Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Андрей Шляхов

Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

«Война основана на обмане. Поступай так, как выгодно…

Взвесь все «за» и «против», прежде чем действовать.

Побеждает лишь тот, кто умеет идти как прямым, так и обходным путями. Таков закон войны»

Сунь Цзы «Искусство войны»

«Ничего нет сердитее всякого рода департаментов, полков, канцелярий и, словом, всякого рода должностных сословий»

Н. В. Гоголь «Шинель»

Предисловие.

Наука побеждать

«Учитель сказал:

«Стрела не всегда долетает до цели, потому что у разных стрелков разные силы. Таково древнее правило».

Конфуций «Суждения и беседы»

Итак, вы взяли в руки эту книгу. Вы ее уже купили, или только застыли в раздумьях возле стеллажа в книжном магазине, или стащили ее из ящика стола или портфеля своего сослуживца, пока тот бегал на очередной перекур. Кстати, вред курения далеко выходит за рамки тех ужасных последствий, о которых постоянно говорят врачи. Можно выйти покурить и недосчитаться чего-то ценного или увидеть за своим столом нового сотрудника. Обстоятельства неважны, важно то, что вы заинтересовались этой книгой настолько, что не только взяли ее в руки, но и раскрыли.

Если вы еще не просмотрели оглавление – сделайте это немедленно. Всегда приятно вести беседу с человеком, который хотя бы немного в теме. Просмотрели? Впечатлились? Прекрасно. Перечитайте эпиграф к этой главе, оцените его пронзительно-пронзающую глубину (старик Конфуций, в отличие от многих нынешних политиков, если открывал рот, то всегда по делу). Продолжим.

Некоторые из вас (эрудитов нынче развелось много, время такое) сразу же вспомнят расхожую фразу, рекламный слоган компании Colt Manufactuting, которая в оригинале звучит так: «God made man, but Samuel Colt made them equal» – «Бог создал людей, а Сэмюэль Кольт уравнял их шансы».

Если вы думаете, что Сэмюэль Кольт – это чувак, который играл Джейка Салли в «Аватаре», то вынужден вас немного разочаровать. В «Аватаре» снимался Сэм Уортингтон, а Сэмюэлем Кольтом звали американского оружейника девятнадцатого века, который изобрел многозарядный револьвер. В Штатах слово «кольт» до сих пор является одним из синонимов слова «револьвер». Правда, завистники утверждали, что на самом деле Кольт то ли украл, то ли купил это изобретение у какого-то бедолаги. Но во-первых, завистники есть у каждого великого человека, во-вторых, победителей не судят, а кричат «Ура!», сопровождая это киданием головных уборов.

Легкий, удобный, простой в эксплуатации револьвер Кольта покорил не только Соединенные Штаты Америки, но и весь мир, потому что с его помощью было очень легко решать проблемы. Пиф-паф, и – все, тру-ля-ля. Ваши конкуренты – враги, недоброжелатели, заклятые друзья… – укладываются к вашим ногам, чтобы больше никогда-никогда-никогда не мешать. «Красота-то какая, лепота», как говаривал царь Иоанн Васильевич в комедии Гайдая.

Есть, конечно, риск, что противник выстрелит первым, и тогда уже роль укладывающегося к ногам достанется вам. «Game over» – и никакого рестарта… Это жизнь, детка! Печально, кто спорит, но это жизнь, детка, и для тебя она закончилась!

Game over!

К счастью, времена изменились. Дикий Запад с его убойными традициями канул в небытие, дойдя до нас лишь в вестернах, да и то в приукрашенном виде. Сегодня, разумеется, если вам не приспичило закончить жизнь на электрическом стуле или в тюремной камере, за реальный отстрел конкурентов лучше не браться. Есть исключения, но о них мы поговорим в какой-нибудь другой книге. Сейчас мы исходим из того, что отстрел конкурентов невозможен (по каким именно соображениям, это уж пусть каждый решит для себя сам, мотивы здесь важного значения не имеют, важен результат). Иначе можно зайти очень далеко. Все помнят историю хорошего парня, который однажды взял в руки оружие и ходил с ним все время. Кто не помнит, может посмотреть отечественные фильмы «Брат» и «Брат-2». И удовольствие получите, и кое-что для себя уясните.

«Когда верх берет правый, он распинает левого, но прежде – того, кто посередине. Когда верх берет левый, он распинает правого, но того, кто посередине, в первую голову. Бывает, конечно, что возникают смуты и кровавые схватки; тогда правый и левый сообща распинают того, кто посередине, – потому что он не решил, против которого из двух бороться», – сказал чешский писатель Карел Чапек.

В наше время противоборство и конкуренция несколько видоизменились, стали немного цивилизованнее, не опасными для жизни (об исключениях поговорим в какой-нибудь другой книге!). Нынешним офисным войнам, самым масштабным, распространенным, интересным, упоительным и в целом самым-самым-самым, посвящена эта книга. Сегодняшние офисные войны хороши тем, что представляют любому проигравшему возможность для реванша или для рестарта.

Рестарт – это здорово!

Рестарт внушает надежду!

Рестарт дает вам очередной шанс, и вы его непременно про…фукаете, пропустите, упустите, не реализуете. Почему? Потому что вы благополучно завалили предыдущий шанс! С чего бы вам разумно реализовать новый шанс? Вы снова хотите, как лучше, и снова у вас получается, как всегда. Великий человек сказал эту фразу, и смысл в ней такой же.

Вы решили поучиться на собственных ошибках? Воля ваша, но когда ошибок очень много или когда ваша ошибка – длиною в жизнь, то вам уже не учиться, а вешаться надо. Насчет «вешаться» было сказано исключительно для красного словца, автор никого не призывает к суициду, боже упаси, но велик риск, что вам придется довольствоваться пожизненной ролью того парня, который открывает двери и подносит чемоданы, младшего помощника старшего дворника, оператора швабротряпочного агрегата с частичной механизацией…

При исключительном стечении обстоятельств вы реализуетесь в искусстве в качестве Ассистента Режиссера. Никакой ошибки – я намеренно написал эти слова с большой буквы, чтобы подчеркнуть их исключительное величие. Вам будут доверены такие ценности, как Личная Зажигалка Режиссера и Заветная Пепельница Режиссера, а если режиссер попадется некурящий, то вы будете держать на подносе стакан со свежевыжатым апельсиновым или морковным соком. Сок может быть любым другим – вам-то что? Вам все равно не доверят его выжимать. И бегать за сандвичами и пивом тоже. Это уже следующая ступень в иерархии, а вы навсегда застряли внизу, у самого подножия пирамиды…

Любой труд почетен, тут и спорить нечего. И в любой должности, на любой работе можно прекрасно реализоваться и быть счастливым. Только прислушайтесь к себе, загляните внутрь, проведите простейший сеанс самоанализа и скажите честно: вы согласны быть в самом низу? Нет, лучше так: вы хотите провести всю свою жизнь даже не на самой нижней ступеньке, а возле лестницы? Стоять, перетаптываться с ноги на ногу, до ломоты в затылке и рези в глазах смотреть вверх, на недосягаемые для вас заоблачные вершины? Согласны? Только не врите, умоляю! Меня еще обмануть можно, а самого себя – нет. Крыша уедет навсегда. Вы помашете ей ручкой и пойдете сдаваться добрым дядям и тетям в белых халатах. Оно вам надо? Склонен предположить, что нет. Поэтому самому себе говорите одну только правду, и ничего, кроме правды. А всем остальным – врите спокойно, они тоже вам врут. Все врут всем, доктор Хаус зря не скажет, не такой он человек.

