Контекстная реклама

А. Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов

Контекстная реклама

Для кого эта книга

Контекстная реклама развивается очень быстро. Каждый год появляются новые технологии и проекты, а ранее известные сервисы постоянно совершенствуются. Сейчас, когда вы читаете эти строки, в сфере контекста обязательно есть что-то новое, о чем авторы еще не знали во время работы над книгой. Понимая это, мы поставили перед собой задачу систематизировать знания о контекстной рекламе и рассказать прежде всего об идеях и принципах, согласно которым работает этот рынок.

Основной принцип – стремление человека извлечь пользу из своей деятельности. Но в рекламном бизнесе всегда кто-то платит, а кто-то получает деньги, и ожидания участников сделки относительно ее итогов отличаются. Поэтому мы разбили книгу на пять частей, исходя из возможных интересов читателя.

• Как покупать контекстную рекламу

Раздел для рекламодателей, настоящих и будущих.

• Как делать контекстную рекламу

Раздел для тех, кто хочет стать практикующим специалистом по контекстной рекламе.

• Как оценивать эффективность контекстной рекламы

Раздел для веб-аналитиков, чьей задачей является финансовая оценка результатов рекламных кампаний.

• Как продавать контекстную рекламу

Раздел для тех, кто хочет создать собственное рекламное агентство.

• Как зарабатывать, размещая на своем сайте контекстную рекламу

Раздел для веб-мастеров и владельцев сайтов.

Мы ожидаем от читателей определенной самостоятельности, в частности умения внимательно изучить официальные справочные разделы упомянутых в книге сервисов. Это является обязательным условием для успешной практической работы.

Учебник рассчитан на новичков, но может быть полезен и профессионалам для расширения кругозора. В подготовке материалов принимали участие признанные специалисты наиболее известных и авторитетных рекламных агентств Рунета.

Написать отзыв, указать на ошибку, а также найти онлайн-список всех приведенных в книге ссылок вы можете на странице http://www.cybermaketing.ru/ppc_book/.

Авторы и консультанты

Анар Бабаев. Интернет-маркетолог. Директор по развитию Click.ru, член редакционного совета телеканала iTV. В интернет-рекламе с 2003 г. Занимается освоением и практическим применением новых технологий в рекламе. Соавтор следующих инструментов и сервисов: AdsControl.ru – система оценки эффективности инвестиций в интернет-рекламу; «Контекст-директор» – система автоматического ведения контекстных рекламных кампаний. Соавтор семинаров по интернет-маркетингу, а также книги «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах». Член редакционного совета журнала «Практика интернет-маркетинга». Докладчик многих отраслевых конференций. Ранее работал в компании «Биплан».

Андрей Иванов. Руководитель проекта «Нейрон» (neiron.ru) – инструменты для удобного поиска информации в Интернете. С 2001 по 2010 г. работал ведущим специалистом департамента интернет-маркетинга компании «Ашманов и партнеры». Соавтор и менеджер книги «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах», выдержавшей три переиздания. С 2003 по 2008 г. – редактор рассылки «Продвижение сайтов. Профессиональные советы экспертов». Автор книги «Идеальный поиск глазами пользователя». Интересы: социальный поиск и вопросы обеспечения качества результатов поисковых систем.

Николай Евдокимов. Руководитель проекта SeoPult.Ru, стратегический директор интернет-холдинга UnMedia, главный идеолог телеканала iTV (itvcom.ru). Окончил Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана (энергетический факультет) и Московский государственный университет сервиса (факультет маркетинга и менеджмента). Основатель холдинга UnMedia, компаний SeoPult, интернет-телевидение SeoPult.TV, Trustlink, Amiro.Studio, «Сеолог», «Лаборатория контента».

Марина Хаустова. Руководитель проекта Click.ru, специалист по рекламе в Интернете. Окончила Московский государственный университет им. Ломоносова (филологический факультет). Интернет-маркетингом занимается с 2006 г., имеет богатый опыт разработки и проведения комплексных рекламных кампаний. Эксперт в области контекстной рекламы. Соавтор автоматизированного модуля контекстной рекламы для сервиса SeoPult.ru. С 2007 по 2010 г. являлась исполнительным директором клиентского направления компании UnMedia. С 2010 г. – генеральный директор Агентства контекстной рекламы Click.ru. Докладчик ряда отраслевых конференций (NetPromoter, Optimization.by и др.).

