Итак, целью мошенников в первую очередь является не отдых, а выколачивание денег. Впрочем, таких историй не очень много, поскольку заставить турфирму выплатить деньги не так-то просто. В основном фирмы жалуются на уход клиентов в другие фирмы или на их грубое, агрессивное поведение. Отдыхающие могут, вернувшись из путешествия, явиться в офис турфирмы и с порога накинуться на сотрудников с кулаками из-за того, что им не понравилось питание.

В законодательстве РФ существует понятие «потребительский рэкет». Его суть заключается в том, что клиент, ссылаясь на причиненный ему ущерб, начинает требовать возмещения убытков в сумме, намного превышающей реальную. Некоторые туристы занимаются этим постоянно. Турфирмы даже создали свой черный список фамилий потенциальных мошенников, которых они называют профессиональными туристами.

Один из «туристических рэкетиров», например, постоянно на время отпуска заказывает сложные туры, а по возвращении требует выплаты материального ущерба. При этом причиной претензии может быть недостаточное количество снега или неподходящая для катания на лыжах погода. Этот турист постоянно советуется с юристом.

...

Российский союз туриндустрии выступил против создания черного списка «профессиональных туристов», считая, что это незаконно. Поскольку ни одно из указанных на сайте имен не фигурирует в судебных решениях, подобная информация считается порочащей их честь и достоинство.

Некоторые эксперты считают, что это надуманная проблема, а недобросовестные туристические компании, пытаясь таким образом скрыть существующие в их работе огрехи, создают мифы об алчных туристах, без причины вытягивающих у «бедных» турфирм большие деньги.

Раздувание этой темы выгодно туристическому бизнесу – таким образом туркомпании пытаются замять свои крупные ошибки, за которые им предъявляют претензии, например, когда клиента селят в более дешевый отель. Фирмы, как говорится, поднимают волну, чтобы сохранить свою репутацию.

Подозрение вызывает то, что все истории о подобном мошенничестве со стороны туристов размещаются на сайте анонимно. Тем не менее авторы призывают всех коллег по бизнесу на всякий случай ознакомиться с черным списком, чтобы в дальнейшем избежать множества неприятностей не только моральных, но и финансовых.

4. Страхование туристов

Среди документов, которые клиент получает в туристической фирме после подписания договора и получения путевки, в большинстве случаев бывает книжка, на которой будет написано «Полис страхования выезжающих за рубеж» или что-нибудь в этом роде. Эту страховку турист получает вместе с путевкой, а ее стоимость заранее включена в общую цену путешествия.

Обычно большая часть текста в страховом полисе напечатана мелким шрифтом и изобилует непонятными терминами. Многие туристы, пролистывая страницы полиса, не особо вчитываются и не пытаются разобраться в смысле написанного.

Между тем медицинская страховка необходима на тот случай, если, например, турист во время отдыха заболеет. В этой ситуации очень важно правильно вести себя, поэтому не стоит жалеть времени на изучение правил страхования, предложенных турфирмой.

...

Очень часто туристы, выезжающие за рубеж, отказываются от страхования, считая эту услугу ненужной формальностью, либо выбирают самый дешевый страховой полис с минимальной суммой страхового покрытия, не понимая, что в случае наступления серьезного страхового случая они окажутся без должной защиты.

В туристических страховых полисах объектом страхования является риск, связанный с непредвиденными и непреднамеренными финансовыми расходами на оказание различных видов помощи и услуг, необходимость в которых возникает при наступлении страхового случая.

Тех, кто выезжает за границу по приглашению работодателя, обычно страхует принимающая сторона. А те, кто путешествует самостоятельно, должны обращаться к страховщику за международным страховым полисом.

В настоящее время почти все крупные российские страховые компании занимаются страхованием выезжающих за рубеж. Они ежегодно проходят аккредитацию при посольствах, и их полисы действительны во многих странах.