Если карьера не интересует вас нисколько, и это правда, а не самоуспокаивающая ложь вечного лузера, неудачника по определению, то немедленно закрывайте эту книгу. Возвращайте ее туда, откуда взяли, а если это невозможно (купленные книги возврату не подлежат, в отличие от краденых), то подарите ее кому-нибудь или подсуньте под ножку шатающегося стола, хоть какая-то польза будет.

Книга, которую вы держите в руках, подобно изобретению мистера Кольта, поможет вам не только уравнять шансы на победу с вашими противниками, но и победить их. А если они оказались настолько самонадеянными и недальновидными, что не удосужились прочесть ее, то вы обставите их играючи, и всю оставшуюся жизнь они будут вытирать пыль с вашего стола, автомобиля, коллекции значков (пивных банок, фарфоровых кукол, вставных челюстей или что вы там еще любите собирать). Вы будете здесь, а они – внизу, без бинокля их не разглядеть. Да и надо вам всякую шваль разглядывать?

Эта книга даст вам ключ к победе, универсальную отмычку, открывающую все двери, научит и подскажет, но не сможет побудить вас действовать, заставить сражаться, начать играть в увлекательнейшую игру «Все выше, и выше, и выше».

Если вы стремитесь – вы достигнете. Дорогу осилит идущий, под лежачий камень вода не течет. Главное – захотеть по-настоящему, не заниматься пустой болтовней, сидя в дружеской компании с банкой пива в руках.

Первым делом надо захотеть, вторым – избавиться от некоторых качеств и привычек. Откиньте прочь сомнения, угрызения совести и нормы морали. «A la guerre comme a la guerre», как говорят французы (недаром кардинал Ришелье, Наполеон Бонапарт, Астерикс и Обеликс были французами) – «На войне как на войне». Грубоватые жители Нижней и Верхней Баварии выражаются понятней, говоря, что врагов заводят не для того, чтобы целовать их задницу. Но лучше всего говорилось на Руси: «С волками жить – по-волчьи выть». Блеять и мяукать не рекомендуется, иначе порвут на кусочки и съедят.

«Моральная необходимость мало мешает свободе, – утверждал немецкий ученый Лейбниц, – ибо кто выбирает наилучшее, то он от этого не становится менее свободен; наоборот, самая совершенная свобода скорее состоит именно в том, чтобы ничто не мешало действовать наилучшим образом».

На войне есть только две роли, два амплуа – победитель и побежденный, охотник и жертва, Терминатор и кучка слизи пополам с дерьмом. Выбирайте сами, кем вам хочется быть. Выбрали? Теперь пора действовать.

Одно из неоспоримых достоинств данной книги, кроме ее полезности, – это то, что ее можно читать хоть с начала, хоть с середины, хоть с конца, с любой главы, какая больше понравится. Возможно, отдельные главы придется перечитать дважды, а то и трижды, повторение – мать учения. Возможно, что не все рекомендации покажутся вам приемлемыми, а некоторые откровенно шокируют. Что поделать – материал изложен прямо, в своей первозданной простоте, без оговорок, эвфемизмов и экивоков. Все вещи названы своими именами, причины и следствия не поменялись местами, а сокровенный смысл нагляден и убедителен в своей простоте. «Просто о сложном, и никакого вранья» – девиз книги, которую вы сейчас читаете.

Прочитав эту книгу, вы узнаете «что», «как» и «когда», однако «где» придется выбирать самостоятельно. Способы ведения войны могут быть общими, универсальными, но поле битвы у каждого свое. Если вы решили совершить головокружительный карьерный взлет, устроившись официантом в маленькое придорожное кафе, семейное предприятие, где муж – директор, жена – шеф-повар, а их сын – администратор, то вряд ли вам пригодятся умные советы. И не потому, что в такой «иерархической цепочке» нельзя никого обойти (родственники сталкиваются лбами и разводятся по разные стороны баррикад ничуть не хуже, чем посторонние люди), а потому что мелковато все это. Стоит ли напрягаться ради подобных свершений? Вспомним еще одну старинную поговорку о том, что игра должна стоить свеч, то есть выигрыш должен окупать стоимость свечей, сгоревших во время игры. Да, станете вы через год-другой счастливым владельцем этого кафе, получив в качестве бонуса кучу долгов, супругу бывшего владельца и их сына-оболтуса. Приз так приз – главное свершение всей жизни!

Цель непременно должна быть стоящей, это утверждение в обсуждении не нуждается. Лучше замахнуться на что-нибудь значительное, потому что никто, и вы в том числе, не знает предела своих возможностей. Нельзя сбрасывать со счетов такой фактор, как везение, благоприятное стечение обстоятельств и то, что при наличии грандиозной цели вас вполне может устроить промежуточный результат.

Например, вы можете стремиться стать президентом, а удовольствуютесь постом столичного мэра. Разве плохо? Кто-то усомнится в том, что ваша жизнь удалась? Неужели ваши одноклассники не потеряют сон и аппетит от зависти? А если вы застрянете в администраторах придорожного кафе, то тут сон и аппетит придется потерять вам. Почувствовали разницу? Прониклись? А то!

Кстати, на благоприятное стечение обстоятельств особо надеяться не стоит. Капризная и коварная Фортуна помогает только тем, кто и без нее прекрасно справится, она примазывается к чужому успеху, чтобы потом гордо сказать: «Я приняла участие». Надейтесь на себя и используйте все то, что подворачивается под руку. Помните гоголевского Плюшкина, убежденного в том, что в хозяйстве любая веревочка сгодится? Разумно, ничего не скажешь.

Теперь самая пора прочитать другой эпиграф, который предшествует всей книге. Сунь Цзы, древнекитайский стратег и мыслитель, написавший в назидание будущим поколениям трактат «Искусство войны». Китайцы, надо отдать им должное, могут не только приготовить свинину так, что она по вкусу уподобится рыбе, но и, играя словами, исказить смысл сказанного. Но Сунь-Цзы писал так же, как и командовал армиями, – доходчиво и не напуская тумана.

«Война основана на обмане». Кто скажет, что это не так? Незабвенный Никколо Макиавелли, автор первого на свете учебника для правителей под названием «Государь», писал, что великие дела удалось совершить лишь тем государям, которые не заботились о том, чтобы держать свое слово, умели обманывать окружающих своими уловками. Такие правители неизменно одерживали верх над теми, кто уповал на честность.

«Поступай так, как выгодно». А как еще поступать? Так, как начальство велит, или как коллеги советуют? Они насоветуют, что рады не будете. «Живи своим умом!» – советовал Саша Белый, а уж он разбирался в жизни.

«Взвесь все «за» и «против», прежде чем действовать». Это каждый из нас усвоил с детства. Семь раз отмерил – один отрежь! Подумал – сделал, а не наоборот.

«Побеждает лишь тот, кто умеет идти как прямым, так и обходным путями. Таков закон войны». Вспомним нашего отечественного Сун-цзы – генералиссимуса российской армии графа Суворова-Рымникского и его «Науку побеждать», где рекомендуется бить в то крыло, которое слабее. Умейте находить эти места в окружающих, данное знание непременно вам пригодится.

Пора завязывать с общими вопросами и переходить к частностям. Каждый, кто дочитал до сих пор, уже понял, о чем рассказывает и чему учит книга, а также – для кого она написана. Остается только добавить, что перед вами не просто учебник жизни, а руководство к действию и учебник жизни – по предмету, который не изучают ни в одном институте. А если и пытаются изучать, то называют то «карьерным менеджментом», то «стратегией успеха». «Менеджмент» означает «управление», а какое оно может быть у карьеры? Карьерой не управляют, ее выстраивают кирпичик к кирпичику, без щелей и зазоров. И куда делась тактика успеха? Разве можно обойтись одной стратегией? Стратегия без тактики ни на что не годится. Это и не стратегия вовсе, а нечто расплывчато-аморфное, никуда не годное.

