Большая энциклопедия манипуляций

Ирина Корчагина

Большая энциклопедия манипуляций

Все мы немножко фокусники

Манипуляция. Какое противное слово! Так и представляешь себе, что чьи-то холодные липкие пальцы начинают вертеть тобой, превращая в послушную куклу. Как хочется этого избежать! Стоп! Но разве мы сами, каждый из нас, не являемся манипуляторами? Я предвижу, как вы можете сказать: «Я? Да что вы? Никогда. Я такая белая, пушистая». «А я весь из себя такой правильный, справедливый. Я никогда никем не манипулирую».

В таком случае давайте разберемся в том, что же есть такое манипуляция.

Давайте представим, что вы успешный специалист, сотрудник надежной, преуспевающей компании. Ваше место работы – предмет зависти ваших менее удачливых друзей. Ваша компания – просто солнце в галактике бизнеса. Но ведь и солнце не безупречно. Светит, к сожалению, только днем! И у него тоже есть пятна. Вот и ваша компания, которую вы имеет честь представлять, тоже имеет свои изъяны. Не доходят у руководства руки, чтобы заменить устаревшую аппаратуру, на которой вы работаете. Сколько раз вы уже докладывали руководству, что техника отжила свой век, что клиенты ворчат, проявляют недовольство. Да, да, соглашается руководство, конечно, техника маленько устарела, надо менять. Но вместо того, чтобы отдавать распоряжение о замене техники, ваш шеф начинает вас увещевать: ты – такой классный сотрудник, ты так умеешь умасливать своих клиентов, что они снова и снова к тебе возвращаются. Погоди еще немного, уговаривает шеф, еще совсем чуть-чуть и еще капельку, и мы, разумеется, сделаем все, как положено.

Понимая, что вы бегаете по кругу, вы начинаете думать. Хорошенько думать. И приходит озарение: а ведь шеф вами манипулирует! Щедро сдабривая вас комплиментами, он заставляет вас работать в старых условиях, но с новой отдачей. Он применил классическую манипуляцию, с помощью которой лиса выманила у вороны сыр. А средства, предназначенные на модернизацию, шеф наверняка экономит на что-то другое, а, может даже, просто кладет себе в карман. И что же делать? Ведь неравен тот час, когда ваша работа встанет, как вкопанная. И вы же окажетесь винновым за простой в работе, вас лишат премии, а возможно, и работы.

Когда мы понимаем, что прямыми просьбами мы не можем достичь цели, мы начинаем прибегать к уловкам и хитростям.

Надо срочно что-то предпринимать. Говорить бесполезно, говорилось уже сто раз. Стукнуть кулаком по столу? Шеф не любит, когда яйца курицу учат. Может рассвирепеть. Что же делать? Вы на грани! И тогда вы понимаете, что вас может спасти встречный хитрый ход. Вы применяете закрученный шантаж. Не прямой, потому что прямой шантаж грозит увольнением. Вы ловко закручиваете маленькую интригу. Настолько безобидную, что ее даже трудно назвать интригой.

Вы подговариваете нескольких надежных клиентов, таких давнишних, что их вполне можно считать родственниками. Они по очереди, с промежутком в несколько часов, но на протяжении одного дня, идут к шефу с челобитной, жалуясь, что им не нравится старое оборудование, и они подумывают, а не сменить ли им место. Шеф в капкане. Ему ничего не остается делать, как безотлагательно закупать для вас новое оборудование, и вы оперативно подключаете его, не прерывая технологического процесса. Вы при этом даже ни в чем не замечены. Ловко расставляя вокруг себя помощников, вы добились того, что шеф произвел определенные действия, необходимые вам. Словом, вы применили манипуляцию.

Манипуляция – это некоторый прием или ряд приемов, при помощи которого мы заставляем другого человека совершать какие-то действия, приводящие к необходимым вам результатам.

Манипуляции бывают разные. Бывают заметными, бывают незаметными. Они могут быть полезными, как в вышеописанном случае. Но могут быть и вредными, причем не только для окружающих, но и для самого манипулятора. Иногда человек совершает действия, которые со стороны воспринимаются манипуляциями, а он сам и не догадывается, что является вредным манипулятором. И понять не может, почему в ответ на его манипуляции получает реакцию, которая его обижает или оскорбляет.

В этой книжке я постараюсь объяснить, что происходит в каждом конкретном случае, какие механизмы психики оказываются задействованными. Я за то, чтобы совершать позитивные манипуляции, приносящие успех. А такие манипуляции существуют!

Неслучайно манипулятором также называют фокусника, который работает руками. Существуют еще фокусники-иллюзионисты, но это совсем другой вид искусства. Трюки иллюзиониста создаются благодаря технической оснастке. Его в гастролях сопровождают вагоны хитрой техники, которые создают магнитные поля. Эти магнитные поля сказочным образом держат на весу красавиц и на глазах у изумленной публики уничтожают злодеев. Фокусник-манипулятор работает только руками. Больше у него ничего нет, и на ваших глазах он разорвет денежную купюру на мелкие кусочки и тут же вернет ее вам в целости и сохранности. У него особенные, волшебные руки, которые демонстрируют увлекательные фокусы. Все зрители, сидящие в зале, знают, что их обманывают. Всем доподлинно известно, что купюра никаким образом не рвалась, ее просто подменили. Все хорошо осведомлены в том, что карты в карточных фокусах никуда не пропадают, а просто подтасовываются. И ни для кого не секрет, что кролики припрятаны где-то в рукаве. Самое главное тут – мастерство.

К слову замечу, что я постоянно участвую в передаче «Инструкция по применению» и однажды была свидетелем, как телевизионщики, снимая сюжет, пытались запихнуть кролика в шляпу, чтобы он затем оттуда выскочил. Куда там! Кролик, по определению, не мог выскочить из шляпы, потому что решительно не хотел туда прятаться. Торчал из шляпы в одной позе, и все тут. У фокусника этот кролик делает все то, что нужно. Вот он, искусный обман. Зрители приходят в восторг оттого, что их обманывают. Но как красиво! Их надувают, прямо перед носом, и все от этого получают удовольствие.

Фокусник осуществляет с кроликом манипуляцию по формуле: я хочу, чтобы ты сделал.

Но человек – не кролик! И он далеко не всегда будет счастлив, если его начнут запихивать в шляпу без его на то желания. Да и какое желание вообще может быть у человек залезть в эту самую шляпу! Там ведь тесно. Поэтому прятать человека мудрый манипулятор будет не в шляпу, а в такую емкость, где человеку будет удобно находиться. То есть мы обязательно должны подумать об удобстве для объекта манипуляций. Будет ему удобно прятаться в шкафу? Места достаточно, но не задохнется ли он там? Надо продумать систему вентиляций. Словом, нам необходимо создать все условия для того, чтобы в рамках нашей манипуляции другой человек чувствовал себя комфортно.

Правило № 1 успешного манипулирования: для объекта манипуляций необходимо создать комфортные условия.

Именно комфортные условия дают возможность применить какой-нибудь отвлекающий маневр, хитрость, как это делает фокусник. Пока все зрители смотрят на стройные ножки его ассистентки и получают от этого эстетическое удовольствие, артист вытаскивает из рукава припасенную заранее карту. Все счастливы!

В основе всякой манипуляции всегда лежит не просто прием, а обман, прием с хитростью, в результате чего одна сторона добивается от другой желаемого для себя результата. Если обман произведен с мастерством, меняется формула манипуляции. Из формулы: «я хочу, чтобы ты сделал, как я хочу», она превращается в формулу: «я хочу, чтобы ты захотел, как я хочу». То есть объект манипуляции перестает быть безмолвным кроликом, а становится полноценным участником манипулятивной конструкции. У человека создается полное ощущение, что не им кто-то вертит и крутит, а он сам является хозяином положения, сам решает, куда ему пойти и что ему сотворить. В приведенном выше примере именно так и получилось: искусными действиями подчиненный добился, что его шеф захотел модернизировать производство. В результате получилась положительная манипуляция, которая всем принесла радость.

Искусный прием меняет формулу манипуляции, и тогда она становится такой: я хочу, чтобы ты захотел.

Слово «манипуляция» пришло к нам из технической терминологии. В Толковом словаре Ожегова написано, что манипуляция – это сложный прием, действие над чем-нибудь при работе ручным способом. Манипуляции в технике существуют со знаком плюс. Нужно быть очень большим мастером, чтобы произвести хорошую манипуляцию и получить тщательно выделанную вещь. Это в технике. Почему же в переносном смысле к манипуляции прилип ярлычок «плохо»?

Я думала над этим долго и сформулировала свою версию ответа на этот вопрос.

Есть распространенное мнение, что в воспоминаниях человека плохое уходит, а хорошее остается, поэтому прошедшие события нам кажутся более радостными, чем они были на самом деле. Не соглашусь с этой мыслью. На самом деле негативные эмоции оказывают гораздо более сильное воздействие на человека. Примеров тому множество, но, дабы не утомлять читателя, приведу только один.

Допустим, вы очень занятой человек, не успеваете дома убраться и приглашаете для этой нудной и неблагодарной работы приходящую помощницу. Если в очередной день она выполнила все ваши указания, то наверняка вы о ней тут же забыли. Может, даже и спасибо не сказали. Зачем еще тратить время на слова благодарности, если вы ей платите за работу? А вот если она убралась не очень хорошо? Вы наверняка будете долго кипеть и возмущаться только лишь из-за того, что она опять забыла протереть полочку в ванной комнате, несмотря на то, что вы каждый раз пишете ей записки и расклеиваете на зеркалах. Возможно, вы даже подумаете о том, что ее надо уволить, и только нежелание взваливать на себя новые хлопоты по поиску хороших кадров удержат вас резких движений. В конце концов, это всего одна полочка, а вы так разбушевались!

Негативные эмоции намного сильнее позитивных. Неслучайно в русском языке существует сравнительная степень для слова «любовь». Можно любить больше, можно любить меньше. А ненавидеть можно всегда одинаково, сильно и страстно.

То же происходит и с манипуляциями: негативные мы помним, мы них заостряем свое внимание, а позитивные даже не считаем манипуляциями. Ведь все к обоюдному желанию заканчивается хорошо! Значит, это вовсе не манипуляция!

Негативные эмоции сильнее позитивных, поэтому оставляют более глубокий след в нашей жизни.

Так как же все-таки оценивать манипуляции, хорошо это или плохо? На мой взгляд, манипуляция – это и не хорошо, и не плохо. Манипуляция просто есть, существует, как явление природы. Как дождь. Дождь, это хорошо или плохо? Прекрасно, когда солнечный теплый дождь поливает ваши растения, дарит свежий воздух, и все цветы на вашей даче начинают благоухать. Но если ливень идет третий день кряду, а вы застряли на даче, и на ваших участках нет твердого дорожного покрытия, то ничего хорошего в этом нет.

Манипуляции необходимы, потому что практически никогда между людьми не бывает стопроцентного совпадения в желаниях, во времени и в обстоятельствах. Мужчина хочет быть с этой женщиной, но не видит надобности в штампе в паспорте, вот и приходится женщине применять манипуляции. Начальник по привычке наваливает на подчиненного кучу обязанностей, а тот, бедняга, боится перечить. Уже сил нет терпеть! Сказать впрямую боится, и снова на помощь приходит хитрость. Ребенок понимает, что надо поступать в институт, но лень учиться, и родители пускают в ход разные увертки. Мы постоянно в ежедневной речи используем приемы манипуляции, даже не понимая этого. Иногда мне кажется, что вообще без манипуляций мы не можем и шагу ступить. Все мы регулярно становимся немножко фокусниками.

Манипуляции возникают, потому что не бывает стопроцентного совпадения у сторон во времени и в желаниях.

А надо ли вообще разбираться в правилах манипуляций? Или пусть идет, как идет? Однако мы вступили в век психологической грамотности. Мы стали по науке строить отношения и по правилам устраиваемся на работу. Во всех этих аспектах человеческой жизни манипуляции необходимы. Их грамотное применение или отклонение при необходимости сделает нашу жизнь более полноценной, а общение с людьми приятнее.

Я, в свою очередь, вижу свою задачу в том, чтобы растолковать читателю, когда манипуляции бывают полезными, а когда становятся вредными. Как надо умело пользоваться первыми и как остерегаться вторых. Конечно, мои рассуждения – всего ли один из взглядов на эту проблему. И вам решать, что вам подходит, с чем вы соглашаетесь, а что резко отрицаете.

Если мы не можем справиться с ситуацией впрямую, мы незаметно для себя становимся фокусниками и применяем манипуляции.

Глава 1. Формула полезной манипуляции

Манипуляции были всегда. Это не новое изобретение современных психотехников, которые разрабатывают методики повышения уровня продаж. В одной русской народной сказке я обнаружила потрясающую формулу манипуляции. Предлагаю вам ее подробный разбор. Именно такими искусными приемами меняется формула, и объект манипуляции сам хочет делать то, к чему подталкивает его манипулятор.

Герой сказки Иван меньшой – разумом большой оказался жертвой завистников, царских министров, которые пожелали извести Ивана и отправили его на невыполнимые задания. Поиски необходимых диковинок привели его к Бабе Яге. Следует отметить, что Баба Яга из именно этой сказки сильно отличается от общепринятого образа. У нее нет помела, и живет она не в избушке-развалюшке на курьих ножках, а в особняке на двенадцати каменных столбах. И, вдобавок, она не одинока – у нее есть сынок, Змей Горыныч. Именно он владел диковинками, за которыми послали Ивана. Всех, кто прежде посягал на собственность Змея, грозный хозяин пожирал вместе с их запылившимися одежками. Вероятно, Бабе Яге самой надоело людоедство свое отпрыска, ибо по причине его свирепости семья жила в абсолютной изоляции, даже «волк не прорыскивал, сокол не пролетывал», а уж пиров и подавно не устраивали. Скукотища эта вынудила Бабу Ягу измениться, помудреть, и она взялась подсобить путнику, для чего спрятала его в погреб.

Далее она начинает совершать поступки, которые на первый взгляд могут показаться противоестественными для заботливой мамаши.

Сынок заявляется домой после разбоя и, несмотря на усталость, первым делом замечает, что в их доме запахло неприятельским русским духом.

– Что ты, сынок, – притворно запела мамаша. – Это ты, сыночек, по свету летал, русского духа нахватался.

То есть раньше он по Руси летал, города и царства разорял, на честных людей нападал без всякого запаха, а теперь вдруг запах. Наглая ложь! Но сынок и глазом не моргнул, не возмутился, мол, мам, хорош лапшу на уши вешать. Он покорно согласился с маминой наглостью и, сев к столу, принялся налегать на сытный ужин. Из этого эпизода ясно, что между мамой и сыном давно установились доверительные отношения.

После ужина она предложила ему поиграть в карты, в дурака, чтобы развеять скуку монотонной жизни. И торжественно вывела из погреба припрятанного гостя с ароматом «Русский дух». Предварительно она взяла с сына слово, что тот его не проглотит на десерт. Сын так обрадовался компании, что ни звуком, ни взглядом не упрекнул маму в том, что та его полчаса назад обманула. Он только провозгласил свои условия игры: победитель съедает побежденного. Понятно, что хозяин был уверен в своей непобедимости и правила на скорую руку сляпал под себя.

Но у мамы были совсем иные намерения, и она применила еще одно откровенное мошенничество: стала гостю подыгрывать. Хотя во всем остальном всячески выказывала уважение к сыну, не пилила его, не дергала, даже не подшучивала над ним и всячески подчеркивала, что он в доме хозяин. (Что, по большому счету, тоже было неправдой).

Правило № 2 успешной манипуляции: демонстрировать уважительное отношение к объекту манипуляции.

Иван выиграл у Змея три раза. Должно было последовать поедание хозяина, но Баба Яга почему-то не забеспокоилась. Зато как взволновался грозный Горыныч! Казалось бы, что ему, злодею, стоило нарушить слово и сожрать наглеца. Но ничего подобного не произошло. Он оказался человеком честным и от слов своих не отказался. Он бросился маме в ножки и стал слезно просить: «Мама, упроси гостя меня не есть!»