От самого туриста зависит как выбор договора страхования, так и то, какие расходы и при каких условиях будут компенсированы. При этом решающим фактором является не размер страхового покрытия, а входящие в страховой пакет услуги.

Не секрет, что многие туроператоры ради удешевления своих туров предлагают клиентам лишь стандартное возмещение медицинских расходов, не включающее издержки на госпитализацию, приезд родных в случае болезни туриста и пр. Некоторые туристические компании, наоборот, придерживаются политики максимально полного комплексного страхования своих туристов, рекомендуя им не скупиться и заботиться не только о своем здоровье, но и о жизни, багаже, ответственности перед третьими лицами. Путешественник сам должен сделать нелегкий выбор, поскольку только он может определить наиболее удобный для себя вариант страхования.

В последнее время на туристическом рынке, наряду со страхованием здоровья и путевых издержек, стали предлагать услуги по предоставлению юридической помощи и всевозможных консультаций, которые российские сервисные компании готовы оказывать туристам во время их пребывания за границей. Такой вид страхования наиболее популярен среди тех, кто впервые отправляется в незнакомую страну или пользуется услугами неизвестного ему ранее турагентства. Люди пользуются подобными услугами ради душевного спокойствия.

Перед тем как отправиться в путешествие за границу, следует узнать у страховщика или в турфирме номер телефона местной сервисной компании, с которой заключен договор. Там туристу сообщат о ближайшем медучреждении, где его примут на лечение по действующей страховке. Если возникнет необходимость, сервисная компания также должна обеспечить доставку пострадавшего туриста в клинику.

...

Как правило, работники сервисной службы владеют русским языком или обращаются к услугам переводчика, которого специально для этой цели принимают в свой штат.

Если туристу пришлось связываться с сервисной компанией из другой страны (например, в случае когда сервисная служба координирует услуги одновременно в нескольких странах), этот телефонный звонок должен быть оплачен страховой компанией после его возвращения в Россию. Для этого необходимо сохранить счет за переговоры.

Если турист находится в таком состоянии, что не может самостоятельно вернуться домой, страховщик оплачивает необходимое сопровождение – врача или сиделку, – а кроме того, берет на себя расходы по пребыванию близкого родственника в стране, где произошел страховой случай, в течение 5 дней. Если клиент умер, страховая компания организует и оплачивает перевозку тела для похорон на родине.

Таким образом, при оплате медицинских услуг туристу не надо иметь ни наличных, ни банковского счета – все расходы автоматически ложатся на страховую компанию. Наличные нужны только при покупке лекарств по рецепту. Необходимо сохранить чек, по которому на родине страховщик вернет клиенту все потраченные деньги.

Итак, страховые компании обещают своим клиентам полную защиту при возникновении чрезвычайных обстоятельств. Но когда наступает реальный страховой случай, возникает много оговорок, согласно которым компании отказываются оплачивать предъявляемые счета.

Некоторые туристические фирмы пытаются сэкономить на страховке. Для этого они предлагают клиенту медицинское страхование, включающее набор услуг лишь по оказанию первой медицинской помощи. Если такие условия туриста не устраивают, он может отказаться от этой страховки и попытаться оформить медицинский полис самостоятельно, обратившись в другую страховую компанию. В этом случае страховка обойдется дороже, но в договор будут включены дополнительные условия страхования.

...

Страхование туристов не является обязательным, но в консульствах ряда стран при оформлении въездной визы требуют страховой полис.

Страховая компания, в которой приобретается страховка, должна иметь хорошую репутацию, чтобы в посольстве приняли ее полис.

Страховой полис

Страховой полис внешне похож на авиабилет и обычно состоит из трех частей: обложки, нескольких самокопирующихся бланков с реквизитами полиса и правил страхования.