Любую проблему, любой вопрос надо рассматривать всесторонне и комплексно. Только тогда будут успех и победа.

Будущие победители! Вперед, и если угодно – с песней, но лучше привлекать к себе поменьше внимания. Песни будут немного позже. На ваш вкус. По вашему выбору. «Нет еще на свете такого холма, вершины которого настойчивость в конце концов не достигнет», – утверждал английский писатель Чарльз Диккенс.

Глава первая.

Что наша жизнь? Карьера!

«В жизни нет ничего сложного. Это мы сложны.

Жизнь – простая штука, и в ней чем проще, тем правильнее».

Оскар Уайльд

«В жизни надо не найти себя, а сотворить», – сказал английский драматург Бернард Шоу, лауреат Нобелевской премии и премии «Оскар».

Карьера. Это сладкое слово «карь-е-ра». Смысл жизни, цель жизни, мерило успеха, способ удовлетворения амбиций, средство самореализации, увлекательный спорт, азартная игра……. (нужное подчеркнуть или вписать).

Мало кто не стремится стать успешным. А что есть карьера, как не путь к успеху? Вам известно происхождение этого слова? Оно берет начало от французского «carriere», обозначающего самый быстрый ход лошади. Комментарии излишни.

В чем кроется секрет привлекательности карьеры? Почему на протяжении многих веков она будоражит умы и заставляет трепетать сердца? Что она может дать?

Карьера может дать очень многое – власть над людьми и деньги! Точнее – деньги и власть над людьми. Впрочем, какая разница? От перестановки слагаемых сумма не меняется. Чем выше место на служебной лестнице, тем больше дохода и людей в подчинении.

В ряде случаев карьере сопутствует рост популярности и слава. Но не всегда. Например, человек, продвигающийся на каком-нибудь секретном поприще (в качестве примера можно взять ЦРУ или Мухосранский завод космического оружия), может много зарабатывать и иметь в подчинении кучу народа, но кроме посвященных никто о нем знать не будет. Никаких интервью, приглашений «поучаствовать в нашем суперскандальном ток-шоу», портретов на обложках, клубов фанатов. Поэтому, если вам в качестве довеска к карьере непременно требуется слава, то непременно учитывайте это изначально, до старта, пока еще не поздно покинуть МУЗАК (именно так сокращенно называется Мухосранский завод космического оружия) и устроиться уборщиком или курьером на телевидение. Коней на переправе не меняют. Да и очень неприятно на полпути осознать, что дорога была выбрана неверно. Что было сказано в предисловии? Семь раз отмерь, один раз отрежь!

Карьера может приносить определенные привилегии: мигалку на крыше автомобиля, возможность ждать самолета не со всеми пассажирами, а в вип-зале аэропорта, приглашения на президентские приемы, место в жюри конкурса красоты и т. п. А может и не приносить, все зависит от конкретных обстоятельств.

Если первым делом надо осознать, что вы нацелены на карьеру, «заточены под нее» (иначе и начинать незачем), то сразу после этого следует озаботиться выбором той лестницы, подъем по которой будет способствовать исполнению большинства ваших заветных желаний или всех, ведь число заветных желаний у каждого свое, от одного до бесконечности. Карьеристу (это слово не несет никакой негативной окраски – всего лишь термин, обозначающий человека, нацеленного на карьеру) необходимо тщательно продумывать все свои действия, иначе никакой он не карьерист, а любитель проводить время без пользы.

Должен ли карьерист любить свою работу? Совсем не обязательно. Карьеристу не столь важно то, чем он занимается, как то, на каком уровне он находится. Если вдуматься, то по большому счету нет никакой разницы, чем руководить и кем повелевать. Дело только в уровне. Одинаково приятно руководить автомобильным концерном или сетью гипермаркетов, и уныло быть уборщиком или разнорабочим. Хотя, конечно, если работа нравится, это дает дополнительный бонус, делает более уверенным в своих возможностях, позволяет работать не четырнадцать часов в сутки, а все восемнадцать.

Вне зависимости от условий, для того чтобы сделать карьеру, приходится много работать. Лентяй никогда не добьется успеха в жизни – это единственное правдивое утверждение в книгах о собственной карьере, написанных успешными людьми.

Да-да – единственное правдивое.

Вы не читали мемуаров на тему «Как я стал тем, кем я стал» или «Как я добился того, чего имею»? Вам повезло – не пришлось тратить деньги и время на бесполезные, во многом вредные книги.

Почему бесполезные? Потому что ни один человек (разумеется, при условии, что он находится в здравом уме) не станет публично рассказывать правду о себе самом! Рассказать правду о ком-то другом – пожалуйста, но о себе самом хочется рассказывать только самое хорошее, чтобы читатели и слушатели восхищались, аплодировали, хвалили, любили… Так устроен человек: ему хочется позитивного отношения.

Кто станет рассказывать о том, как в первый месяц своей трудовой деятельности оснастил кабинет босса подслушивающим устройством, чтобы быть в курсе всего, что там происходит, о том, что сделал с записями конфиденциальных разговоров для того, чтобы занять место босса?

Кто признается в том, что смог высоко подняться по служебной лестнице только благодаря умению сталкивать сослуживцев лбами? Или в том, что пост председателя правления достался в обмен на весьма пикантную видеозапись садомазоразвлечений, которым предавался в своем загородном доме держатель контрольного пакета акций? Впрочем, примеры не вполне благовидных действий, помогающих сделать карьеру, можно продолжать до бесконечности. Возьмите любое, и вы не ошибетесь, где-то кто-то точно это совершил, для того чтобы подняться на следующую ступень или перепрыгнуть через одну-две.

Так кто же расскажет на весь мир правду о себе? Никто! Зато про того самодовольного парня в белоснежном костюме, который в тридцать два года стал коммерческим директором гигантского холдинга, можно рассказать очень много интересного и правдивого… Мешают только адвокаты парня в белоснежном костюме и боязнь того, что он тоже может развязать язык и наговорить о вас кучу не менее интересного и столь же правдивого. Как гласит народная мудрость: «Ворон ворону глаз не выклюет», зато дурить доверчивых буратин, готовых отдать свои кровные грошики или сольдо за томик беззастенчивого вранья и оголтелого самопиара в красивой обложке, вороны могут сообща. Кто мешает? Это дополнительный пиар и доход. Разве плохо?

Автобиографии успешных людей строятся по стандартной схеме. Во-первых, все они, даже те, кто родился с золотой ложкой во рту, пишут, что начинали с нуля. Если богатых и влиятельных (богатство и влияние всегда идут рядом, ибо деньги – это власть, а власть – это деньги) родителей скрыть невозможно, то будет рассказана история о том, как в…надцать лет (до тридцати – это уж точно) главный герой покинул благополучный родительский дом и ушел искать свое место в жизни. Для начала устроился заправщиком на бензоколонку в соседнем штате или официантом в закусочную…

Стоп! Стоп! Стоп! Только полный идиот будет пренебрегать семейными связями, которые могут дать карьерное преимущество. Дядюшка в мэрии, тетушка в президентском окружении, родной отец во главе крупного бизнеса, мать – известная актриса… Все имеющиеся возможности должны быть употреблены для пользы вашей карьеры, любое преимущество важно, ведь оно позволяет вам обставить конкурентов, вырваться вперед, успеть первым. Нет, разумеется, никто не запрещает сыну миллионера пойти в заправщики, только тогда книгу надо называть правильно: «Как я валял дурака в молодости» и не втирать читателям насчет успеха.

Авторам кажется, что начало с самых низов делает их взлет еще более головокружительным и привлекательным, повышает их личностную значимость. Поэтому они врут.

Врут, все врут, кроме книги, которую вы держите в руках.