Анна Аверко. Руководитель отдела контекстной рекламы компании «Трилан» (trilan.ru). Увлекается изучением иностранных языков, путешествиями. Автор ряда публикаций и выступлений по контекстной рекламе. Сертифицированный специалист по контекстной рекламе в Google AdWords, Yandex Direct, Begun. Также является специалистом по международной контекстной рекламе (направления: Китай, США, Европа, Бразилия, Португалия).

Александр Баженов. Руководитель отдела SEO-технологий РА «Биплан» (biplane. ru). Окончил Московский государственный авиационный институт (факультет «Системы управления, информатики и электроэнергетики»). Один из основателей компании Adlook. Занимается поисковой оптимизацией с 2003 г., контекстной рекламой – с 2005 г. Автор большого количества инструментов автоматизации продвижения и аналитики результативности продвижения. Автор аналитических публикаций, в том числе в журнале «Практика интернет-маркетинга». Преподает в Бизнес-школе SRC «Практический курс для интернет-маркетолога».

Андрей Веселов. Выпускник МГИК (автоматизация и механизация информационных процессов) и ВГИК (актерский факультет). В 1991 г., будучи студентом, пришел в рекламу и начал работать копирайтером на «Радио России». В 2001 г. полностью отошел от оффлайна и основал собственное агентство интернет-рекламы «Биплан». Является соавтором инструментов «Контекст-директор» (система автоматического ведения контекстных рекламных кампаний) и AdsControl (система оценки эффективности инвестиций в интернет-рекламу).

Маргарита Деминская. Руководитель проекта eLama.ru. Имеет два высших образования в области маркетинга и экономики (СПбГУСЭ, СПбГУ). В 2007–2009 гг. руководила службой маркетинга в компании «Юмисофт» (разработчик системы управления сайтами UMI.CMS). При ее непосредственном участии создавался бренд UMI.CMS – системы управления сайтами № 2 на российском рынке на сегодняшний день. С ноября 2009 г. руководит проектом eLama.ru, который сегодня считается одним из самых активных интернет-брендов. Это менеджер систем контекстной рекламы, который позволяет создавать, запускать и оплачивать рекламные кампании одновременно на Яндекс.Директе, «Бегуне» и Google AdWords. Регулярно публикуется в отраслевой прессе, в качестве докладчика участвует в профессиональных конференциях (Russian Internet Week, Сайт-2009, СПИК, PM Days и т. д.), является экспертом единственного рейтинга рынка веб-разработки в России Тэглайн-2010.

Алексей Довжиков. Генеральный директор и главный идеолог проекта eLama.ru, вошедшего в десятку самых заметных стартапов 2009 г. Основатель интернет-агентства TRINET (входит в ТОР-30 ведущих веб-разработчиков в России по рейтингу Тэглайн-2010, ТОР-10 SEO-компаний в России по рейтингу Рунета). В течение пяти лет выступает соорганизатором Санкт-Петербургской интернет-конференции (СПИК) – крупнейшего мероприятия интернет-отрасли на Северо-Западе. Является известным в интернет-сообществе экспертом в сфере IT-менеджмента и интернет-маркетинга.

Юлия Иванчина. Директор по развитию рекламного агентства AdLabs (adlabs. ru). В интернет-маркетинге с 2005 г. Имеет огромный практический опыт в интернет-рекламе. От лица РА AdLabs ежегодно выступает на крупнейших отраслевых конференциях и семинарах (E-target, Optimization.ru, РИФ+КИБ, RIW, «Интернет-марафон», «Гуру про Интернет» и многих других). Сертифицированный консультант по Google AdWords, автор практических семинаров по Google AdWords. В РА AdLabs развивает новые направления, участвует в разработке инструментов и сервисов для рекламодателей и рекламных агентств.