На внешней стороне обложки находятся логотип и название страховой компании, а на первой странице указывается номер телефона сервисной компании (ассистанс), по которому следует звонить при наступлении страхового случая. Именно сервисная компания, согласно договору со страховщиком, в случае заболевания клиента должна будет заниматься поиском врача, урегулированием вопросов оплаты с больницами и т. п. Она не является страховой компанией, и ее сотрудники действуют строго по правилам страхования, оговоренным в страховке.

В страховом полисе может быть указано несколько телефонных номеров в разных странах или городах. Если турист во время страхового случая находится в другой стране, не оговоренной в медицинском полисе (например, проездом), ему следует звонить по московскому номеру. Если в полисе указывается только один телефон, все звонки следует делать по нему.

На самокопирующихся бланках полиса находятся реквизиты:

? номер полиса;

? фамилия и имя застрахованного;

? дата рождения застрахованного;

? срок действия полиса;

? страховая сумма;

? зона действия полиса (не всегда);

? вид (категория) полиса (не всегда);

? страховая премия.

Срок действия полиса является очень важным пунктом в договоре. Страхование может быть долгосрочным и краткосрочным. От этого зависит используемый для расчета стоимости страховки тариф. Краткосрочное страхование подразумевает пребывание за границей определенное количество дней, которое точно указывается в полисе датами прибытия и отъезда.

При долгосрочном страховании можно застраховаться, например, на 60 дней. Это означает, что в течение года с этой страховкой можно совершить несколько поездок за границу, но общее время пребывания за рубежом не должно превышать 60 дней.

Страховой суммой называют максимальную денежную сумму, которую страховая компания обязуется выплатить при наступлении страхового случая. В некоторых случаях эта сумма может быть ограничена. Например, если общая страховая сумма равна 50 тыс. долларов, на лечение будет выделено не более 20 тыс. долларов, на стоматологию не более 300 долларов, а на посмертную репатриацию – не более 5 тыс. долларов. Все эти ограничения обычно оговариваются как в самом бланке, так и в тексте правил страхования мелким шрифтом.

...

Приобретая страховой полис, следует обратить внимание на следующие моменты: как долго страховая компания работает на рынке страховых услуг (от этого зависит и ее надежность), в каких странах действует полис данной страховой компании, каков размер страхового покрытия, куда необходимо обратиться при наступлении страхового случая и каким образом выплачивается страховое возмещение.

Размер страховой суммы колеблется от 10 тыс. до 50 тыс. долларов. При оформлении визы в Германию, Францию, Испанию, Италию, Австрию или Швейцарию необходима страховка не менее чем на 30 тыс. долларов, а при выезде в страны Прибалтики – не менее чем на 12 тыс. долларов. При получении визы в Израиль ограничений по страховой сумме нет.

Зона действия полиса определяет перечень стран, на территории которых действует медицинский полис. От зоны действия зависит стоимость полиса. Так, например, в США лечение обходится намного дороже, чем в Египте, поэтому и цена страховки будет больше.

Зона действия обозначается буквой (А, В, С и т. д.), а перечень стран, входящих в ту или иную зону, указан в тексте правил страхования.

Буквами также обозначаются страховые программы обслуживания клиентов. Чаще всего таких программ четыре, и они обозначаются буквами А, В, С и D. Каждая программа включает в себя комплекс страховых услуг.

Вариант А: доставка пострадавшего в лечебное учреждение и медицинские расходы при несчастном случае или внезапном заболевании.

...

Многие европейские страны предъявляют собственные требования к страховым полисам туристов, въезжающих на территорию этих государств. Например, в полисе обязательно должен быть зафиксирован определенный набор услуг, а страховое покрытие не должно быть ниже определенной суммы. Иногда может потребоваться четкое определение размера расходов на каждый вид страховых услуг.

Вариант В: услуги, перечисленные в варианте А, плюс оплата визита родственников к застрахованному и оказание стоматологической помощи (только при возникновении острой или обусловленной травмой при несчастном случае боли).