Успешные авторы собственных биографий всегда преувеличивают роль своего упорства и смекалки в достижении успеха, преуменьшая такие качества, как коварство, хитрость, умение манипулировать людьми, нарушать закон и не попадаться с поличным, беспринципность, безжалостность, способность всегда и во всем руководствоваться исключительно собственными интересами, и т. п. Как можно! Ведь мы такие хорошие, умные и работящие – нам и прёт по жизни! К факторам, официально способствующим успеху, могут быть добавлены образование (что неоспоримо, ибо хорошее образование дает не только знания, но и предоставляет возможность обрасти полезными перспективными связями) и везение, самый счастливый случай, который приводит человека в нужное время в нужное место. Везение имеет определенное значение, но умные не ждут счастливых случаев, они их создают. А о том, как именно создаются счастливые случаи, вам никто рассказывать не станет. Там, в горних высях, дураков нет. Максимум, на что вы можете рассчитывать, – сладко-сиропно-елейная сказочка, а не реальная стратегия успеха.

С бесполезностью «автобиографий успеха» все ясно. Они бесполезны, потому что от них нет никакого толка. «А почему они вредны?» – могут спросить некоторые читатели. Потому что они могут увести вас на ложный путь, сделать значимым в ваших глазах то, что абсолютно не нужно, а важное утаить. Лучше брести наугад, чем идти, руководствуясь неверной картой.

Стезя карьериста – манипулирование людьми. Закон карьериста – вперед. Принцип карьериста – все, что полезно, хорошо. Мир жесток, и таким его придумали не мы с вами, но нам в нем играть по его правилам до тех пор, пока мы не станем Теми, Кто Сами Устанавливают Правила.

Ошибочно думать, что во время движения к своей цели не следует принимать в расчет желания и потребности окружающих. Как бы не так! Непременно следует принимать в расчет эти обстоятельства, ведь, идя навстречу желаниям, помогая удовлетворять потребности, притворяясь, что вы идете и помогаете, вы приобретаете союзников. Очень часто точного расчета и горячего желания бывает недостаточно для достижения поставленной цели, требуется и помощь со стороны.

Постулат «Не делай другим того, чего не желаешь себе» можно перевести на карьерный язык так: «Веди себя с людьми так, как они ведут себя с тобой». Некоторая перестановка акцентов дает нам универсальное правило, один из девизов офисных войн. Просто, ясно и правдиво. Бей врага его оружием! Угол падения равен углу отражения, действие равно противодействию. Наука подтверждает.

Полезно все, что пойдет на пользу вашей карьере.

Вредно все, что может навредить вашей карьере.

Не имеет значения то, что не имеет отношения к вашей карьере.

Определитесь сразу. Во-первых, осознайте, что вы охотник, а не жертва.

Во-вторых, изберите в качестве стратегии наступление (топтание на месте не приводит ни к какому результату, кроме снашивания обуви и усталости).

В-третьих, возьмите за правило никогда не горевать о срывах, потерях и неудачах! Снявши голову, по волосам не плачут, не так ли? Вы знаете, куда вы движетесь и чем вы готовы рисковать во имя успеха.

В-четвертых, будьте наблюдательны и не пренебрегайте даже самыми ничтожными крупицами информации. Любое знание может вам пригодиться, надо только дождаться нужного момента.

В-пятых, никогда не торопитесь с ответными ударами и актами возмездия. Но и не затягивайте слишком сильно, уподобляясь графу Монте-Кристо. То, что хорошо для книги, не слишком годится в реальной жизни. Собрались с силами, обдумали, выбрали подходящий момент, бейте так, чтобы наповал, или не бейте вообще, а то ничего хорошего не получите – только раздразните противника пуще прежнего.

В-шестых, привыкайте хранить свои планы втайне, не раскрывая их даже самым близким людям. Тот, кто знает, может навредить. Вы никогда не задумывались о том, на чем зиждется сила мафии? На круговой поруке? Порука стоит на втором месте, а на первом – тщательная и методичная зачистка свидетелей. Недаром немцы говорят: «Was wissen zwei, wisst Schwein» – «Что знают двое, знает и свинья».

В-седьмых, никогда не забывайте о хороших манерах, будьте неукоснительно вежливы с союзниками, с противниками и с теми, кто хранит нейтралитет. Маска вежливости не только облегчает общение, но и прекрасно скрывает ваши истинные планы.

Как учит десятая из тридцати шести знаменитых древнекитайских стратагем (слово «стратагема», или «стратегема», древнегреческого происхождения, обозначающее некий хитроумный план, способствующий достижению поставленной цели), – нож следует прятать в улыбке:

«Добивайся доверия противника и внушай ему спокойствие;

Тогда осуществляй свои скрытые планы.

Подготовив все, как подобает, нападай без колебаний

И не давай врагу опомниться»

(Перевод В. В. Малявина)

Золотые слова, квинтэссенция мудрости.

В-восьмых, старайтесь загребать жар чужими руками, берегите свои, они вам еще пригодятся для других дел. Каштан, вытащенный из огня кем-то другим, всегда значительно вкуснее.

В-девятых (перечитываем эпиграф к этой главе), никогда и ничего не усложняйте. Не морочьте себе голову, смотрите на вещи просто.

В-десятых, в-одиннадцатых, в двенадцатых-тринадцатых, допишите для себя сами, исходя из особенностей вашей личности, пункты стратегии. Ведь вы себя знаете как с хорошей стороны, так и с плохой, поэтому добавьте то, что вам лично надо.

И помните – хорошо смеется тот, кто смеется последним, где-то там, наверху, и заливисто хохочет, вспоминая, как прыгал со ступеньки на ступеньку.

Если вы устали от чтения, то посмотрите какой-нибудь интересный фильм, рассказывающий о том, как один чувак пытался обставить своих сослуживцев и что из этого вышло. В тему и к месту придутся такие шедевры мирового кинематографа, как «Адские водители» (Великобритания, 1957 год), «Уолл-стрит» (США, 1987 год), «Секрет моего успеха» (США, 1987 год), «Гленгарри Глен Росс» или «Американцы» (США, 1992 год), «Дьявол носит «Прада»«(США, 2006 год) или «Социальная Сеть» (США, 2010 год). Если есть время и желание – можно посмотреть все перечисленные картины, они не только интересны, но и полезны.

Делать карьеру – это такое увлекательное занятие, с которым ничто не сравнится. Ни секс, ни прыжки с парашютом, ни глубинная подводная охота, ни штурм горных вершин…

Вы считаете иначе? Можно предположить, что с карьерой у вас не все гладко. Дело всей жизни может быть только одно, ведь ему отдают все силы без остатка.

«Всякому теперь кажется, что он мог бы наделать добра на месте и в должности другого, и только не может сделать его в своей должности. Это причина всех зол», – говорил писатель Николай Гоголь. Примите его слова к сведению и извлекайте максимальную пользу из каждой своей должности (а как еще можно «наделать добра»?)

Глава вторая.

Превращаем амбиции в цели

«Воля может и должна быть предметом гордости гораздо больше, нежели талант. Если талант – это развитие природных склонностей, то твердая воля – это ежеминутно одерживаемая победа над инстинктами, над влечениями, которые воля обуздывает и подавляет, над препятствиями и преградами, которые она осиливает, над всяческими трудностями, которые она героически преодолевает».

Оноре де Бальзак

Что такое амбиции? Хорошо ли иметь амбиции или лучше их не иметь? Вас назвали амбициозным человеком. Это оскорбление или комплимент? Так ли необходимо иметь амбиции? Можно ли прожить без них?

Слово «амбиции» из латыни, «ambitio» дословно переводится как «хождение вокруг», «обхаживание», что обозначало честолюбие, возможно, с примесью тщеславия, но тщеславие неотделимо от честолюбия.

