Антикризиcное управление. Учебное пособие

Анна Александровна Фирсова

Антикризисное управление

Рекомендовано УМО в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Экономика» (степень бакалавр) по профилю «Финансы и кредит»

Главный редактор д-р псих, н., проф., акад. РАО

Д.М. Фельдштейн

Зам. главного редактора д-р псих, н., проф., акад. РАО

С. К. Бондырева

Члены редакционной коллегии:

Ш.А. Амонашвили; В.А. Болотов; А.А. Деркач; А.И. Донцов; И.В. Дубровина; В.П. Зинченко; В.Г. Костомаров; Н.Н. Малофеев; B.Л. Матросов; Н.Д. Никандров; В.В. Рубцов; М.В. Рыжаков; Э.В. Сайт

Глава 1

Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии

Лучше предотвращать будущую ошибку, чем сожалеть о прошлом прегрешении.

Хун Цзы Гэн

1.1. Сущность и функции кризисов

Под кризисом следует понимать глубокое расстройство, резкий перелом, период обострения противоречий в процессе развития какой-либо сферы человеческой деятельности. В переводе с греческого кризис означает решение, переломный момент.

Китайский иероглиф, обозначающий кризис, имеет два значения: опасность и возможность.

Кризис – это перемена экономического состояния. Кризис – это вступление в противоречие элементов системы. Кризис в организации – это процесс изменения, разрушения сложившейся структуры связей, отношений, выходом из которого может стать либо заново сформированная структура, либо ликвидация предприятия.

Кризис составляет важнейший элемент саморегулирования экономики. Кризисы неизбежны и регулярны; они прогрессивны при всей их болезненности, так как ведут к формированию новой, более совершенной системы, соответствующей произошедшим изменениям во внешней или внутренней среде.

С развитием экономической науки постепенно менялось восприятие кризиса как такового. В работах Дж. С. Мишеля, Ж.Б. Сэя, Д. Рикардо, Ж.Ш. Сисмонди, Р. Родбертуса кризис рассматривался как невозможное или случайное при капитализме явление. Теория Дж. М. Кейнса обосновала неизбежность кризиса в условиях капитализма (опираясь на природу рынка и цикличность развития экономики), и указала на необходимость сглаживания последствий кризиса. Поэтому данную теорию можно назвать основой развития теории и практики антикризисного (антициклического) регулирования и управления как на уровне государства, так и на уровне предприятия.

Современная трактовка термина «кризис» развивает вышеизложенные тенденции. В зависимости от нее кризисы можно подразделить на экономические, политические и социальные какой-либо системы (экономической, социальной, политической, валютной и т. д.)[1].

Так, по мнению А.А. Богданова, кризис представляет собой смену организационных форм комплекса (системы), перелом в ходе его развития[2]. Он выделяет кризисы соединительные и разделительные. Соединительные кризисы приводят к образованию новых связей, а разделительные заключаются в разрыве существующих связей. В итоге кризисы ведут к формированию новой, более совершенной системы, соответствующей произошедшим изменениям во внешней или внутренней среде.

Н.В. Родионова определяет экономический кризис как «крайнее обострение противоречий в социально-экономической жизнедеятельности системы, угрожающее ее жизнестойкости»[3].

К.Ф. Херман называет кризисом неожиданную и непредвиденную ситуацию, угрожающую приоритетным целям организации при ограниченном времени для принятия решений[4]. Функции кризиса:

– стимулирующая функция заключается в выведении экономической системы на качественно новый уровень развития. При ее помощи происходит ослабление и подрыв элементов устаревшей системы, расчистка дороги для становления и утверждения элементов новой системы, испытание на прочность, сохранение и обогащение ядра (генотипа) системы, переходящей в будущее;

– проявляющая функция позволяет предприятию через процесс антикризисного управления обучаться, мобилизовать усилия, направленные на изменения, а также накапливать опыт и знания;

– санирующая функция заключается в устранении устаревших элементов экономической системы и устранении неконкурентоспособных субъектов системы.

Динамика кризиса состоит из трех основных этапов:

• латентный период скрытое накопление предпосылок;

• период обвала стремительное обострение противоречий, ухудшение всех показателей, нарушение устойчивости и возрастание интенсивности вариантов развития;

• период смягчения кризиса предпосылки для его преодоления и временное равновесие между старой и новой системами.

