Типы людей и бизнес

Вот как можно характеризовать влияние каждого из восьми предпочтений на то, как мы шутим и смеёмся:

— Экстраверсия помогает нам смеяться над окружающими.

— Интроверсия располагает к смеху над самим собой.

— Сенсорика помогает нам высмеивать абсурдность происходящего.

— Интуиция позволяет нам находить смешные моменты в самых неожиданных сторонах жизни.

— Логика располагает к тому, чтобы смеяться над тем, что вовсе не кажется смешным.

— Этика облегчает нам смех над теми интимными моментами собственной жизни, которые зачастую пугают нас.

— Рациональность позволяет нам смеяться над ограничениями, которые вносят в нашу жизнь планы, графики и обыденность.

— Иррациональность располагает нас к высмеиванию нашей рассеянности и забывчивости.

Каждое из восьми индивидуальных предпочтений имеет собственную «юмористическую специализацию». Например, экстраверты предпочитают шутить, а не слушать остроты других.

Интроверты любят послушать хорошую шутку, поскольку это даёт им повод посмеяться вслух. Каламбуры и лимерики — это вотчина интуитов, в то время как в шутках, где нечто понимается буквально, особенно сильны сенсорики. Логики могут быть склонны к более грубому юмору, в то время как этики, которые смеются подобным шуткам (преисполняясь при этом чувством вины), больше предпочитают тёплый, весёлый и добрый юмор. Рационалы — самые лучшие рассказчики (вследствие своей естественной организованности), в то время как иррационалам чудесно удаются спонтанные шутки и остроты. Иррационалы, и в особенности сенсорные иррационалы, любят розыгрыши (как в качестве устроителей, так и в качестве жертв); они не имеют ничего против того, чтобы их разыграли, поскольку тогда им будет интереснее осуществить свой следующий розыгрыш.

Мерило справедливости

Логик-рационал (TJ): «Всегда лучше критиковать других».

Этик-экстраверт (EF): «Всегда лучше напрашиваться на комплименты».

Чтобы читатель от души посмеялся, вот восемь шуток, которые, как нам кажется, иллюстрируют все восемь индивидуальных предпочтений.

Шутка экстраверта

К экстраверту, работающему в торговом зале супермаркета, обращается клиент и просит его продать ему половину пучка салата. Тот, не веря своим ушам, отвечает: «Не знаю, мне нужно спросить у менеджера». Он идёт к менеджеру, не подозревая, что покупатель следует за ним по пятам, и сгоряча выпаливает: «Тут один идиот хочет купить половину пучка салата…» — но внезапно заметив, что клиент стоит у него за спиной, не теряясь, продолжает: «…а этот великодушный джентльмен согласился купить вторую половину».

Шутка интроверта

Дождливый день; учительница одевает первоклассников, собирающихся уходить по домам. Минут пять она возится с переобуванием одного из детей, натягивая на него ботинки и зашнуровывая их. Едва она заканчивает, ребёнок (интроверт) сообщает ей: «Это не мои ботинки». Учительница, вздохнув, тратит ещё пять минут на обратный процесс, расстёгивая, расшнуровывая и стягивая их. Когда она заканчивает с этим, ребёнок добавляет: «Это ботинки моего брата — мама сказала, чтобы сегодня я их надел».

Шутка сенсорика

Это подлинная история из жизни президента США Кэлвина Кулиджа, сенсорного интроверта. Как-то на обеде одна гостья сказала ему: «Я поспорила с мужем, что разговорю вас настолько, что вы скажете мне три слова». На что Кулидж холодно ответил: «Вы проиграли».

Шутка интуита

Два вора проникли в высокое офисное здание, чтобы совершить кражу со взломом. Внезапно они слышат, что к ним кто-то идёт. Вор-интуит говорит вору-сенсорику: «Прыгаем в окно — или нас застукают!» Сенсорик отвечает: «Ты шутишь! Мы же на тринадцатом этаже!» На что интуит отвечает: «Сейчас не время для суеверий — прыгай!»