Представляю эту трогательную сценку: здоровый детина формата богатыря Ивана Поддубного пускает слюни и взывает к помощи хрупкой женщины. Почему же он это сделал? Да потому! Вот она, отгадка, почему Змей Горыныч позволил маме осуществить весь этот плохо спрятанный обман: ему самому надоело слыть грозным пожирателем добрых молодцов, однако устойчивый имидж злодея – что добрые люди-то скажут! – не позволял ему самовольно превратиться в добродушного и гостеприимного хозяина. Именно на этом построена данная манипуляция: оба, мать и сын, очень хорошо друг друга знают, а поэтому понимают смысл происходящего и разыгрывают данную сцену и для гостя, который потом всему миру расскажет о своих подвигах, и для самих себя, чтобы каждый остался в своей роли.

Как часто в жизни люди бывают заложниками своего статуса, характера, образа, имиджа! Как нужна им бывает подобная манипуляция мудрой Бабы Яги. Я в своей психологической практике частенько выдумываю такие структуры, чтобы помочь клиентам, о чем расскажу позже. А сейчас вернусь к сказке, чтобы показать, что из всего этого домашнего жульничества получилось.

Успешная манипуляция позволяет сохранить статус и имидж, для того, чтобы ее объект смог, не выходя из роли, совершить непривычный, но необходимый поступок.

История закончилась блестящим финалом. Иван получил вожделенные диковинки. Змей Горыныч сознался, что эти безделицы давно ему уже надоели, но не предоставлялось возможности от них избавиться, а выбросить-то жалко. Зато теперь освободилось место, и у него есть повод организовать новый масштабный поход за трофеями. Баба Яга получила возможность организовать пир на весь мир и повеселилась вволю. Все трое получили море положительных эмоций, от которых самооценка каждого резко полетела вверх. Каждый в этой истории оказался героем.

Формула Бабы Яги – это такая манипуляция, в которой всегда участвует больше двух человек, но направлена она на достижение одной конкретной цели.

Манипуляции Бабы Яги были хорошо обдуманы, тщательно спланированы, и благодаря этому реализовалась формулировка: я хочу, чтобы ты захотел. Змей Горыныч давно был не против изменить привычный образ жизни, и поэтому захотел оставить в живых нежданного гостя и устроить для любимой мамы праздник.

Для того чтобы спланировать манипуляцию по данной формуле, должны присутствовать следующие компоненты:

• – уверенность в себе;

• – хорошее знание партнера, объекта вашей манипуляции;

• – четкое понимание ситуации,

• – поставленная цель;

• – расчет выгод, которые извлекут все участники манипуляции;

• – доверительные отношения;

• – умение договариваться.

Казалось бы, все очень просто. Но парадокс заключается в том, что самые простые вещи как раз сложно осуществить. В жизни мы очень часто пытаемся провернуть подобные манипуляции, но при этом не задумываемся, а поставлена ли цель, а четко ли мы понимаем ситуацию. Иногда эти фокусы удаются сами собой, спонтанно. Но чаще всего они не получаются, и тогда вместо позитивной манипуляции мы обретаем скандал, конфликт, а то и крах всей жизни.

Я постараюсь представить вам разнообразные жизненные ситуации, чтобы показать, почему возникают неудачи, какие необходимые компоненты для манипуляции отсутствуют. Часто манипуляции срываются из-за того, что человек в себе не уверен, а потому начинает суетиться, сам не может удержать паузу нужной длины. Или предательская дрожь в голосе выдает незатейливый обман, и вся конструкция летит в тартарары. Очень часто в супружеских парах со стажем теряется уважение друг к другу, и тогда мудрая формула Бабы Яяги, направленная на взаимную пользу, превращается в подлую подставу.

Поэтому, прежде, чем затевать подобную манипуляцию, загляните в себя и честно себе скажите, есть ли все у вас все выше перечисленные компоненты для постановки спектакля. Только тогда можно быть в полной уверенности, что ваша манипуляция принесет пользу всем. В противном случае последствия могут быть печальными.

Но если каких-то из перечисленных компонентов у вас нет сегодня, то они непременно появятся после прочтения этой книги, потому что прямо сейчас мы будем развивать и тренировать различные навыки, которые понадобятся не только для осуществления манипуляций, но и для того, чтобы стать более успешными в жизни.

Мы начнем наши тренировки с необходимого навыка. Это – умение слушать. Этот навык поможет не только в манипуляциях, но и в общении в целом.

Практикум: как научится слушать.

Для начала надо научиться слушать себя, то есть, говоря заумным языком, открыть аудиальный канал восприятия информации. Для этой цели хороши все виды работы со словом.

Очень полезно читать вслух отрывки литературных произведений и также вслух пересказывать их близко к тексту. Этим делом занимаются, как правило, школьники, а люди взрослые воспринимают это занятие как недостойное себя. А зря! Пересказ текстов развивает речь, память и очень полезен тем, кто часто выступает перед аудиторией. Особенно полезно практиковать пересказ литературных, высоко художественных текстов тем, кто страдает употреблением слов-паразитов.

Если вам не хочется впадать в школьное детство, можно впасть в юность и начать декламировать стихи. Юности свойственно стихотворчество, когда рождаются первые чувства, и их полет застывает на бумаге в нервных строчках. Кто не сочинял стихов в семнадцать лет! Сейчас я не предлагаю вам сочинять стихи, я предлагаю вам учить их наизусть. Это тоже очень хорошо развивает умение слушать. Прекрасно для этих целей подойдет «Евгений Онегин» Пушкина. Легко читается, легко воспроизводится.

Понимаю, что стихи – весьма специфическая форма литературы, далеко не всеми любимая. Тогда учите песни, но только со всеми словами. Вам медведь наступил на ухо? Не можете ни куплета повторить, не используя технику караоке? Ох, как все запущено! Караоке, увы, навык слушания не развивает. Пение под караоке – дело хорошее, но для другого: для снятия стресса, что тоже помогает приходить в себя после бомбежки манипуляторов.

Для того, чтобы научиться слушать себя, можно заняться принципиально другой работой со словом – учить иностранный язык. Помимо развития обозначенного навыка, эта деятельность даст возможность убить сразу много зайцев, например: провести время в приятной компании, получить повышение по службе или перейти на другую работу, где требуется иностранный язык. Можно пойти на курсы, а можно просто купить разговорник и выучить сотню-другую фраз перед очередным путешествием. Представляете, путешествуете вы по Европе на автобусе, и в каждой стране заводите разговор на языке аборигенов? Ваши соседи по автобусу будут восхищены! Но, главное: вы будете вслух повторять слова, слушать себя и разминать аудиальный канал восприятия информации.

Размявшись немного, мы можем перейти ко второму этапу развития навыка общения: слушать партнера. Мы потренируем прием понимающего, или активного, слушания. Люди, работающие в сфере продаж, наверняка этот прием знают и успешно применяют его в своей профессиональной деятельности. Но, как я часто замечала по своей психологической практике, людям не приходит в голову, что этот прием можно применять в жизни.

Прием заключается в том, что вы повторяете слова вашего собеседника и уточняете их вопросом: ты вот это сказал, я тебя правильно понял?

Вы можете потренировать прием понимающего слушания с хорошим другом, во время чаепития, или за бокалом пива. Предложите своему другу этот прием как игру. Скажите: давай поиграем в игру «я тебя правильно понял». Выглядеть это будет примерно следующим образом: ваш собеседник будет вам что-то рассказывать, а когда он сделает небольшую паузу, вы повторите смысл его повествования, добавивь вопрос: я тебя правильно понял?

Умение слушать позволяет совершить успешную манипуляцию, в которой выигрывают оба партнера.

Когда мы практикуем этот прием на занятиях в нашем центре «Счастливая семья», наши семинаристы убеждаются, как часто в общении мы вкладываем разный смысл в одни и те же слова. Произносим одни слова, а подразумеваем различные понятия. Вот где фокусы-то! Прием понимающего слушания позволяет произносимое и подразумеваемое привести к единому знаменателю.

Во время тренировки этого приема выясняется, как сложно слушать другого человека. Для того, чтобы повторить его слова, надо сосредоточиться, надо быть внимательными, надо настроиться на волну собеседника. Это требует определенных усилий, а мы далеко не всегда хотим напрягаться.

Одна моя знакомая как-то раз с улыбкой пересказала телефонный разговор, который произошел между ее мужем и тетей. Тетя позвонила и, услышав в трубке мужской голос, решила, что это сын. И вытараторила следующий текст: «Петечка? А мамы нет дома? А ты как? В институте учишься? Мама здорова? Все хорошо? Ну, слава Богу, передавай привет». И все это без единой паузы, без обратной связи слушателя. Муж, который даже не успел открыть рта, недоуменно покрутил в руках трубку. Поговорили, называется!

Прием понимающего слушания не позволит спутать мужа с сыном.

Вы можете потренировать этот прием на даче, с друзьями, или с родственниками за семейным ужином. А не получится тренировка, приходите к нам: попрактикуемся вместе!

Возможно, вам показалось, что этот прием надуман и в жизни его трудно воспроизвести. Когда я впервые узнала о нем в институте, я вообще подумала: какая чушь, мне в жизни никогда это не пригодится. И представьте себе, пригодилось буквально на следующий день. Расскажу эту поучительную историю.

Две мои подруги кошмарным образом поссорились из-за какого-то пустяка, примерно, как у Гоголя поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем. Но я-то с ними не поссорилась! И мне по-прежнему хотелось общаться с ними обеими. Но когда я встречалась с одной, она выливала мне ушаты брани на вторую, и я чувствовала себя в глупом положении. И вот после занятий, наполненная новыми знаниями, я встретилась с одной из этих девушек, и она начала мне жаловаться на вторую свою подругу. Я время от времени вставляла: «Ты сказала то-то и то-то, я тебя правильно поняла?» Да, обрадовано кивала моя подруга и снова продолжала жаловаться. Так мы проговорили часа четыре. Она высказала все, что накопилось у нее на душе, я при этом не сказала ни единого слова от себя и ни чем себя не опорочила . При этом я поддержала активную беседу. И все это благодаря волшебному приему активного слушания!

Прием активного слушания помогает вашему собеседнику раскрыться в полной мере.

Надо сказать, что после этой длинной беседы моя подруга перестала жаловаться на свою обидчицу. То же самое я проделала со второй подругой, дав ей возможность выговориться до конца. После этого мое общение с обеими стало гораздо более комфортным.

Однако мы отвлеклись от нашей основной темы – манипуляций. Далее я предлагаю вам рассмотреть, в каких конкретных ситуациях мы можем применить формулу мудрой Бабы Яги.

Глава 2. Я хочу, чтобы ты захотел

Выше мы перечисляли необходимые условия, благодаря которым формула успешной манипуляции воплощается в жизнь. Одно из них – четкое понимание ситуации.

Герой нашей следующей истории очень хорошо осознавал, что происходит вокруг него, быстро сориентировался в расстановке сил и составил план полезной манипуляции.

Алексей работал в небольшой компании. Его шеф, Дмитрий, он же хозяин фирмы, – милейший человек, грамотный специалист. Алексею нравилась его работа, его устраивала зарплата. Было одно неприятное обременение: брат шефа. Брат, назовем его Сергей, мягко говоря, к работе был совершенно неприспособленный. С детства уж так повелось в этом семействе, что старший все время младшего тянул за собой. И в школе за него уроки делал, и в институте ему свои шпаргалки передавал. Тянул и за уши, и за волосы, и за руки, и себе на плечи взваливал. Когда старший, Дмитрий, открыл свое дело, было само собой разумеющимся, что Серегу тоже куда-нибудь пристроят. Мама братьев в этой же фирме вела всю бухгалтерию. Младшего назначили замом. А как иначе? Ведь семейный бизнес!

Буквально через неделю после того, как Алексей начал работать, он вник в ситуацию и убедился, что угроза исходит от тихого с виду младшего братца. Сергей при всем при том был о себе очень высокого мнения. Он мнил себя профессионалом высшей лиги и постоянно рвался в бой, все время стремился показать, что он самый что ни на есть гигант русского бизнеса.

Он перехватывал контакты своего брата, назначал встречи и устраивал переговоры. Но ни одной договоренности он так и не достиг. Мама братьев, разумеется, видела, что из-за младшего сына фирмы терпела убытки, но она свято верила в могущество старшего, который сумеет эти убытки перекрыть. Регулярно Дмитрий вспыхивал, кричал, что этого дармоеда он кормить не намерен, и пусть тот катится на все четыре стороны. Но мама каждый раз умоляла его сменить гнев на милость. Ну что поделать – не удался сынок. Ведь в семье – не без урода. Он матери дался уж больно тяжело, болел сызмальства, слабенький был. Да и сейчас не больно-то силен. Куда же он денется?

Апогеем стала встреча Сергея с одним постоянным клиентом, в результате которой клиент заявил, что больше с этими придурками, имея в виду всю фирму Дмитрия, работать не собирается. Шеф орал полдня, мама успокаивала старшенького и заступалась за младшенького. Алексей понял, что ему пора выступать. Ведь процветание фирмы являлось его кровным интересом. Он вовсе не хотел, чтобы из-за братолюбия шефа его кошелек отощал.

Алексей проявил очень важное качество для позитивного манипулятора: он правильно выбрал время для своих действий. Отсюда вытекает следующее необходимое для полезных манипуляций правило:

Правило № 3 успешной манипуляции: запастись необходимым терпением и выдержать паузу.

На другой день, когда страсти более или менее улеглись, он подошел к боссу и предложил ему:

– А давай твоему брату дадим конкретный участок работы.

– Ты что? Этот придурок все испоганит.

– Не испоганит. Мы дадим ему такой участок, который не будет мешать делу. Мы его нагрузим дополнительными обязанностями и выведем его из основных дел.

Дмитрий навострил ушки.

– Ты что-то хитрое придумал?

– А вот придумал, – сказал Алексей и изложил шефу свой план.

Сергея назначат директором по пиару. Ему поручат изучать Интернет и находить, с какими сайтами обмениваться ссылками, на каких сайтах давать рекламу. Ему также предназначалась торжественная обязанность изучать рынок бумажных рекламоносителей. Дмитрию план понравился, хотя некоторые сомнения у него оставались.

– Думаешь, сработает?

– Все зависит от того, с каким значением ты преподнесешь ему новую должность, – заключил Алексей. – Главное, побольше раздувай щеки от важности, когда будешь брату излагать должностную инструкцию.

Шеф так и сделал. Поддал больше басистости в голосе, добавил торжественной интонации, подчеркнул, что от работы брата будет зависеть продвижение их фирмы на рынке, а в нагрузку посулил, что будет отправлять его на презентации. Сергей с удовольствием заглотнул наживку.

Он обложился журналами, газетами и погрузился в Интернет. Так как толковых советов от него никто не ждал, все эти задания дублировали другие сотрудники фирмы. И что вы думаете? Через несколько месяцев формула Бабы Яги сработала и в пользу несмышленого брата. Он разобрался в Интернете и нашел несколько порталов, благодаря которым продажи их компании поднялись практически на высоту Эвереста. Он научился так молоть языком на презентациях, что об их фирме пошла хорошая слава в деловых кругах. Выиграли все. А больше всего за слабенького сынка радовалась мама.

В результате целенаправленных мудрых ходов Алексея несмышленый брат мобилизовался и захотел приносить пользу компании брата, захотел совершать общественно полезные действия. Главный манипулятор, Алексей, добился своей главной цели: он сохранить свое хлебное рабочее место и свои действия твердо вел в намеченном направлении.

В данном случае мы ведем речь об осознанных манипуляциях. Они заранее продумываются, они осуществляются по заранее подготовленному плану и завершаются успехом.

Чем лучше продуман план манипуляций, тем больше дополнительных выгод, помимо основной цели манипулятора, получают все участники процесса.

История, которую я привела, очень типична для офисной жизни. Уверена, что многие читатели по примеру Алексея смогут организовать свою собственную карьер. Ведь на работе мы проводим большую часть дня, и это время должно быть проведено с максимальным комфортом для личности.

Продолжим далее рассматривать, в каких еще ситуациях нам поможет формула мудрой Бабы Яги.

Глава 3. Как избавить от вредных привычек

Манипуляции Бабы Яги идеально подходят, чтобы помочь близкому человеку справиться с какой-нибудь зависимостью. Разумеется, в нашем повествовании мы ведем речь о зависимостях в ограниченных размерах, когда они еще не превратились в болезнь, излечить от которой может только специалист. Мы будем говорить о тех легких формах зависимостей, которые в той или иной мере свойственны многим людям.

Пожалуй, наиболее распространенная зависимость – это табачная.

