, Мигуэль, «Л Long, Strange Trip for Webvan»в Naples Daily News, 29июля 2001 года, .
      22. Некоторые специалисты, работавшие в Webvan,считают, что если бы вместо того, чтобы продолжать усложнять свою бизнес-модель, компания радикально сократила и упростила ее, у нее появились бы неплохие шансы на выживание. Это далеко не очевидный факт; так или иначе, грандиозная идея, которая лежала в основе концепции Webvanи вполне соответствовала общим настроениям времен интернет-бума, предполагала наличие героической бизнес-модели, отличающейся постоянным поиском новых путей развития.
      23. Раин, Джон, «Webvan Chairman, CEO Resigns», San Fradsco Business Times,13 апреля 2001 года, stories/2001 /04/09/daily 50/html.
      24. Беседа с Леонардом Риджио, основателем и председателем правления Barnes & Noble,30 января 2002 года.
      25. В мае 2000 года мы побеседовали с восемью корейскими менеджера ми, три из которых работали в компании Samsung.
      26. Цитируется по статье «Samsung's Myth of Invincibility Crashes»,автор -Сон, Янг-Ю, напечатано в Business Korea,август 1999 года, стр. 22-23. Вероятно, вполне логичным является выдвинутое исследователями предположение о том, что компании, во главе которых стоят их основатели или потомки этих основателей, с большей вероятностью имеют сравнительно слабые советы директоров. См. Ранфт, Аннет Л. и О'Нилл, Хью М., «Board Composition and High-Flying Founders: Hints of Trouble to Come?», Academy of Management Executive,2001, 15 (1), стр. 126-138.
      27. В мае 2000 года мы побеседовали с восемью корейскими менеджерами, три из которых работали в компании Samsung.
      Мы не утверждаем, что все компании, основной пакет акций которых находится в собственности главного руководителя, обязательно попадают в такую ловушку; мы просто хотим отметить, что эта модель слишком широко представлена среди изученных нами компаний-неудачников. Таким образом, нельзя сказать, что если первое лицо вашей компании одновременно является и ее главным акционером, то катастрофа неизбежна; но вероятность ошибки в таком случае значительно повышается. В седьмой главе мы обсудим, что можно сделать для снижения этого риска.
      29. Беседа с Тони Хафманом, бывшим генеральным директором Huffy Bicycle Company,14 апреля 2000 года.
      30. Тилеон, Уитни, «Stock Options' Perserve Incentives», The Motley Fool,3 апреля 2002 года, .
      31. Беседа с Майком Стерном, бывшим вице-президентом и главным юридическим советником General Magic, 7февраля 2001 года.
      32. Беседа с Марком Поратом, бывшим председателем совета директоров и генеральным директором General Magic,16 апреля 2001 года.
      33. Для того чтобы члены совета директоров могли понять друг друга, на каждое заседание совета приходилось приглашать пять переводчиков ООН.
      34. В действительности Indiumи по сей день не покинула этот мир. Группа частных инвесторов выкупила имущество компании, включая спутники и прочее оборудование, за смешную сумму в 25 млн. долларов. Правила игры существенным образом меняются, если ваши капиталовложения составляют всего 1/200 реальных затрат. Вместо того чтобы грезить о пятистах тысячах абонентов, новая Indium Satelliteвыбрала целевой сегмент, в который вошли армия США и крупные компании, занятые в сфере мореплавания, авиации и нефтедобычи, то есть потребителей, которые работают в суровых условиях и не могут полагаться на услуги традиционной сотовой связи.
      35. Бак, Перл С. What America Means to Me, London: Meuthuen,1994 год, стр. 101. Цитируется по книге: Ниренберг, Джерард, Do It Right the First Time: A Short Guide to Learning from Your Most Memorable Errors, Mistakes and Blunders,New York: John Wiley & Sons, 1996.
      36. Будучи основным поставщиком Iridium, Motorolaбыла прямо заинтересована в поддержании данного начинания «на плаву». В любом случае, по оценкам экспертов, даже с учетом денег, полученных за поставки товаров, Motorolaв итоге потеряла на этом проекте более 1 млрд. долларов.
