В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

Анкета со сведениями о конкурентах

Анкета, представленная в табл. 3.1, поможет вам собрать воедино информацию о ваших местных конкурентах. Это отличное упражнение для любого разработчика приложений помогает составить список актуальных характеристик приложений-конкурентов. Детальная анкета дает вам следующие преимущества:

• близкое знакомство со своими конкурентами;

• установление ключевого посыла конкурентов и редактирование собственного, если в том есть необходимость;

• определение сильных и слабых сторон конкурентов с тем, чтобы более целенаправленно планировать свое сообщение и маркетинговые кампании;

• сравнение цен, позволяющее понять, какую нишу вы занимаете в сознании потребителей.

Таблица 3.1 Анкета со сведениями о конкурентах

Глава 4 Определение целевой аудитории

Как вы узнали из предыдущей главы, формулирование уникального посыла есть один из секретов успешного маркетинга. Пришло время познакомиться с вашим целевым рынком с тем, чтобы адресовать маркетинговое сообщение нужной аудитории. Некоторые разработчики не считают нужным возиться с целевым рынком; пока приложение продается на App Store, все якобы будет делаться само собой. Они пребывают в уверенности, что нужные люди сами найдут их приложение, вне зависимости от усилий с их стороны, особенно если его поместили в категорию «Выбор сотрудников» или «Новое и достойное внимания». Пока приложение находится в одном из этих разделов, продажи, несомненно, будут расти. Но как только приложение теряет топовые позиции на домашней странице iTunes, продажи падают, и перед вами все равно встает вопрос продвижения приложения. Вот почему выбор целевой аудитории имеет значение.

Как показано на рис. 4.1, для формирования осведомленности о вашем iPhone/iPad-приложении есть два пути. Первый задействует App Store, в частности, конкретизацию ключевых слов для поиска и использование иных приемов для выделения приложения из общей массы. Второй – привлечение посетителей на ваш собственный сайт с описанием продукта с последующим их перенаправлением на App Store, где они смогут оформить покупку. Привлечь посетителей на собственный сайт проще, чем на App Store. Более подробно оба варианта будут обсуждаться в последующих главах. Основная тема данной главы звучит так: определение целевой аудитории – залог высоких продаж. Если ваша маркетинговая политика предельно точно нацелена на наиболее вероятных покупателей, вы сэкономите время и деньги.

Два способа найти ваше приложение на App Store

Рис. 4.1. Пробудить интерес к вашему iPhone/iPad-приложению можно двумя способами: поиск в App Store и поиск на веб-сайте, посвященному, продукту (который перенаправляет посетителей на App Store через ссылку, ведущую в магазин)

Вы можете составить общее представление о том, кто будет покупать ваше приложение, исходя из его типа. Если вы разрабатываете приложение для инвестирования, ваши потенциальные покупатели – инвесторы. Однако инвесторы бывают разные. Осторожные инвесторы предпочтут приложение, отвечающее их консервативным инвестиционным потребностям. Других инвесторов интересуют высокорискованные фондовые опционы, поэтому им нужны приложения, которые помогают принимать решения по их продаже и покупке. Игры, понятное дело, приобретают самые различные категории пользователей. Одни игры ориентированы на детей, в то время как другие – на подростков. Некоторые игры приходятся по вкусу широкой аудитории, хотя нацелены на определенную демографическую группу.

Вы точно знаете, кто ваш покупатель? Вы знаете, сколько приложений в среднем покупает ваша аудитория? Ответы на эти вопросы помогут вам определить своего целевого покупателя. Каким другим пользователям вы можете предложить свое приложение? Как можно описать целевого покупателя (как он отдыхает и развлекается, что покупает, культурные особенности и т. д.)? Данные сведения имеют немаловажное значение. Во-первых, они помогают менять iPhone/iPad-приложение с тем, чтобы как можно лучше удовлетворять желания пользователей. Во-вторых, могут подсказать, как привлечь покупателей посредством поисковой оптимизации, рекламы, продвижения, маркетинговых кампаний и т. д.