Алексей Ильин. Начальник отдела консалтинга агентства контекстной рекламы iContext (icontext.ru). Окончил Московский физико-технический институт (факультет физической и квантовой электроники). С 2005 г. занимается разработкой и продвижением интернет-проектов. Сертифицированный специалист Google Analytics. Занимался оптимизацией рекламных кампаний проектов электронного рекрутинга, розничных магазинов, банков. Проводил открытые и корпоративные семинары по повышению эффективности интернет-маркетинга, постоянный участник отраслевых конференций (РИФ, КИБ, eTarget). Специализируется на аналитике и на вопросах повышения продаж у клиентов агентства.

Алексей Кабанов. Маркетолог и рекламист, с 2003 по 2007 г. отвечал за направления интернет-рекламы и продвижения в группе компаний «Русклимат». С 2007 по 2010 г. работал в Яндексе, где занимался маркетингом и аналитикой коммерческих сервисов компании. В сфере контекстной рекламы работает с 2002 г.

Анна Караулова. Медиадиректор «Корпорации РБС» (bdbd.ru). В сфере IT работает с 2004 г. Специализация: инернет-реклама, аналитика, проектирование и аудит веб-сервисов, организация и управление службой маркетинга. C 2008 г. – руководитель рекламного агентства MediaGuru, занимающегося контекстной и медийной рекламой и входящего в состав «Корпорации РБС».

Александр Кириллин. Руководитель студии дизайна «Веб Отдел» (webotdel.ru). Окончил Санкт-Петебургский государственный электротехнический университет. В Интернете с 1999 г., в дизайне и интернет-рекламе с 2000 г. С 2003 г. сооснователь и руководитель интернет-агентства «Веб Отдел». Создал дизайн более чем 50 сайтов и фирменных стилей. Специализируется на автоматизации процессов управления интернет-кампаниями, обработке информации и ведении рекламных кампаний клиентов. Соавтор Aladna.Robot – системы автоматического ведения клиентских контекстных рекламных кампаний.

Артур Кушнир. Руководитель отдела контекстной рекламы компании Promodo (promodo.ru). Сертифицированный специалист Google AdWords и Google Analytics. Докладчик на семинарах по Google AdWords и Яндекс.Директ, конференциях по интернет-маркетингу.

Игорь Лебединский. Основатель компании «Лаборатория контента» (c-lab.ru). Соавтор книги «Раскрутка веб-сайта: практическое руководство по SEO 3.0», редактор телеканала ITV.

Илья Ломач. Руководитель интернет-компании «Елена» (oca.ru). Ведением рекламных кампаний занимается с 2002 г. Основные направления деятельности: контекстная реклама в системах Яндекс.Директ, Google AdWords, «Бегун», разработка и продвижение сайтов и др.

Михаил Мухин. Директор интернет-агентства Registratura.Ru. Один из авторов программного комплекса «R-Брокер»: прогнозирование рекламных кампаний на Яндекс.Директ, контроль бюджетов и качества контекстных рекламных кампаний. Преподает курс «Интернет» в MBA при Академии народного хозяйства при Правительстве РФ.

Иван Севостьянов. Генеральный директор Webprojects.ru. В SEO-отрасли работает с 2002 г. Начинал с фриланса, потом работал в компаниях AdLabs, «Мегамаркетер», «Интеллектуальные решения». С 2005 г. и по сей день возглавляет компанию «ВебПроекты». Автор публикаций, посвященных проблемам оптимизации и юзабилити. Соавтор книги «Продвижение сайта в поисковых системах».

Екатерина Семенова. Руководитель аналитического отдела рекламного агентства AdLabs. В интернет-маркетинге с 2004 г. Сертифицированный специалист Google Analytics. Занимается повышением эффективности рекламных кампаний для различных сегментов рынка. Специализируется в области контекстной рекламы, вебаналитики, оптимизации конверсии. Имеет публикации в отраслевых изданиях, в основном на темы, касающиеся оценки и увеличения эффективности контекстной рекламы, выступает на отраслевых конференциях и семинарах.