      37. Тейлор III, Алекс, «Boeing's Amazing Sonic Cruiser», Fortune, 9декабря 2002 года, стр. 169-176.
      38. «Bagging groceries», Forbes.com,18 октября 1999 года, .
      39. Келлер, Джон, и Хупер, Лоуренс, «General Magic GivesAT &T Edge, Despite Touting «Open» Standard», The Wall Street Journal, 9февраля 1993 года, стр. В6.
      40. Беседа с Майком Стерном, бывшим вице-президентом и главным юридическим советником General Magic, 7февраля 2001 года.
      41. Цитата из автобиографического очерка председателя совета директоров SamsungКун-Хи Ли «Read the World, with Your Own Thinking»(ноябрь 1997 года).
       Глава 3. ИННОВАЦИИ И ИЗМЕНЕНИЯ
      1. Фарнхэм, Алан, «America's Most Admired Company», Fortune,!февраля 1994 года, стр. 50-54.
      2. К 1998 году три четверти всех ангиопластических операций проходили с использованием сосудистых эндопротезов; за один этот год пациентам было имплантировано более шестисот тысяч стентов.
      З.Кэссак, Дэвид, «In Stents, How the Mighty Are Falling - Fast», In Vivo,январь 1998 года, стр. 1.
      4. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordis, Johnson & Johnson, 27апреля 2001 года.
      5. Беседа с Рональдом Доллензом, генеральным директором Guidant,16 февраля 2000 года.
      6. J&J впоследствии выиграла крупный судебный процесс, предъявив компаниям Boston Scientificи A. V.E.(ныне структурное подразделение Medtronic)иск о нарушении патентного права. Однако выиграть подобный иск против Guidant,которая была и остается самым мощным конкурентом J&J на рынке сосудистых эндопротезов, компании так и не уда лось.
      7. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний Johnson & Johnsonи председателем всемирного правления Cordis Franchise, 17сентября 2001 года.
      8. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis),13 июня 2000 года.
      9. Митчелл, Уилл, и Карим, Самина, «Reconfiguring Business Resources Following Acquisitions in the U.S. Medical Sector»,1978-1995. Рабочий доку мент, University of Michigan,1999 год.
      10. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis),30 августа 2002 года.
      11. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis),13 июня 2000 года.
      12. Беседа с Рональдом Доллензом, президентом и генеральным директором Guidant,16 февраля 2000 года.
      13. Беседа с Доктором Эриком Тополем, руководителем отделения сердечно-сосудистой медицины, The Cleveland Clinic Foundation,19 августа 2002 года.
      14. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordis, Johnson & Johnson, 27апреля 2001 года.
      15. Ральф Ларсен, бывший генеральный директор Johnson & Johnson,отвечая на вопрос, заданный на ежегодном собрании акционеров, 22 апре ля 1999 года.
      16. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordisи Johnson & Johnson, 17сентября 2001 года.
      17. Беседа с Марвином Вудоллом, бывшим президентом JJIS (Cordis),1 октября 2002 года.
      18. Беседа с Доктором Эриком Тополем, руководителем отделения сердечно-сосудистой медицины, The Cleveland Clinic Foundation,19 августа 2002 года.
      19. Беседа с Доктором Эриком Тополем, руководителем отделения сердечно-сосудистой медицины, The Cleveland Clinic Foundation,19 августа 2002 года.
      20. Пайпер, Линн, «Guidant Corporation- Market Perform», Thomas Weisel Partners,22 октября 2002 года, стр. 2.
      21. Беседа с доктором Брайаном Фертом, вице-президентом Cordis Corporationпо вопросам медицины и экономики здравоохранения в странах мира, 6 сентября 2002 года.
      22. Уоррен Флик, старший менеджер Kmart,цитируется по статье Клодии Дойч «A Giant Awakens to Yawns», The New York Times, 22декабря 1996 года, стр. Cl.