Примечание

Компания, продающая iPhone/iPad-приложения для игры в гольф, знает, что ее типичный покупатель – фанат гольфа. Следовательно, если ей удастся разработать достаточно реалистичное игровое приложение, которое могли бы использовать профессиональные спортсмены, это будет весомый аргумент в пользу ее качества. Удачный ход – заручиться поддержкой спортсменов в качестве ее рекламных представителей и разместить рекламу в спортивных журналах, где покупатели скорее ее заметят.

Как углубить свое понимание целевой аудитории для облегчения маркетингового планирования? Изучите вопрос под двумя углами.

• Сегментация рынка – разделение существующего рынка на сегменты, которые могут стать новыми нишами для вашего iPhone/iPad-приложения.

• Целевой маркетинг – отбор активных пользователей вашего приложения и фокусирование маркетинговой активности непосредственно на них с целью повышения объема продаж.

Сегментация рынка – один из способов целенаправленного донесения уникальной ценности продукта. Данный прием поможет вам глубже понять ваших покупателей и сформулировать более доступный посыл. Если под рынком понимаются все потенциальные покупатели, то рынок можно разделить на сегменты, исходя из абсолютно любых факторов.

Вы, например, могли бы проанализировать своих покупателей по возрасту и выяснить, что основную массу покупателей приложения составляют люди в возрасте от 18 до 34 лет. Вы можете разбить их по критерию «численность семьи» и обнаружить, что приложение в основном покупают одинокие мужчины. Можно разделить их по экономическому статусу и установить, что большая часть продуктов приобретается людьми с ежегодным доходом в $30 000–65 000. Или распределить их по интересам и узнать, что подавляющее большинство покупателей – это страстные рыболовы или поклонники спорта.

Примечание

Многие независимые разработчики ограничиваются первой сегментацией рынка, полагая, что собрали достаточно информации для налаживания контактов с наиболее перспективным сегментом потенциальных покупателей. Однако крупные и более успешные компании-разработчики не останавливаются на достигнутом и собирают как можно больше информации об образе жизни, ценностях, жизненном этапе и т. д.

Давайте проясним некоторые термины, с которыми вы столкнетесь при сегментации рынка iPhone/iPad-приложения. Разумеется, это не единственные, но самые типичные сегменты.

• Демографические данные включают возраст, пол, доход, образование, расу, семейное положение, размер дома, географическое положение и профессию. Знание демографических данных упрощает формулирование маркетингового посыла и разработку подходящего маркетингового плана. Любое приложение должно учитывать по меньшей мере один из перечисленных компонентов.

• Под образом жизни понимаются хобби, отдых, развлечения, отпуск и прочее свободное от работы времяпровождение. Одни приложения предназначены исключительно для развлечений, поэтому размещаются в соответствующей категории App Store. Другие имеют отношение к здоровью, следовательно, в App Store они должны находиться в этой категории.

• Убеждения и система ценностей охватывают религиозные, политические, националистические и культурные убеждения и ценности. К приложениям данного типа относятся религиозные темы, проповеди, речи (политические и религиозные) и т. д.

• Жизненный этап описывает хронологические этапы жизни людей в том или ином возрасте (например, дети, подростки, пенсионеры и т. д.). Сюда могут быть отнесены многие игры, в том числе приложения, связанные со здоровьем и фитнесом.

