Просто делайте
Одно из наиболее частых возражений и опасений владельцев или руководителей бизнеса относительно делегирования заключается в том, что страшно передавать задачи другим людям, потому что «они сделают это хуже, чем я». Этой проблеме посвящена вся первая часть нашей книги «Бизнес без правил»[2].
Сотрудники практически всегда будут выполнять делегируемые задачи как минимум в три раза хуже и медленнее, чем вы сами. Особенно, когда вы в первый раз будете что-то делегировать. Просто примите это как данность.
Некоторые также говорят: «Не могу себя убедить нанимать специального человека для выполнения какой-то задачи». Поэтому второе, что вам надо усвоить, – не надо себя убеждать, надо просто делать.
Если возникают подобные опасения, нацеливайтесь на то, что ваша задача сейчас – получить опыт и выработать новый навык, даже если сам проект не будет реализован. Многое сразу не получится.
Вы начнете сталкиваться с тем, что люди, которых вы нанимаете, не выполняют задачи в срок, иногда их не выполняют вообще, делают все не так, как вы хотели, и за ними все приходится переделывать.
Это нормально. Просто учитывайте, что люди такие и с ними надо работать. Как именно – об этом поговорим позже.
Как только у вас возникает новый проект, первый вопрос, который вы задаете: «А кто его будет делать?» И самый плохой вариант – если воплощать его будете вы сами.
Поэтому и нужно выработать навык делегирования. Мозг начинает сразу работать по-другому, когда сбрасываешь с себя крупную задачу, даже если понимаешь, что сам сделал бы в три раза быстрее.
Иногда также вызывает опасения необходимость написания инструкций: волосы дыбом встают от того, сколько надо делать разъяснений… Однако на самом деле все не так страшно. Да, вам нужно будет написать инструкции, но только в первый раз придется это делать самому – для первого сотрудника. Дальше созданием инструкций вы нагрузите этого самого сотрудника.