      23. Йерак, Беки, «Superstar Stumbles», Cleveland Plain Dealer,9 июля 1995 года, стр. HI.
      24. Дойч, Клодия, «A Giant Awakens to Yawns», The New York Times, 22декабря 1996 года, стр. Cl.
      25. Дэвид Гиббонз, президент Rubbermaid's Home Product Unit,цитируется по статье «Walking a Tightrope», Cleveland Plain Dealer,15 сентября 1996 года, стр. 11.
      26. Колвин, Джеффри, «How Rubbermaid Managed to Fail», Fortune,23 ноября 1998 года, стр. 32.
      27. Беседа с Дэвидом Клэттом, президентом The Rubbermaid Group of Newell Corp.,31 октября 2001 года.
      28. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola Corporation,21 мая 1999 года.
      29. Крокетт, Роджер, «How Motorola Lost Its Way», Business Week,4 мая 1998 года, стр. 140.
      30. Беседа с Эмилио Эчаве, президентом Восточной зоны AT &T Wireless Services,20 октября 1999 года.
      31. Беседа с Биллом Оберлинком, бывшим президентом юго-восточного отделения McCaw Cellular Communications,1 декабря 1999 года.
      32. Три человека, которым довелось занимать пост генерального директора, - Гари Тукер (беседа от 5 июля 2001 года), Джордж Фишер (беседа от 12 июля 2001 года) и Роберт Галвин (беседа от 21 мая 1999 года), - говорили нам о том, что Motorola«находилась на переднем крае разработки цифровых технологий». Следовательно, причины провала в секторе сотовой телефонии заключались вовсе не в отставании технологического раз вития, а в том, что компания отказалась от воплощения новых идей и не захотела менять свои планы, несмотря на то, что имела для этого все возможности.
      33. Беседа с Биллом Оберлинком, бывшим президентом Юго-восточного отделения McCaw Cellular Communications,1 декабря 1999 года.
      34. Беседа с Робертом Галвином, бывшим председателем правления и генеральным директором Motorola Corporation, 21мая 1999 года.
      35. Есть скрытая ирония в использовании именно этого эпитета - непримиримые. Безусловно, он хорошо подчеркивает разобщенность отдельных подразделений компании и их неумение сотрудничать. Вместе с тем Роберт Галвин, бывший генеральный директор компании, отмечал, что именно отсутствие разногласий и борьбы мнений среди высших руководителей подразделения сотовой телефонии, а также между руководителя ми корпоративного и дивизионального уровней лежит в основе проблем, постигших сотовый бизнес Motorolaв середине 90-х годов (беседа от 18 декабря 2002 года).
      36. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola Corporation,21 мая 1999 года.
      37. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola Corporation,21 мая 1999 года.
      38. Herschel Shosteck Associates, Ltd.,Уитон, штат Мэриленд( ).
      39. Доля мирового рынка компании, вероятно, достигла своей нижней отметки в 2000 году, когда она опустилась до 15 процентов. К концу 2002-го она превысила 20 процентов, в то время как рыночная доля компании Nokiaприблизилась к 40 процентам.
      40. На руку компании играет тот факт, что нынешний лидер рынка Nokiaуже демонстрирует симптомы той самой болезни, которая в свое время подкосила Motorola.Несколько из работающих в секторе сотовой связи специалистов, с которыми нам довелось поговорить, обратили наше внимание на то, что, блаженствуя на вершине рыночного рейтинга, Nokiaпо степенно начинает проявлять признаки самонадеянности и самоуверенности.
      41. Цитаты, для которых не указано авторство, почерпнуты из бесед с сотрудниками компании Motorolaи другими источниками, которые пожелали остаться неизвестными.
      42. Беседа с Гари Тукером, бывшим генеральным директором Motorola, 5июля 2001 года.
      43. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola,18 декабря 2002 года.
      44. Такман, Барбара, The March of Folly, New YorhBallantine Books,1984.
