Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор:	Иван Хроменков
Жанр:	Управление, подбор персонала
Серия:	101 совет
Аннотация: О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

прочитать

Случайные комментарии

Александра комментирует книгу «Мечтательница» (Воробей Вера и Марина):

Хороший роман!!! Мне очень понравилось)))

юлия комментирует книгу «Три любви Маши Передреевой» (Щербакова Галина Николаевна):

я считаю книга очень актуальна. спасибо автору за,то что заставляет задуматься народ о нашей сегодняшней жизни!

Таиса комментирует книгу «Уроки любви» (Уилсон Жаклин):

Потрясающая книга! Я читала и боялась, что она скоро закончится. Книга почти про меня. Даже мысли Пру совпадают с моими. Жаль, что не HAPPY END...(

Неважно комментирует книгу «Робинзон Крузо» (Дефо Даниэль):

ну не по заказу а так нормально

Серая Звезда комментирует книгу «Огонь и лед» (Хантер Эрин):

Мне все нравятся, но тут не полное собрание циклов.Это большой минус.

Asmet комментирует книгу «Битва в пустыне» (Мерфи Уоррен):

Читать Уорена Мерфи - одно удовольствие, сказки, конечно, но с юмором.

книжный червь комментирует книгу «На пятьдесят оттенков темнее» (Э. Л. Джеймс):

выложите пожалуйста 2 и 3 часть книги

Rikka комментирует книгу «Третий всадник мрака» (Емец Дмитрий):

ааа! обожаю емца!

Оля комментирует книгу «Гамбургский счет: Статьи – воспоминания – эссе (1914–1933)» (Виктор Борисович Шкловский):

Хочу прочитать книгу

Влад комментирует книгу «Книга ЗОАР» (Лайтман Михаэль):

Благодарю

Информация для правообладателей