Когда-то слово «амбиции» и все производные от него имели только негативную окраску. Для примера приведу несколько цитат из Достоевского:

«Он не то чтобы был начетчик или грамотей (хотя знал церковную службу всю и особенно житие некоторых святых, но более понаслышке), не то чтобы был вроде, так сказать, дворового резонера, он просто был характера упрямого, подчас даже рискованного; говорил с амбицией, судил бесповоротно…»

(«Подросток»)

«Князь приехал в Васильевское, чтоб прогнать своего управляющего, одного блудного немца, человека амбиционного, агронома, одаренного почтенной сединой, очками и горбатым носом, но, при всех этих преимуществах, кравшего без стыда и цензуры и, сверх того, замучившего нескольких мужиков».

(«Униженные и оскорбленные»)

Прочтешь, и сразу рисуются в воображении спесивые и чванные образы, не так ли?

Со временем значение слова «амбиции» претерпело изменения и стало эквивалентом английского «ambition» – честолюбивые планы или цели, слова, нисколько не оскорбительного и не несущего никакой уничижительной окраски. Амбиции приветствуются, будь они политические или спортивные. Молодежь без амбиций в жизни ничего не достигнет.

Итак, амбиции – это хорошо и полезно. Их можно рассматривать как стимул, двигатель, толкающий вас вперед, к победе, к успеху, к заветной цели. Это воля к победе. Теперь самое время прочесть и удивиться тому, как емко и четко сказал месье Бальзак – талантище, который пробивался в люди из самых низов, из крестьянских детей. «Дворянскую» частицу «де» Бальзак прибавил к слегка измененной фамилии в возрасте тридцати лет, закрепился не только на литературном, но и на сословном Олимпе. Прекрасная иллюстрация к поговорке «С волками жить – по-волчьи выть». Если живешь в обществе, помешанном на сословных границах и титулах, дворянстве как мериле человеческого качества, то надо быть дворянином. Хоть в лепешку расшибись, но соответствуй! Иначе ничего не добьешься.

Есть у амбиций один существенный недостаток: они расплывчаты. Амбиции могут побуждать к определенным действиям, заставлять двигаться в нужном направлении, вдохновлять на подвиги. Но с целью надо определяться как можно более конкретно, чтобы лететь к ней как стрела, выпущенная из лука. Р-раз – и в цель! В самую десятку.

С чего начинать?

Конечно, с правильной самооценки. Рассмотрите свои сильные и слабые стороны объективно, без лести и самоуничижения, выберите позицию, с которой вы стартуете, и вы поймете приблизительно, на что вам стоит рассчитывать.

Найдите фирму, в которой вы будете делать карьеру, установите себе планку, определитесь, до какого уровня, до какой должности вы планируете дорасти. Определились? Прекрасно! Теперь поднимите вашу планку на один уровень выше. Это пойдет вам на пользу: с одной стороны, желая добиться чего-то большего, вы будете более собранными, решительными, целеустремленными, безжалостными и конкурентоспособными, с другой стороны, чем черт не шутит, когда бог спит. Вдруг получится?

Избегайте чрезмерно задирать планку, уповая на свое везение. Во-первых, на него уповать не стоит, а во-вторых, заведомо недостижимые цели (а именно такими они и бывают при чрезмерном завышении планки) чреваты нервными срывами и впадением в глубокую депрессию. Оно вам надо? Нет, вы же здравомыслящие люди, поэтому планку поднимаем только на один уровень.

А как выбрать компанию, в которой вам предстоит расти? Очень просто. Если вы никак не можете прийти к конкретному решению, напишите на листе бумаги в столбик все доступные вам варианты и начинайте вычеркивать те, которые по каким-то причинам устраивают вас меньше других. Какой вариант останется последним, тот и выбирайте. Главное, чтобы в компании имелась должность необходимого вам уровня, чтобы была нужная цель.

Можно ли реализовать (удовлетворить) свои амбиции, не делая карьеру? Можно, почему бы и нет?

Можно жениться на дочке (или выйти замуж за сына) Очень Крутой Шишки. Как только отгремит свадебный марш, вы будете причислены к сливкам общества со всеми полагающимися атрибутами… Из грязи – в князи, это весьма удобный способ.

Есть у этого способа свои сложности (а где их нет?), но практически при любом раскладе игра стоит свеч. Если, конечно, амбиции грызут вас изнутри так сильно, что ни днем ни ночью нет покоя.

Можно поехать на море, отойти подальше от заваленного телами пляжа и, нырнув в уютной, малость захламленной бухточке, случайно наткнуться на сокровища капитана Флинта или другого капитана или не сокровища, а какой-нибудь древний раритет – амфору, гидрию, фарфоровый чайник династии Юань. Можно неожиданно найти Нечто имеющее огромную ценность. Тут главное – найти, а дальше все просто. Газеты, телевидение, массовый троллинг в Интернете (а разве вы не знали, что удачливых ненавидят не меньше, чем успешных?), превращение находки в солидный счет в банке, пробный заход в казино и… Короче говоря, дальше все зависит от того, сколько у вас ума, но заметьте, что вариант: «Я разбогател, играя в казино» не рассматривается ни в одной серьезной книге (а книга, которую вы сейчас читаете, безусловно, очень серьезная книга, несмотря на то что читается легко), потому что разбогатеть при помощи казино может только его владелец. Почему так? Да потому что между казино и благотворительной организацией, бесплатно подкармливающей на вокзалах бомжей и желающих сэкономить, есть некоторая разница, может, и не очень заметная, но весьма существенная.

Вариант третий – сделать гениальное изобретение. Например, изобрести самозастегивающиеся пуговицы, самозавязывающиеся шнурки (саморазвязывающиеся можете не изобретать – их кругом навалом), самоввинчивающийся штопор, краску в полосочку или в горошек (чтобы провел кистью и сразу фон, а поверх него симметричные полосочки или горошинки), скатерть-самобранку, вплоть до вечного двигателя. Вечный двигатель, кстати говоря, изобретать лучше всего, потому что, если вы настолько необразованны и тупы, что верите в возможность его изобретения, вы непременно его изобретете, и несколько минут великой радости (до тех пор пока двигатель не остановится в третий раз) будет вам обеспечено.

Вариант четвертый – создать гениальное или не очень гениальное, но обреченное на грандиозную популярность произведение, например, нарисовать какой-нибудь «Черный ромб» или написать «Над пропастью в траве», снять при помощи украденной на толкучке юзаной любительской видеокамеры гениальный фильм тысячелетия (как вам тема офисных войн?) Неплохой вариант, работает. Неработающие варианты с казино мы не рассматриваем, это требует определенного сочетания таланта с удачливостью. И не тешьте свое эго соображениями насчет того, что талант рано или поздно пробьет себе дорогу. Он пробьет, только вас уже к тому времени может не быть в живых. Творчество некоторых художников и писателей удостаивалось высокой оценки лишь после их смерти. Все лучше, чем ничего, но как-то не очень радостно…

Вариант пятый, пораженческий – задушить в себе амбиции или прогнать их прочь и жить – не тужить, руководствуясь принципом дао, гласящим, что лучше ничего не делать, чем стремиться что-нибудь делать. Обуздание желаний – своего рода путь к счастью. Устраивает такой способ? Флаг вам в руки и семь футов под килем!