Как отвадить от сигареты

Всем хорошо известно, как трудно бросить курить. Считанным единицам удается сделать это самостоятельно, с помощью своей собственной сильной воли. Но далеко не каждый человек обладает несгибаемым характером, закаленным круче самой лучшей стали. Почему же так сложно расстаться с сигаретой? Есть множество причин, которые навеки привязывает сигарету к человеку, я не буду углубляться в эту тему. Я коснусь только одного аспекта курения, который непосредственно пересекается с нашей темой. Сигарета всегда готова для поцелуя, она безотказна и никогда не пилит. Она удовлетворяет базовую потребность человека в получении внимания. Стало грустно – пошел, пообщался с сигареткой, получил поцелуй. Понервничал – поиграл с сигареткой пальцами, то есть получил новую порцию общения. Сигарета – фактически живое существо: она зажигается, она меняет форму, она двигается. И всегда молчит!

Если мы хотим избавиться от курения, надо подумать о том, чем его заменить. Многие, бросающие курить, подсознательно заменяют курение едой, поэтому стремительно набирают вес. Сигарету можно заменить разными вещи. Одна из таких замен: внимание окружающих. Замечательно, если курильщик может обратиться к кому-то: знаешь, мне нужно больше твоего внимания, целуй меня как можно чаще, и тогда я перестану курить. Тогда никакие манипуляции не понадобятся! Но такие ситуации в жизни представить практически невозможно. Поэтому приходится осуществлять формулу мудрой Бабы Яги.

Вот так мы и подступили с одной моей клиенткой. Назовем ее Татьяной.

(Сразу оговорюсь, что все истории, которые я привожу в книге, подлинные, но имена и биографические факты я тщательно меняю, чтобы никто не смог узнать реальных людей. А если вы кого-то все-таки узнали, уверяю вас: это совпадение.)

Для того, чтобы избавить ближнего от курения, нужно придумать, чем заменить сигарету.

Прежде, чем приступить к делу, мы тщательно проанализировали с Татьяной, а что же происходило вообще в их семье. Мы подметили, что их брак, который к тому моменту подошел к отметине в семь лет, уже превратился в рутину. Татьяна сетовала на недостаток внимания к себе со стороны мужа, но и сама она не вкладывала в эти отношения столько души, как это было в первый год их знакомства. Она увязла в паутине ежедневных дел, погрязла в бытовухе и стала относиться к мужу, как предмету мебели, с которого надо каждый день вытирать пыль. Милые ежедневные поцелуйчики практически исчезли из жизни! Я объяснила Татьяне, что с помощью манипуляций она сможет не только мужа отучить курить, но и освежит их отношения.

Ее муж Николай, как и многие другие курильщики, был совершенно не против того, чтобы избавиться от вредной привычки, но у него это никак не получалось. Он не единожды давал клятву, что с понедельника начнет здоровый образ жизни, но держался максимум до четверга, а чаще всего уже в среду начинал нервничать и курить одну за другой. Наконец он пошел на крайнюю мере: закодировался от курения.

Кодировка прошла успешно, курить он перестал, но вместе с парами сигаретного дыма из его жизни ушло многое другое. Он стал мрачным, раздражительным, начал отпускать злобные шутки в адрес подчиненных, а на жену вообще перестал обращать внимания. Приходил домой с работы, тупо упирался в телевизор, а потом заваливался спать и со словами «очень устал» отворачивался к стенке.

Жена осторожно выразила недовольство переменами в жизни мужа:

– Знаешь, Коля, раньше у тебя был только один недостаток, а теперь их у тебя тьма.

Коля на это покрыл ее нелитературной бранью. Супруга очень расстроилась, даже заплакала, а он опять не заметил.

Так прошел месяц. И за это время обнаружилась еще одна неприятность: резко снизился объем продаж – Николай занимался продажей строительных материалов. Супруга Татьяна с ужасом поймала закономерность: все неприятности начались после его кодировки. Что они там наковыряли в мозгах ее любимого мужа? Она уж не чаяла, когда он снова начнет курить. К счастью, это случилось месяца через полтора, когда на работе у них произошел сабантуй. Под рюмашку коньяка Николай незаметно для себя выкурил и сигарету.

После этого случая он стал курить больше обычного – если раньше на день хватало пачки, то теперь к ужину он уже распечатывал вторую. На робкое замечание супруги Николай недовольно ворчал:

– Сам знаю, сколько мне курить.

Именно в тот момент Татьяна и обратилась ко мне.

Мы шли постепенно, ставя промежуточные задачи. Сначала мы сократили количество выкуренных сигарет за день. Потом перевели Николая на более легкие сигареты. Потом и количество легких сигарет удалось сократить. А когда он стал выкуривать полпачки, он сам заявил, что теперь намерен бросить курить. И бросил! Правда, Таня все время держала руку на пульсе и применяла разные маневры.

Позитивная манипуляция предполагает, что манипулятор усиливает внимание по отношению к объекту своей манипуляции.

То она «нечаянно» прольет ему суп на руки в тот именно момент, когда он потянется за сигаретой. То она вдруг прыгнет ему на колени и начнет демонстрировать новое нижнее белье, когда нераскуренная сигарета уже у него в зубах. То по ее наущению дети начнут тянуть папу к компьютеру. Свекровь тоже была включена в процесс и звонила с неотложными просьбами в самый подходящий для курения момент. Даже собака, лохматый рыжий спаниель, был в деле и бросался лизать руки хозяину, когда тот вынимал из пачки новую сигарету. Татьяна подключила и сотрудников Николая. Они тоже придумывали всем миром отвлекающие маневры, от чего все получали огромное удовольствием, и сами заметно сократили количество потребляемых сигарет.

Безусловно, Николай замечал уловки супруги. Но, как Змей Горыныч в сказке не пытался докапываться, откуда на самом деле доносится ароматный русский дух, так и Николай не бунтовал, когда Татьяна в очередной раз проливала ему на руки чуть тепленький компот.

В итоге этой формулы выиграли все: Николай бросил курить, в отношения супругов вернулась слегка подзабытая нежность, и на работе у Николая коллектив стал более дружным.

Как сократить количество спиртного

Я подчеркиваю, что в данном тексте не идет речь об избавлении от алкоголизма, потому что это отдельный, очень сложный процесс, который не укладывается в рамки нашей темы. Речь может идти только о сокращении количества спиртного вашего партнера, если вы считаете, что с этим наблюдается заметный перебор. К абсолютной трезвости я тоже не призываю, потому что уверена, что бокал хорошего вина за субботним ужином только укрепляет любовь и дружбу.

Собственно, действия в данной ситуации будут такие же, как и в предыдущем примере: хитрые отвлекающие маневры.

Моя клиентка, назовем ее Маша, была огорчена тем, что ее друг каждый вечер выпивал по три бутылки пива. Она считала, что это много, но ее друг был абсолютно с ней не согласен. Все прямые методы воздействия провалились с треском. Она просила, умоляла, приводила медицинские аргументы. Ругалась и скандалила, грозила разрывом. Ничего не действовало! Тогда в ход пошли хитрости. В качестве отвлекающих маневров были использованы друзья. Маша с ее другом чаще стали ходить в гости, а ездили туда на его машине, и он был за рулем, с чем охотно соглашался. Соответственно в дни выездом спиртного не употреблялось ни капли. Стали к ним в дом чаще наведываться друзья. В такие дни, разумеется, выпивалось пиво, но Маша внимательно следила за дозами друга и незаметно «убавляла» содержимое бутылок. Занятые оживленной беседой, друзья не замечали, что Маша остатки из бутылок незаметно отправляла в раковину.

К сожалению, в этом случае дело до логического завершения не дошло. Маша была деловой женщиной, увлеченная собственной карьерой. Ей не захотелось тратить силы, время и фантазию на то, чтобы отвлекать друга от пива. На ее примере я окончательно убедилась в том, что конструктивная манипуляция требует больших моральных вложений самого манипулятора. Ее невозможно осуществить мимоходом, левой пяткой, безрассудно, походя.

Манипуляции с уменьшением спиртного приводили к позитивному результату в тех случаях, где были большие семьи: имелись дети, домашние животные, бабушки. К манипулятивным приемам также подключались другие близкие родственники. Чем больше привлекается народа, тем быстрее приходит желаемый результат. Подчеркну, что в наших экспериментах, а провели мы их немало, результат всегда достигался без капания на мозги, без чтения лекций и моралей, одними только хитрыми отвлекающими маневрами.

Манипуляции, направленные на позитивный итог, сопряжены с большой душевной работой самого манипулятора. Иначе результат не будет достигнут.

Как излечить от трудоголизма

Прежде чем приучить своего ближнего к тому, что не надо сутками пропадать на работе, важно проанализировать, а почему он, собственно, там пропадает. На мой взгляд, есть две глобальные причины. Первая – излишнее увлечение материальными ценностями. Вторая – нежелание быть дома.

Совершенно бесполезно убеждать собеседника, что материальные ценности не главное. Совершенно бесполезно командовать и требовать: чтобы после восьми на работе не смел задерживаться. И уж совсем глупо решать за другого: ты устаешь, ты так много работаешь, тебе нужен отдых. На все эти совершенно справедливые замечания каждый трудоголик найдет тысячу логически обоснованных возражений. Больше того: чем больше будет таких наездов, тем сильнее у трудоголика закрепится нежелание быть дома, и тогда первая причина трудоголизма, увлечение материальными ценностями, прочно сольется со второй.

Если на работе гораздо интереснее, чем дома, человек будет находить множество веских причин, почему ему надо там задержаться. Трудоголик сам себя в этом убеждает, так что докопаться до истины очень сложно. Он свято верит в том, что в течение рабочего дня слишком много офисной суеты, лишних телефонных звонков, а вот после шести, когда все угомониться, тогда можно, наконец, сосредоточиться и прописать важный документ. Ему и в голову не придет, что вместо этого он весь вечер просидит, тупо разглядывая бумажные завалы на собственном столе. Человек, погруженный в свой трудоголизм, таких вещей не осознает. Это должен осознать тот, кто понимает, что партнер слишком много работает и с этим надо что-то делать. Иначе и до инфаркта недалеко. Инфаркт в сорок лет стал весьма распространенным явлением среди любителей много работать.

Тяжело признаваться в том, что ваш родственник засиживается на работе потому, что дома не интересно. Признавая это, человек неизбежно приходит к выводу, что необходимо что-то менять в себе, в своей жизни. На самом деле довольно часто так случается, что позитивная манипуляция предполагает предварительную работу над собой. Вспомним автора нашей формулы Бабу Ягу: она тоже поменялась. Прежде она была злой и вредной людоедка, которая всех прохожих молодцов перемалывала еще крепкими зубами. Но потом она поняла, что с таким характером обрекаешь себя на одиночество. И стала любезной, вежливой и гостеприимной.

Если мы хотим избавить ближнего от трудоголизма, надо создать дома комфортную атмосферу, чтобы ближнему захотелось спешить домой.

Какова бы ни была причина, в любом случае исцелять от трудоголизма необходимо, используя пошаговую стратегию. Как и во всех других случаях зависимостей, прямые уговоры не дадут плодов. Трудоголик всегда найдет, что возразить своему оппоненту. Ты ведь кофточку хочешь? А для нее надо поработать! Или: чтобы у нас была стабильная клиентура, я вынужден ходить со своими клиентами ужинать в ресторан. Или: сейчас у меня срочный проект, потерпи немного.

Но один срочный проект завершается, а ему на пятки наступает второй, такой же срочный и важный. Между тем, каждый разумный человек, да и сам трудоголик тоже, понимает, что время для отдыха и перерывов необходимо. Поэтому манипулятор вновь бросается в бой: фантазия, внимание, терпение. Покой нам только снится! Взамен интересной и важной работы трудоголику надо предлагать разнообразный и интересный досуг в доме либо вне его. А лучше и то, и другое.

Трудоголизм излечим, в этом меня постоянно убеждает моя собственная психологическая практика. А в качестве доказательства своего тезиса я приведу один любопытный случай.

Аня была самоотверженной и верной женой. Она во всем и всегда потакала своему супругу, никогда не требовала от него помощи по домашнему хозяйству. Никогда ни с чем не спорила и никогда не применяла целенаправленных манипуляций. Муж приходил домой поздно, усталый и измученный, молча ужинал и заваливался на диван перед телевизором. Или сразу ложился спать, даже без ужина. Анна полностью оградила его от всех бытовых забот. Сама занималась ремонтом квартиры. Когда купили участок, она занялась строительством дома и довела строительство до конца. Муж только молча выделял ей средства. Они давно уже никуда не ходили вместе. Муж терпеть не мог театры, скучал на концертах и утомлялся от гостей. Он много работал, и отдых признавал только один: тупо лежать на диване перед телевизором.

Анна ублажала своего мужа всегда. Даже когда они вместе выезжали на отдых, а это регулярно происходило два раза в год, на Новый год и в середине лета, она не переставала ухаживать за ним и подавала ему еду, которую для него набирала со шведского стола. Муж все это время величественно восседал за столом.

Шло время. Дети подросли, стали требовать меньше внимания, и Анна стала больше уделять времени себе. Она регулярно ходила в фитнесс-клуб, где у них сложилась своя женская компашка. Говорили о том, о сем, в основном о девичьем. То есть о мужьях и детях. Но о мужьях чаще.

Большинство женщин, как водится, своих мужей ругали. Лишь одна из них, Марина, мужа своего нахваливала. Он и заботливый, и внимательный, и по дому все делал. То она расскажет о том, что купила шкаф, и муж его сам собрал. Всю сантехнику он сам в доме меняет, никакие слесари не нужны. А как он ухаживал за ней! Каждую неделю водит ее в дорогие рестораны, на презентации и светские тусовки. У нее полный гардероб вечерних платьев! Подруги, распариваясь в сауне, допытывались, как ей это удается.

– Поделись секретом, – требовала Анна, но Марина лишь отшучивалась.

Но однажды, в буфете, где они после процедур выпивали свежевыжатые соки, она раскололась и поведала, что посещала различные психологические тренинги и научилась хитростями приобщать мужчину к домашним делам и побуждать к содержательному досугу.

– Правда, каждый раз столько приходится перед ним плясать! – посетовала Марина. – Хочется плюнуть и послать его. Да я уже давно собрала бы сама этот шкафчик. Если бы он был моим настоящим мужем, я бы не выдержала, надоела бы мне эта волынка.

– Так он тебе не муж? – разочарованно уточнили подружки Марины.

– Ну, любовницам-то они, конечно, горазды угождать, – произнесла с досадой Анна.

– Я особенная любовница. У меня к этому талант. А замуж не хочу. Я замужем была, мне там не понравилось. Я женщина свободолюбивая, независимая. Бизнесом занимаюсь. Сама себя кормлю, сама себя обеспечиваю. Двух раз в неделю общения с мужиком мне вот так, – и она ладошкой показала на полметра выше головы.

– Это же так, – Анна замялась. Ее подмывало сказать «безнравственно», но она постеснялась бойкого язычка Марины.

– Неприлично, ты хочешь сказать? – подхватила ее мысль прыткая любовница. – Я же семью не разрушаю. Наоборот, пока он со мной, его семья в полном шоколаде. Я его из семьи уводить не собираюсь, но и других любовниц завести ему не дам. А жена – ну что же, пусть будет и жена. Я не жадная. Поделюсь. Хорошего мужика на одну женщину жалко! – весело заключила Марина.

Но Анну это не убедило.

Прежде, чем приступить к конструктивным манипуляциям, следует задуматься: а не потребуется ли что-то изменить в собственном характере?

– И что же, жена не догадывается, что ее муж налево ходит? – продолжали любопытствовать подружки.

– А меня это не колышет, – пожала плечиками Марина. –Буду я мозг сотрясать на тему, что у них там в семье в их замечательной происходит? Какое мне дело!

– И что, ты никогда не пыталась его от жены увести? – спросила одна из девушек грустно.

– Да он говорит, что моментом уйдет, если я только ему сыночка рожу, да только я ему не верю, и роды в мои планы не входят. У меня ребенок уже есть, мне достаточно. Мне все нравится, как есть.

В этот момент у нее зазвонил мобильный, и на экране телефона высветилась фотография.

– А вот и он, соскучился, зайчик мой, – улыбнулась Марина.

Анна, сидевшая рядом, бросила быстрый взгляд на телефон Марины и окаменела. На экране телефона высветилась фотография … ее мужа. Марина, между тем, ворковала с ним по телефону:

– Да, милый, я в спортклубе, да, как обычно. Ты во сколько придешь домой? Хорошо, родной, я тебя жду. В магазин заскочишь? Ну, что-нибудь вкусненькое. Ужин я приготовлю. Как обычно. Целую.