Шутка логика

Джим просит своего брата Сэма посидеть с его собакой, пока его не будет в городе. В тот же вечер Джим звонит, чтобы узнать, как поживает его собака. Сэм, который был логиком, с ходу отвечает ему: «Твоя тупая собака сдохла». Джим, который, разумеется, расстроен, начинает выговаривать брату за такую бесчувственность: «Если бы ты был хоть сколько-нибудь чувствительным, ты бы говорил мне об этом постепенно. Ты бы сказал мне: „С твоей собакой произошёл несчастный случай“. Когда я позвонил бы на другой день, ты должен был бы сказать мне: „Состояние твоей собаки ухудшилось“. На третий день я бы уже был подготовлен к плохим новостям. Кстати, раз уж я позвонил, то как поживает мама?» На это Сэм отвечает: «С мамой произошёл несчастный случай».

Шутка этика

Человек, у которого был стеклянный глаз, однажды случайно его проглотил. Через пару недель он приходит к врачу и жалуется на боль в кишечнике, ничего не упоминая о стеклянном глазе. Врач, осматривая пациента, просит его наклониться и, заметив, что на него смотрит глаз, говорит: «Послушайте, если вы хотите, чтобы я вам помог, вы должны доверять мне».

Шутка рационала

Вгороде наводнение; по Главной улице несётся поток воды, унося с собой все, что ему попадается. Маленький мальчик смотрит в окно и видит, как по воде до угла дома и обратно туда и сюда перемещается красная кепка. Удивлённый происходящим, мальчик зовёт маму, которая отвечает ему: «Успокойся, это твой папа подстригает газон — он пообещал сегодня, что с головой окунётся в работу».

Шутка иррационала

Подающий надежды актёр (иррационал) наконец получает в пьесе роль всего из одной строчки. Строчка была такая: «Чу! Неужели это канонада?» Две недели актёр исступлённо репетирует, повторяя свою роль снова и снова. К премьере он вызубрил каждый нюанс своей роли и на генеральной репетиции сыграл её к всеобщему удовольствию. Когда поднимается занавес, режиссёр, напутствуя актёра, даёт ему последние наставления: «Помни, на этой фразе зиждется вся пьеса!» Иррационал выходит на сцену, как вдруг раздаётся чудовищной силы «БУМ!» Актёр в удивлении восклицает: «Черт подери , что это было?»

Конечно, эти шутки необязательно должны показаться уморительно смешными. И более того, то, сочтёте ли вы их смешными или даже подходящими для этой книги, отчасти зависит от того, каковы ваши индивидуальные предпочтения. Но главное не в этом. Гораздо важнее то, что каждый из нас почти в любой области жизни находит что-то своё. Научитесь ценить эти различия — и тогда ваше рабочее место, да и весь мир в целом будут казаться вам гораздо более привлекательными.

17. Подведём итоги

Итак, мы освоили громадный массив информации, который может по меньшей мере озадачить читателя. Вместе с тем типоведение — вещь по своей сути довольно-таки простая. Четыре главных вывода, которые вы найдёте ниже, — это те важнейшие моменты, которые вы должны усвоить. Кроме того, они послужат вам отправными точками для прикладного использования типоведения.

1. Заучите свой четырехбуквенный код. Самое главное — твёрдо установить и запомнить код своего типа. Если вы установили свой четырехбуквенный код, очень важно убедиться в том, что это и вправду ваш код. Лучший способ сделать это — прочесть своё описание в третьей части книги и отметить те его элементы, с которыми вы согласны или не согласны. (Для того чтобы получить максимально полное описание своего типа, мы рекомендуем вам обратиться к характеристикам в соответствующей литературе, посвящённой описанию взглядов и поведения разных типов личности в повседневной жизни.) Если окажется, что с большинством элементов описания вы не согласны, попробуйте другое описание, изменив всего одну букву кода. Вскоре вы встретите такое описание, которое будет вполне точно вам подходить. Существуют и другие источники по типоведению, которая могут быть вам полезными, включая аудио — и видеозаписи.

Затем обратитесь к нескольким людям, которые хорошо вам знакомы, и попросите их прочесть выбранное вами описание, а затем выясните, что они думают по этому поводу. В частности, вам предстоит выяснить у них, насколько точно оно вас характеризует и какие элементы описания отличаются особенной точностью и неточностью.