Антон Старченков. Руководитель отдела контекстной рекламы рекламного агентства «Биплан» c 2007 г. Окончил Российский университет дружбы народов (факультет экономики). Преподает в Бизнес-школе SRC «Практический курс для интернет-маркетолога», а также курс «Теория и практика контекстной рекламы» в Высшей школе экономики. Принимал активное участие в создании «Контекст-директора» – эксклюзивной программной разработке РА «Биплан» для частичной автоматизации ведения и анализа контекстной рекламы. Нашел рецепт получения философского камня, используя лишь несколько ключевых запросов, геотаргетинг и операторы Яндекс.Директа.

Надежда Шилова. Директор рекламного агентства AdLabs. С 2000 г. занимается продвижением и разработкой интернет-проектов. В 2003 г. пришла в компанию AdLabs, занималась поисковой оптимизацией и контекстной рекламой. В 2004 г. создала и возглавила рекламное агентство AdLabs. Данное агентство – профессионал в области контекстной рекламы, занимает лидирующие позиции на рынке интернет-рекламы. РА AdLabs является сертифицированным агентством Яндекса, аккредитованным дилером «Бегуна», имеет статус сертифицированного партнера Google AdWords. Сегодня в РА AdLabs работают более 50 специалистов.

Алексей Амилющенко. С января 2011 г. работает в компании Google на должности Softlanding Project Manager. C 1996 г. работал в компании CompTek, где сначала занимался IP-телефонией, а с осени 1997 г. переключился на работу с клиентами Яндекса. В 2000 г., когда Яндекс был выделен в отдельную компанию, перешел из CompTek в Яндекс, где продолжил работу с клиентами. Последняя должность, которую занимал в Яндексе, – руководитель отдела сейлз-маркетинга. В течение многих лет автор и ведущий профессиональных семинаров по работе с рекламными сервисами Яндекса.

Дмитрий Голополосов. Занимается продвижением сайтов с 2001 г. Автор ряда проектов для веб-мастеров и блоггеров. Ведет один из самых популярных SEO-блогов Рунета – blog.dimok.ru. Является директором по развитию SEONews – ведущего СМИ в Рунете о SEO и SMO.

Анна Макарова. Редактор интернет-издания о поисковом маркетинге SEOnews.ru. Работает с октября 2005 г. Автор многих статей, обзоров, интервью и прямых линий с представителями рынка поискового маркетинга России и Запада. С 2008 г. принимает участие в организации и проведении вебинаров об интернет-маркетинге SEMonline.ru. Автор публикаций о российском рынке поиска в журнале «Интернет в цифрах». Ведущая программы «13 зарплата» на телеканале о Интернете ITV. Вела рубрику «SEO-дайджест» на интернет-радио для веб-мастеров WMradio.ru. Постоянный участник профильных конференций отрасли.

Денис Кучумов. Руководитель информационно-аналитического центра RuContext (master.rucontext.com). Окончил Московский авиационный институт по специальности «Ракетостроение». С 2003 г. занимается интернет-маркетингом: поисковой оптимизацией и контекстной рекламой – свыше 40 успешных проектов финансовой тематики. Автор более 200 статей по контекстной рекламе и поисковой оптимизации. В Рунете является ведущим экспертом по PPC-маркетингу банковских услуг. В сферу профессиональных интересов также входят вопросы seo-usability, поведенческие технологии и PPA-маркетинг. Автор и ведущий на интернет-радио KIF.fm.

Сергей Петренко. Генеральный директор компании Яндекс.Украина. В 2000 г. создал крупнейший в Рунете ресурс и форум, где обсуждаются вопросы продвижения сайтов в поисковых системах, – Searchengines.ru, руководителем которого является и сегодня. С 2002 г. бессменный ведущий международной ноябрьской конференции «Продвижение сайтов в поисковых системах», а также многих других отраслевых мероприятий в России и на Украине.

Глава 1

Что такое контекстная реклама

Ежедневно в Рунет выходят десятки миллионов человек, и каждый пользователь иногда, а скорее всего – регулярно ищет в Сети ответы на вопросы «где купить», «какой продукт лучше», «какой продавец лучше»? Люди с такими интересами – без пяти минут покупатели. Каждый день они приобретают квартиры, автомобили, страховки, туры, подарки, оборудование, лекарства, бытовую технику, берут кредиты, заказывают ремонт, пиццу, обед, воду и тысячи других товаров и услуг. Покупали вчера, покупают сейчас, и нет сомнений, что кто-то уже запланировал совершить покупку в ближайшие дни, но еще не определился с выбором.