И она, довольная и счастливая, положила трубку.

Анна хотела что-то вымолвить, но ее совершенно переклинило. Вчера она проводила мужа в аэропорт в командировку. Сама отвозила его в аэропорт, видела его билет. Правда, теперь она припомнила, что видела этот билет издалека. Она не читала надписей, она не посмотрела, на кого он был выписан, этот билет. Она верила своему мужу. Она гордилась тем, что не уподоблялась другим женщинам, которые выворачивают карманы мужей и суют свой нос в их мобильные телефоны. Она была уверена, что ее муж другой, не такой, он замечательный. А ругала она его для острастки, потому что так полагалось. А оказалось… Она совсем его не знала. Когда Марина рассказывала о своем «муже», ей даже в голову не приходило, что говорят о ее супруге. Это был совершенно другой мужчина! Тот не пропадает на работе сутками, тот никогда не лежит на диване в редкие выходные, тот после работы спешит домой, тот дарит цветы, тот звонит днем и воркует по телефону. Когда ее муж звонил ей, Анне, в последний раз? Да он вообще никогда с ней не ворковал! Он был суров, немногословен, занят работой. Когда она к нему подходила с ласками, он сухо отклонялся и говорил, что не любит телячьи нежности. А тут – в дневное время, этот суперделовой мужчина звонит, без всяких предлогов. И в магазин собирается заскакивать! А она-то, она освободила его от всяких магазинов. Все сама да сама. Она ради него отказалась от карьеры. Ее родители, профессорская чета, преподаватели МГУ, мечтали, что дочь пойдет по их стопам.

– И давно это у вас? – с трудом выговорила Анна. – В смысле, давно вы с этим мужчиной?

– Уже пять лет, – сказала Марина и со смехом добавила: – Столько не живут.

Пять лет? И она даже ни разу ничего не заподозрила? Пять лет она провожала его в командировки, а оказывается, он сбегал из аэропорта и мчался к этой женщине. Вот конспирация-то! Пять лет он в доме у той женщины прибивал полочки и чинил краны, а у своей законной жены только лежал у телевизора. Пять лет ее муж выводил свою любовницу в свет в нарядных туалетах, а у нее, у законной супруги, нет ни одного вечернего платья.

Анна резко поднялась.

– Ты что? – хором спросили подруги.

– Нехорошо что-то стало, – пробормотала она. – Видимо, перепарилась.

И она стремительно ушла, не допив свой сок и не доев низкокалорийный салат.

Избавление от зависимости любой формы требует от манипулятора постоянной и самоотверженной работы.

Она долго бродила по парку, шурша опавшими листьями. Разные мысли приходили ей в голову. Первая мысль – напроситься в гости к Марине, сегодня же вечером нагрянуть к ней и посмотреть собственными очами, как ее муж притащит из магазина сумки с гостинцами. Но тут же она сама себя остановила: а дальше что? Ведь после этого визита должен последовать развод! Куда она денется с двумя детьми? Она уже давно без работы, без профессии. А привыкла к определенному уровню, к спортклубам, к отдыху за рубежом. И как она будет выглядеть в квартире своей соперницы, где муж прикручивает полочки? Полной идиоткой. Да и муж ли это был? Ведь она видела его мельком, на экране телефона. Да, экран был достаточно большим. Но мало ли бывает совпадений? Просто тот мужчина был похож на ее супруга. Столько на свете двойников. Он просто похож.

Однако внутреннее чутье ей подсказывало: это был ее муж. И та женщина, Марина, совершенно права: нужно потратить гигантские усилия, чтобы сподвигнуть ее мужа на ремонт шкафчика или поход в ресторан. Она когда-то это пробовала и надорвалась. Нет, ее решительно все устраивало. Анне нравилась ее жизнь. И пусть муж пропадает с утра до вечера … на работе.

На всякий случай, чтобы не бередить себе душу, Анна сменила спортклуб, перестала общаться со своими бывшими подружками. И ее жизнь потекла своим чередом.

Вот такая поучительная история. А вы, уважаемый читатель, делайте выводы сами, какую из сторон трудоголизма вы желаете выбрать для себя и для своих партнеров.

Однако продолжим наш разговор о том, как с помощью манипуляций избавляться от зависимостей.

Как помочь справиться с лишним весом

Это очень деликатная тема, и подходить к ней следует с особой осторожностью. Ни в коем случае нельзя использовать критические замечания, типа: ты толстый, пузо отрастил. Эти замечания лишь вызовут раздражение у человека, потому что нет ничего более обидного, чем критика внешнего вида. Подвергая критике внешний вид другого, мы только спровоцируем конфликт. А вот используя маленькие хитрости, мы сможем не только избежать конфликта, но и подтолкнуть человека с лишним весом на конструктивное поведение.

Методы используются точно такие же, как и в примере про курение. Ловкими увертками создаются такие ситуации, что человек по объективным причинам остается без ужина. Отвлекающими маневрами толстячка отправляют в тренажерный зал или в бассейн. Например, одна из таких уловок: в качестве подарка на день рождения можно подарить клубную карту в пафосный фитнесс-центр. Но при этом важно понимать, что наличие клубной карты не гарантирует регулярных походов в спортивный зал. Все равно придется постоянно придумывать хитрости и фокусы, чтобы человек был вынужден этой картой пользоваться, да еще и регулярно.

Работа над этим видом зависимости, как и над всеми прочими, требует постоянных и последовательных шагов. Приучили человека заменять ужин кефиром – отлично, можно перейти к следующему шагу. Теперь приучите вашего подопечного отладить регулярные занятия спортом. Почему это нельзя сделать одновременно? Наша психика – прямолинейна, она не может действовать, как Шива многорукий. Нашей психике сначала надо переварить что-то одно. Как еду. Мы не едим одновременно салат, суп и компот. Желудок должен каждое блюдо осваивать отдельно от другого. Иначе будет заворот кишок. Поэтому, шаг за шагом, постепенно. И успех гарантирован! Если, разумеется, у манипулятора хватит терпения.

Правило № 4: успешность манипуляции Бабы Яги зависит от соблюдения пошаговой стратегии.

Разграничим четко два понятия: осознанные и неосознанные манипуляции. Манипуляции по формуле Бабы Яги относятся к разряду осознанных. Они всегда продумываются. Формула Бабы Яги направлена на позитивный результат, поэтому мы отнесем ее к разряду позитивных. Позитивная манипуляция всегда предполагает направленность, обязательно должна быть четко сформулированная цель. Такую манипуляцию можно назвать дипломатией. Ведь именно дипломатия предполагает осторожность в переговорах, умение обойти острые углы, способность схитрить в свою пользу так, чтобы другая сторона не чувствовала себя обделенной. Дипломатия также предполагает долговременность переговорных процессов. Позитивная манипуляция не может быть произведена в считанные секунды. Поэтому, замышляя что-то, манипулятор должен понимать, что необходимо заложить определенное количество времени на осуществление процесса. Это армейские команды выполняются немедленно: Встал! Пошел! Сделал! Позитивные манипуляции требуют времени.

Задумывая позитивную манипуляцию, следует всегда запланировать некоторое количество времени на ее осуществление.

Глава 4. Цель оправдывает средства

Мы неоднократно говорили о том, что у позитивной осознанной манипуляции обязательно должна быть цель, иначе она перестает быть позитивной. Цель эту должен определить и поставить сам манипулятор. И вот тут начинаются загвоздки! Так легко сказать: поставьте цель. И в большинстве случаев совершенно очевидно, какую цель надо ставить, она лежит на поверхности. Но цель почему-то не ставится. Почему? Ответ очень простой: ставя цель, мы, таким образом, берем на себя ответственность за содеянное. А человеку так не хочется брать ответственность на себя!

Это нормальное состояние человеческой психики. Избегать ответственности означает избегание удара, потому что любая ответственность предполагает возможный риск. А вдруг не получится? А вдруг ситуаций выйдет из-под контроля? Значит, начнутся неприятности, а человеку свойственно себя оберегать. Вот почему не всегда манипуляции получаются осознанными и целенаправленными.

Дабы себя подстраховать от возможных ударов, необходимо хорошее знание партнера, объекта манипуляции. Хорошо зная человека, которому мы намерены предложить позитивную манипуляцию, мы можем спрогнозировать, совпадает ли наша цель с целями нашего партнера. Как, например, в случаях с похудением. Каждый человек хочет избавиться от лишнего веса, поэтому фокусы по отправке в бассейн и избавление от ужина проходят безболезненно для обеих сторон. Гораздо сложнее обстоит дело, допустим, с избавлением от трудоголизма.

Как правило, цель следует формировать для глобальных планов. Трудоголизм – это глобальная тема. Но формула Бабы Яги может понадобиться и пригодиться в менее значимых, проходных ситуациях, когда цель для объекта манипуляции не успевает оформиться. В таких случаях важно, чтобы партнер, доверяя вам, готов был допустить фокусы и хитрости, не зная и не предполагая их направленностей.

Если вы абсолютно уверенны в том, что партнер вам доверяет, только тогда вы можете, безболезненно для себя, совершать с ним манипуляцию, которую считаете полезной для него.

Именно на этом построена манипуляция по формуле Бабы Яги, которая представлена в следующем примере.

Молодые супруги Светлана и Володя узнали, что к ним из другого города намереваются нагрянуть дальние родственники мужа. Квартира у них маленькая, однокомнатная, но настырных гостей это не смущало. «Мы на полу поспим, люди не гордые!» – сказали они. Света уже готова была поссориться с мужем, выдав тираду на тему, что она своими родственниками их семью не обременяет, но испуганный взгляд в глазах Володи ее прыть остановил.

– Я понимаю, они тебе совсем ни к чему. Но что же делать? – извиняющимся голосом заговорил он. – Если я им откажу, меня вся родня проклянет.

– Они что, не могут остановиться в гостинице? – робко сопротивлялась Света.

– Ну, знаешь, гостиница – это как-то не по-родственному.

И тут в голове у Светы расцвел план, о котором она ничего не сказала мужу. Буквально за два дня до приезда родственников, когда билеты на поезд уже были куплены и ничего изменить было нельзя, Света сообщила, что к ним в компанию приезжают американцы. Американцы проезжают по линии «Friendship force», а это значит, что их нельзя селить в гостинице. По этой линии иностранцев надо обязательно селить в доме. Это такая программа обмена, Света сама по этой программе четыре недели была в Штатах, и вот теперь настала ее пора принимать у себя заокеанских друзей.

– Понимаешь, они должны были поселиться у Лильки, но у нее беда, мама сильно заболела, в доме лазарет. А больше никого нет! Только мы, – тарахтела Света.

– А как же мы будем? – оторопел муж.

– Мы отдадим им свою комнату, сами расположимся на кухне, а твоих родственников – ну придется их поселить в гостинице. Ты не переживай. Моя компания оплатит им расходы. Гостиницу недорогую мы уже подобрали. Твоим родственникам будет там хорошо!

Володя с некоторым недоверием слушал супругу. Откуда взялись американцы? И что это за Лилька такая? Но голос Светланы звучал очень убедительно.

Подыгрывание друг другу на фоне взаимного уважения – отличительная черта позитивной манипуляции «формула Бабы Яги».

Родственников она собственной персоной встречала на вокзале. Володя сказал, что его не отпустили с работы, – на самом деле ему неудобно было, что свою родню он отправит на постой в отель. Светлана с заданием справилась: так очаровала родственников мужа, которых видела впервые в жизни, что те безоговорочно согласились ехать в гостиницу.

Вечером супруг явился домой, готовясь увидеть американских гостей. Но никого он там не обнаружил. Хлопая невинными глазами, Светлана сказала, что с американцами произошла накладка. Ну, как обычно – хотели как лучше, а получилось как всегда. В общем, их визит отложили на неопределенное время. Володя опять все понял, но ничего супруге не сказал. Они торопились – заказана была дорожка в боулинг-клубе, куда они повезли своих гостей. Те от проживания в гостинице были в полном восторге. Они ходили в свое удовольствие по магазинам, по экскурсиям и радовались, что не мешали молодой семье. Про американцев не было сказано ни слова. Интересно, подумал муж, под каким предлогом жена увезла родственников в отель? Какого кролика она вытащила из шляпы, чтобы уговорить родственников поменять планы? Но опять лишних вопросов задавать не стал.

Уезжая, родственники расточали комплименты и восторги от приема, который им оказали Светлана и Володя. Затем смущенно добавили, что и сами подумывали о гостинице, но по их доходам это несколько дороговато. В итоге, снова все в выигрыше, море положительных эмоций и никто не заострил внимания на небольшом обмане.

Манипулятор должен понимать, что берет на себя ответственность за результаты своих действий.

Если цели не совпадают

Мы перечисляли условия, которые необходимы для осуществления формулы Бабы Яги. Одно из главных – совпадение целей. Если цели не совпадают, то вся стройность манипуляции разваливается, и действия манипулятора становятся хаотичными и суетливыми.

Это часто происходит в тех случаях, когда зачинщик манипуляции убежден, что лучше знает, что нужно его партнеру и не считается с его мнением. Манипулятор действует якобы из интересов своего партнера, но на самом деле он поступает исключительно из эгоистических соображений.

Мастер парадоксов Оскар Уайльд очень точно, на мой взгляд, определил понятия «эгоизм». Эгоист – это не тот человек, который живет так, как он хочет, утверждает великий острослов. Эгоист – это тот человек, который заставляет окружающих жить так, как хочет он.

Если манипулятор поступает так, как хочет только он, не считаясь с мнением другого человека, манипуляция перестает быть полезной.

Такие ситуации возникают сплошь и рядом, в частности, когда за подрастающих детей все решают родители. Вот довольно типичная история.

Мама очень хотела, чтобы ее сын стал юристом. Не заручившись согласием сына, она начала хитростями готовить его поступлению на юридический факультет. Под видом друзей она заманивала в дом репетиторов, то есть пыталась использовать формулу Бабы Яги. Но сын раскусывал ее маневры моментально и устраивал предполагаемым репетиторам такие концерты, что те через полчаса в ужасе сбегали. Сын сам давно решил, что он пойдет в институт физкультуры, будет тренером. Мама приходила в ужас от этой затеи и удваивала свои усилия. Она даже использовала подкуп: купила сыну путевку в зарубежный молодежный лагерь при условии, что он будет ходить на подготовительные курсы на юрфак. Сын согласился и аккуратно, через день, стал посещать на занятия. Но на самом деле, вместо подготовительных курсов ходил на тренировку. Мама не приучила сына сдерживать свои обещания, и в это раз она не удостоверилась, куда он на самом деле ходит три раза в неделю. Она много работала и не могла сопровождать его ежедневно, так что обман сына не вскрылся. Не чувствуя никаких угрызений совести, сын съездил в молодежный лагерь в Хорватию на зимние каникулы, но подготовительные курсы так и не посетил. В итоге победил сын: поступил в институт физкультуры вместо юридического. Мама целый год переживала этот шок, но, в конце концов, смирилась. А куда деваться! Мама была наказана за собственный эгоизм.

Впрочем, зачастую нарушение принципа несовпадения целей происходит не вследствие эгоизма, а по причине элементарного недомыслия. Просто затевая манипуляцию, человек ни на секунду не усомнился в том, что его партнер может не разделять его цели и задачи. А если предполагаемый манипулятор в этом усомнится, то стоит выяснить, а правда ли, что его партнер думает так же. Каждый человек абсолютно уверен в том, что все думают так, как он. Это особенности психики. И каждый человек с удивлением обнаруживает, что по поводу одного и того же явления можно думать совершенно по-разному. Такие очевидные истины очень ярко обнаруживаются на тренингах, когда в группе собираются десять-пятнадцать человек, и ровно столько же оказывается мнений.

Как же удостовериться в том, что ваш партнер по манипуляции может разделять вашу позицию в каком-то конкретном вопросе?

Принцип совпадение целей нарушается либо из-за эгоизма манипулятора, либо из-за элементарного легкомыслия.

Помочь может хитрость. Выдумайте историю, аналогичную той, которую вы намереваетесь прокрутить. Якобы то-то и то-то произошло с вашими знакомыми. Расскажите эту историю вашему собеседнику и внимательно проследите за его реакцией. Если реакция будет такой, какую вы предполагаете, значит, вы можете смело осуществлять формулу Бабы Яги.