Вариант С: все перечисленные выше услуги плюс юридическая (возможность связаться с адвокатом) и административная (возвращение неправильно отправленного багажа, оформление новых документов взамен утерянных и т. д.) помощь.

Вариант D: помимо всего перечисленного, услуги при поломке личного автотранспорта или болезни водителя.

Стоимость полиса зависит не только от страны пребывания, но и от страховой суммы, программы страхования и длительности поездки. Чем короче туристическая поездка, тем выше стоимость страховки.

Для пожилых людей страховка стоит дороже, поскольку риск заболевания у них возрастает. Людям старше 65 лет страховка обходится вдвое дороже, а после 70 лет не страхуют вообще или устанавливают тройной тариф.

Страховка на детей дешевле на 10–50%, но некоторые компании отказываются страховать детей до 2 лет.

В некоторых случаях существуют скидки. Например, тем, кто ездит группой, может быть предоставлена скидка от 5 до 25%. Однако в одних страховых компаниях группа начинается от 6 человек, а в других – от 10 или 15.

Для некоторых стран – таких, как США, Япония или Канада, – действует коэффициент, повышающий тарифы и достигающий 1,8.

Вид (категория) полиса обозначает дополнительные услуги, оговоренные в полисе (юридическую помощь, страхование багажа, ответственности и т. д.), или расширенное покрытие (занятия опасными и экстремальными видами спорта и т. п.).

...

К опасным и экстремальным видам спорта относятся горнолыжный спорт, рафтинг, дайвинг и даже езда на велосипеде.

Чтобы во время страхового случая не возникло проблем с выбиванием страховки, рекомендуется попросить сотрудника турагентства оформить расширенное покрытие на тот экстремальный вид спорта, которым турист собирается заниматься за границей. В противном случае трудно будет доказать, что тот или иной вид спорта является экстремальным. Если в агентстве отказываются это сделать, можно купить такую страховку отдельно.

Страховая премия – это стоимость страховки.

Самокопирующийся бланк – это сам полис. Его нельзя никому отдавать, а в случае необходимости следует снять ксерокопию.

При изучении правил страхования рекомендуется обратить внимание на такие пункты, как возмещение расходов на телефонные переговоры, затраты на медикаменты и особенно на перечень документов, которые необходимо собрать для получения страховой выплаты.

В тексте полиса много непонятных терминов, и некоторые из них приведены ниже.

...

Страхование путешественников в России – относительно новое занятие. Дело в том, что в советское время ответственность за пребывание российских туристов за границей несло государство. Сейчас же эта ответственность целиком ложится на самих путешественников.

Франшиза

Это та часть затрат на лечение, которую турист оплачивает сам. Франшиза бывает условной и безусловной. При условной франшизе турист оплачивает лечение только в том случае, если его стоимость не превышает определенной суммы; при безусловной франшизе турист в любом случае платит оговоренную сумму за свое лечение, а все сверх этой суммы оплачивает страховая компания. Очень редко, но все же бывают случаи, когда благодаря франшизе турист не платит ничего.

Франшиза обычно применяется на массовых направлениях, чтобы туристы не обращались к врачам с таким легким недомоганием, как насморк или диарея.

Исключения из правил страхования

Это случаи, при возникновении которых страховая компания не обязана оплачивать лечение клиента. Таких исключений очень много, и они подробно описаны в правилах страхования. Стоит внимательно изучить все эти пункты, чтобы при наступлении страховой ситуации не попасть впросак.

Медицинская репатриация

Это организация перевозки тяжело больного клиента до места жительства (если это позволяет состояние его здоровья) за счет страховой компании. Репатриация может происходить на обычном рейсовом или, что случается очень редко, на специализированном санитарном самолете. Больной перевозится в сопровождении врача.

...

Страховой полис начинает действовать с момента пересечения границы России, уже в аэропорту после прохождения паспортного контроля.

Медицинская репатриация проводится в том случае, если лечение на месте обойдется намного дороже, чем перевозка клиента домой, а также если страховая сумма на медицинские расходы может быть исчерпана до окончания лечения.