Как правило, любой товар предлагают несколько компаний, и каждая из них хочет, чтобы выбрали ее. Можно ли повлиять на решение покупателя в пользу определенного продавца?

Можно, именно это и делает реклама – влияет на выбор потребителя. Арсенал средств рекламного убеждения весьма велик, но существует серьезная проблема, ограничивающая возможности их применения: как найти человека, которого стоит убеждать, кто уже задумался о приобретении рекламируемого товара, и как отличить его от других, кому этот товар в данный момент не нужен?

Решать эту проблему пытаются все рекламные каналы, но именно Интернет предлагает наиболее эффективный способ – контекстную рекламу.

Никто не в состоянии помнить содержание сотен тысяч рекламных объявлений, роликов, плакатов, которые ежедневно мелькают перед глазами. Поэтому максимальный эффект достигается при появлении хорошего рекламного предложения в момент, когда человеку понадобится рекламируемый товар или услуга. Это реклама, соответствующая интересу, желанию пользователя, или, как говорят, реклама в контексте текущей потребности.

1.1. Реклама, связанная с интересами пользователя

По большому счету, словосочетание «контекстная реклама» стоит понимать именно так – реклама в контексте текущей потребности пользователя, соответствующая его интересам. Становление этого термина в Рунете происходило в течение десяти лет, и процесс, судя по всему, еще не закончен – каждый год специалисты узнают о появлении новых рекламных форматов и сервисов, иногда совершенно непривычных, но тем не менее называемых контекстными.

• Сначала были баннеры. Баннер – это статическая картинка или несложная мультипликация, размещаемая на веб-страницах в рекламных целях. Обычно эта картинка является ссылкой, по которой можно перейти на рекламируемый сайт. В 1997–1998 гг. баннеры уже можно было размещать в результатах поисковых машин так, чтобы содержание баннера соответствовало тексту поискового запроса. Но это еще не называлось контекстной рекламой, это все еще была реклама баннерная.

• Термин «контекстная реклама» появился в 2001 г., когда открылся сервис Яндекс.Директ. Рекламодателям была предложена возможность самостоятельно, минуя рекламные агентства, размещать текстовые рекламные объявления на страницах результатов поиска. Слоган нового сервиса так и звучал: «Реклама без посредников». Эти текстовые объявления и стали называть контекстной рекламой.

• Появление на свет в 2002 г. сервиса «Бегун» внесло некоторую неопределенность в терминологию. «Бегун», как и Директ в выдаче Яндекса, стал размещать текстовые объявления в результатах поиска достаточно популярной в то время поисковой системы «Апорт», но те же объявления показывал и на сайтах собственной партнерской сети. Программа выбирала площадки для объявлений сначала на основании соответствия ключевых слов рекламодателя и ключевых слов, указанных веб-мастером-партнером, а также на основании автоматического анализа текста веб-страниц партнерского сайта. Потребовалось как-то различать рекламу в результатах поиска и ту же рекламу, но на партнерских площадках. По инициативе компании Яндекс контекстную рекламу в результатах поиска назвали поисковой, а на непоисковых сайтах – контекстно-зависимой, или тематической.

• В программе Google AdWords, с помощью которой можно разместить текстовые рекламные объявления в результатах поиска Google (и их же показать с помощью программы Google AdSense на непоисковых партнерских сайтах), появилась возможность самостоятельно размещать не только текстовые объявления, но и баннеры. А созданную в 2004 г. сеть RORER, которая транслировала на партнерских площадках только графические баннеры, назвали контекстной рекламной сетью. Содержание баннеров RORER соответствует тематике страниц, на которых показывается такая реклама. В 2008 г. RORER стал показывать и текстовые рекламные объявления.