С первого раза вам, возможно, будет трудно придумать историю, рассказать ее и понять реакцию собеседника, поэтому надо попрактиковаться.

Сначала потренируйтесь сочинять нужные истории. Все люди легко фантазируют в детстве, но с возрастом этот навык сохраняется главным образом у писателей. Я знаю, что фантазировать очень сложно. Когда я прошу своих клиентов придумать историю на заданную тему, они теряются, говорят, что не могут, что нет фантазии. Но я не сдаюсь, настаиваю на том, чтобы истории сочинялись, и в итоге посетители наших семинаров становятся прекрасными сочинителями. И у вас, уважаемый читатель, тоже все получится. Навык по развитию фантазии пригодится вам, даже если вы никогда не будете никем манипулировать (что маловероятно). Так что усаживайтесь в кресло поудобнее и принимайтесь фантазировать.

Упражнение по развитию фантазии

Придумайте продолжение сказки про Бабу Ягу, которая помогла своему сыну Змею Горынычу перестать быть людоедом. Куда пошел Иван, после того, как получил диковинки? Что стал делать подобревший Змей Горыныч? Чем стала заниматься Баба Яга?

Напишите свою сказку на бумаге, а не на компьютере. Вы будете сочинять не только головой, но и всем своим телом. Обратите внимание, после того, как напишите сказку, куда движется ваша строчка. Если она все время падает вниз, значит, у вас преобладает негативное мышление, и тогда надо поработать над тем, чтобы уменьшить негатив. Если ваши строчки очень бегут вверх, значит, вы слишком оптимистичны, а, стало быть, воспринимаете жизнь не очень реально. Это тоже полезно скорректировать.

Упражнение на развитие позитивного мышления я предложу вам дальше, а пока – завершите свою сказку. Расскажите ее вашим близким, прислушайтесь внимательно к их реакции. Ведь вы уже научились слушать!

После того, как вы сочинили сказку, продолжайте развивать свою фантазии. Сочините несколько бытовых историй на разные темы и расскажите их своим надежным друзьям. Прислушайтесь, как они отреагируют на ваши истории. Вы, таким образом, научитесь слушать, как реагируют ваши собеседники на ваши слова. Это впоследствии вам пригодится для составления конструкций позитивных манипуляций.

Если вы затеяли манипуляцию, рассказали историю своему партнеру и убедились, что ваши цели не совпадают, что делать дальше? Пришла пора приступать к формированию цели у вашего напарника по манипуляции.

Глава 5. Методика Ассоль

Поможет нам прием, который мы в нашем центре «Счастливая семья» коллективно окрестили «методикой Ассоль»

Разумеется, все хорошо помнят великое произведение Александра Грина «Алые паруса». Девушка мечтала о том, что ее полюбит доблестный рыцарь, который приплывет к ней на корабле под алыми парусами. Свою мечту она не скрывала от людей, не прятала ее в мокрой от слез подушке. Она верила в свою мечту, и она ее получила. Доблестный рыцарь нашелся и явился к ней при всем честном народе под алыми парусами.

На первый взгляд героиня повести Грина Ассоль, в общем-то, никем не манипулировала. Но она естественным путем успешно использовала поддержку зала, она все время целилась в одну и ту же точку, всем окружающим рассказывая о своей мечте. Благодаря целенаправленным действиям Ассоль капитан Грей узнал о ее желании, и сам захотел его реализовать. Ее действия вполне пригодятся нам для осуществления позитивных манипуляций.

Благодаря методике Ассоль вы сможете сформировать цель у предполагаемого партнера по манипуляциям.

Мы приспособили методику Ассоль для того, чтобы научиться получать подарки. Сейчас я вам подробно объясню, как можно таким образом получить в подарок, допустим, бриллиант.

Мы исходим из тех предпосылок, что мужчины и сами хотят дарить любимым женщинам подарки. Только в определенный момент они не могут определиться с выбором. Или они погрузились в свои проблемы и перестали обращать на любимую внимания. Или они забыли о важной для супруги дате, а дама хочет получить подарок именно сейчас.

Конечно, нет ничего проще, чем подойти к мужчине и сказать: «Дорогой, скоро у нас пятилетие совместного семейного счастья. Подари мне бриллиантовое кольцо, которое продается в ювелирном магазине за углом и стоит шестьдесят восемь тысяч». Скорее всего, мужчина воспримет это прямое указание, ведь он тоже хочет дарить подарки, и послушно поплетется туда, куда его отправили. Приказание будет исполнено, но не будет сюрприза, который всегда сопутствует понятию «подарок», не будет эмоций, не будет трепетного ожидания с обеих сторон. К тому же есть большая вероятность, что мужчина изначально не захочет выполнять эту просьбу. То есть он не откажет, но будет использовать проволочки: сейчас некогда, нет денег, и что вдруг тебе приспичило запросить бриллиант, когда и скромной золотой цепочки на твою элегантную ножку достаточно. Или пойдет на компромиссный вариант: мне некогда мотаться по магазинам, вот моя кредитка, пойди и купи себе, что хочешь. Многих женщин такой вариант устраивает, ведь желаемую вещь они получают, неважно, каким путем это достигается. Однако мне представляется, что важно получить именно подарок, а не бездушную покупку, потому что в теме подарка нам очень важно внимание. Мне даже кажется, что внимание первично.

В применении методики Ассоль вниманием обе стороны будут окружены в достатке, и этим наша методика перекликается с формулой Бабы Яги. А так же тем, что в этой методике нет ловца и нет жертвы, обе стороны по умолчанию идут к одной цели, только разными путями. Мы исходим из того, что мужчины хотят дарить своим любимым подарки, только не могут определиться в выборе. Наша методика помогает им подарить то, что нужно женщине, сохранив при этом элемент сюрприза, потому что до самого последнего момента женщина не знает, получается ее манипуляция или нет.

Мы помним, что Ассоль о своей мечте рассказывала всем подряд, кроме непосредственного адресата своей затеи. Вот почему мы назовем первый этап этой манипуляции «холостой выстрел».

Начинать тему надо загодя. Чем дороже кольцо дама хочет, тем раньше следует начинать артподготовку. Надо ненавязчиво, тихим голосом, мечтательно произносить: «Как хочется бриллиантовое колечко». Слова никому не адресуются, произносятся в воздух, это ведь холостой выстрел. Если муж встрепенется, услышав, что жена что-то изрекла, и попросит уточнить, что она сказала, то на первый раз следует отвести выстрел в сторону. Еще рано заводить серьезные разговоры о подарке! Надо пробормотать невнятно: «Ничего, милый, я просто сама с собой разговариваю». И все. Никаких требований! Женщина просто высказала вслух свою мечту. Если в ответ на высказывания она начнет требовать уточнений: «Ты слышал, что я сказала?», то, скорей всего, мужчина разозлится и скажет: ты меня достала. Нужен тебе бриллиант, пойди и купи. В конце концов, ты сама работаешь, вот сама и покупай. Или наоборот: ты нигде не работаешь, зачем тебе бриллиант. Ты из дома все равно не выходишь, а по магазинам в бриллиантах разгуливать опасно.

Итак, холостой выстрел и только он. Его надо повторять регулярно. Мечтательно глядя в потолок. Или во время просмотра телесериала, героиня которого усыпана драгоценностями. Тогда и страждущей получить бриллиант следует тихонечко подвыть: как же мне хочется хотя бы одно колечко, хотя бы чуточку походить на мою любимую героиню.

Разумеется, все эти холостые выстрелы следует производить тогда, когда муж находится на одной территории, поблизости, чтобы женский тихий, вкрадчивый голос обязательно достиг его ушей.

«Холостой выстрел» не направлен впрямую на партнера по манипуляциям, но должен прозвучать рядом, чтобы непременно достичь его ушей.

Дабы супруг (или друг) не подумал, что его женщина совсем сошла с ума, мечтая о несбыточных драгоценностях, и все время разговаривает сама с собой, необходимо повторить пару раз прием холостого выстрела в разговоре с кем-нибудь. Например, сообщить по телефону подруге о том, какое красивое колечко на днях видела и как хочется такое колечко положить в свою заветную шкатулочку.

Через недельку-другую надлежит повторить попытку. И так несколько раз. Чем дороже подарок, тем длительнее должна быть подготовка. Необходимо настроиться на то, что этот процесс займет некоторое время. Терпение и еще раз терпение! Это очень важный компонент в осуществлении полезных манипуляций. Все великие стратеги всегда обладали терпением.

После того, как проведено несколько сеансов холостого выстрела, можно приступать к следующему этапу. Назовем его «ближе к телу».

Теперь желающая получить подарок особа все свои хитрости обращает непосредственно к тому, кто, по ее плану, должен этот подарок вручить. Для этого, например, можно рассказать мужчине о том, что на работе некто подарил своей жене изумительной красоты бриллиант. При этом необходимо наблюдать, как мужчина отреагирует на эту информацию.

Этап «ближе к цели» заключается в том, что свои разговоры о желаемом мы обращаем к нашему собеседнику, но еще не высказываем наше пожелание впрямую.

Если предыдущая артподготовка была произведена успешно, то прием «ближе к телу» сработает на раз. Мужчина может сказать: «Тебе тоже захотелось получить бриллиант в подарок? То-то ты последнее время песни такие странные поешь». Его конкретное высказывание дает нам основание считать, что холостые выстрелы достигли цели, и мы подошли к третьему, завершающему этапу методики Ассоль: мы получили обратную связь. Теперь мы точно знаем, что развиваемая нам мысль о подарке дошла до ушей адресата. По нашей методике после этого большинство мужчин отправляются в ювелирный и приобретают своим возлюбленным бриллиантовые кольца. Либо они начинают оказывать сопротивление. В таком случае начинается вторая часть методики получения подарка, она называется «работа с возражениями».

Но получение подарка – не есть задача данной книги. Мы говорим о манипуляциях, поэтому далее я покажу, как методику Ассоль можно применять в жизни в других ее сферах.

Обратная связь – третий эта методики Ассоль.

Для начинающих «карьеристов»

Молодой целеустремленный журналист Никита устроился работать в престижное издание корреспондентом. Он явился, полный идей. Учись в университете, он успешно публиковался в самых разных популярных изданиях, за одну крупную статью даже получил премию и полагал, что на постоянной работе перед ним, как перед молодым и перспективным кадром, начнут в любезных поклонах размахивать шляпами. Не тут-то было! Старые кадры крепко вцепились в свои насиженные места и к новичку отнеслись с опаской. Главный редактор был доволен тем, какое место их издание занимало на рынке, и тоже не стремился к большим переменам.

Никита выступил на одной летучке, подскочил на другой, уже менее резво дернулся на третьей – каждый раз его довольно грубо осекали. При этом в выражениях коллеги не стеснялись и отпускали в его адрес всякие нелицеприятные шуточки, типа «эх, молодо – настреляно», «пришел Яшка – машет шашкой» и так далее. Никита закис, но не сдавался. Он решил подойти с другого бока и свою очередную идею понес непосредственно главному, когда по редакционным делам оказался в его кабинете.

Главный почтительно покивал головой, даже похвалил его. Некоторое время он еще тешил себя слабенькой надеждой, ожидая услышать, как шеф озвучит его мысль обсуждение текущего номера. Но ничего подобного не произошло.

Никита совсем закис. Да еще отец добавил кислоты в соус:

– Ты себя, сынок, сначала зарекомендуй. А потом уже начинай по-новому мести.

– А ничего так, что рекомендовать себя двести лет придется? – воскликнул Никита. – Я, пап, не Мафусаил.

– Смотри, я тебя предупредил. Охота тебе голову в петлю совать?

Никите голову в петлю совать не хотелось, но и ползти черепашьим шагом он тоже не хотел. И вот тогда мы ему предложили воспользоваться методикой Ассоль.

Он решил по мелочам не размениваться, а сразу продвигать новую вкладку, приложение к основному изданию, чтобы стать к тому же шеф-редактором этого приложения.

Холостые выстрелы он кидал повсюду. В буфете, когда они практически всем составом, включая главного, пили кофе. На корпоративных пирушках, которые в редакции были очень популярны. На своем рабочем месте, если рядом йЦ оказывался шеф. Холостые выстрелы вылетали на протяжении трех месяцев. «Выстреливал» он только проект новой вкладки. О своем желании вести этот проект он, как партизан, молчал, но всей своей работой показывал, что вполне справится с таким сложным и ответственным поручением.

«Холостые выстрелы» следует раскидывать с тщательно продуманными паузами примерно два раза в неделю.

За это время он успел себя проявить как находчивый толковый репортер, который умеет добыть неожиданную информацию. Он не завалил ни одного задания и убедил, что он умеет договариваться с самыми несговорчивыми людьми, у которых он брал комментарии и интервью для своих статей. Он показал себя как организованный сотрудник – никогда не опаздывал на работу, что для журналиста, творческого человека, особая доблесть.

И вот через три месяца главный, случайно встретив его в коридоре, сказал, между прочим:

– Слушай, тут у меня мысль одна занятная появилась. Ты малый прыткий, тебе это будет любопытно. Зайди-ка ко мне после обеда.

Никита получил вкладку и стал ее шеф-редактором. Он совсем не обиделся, что главный приписал идею нового направления целиком и полностью себе. Собственно, именно в этом заключался его далеко идущий план.

Благодаря методике Ассоль, мы успешно осуществляем формулу: я хочу, чтобы ты захотел.

Была в лестнице этой интриги одна шаткая ступенька: вкладку могли сделать, а шеф-редактором назначить другого. Этот риск Никита учитывал, но понимал и другое: кто не рискует, то не получает необходимых результатов в манипуляциях.

Любая манипуляция сопряжена с риском, и продумывая план, необходимо включать в него неизбежные риски.

Подчеркну особо, что важнейшая деталь методики – проговаривать свои мечты в присутствии объекта манипуляции, чтобы наблюдать за реакцией и в соответствии с ней планировать дальнейшие шаги. Если они проговариваются в отсутствии адресата, они становятся банальной сплетней. Никита эту суть уловил очень четко. Он обращал свои выстрелы непосредственно шефу, обертывая их в шуточные упаковки. «А представляете, Иван Иваныч, наше издание становится журнальным гигантом с сотней вкладок», – говорил он, когда все собирались в буфете. Либо говорил кому-нибудь из сотрудников, сидя поблизости от шефа: «Сейчас же модно всякие вкладки. Представляешь, будет у нас парочка таких». И каждый раз он краем глаза наблюдал за реакцией шефа. Тот в ответ подшучивал, и Никита убеждался, что его выстрелы постепенно подвигают дело в нужную сторону. Сплетни же дело ненадежное: они способны исказить информацию. К тому же многие начальники не любят сплетен, и ответная реакция может быть прямо противоположная. Если мы говорим о позитивных, конструктивных манипуляциях, то я бы предложила сплетню вообще изъять из арсенала средств.

Холостые выстрелы необходимо выпускать в присутствии объекта манипуляции, чтобы не превращать их в сплетни.

Продолжая тему профессиональной деятельности, отмечу, что методика Ассоль весьма пригодится для того, чтобы получить прибавку к зарплате.

Конечно, человек может пойти непосредственно к начальнику и прямым текстом заявить: вот какой я хороший и ценный сотрудник, повысьте мне, пожалуйста, зарплату. Но далеко не каждый человек, особенно недавно начавший работать, способен на такие подвиги. Одним с детства внушили мысль, что человека украшает скромность, и ни за что такой скромник не пойдет хвалить себя и отстаивать свои собственные интересы. Другие не настолько уверены в себе, чтобы бросаться в холодную прорубь переговоров: а вдруг начальник скажет, что не такой уж вы и ценный сотрудник. Третьи считают ниже своего достоинства продвигать себя, они убеждены, что их достоинства очевидны, пусть их оценивают окружающие. Но проходит время, и другие, менее способные, но более ушлые работники, уже подскочили высоко вверх, а гордячок все сидит на прежнем месте.

А вот красивая манипуляция по методике Ассоль поможет во всех вышеупомянутых случаях. Методика «холостой выстрел» поможет вам выяснить, как начальник к вам относится, считает ли вас настолько ценным, чтобы поднять вам зарплату, а также позволит сохранить репутацию скромного человека. При этом, подчеркиваю еще раз, холостые выстрелы нужно выпускать в присутствии начальства, а не распускать сплетни с помощью третьих лиц. Третьи лица, безусловно, могут быть задействованы в этой схеме. Они помогут поддержать репутацию скромника молодому «карьеристу». Задача верных друзей, коллег по работе заключается в том, чтобы похвалить вас также в присутствие шефа. Если друзья сами не догадаются о том, что вас нужно похвалить вслух при начальстве, их можно об этом попросить на взаимовыгодных условиях: в следующий раз вы похвалите их. Не надо стесняться поддерживать друг друга, ведь ничего противозаконного в ваших действиях не предусмотрено, а скромность – весьма сомнительное достоинство, она хороша в ограниченных количествах.