Страховые случаи

В туризме страховыми случаями, которые подпадают под действие страховки, являются:

? необходимость получения платной медицинской помощи в результате несчастного случая, возникновения острого или внезапного обострения хронического заболевания, что может привести к расстройству здоровья застрахованного лица или его смерти;

? непредвиденная, внезапная, непреднамеренная и не зависящая от воли туриста утрата трудоспособности в результате несчастного случая;

? утеря багажа, документов, средств существования не по вине застрахованного;

? расходы, вызванные возникновением общегражданской или автогражданской ответственности;

? отказ от использования льготного авиабилета из-за болезни, несчастного случая или смерти застрахованного, его родных или близких;

? невозможность совершить запланированную туристическую поездку по причине несчастного случая, возникновения острого заболевания или смерти близких или родственников застрахованного, а также в результате повреждения его недвижимого имущества в крупных размерах и противоправных действий третьих лиц;

? затраты туристических организаций, вызванные отказом туриста от выполнения договорных обязательств при оказании ему туристических услуг;

...

Страховая компания вряд ли окажет помощь туристу, который обгорел на солнце. Этот случай рассматривается как кожный дерматит, развившийся под воздействием солнечных лучей, действие полиса на него не распространяется, и слуги врача предоставляются лишь в исключительных случаях.

? невыполнение или неполное выполнение договорных обязательств туристических организаций перед туристами (профессиональная ответственность).

Страховыми случаями могут также быть любые события, оговоренные в правилах страхования, которые привели к непредвиденным и непреднамеренным расходам застрахованных лиц – туристов или туристических фирм.

Виды страхования

Существуют различные виды страхования. Турист может застраховать не только свои здоровье и жизнь, но также багаж, автомобиль (если он путешествует на нем), ценные вещи и т. д.

Медицинское страхование

Обычно медицинский страховой полис покупается вместе с путевкой. Медицинский полис называется страховкой на случай непредвиденных обстоятельств и связанных с ними медицинских расходов. Этот вид страхования является обязательным при получении визы.

В зависимости от тяжести заболевания застрахованному туристу будут обеспечены вызов местной скорой помощи, обезболивание, госпитализация, хирургические манипуляции и оплата лекарств, выписанных лечащим врачом.

Медицинский страховой полис бывает двух видов:

? разовый полис страхования выезжающих за рубеж;

? бизнес-карта (многократный годовой полис страхования выезжающих за рубеж).

Бизнес-карту выгодно приобретать тем, кто часто бывает за границей. Этот полис предоставляет страховую защиту на неограниченное количество поездок в течение одного года. Бизнес-карта действительна во всех странах в течение первых 90 дней каждой поездки, включая и Прибалтику (кроме России и стран бывшего СССР).

...

Полисы для выезжающих за границу недействительны в России и стране постоянного проживания.

Разовый полис страхования выезжающих за рубеж выгоднее приобретать тем, кто редко ездит за границу или выезжает на срок больше 3 месяцев и находится там непрерывно. Разовый полис предоставляет страховую защиту только на одну поездку, длительность которой может быть от 1 дня до 1 года. Полис действует в любой выбранной стране.

Согласно правилам, оговоренным в медицинском полисе, страховая компания должна покрывать следующие расходы:

? на медицинскую помощь при заболевании или несчастном случае;

? на экстренную стоматологическую помощь;

? на транспортировку при заболевании или несчастном случае к месту лечения или из лечебного учреждения до места постоянного проживания туриста (при необходимости в сопровождении медицинского персонала);

? на репатриацию на родину при заболевании или несчастном случае;

? на репатриацию останков и связанные с этим ритуальные услуги;

? на передачу срочных сообщений;

? на приезд родственника;

? на досрочное возвращение;

? на пересылку лекарств.