• Компания «Бегун», увеличивая количество рекламных носителей, предложила рекламодателям размещать объявления на фотографиях и видеороликах. При этом соответствие рекламного объявления интересам пользователя стало обеспечиваться на основании данных о содержании ранее посещенных пользователем сайтов. Такой подход получил название поведенческого, а сама реклама также была названа контекстной – контекстная реклама с поведенческим таргетингом.

• Яндекс и «Бегун» начали транслировать рекламные объявления на партнерских сайтах на основании данных о сделанных пользователем ранее поисковых запросах. Это тоже контекстная реклама с так называемым поисковым ретаргетингом.

• Открытый в 2009 г. сервис «МедиаТаргет» предложил рекламодателям размещать на партнерских сайтах текстово-графические объявления, содержание которых зависит от данных о том, по каким поисковым запросам пользователи переходят на партнерский сайт. Объявления были названы контекстом с картинкой, а способ корреляции содержания рекламного объявления с интересами пользователей – новым форматом (опять же) контекстной рекламы.

Таким образом, современная контекстная реклама – это и текстовые объявления, и графические баннеры, и текст с картинкой, и в результатах поиска, и на партнерских сайтах, и на текстовых страницах, и на фотографиях, и на видеороликах, и в соответствие поисковому запросу, и в соответствие бывшему в употреблении поисковому запросу, и на основании перехода по поисковому запросу, и на основании содержания сайта, и на основании содержания ранее посещенных сайтов, и с учетом пола и возраста… Повторимся – всю эту рекламу можно назвать контекстной.

Очевидно, общее среди всех перечисленных видов рекламы – это желание разработчиков рекламных сервисов как можно точнее определить интерес, текущую потребность пользователя. И в контексте этой потребности сделать рекламное предложение в любом виде – с помощью текста или графики. А в будущем, возможно, с помощью аудио и видео, хотя, скорее всего, придумают еще что-нибудь новенькое.

Технологии сбора данных о пользователях и анализа их потребностей стремительно развиваются, поэтому с каждым годом реклама все точнее соответствует не только текущим потребностям пользователей, но и их предпочтениям, привычкам. В будущем настройка рекламы станет все больше приближаться к идеалу; каждому человеку (контекстная) реклама покажет в нужный момент именно те товары и услуги, которые он сможет и обязательно захочет купить. Мы, авторы, в этом уверены.

1.2. Реклама, связанная с текстом

Изложенное выше определение, связанное с интересами и потребностями пользователей, хорошо отражает смысл контекстной рекламы, но для практической работы удобнее пользоваться более простым понятием. Обратимся к буквальному значению слова «контекстный». Латинская приставка con означает «связь», «взаимодействие», «взаимозависимость», textus – «текст». Кон+текст = связанный с текстом.

Изначально контекстная реклама – это реклама, связанная с текстом.

• Если реклама связана с текстом поискового запроса и показывается на страницах результатов поиска в ответ на запросы пользователей – это поисковая реклама (рис. 1).

Рис. 1. Поисковая реклама: текстовые рекламные объявления (1), (2) и графический медийно-контекстный баннер (3). Содержание рекламы соответствует тексту поискового запроса

• Если реклама связана с текстом страницы, на которой она размещена, – это контекстно-зависимая (тематическая) реклама. Контекстно-зависимая реклама показывается на веб-страницах, которые пользователи просматривают в Интернете (рис. 2).

Рис. 2. Контекстно-зависимая реклама: текстовые рекламные объявления. Содержание рекламы соответствует теме статьи, рядом с которой находится рекламный блок

Для пользователя контекстная реклама может выглядеть как:

1) текстовые рекламные объявления (рис. 1 (1), (2) и 2);

2) графические баннеры (рис. 1 (3));

3) текстово-графические рекламные объявления (рис. 3). Иногда их еще называют текстовыми объявлениями с картинками.

Рис. 3. Текстово-графические рекламные объявления

Довольно часто в Интернете можно встретить выражения «медийная контекстная реклама», «медийно-контекстный баннер». Слово media имеет много значений, но в сообщениях, касающихся контекстной рекламы, слово «медийный», как правило, означает, что для создания рекламного объявления используется графика.