В определенной степени сегментация рынка начинается с App Store, когда вы указываете категорию, в которой следует разместить приложение. Выбирать категорию для приложения следует с предельной тщательностью. Если потенциальный покупатель воспользуется расширенным поиском App Store и не найдет приложения там, где оно по логике должно находиться, это может существенно снизить объемы продаж. Некоторые приложения и их категории однозначны и четко обозначены, в частности игры. Вы, разработчик, публикуя приложение в магазине, выбираете категорию «Игры». Затем уточняете подкатегорию, скажем «Кости», как показано на рис. 4.2. Но некоторые приложения не так-то легко классифицировать. Предположим, вы написали приложение, которое помогает установить местонахождение друга. Такое приложение можно поместить как в категорию «Навигация», так и в категорию «Социальные контакты». А кто-то разработал приложение, которое одновременно является образовательным и развлекательным и может попасть либо в «Образование», либо в «Развлечения». Оптимальный вариант – та категория, где потенциальные покупатели быстрее всего найдут ваше приложение.

Рис. 4.2. В категории «Игры» можно выбрать до двух подкатегорий, чтобы облегчить покупателю путь к вашему приложению

Примечание

Если вам трудно определиться с категорией, поспрашивайте своих друзей, где бы они искали приложение вашего типа. Для получения показательной выборки опросите человек пятнадцать-двадцать. Одна категория должна заметно превалировать над другой. Если после публикации вам кажется, что вы промахнулись, внести изменения можно в любой момент, войдя в iTunes Connect и отредактировав описание приложения.

На рис. 4.3 представлен перечень категорий магазина App Store с веб-сайта iTunes Connect, где можно добавлять свои приложения и выбирать первичную категорию для размещения приложения. По необходимости можно выбрать вторичную категорию. Приведем пример: вы выбираете категорию «Здоровье и фитнес» (Health and Fitness) в качестве первичной, а «Медицину» (Medical) в качестве вторичной, если продаете приложение, помогающее людям выполнять кардиотренировки, как показано на рис. 4.4. Поскольку категория игр очень большая, App Store выделяет в ней несколько подкатегорий. На момент написания данной книги никакой другой раздел не имеет больше одной подкатегории.

Рис. 4.3. Веб-сайт iTunes Connect дает возможность добавлять новые iPhone/iPad-приложения и выбирать первичную и вторичную категории. Правильный выбор категории помогает сегментировать рынок

Рис. 4.4. На iTunes Connect можно по желанию выбрать вторичную категорию для более узкой сегментации

Как можно лучше узнать потенциальных покупателей вашего iPhone/iPad-приложения? Наиболее эффективный способ – маркетинговые исследования. Крупные компании организуют масштабные проекты по анализу рынка, состоящие из целой серии исследований. Они собирают данные о покупателях и продуктах. Профессиональные исследователи опрашивают пользователей одинаковых продуктов на тему:

• количества и времени совершения покупок;

• побудительных мотивов покупок;

• мнения потребителей касательно различных свойств продукта;

• важности продукта в жизни покупателя.

Но разве можно собрать детальную информацию о покупателях при ограниченных бюджете и времени? Какие действия для сегментации рынка доступны индивидуальному разработчику iPhone/iPad-приложений?

Изучайте отзывы в App Store, вникайте, что покупателям нравится и не нравится в продуктах конкурентов. Покупатели с предельной честностью оставляют как хвалебные, так и критические комментарии. На основании этих замечаний вы можете составить представление о том, как люди воспринимают приложение, круг его пользователей и общую степень удовлетворения.

Очевидно, что превалирующее число позитивных откликов (исходя из пятибалльной шкалы) свидетельствует о благосклонном отношении покупателей. Высокое число позитивных откликов и оценок указывает на несомненное одобрение. Более того, они означают, что приложение пришлось по вкусу определенному сегменту рынка.

Всегда найдется парочка недовольных, которые поставят самые низкие оценки, но волноваться стоит лишь в том случае, если таких оценок набирается слишком много. Пример приложения с положительным отзывом приведен на рис. 4.5. А на рис. 4.6 представлено приложение с массой негативных комментариев.