Медицинское страхование выезжающих в экзотические страны

Медицинский полис особенно необходим туристам, выезжающим в какую-нибудь экзотическую страну. Очень часто оттуда люди привозят, помимо сувениров, желудочные расстройства, пищевые отравления и гепатит.

Лидерами по желудочно-кишечным заболеваниям являются такие экзотические, как Арабские Эмираты, Индия, Мадагаскар и Бали. Причиной заболевания туристов становятся экзотическая местная кухня, не всегда чистая вода и акклиматизация. Все это приводит к расстройству желудка у каждого третьего российского туриста.

Кроме того, в азиатских и африканских странах есть множество экзотических болезней, представляющих угрозу для туристов. В связи с этим необходимо заранее позаботиться о вакцинации. О том, какие необходимо сделать прививки, должны рассказать в посольстве той страны, куда турист намерен отправится отдыхать.

Как уже было сказано, страховые компании не занимаются оформлением международной карты вакцинации, а также некоторые болезни (например, желтая лихорадка) не включаются в медицинскую страховку, поэтому делать прививки нужно самостоятельно. В противном случае турист подвергнется иммунизации на пограничных постах в странах третьего мира.

...

При наступлении заболевания, не включенного в медицинскую страховку, помощь страховщика будет зависеть только от собственной инициативы компании. Если страховщик дорожит заболевшим клиентом, он пойдет на выплаты по лечению. Но, скорее всего, турист сам должен будет позаботиться о своем лечении.

Для российских туристов опасным может стать отдых в любой из жарких стран. Так, отправляясь после долгой российской зимы на майские праздники в Турцию или Египет, туристы тут же устремляются на пляж загорать. Однако ослабленный организм не успевает акклиматизироваться. Это, несмотря на окружающую жару, может привести к простуде. Трагически такой отдых может закончиться для тех, у кого слабое сердце.

...

По данным туристических компаний, именно в весенний период количество страховых случаев резко увеличивается.

Кроме того, туристы могут пострадать из-за своей неосмотрительности. Купаясь в Сиамском заливе у берегов Таиланда, можно наступить на морского ежа, каких здесь очень много. В результате отдыхающего ожидает очень болезненная операция, во время которой из его ступни будет извлечено несколько десятков длинных, тонких и ломких хитиновых игл.

Подобные страховые случаи в экзотических странах случаются нередко. Из-за собственной неосторожности путешественники очень часто подвергаются также нападению диких животных при посещении зоопарков или национальных парков.

Медицинское страхование любителей экстремального спорта

Медицинское страхование необходимо любителям экстремального спорта. Так, с Альпийских склонов туристы часто возвращаются на костылях. Посольства этих стран обычно настоятельно рекомендуют туристам при оформлении путевки приобретать также и медицинскую страховку.

Следует отметить, что к тем, кто занимается рисковыми видами спорта, у страховых компаний особый подход. Так, по статистике, больше всего убытков страховщикам приносят лыжники-любители. На европейские горнолыжные курорты приходится 90% всех приключившихся с туристами зимних страховых случаев.

В связи с этим медицинский полис для любителя катания на лыжах будет стоить в 1,5–2 раза дороже, чем для обычного туриста. Сумма взноса обычно уже включает все сезонные расходы и не увеличивается в праздничные дни. В этот полис включены также расходы на лечение от простуды.

...

Летом сложных страховых случаев не так много. По-настоящему серьезные заболевания и травмы случаются в основном в зимний сезон.

Однако следует учитывать, что медицинской страховкой не покрываются травмы, полученные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В этом случае будет оказана только экстренная помощь, а дальнейшее лечение придется оплачивать самому туристу, причем по западноевропейским расценкам.

Особый подход у страховых компаний и к тем туристам, которые увлекаются подводным плаванием. Так что медицинская страховка любителям дайвинга тоже обойдется дороже, чем обычным туристам.