Так, рекламные объявления на рис. 1 (1), (2) и 2 – текстовые. А про баннер на рис. 1 (3) и текстово-графические рекламные объявления на рис. 3 иногда говорят, что это медийная контекстная реклама или контекстная реклама с медийной составляющей.

1.3. Как работает контекстная реклама

Объявление поисковой рекламы представляет собой один из вариантов ответа на запрос в поисковую систему. Поэтому эффективность рекламы прямо зависит от соответствия рекламного предложения смыслу поискового запроса, истинной цели поиска. В идеальном варианте происходит примерно такая последовательность событий.

1. Пользователь вводит в поисковую систему запрос, например: установка пластиковых окон в Санкт-Петербурге.

2. Рекламодатель, предвидя такой запрос, заранее разместил на странице результатов поиска в ответ на этот запрос объявление поисковой рекламы: Установим пластиковые окна в Санкт-Петербурге. Быстро, надежно, недорого.

3. Пользователь видит это объявление, его содержание является именно той информацией, которую он ищет. По ссылке с объявления он переходит на сайт рекламодателя.

4. Страница сайта рекламодателя специально создана для людей, которые будут приходить со страницы результатов поиска по находящемуся там объявлению. На ней представлена убедительная информация об услуге установки окон. Пользователя все устраивает, и он делает заказ.

Успех контекстно-зависимого рекламного объявления определяется соответствием его содержания цели просмотра пользователем страницы, на которой оно размещено. Намерение пользователя в этом случае не настолько ясно, как в приведенном выше примере поисковой рекламы, но разумные предположения сделать несложно.

1. Пользователь читает на веб-странице статью о характеристиках автомобиля «Лада Калина», потому что подумывает купить этот автомобиль.

2. Рекламодатель, предвидя, что у части читателей может быть именно такое желание, с помощью системы контекстно-зависимой рекламы заранее разместил на этой странице объявление: Новые автомобили «Лада Калина». Цены, скидки, продажа в кредит.

3. Пользователь видит это объявление, оно соответствует его текущей потребности. Поэтому он переходит по ссылке с объявления на сайт рекламодателя с целью уточнить цену и условия продажи.

4. Страница сайта рекламодателя специально создана для людей, которые будут приходить со страниц, где размещено рассматриваемое объявление. На ней представлена убедительная информация, мотивирующая пользователя совершить покупку. Пользователя все устраивает, он звонит в компанию и уточняет, когда можно приехать посмотреть и выбрать автомобиль.

1.4. Выводы

• Контекстная реклама – это реклама, соответствующая интересам и текущей потребности пользователя в рекламируемом товаре или услуге. Как правило, содержание рекламного сообщения зависит от текста, на основании этого признака контекстная реклама делится на две большие группы – поисковую и контекстно-зависимую, или тематическую.

• Поисковая реклама показывается в результатах поиска в ответ на запросы пользователей. Тематическая реклама показывается на веб-страницах Интернета.

• Объявления контекстной рекламы бывают текстовыми, текстово-графическими и графическими (баннеры).

• Успех объявления контекстной рекламы зависит от его соответствия смыслу поискового запроса либо содержанию веб-страницы, на которой оно показывается.

1.5. Полезные ссылки

• http://company.yandex.ru/about/business – история бизнеса Яндекса: развитие контекстной рекламы.

• http://dubs.ya.ru/company/replies.xml?item_no=10244 – Алексей Амилющенко. Первый контекстный баннер на Яндексе, или Как все начиналось.

• http://www.begun.ru/begun/about/history/ – история компании «Бегун».

• http://www.seonews.ru/interviews/detail/122074.php – Анна Макарова. «AdWords и AdSense: для России с любовью», интервью с генеральным директором Google в России Владимиром Долговым.

Глава 2

Как покупать контекстную рекламу

Эта глава – для покупателей рекламных услуг. Для тех, кто хочет увеличить продажи своих товаров и услуг с помощью контекстной рекламы. На любом этапе работы вам придется иметь дело с компаниями и людьми, поэтому необходимо хорошо представлять, как функционирует этот рынок, кто и что продает, на чем зарабатывает.

2.1. Как устроен рынок контекстной рекламы