Рис. 4.5. Пример приложения с преимущественно положительными откликами. Ознакомьтесь с комментариями приложений, похожих на ваше, чтобы понять, какие покупатели приобретают данный тип приложений. Так вам будет проще сегментировать рынок и уяснить, что в вашем приложении привлекает покупателей

Примечание

Если приложение получает смешанные отзывы, т. е. число позитивных отзывов приблизительно равняется числу негативных, крайне внимательно изучите комментарии. Они, как правило, свидетельствуют о том, что приложение пришлось по душе одной части целевого рынка, но не понравилось другой. Отклики обычно подсказывают, каких характеристик недостает приложению.

Рис. 4.6. Пример приложения с низкими оценками. Покупатели объясняют причины недовольства. Комментарии вроде «приложение не стоит этих денег» свидетельствуют о том, что приложение некачественно написано и не «зацепило» ни один сегмент рынка

Примечание

Если ваш бренд включает несколько приложений, целевая аудитория также может разниться в зависимости от типов предлагаемых вами приложений. Предположим, вы разработали игровые приложения для детей и подростков. Это два отдельных рынка, сегментировать которые нужно по-разному, исходя из их потребностей. Продавая одно приложение, нацеливайтесь только на один сегмент. Захват других сегментов считается приятным дополнением, но оптимальные результаты дает фокус на одном сегменте рынка.

Правильный выбор рыночного сегмента подразумевает, что сегмент:

• поддается количественной оценке (сколько потенциальных покупателей; кто они такие?) – если вы разрабатываете игровое приложение, попробуйте определить объем потенциального рынка. Для этого вам придется поискать в Интернете общие данные о его совокупном размере. Но установить объем отдельного рыночного сегмента – дело непростое. Гораздо полезнее определить, кто его составляет. К примеру, рынок вашего игрового приложения составляют девушки от 13 до 17, которые являются поклонницами последнего кинохита;

• является достаточно обширным, чтобы обеспечивать запланированный объем продаж в результате продуманной маркетинговой деятельности – одно можно сказать наверняка: ваш рынок должен быть достаточно массовым, чтобы обеспечивать удовлетворительные продажи. Если вы разработали приложение, рынок которого не превышает несколько тысяч человек, при налаживании с ними контакта вы можете столкнуться с определенными трудностями. Главная причина заключается в отсутствии возможностей установить, сколько потенциальных покупателей, составляющих столь маленький сегмент, владеют iPhone/iPad или iPod Touch. Чтобы вы поддерживали объем продаж на одном уровне, покрывали расходы и получали стабильную прибыль, количество потенциальных покупателей не должно снижаться меньше определенного числа.

Учитывайте и другие важные факторы, связанные с выбором целевой аудитории, которые обусловливают успех приложения:

• возможность конкурентов переманить от вас целевых покупателей (насколько лояльны ваши покупатели; легко ли их убедить переключиться на приложение конкурента, поддавшись его маркетинговой политике (более привлекательная цена, качественная графика и т. д.)?);

• схожесть приложений-конкурентов в сознании покупателей – если покупатель не видит особой разницы между вашим и конкурирующим приложением, это плохо для вас;

• скорость появления новых приложений-конкурентов – инновации есть залог успеха, а если вы хлопаете ушами, конкуренты быстро вас обойдут.

Побудительной причиной целевого маркетинга, или «сегментирования», выступает необходимость удовлетворять и удерживать покупателей, которые искренне любят ваш продукт. Даже крупные компании-разработчики iPhone/iPad пользуются целевым маркетингом, продолжая совершенствовать и нацеливать свое товарное предложение на различные группы покупателей.

Маркетологи знают, что «20 % покупателей приобретают 80 % объема того или иного продукта». Если вам удастся идентифицировать покупателей, входящих в эти 20 %, и бросить все силы на поиск других, подобных им, вы сможете продавать свой продукт в большем объеме с меньшими усилиями. Почему? Потому что вам не нужно убеждать покупателей в том, что они нуждаются в вашем приложении; ваша маркетинговая деятельность направлена на отбор потенциальных покупателей, которые уже нуждаются в вашем приложении. Вам остается лишь убедить их в том, что вы отличаетесь (в лучшую сторону) от конкурентов.