Большая часть пострадавших при подводном погружении – это мужчины 40–50 лет, которые пользуются услугами дайвинг-клубов, не имеющих лицензии. Подобных заведений очень много в Турции и особенно в Египте. Здесь любоваться подводными красотами разрешают любому, кто в состоянии заплатить за погружение, даже при наличии медицинских противопоказаний.

К трагедии приводит также нездоровый энтузиазм отдыхающих, который заставляет их проводить под водой по несколько часов. Такие нагрузки не всякое сердце может выдержать.

...

По мере того как туристический сезон приближается к своему пику, в Турции, Египте и Израиле возрастает количество жертв подводного плавания и других курортных развлечений.

К трагическому исходу приводят и занятия другими водными видами спорта. Так, с одного из турецких курортов было репатриировано тело погибшего туриста: его друг, катаясь на водном мотоцикле, по неосторожности «переехал» своего товарища.

Чтобы оценить стоимость медицинской страховки, при оформлении полиса страховщик обязательно задает вопрос, какова цель поездки за рубеж – просто отдых или занятия рисковыми видами спорта. Если клиент обманывает, он рискует тем, что страховщик может расторгнуть договор на основании предоставления ложных сведений.

Медицинское страхование в США

Тот, кто выезжает в США, должен с особой тщательностью выбирать себе страховку. Для этого туристу в первую очередь необходимо решить, от чего именно он хочет застраховаться. Дело в том, что от различных заболеваний придется страховаться отдельно.

Средняя стоимость большинства страховых полисов – 400–600 долларов в месяц, при этом страховщики требуют предоплату. Существует несколько видов страховки в США.

Основная медицинская страховка (Basic Medical Insurance)

Этот вид страховки возмещает расходы, связанные с визитами к терапевту и врачам-специалистам, а также хирургическим вмешательством, анестезией, всевозможными консультациями. Кроме того, страховка покрывает примерно 3/4 расходов не слишком больного человека на врачей и врачебную помощь.

...

Чаще всего туристы становятся жертвами собственной неосмотрительности и невнимательного отношения к непривычной окружающей среде.

Основная страховка предполагает также оплату медицинских расходов, ставших необходимыми в результате несчастного случая или внезапного заболевания путешествующего. Страховая компания должна оплатить услуги врача и стоимость выписанных лекарств.

Основная госпитальная страховка (Basic Medical Hospital Insurance)

Эта страховка необходима тем, кто не исключает для себя возможности попасть в больницу. Она рассчитана на 2 месяца непрерывного пребывания в больнице и компенсирует оплату 80% всех больничных счетов.

Страховая компания оплачивает пребывание и питание в больнице, необходимую диагностику и лабораторные исследования, операции, услуги реанимационной службы и т. д.

Общая медицинская страховка (Major Medical Insurance)

Эта страховка стоит дороже, но позволяет болеть долго и тяжело. При этом все расходы на лечение будут компенсированы или самому туристу, или его родственникам. Более дорогая страховка может покрыть до 100% медицинских расходов.

Более дешевый (неполный) вариант общей медицинской страховки включает в себя некоторую минимальную сумму, точнее, процент от стоимости медицинского обслуживания, который пациент выплачивает сам, и дополнительные платежи (co-payments).

Страховое покрытие по общей медицинской страховке достигает очень больших сумм, поэтому некоторые компании оплачивают расходы по этой страховке только в том случае, если клиент будет лечиться у определенного врача или в определенном госпитале. Имена врачей и адреса клиник заранее оговариваются в контракте.

Некоторые страховщики идут на уступки. Они оплачивают 100% страховки, если клиент обращается в госпиталь, указанный в договоре. Если же он обращается в другой госпиталь, его счета оплачиваются частично.

Страхование от несчастного случая (Accident Insurance)

Эта страховка обеспечивает выплату компенсации клиенту или его родственникам, если с ним произойдет несчастный случай в США. Если с туристом ничего не случится, потраченные на страховку деньги не возвращаются.