      45. Джаффе, Грег, и Рикс, Томас, «Of Men and Money: How the Pentagon Often Wastes Both», The Wall Street Journal, 22сентября 1999 года, стр. Al.
      46. Грали, Брайан, и Смит, Ребекка, «Anatomy of a Fall: Keys to Success Left Kenneth Lay Open to Disaster», The Wall Street Journal, 26апреля 2002 года, стр. 1.
      47. Пирсон, Эндрол, «Tough-Minded Ways to Get Innovative», Harvard Business Review,май - июнь 1988 года, стр. 100.
      48. Беседа с Тони Хафманом, бывшим генеральным директором Huffy Bicycle Company,14 апреля 2000 года.
      49. Кроун, Джудит, и Коулман, Гленн, No Hands: The Rise and Fall of the Schwinn Bicycle Company, an American Institution,New York: Henry Holt, 1996, стр. 2-3.
      50. Атчисон, Сандра, «Pump, Pump, Pump at Schwinn», Business Week,23 августа 1993 года, стр. 79.
       Глава 4. СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ
      1. Деоган, Никил, и Липин, Стивен, «Deals & Deal Makers: Big Mergers of'90s Prove Disappointing to Shareholders», The Wall Street Journal,30 октября 2000 года, стр. Cl.
      2. Раттнер, Стивен, «Mergers: Windfalls or Pitfalls?», The Wall Street Journal,11 октября 1999 года, стр. А22.
      3. Хайдей, Джеффри Л., «Most Mergers Fail to Add Value, Consultants Find», The Wall Street Journal,12 октября 1998 года, стр. В91.
      4. Дженсен, Майкл, и Рубак, Ричард, «The Market for Corporate Control: The Scientific Evidence», Journal of Financial Economics,(1983, #11, стр. 5-50.
      5. Динер, Б., «Mega-Deals Stifle Shares, Survey Implies», Dallas Morning News,30 ноября 1999 года, стр. Dl, D6.
      6. Беседа со старшим менеджером крупной фармацевтической компании, 11 января 2000 года.
      7. Следует признать, что и стратегии роста, не предусматривающие поглощений, - создание альянсов и внутреннее развитие, также не дают сто процентной гарантии успеха. Тем не менее, обобщенные итоги по слияниям и поглощениям дают повод для беспокойства, а значит, стоит попытаться понять, что нужно и чего не нужно делать тому, кто принимает решение об участии в подобной сделке.
      8. Беседа с Брайаном Бриггзом, вице-президентом подразделения по маркетингу и продажам, Colonial Distributors,19 марта 2001 года.
      9. Беседа с Уильямом Смитбургом, бывшим генеральным директором Quaker Oats,18 января 2001 года.
      10. Принс, Грег, «Come Together», Beverage World,декабрь 1995 года, стр. 50-54.
      11. Беседа с Уильямом Смитбургом, бывшим генеральным директором Quaker Oats,18 января 2001 года.
      12. Беседы с Майклом Уэйнстайном, бывшим генеральным директором Triarc Beverage Group,10 ноября 1999 года и 21 декабря 2000 года.
      13. Бёрнз, Грег, «Will Quaker Get the Recipe Right?», Business Week, 5февраля 1996 года, стр. 140-145.
      14. Беседа с Брайаном Бриггзом, вице-президентом подразделения по маркетингу и продажам, Colonial Distributors,19 марта 2001 года.
      15. Snappleбыла куплена за 1,7 млрд. долларов и продана за 300 млн. долларов. Продажа позволила Quakerвоспользоваться налоговой льготой, сэкономив ей 350 млн. долларов (она в какой-то мере скомпенсировала увеличение стоимости капитала, которое возникло после того, как из-за сделки со Snappleбыли проданы подразделения по производству сладостей и кормов для животных). Таким образом, по прошествии двух с поло виной лет Quakerзаплатила за свою ошибку приблизительно 1-1,5 млрд. долларов, в зависимости от того, как рассматривать вопрос о налогах и упущенную выгоду, возникшую после отчуждения торговых марок кормов для животных, прибыль от реализации которых после перехода в собственность Heinzувеличилась в два раза. Смитбург ушел в отставку вскоре после продажи Snapple,а в декабре 2000 года Quakerбыла приобретена компанией PepsiCo,которая расплатилась за нее своими акциями на сумму 13,4 млрд. долларов.