Примечание

Выделение покупателей аналогичных приложений – верный способ расширения бизнеса, ведь их не нужно убеждать в приобретении приложения. Они и так находятся в поиске. Кто-то проделал всю тяжелую работу и убедил их стать покупателями. Компания Apple оказывает вашему приложению такую услугу в магазине App Store. Внизу описания продукта имеется специальный раздел под названием «Пользователи также покупают» (Customer Also Bought); пример вы найдете на рис. 4.7.

Рис. 4.7. App Store способствует повышению продаж, предлагая ссылки на похожие приложения, приобретаемые пользователями

Активных покупателей вашего приложения можно представить как рыночную нишу, в которой вы должны занимать доминирующее положение. Целевой маркетинг подразумевает выделение самых активных покупателей вашего iPhone/iPad-приложения, налаживание контакта с ними, осуществление продажи и получение отзыва. Если, к примеру, ваш рынок составляют геймеры, интересующиеся только определенной игрой, вам нужно постараться, чтобы и приложение, и маркетинговое сообщение попали точно в цель.

Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, спросите себя, кто с наибольшей вероятностью станет его покупать: пациенты или медицинские работники? Если приложение представляет собой справочник по симптомам различных заболеваний, оно, вероятно, предназначено для тех, кому нужно больше знать об определенной проблеме со здоровьем. Если приложение описывает различные методы лечения, оно, скорее всего, должно быть нацелено на медицинских работников. Прозорливые маркетологи iPhone/iPad определяют самый подходящий рынок для своего приложения и готовят соответствующее сообщение для целевой аудитории, или, иными словами, активных покупателей.

Есть еще один важный момент: вы можете побудить целевых покупателей обращаться к вам за дополнительными приложениями. Берегите каждого завоеванного покупателя, потому что впоследствии они могут покупать дополнительные приложения или другие продукты через ваш собственный сайт. Умные разработчики планируют продавать одному покупателю не одно приложение, а целую серию. Некоторые разработчики пытаются построить собственный бренд и предлагают на своем сайте различные товары вроде футболок, шляп и т. д. Цель не в получении дополнительной прибыли, а в упрочении позиции бренда и стимуле для покупателей как можно чаще посещать этот сайт. Не будьте автором одного хита. Думайте на перспективу и вплотную изучайте свой сегмент рынка. Он ответит вам благодарностью.

Примечание

Некоторые разработчики, занимающиеся игровыми приложениями, постоянно выпускают обновления, стимулируя тем самым интерес покупателей. Их стратегия состоит в следующем: сперва заинтересовать покупателей, а потом не давать им уйти, регулярно выпуская обновления. Такая стратегия преследует несколько целей. Во-первых, она побуждает покупателя постоянно пользоваться приложением, поскольку многим пользователям быстро становится скучно. Во-вторых, разработчик получает еще одну возможность выпустить пресс-релиз, объявляющий о новой версии, что, в свою очередь, стимулирует продажи.

Среди разработчиков популярен также метод покупок «внутри приложения» (in-app purchase). Он подходит как для бесплатных приложений, так и для платных версий. Более того, разработчики могут встраивать дополнительные опции в платные приложения с целью увеличения продаж. Упомянутый метод используется в аркадной игре Coin Dozer, одном из самых скачиваемых игровых приложений App Store: пользователи могут покупать монетки. Гениальный способ заставить покупателей привыкнуть к приложению и тратить на него больше денег! Тема покупок внутри приложения подробнее освещается в последующих главах. На рис. 4.8 обратите внимание на то, что покупки внутри приложений перечислены на странице с описанием игры. Это относится к любому приложению, использующему данный механизм.