На макро-, мезо-, микро– и мировом уровнях экономический кризис проявляется в перепроизводстве продукции, перенакоплении производственного и денежного капитала. В результате растут издержки производства, снижаются цены и прибыль, заработная плата и уровень жизни населения. Это также могут быть и противоречия между уровнем техники и квалификацией персонала, между технологиями и условиями их использования (климат, помещение, производственный процесс, совместимость и пр.).

На проблему кризиса можно взглянуть с позиции теории цикличности. Для любой социально-экономической системы, будь то общественная формация, фирма или предприятие, характерны два фактора существования: функционирование и развитие.

Функционирование – это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих качественную определенность, целостность, сущностные характеристики.

Развитие – это приобретение нового качества. Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны. Связь функционирования и развития носит диалектический характер, подразумевающий определенность и закономерность наступления и завершения кризисов. Функционирование сдерживает развитие и является его базисом, развитие прерывает различные процессы функционирования, но формирует предпосылки для его осуществления на новом качественном уровне. Так возникает циклическое развитие, которое предполагает периодическое наступление кризисов[5].

С этой точки рассмотрения кризис экономической системы, или экономический кризис, представляет собой одну из классических фаз воспроизводственного цикла, включающего последовательно кризис, депрессию, оживление и подъем (рис. 1)[6].

Рис. 1. Фазы воспроизводственного цикла

Спад (кризис) – сокращение объема производства, падение цен, затоваривание, рост безработицы и резкое увеличение числа банкротств.

Стагнация (депрессия) – адаптации предприятия к новым условиям и движения системы к новому равновесию цены, условия хозяйствования стабилизируются.

Оживление (восстановление) растут цены, производство, занятость, процентные ставки, снижается безработица, создаются новые предприятия.

Бум (подъем) – ускорение экономического развития, активизация инновационной деятельности, возникновение новых товаров и предприятий, высокий рост инвестиций, курсов ценных бумаг, цен и зарплаты. И в это же время увеличиваются товарные запасы, нарастает напряженность банковских балансов и подъем уже формирует базу для нового повторяющегося кризиса[7].

1.2. Причины возникновения, развитие и последствия кризисов

Кризисы социально-экономического развития вызывают необходимость исследования структуры и причин циклов и кризисов, а также поиска путей и способов нивелирования негативных последствий влияния фаз спада на развитие социально-экономической системы.

Цикличность это многомерное явление, которое носит общемировой характер. В специфических проявлениях цикличность присутствовала и в условиях директивно-плановой экономики. Цикличность в целом может также рассматриваться как своеобразная форма обеспечения поступательного развития экономики в условиях рыночных отношений. Развитие социально-экономической системы происходит не по кругу, а по спирали, цикличность признается формой прогрессивного развития общества. Поэтому необходимо углублять объективные знания о циклах, их причинах и находить эффективные средства для сглаживания их отрицательных последствий. Однако есть и другая точка зрения: циклы и кризисы – результат особенностей внутреннего развития каждой страны.

Отсутствует единая точка зрения относительно причин экономических кризисов. Они, как правило, различаются в зависимости от периода их возникновения и страны развертывания кризисных процессов. Представители неоклассической школы видят различные предпосылки кризисов в экономике, не связывая их с противоречиями между собственниками средств производства и наемными рабочими. Теория неравновесия рассматривает кризисы как порождения внешних условий – политических, демографических, природных. Имеется позиция ряда ученых-экономистов, согласно которой государство в развитых странах далеко не всегда стремится к антикризисному регулированию, сглаживанию циклических колебаний и стабилизации экономического равновесия, а провоцирует и поддерживает цикличность.

Ряд отечественных ученых-экономистов выделяют три этапа в изменении взглядов на экономические циклы[8].

Первый этап охватывает период с начала XVIII в. до середины 1930-х годов XX в. Тогда доминировали концепции, утверждающие, что кризисы в экономике или вообще не возникают в условиях рынка (Дж. С. Милль, Ж.Б. Сэй, Д. Рикардо), либо возникают случайно и рыночная экономика способна самостоятельно их преодолевать (Ж.Ш. Сисмонди, Р. Родбертус, К. Каутский).