      16. Беседа с Леонардом Маршем, одним из основателей Snapple Beverage Group-,1 февраля 2001 года.
      17. Гриффин, Нэнси, и Ким Мастере, Hit and Run: How Jon Peters and Peter Guber Took Sony for a R ide in Hollywood,New York: Simon & Schuster, 1996, стр. 190.
      18. Бета-формат получил широкое распространение среди производителей телевизионных программ, которые и по сей день пользуются им. Они ценят его за возможности, которые он предоставляет в плане осуществления специальных эффектов и редактирования.
      19. Гриффин, Нэнси и Ким Мастере, Hit and Run: How Jon Peters and Peter Guber Took Sony for a Ride in Hollywood,New York: Simon & Schuster, 1996, стр. 196. Еще одной причиной, по которой Sony«создавала семью» не так активно, как это делала Matsushita,могло стать то, что в Sonyмногие считали, что Matsushitaпросто скопировала изобретение Sony.См. Ларднер, Дж., Fast Forward,New York: W. W. Norton, 1987, стр. 151-152.
      20. Беседа с Питером Губером, бывшим генеральным директором Sony Pictures, 7марта 2001 года.
      21. «На каждом перекрестке Голливуда вам расскажут о безумных вспышках ярости [Питера], приступах раздражения и агрессии». Бойер, Питер, «Hollywood Banzai», Vanity Fair,февраль 1990 года, стр. 190.
      22. Приз Академии киноискусств за фильм «Человек дождя» получил продюсер Марк Джонсон, который и одолжил его Губеру и Питерзу для фотографирования. Кляйн, Эдвард, «Lost Tycoon», Vanity Fair,май 1995 года, стр. 68.
      23. Бойер, Питер, «Hollywood Banzai», Vanity Fair,февраль 1990 года, стр. 135.
      24. 3,4 млрд. долларов денежной наличности, которая пошла в уплату за Columbia,плюс 1,4 млрд. долларов образовавшейся при покупке задолженности, 200 млн. долларов за GPECи 500 с лишним млн. долларов на урегулирование претензий Time Warner.Сумма в 6 млрд. долларов приводится со слов Мики Шульхофа, которого цитирует в своей статье Эдвард Кляйн, «Lost Tycoon», Vanity Fair,май 1995 года, стр. 58.
      25. Питерз был одним из очень немногих, кто согласился побеседовать с нами, но отказался дать согласие на публикацию своих высказываний.
      Гриффин, Нэнси и Ким Мастере, Hit and Run: How Jon Peters and Peter Guber Took Sony for a Ride in Hollywood,New York: Simon & Schuster, 1996, стр. 320. Возмущение размерами компенсационных пакетов, которыми обеспечиваются высшие руководители, высказывают даже некоторые из топ-менеджеров. Когда 28 июня 2001 года мы разговаривали с председателем правления и генеральным директором Hasbro, Inc.Аланом Хассенфельдом о компании Mattel,он, в частности, сказал: «Нет ничего хорошего в том, что люди то и дело получают незаслуженное вознаграждение а в Голливуде это происходит изо дня в день. Хотел бы я работать в Голливуде и провалить свое дело. За поражение там платят больше, чем за успех».
      27. С формальной точки зрения это было не совсем так. Губер сложил показатели Columbiaи Tri-Starвместе; если бы Disney или Warnerсвели сборы, полученные всеми принадлежащими им производственными единицами, в одну графу, они опередили бы Sony.
      28. Беседа с Майклом (Мики) Шульхофом, бывшим генеральным директором Sony USA,28 марта 2001 года.
      29. Matsushitaответила на сделку, совершенную Sony,приобретением МСА, и битва за контроль над производителями видеоматериалов закончилась патом.