Рис. 4.8. Все покупки внутри приложения указаны в нижнем левом углу страницы с описанием приложения

Рыночная сегментация – обязательный элемент процесса продажи iPhone/iPad-приложений. Сегментация начинается, когда вы размещаете приложение в App Store, выбирая нужную категорию из предлагаемых магазином. Некоторые разработчики испытывают затруднения при выборе категории. В таком случае им рекомендуется обратиться за помощью и советом других людей. Разработчики игровых приложений могут выбрать одну или две подкатегории, чтобы верно сегментировать игру в рамках очень объемного рынка.

Вы как разработчик должны также анализировать рынок в демографическом ракурсе. Такой анализ поможет вам сформулировать верный посыл, который раскроет потенциальным покупателям суть и функции вашего приложения. Люди какого пола чаще всего пользуются вашим продуктом? Если это приложение по мотокроссу, среди потенциальных покупателей будут преобладать, скорее всего, подростки-юноши, хотя могут встречаться и подростки-девушки. Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, вашим покупателем, вероятнее всего, окажется человек, ведущий здоровый образ жизни или профессиональный спортсмен.

Знание рынка играет важную роль. Вряд ли вы хотите тратить время и деньги, завлекая аудиторию, которую ваше приложение не интересует.

Глава 5 Разработка единого маркетингового сообщения для вашего приложения

Некоторые считают, что маркетинг iPhone/iPad-приложения состоит из рекламы и пресс-релиза. В действительности маркетинг приложения, в особенности если вы рассчитываете на стабильные и регулярные продажи в App Store, сопряжен с определенными действиями, которые выполняются в течение определенного периода времени. Эти маркетинговые действия я называю разработкой «единого маркетингового сообщения» приложения. Оно охватывает все аспекты маркетинговой деятельности, от наименования приложения, иконок и графики до веб-сайта продукта и словесного описания в App Store. В табл. 5.1 перечислены составляющие единого замысла. Пройдитесь по всем категориям и оцените свои успехи в каждой из них. Все виды деятельности, перечисленные в табл. 5.1, служат средством коммуникации и помогают донести до покупателей ценность и уникальные качества вашего приложения. Возможно, вы и без них продадите приложение, но шансы на успех значительно повысятся, если вы не будете сидеть сложа руки.

Таблица 5.1 Как хорошо у вас получается формулировать «единый замысел»?

Чем более исчерпывающее единое маркетинговое сообщение вы создадите, тем выше вероятность того, что посетителю придется по душе веб-сайт вашего продукта и описание в App Store. Люди, посещающие App Store онлайн или с телефонов, ищут либо что-нибудь интересное для скачивания, либо конкретный тип приложений.

Первый тип посетителей, «блуждающие», обычно ищут любые приложения, просто чтобы убить время. Они могут положить глаз на активную игру, головоломку или любое другое приложение, чтобы поразвлечься. Может быть, их интересует приложение, чтобы занять ребенка, но они не знают, на чем конкретно остановить выбор. Большинство посетителей начинает поиск с категорий «Новое» или «Самые популярные» либо с изучения списка Топ-25. Топ-25 разбит на три подкатегории: самые популярные платные, бесплатные и доходные приложения. Второй тип посетителей приходит на сайт за конкретным решением своей проблемы. Это может быть ученик, которому нужна помощь в выполнении домашнего задания по тому или иному предмету или подготовке к вступительным экзаменам. Это может быть бизнесмен, которому нужно упростить управление финансами, учет покупателей или регулирование деятельности по сбыту. Это может быть мать, которая пытается организовать повседневные дела, например покупки или планирование бюджета.

Вне зависимости от интересующих их приложений покупателям придется пролистывать бесчисленные страницы приложений, входящих в нужную категорию. Так что даже в нужной категории они будут вынуждены просмотреть сотни продуктов. Если сумеете выделить свой продукт, вполне вероятно, что посетители захотят разузнать о нем побольше. Это первый шаг на пути к покупке! Если не научитесь привлекать внимание к своему приложению, высоких продаж вам не видать. Взгляните на приложения из App Store на рис. 5.1. Отметьте те из них, что привлекли ваше внимание, и спросите себя, чем они вас зацепили.