Второй этап охватывает период с середины 1930-х до середины 1960-х годов. Выделение этого периода связано с исследованиями Дж. М. Кейнса и с его выводом о том, что капиталистический рынок содержит различные виды монополий и может включать разную степень воздействия государства. Как средство наиболее безболезненного выхода из кризиса Дж. М. Кейнс предложил обеспечить обязательное государственное регулирование экономики.

Третий этап продолжается с середины 1960-х годов до настоящего времени. Большое внимание уделяется разграничению интернальных (экзогенных, внутренних) и экстернальных (эндогенных, внешних) причин цикличности рыночной экономики, причем именно эндогенным факторам стало уделяться преимущественное внимание.

Экстернальные теории объясняют цикл влиянием внешних факторов: войн, важных политических событий, открытий новых месторождений, демографической ситуации, научных и технических открытий, нововведений и даже всплесков солнечной активности.

Интернальные теории обращают внимание на механизм внутри самой экономической системы, который дает импульс самовоспроизводя-щемуся экономическому циклу. Экспансия, достигая наивысшей точки расцвета, порождает сжатие, а сжатие, достигнув нижней предельной отметки, приводит к возрождению и активности. Например, если начался резкий скачок экономического роста, то в течение небольшого отрезка времени будет произведено огромное количество новых капитальных благ. Несколько лет спустя эти блага, например машины, станки, оборудование, будут изношены. Их начнут заменять, и это даст толчок инфляции и т. д.

Современные экономисты подходят к изучению кризисов с позиций синтеза экстернальных и интернальных теорий. Решающее значение в причинах длинных циклов играют колебания инвестиций и объемов производства капитальных благ. Исходной причиной непостоянных и изменчивых колебаний цикла являются внешние факторы, такие как технические нововведения, демографическая ситуация, политические потрясения и т. д. Однако частота и регулярность циклов зависят от внутренних факторов, например, таких, как совокупные чистые инвестиции, темпы роста производства, занятость. Допустим, изобретения и научные открытия непосредственно не влияют на цикл, но их экономическое использование воздействует на уровень деловой активности.

Попытки объяснить цикличность развития экономики предпринимались многими учеными. Рассмотрим подробно ряд экономических теорий, которые объясняют причины экономических циклов и кризисов.

Таблица 1

Мнения экономистов о причинах экономических кризисов[9]

Известна точка зрения К. Маркса, который видел основную причину цикличности в самой природе капитализма, непосредственно в противоречиях между собственниками средств производства и наемными работниками, в противоречии между общественным характером производства и частным характером присвоения его результатов, так как в капиталистической экономике материальные блага производятся большинством общества, а потребляются меньшинством.

Альтернативой данной точке зрения можно считать теорию недопотребления (Робинсон, Гобсон, Фостер, Кэтчингс), которая объясняет цикличность недостатком потребления. Недопотребление вызывает перепроизводство товаров и провоцирует кризис. Основной способ предупреждения кризисов – стимулирование потребления.

Сторонники теории чрезмерного инвестирования (Хайек, Мизес и др.), напротив, полагают, что причиной цикла является скорее чрезмерное, чем недостаточное, инвестирование. Приток инвестиций ускоряет экспансию, вызывая диспропорции в системе финансово-хозяйственного механизма системы.

Существующие теории диспропорциональности, или «неравновесия» (Ф. фон Хайек), объясняют кризисы отсутствием правильных пропорций между отраслями, стихийными действиями предпринимателей, вмешательством государства в рыночные отношения. Теория «политического делового цикла» базируется на том, что существует обратная зависимость между уровнем безработицы и уровнем инфляции, которая определяется кривой Филлипса, т. е. безработица уменьшается, а цены растут.

Взаимосвязь институтов рынка, государства, режима накопления благ, внутреннего механизма регуляции этих сложных процессов и кризисов анализируется в теориях регуляции (М. Агльетта, Р. Буайе, А. Бертран, А. Липец). Сторонники этого научного направления рассматривают внутренний механизм хозяйствования и внешние факторы: войны, столкновения между социальными группами, существующие социальные формы функционирования системы. Психологические теории объясняют цикл сменой настроений масс, влияющих на инвестиции. Так, паника и разброд кризисного состояния ведут к застою капиталовложений, уводу капиталов за рубеж, а позитивный настрой в условиях подъема стимулирует рост инвестиций.

