Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор:	Иван Хроменков
Жанр:	Управление, подбор персонала
Серия:	101 совет
Аннотация: О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

прочитать

Случайные комментарии

Haron комментирует книгу «Все пули мимо» (Забирко Виталий):

Сначала интересно - деятельность кипит. А вот мистическая часть книги явно лишнее. Или автор так убого написал. Осилил где-то половину. Дальше не могу - герой просто напросто ОВОЩ

Иван комментирует книгу «Доспехи из чешуи дракона» (Юрин Денис):

Все книги сжаты в zip. Видимо твой смарт этого не понимает.

Игорь комментирует книгу «Операция “Зомби”» (Самаров Сергей):

Пишите ещё. В таком стиле. Уважаю.

Сергей комментирует книгу «Все врут! Учимся «вычислять» людей по их внешнему виду» (Светлана Кузина):

Книга полный кал, жалко что отдал за нее 475 рублей. Автора на осиновый кол — за выдумывание фактов и плагиат

АЗЕ комментирует книгу «Плюшевый медвежонок» (Моримура Сэйити):

Раньше целыми днями и ночами оторваться не мог, даже в школу как то раз не пошел. Очень увлекательное чтение, ради этого можно сесть и читать.

Serena комментирует книгу «Игра престолов. Книга II» (Мартин Джордж):

Большое спасибо)

ЗЛЮКА комментирует книгу «Девчонкология» (Мелиса Холмс):

КАРИНЕ АДРЕСОВАНО! ТАК ВЫ УЖЕ РЕШИЛИ ПРОСВЕТИТЬ ДОЧЬ С 8 ЛЕТ? МДА, НАВЕРНОЕ, ВЫ ПЕ***ИЛ, ПРИКРЫВШИЙСЯ ЖЕНСКИМ НИКОМ! ТАКИХ ВЫЧИСЛЯТЬ НУЖНО ПО АЙ-ПИ АДРЕСУ И ДЕРЖАТЬ ПОД КОНТРОЛЕМ!

Татьяна Павловна комментирует книгу «Сестренка» (Гернет Нина Владимировна):

Одна из любимых детских книг с замечательными рисунками. Прочтите своим детям, не пожалеете.

Галина GALINA комментирует книгу «Огонь в ночи» (Стюарт Мэри):

Прочитала с большим удовольствием Жизнь Александра Флеминга (А. Моруа) и из ЖЗЛ о Дмитрии Менделееве и Антоне Чехове. Очень рекомендую, это жизнь... И брать пример с кого по целеустремленности и трудолюбии.

Вера комментирует книгу «Элита. Взгляд свысока» (Ирина Волчок):

Поразительная книга. Такой антигламур, среди современных ничего подобного не встречала. Необыкновенно выразительный язык. Читать нелегко, книга довольно жесткая. Но затягивает, как омут. Невозможно забыть.

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Иван Хроменков - 101 совет по организации сервиса в компании, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

101 совет по организации сервиса в компании

Жанры