Возьми меня в жены!

Методика Ассоль идеально подойдет паре, мужчине и женщине, в том случае, когда люди любят друг друга и хотят быть вместе, но кто-то еще не созрел к семейным отношениям и регистрации брака. Чаще всего таким нерешительным бывает жених. Он начинает канючить: ну зачем нам расписываться? Мы и так вместе! Подумаешь, какая-то формальность. Мы прекрасно без нее обходились и обойдемся еще сто лет.

Наверное, эта формальность, официальный брак, все-таки имеет значение, коль скоро за право поставить штамп в паспорте бьются даже геи и лесбиянки всего мира. Что же плохого в том, что партнерша нашего нерешительного кавалера хочет воспользоваться уже имеющимся у нее правом? Для достижения своей цели она начинает слегка манипулировать своим ухажером. На мой взгляд, в этих манипуляциях нет ничего предосудительного, ведь мужчину, который действительно не хочет жениться, к этому шагу не склонишь никакими фокусами. Понятно, что это игра. Мужчине приятно видеть, как женщина за него борется, как старается всеми способами продемонстрировать, что он ей дорог.

Разумеется, необходимо использовать поддержку зала, а для этой цели идеально подходят женатые друзья, особенно со стороны друга. Можно даже вступить в сговор с другом, чтобы тот сказал в присутствие строптивого возлюбленного: «Как же хорошо быть женатым! Женатые мужчины живут дольше, чем холостые парни».

В этом деле нельзя расслабляться, так как холостые патроны должны выпускаться с тщательно выверенной пропорцией: не очень часто, дабы не набить оскомину, но и не редко, чтобы желание сделать предложение руки и сердца вызрело в голове у колеблющегося партнера.

При грамотно продуманной стратегии, женщина сможет уговорить своего кавалера за три-четыре месяца, и тот сам, добровольно, поведет ее под венец.

К более быстрым результатам я стремиться не предлагаю, потому что скороспелые плоды никому не нужны.

Взрослым о детях

Без методики Ассоль не обойтись в процессе воспитания. Выше я рассказывала о том, одна мама пыталась с помощью формулы Бабы Яги заставить сына поступать на юридический факультет, но потерпела фиаско. А вот если бы та женщина применила методику Ассоль, наверняка получила бы в семье великого Плевако. Дети подросткового возраста отличаются упрямством в повышенной степени, они сопротивляются даже справедливым и разумным наставлениям родителей, это тоже особенности психики, и это необходимо учитывать.

Если родители хотят получить определенные плоды, семена надо начинать сеять с начала подросткового периода. В данном случае холостые выстрелы следует разбрасывать не каждую неделю, а с гораздо большими промежутками времени, раз в несколько месяцев.

В воспитательном процессе важны не сколько регулярные промежутки времени, сколько удачно подобранные примеры для подражания. Сходите со своим чадом на фильм про успешного адвоката, расскажите о привлекательности этой профессии. В другой раз расскажите о своем знакомом, успешном юристе, выразите свой восторг по поводу успехов в его карьере. В третий раз – познакомьте его с кем-то, кто занимается юридической деятельностью. Через полгода повторите цикл. Затем во время семейного ужина поговорите со своим отпрыском, узнайте его намерения, выскажите свое мнение по поводу выбора профессии, без нажима и без давления, в режиме свободной дискуссии. Если чадо и не заинтересуется лаврами адвоката, то по крайней мере проявит интерес к учебе в школе, что тоже для многих подростков является большой проблемой. Но уж к десятому классу, будьте уверенны, методика Ассоль даст необходимые результаты.

Чадо станет с интересом присматриваться к выступлениям юристов по телевизору, а к окончанию учебного года оно выдаст родительскую подсказку, как свое собственное решение.

* * *

Итак, подведем небольшие итоги. Методика Ассоль разделяется на три основных этапа:

• – холостой выстрел,

• – ближе к телу,

• – получение обратной связи.

Необходимое качество для проведения своего стратегического замысла – терпение. И еще один важный момент: не забыть, какую цель вы преследуете. Применяя методику Ассоль, нельзя менять коней на переправе. Холостые выстрелы необходимо отправлять четко в цель с хорошо просчитанными промежутками времени.

Все выше описанные манипуляции нам показывали, как с помощью других можно что-то сделать для себя или для них, для их блага, о чем они даже не догадывались.

Следует отметить, что все эти манипуляции наверняка не получатся, если у человека, которого вы мягко подталкиваете к своей цели, низкая самооценка. Вспомните, капитан Грей, который подарил Ассоль в подарок корабль под алыми парусами, был человеком самодостаточным. Он был богат, уверен в себе, успешен в карьере. Ни одна из приведенных выше манипуляций, ни формула Бабы Яги, ни методика Ассоль, не сработает, если ваш партнер не верит в себя.

Слишком неуверенные в себе люди часто бывают совершенно непредсказуемы, а предсказуемость партнера – залог успешной манипуляции.

Только предполагая возможную реакцию партнера, вы можете построить свой хитрый план. Неуверенные в себе люди, люди с заниженной самооценкой сорвут ваш план на первом же марш-броске. Неуверенный в себе Змей Горыныч вам задаст такую трепку, что у вас надолго отпадет охота помогать ему. Неуверенный в себе шеф, которому вы с помощью холостого выстрела попробуете внедрить новое направление в фирме, вяло заканючит: «Ваня, ты такой классный специалист. Нечего тебе в нашей гнилой конторе делать. Ищи-ка ты себе работенку получше».

В каких-то случаях, действительно имеет смысл поискать работенку получше. Но чаще всего обстоятельства в жизни складываются так, что поменять окружение невозможно. В таком случае мы можем помочь нашим близким и себе, подняв их самооценку. Для этого нам пригодится прием, описанный дальше.

Глава 6. «По щучьему велению, по моему хотению».

Меня долго мучила загадка этой сказки. Я никак не могла понять: почему Щука, такая могущественная, способная выполнить абсолютно любое чье-то желание, почему она просит Емелю выпустить ее из ведра? Разве она не может выпрыгнуть сама? Она же способна выполнить любое хотение! И тогда я подумала: может, она сама дала себя поймать? Может, поиграть с простаком Емелей решила? Точно, это игра, в которой Щука чувствует себя совершенно безопасно. Да и чего ей боятся! Она же всемогущественная. Если что получится вразрез ее желаниям, она хвостиком махнет, волшебные слова промолвит и снова будет под водой плескаться. Если принять эти данные за основу, то тогда все становится на свои места, все понятно: щука манипулирует Емелей. Но зачем?

Как искусный манипулятор, Щука свое истинное хотение скрывает. Вместо этого она обращает к нему притворные мольбы: отпусти меня, только ты в состоянии быть моим великим спасителем. Разумеется, такая позиция импонирует Емеле, и его самооценка повышается, он чувствует себя героем.

В обыденном сознании Емеля является символом лени, никчемности и глупости. На самом деле, это не так. В финальной части сказки Емеля становится настоящим богатырем, сильным и умным, который умеет справляться с трудностями, умеет соперничать с царем в бою и в управлении государством. Он становится достойным мужем для царской дочери. И таким уверенным его сделала Щука!

Своим поведением Щука демонстрирует слабость, но эта слабость особого характера: это слабость сильной личности, это слабость особо важной персоны. Если такая особа взывает к помощи, то, значит, ее спаситель – достоин уровня своей спасительницы. Даже если он не дотягивает до этого уровня в данную минуту, то он дотянет до этого уровня в самое ближайшее время. Так и случилось с Емелей: он стал героем.

Щука раскрыла Емелин потенциал, смогла побудить его к тому, что он развернул свои лучшие качества. Но это только полдела, это половина успеха Щуки. Это Щука сделала для Емели. А вот вторая половина манипуляции, которую Щука сделала для себя: она навсегда повенчала себя со своим якобы спасителем. Она сделала себя необходимой ему. Она теперь постоянно с ним. Как только у Емели появляется какое-то желание, он тут же вспоминает Щуку и взывает к ее помощи. До встречи с Емелей жизнь Щуки не имела цели. Теперь она стала жить полноценной жизнью, потому что она кому-то нужна, ведь осознание своей значимости в жизни другого человека наполняет жизнь смыслом.

Для того, что использовать прием «по щучьему веленью», необходимо обладать определенным статусом, чуть выше, чем ваш партнер по предполагаемой манипуляции. Тогда Щука, прося о помощи и одновременно выполняя желания партнера, раскрывает его творческий потенциал, вместе с тем привязывая его к себе. На такой основе строятся многие крепкие супружеские союзы.

Используя манипуляцию Щуки, мы можем ненавязчиво воспитать своего партнера, сделать его более сильным и уверенным в себе.

Валерий выбрал в жену Наденьку, потому что из всех знакомых девчонок, одна была единственная, кто мог дать ему достойный отпор. Нет, она с ним не спорила, не вступала в интеллектуальные баталии. Она поднимала на него свои голубые недоуменные глаза, и ему уже не хотелось бахвалиться, размахивать кавалерийской шашкой и распускать перья перед соперниками. Она была похожа на Дюймовочку: нежная, воздушная и лучезарная. Рядом с ней он ощутил себя волшебником, который может все. Они начали встречаться, и он узнал, что она из семьи со скромным достатком. Она привыкла довольствоваться малым, не стремясь вырваться за рамки своего круга. Она закончила экономический колледж по специальности бухгалтер и работала в государственном учреждении, где получала скромную, но надежную зарплату. Валерий учился в престижном институте и работал в солидной компании. К двадцати годам он уже ездил на автомобиле, купленном на собственные деньги. И это была не какая-то «копейка», а «Нисан Кашкай».

Жена в образе тихой и скромной домохозяйки честолюбивого Валерия не устраивала. Он хотел, чтобы его женщина царила, была достойной пассажиркой его будущего «Ламборджини». Надя, слыша эти грандиозные плана, немного тушевалась и покрывалась румянцем. Пару раз она даже сказала:

– Валерочка, может, ты женишься на ком-то другом? Как-то мне не по плечу твои одежки.

Но Валерий резко ее осек:

– По плечу. И чтобы я больше таких слов не слышал. Я ведь тебя выбрал? А я никогда не ошибаюсь.

Развеять миф о том, что ее муж никогда не ошибается, Надя боялась. По его настоянию она бросила малобюджетную работу и поступила в финансовую академию. Когда он открыл свою фирму, жена смогла стать достойной ему партнершей. Он разрабатывал стратегические направления, она их осуществляла. Через некоторое время Надежда так освоилась, что уже могла справляться с самыми сложными делами. Муж предложил под нее создать отдельный бизнес, а он будет главой холдинга. Надя было робко пискнула, но муж грозно зыкнул:

– Справишься. Ты же знаешь, я никогда не ошибаюсь.

Теперь супруги работают параллельно, но вместе. Надежда уверена, что совсем самостоятельное плавание окунуться она не в состоянии, но под крылом супруга она добивается серьезных успехов.

Для того, чтобы применить прием «по щучьему веленью», необходимо обладать статусом более высоким, чем ваш партнер по манипуляции.

Как и в сказке про Емелю, в описанном выше примере прием «по щучьему веленью» употребляется не как разовый, а как жизненная стратегия. Валерий помогает своей жене раскрыться, он постоянно поднимает ее до своего уровня, но и сам при этом охотно выполняет ее желания.

Кто же такая Щука с точки зрения психологических позиций?

На мой взгляд, это материнский символ. Щука принимает героя, как мать, она любит его безусловной любовью, ничего не требуя взамен. Она готова выполнять его любое желание, не подвергая их ни критике, ни корректировке. Такое безусловное принятие однозначно поднимает самооценку объекта заботы Щуки. Щука дает Емеле понять, что она не сомневается в том, что он может ее спасти. Она считает его достаточно сильным человеком, который может оказать содействие самой Щуке.

Именно поэтому прием «по щучьему веленью» успешно применяется в воспитании детей. Мать дает ребенку ощущение силы и понимание того, что она всегда радом. Манипуляциями мама может легко привлечь 8-10-летнего ребенка к выполнению домашних уроков. Достаточно сказать что-то наподобие: «Какие, солнышко, вам в школе задания дают сложные! Мне ни за что такой задачки не решить. А у меня ведь два высших образования!» И довольное чадушко, подбодренное словами мамы, охотно начнет корпеть над задачками.

Еще более важным фактором воспитания послужат приемы Щуки в исполнении папы. Не надо бояться похваливать ребенка такими конструкциями, как: «ну ты пострел, быстрее папы поспел». Или: «Я хорошо в школе соображал, а ты еще лучше соображаешь». Этими словами родители гораздо быстрее приохотят своего отпрыска к выполнению домашних заданий, чем прямыми командами и долгими наставлениями.

Но, применяя этот прием, очень важно понимать, какие у него существуют ограничения. Его нужно очень четко дозировать. Это только в сказке Емеля не перечил Щуке. В жизни, как только Емеля поймет, что он силен и могуч, тут же начнет выкручивать того, кто так старательно поднимал его самооценку.

С помощью приема «по щучьему веленью» родители могут без особого напряжения усадить своего ребенка выполнять уроки.

Используя этот прием манипуляции, необходимо постоянно быть на чеку, прислушиваться к реакциям партнера. Если партнер отвечает вам благодарностью, значит, ваши усилия не напрасны. Но как только вы слышите пренебрежительные нотки в интонациях вашего собеседника, прием «по щучьему веленью» надо немедленно прекращать.

Например, родители замечают, что дети уже не так однозначно реагируют на мамины восторги. Вместо того, чтобы бежать делать уроки, упрямое чадо произносит: да куда уж тебе, мам, своими мозгами до такого додуматься. Или говорят незатейливому папаше: ну, ты сдаешь, старик, простейшего примера не можешь сделать. Это означает, что можно нужно стремительно сокращать прием «по щучьему велению». Допустим, его уже не стоит использовать как побуждение к выполнению уроков. Оставьте его для использования только в крайних случаях, когда сын или дочь попадают в особенно трудную ситуацию. Тогда родительский статус снова поможет детям поднять собственную самооценку. В противном случае авторитет родителей упадет ниже критического, и поведение ребенка станет неуправляемым.

В супружеских отношениях так же необходимо дозировать применение приема «по щучьему веленью».

Чтобы пояснить свою мысль, я приведу один красноречивый пример.

Как вернуть себе уважение

Рита и ее муж жили в небольшом городе, где оба родились и добились значительных успехов. Рита занимала хорошую должность, была известным в своей сфере человеком, у нее было много друзей. Муж тоже занимал солидное положение в городе. Словом, семья их процветала. Между тем, компания, где работал муж, развивалась, и открылся филиал в Москве. Ему предложили его возглавить, и на семейном совете решили: принимаем предложение. Все дружно переехали в столицу.

Муж очень нервничал, волновался. Столичная жизнь его пугала, но Рита пообещала ему всяческую поддержку. Она решила стать домохозяйкой. Дохода мужа хватало, а вот жизнь в Москве действительно оказалось эмоционально тяжелой. Дороги, транспорт, расстояния – все казалось очень сложным после их компактного города, где можно за полчаса добраться до любой точки. Все бытовые заботы Рита мужественно взяла на себя. Много времени занимало погружение в московскую жизнь детей. Муж все время падал духом, и Рита интуитивно спасала своего мужчину методикой Щуки. Она с трудом запихивала его на пьедестал, откуда муж постоянно сваливался. Через год такой поддержки муж залоснился, налился соками, заиграл всеми красками и заважничал. В жестах его появилась вальяжность, а в голосе снисходительность.

Если один человек слишком часто употребляет прием «по щучьему велению», то другой человек перестает ценить его вклад в отношения.

Теперь он очень комфортно чувствовал себя в столичной жизни. Он оброс друзьями, деловыми партнерами, с которыми ужинал в престижных ресторанах, ездил на охоту, посещал закрытые клубы. Жену с собой не брал никуда, хотя в своем родном городе они практически всегда и везде ходили вместе.