Значительное место в ряду факторов, влияющих на цикличность, принадлежит тенденциям в развитии научно-технического прогресса. Эти теории объясняют цикл использованием в производстве важных нововведений (Шумпетер, Хансен, Кондратьев). Активная часть основного капитала морально устаревает в течение 10–12 лет. Это требует ее обновления и в дальнейшем стимулирует экономическое оживление.

Известный русский экономист Н.Д. Кондратьев считал причиной длинных циклов радикальные изменения в технологической базе общественного производства, его структурную перестройку. Обобщив огромный статистический материал, Кондратьев выработал концепцию «длинных волн» и доказал существование больших воспроизводственных циклов длиной в 48–55 лет. Австрийский экономист И. Шумпетер считал главной движущей силой долговременных колебаний строительные циклы, которые имеют среднюю продолжительность 17–18 лет. С. Кузнец и Р. Голдсмит выделяли 20-летние строительные (воспроизводственные) циклы, движущими силами которых являются сдвиги в воспроизводственной структуре производства. Циклы Джаглера возникают каждые 7-11 лет как итог взаимодействия многочисленных денежно-кредитных факторов. Циклы Китчина продолжаются 3–5 лет, возникают при динамике относительной величины запасов товарно-материальных ценностей на предприятиях. Частные хозяйственные циклы длятся 1-12 лет и зависят от инвестиционной активности.

Изучение цикличности общественного воспроизводства необходимо для понимания природы экономических кризисов и для их предупреждения, смягчения их негативных проявлений и прогнозирования и выработки стратегии государственного регулирования экономики.

Среди причин кризисов выделяют также объективные, связанные с циклическими потребностями модернизации и реконструкции, и субъективные, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении (рис. 2).

Рис. 2. Причины кризисов

1.3. Особенности и виды кризисов

Кризисы можно классифицировать по нескольким основаниям:

• по объектам, в которых действует закономерность циклического развития (экономические, социальные, политические и т. д.);

• по характеру: кризисы могут быть латентными и явными; предшествовать новому этапу в развитии организации – либо ее гибели, распаду; действовать независимо от других кризисов – либо совпадать, взаимодействовать с ними; выступать как неизбежная закономерная повторяющаяся фаза цикла – либо как случайный результат стихийного бедствия, крупной ошибки;

• по длительности (краткосрочные, среднесрочные и т. д.)[10].

Кризисы могут быть также:

• предсказуемые (закономерные), которые наступают как этап развития, могут прогнозироваться и вызываются объективными причинами накопления факторов возникновения кризиса. Это потребности реструктуризации производства, изменения структуры интересов под воздействием научно-технического прогресса;

• неожиданные (случайные), которые наступают в результате грубых ошибок в управлении или каких-либо природных явлений, или экономической зависимости, способствующей расширению и распространению локальных кризисов.

Циклический кризис как разновидность предсказуемых кризисов может возникать периодически и имеет известные фазы своего наступления и протекания.

Существуют также кризисы явные, протекающие заметно и легко обнаруживаемые, и латентные – скрытые, протекающие незаметно и поэтому наиболее опасные[11].

Вне зависимости от сферы человеческой деятельности кризисы могут быть следующего характера[12]:

? «кризис как потрясение» выражается в расстройстве системы, появлении перебоев в ее функционировании, этот кризис временный и не ведет к кардинальному изменению системы;

? «кризис как тупик» приводит в такое состояние, когда для дальнейшего функционирования система должна вернуться в прежнее состояние, чтобы выбрать и реализовать какую-либо другую стратегию и/или тактику развития;

? «кризис как патосостояние» требует глубокого анализа и диагностики его причин и разработки стратегии и тактики вывода системы из кризиса, но в отличие от предыдущего не требует возвращения к прошлым показателям или ситуациям;

? «кризис с летальным исходом» проявляется в полном разрушении и ликвидации системы, выход из него заканчивается созданием новой системы.