И не надо хныкать по поводу того, что в наше время трудно сделать карьеру. Наше время просто создано для этого увлекательнейшего занятия. Попробовали бы вы выдвинуться в люди в Индии прошлых столетий с ее жесткой кастовой системой. Сын наследует занятие отца, контакты между высшими и низшими кастами сведены к минимуму, браки возможны только на своем уровне, никаких мезальянсов даже в виде исключения. Представьте себя мусорщиком-карьеристом из неприкасаемой («неприкасаемой» не потому, что страшно, а потому что западло) касты чандал и трезво оцените свои шансы на успех. И здесь были варианты: например, исхитриться украсть крупную сумму денег, благополучно унести ноги, найти какого-нибудь благородного, но обнищавшего старого хрыча, заплатить ему за то, чтобы он признал тебя своим внебрачным ребенком. Остановился на постоялом дворе, путешествуя из Дели в Калькутту, согрешил там с женщиной из низшей касты, очень сильно похоть одолела. Можно, но, согласитесь, что сложно, разве не так? Нам с вами гораздо проще удовлетворять свои амбиции, пусть даже и непомерные (да кто их вообще мерил, скажите пожалуйста?)

Есть одно универсальное требование, которого мы коснемся сейчас. Тот, кто хочет сделать карьеру, должен всячески расширять свой круг общения. Заметьте, что не только быть коммуникабельным (на преимуществах подобного поведения мы еще подробно остановимся), но и активно, любыми доступными путями (разумные пути – тусовка с околовокзальными бомжами не даст вам ничего, кроме ложной убежденности в том, что жизнь – дерьмо) расширять свой круг общения, заводить связи, которые могут оказаться полезными.

В обществе человек со связями котируется не хуже, чем человек с капиталом. Вдумайтесь, осознайте, начинайте тусоваться, «клубиться», посещать различные мероприятия (приятнее банкетов, конечно, ничего еще не придумали, особенно если на них наливают без счета и накладывают без конца, и при этом всё высшего качества), выходить в свет.

Помните стихотворение Арсения Тарковского: «Бабочка в госпитальном саду»?

«Из тени в свет перелетая,

Она сама и тень и свет,

Где родилась она такая,

Почти лишенная примет?..»

Зачем понадобился этот отрывок? Для того чтобы акцентировать внимание на последней строке. Что дозволено Юпитеру, то не дозволено быку, что может позволить себе бабочка, порхающая в госпитальном саду, скрашивая унылый быт выздоравливающих, не может позволить себе карьерист.

Вращаясь в обществе, вы непременно должны обращать на себя внимание, причем исключительно в хорошем смысле слова. «Ах, это тот самый приятный молодой человек, который с таким интересом слушал мой рассказ о командировке в Анголу в одна тысяча девятьсот семьдесят девятом году!» – вполне подходит. «А, это тот придурок, который ковырял в носу на протяжении всего банкета, а когда подали десерт, громко пукнул!» – совсем не годится. Уловили мою мысль? Любыми путями производите приятное впечатление на окружающих, особенно на тех, кто может оказаться полезен. А лучше – на всех без исключения, ведь, не зная человека, нельзя оценивать степень его полезности. Может статься так, что одна из двух старушенций, обсуждающих в углу достоинства и недостатки кошачьих кормов, окажется тещей владельца гигантской кондитерской корпорации «Корка Коли», раскинувшей торгово-производительскую сеть по всему миру. Одно ее слово, и вы можете стать директором скандинавского или британского филиала (чего только не сделаешь, лишь бы угодить теще!). А на внешний вид это совершенно заурядная пожилая дама, одета неброско, и драгоценностей – кот наплакал.

Еще один совет: избегайте поспешных суждений, не судите о человеке по его внешнему виду и аксессуарам – часам, очкам, зажигалкам. Он очень часто бывает обманчив, случайно или намеренно. Для того чтобы произвести впечатление, можно принарядиться, даже одолжить у кого-то из друзей или родственников понтовые респектабельные часы и такую же зажигалку.

Посмотрите на этакого лощеного франта и… с ужасом и недоумением опознаете в нем почтальона, который носит вам письма и газеты. А другой тип в дырявой футболке и потертых джинсах окажется миллионером. Некоторым успешным людям совершенно безразлично, как они выглядят, все равно их ни с кем не спутают. Да и шокировать окружающих прикольно, многим нравится. Вам поначалу лучше этой привычкой не обзаводиться, станете представлять собой что-то значительное – тогда и развернетесь на всю катушку, оторветесь по полной. Шокировать окружающих весело лишь тогда, когда вы точно уверены, что вас не выставят прочь. Прикалываться над окружающими надо с постамента, чтобы по шее не накостыляли.

Хорошее впечатление подобно карточному домику. Его надо кропотливо выстраивать затаив дыхание, попутно гордясь собой и своими способностями. И вдруг он взял и рухнул от слабого, почти незаметного дуновения. Жуть!

Поэтому постоянно контролируйте обстановку и себя в центре нее. Не расслабляйтесь, не идите на поводу у легкомыслия, избегайте непродуманных поступков, опасайтесь случайностей, которые всегда все портят. Не путайте собственные амбиции с амбициями компании, в которой вы имеете честь или несчастье трудиться. Ваша конечная цель – удовлетворение ваших собственных желаний, которые, вне всякого сомнения, сильно отличаются от целей руководства компании. Ваши амбиции в какой-то мере совпадут с амбициями компании лишь тогда, когда вы, распихав всех конкурентов, сами встанете у ее руля.

Вроде бы мы определились? Осознали, прочувствовали, выпестовали свои амбиции, привязали их к конкретным целям, хорошенько все взвесили – все «за» и «против», «не знаю» и «возможно» безжалостно отбросили прочь, готовы начинать свою игру.

С чего начинается игра? С изучения правил? Ответ неверный. Наша игра начинается с их написания.

Зачем и для чего писать правила самому? Во-первых, для того чтобы играть было приятно, во-вторых, потому что игра по своим правилам существенно повышает шансы на выигрыш. Это не гарантирует выигрыша (вы еще не стали таким крутым, чтобы устанавливать заведомо выигрышные планы), но повышает шансы на него.

Правила игры писать непросто, если они правильные.

Глава третья.

Пишем правила игры

«Можно быть уверенным в победе в пяти случаях: если знать, когда можно сражаться и когда этого делать нельзя; если умеешь пользоваться как большими, так и малыми силами (возможностями); если совпадают желания вышестоящих и нижестоящих; если сам осторожен и ждешь, пока враг совершит оплошность; если полководец талантлив, а правитель не руководит им».

Сунь Цзы «Искусство войны»

Ваши собственные правила игры создаются вами только для вас, поэтому они должны учитывать все особенности вашей личности. Вы же способны правильно оценить свои сильные и слабые стороны без приукрашивания и преувеличения, не так ли? Сесть за стол, взять лист бумаги и ручку, написать о себе всю правду? Не исключено, что выйдет нечто подобное:

«Я упрямый чувак, начисто лишенный таких качеств, как креативность и творческие способности, но зато я умею смешно шевелить ушами, неплохо пою и долго не пьянею. В переходе на станции «Таганская» я купил диплом менеджера по рекламе и трудовую книжку с печатями, прошел собеседование и завтра начинаю работать на новом месте.

МЕНЯ НЕ ПО-ДЕТСКИ БЬЕТ МАНДРАЖ, И Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ, НО Я ОЧЕНЬ ХОЧУ СТАТЬ КРУТЫМ ЧУВАКОМ!!!!!!!!!»

Скажете – никаких перспектив? И зря! Как показала история, даже у памятников есть возможность передвинуться с место на места (те, кто сейчас ухмыльнулись и покрутили пальцем у виска, быстро начинают использовать его по назначению – открывают поиск в Интернете и набирают: «Перенос памятника Пушкину в Москве, 1950 год»), а у человека и подавно.

Нужен только индивидуальный подход.

Из чего станем исходить?

Конечно же из заключительных слов – «я очень хочу стать крутым чуваком». Это наше заветное желание, стимул, девиз, кредо.