Продолжайте отслеживать собственное поведение как в процессе своих личных повседневных дел, так и в ходе общения с окружающими для того, чтобы составить более точное впечатление о своём психологическом типе.

Пусть это будет вашей программой-минимум в типоведении. Приучитесь пользоваться своим четырехбуквенным кодом почти так же, как вы пользуетесь собственным именем — для того, чтобы рассказывать о себе окружающим.

2. Будьте внимательны к предпочтениям рациональности и иррациональности. Запомнив свой четырехбуквенный код, сделайте следующий шаг: осознайте по две основных особенности рационалов и иррационалов — это в значительной мере облегчит вам профессиональное общение.

— Если вы иррационал, то независимо от того, каковы первые три буквы вашего кода, вашим неотъемлемым свойством является поиск вариантов. Ваше творческое мышление и динамичность — вот ваш вклад в общее дело. Если вам предстоит провести обмен мнениями, позаботьтесь о том, чтобы рядом с вами было как можно больше иррационалов.

— Иррационалы принимают решения методом исключения. Часто иррационал яснее понимает, чего он не хочет, чем что ему хочется. Поэтому в любой ситуации принятия решения важно помочь иррационалу во всем разобраться.

— Если вы рационал, то независимо от того, каковы остальные три буквы вашего кода, вы обладаете склонностью критиковать и жаловаться. Рационал жалуется на все подряд, даже на то, что он любит и хочет делать. Не стоит воспринимать критику рационала как признак неодобрения. Возможно, он реагирует так на какие-то другие факторы, например, на то, что ваша просьба отвлекла его от занятия, которым он был в тот момент занят.

— Когда вы излагаете рационалу новую идею, используйте такую тактику: выложите ему свои мысли, затем оставьте его в покое и позже вернитесь, чтобы обсудить идею. Это даст рационалу время для критики (по крайней мере внутренней), прежде чем он составит перечень достоинств этой идеи, которые он мог бы затем использовать.

3. Упрощённое типирование: четыре темперамента. То, что называется темпераментом, является полезным упрощающим средством. Темперамент — своего рода попытка сделать сложную систему типоведения более управляемой, позволяющая быстрее усовершенствоваться в типоведении. Сочетания определённых букв позволяют вам сокращать количество предпочтений, исследуемых в данный момент, и упрощает понимание типа другого человека. Конечно, вы получите не столь полный портрет, какой может дать описание по четырём буквам кода, однако темперамент позволяет взять под контроль психологические особенности людей, играющие важную роль в атмосфере вашей организации.

Существует четыре особенно эффективных двухбуквенных темперамента: NF (интуитивные этики), NT (интуитивные логики), SJ (сенсорные рационалы) и SP (сенсорные иррационалы). Каждый из нас подпадает под одну из этих четырех категорий. Ниже мы перечислим по две сильные и по две слабые стороны, заложенные в каждом темпераменте.

— NF (интуитивные этики: INFP, INFJ, ENFP, ENFJ). Их достоинства: способность к убеждению и сотрудничеству, умение создавать деловые команды. Их недостатки: неоправданно придают личную окраску организационным проблемам, склонность долго помнить обиды.

— NT (интуитивные логики: INTP, INTJ, ENTP, ENTJ). Их достоинства: способность к систематическому, стратегическому мышлению; это прирождённые аналитики. Их недостатки: неоправданное усложнение проблем, нетерпимость к проявлениям некомпетентности.

— SJ (сенсорные рационалы: ISFJ, ISTJ, ESFJ, ESTJ). Их достоинства: сильное чувство ответственности, чувство долга перед организацией; сенсорные рационалы — становой хребет любой организации. Их недостатки: консерватизм, узость кругозора при следовании правилам и распоряжениям.

— SP (сенсорные иррационалы: ISFP, ISTP, ESFP, ESTP). Их достоинства: способны с лёгкостью выполнять разнообразные задачи, острое чувство срочности работы, когда этого требует ситуация. Их недостатки: отсутствие интереса к повседневным задачам, недостаточно широкое видение общей перспективы.