Рис. 5.1. Какие приложения бросились вам в глаза и почему? Понимая, как мыслит покупатель, вы сможете придумать, как его заинтересовать

Большинство посетителей App Store прежде всего «клюют» на цветную иконку. Гораздо проще просматривать страницу, глядя на рисунки (вдруг что-нибудь приглянется), чем прочитывать каждое описание. У покупателей есть возможность отсортировать предлагаемые приложения по названию, последним добавленным или дате размещения, но большинство водит взглядом по экрану монитора или iPhone, ища приложение, которое привлечет их внимание. «Зацепившись» за интересную иконку, они прочитывают название и категорию, после чего решают, стоит ли по ней щелкать. Одни приложения доходчивее доносят свою ценность, чем другие. Можете ли вы отметить приложения на рис. 5.2, наиболее доступно отражающие свое назначение?

Если посетителям App Store понравятся иконка и название приложения, они щелкнут на него, чтобы узнать о нем побольше. Оказавшись на странице с вашим продуктом, они будут сражены картинками. Они станут щелкать по ссылкам на странице с описанием вашего продукта, чтобы составить представление о назначении приложения. Если им понравится увиденное, они прочтут текстовое описание с правой стороны страницы. Если ваше приложение – это игра, они ознакомятся с описанием, чтобы уяснить правила.

Если правила просты и картинки пришлись покупателю по вкусу, у него появляется стимул купить или загрузить ваше приложение. То есть он принимает решение о покупке. В случае бесплатного приложения (или упрощенной версии) они решают, стоит ли его скачать и опробовать. Если приложение платное, они решают, стоит ли потратить деньги на загрузку. Пример мыслительного процесса покупателя отражен на рис. 5.3.

Рис. 5.2. Одним приложениям лучше других удается моментально донести до посетителей свое назначение

Примечание

Ваша задача как маркетолога в визуальном и текстовом плане предвидеть вопросы покупателей и давать на них ответы, помогая принять взвешенное решение, а также убедить их в том, что ваше приложение идеально им подходит. Следуя всем советам, изложенным в данной главе, вы облегчите потенциальным покупателям процесс принятия решения о покупке вашего приложения. Вы восполняете все пробелы в их сознании относительно того, как приложение может удовлетворить те или иные потребности. Пропустив некоторые советы, вы не лишите себя прибыли, но почему бы не подстраховаться со всех сторон и не повысить шансы на успех?

Рис. 5.3. Посетитель магазина App Store начинает задумываться о покупке с визуального стимула, а затем переходит к письменному описанию приложения

Выразительное название iPhone/iPad-приложения способствует повышению объема продаж, ведь покупателю уже не нужно гадать, какие же функции выполняет ваше приложение. Чем больше покупателю приходится разбираться с тем, что вы продаете, тем выше вероятность того, что он пойдет в другое место, чтобы найти приложение с нужными функциями. Вышесказанное вовсе не означает, что приложение без описательного названия будет плохо продаваться. Однако если ваше приложение не относится к игровым, а представляет собой, скажем, финансовый калькулятор, утилиту, программу по снижению веса и т. д., вы сможете улучшить свои показатели, заложив в название функции приложения.

Для указания на назначение приложения используйте в названии несколько слов. Если вы, предположим, написали приложение, подсчитывающее калории, назовите его как-нибудь наподобие «Прочь лишние калории (подсчет калорий)». По названию сразу становится понятно, что делает данное приложение. На рис. 5.4 приведен пример приложения, в котором доходчивое название сочетается с описанием назначения. Имейте в виду, что иконка, равно как и название, формирует моментальное представление о функциях приложения. Я сразу понимаю, что на рису. 5.4 речь идет об образовательном приложении, предназначенном для юной аудитории. Подобного рода названия отлично подходят для образовательных и утилитарных приложений.