Желание надо подкрепить чем-то материальным, каким-нибудь, как выражаются бухгалтеры, активом.

Есть у нас активы? Есть – диплом менеджера по рекламе и трудовая книжка с печатями, купленные в метро. У Ломоносова, когда он в Москву на возе с рыбой приехал, такого не было, но это не помешало ему сделать карьеру. Потому что не просто голова у мужика была, он пользовался ею не только для того, чтобы парики носить.

Если человека без креативности и прочих творческих способностей судьба привела в рекламный бизнес, это еще не означает, что у него ничего не выйдет с карьерным ростом. Любое препятствие можно обойти, только делать это надо с умом.

Оцените свои таланты и подумайте о том, какую пользу можно из них извлечь. Вы только и умеете, что смешно шевелить ушами, сносно петь и пить не пьянея. Отлично! С первыми двумя способностями вы непременно станете душой любой компании, особенно если хоть немного освоите такие востребованные жанры, как шансон и скабрезные частушки. А умение пить не пьянея поможет вам дольше своих коллег сохранять разум во время различных корпоративных мероприятий.

О чем говорят на корпоративах? Конечно же только о работе, о чем еще говорить? Пусть ваши сослуживцы говорят, а вы слушайте и мотайте на ус. Один начнет хвастаться своей креативностью и выдаст пару забавных идеек, которые наутро никто, кроме вас, не вспомнит, другой расскажет о переговорах с перспективным потенциальным клиентом, третий еще что-то полезное скажет… Пока они будут переживать период похмелья, вы и письменное предложение боссу напишете (с теми самыми идеями), и перспективного потенциального клиента на себя переключите (долго ли, умеючи?), и много чего полезного для себя сделаете.

Помните, был такой старый многосерийный мультипликационный фильм «Восемьдесят дней вокруг света» австралийского производства? Там в начале каждой серии Филеас Фогг брал с собой набор совершенно разнообразных предметов, которые всегда приходились к месту, и изрекал какую-нибудь мудрость. В одной из серий прозвучало: «Используй то, что под рукою, и не ищи себе другого». Один талант может вполне заменить другой, если, конечно, подойти к делу с умом. Главное – четко представлять, что мы можем, а что не под силу.

Правда, люди устроены так, что трезво оценивать себя и свои возможности могут далеко не все и не всегда. Большинство из нас, занимаясь оценкой своих способностей, склонны думать о себе гораздо лучше, чем они есть на самом деле. Это – крупная и главная проблема, из-за которой у вполне достойных людей начинают пробуксовывать карьеры. Быть объективным по отношению к самому себе просто необходимо всем, кто хочет ее сделать. Неверно оценивая свои силы (в заниженной самооценке тоже ничего хорошего нет), невозможно побеждать в офисных войнах, выбиться в люди и занять достойное место под солнцем.

И если вы обнаружили в себе какой-нибудь недостаток, то не спешите отчаиваться, лучше поищите достоинство, которое его компенсирует, ведь в природе все устроено сбалансированно. На недостатках концентрироваться не стоит, разве нужно продумать, как их лучше скрыть. Сосредоточьтесь на своих достоинствах и подумайте о том, как их лучше использовать, разработайте определенную стратегию, которая и станет вашими индивидуальными, неповторимыми правилами игры.

Для достижения вершины карьерной лестницы упорства и трудолюбия может не хватить, поэтому вам потребуется множество других качеств. Кстати, некоторые качества можно выработать самостоятельно при помощи довольно несложных тренировок.

Для того чтобы вам легче было определиться с самопознанием, давайте создадим образ Идеального Карьериста, мегауспешной бестии с горящим взором и холодным сердцем.

Каков он, Идеальный Карьерист?

Идеальный Карьерист образован или начитан.

Идеальный Карьерист – общителен, умеет располагать к себе.

Идеальный Карьерист дружит с техникой, начиная от вождения автомобиля и заканчивая компьютерами последнего поколения, иногда безумно сложными в эксплуатации.

Идеальный Карьерист владеет хотя бы одним иностранным языком, желательно английским. Разумеется, есть компании, для карьерного роста в которых может пригодиться язык сесото или ндебеле, но в подавляющем большинстве случаев можно обойтись английским. Когда некуда деться, английский понимают даже французы.

Идеальный Карьерист должен быть хитрым и расчетливым.

Идеальный Карьерист должен быть хватким. Своего упускать нельзя. Возможности сделать чужое своим (в рамках, не противоречащих Уголовному кодексу) упускать не следует.

Идеальный Карьерист всегда и во всем должен руководствоваться не чувствами, а расчетом. Эмоции хороши в постели, на футбольном матче, во время игры в домино с приятелями. В серьезных делах они в той или иной степени замутняют разум и служат только помехой.

Идеальный Карьерист упорен и настойчив. «Бороться и искать, найти и не сдаваться» – как раз про поиски счастья. Этот слоган двух каверинских капитанов является переводом фразы из поэмы «Улисс» англичанина Теннисона, и в оригинале он звучит так: «То strive, to seek, to find, and not to yield». Те, кто, наткнувшись на первое же препятствие, опускают руки и начинают жаловаться на судьбу-злодейку, карьеру никогда не сделают. Надо идти к своей цели во что бы то ни стало! Только так, и никак иначе.

Идеальный Карьерист, вне зависимости от того, нравится ли ему его работа или нет, никогда не забывает о своих обязанностях, серьезно относится к работе, убежден, что лучше переработать, чем недоработать. Нет никого трудолюбивее настоящих карьеристов.

Идеальный Карьерист непременно должен быть блестящим организатором. Если даже у кого и получится вскарабкаться на самый верх карьерной лестницы, не имея организаторских способностей, то долго он там не удержится. Хочешь повелевать, умей повелевать.

Идеальный Карьерист должен быть неплохим психологом. «Чужая душа – потемки», – утверждает народная мудрость, но в них надо уверенно ориентироваться. Ради карьеры необходимо уметь правильно общаться как с начальством, так и с коллегами. А разве можно общаться правильно, не представляя, кто перед тобой? И как можно использовать человека в своих целях, не понимая его натуры? Чтобы быстро и точно подобрать ключ, надо разбираться в замках, не так ли?

Идеальный Карьерист должен уметь лгать. «Правда – хорошо, а счастье лучше». Помните эту пьесу Островского? В обыденном понимании ложь считается постыдным действием, хотя на самом деле она является средством достижения своих целей, а если взглянуть шире, то инструментом приспособления к окружающей среде, обеспечивающим выживание. Ложь – инструмент вроде молотка или циркуля, не более того. Зачем стесняться лгать, если вам данное действие нужно и выгодно? Это все равно что стесняться циркулем круги чертить.

Древнегреческий мыслитель Платон допускал применение лжи с некоторыми оговорками. Так, он разрешал правителям лгать для пользы своего государства, судьям – для общего блага, врачам – в интересах своих пациентов. Он как бы намекал всем нам, что главное – подобрать правильные мотивы или объяснения.

Французский философ Вольтер считал ложь в благих целях высшей добродетелью. Соответственно, если вы врете во имя собственного блага (какая еще цель может быть более благой?), то вы совершаете добродетельный поступок.

Идеальный Карьерист должен быть терпелив. Даже в индийских мелодрамах, в которых главные герои всегда достигают желаемого, оно дается им не сразу. Дорогие мои читатели, придется вам запастись терпением для того, чтобы дочитать эту книгу до конца, и для того, чтобы сделать карьеру. Немцы утверждают, что сила растет в саду терпения, а арабы называют терпение ключом к радости.