4. Будьте внимательны к противоположностям. Разумеется, временами смотреть на мир сквозь призму типоведения оказывается очень непросто. Вместе с тем иногда бывает полезно заглянуть на шаг вперёд и оценить ситуацию глазами обладателя противоположного предпочтения или представителя противоположного типа. Например, если вы интроверт, который искренне любит плоды своих внутренних размышлений и радуется им, стремитесь почаще выражать все это при помощи слов. Мы гарантируем, что это застанет врасплох практически всех, кто вас окружает, а сами вы найдёте способ принять свои неприоритетные типологические свойства и получите средство для их развития.

Но с чего бы вам захотеть поступить таким образом? Давайте вернёмся к одной из наших оригинальных аналогий — о праворукости и леворукости. Будучи правшой, вы обогатите свои впечатления и достижения, если сможете с той или иной степенью уверенности действовать левой рукой. Как вам, вероятно, уже известно, даётся это нелегко, однако практика, возраст и опыт делают подобное возможным. Пожалуйста, поймите: правша никогда и ни за что не станет левшой, точно так же, как интроверту никогда не стать экстравертом. Но, как сказала Изабель Бриггс-Майерс, у каждого из нас развиваются способности в области неприоритетных свойств.

Внимание к типологическим противоположностям даёт и ещё одно преимущество: оно позволяет вам лучше узнавать и чувствовать тех, кто обладает другими предпочтения и принадлежит к иным типам. У американских индейцев есть одна поговорка: «Никогда не суди о другом, пока не походишь в его мокасинах». Ознакомившись в той или иной степени с тем, как мыслят и как поступают обладатели других предпочтений, вы сможете оценить эти предпочтения и избежать скоропалительных негативных оценок.

Вот несколько советов, которые помогут вам «мыслить противоположностями»:

— Экстраверты: у вас есть склонность сначала говорить, а потом думать и «заговаривать» окружающих. Попробуйте считать в таких случаях до десяти, а затем (что не исключено) промолчать. Доверьте кому-нибудь другому выразить то, что у вас на уме, а если он не сделает этого, не поднимайте этот вопрос вовсе. Слушайте, слушайте и ещё раз слушайте. Возможно, вам стоит повторить чьи-то слова прежде, чем вы начнёте озвучивать собственные мысли.

— Интроверты: у вас есть склонность к созерцанию, размышлению, уединению; вы склонны также держать свои мысли при себе. Попробуйте как-нибудь «выпалить» ответ, сказать что-нибудь, не вдумываясь в смысл в своих слов, да и не вкладывая в них особого смысла. Будьте намеренно многословны, говорите чуть больше, чем необходимо. Повторяем: чуть больше, чем необходимо.

— Сенсорики: вы склонны «не отрываться от земли» и сосредотачиваться на насущных проблемах. Попробуйте дать себе волю и выпустить своё воображение на свободу. Например, придумайте десять позитивных вариантов времяпровождения на завтра или на следующую неделю.

— Интуиты: вы склонны наслаждаться бесконечным изобилием вариантов и радужных перспектив на будущее. Попробуйте пережить так много чувственных ощущений, как только вы сможете вместить в пять или десять минут. Пробуйте на вкус, осязайте, нюхайте, слушайте и рассматривайте все то, что вас окружает, не пытаясь искать какой-либо смысл в своих ощущениях — просто переживайте данный момент.

— Логики: вы тяготеете к объективности и беспристрастности. Прежде чем принять решение, примите в расчёт точку зрения другого человека. Воспользуйтесь теми же словами и спросите себя: «Какие чувства возникают у меня по поводу происходящего?»

— Этики: вы склонны стремиться к тому, чтобы все вокруг пребывали в состоянии согласии и гармонии. Когда будет возникать несогласие, постарайтесь не приходить на помощь ни одной, ни другой стороне. Лучше настройте себя против самой ситуации — против спора ради спора. Если разговор, о чем бы он ни был, начинает переходить на повышенные тона, не пугайтесь. Продолжайте внушать себе: «Здесь нет ничего личного — это просто обмен мнениями».

— Рационалы: у вас есть склонность к завершённости, организации и планированию. Просто позволяйте вещам происходить самим по себе. Попробуйте по меньшей мере раз в день оставлять без внимания какую-нибудь докучающую вам проблему. Убедите себя оценить то, как хорошо вообще не заниматься этой проблемой. Спросите себя: «Если я не займусь этим, скажется ли это как-нибудь на моей жизни в течение следующего года?»