Рита не сомневалась в том, что эти встречи были деловые. Иногда новые друзья и коллеги мужа заглядывали к ним домой, и она видела, как эти мужчины равнодушно скользили по ней взглядами, хотя она была хороша собой, находилась как раз в той поре наивысшего цветения женщины, когда зрелость и красота объединяются в притягательной гармонии. В своем городе, куда она регулярно наезжала, чтобы проведать родителей, она постоянно ловила на себе мужские взгляды. В Москве ее окружало равнодушие. У нее складывалось такое впечатление, что московских мужчин интересовали только деньги, в глазах у них стояли счетчики, которые мешали замечать женскую прелесть. Она видела, что и у мужа в глазах поселились эти счетчики. Она чувствовала, что он потерял интерес и к женщинам вообще, и к ней в частности. Пару раз она заикнулась, чтобы он взял ее с собой на корпоративные мероприятия. На что тот возмущенно воскликнул:

– В каком свете ты хочешь меня выставить? Там никто не берет с собой жен!

Однажды она заявила в ответ на реплику мужа:

– Ну, ладно, тогда я с подружками пойду развлекаться.

Она познакомилась с несколькими женщинами, женами сотрудников фирмы, где работал муж. Они тоже были не москвички и на этой почве быстро сдружились.

В ответ на ее простодушную реплику муж закатился раскатистым смехом. Он хохотал ровно полчаса, сам себя прерывая репликами:

– Хо-хо-хо! Представляю, как вы будете выглядеть! Хо-хо-хо! Провинциалки пошли на разбой! Хо-хо! Вот уж народ насмешите!

Насмешки мужа так оскорбили Риту, что она рыдала три дня, а потом все-таки утерла слезы и стала думать. Она поняла, что, превратившись в услужливую домохозяйку, она утратила всякое влияние на мужа. Значит, надо искать работу. Рита не хотела работы, которая занимала бы весь ее день, чтобы к вечеру чувствовать себя старой половой тряпкой. Она любила свой дом, ей нравилось наводить в нем порядок. Ей хотелось достаточно времени посвящать детям. Стало быть, надо искать работу интересную по содержанию, но не слишком интенсивную по времени. Материальный фактор не имел значения, так как муж в этом смысле был благородным человеком, он никогда не ставил супругу в финансовую зависимость. Как только цель была сформирована, поступило предложение: преподавать в колледже, и Рита с удовольствием согласилась.

Уже месяца через полтора она заметила, что ее жизнь стала меняться в лучшую сторону. Работа ее увлекла. Она требовала от нее новых знаний, и теперь все чаще и чаще вечерами она сидела над книгами. Ей очень нравилось общаться со студентами, молодыми ребятами и девчонками. В их глазах горел живой огонь, а не мертвые счетчики, подсчитывающие деньги. Она приосанилась и помолодела, стала часто меняла наряды и в один прекрасный день отметила, что глаза ее мужа оживились.

Чтобы методика «по щучьему веленью» работала к удовольствию обеих сторон, необходимо все время подкреплять свой собственный высокий статус.

Но в первые дни муж неодобрительно отнесся к ее новому занятию. Он ворчал, выражал недовольство по поводу того, что она перестала порхать вокруг него с одежной щеткой, сдувая пылинки. Ему не понравилось, что супруга перестала подавать к столу изысканные ужины – ему приходилось самому брать котлеты из сковородки. Но Рита выдержала его натиск. Она не превратилась вновь в услужливую и покорную тень. И муж признал за ней право снова стать личностью, как это было в их родном городе. Он снова стал советоваться с ней, он начал больше рассказывать ей о своих делах. Выяснилось, что и на корпоративные вечеринки можно было с собой брать жен, и супруги стали проводить больше времени вместе. Жизнь в этой семье восстановилась и приняла те привычные радужные формы, какие существовали в их родном городе до переезда в Москву.

Принцип равновесия

С некоторыми поправками методика Щуки может быть применена, где угодно. Она помогает, в частности, в дружбе. Эта методика будет хорошо работать в таких ситуациях, когда оба участника пары прибегают к этому приему попеременно. Один друг помогает другому справиться с трудностями либо освоить новые навыки.

Одна моя клиентка, по имени Вера помогла своей подруге Тане с помощью этого приема выучить английский язык. Сама блестяще владея языком, Вера хитрила, спрашивала совета Тани, просила помочь сделать сложный перевод. Благодаря этому Таня возобновила занятия на курсах, которые совсем было забросила. В ответ на это Таня помогла подруге освоить вождение. Вера боялась машин, боялась пробок, уверяла всех, что с технической точки зрения – абсолютно пещерный житель. Вера купила автомобиль, но сама на не ездила – фактически отдала машину в распоряжение своего друга. Таня, используя методы подбадривания, утешения, прося помощи и советов, смогла усадить свою подругу за руль. Они обе стали хорошо говорить по-английски и хорошо водить машину.

Применяя манипуляции, важно соблюдать принцип равновесия.

Сохранить принцип равновесия нелегко. Уж так устроена человеческая психика, что мы всегда норовим сесть на шею тому, кто нам готов эту шею подставить. Один предлагает помощь, а другой пытается этой помощью злоупотребить, возникают обиды, недомолвки, раздражение друг на друга. Можно убрать разногласия позитивными манипуляциями, о которых говорилось выше, или освоить приемы защиты от нежелательных манипуляций. Какие бывают вредные манипуляции, почему они возникают и что с этим делать, мы будем рассматривать подробно в последующих главах нашей книги.

А пока еще несколько слово о том, где и как можно использовать прием «по щучьему веленью».

Например, с его помощью можно скинуть с себя ряд каких-то поручений на работе. Если вы, исполнительный, добросовестный сотрудник, вдруг осознаете, что на вас навалили столько, что вы не можете уйти домой не только в восемь часов, но и к девяти едва управляетесь с делами, пора позаботиться о себе. Сказать впрямую руководству о том, что вас перегружают, – довольно опасно, потому что вас могут упрекнуть в нерадивости, поставив под сомнение ваше умение организовать рабочее время. Куда проще перекинуть парочку заданий своим коллегам по отделу. Например, таким образом.

– Катя, ну как ты ловко придумала! Я хоть и старший эксперт, но мне бы никогда не догадаться сделать так-то и так. Не позвонишь ли ты в министерство? Кроме тебя, никто не сможет так уговорить Петра Петровича, чтобы он дал нам это разрешение. А я пока сбегаю в магазин и куплю чего-нибудь к обеду.

Таким образом мы подчеркиваем собственный статус, побуждая партнера к новым подвигам, а так же соблюдаем принцип равновесия, предлагая вознаграждение за оказанную услугу.

Мы также помним и о наличие риска, потому что он существует в каждом приеме манипуляции: подруга, коллега по работе, может не согласиться на ваши условия. Но ничего страшного, в сущности, не произойдет. Придется выполнять это задание самой. Разгрузить себя с помощью этого приема вам, на сей раз, не удалось. Но вы непременно сделаете это в следующий раз, когда станете более уверены в себе. Упражнения по повышению уверенности в себе мы сделаем несколько позже. А пока подведем предварительные итоги.

Вспомним основные достоинства и слабости приема «по щучьему веленью».

Кто-то с помощью этого приема может раскрыть лучшие черты в объекте для манипуляций, повысить его самооценку и придать ему уверенность.

Но для самой Щуки существует опасность: ее могут перестать ценить и замечать, поэтому приемом щуки надлежит пользоваться в ограниченных количествах.

Всегда нужно заботиться о том, чтобы восстанавливать свой понижающийся статус.

Глава 7. Грабли манипулятора

Мы плавно подошли к вредной составляющей манипуляции. Разбирая прием «по щучьему веленью», мы анализировали ситуации, когда сам манипулятор причинял вред себе. На мой взгляд, вред манипуляции для самого манипулятора происходит тогда, когда манипуляции осуществляются неосознанно.

Ранее мы условились, что манипуляции подразделяются на осознанные и неосознанные. Когда человек манипулирует осознанно, он думает. Он думает о том, чтобы не навредить своему партнеру, потому что нельзя рубить сук, на котором сидишь. Но в первую очередь человек, затевающий фокус, думает о своей собственной выгоде. Неосознанная манипуляция осуществляется без всякого плана, без всякой цели, всевозможные побочные риски и ловушки не прогнозируются, в результате манипулятор наносит вред сам себе.

В большинстве случаев человек сам не замечает того, что манипулирует другими.

Почему же возникают неосознанные манипуляции? Главный механизм неосознанных манипуляций – подспудное желание человека выглядеть в глазах окружающих лучше. Так уж устроен человек! Нам важно не только внешне выглядеть привлекательно, продумывая свою одежду, ухаживая за собой, посещая тренажерные залы и косметологические кабинеты. Нам также важно продемонстрировать свои лучшие личностные качества, показать, какие мы хорошие.

И вот тут начинается интрига. У каждого свое понимание «хорошего»! Наверное, не было бы никакого простора для манипуляций, если бы у всех людей было абсолютно одинаковое представление о хорошем. Слава Богу, это не так! Как бы скучно жилось на свете, если бы все были похожи друг на друга, как деревянные солдаты в армии Урфина Джуса. Мир – это великая ярмарка показателей «хорошего». Одни доказывают, что хорошо – это когда в доме чисто. Другие убеждают, что хорошо – когда в доме весело. Для третьих «хорошо» – когда в доме много умных и прочитанных книжек. А для десятых вся эта суета вообще не имеет значения. Для них важно сесть в позу лотоса и устремить свой просветленный дух в заоблачные выси.

Возникает естественный вопрос: разве собственные достижения нельзя демонстрировать без манипуляций? Может, теоретически это и возможно, но практически пока человечество далеко от этого. Мы постоянно манипулируем, причем неосознанно. Мы манипулируем, так как боимся, что наши прямые заявления будут не поняты, либо не знаем, как сказать о своих прекрасных качествах впрямую. Мы манипулируем порой лишь потому, что вообще ничего не пониманием ни о себе, ни о своих ближних. Очень часто неосознанная, непродуманная манипуляция доставляет нашему окружению неудобства, и за это нам обязательно нанесут ответный удар.

Избегая ошибок, человек просто перестанет жить. Делать ошибки страшно, но необходимо. Без этого мы не наберем опыт.

Как-то раз к нам в центр на занятия стала ходить девушка семнадцати лет. Она посещала все семинары, делала аккуратные записи в тетрадке. Когда я спросила ее, с какой целью она сюда ходит, девушка сказала: «Я хочу избежать ошибок». Через некоторое время она появилась вновь и сообщила: «Я совершила все ошибки, против которых вы меня предостерегали. Теперь я пришла, чтобы их осознать и проанализировать».

Непродуманная манипуляция может оказаться вредной для объекта манипуляции и вызовет ответный удар.

Каждый человек должен пройти свой путь, и на этом пути мы непременно наступим на грабли хоть один раз. С большой вероятностью наступим на те же самые грабли второй раз. А вот третьего раза желательно не допустить. Важно задуматься и понять, а на какие именно грабли я наступаю, как называются эти грабли. Определение «граблей» дает возможность расстаться с ними в дальнейшей жизни. Но имейте в виду: за очередным поворотом судьбы нас уже поджидают новые грабли! Таков парадокс.

Давайте же будем учиться манипулировать осознанно и продуманно, чтобы избегать многократных попаданий на одни и те же грабли.

В этом нам поможет понимание, какие хитрости могут быть полезными, а при каких обстоятельства они же становятся вредными. Мы начнем разбираться в этом, начиная со следующей главы.

Глава 8. Ответный удар правдолюбцу

Нас с детства учат быть честными, говорить правду. Честность – лучшая политика, честность – самая мягкая подушка. Нас с детства хвалят за правду и ругают за ложь. Однако, вырастая, мы постепенно понимаем, что далеко не всегда нужно и можно говорить правду, или, по крайней мере, всю правду. Но встречается такая категория людей, которые не могут солгать. Они всегда говорят правду, даже тогда, когда этой правды никто не требует. Назовем таких людей правдолюбцами, хотя в детстве их чаще называли ябедами.

Когда такой человек появляется в коллективе, другим бывает неуютно. Люди начинают чувствовать свою никчемность на фоне замечательного поборника правды. Собственно, в этом и заключается его манипуляция: своими поступками правдолюбец показывает, что он лучше других, хотя на словах может позиционировать себя совсем иначе. Как же вести себя, если вы оказались рядом с таким патологическим праведником? Приведу один любопытный пример из офисной жизни.

Организация, куда пришел работать Дима, называлась общественной, но при этом активно занималась разнообразной коммерческой деятельностью: и недвижимостью, и банковскими операциями, и оптовой торговлей, и производством кондитерской продукции, и страхованием. Для обеспечения всего этого разнообразия нужно было мощное юридическое сопровождение, вот в юридический отдел Дима и поступил. Это было его первое место работы, он учился всего лишь на первом курсе и решил как можно раньше начать осваивать свою будущую профессию.

Отдел был большой, около дюжины человек, преимущественно женщины, и все располагались в одном помещении. Трое мужчин составляли мужское лобби, и по принципу пола Диме полагалось примкнуть к ним, но с женщинами он чувствовал себя комфортнее. Он вырос в женском доме: его воспитывали мама, тетя и бабушка, все они жили под одной крышей, и ни у кого не было мужей. До семи лет он даже на горшок ходил по-женски. Только придя в школу, он познакомился с себе подобными и начал осваивать мужские навыки. В работе Дима был очень аккуратен и предельно осторожен. Он выполнял поручения от доски до доски, тщательно проверял каждую закорючку.

Сначала молодой сотрудник всем очень нравился: исполнительный, старательный, серьезный. Что ни поручишь – непременно выполнит. На перекуры не ходит, по телефону с родственниками не болтает. Просто золото, а не работник. Но буквально через пару недель, все стали замечать, что Дима частенько наведывается в кабинет к начальству. Гораздо чаще, чем того требовали служебные поручения.

С помощью правды человек тоже может совершать неосознанную манипуляцию, если будет этим приемом демонстрировать свою исключительность.

Затем сотрудники заметили, что начальству становится известно все, о чем говорится в отделе. Соединив одно с другим, в отделе поняли, что Дима занимается доносительством. Крепкое мужское лобби такого допустить не могло. Один из них, Виктор, самый бойкий, подошел к нему и сказал напрямик:

– Ты что, выслужиться хочешь? Метишь в начальственное кресло?

– Нет, не хочу. У меня совсем другие планы в жизни. Я вообще не хочу жить в этой стране. Я накоплю денег, куплю плантацию в Южной Америке и буду плантатором.

– А зачем ты на нас стучишь? – настойчиво допытывался Виктор.

– Я не стучу. Сергей Александрович попросил меня рассказывать о том, что происходит в отделе, вот я и рассказываю, – бесхитростно доложил Дима. – Я же говорю только правду.

– Ты всегда говоришь только правду? – сердито спросил Виктор. – Тебя в школе за это не лупили?

– Нет, я ходил в хорошую частную школу, меня никто не обижал, – объяснил Дима.

– Ну, значит, тебя в армии научат, что почем, – предположил Виктор.

– Я не буду служить в армии, у меня астма.

– Ну, значит, я тебя научу. Еще раз стуканешь на нас начальству, получишь в бубен.

– Это посягательство на личность, это наказуемо, – затараторил Дима.

– А, да ты еще и законы знаешь. Ничего, мы тоже не лыком шиты. Найдем на тебя управу.

Диму стали учить необъявленным бойкотом. Едва он появлялся в комнате, все замолкали. Его перестали приглашать на обед, звать на чашку чая. Через некоторое время Дима обнаружил, что оказался в абсолютной изоляции. К нему не обращались даже по работе. Поручения передавали либо по корпоративной «аське», либо молча клали служебные записки на его стол.

Бедняга запаниковал. Он понял, что делает что-то не так, но решительно не мог понять, что он делает неправильно. А дело было в том, что Дима всегда и во всем, с самого нежного младенческого возраста, старался быть хорошим мальчиком. Этот хороший мальчик делал все для того, чтобы угодить своим домашним воспитателям – маме, тете, бабушке. Они ждали от него подчинения, покорности, правды и никаких инициатив. На работе Дима повел себя точно так же, как всегда вел себя дома. Дома за подобное поведение он получал одобрение и две конфетки, хотя все взрослые могли себе позволить только одну. Взрослые отказывали себе во всем, чтобы только у Димы все было. Он привык манипулировать взрослыми с помощью правды. Но на работе из-за этой методики он оказался в изоляции.