      30. Английский поэт Кристофер Лог написал стихотворение «Come to the Edge»в 1968 году в ознаменование пятидесятой годовщины со дня смерти французского поэта Гийома Аполлинера.
      31. Беседа с Робертом Силертом, председателем правления Saatchi & Saatchi United Kingdom,25 февраля 1999 года.
      32. Беседа с Тамарой Инграм, бывшим генеральным директором Saatchi & Saatchi United Kingdom,16 января 2001 года.
      33. Беседа с Джимом Адлером, бывшим президентом и главным операционным директором Saatchi & Saatchi Advertising Affiliates,20 января 1999 года.
      34. Беседа с Джимом Адлером, бывшим президентом и главным исполнительным директором Saatchi & Saatchi Advertising Affiliates,15 марта 2002 года.
      35. Беседа с Робертом Силертом, председателем правления Saatchi & Saatchi United Kingdom,25 февраля 1999 года.
      36. Руководители Saatchi & Saatchiрассматривали возможность покупки Philips & Drew,однако в 1985 году в эти планы вмешался Union Bank of Switzerland,который приобрел британскую маклерскую контору. Эта ин формация стала достоянием общественности только после неудавшейся сделки с Midland Bank.
       37.Мэрмонт, Марк, «And Now the Saatchi amp;. Saatchi Bank?», Business Week,28 сентября 1987 года, стр. 92.
      38. Мелчер, Ричард, «A Deal That May Finally Satisfy the Saatchis», Business Week, 26мая 1986 года, стр. 60.
      39. Беседа с Джимом Адлером, бывшим президентом и главным операционным директором Saatchi & Saatchi Advertising Affiliates,15 марта 2002 года.
      40. Беседа с Морисом Саатчи, опубликованная в статье Дарайуса Санаи «Мо/М&С; An Interview with the Saatchi Who Talks (and Some Thoughts About the One Who Doesn't)», The Independent,12 апреля 2000 года, .jsp?story=40152
      41. Эти комментарии принадлежат людям, которые пожелали остаться неизвестными.
      42. Эти комментарии принадлежат людям, которые пожелали остаться неизвестными.
      43. Этот год стал особенно знаменательным для Мориса, который по решению британского премьер-министра Джона Мэйджера был удостоен звания пэра (теперь он стал лордом Саатчи).
      44. Уэнц, Лорел, «After a Stormy Beginning,M &C Saatchi Has Crafted Success in London, but the U.S. remains Elusive», Advertising Age,28 февраля 2000 года, стр. 24.
      45. Санаи, Дарайус, «М о/М&С: An Interview with the Saatchi Who Talks (and Some Thoughts About the One Who Doesn't)», The Independent,12 апреля 2000 года,
      46. Хансел, Сол, «Dot-Corn Era Notions Guided a Huge Merger», The New York Times,19 июля 2002 года, 19MERG.html.
      47. Бернз, Грег, «Will Quaker Get the Recipe Right?», Business Week, 5фев раля 1996 года, стр. 140-145.
      48. Беседа с Уильямом Смитбургом, бывшим генеральным директором Quaker Oats,18 января 2001 года.
      49. Беседа с Майклом Уэйнстайном, бывшим генеральным директором Triarc Beverage Group,10 ноября 1999 года.
      50. Беседа с Уильямом Смитбургом, бывшим генеральным директором Quaker Oats,18 января 2001 года.
      51. Ланьядо, Лучетт, «Hospital Mergers: Indications of Severe Trauma», The Wall Street Journal,14 мая 1999 года, стр. Bl.
      52. Эндрьюз, Эдмунд Л., «DaimlerChrysler's Chief Defends His Strategy», The New York Times, 2декабря 2000 года ( business/02DAIM.html.
      53. Грабб, Томас М., и Лэм, Роберт Б., «Exploiting Opportunities When Your Rivals Merge», Across the Board,36 (1), стр. 22.