Если соединить типологию кризисов Ю.М. Осипова и классификацию экономических кризисов, то можно выделить следующие группы кризисов:

? товарно-рыночный кризис – это кризис потрясения или тупика, носит коррективный характер и способствует адаптации системы к новым условиям, соответственно ряд совершенствований товарно-рыночных отношений приводит к выходу из кризиса;

? производственно-структурный кризис – это тупик, или патосостояние экономики, для выхода из таких кризисов требуется частичное или полное обновление всех или части производственных структур и обновление самой структуры экономической системы;

? системно-трансформационный – это кризис «с летальным исходом», выходом из него становится создание новой парадигмы экономической системы;

? регулярные кризисы – повторяющиеся с определенной закономерностью, они дают начало новому циклу развития экономики. Их специфика заключается в охвате всех сфер экономики, достижении большой глубины и продолжительности;

? нерегулярные экономические циклы возникают в зависимости от экономической конъюнктуры и прерывают течение какого-либо из этапов экономического развития и включают:

• промежуточные кризисы, которые прерывают течение какого-либо из этапов экономического развития, они носят локальный характер и не продолжительны[13];

• частные кризисы, которые охватывают отдельные отрасли или сферы экономики (например, банковский кризис);

• отраслевые кризисы касаются одной из отраслей страны;

• структурные кризисы проявляются в межотраслевых диспропорциях, товарном дисбалансе вследствие нарушения пропорциональности развития общественного производства.

Ученые приводят следующую классификацию экономических кризисов (табл. 2).

Таблица 2

Классификация кризисов экономических систем[14]

По структуре отношений в социально-экономической системе, по дифференциации проблематики ее развития можно выделить следующие отдельные группы кризисов:

Экономические кризисы – кризисы производства и реализации товара, взаимоотношений экономических агентов, кризисы неплатежей, потери конкурентных преимуществ и т. п. – отражают острые противоречия в экономике отдельного предприятия или страны. В их числе можно выделить финансовые кризисы как следствие противоречия в состоянии финансовой системы или финансовых возможностей фирмы.

Социальные кризисы по поводу стиля управления, недовольства условиями труда, отношения к экологическим проблемам, по патриотическим чувствам обострение противоречий или столкновений интересов различных социальных групп или образований: работников и работодателей, профсоюзов и предпринимателей, работников различных профессий, персонала и менеджеров и др. Они часто являются продолжением и дополнением кризисов экономических.

Политические кризисы – кризисы власти, интересов различных социальных групп, классов, управления обществом это кризисы политического устройства общества.

Организационные кризисы – деловые конфликты, возникновение неразберихи, безответственности, сложности контроля и пр. – кризисы разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламентации деятельности таких подразделений, как отделение административных единиц, регионов, филиалов или дочерних фирм, т. е. обострение организационных отношений. Подобные кризисы проявляются как паралич организационной деятельности. Одной из форм является ее неумеренная бюрократизация.

Психологические кризисы – стресс, приобретающий массовый характер, возникновение чувства неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой, правовой защищенностью и социальным положением – это кризисы психологического состояния человека в социально-психологическом климате общества, коллектива или отдельной группы.

Технологические кризисы – кризисы технологической несовместимости изделий или кризисы отторжения новых технологических решений – возникают в условиях явно выраженной потребности в новых технологиях. Они могут выглядеть кризисами научно-технического прогресса, как обострение противоречий между его тенденциями, возможностями, последствиями. Например, идея мирного использования атомной энергии, строительство атомных электростанций и кораблей в настоящее время переживает явный кризис.

Рис. 3. Виды кризисов

Особенности и виды экономических кризисов

Специфическими экономическими кризисами можно назвать денежный, валютный, кредитно-банковский, спекулятивный фондовый, финансовый бюджетный, внешнеэкономический, кризис международных экономических отношений, ценовой (инфляционный), технологический, инвестиционный.

Кризисы на предприятии и в организации можно различать по области их возникновения:

• кризис успеха, характеризующийся значительными отклонениями фактического состояния от запланированного;

• кризис ликвидности, заключающийся в потере платежеспособности предприятия;

• кризис стратегии, означающий высокую вероятность отклонений от желаемых результатов при достаточно успешном настоящем положении организации.

Причины и последствия данных кризисов показаны в табл. 3.

Таблица 3

Кризисы на предприятии

Рис. 4. Последствия кризиса

В заключение следует отметить, что опасность кризиса существует всегда и его необходимо предвидеть и прогнозировать.

Основными стратегиями управления кризисами являются:

– ограничение их последствий, компенсация причиненного ущерба и возврат к предшествующей ситуации;

– подготовка к кризисам: постоянный анализ рыночной ситуации, формирование отдела кризисов;

– предупреждение кризисов: снижение вероятности возникновения на основе критической оценки продукции, товаров и услуг и методов производства;

– предотвращение негативных последствий как в нормальных, так и в кризисных условиях.