— Иррационалы: вы склонны чрезмерно распылять свои силы и внимание, преследуя нескончаемую вереницу целей. Попробуйте довести до конца одно сколько-нибудь важное дело — даже раньше срока, если это возможно. Приступите к доведению дела до конца и пообещайте себе, что вы не отвлечётесь, пока не достигнете цели, стоящей перед вами на данный момент.

Итак, вы вооружились всего четырьмя этими положениями, вкупе с некоторыми открытиями, которые вы сделали, читая предыдущие главы — все остальное зависит от вас. Превращение в профессионального типоведа во многом напоминает приобретение любых новых навыков, например, овладение игрой на фортепиано или французским языком. На первых порах вы будете копировать других — например, разучивать гаммы или диалоги. По мере того как вы будете обретать опыт и уверенность, ваш профессионализм будет постепенно возрастать — скажем, вы начнёте писать собственную музыку или строить диалоги без всякой подготовки. А если вы приложите достаточно труда, этот навык станет вашей второй натурой.

Конечно, мы не ждём, что все читатели превратятся в завзятых типоведов — цель нашей книги заключается отнюдь не в этом. Даже если вы сделали хотя бы одно открытие о самом себе или о человеке, с которым вы работаете, значит, вы не зря читали её.

Часть III. Шестнадцать типов личности: профессиональные портреты

Введение

В своей первой книге мы приводили содержательные описания всех шестнадцати типов личности, подробно описав их поведение на протяжении всей жизни — в качестве детей, родителей, партнёров и даже пожилых людей. Те описания типов, которые вы найдёте в этой книге, будут посвящены преимущественно взаимоотношениям и ситуациям, свойственным каждому из типов на рабочем месте.

Будьте осторожны: опасность создания подобных психологических портретов заключается в том, что обычно в них видят своего рода прокрустово ложе, в которое втиснуты жёсткие, статичные характеристики. Это может привести к тому, что подобные описания будут скорее сковывать, чем давать свободу действий. Любопытно, что это идёт вразрез с самим смыслом типоведения, которое даёт нам и тем, кто нас окружает, возможность быть самим собой. Мы создавали эти описания вовсе не как истину в последней инстанции — скорее мы видим в них справочный материал, который пригодится для изучения самих себя и окружающих. Как гласит третья заповедь типоведения (см. главу 4), типоведение — это только теория, для подтверждения которой её необходимо применять на практике.

Существует несколько способов выявить подходящее для вас описание. Первое и главное, что вы должны сделать, это найти те элементы описания, с которыми вы согласны, и отметить те элементы, с которыми вы не согласны. Затем вы можете опросить тех людей, которые хорошо вас знают, насколько это описание вам подходит. Это может быть ваш партнёр, ваш персонал, ваши коллеги, и возможно даже, ваши дети. Все они подтвердят или опровергнут все то, что вы подыскали для себя в описании своего типа; те его элементы, с которыми они не согласятся, станут отправной точкой для дискуссии о том, каким вас видят окружающие (из этого спора вы узнаете очень и очень многое). Затем вы можете прочитать описание своей типологической противоположности, например, типа ESFJ, если вы сами относитесь к типу ISTP. В результате у вас должно остаться ощущение острого контраста с описанием ваших собственных предпочтений, что поместит ваше собственное описание в соответствующий контекст.

Время от времени описания психологических типов обвиняют в сходстве с астрологическими гороскопами: утверждается, что в них содержатся самые общие характеристики, которые могут подойти кому угодно. Подобное сравнение совершенно неверно: данные описания основываются на прочной теоретической базе и на эмпирических наблюдениях за поведением людей.

Большинство описаний психологических типов, созданных к настоящему времени, содержат в себе больше позитивных, чем негативных черт. Это вполне соответствует позитивной природе самого типоведения: оно является психологической моделью, ориентированной скорее на здоровое и благополучное состояние, чем на психологические аномалии. Мы нарушим эту тенденцию в приведённых ниже описаниях, рассчитанных на деловую обстановку. Дело в том, что стрессы и требования, с которыми мы встречаемся на рабочем месте, часто порождают широкий спектр поступков, которые вовсе не являются позитивными; кроме того, недостатки наших начальников или подчинённых нередко становятся для нас камнем преткновения. Поэтому мы решили, что будет полезно уделить некоторое внимание тем недостаткам, которые свойственны каждому из типов личности. Мы убеждены в следующем: если вы хотите хорошо подготовиться к соблюдению тех требований, которые предъявляет к вам профессиональная среда, для вас будет очень важно знать, какие препятствия могут возникнуть на вашем пути.