      54. Натан, Джон, Sony: The Private Life,Boston: Houghton Mifflin, 1999, стр. 214-215.
      55. Хэйвард, Мэтью, и Хэмбрик, Дональд, «Explaining Premiums Paid for Large Acquisitions: Evidence of CEO Hubris», Administrative Science Quarterly(1997), 42, стр. 103-127.
       Глава 5. ПО ПУТИ ОШИБОК: СТРАТЕГИИ, КОТОРЫЕ ЗАВОДЯТ В ТУПИК
      1. В беседах с нами этот факт упомянули по крайней мере два бывших ответственных руководителя Wang Labs.
       2.Кении, Чарльз, Riding the Runaway Horse: The Rise and Decline of Wang Laboratories, Boston: Little, Brown,1997, стр. 103-104.
      3. Беседа с Фредом Вангом, бывшим президентом и главным исполни тельным директором Wang Labs, 7августа 2001 года.
      4. Беседа с бывшим менеджером Wang Labs, 26марта 2001 года. Кении, Чарльз, Riding the Runaway Horse: The Rise and Decline of Wang Laboratories,Boston: Little, Brown, 1992.
      5. Нэш, Ким, «Not Fred's Fault», Computer World,17 февраля 1992 года, стр. 69.
      6. Ванг даже снял акции Wang Labs скотировки на Нью-Йоркской фондовой бирже из-за того, что ему не разрешили продавать особые, не имеющие права голоса акции Wang Laboratories.После этого Wangстала работать с Американской фондовой биржей.
      7. Балкли, Уильям М., « Wang Labs Unveils Debt Restructuring, Can Begin to Deal with Other Crises», The Wall Street Journal, 22августа 1989 года, стр. 1.
      8. «Why Have the Brands Been Falling?-Snow Brand and Sogo», Sankei Shimbun,2000, 1.plala.or.jp/hiconet/docu/document.htm.
      9. «Why Have the Brands Been Falling?-Snow Brand and Sogo», Sankei Shimbun,2000, 1.plala.or.jp/hiconet/docu/document.htm.
      10. «Snow Brand Low-Fat Milk; Staphylococcus Aureus Was Found in the Manufacturing Process», Mainichi Shimbun Daily,1 июля 2000 года, www 12.mainichi.co.jp/news/searchnews/860298/90e 188f 393f b8bc6814090bb91 a28dH92f682c982a082e9-y«4html.
      11. Голден, Дэниэл, Мэрмонт, Марк, и Армстронг, Дэвид, «How Tyco Pushed ADT Dealers into Poor Areas to Boost Growth», The Wall Street Journal,15 ноября 2002 года, , OO.html?mod=home%5Fpage%5Fone%5Fus.
      12. Хониг, Дональд, Baseball America,New York: Macmillan Publishing, 1985, стр. 250.
      13. Рэйдер, Бенджамин, Baseball: A History of America's Game,Urbana, IL: University of Illinois Press, 1992, стр. 149.
      14. Маршалл, Уильям, Baseball's Pivotal Era: 1945-1951,Lexington, KY: University Press of Kentucky, 1999, стр. 123.
      15. Холберстам, Дэвид, Summer of 49,New York: William Morrow and Company, 1989, стр. 184-185.
      16. Двадцать пятого октября 2000 года у нас состоялась весьма увлека тельная беседа с бывшим генеральным директором Boston Red SoxДжо ном Харрингтоном. По его словам, «владельцы стремились найти опти мальное решение и «остановились на том, что Робинсон подпишет кон тракт с Dodgersи будет играть в ее базовой команде в Монреале, потому что в Луисвилле ему пришлось бы столкнуться с враждебным приемом со стороны местного населения. Однако Гленн Стаут и Ричард Джонсон в своей недавно вышедшей книге (Red Sox Century,New York: Houghton Mifflin, 2000, стр. 290-291) указывают, что клуб RedSoxToxteимел в своем составе команды низшей лиги, кроме того, он мог бы сдать этих игроков в аренду другим клубам: - в те времена такая практика была очень распро страненной.