Таким образом, кризис представляет собой важнейший элемент саморегулирования рыночной экономики. Кризис приводит к нарушению равновесия в системе, но в то же время обеспечивает переход к новому равновесию. Его роль заключается в определении пределов или границ развития экономических подсистем и в образовании импульса развитию, т. е. в стимулирующей функции. Влияние кризисов на социально-экономическое развитие заключается в том, что, обесценивая основной капитал, кризис создает условия для обновления производственной структуры, которая, в свою очередь, формируется на новой технической базе, созданной научно-техническим прогрессом. В результате изменяется общая конъюнктура рынка и развитию экономики сообщается дополнительный импульс.

Поскольку, как видим, кризис необходим любой системе и экономической в том числе, то целью антикризисной политики и антикризисного управления становится не столько борьба с уже наступившими кризисами, сколько создание условий смягчения их, чтобы последствия не наносили значительного ущерба социальной и экономической системам.

Вопросы для самопроверки

1. Каковы причины возникновения кризисов?

2. Какое влияние оказывают кризисы на социально-экономическое развитие?

3. Как понимали кризис различные экономисты?

4. Каково современное определение кризиса?

5. Почему кризис необходим экономике?

6. Какую характерную направленность может носить кризис?

7. Какими могут быть кризисы экономической системы?

8. Как соотносятся основные характеры кризисов с видами кризисов по месту в экономической системе?

Глава 2

Этапы развития и кризисы роста организации

Совершенство достигается только к моменту краха.

Сирил Норткот Паркинсон

2.1. Модель Л. Грейнера

Российский бизнес очень молод. Большое количество совсем юных компаний является одним из самых важных факторов, определяющих сегодняшний стиль и текущие проблемы российского менеджмента. В процессе развития организации проходят ряд стадий и сталкиваются с определенными «ловушками», которых необходимо избегать, чтобы остаться в живых и продолжить рост.

Многочисленные исследования специалистов по организационному развитию показывают, что для тех организаций, которые имеют и реализуют планы роста, кризисы неизбежны, хотя при умелом менеджменте переменами и достаточно благоприятной внешней среде эти кризисы могут быть сглаженными[15]. Для того чтобы успешно управлять переменами в своей организации, менеджеры должны отчетливо представлять, какого рода кризисы или «подводные камни» могут их ожидать при «переправе на тот берег».

Антикризисному менеджеру необходимо проанализировать, какие этапы жизни организации связаны с организационными инновациями и качественными изменениями, с одной стороны, и что они значат для успеха в бизнесе и как его удержать – с другой. Необходимость организационных изменений в бизнес-организациях рано или поздно возникает независимо от того, какой идеологии развития они придерживаются, какая парадигма управления определяет доминанту их функционирования. Однако от того, как будут осуществляться эти изменения в организации, зависит не только ее век, но и эффективность функционирования.

Многообразие теорий развития организаций можно условно разделить на структурные и эволюционные теории.

Структурные теории делают акцент на динамике внутренних переменных организации, их свойствах как движущей силы изменений, взаимодействии внутренних характеристик с внешней средой.

Эволюционные теории фокусируются на изменениях организации во времени, характеристиках организации на различных этапах развития. В процессе развития организации сталкиваются с определенными кризисами, которых нужно избегать для продолжения роста. Эволюционные теории показывают, что ни одна организация не может развиваться бесконечно в режиме постоянного взлета, устойчивого роста показателей. Такие взлеты возможны лишь на определенных и достаточно ограниченных отрезках времени. Более того, оказывается, что, даже если организация достигает удовлетворяющего ее положения и хочет сохранить статус-кво, это тоже невозможно, по крайней мере в бизнесе. Единственное возможное следствие остановки развития в таких случаях это снижение результативности или распад организации.

Развитие бизнес-организации на различных этапах ее жизни аналогично давно знакомой картине жизненного цикла товара и другим подобным «кривым»: за периодом роста следует стагнация, за стагнацией – кризис, который может завершиться либо крахом компании, либо ее выходом на качественно иной уровень организации деятельности. Основой успешного развития является введение организационных инноваций.