И все же в каждом из описаний можно встретить и немало достоинств. Чем активнее мы будем полагаться на них и признавать собственные недостатки, тем лучше мы сможем уживаться с индивидуальными различиями друг друга — и даже использовать их себе во благо.

Как пользоваться описаниями типов

Описания, которые вы найдёте дальше, вы можете использовать для нескольких целей.

— Первое, и самое важное: эти описания помогут вам твёрдо установить ваш психологический тип. Независимо от того, использовали ли вы Индикатор типов Майерс-Бриггс или просто приблизительно установили свои предпочтения, читая нашу книгу, данные описания подкрепят собой ваши изыскания и продемонстрируют, как четыре предпочтения взаимодействуют друг с другом, создавая уникальный тип личности. Если, читая описание своего типа, вы увидите, что согласны с большинством его положений, значит, вы, вероятнее всего, правильно установили свой тип. По мере чтения описания может быть полезно подчёркивать или выделять те моменты, с которыми вы особенно согласны или не согласны.

— Затем вы можете прочитать своё описание человеку, которого хорошо знаете, — это может быть ваш коллега, начальник или подчинённый. Попросите этого человека сказать, с какими элементами вашей характеристики он особенно согласен или не согласен. Его отклик будет в высшей степени полезен для вас: с его помощью вы поймёте, насколько восприятие вас окружающими близко вашей самооценке.

— Кроме того, описаниями можно воспользоваться как подспорьем для коллективной деятельности. Если обменяться характеристиками друг друга и держать их под рукой для важных моментов (перед собраниями, в ходе срочной работы, в кризисных ситуациях), это поспособствует открытому общению и позволит каждому из сотрудников обратиться к своим достоинствам и помнить о собственных недостатках.

— Вот ещё один вариант использования психологических характеристик: они помогут вам справиться с человеком, который доставляет вам на работе особенные проблемы. Если вы знаете все четыре предпочтения этого человека (или по крайней мере догадываетесь, каковы они), то, ознакомившись с описанием его типа, вы поймёте, где коренится проблема. А это может дать вам возможность наладить общение и справиться с данной проблемой.

ISTJ

Прирождённый организатор

Этот тип — воплощение надёжности и ответственности, и следовательно, он поставляет образцовых менеджеров. Подобно деловому миру в целом, ISTJ помешан на отчётности, производительности и на поисках смысла всего и вся. Это естественное для него состояние, и часто он в нем счастлив.

Люди типа ISTJ смотрят на жизнь как на совокупность фактов и осязаемых реалий (сенсорика), которыми они предпочитают оперировать в объективной манере (логика). Их повседневная жизнь зиждется на структуре, расписании и порядке (рациональность), а окружающими они могут казаться несколько холодными и равнодушными (интроверсия). Впрочем, эта внешность может быть обманчивой, поскольку ISTJ нередко обнаруживает развитые навыки общения и способен многое сделать и многого достичь.

Люди типа ISTJ просты и чужды манерности; они трудолюбивы и упорны в работе. Они производят впечатление обязательных, энергичных, способных людей, верных своему слову. Они стремятся во всем увидеть главное и могут уделять немало внимание тому, что и во сколько обходится. Нередко ISTJ неохотно идут на перемены, но если они увидят, что смена курса имеет практическую ценность, то могут быстро применить новшества на практике и часто становятся рьяными поборниками нового образа мышления.