Он получил ответный удар на свои манипуляции, а вот отдел выиграл от его вредного поведения. Сотрудники сплотились в борьбе против Диминой правды, они стали вместе проводить время после работы, вместе ездить за город на выходные.

– А все-таки Димку жалко, – сказала одна девушка во время такой коллективной загородной прогулки. – Мы тут развлекаемся, а он страдает.

– Если он будет развлекаться, то страдать будем все мы, – резко оборвал жалостливую коллегу Виктор.

Единодушие в коллективе помогло и Диме излечиться от его правдолюбия. Он пошел к психологу, стал заниматься собой и сумел скорректировать свое поведение.

Описанный мною пример, в общем-то, уникальный в том смысле, что среди коллег Димы выявилось единодушие и сплоченность. Вероятно, в этом случае помогло то, что все сотрудники были примерно одного возраста. Чаще всего в жизни кто-то обязательно поддержит правдолюбца, кто-то будет использовать его способность всегда говорить правду в своих целях, а кто-нибудь при этом окажется страдающей стороной. Чаще всего справляться с правдолюбцами приходится все-таки в одиночку. Как это происходит, мы расскажем в следующей главе.

Манипуляциям правдолюбца на работе можно положить конец, если все в коллективе будут за одно.

Дружба дружбой, а мужичок врозь

Полина и Даша дружили с самого раннего детства: они жили в одном дворе, играли в одной песочнице, потом вместе пошли в один детский сад, потом в одну школу и к окончанию учебы с гордостью говорили, что их дружбе уже пятнадцать лет. После окончания школы они выбрали разные пути. Полина лучше училась, ко всему подходила рассудительно и пошла на экономический факультет, потому что считала экономику основой всего. Даша выбрала иностранные языки, потому что хотела стать стюардессой и летать в красивом форменном костюме во все страны света. Несмотря на разницу в выборе, они продолжали дружить. Когда пришла пора влюбляться, они влюблялись в разных мальчиков, так что их дружбе снова ничего не угрожало. И после окончания института, буквально через год-другой девушки вышли замуж. Первой вышла замуж правильная Полина. Следом за ней, желая не отставать от подруги, вышла замуж Даша.

Супружеская жизнь не отдалила девушек. Они продолжали часто встречаться, теперь они дружили семьями. Муж Полины был коренастый, среднего роста, не отличающийся сильной привлекательностью, но зато очень надежный и заботливый. Полина ставила себя в пример и говорила: «Муж должен быть надежным и стабильным».

Полина со школьных лет любила делать правдивые замечания. Она любила давать советы, о которых ее никто не спрашивал. Даша мучилась от этого, подруги, но ее другие качества перекрывали этот значительный недостаток. Даша была уверенной в себе девушкой, и это помогало ей справляться с Полининым стремлением к правде. Она умела останавливать рвение подруги, зато Даша знала, если что-то случиться, Полина расшибется в лепешку, но поможет. За долгие годы общения Даша научилась общаться с этим человеком и гордилась их дружбой. Но реплики по поводу ее мужа становились все более угрожающими.

Уверенность в себе помогает справиться с манипуляциями правдолюбца.

Муж Даши был красавец. Ни одна девушка не проходила мимо него. Даше было лестно, что такой красивый мужчина с ней рядом.

– Ты не понимаешь, на что ты себя обрекаешь, – время от времени повторяла Полина своей подруге. – Он же не может быть тебе верным!

– Он – может. Толя уникальный.

– Да, посмотри, как у него глазенки бегают! Он же ни одну юбку не пропускает!

– Это не он смотрит, это они на него палятся.

– А-а-а, конечно, а он у тебя железный!

– Ты предлагаешь мне разойтись? – холодно спрашивала Даша у подруги.

– Я предлагаю тебе за ним бдеть. Я знаю наверняка, что он тебе изменяет.

– Это слухи, – не сдавалась Даша.

С такой внешностью Анатолий, Дашин муж мог бы быть актером. Но он выбрал профессию более надежную. Он закончил технический вуз и уже на последних сроках учебы создал свою собственную студию звукозаписи. В его студии самые популярные звезды делали свои клипы и, разумеется, соблазнов было море, о чем назойливо напоминала Полина своей подружке.

Но даже Дашина уверенность в себе меркла под натиском Полины. Несколько раз Даша поделилась сомнениями своей подружки с мужем, на что она получила естественный ответ: «Нашла, кого слушать. Она тебе просто завидует».

Однажды они большой компанией, вместе с друзьями, поехали отдыхать в Грецию. Как-то вечером Полина и Даша сидели в баре, вдвоем, за стаканчиком вина. Полина, выпив лишний стаканчик, решила замучить Дашу правдой.

– Какая ты наивная! Твой муж изменяет тебе прямо на твоих глазах, а ты – хоть бы хны.

Даша пожала плечами:

– Знаешь, Полина, честно говоря, мне уже надоели эти разговоры. Что ты прицепилась ко мне и к Толику?

– Да потому, что он изменяет тебе со мной!

Хочешь, чтобы я представила тебе неоспоримые доказательства? Это правда!

Даша замолчала. Перед ней встал поистине Гамлетовский вопрос: быть их дружбе дальше или не быть? Даша очень привязана к подруге, но в этот момент она четко осознала: она готова потерять подругу ради того, чтобы не слышать о неверности своего мужа. На самом деле Даша вполне допускала, что Толя время от времени соблазняет других женщин. Она видела, что ему это нужно, потому что он был прирожденным Казановой. Но она выбрала этого мужчину и хотела быть с ним.

Справиться с нежелательными манипуляциями нам помогает четкое понимание того, что мы хотим получить от жизни.

– Правда! Да, ты всегда у нас была поборником правды, – произнесла Даша вслух. – А ты не подумала, что мне эта правда не нужна? Мне не нужна твоя правда, и доказательства твои не нужны. Мне нужен мой муж. Такой, какой он есть. Так что не вздумай приводить мне неоспоримые аргументы в виде родинок на ягодицах и других интимных местах. Я не испытываю на себе признаки ненадежности Толика. Он прекрасно ко мне относится, и мне достаточно того внимания, которое я от него получаю. А вот твои постоянные бу-бу-бу меня уже достали. У тебя есть выбор: либо ты говоришь, что неудачно пошутила, и прекратишь раз и навсегда надоедать мне своей правдой, либо мы с Толей завтра же берем напрокат автомобиль, уезжаем из этого отеля и никогда, запомни, никогда, не будем с тобой больше общаться.

– Несмотря на двадцать лет нашей дружбы? – опешила Полина.

– Да, несмотря на нашу общую песочницу.

Полина помолчала некоторое время. Она тоже знала свою подругу. Она знала, что, несмотря на легкий характер, она свое слово держала крепко. Если сказала, что дружба прекратится, так и будет. Она тоже не могла себе представить, что из ее жизни исчезнет Даша.

– Да, я неудачно пошутила. И ничего про родинки на ягодицах Толика я не знаю.

Отношения Полины и Даши продолжались, хотя из них ушла прежняя непринужденность. Ни одна, ни другая не могли расслабиться: одна все время помнила, что нельзя подвергать критике мужа подруги, хотя очень хотелось, а другая все время держала под прицелом их разговоры, чтобы Полина не касалась нежелательных тем.

Даша справилась с вредными манипуляциями подруги, потому что хорошо знала, чего она хочет, и умела расставлять приоритеты.

Умение расставлять приоритеты поможет справиться со многими нежелательными манипуляциями.

Манипулятор пользуется нашей растерянностью, но человек, умеющий расставлять приоритеты, не попадет в расставленные силки. Расставлять приоритеты – вовсе не такая легкая задача, как может показаться на первый взгляд. Стоит человеку самому оказаться перед проблемой выбора, вот тут и начинаются муки Буриданова осла.

Напомню этот знаменитый философский парадокс: осел застыл между двумя совершенно одинаковыми охапками сена, которые находились на равном расстоянии по равные стороны от него. Глаза осла бегали, мозги мучительно выполняли сложные арифметические вычисления. Но решение бедолага так и не принял. И прямо тут же, возле еды, умер голодной смертью.

Чтобы не стать Буридановым ослом и не умереть от голода возле двух холодильников, заполненных продуктами, давайте потренируемся расставлять приоритеты.

Практикум: как расставлять приоритеты

Предлагаю вам небольшое упражнение.

Вот десять жизненно важных ценностей: любовь, здоровье, деньги, карьера, дети, саморазвитие, семья, родители, друзья, дом. В течение одной минуты проранжируйте эти ценности, то есть, расставьте их в столбик и пронумеруйте. Не хитрите: у каждого номера должна быть только одна позиция!

Главное в этом упражнении скорость его выполнения: расставлять приоритеты надо на одном дыхании, без размышлений, а потом уже задумываться над тем, что получилось. Возможно, что после размышлений вы захотите какие-то позиции поменять местами. Это ваше право. Не пугайтесь, если в некоторых случаях проставленные номера покажутся вам удивительными. В этой задачке нет правильного ответа, у каждого человека будут свои приоритеты, которые могут не совпадать с общепринятыми нормами. Важно также понимать, что приоритеты будут постоянно меняться, поэтому эту задачку надо повторять регулярно через некоторое время.

Вы также можете поменять какие-то позиции, вместо тех, что предложила я, если считаете, что у вас другие ценности. И никому эту задачку не показывайте! Это очень интимно, только для вас.

Глава 9. Прием «делать долго»

Мы уже начали разговор о том, что во многих случаях неосознанные манипуляции происходят из-за того, что человек защищает свое понимание того, что такое хорошо и что такое плохо. Точнее, человек защищает себя, свою уникальность. Один из способов такой защиты – прием «делать долго». Человек так долго что-то делает, что остальные от него отстают, в том смысле, что его оставляют в покое, перестают донимать его просьбами и требованиями.

Таким приемом пользуются, главным образом, люди флегматичного характера. Им действительно тяжело поспевать за другими, потому что у них более низкая скорость психических процессов. Им довольно сложно существовать в бешеном ритме современной жизни, поэтому нередко прием самозащиты по принципу «делать долго» они доводят до абсурда.

Характерный образец такого поведения представлен в следующем примере.

Прием «делать долго» – один из способов защитить свою уникальную личность.

Алексей был очень добрым и спокойным парнем. У него были плавные движения, тихий голос, внимательный взгляд – все эти качества магнитом притягивали к нему девушек. Он не был красавцем с накаченными мускулами, но девушки крутились вокруг него стайками. Их привлекало его спокойствие, они могли поведать ему о своих огорчениях, а он внимательно выслушивал, наливал стакан чая, поглаживал их по волосам, успокаивал. Ему льстило то, что девушки так охотно повествуют ему о своих неприятностях. На работе в его мягких дружеских объятьях покоились все, от директрисы до курьерши. Его не смущало то, что девушки жаловались ему на своих парней, которые их обманывали и подставляли. Наоборот, слушая эти речи, он представлял себя победителем боя, в котором ему покорялись самые сильные, самые несокрушимые воины.

– Алеша, ну почему мужики такие обманщики, – хлюпала носом очередная жертва мужского коварства.

– Всякое бывает, – философски изрекал Алексей и подавал чистый носовой платок.

У него в рабочем столе хранился целый арсенал средств для утешения девушек: стопочка чистых носовых платков, дамские тоненькие сигареты и элегантная зажигалка, бутылка воды и одноразовые стаканчики, чай и кофе, сладости. Он даже предусмотрел разнообразие чаев: крепкий, фруктовый, зеленый – на все вкусы своих посетительниц. Но его неторопливые жесты успокаивали девушек намного лучше, чем сладости и сигареты. Немало женщин мечтало покоиться в его объятьях не только на работе, но и дома. Но, несмотря на свою плавность и видимую податливость, он проявлял незыблемую стойкость по отношению к коллегам на работе и упорно не замечал их намеков. Он боялся выделить кого-то одного, опасаясь, что его выбор закроет двери для всех остальных.

Разумеется, сторонние женщины переступали порог его дома, но их он подвергал серьезным испытаниям, которые редко кто выдерживал. Он проверял их тем, что всем девушкам в нем так нравилось: неторопливостью и спокойствием.

К приему «делать долго» часто прибегают люди флегматичного склада характера.

Главным экзаменом для проверки женщин на совместимость было приготовление омлета.

О, это был настоящий ритуал! Выглядела эта церемония следующим образом. Сначала медленно открывался холодильник и тщательным образом изучалось его содержимое. Затем придирчиво выбирались яйца. Они аккуратнейшим образом доставались из холодильника, словно это были антикварные вазы из богемского стекла, которые полагалось оберегать от случайных ударов. Затем яйца долго и тщательно обмывались под струей прохладной проточной воды. Затем яички тщательно разбивались пополам. После чего в мисочку сливались белки с желтками, а со стенок скорлупок выскребались остатки белка. Только после этого, совершенно вычищенные, скорлупки медленно отправлялись в мусорную корзинку. К этому моменту многие дамы уже начинали притомляться. А это было только самое начало ритуала! Затем следовало само приготовление омлета. Очень-очень долго-долго специальным венчиком взбивались яйца. Затем добавлялась мука, и смесь снова долго-долго размешивалась специальным венчиком. Потом медленно-медленно на мелкие-мелкие кусочки рубилась ветчина. Затем эти кусочки ветчины медленно, как в фильме с замедленной съемкой, отправлялась в миску, где замешивался омлет. Вы уже начали нервничать? Вот и его дамы тоже. А он, стоически игнорируя их нервозность, педантично, в специальной мерной рюмочке, отмерял молоко, добавлял его в яичную смесь, тщательно перемешивал. Затем он начинал колдовать над приправами: каждую пробовал, нюхал, а только потом отправлял в смесь. И когда дамы уже намеревались рвануться в прихожую, чтобы покинуть этот дом навсегда, только тогда Алексей выливал свою заготовку на сковородку.

Редкая девушка после этого ритуала оставалась в его доме больше чем на два дня.

Сам он недоумевал, почему девушки так быстро исчезали из его жизни. Но когда сотрудницы жаловались ему на мужчин, он никогда не сетовал на непостоянство женщин. Свои страдания он переживал в одиночку.

Когда мы разбирали случай Алексея на консультации, выяснилось, что воспитывала его деловая одинокая мама, строгая, сдержанная, не показывающая своих эмоций. Алеша никогда не мог догадаться, одобряет она его поведение или нет, и на всякий случай выработал такой модуль поведения, что он всегда был чем-то занят. Он все в жизни делал так долго, что мама никогда не могла застать его за праздным времяпрепровождением, а поэтому у нее не возникало повода ругать сына. Сама она постоянно была в делах и недоумевала, как люди могут сидеть и ничего не делать. У нее был темперамент взрывной, холерический. Степенный Алеша пошел в отца, с которым его мама рассталась, когда мальчику не исполнилось трех лет.

Поведение, которое вырабатывается в детстве, нередко становится основой для неосознанных манипуляций во взрослой жизни.

Нетрудно догадаться, что справиться с неосознанными манипуляциями Алексея смогла женщина, по характеру, похожая на его мать. Наташа была деловой женщиной и познакомилась с ним на презентации. Алексей покорил ее своей добротой и вниманием. В первый же день знакомства она опрокинула ему на голову целый ураган своих неприятностей по бизнесу. Алексей молча слушал и даже не пошатнулся. Наташу это привело в неописуемый восторг. Она сама предложила ему встречаться.

Испытание завтраком она выдержала, хотя крепко задумалась. Несколько дней она сухо отвечала на звонки, а от встреч уклонялась под благовидным предлогом. Первый импульс был отправить Алексея куда подальше, но его теплые мягкие ладони манили. Она даже подумала, а не взять ли его к себе на работу в качестве консультанта. Кстати, с рабочими обязанностями Алексей блестяще справлялся. Его занудная дотошность обеспечила ему репутацию главного эксперта, который подробно анализировал и подвергал конструктивный критике каждый проект, который рождался в их рекламном агентстве.

На работу к Наташе он пойти не согласился, так как его нынешняя должность его вполне устраивала, а люди такого склада очень тяжело срываются с насиженных мест. Деловой Наташе пришлось подумать, а как же вписать флегматичного друга в свою стремительную жизнь. Он ведь не только завтрак делал долго, он по два часа собирался на любое светское мероприятие, по полчаса каждое утро выбирал, какие носки ему надеть. Наташа попыталась посмеяться над его выбором носков, но Алексей даже бровью не повел.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.