Это особенно верно для женщин типа ISTJ, хотя в нашем обществе все женщины-логики поднимаются довольно высоко. Ответственность и энергичность ISTJ — качества, достойные одобрения, — все же идут вразрез с традиционными «женскими» свойствами. Более того, женщины типа ISTJ, оставаясь в душе традиционалистками, переживают внутренний конфликт, стремясь примирить типично женские задачи — материнство и заботу — с объективностью и организованностью, свойственными их логико-рациональному типу. Обычно они решают эту дилемму так: начинают работать все больше и тяжелее, игнорируя некоторые проблемы со здоровьем. Проблемы веса и нарушения питания могут становиться характерным бичом представительниц типа ISTJ, тогда как мужчины этого типа подвержены проблемам с весом меньше, чем кто-либо другой.

Среди многочисленных достоинств ISTJ можно назвать способность к быстрому и часто верному действию. У них отмечается предрасположенность к тому, чтобы начинать новые проекты и вести их вплоть до их завершения. Немало способствует и содействует этому их упорное стремление охватывать все подробности и оперировать точными фактами. Именно ISTJ наполнили нашу профессиональную деятельность теми наставлениями, которым мы так привыкли следовать: «Праздный ум — мастерская дьявола», «Не проматывай и не будешь нуждаться», «Много работай и много откладывай», «Тяжёлый труд ещё никому не вредил», «Все, что стоит делать, нужно делать хорошо», «Грош сбережённый есть грош заработанный». Определённо, ISTJ работает, чтобы жить, и живёт, чтобы работать.

Для представителя этого типа на первом месте стоит работа, после которой следуют семья и общественные обязанности. Когда во всех этих областях царит порядок, ISTJ сочтёт себя вправе запланировать немного развлечений. ISTJ — это обязательные люди, у которых к концу каждого дня офис перемещается в дом. Если же ISTJ ведёт семейное дело, то можно быть уверенным, что в работе будут участвовать все члены семьи. Для него в этом вопросе выбора не остаётся: если все будут участвовать в работе, то от этого выиграет каждый.

ISTJ обычно спокоен и сдержан и даже до некоторой степени неэмоционален и скрытен. Это может быть достоинством в некоторых обстоятельствах — особенно в не слишком напряжённых, когда ISTJ кажется твёрдым и надёжным как скала. Подобное свойство позволяет представителям этого типа с особенной эффективностью действовать в чрезвычайных обстоятельствах, начиная от операционных и заканчивая полями сражений. И действительно, представители типа ISTJ преобладают в военной среде, начиная от нижних чинов и заканчивая генералами.

Если кто и выдумал субординацию и систему инстанций, то это скорее всего был ISTJ. Во всем деловом мире, начиная от громадных корпораций и заканчивая семейными магазинчиками, представители типа ISTJ вводят различные системы и с особенной эффективностью следуют им, ожидая того же и от окружающих. Если в корпоративной иерархии ISTJ занимает сравнительно низкое положение, то получив распоряжение, он в качестве рационала, сперва посетует на него, но затем подчинится. Занимая более высокие посты, ISTJ будут распоряжаться сами и требовать повиновения. Если им не повинуются, они склонны к тому, чтобы вступать в конфликт и преследовать непокорных. Их заветные слова — «должен» и «должна»: ISTJ никогда на них не скупится. Он сделает все, что требуется для получения результата.

К сожалению, иногда ISTJ «заносит»: тип ISTJ можно считать воплощением маниакальной обязательности, поскольку его представители могут быть помешаны на твёрдых сроках и главной идее работы, не обращая никакого внимания на мотивацию своих сотрудников, их удовлетворение от работы и благополучие. Стремясь к эффективности, ISTJ может добиться лишь того, что в его организации станут царить враждебность, стресс и прогулы. В процессе этого представители других типов могут покидать организацию, в которой процент ISTJ таким образом ещё более возрастёт. В результате принуждение самих себя и окружающих будет нарастать в геометрической прогрессии.

ISTJ склонны не только «доводить» окружающих, но и наносить тяжёлый ущерб самим себе. Отчасти это объясняется стремлением представителей типа ISTJ всем управлять и всех заставлять, что может вылиться в такую установку: «Если ты хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, сделай это сам». В результате для ISTJ наступают долгие и одинокие часы самостоятельного выполнения всех дел или выполнения одного задания до тех пор, пока оно не будет выполнено как следует. Более того, ISTJ в большей степени, чем представитель какого-либо другого типа, подвергает себя опасности в буквальном смысле «заработаться до смерти».