Идеальный Карьерист рассматривает служебные романы только как средство для достижения поставленной цели, а не как способ приятного времяпрепровождения, и пользуется этим средством осторожно, всегда помня, что он – палка о двух концах. О служебный роман можно не только споткнуться, но и разбиться вдребезги. Впрочем, если подойти к нему с умом, то можно извлечь значительную пользу. Только не надо с первого же дня начинать подбивать клинья к секретарше босса, главному хранителю офисных тайн. Вполне возможно, что подобное поведение вызовет ревность у самого начальника, ведь отношения между ними давно стали классикой офисного адюльтера.

Идеальный Карьерист умеет лавировать. Сегодня сделали шаг назад, завтра – три вперед. Искусный маневр – залог победы.

Представили? Нарисовали в воображении светлый образ Идеального Карьериста? Оценили, насколько вы ему соответствуете? Теперь ознакомьтесь с самым главным качеством:

Идеальный Карьерист пожертвует всем ради карьеры, но карьерой никогда жертвовать не станет.

Это качество, если оно у вас имеется, перевешивает все прочие. Было бы оно, все остальное приложится – и хитрить научитесь, и хватка выработается, и людей научитесь распознавать с первого взгляда. Стоит только захотеть. Очень-очень…

И еще немного про амбиции. Сотрудник без амбиций в современном мире не ценится или же ценится весьма незначительно, поскольку коэффициент его полезного действия стремится к нулю. Люди, лишенные устремлений и притязаний, не заботятся о своем профессиональном росте (это совсем не надо, даже даром), пасуют перед трудностями и не годятся для работы в команде, поскольку могут выступать лишь в роли вечного балласта.

Поэтому любой компетентный руководитель при найме сотрудников непременно обращает внимание на их амбиции как на «полезные», так и на «вредные». Слова «полезные» и «вредные» намеренно взяты в кавычки, поскольку для вас все амбиции, пусть и немного завышенные, полезны, поскольку являются топливом для двигателя вашего личного прогресса.

Как не «проколоться» на собеседовании? Какие амбиции предьявить, а какие скрыть?

Начнем с тех амбиций, которые нравятся боссам всех уровней. Потенциальные работодатели часто называют эти амбиции «здоровыми», нагло присваивая себе права и возможности психиатров, ведь только они вправе называть мысли, черты характера, человеческие качества и все прочее, имеющее отношение к сфере разума, нездоровыми. Если хотите знать, половину всех боссов любой психиатр сразу же отправит на стационарное лечение, а большинству из оставшихся даст короткую отсрочку для того, чтобы привести дела в порядок и отправляться на ремонт давно снесенной крыши. И эти люди осмеливаются учить нас жизни на основании того, что они смогли одолеть пару ступеней карьерной лестницы?! Но что поделать, в начале своего пути приходится много с кем считаться, но с каждой ступенькой количество тех, кто стоит над вами, уменьшается, и в этом заключается одна из главных прелестей карьеры.

Итак, «здоровая» амбициозность включает в себя следующее:

1. Уверенность в себе и готовность справиться с любым порученным делом. Песен: «Если не я, то кто же?» можно не распевать, достаточно создать впечатление, что вы готовы работать много и усердно, потому что получаете удовольствие от самой работы, от сознания того, что справились с очередной задачей, а не от вознаграждения за свои труды. Босс сразу же решит спихнуть на вас половину своих обязанностей и почувствует к вам нечто вроде расположения, примерно такого, которое испытывает волк, глядя на овцу и примериваясь, как бы лучше вцепиться ей в горло. Ничего, поживем – увидим, время покажет, кто волк, а кто овца. Но это будет потом, когда вас примут на работу.

2. Стремление во всем добиваться наилучших результатов – это перфекционизм. Боссы любят это, потому что таких людей не надо контролировать, они и так делают свое дело, соблюдая положенные сроки и добросовестно. Мечта любого босса – набрать в подчиненные трудоголиков-перфекционистов и блаженно почивать на лаврах, присваивая результаты их труда.

3. Приоритет опыта над зарплатой, духовного над материальным, производственный идеализм. Убедите будущего босса в том, что получение нового опыта, профессиональный рост для вас важнее денег, которые вы получаете за работу, и он навеки ваш. Берите его за жабры (за вымя, за шкирку, за горло, за ухо…) и делайте с ним, что хотите, потому что ни один здравомыслящий человек никогда не упустит возможности заполучить в подчиненные дурака, который будет делать серьезные дела за малое вознаграждение. Блаженны верующие…

4. Ответственность как самоцель. Сказал – сделал, обещал – выполнил, решил – воплотил.

Опять же – не для корысти стараемся, а чтобы перед людьми стыдно не было. И подбородок, подбородок чуточку кверху задрать, самую малость – я какой, весь из себя положительный, доверху наполненный амбициями, исключительно здоровыми.

Со «здоровыми» амбициями можно завязывать и переходить к «нездоровым», которые соискателю положено всячески скрывать. Только смотрите, не перегните палку, не ляпните, что никаких амбиций у вас нет. На этой фразе девяносто девять процентов собеседований обычно заканчивается, но если собеседование и продлится, то в результате вам все равно откажут или в лучшем случае возьмут в мальчики на побегушках, что вряд ли вас устроит. С такой стартовой площадки можно стартовать только на улицу.

На собеседовании соискатель ни в коем случае не должен:

1. Оглашать свои грандиозные карьерные планы. Конкуренты никому не нужны, в том числе и тому, кто проводит собеседование, решает, принимать ли вас на работу. «Здоровые» карьерные планы в понимании боссов могут быть умеренными, непременно заканчивающимися за ступеньку до них.

2. Демонстрировать агрессивность и готовность постоянно «перетягивать на себя одеяло». Вас рассматривают в качестве маленького неприметного винтика, ведите себя соответственно. Нечего размахивать маршальским жезлом, еще не время. Будет и на вашей улице праздник, а когда именно, зависит только от вас. Чем умнее будете вести себя, тем раньше оно и наступит.

3. Заявлять о том, что данная работа или должность не полностью отвечает вашим запросам. После этого вам точно укажут на дверь. Какой бы ни была работа или должность, на которую вы претендуете, ее надо воспринимать в качестве единственной и желанной (на словах, конечно, а не на деле, ведь мы говорим о том, что можно сказать на собеседовании, а что нельзя).

Не забывайте о том, что уволить сотрудника так же просто, как и принять. Поэтому не спешите с первого же рабочего дня расправлять крылья и демонстрировать свое истинное лицо хищника-завоевателя. «Спокойствие, только спокойствие», как говорил простой шведский парень, предпочитавший жить на крыше.

Для того чтобы прийти на собеседование во всеоружии, ознакомьтесь с отрывком из внутренней инструкции по отбору кандидатов для работы в одной крупной международной компании, имя которой не столь важно, потому что подобные инструкции есть в любой уважающей себя компании.

Перечень причин, по которым кандидатам следует отказать в приеме на работу:

1. Жалкий внешний вид.

2. Манеры всезнайки.

3. Неумение внятно и грамотно изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неправильная речь.

4. Отсутствие карьерного плана, четких целей и задач.

5. Недостаток искренности.

6. Отсутствие интереса к жизни и энтузиазма.

7. Невозможность работы сверх обусловленного графика.

8. Чрезмерная концентрация внимания на деньгах, выражение заинтересованности только в более высокой оплате труда.

9. Низкая успеваемость во время учебы в школе, техникуме, институте.

10. Нежелание начинать работу в фирме с низовых должностей.

11. Стремление к самооправданию, уклонение от ответов на «неприятные» вопросы, ссылки на неблагоприятные факторы извне.

12. Недостаток такта.

13. Недостаточная зрелость.

14. Недостаточная вежливость.

15. Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.

16. Недостаточное умение адаптироваться в коллективе.

17. Выраженное нежелание учиться.

18. Недостаточная живость.

19. Нежелание смотреть в глаза интервьюеру.

20. Вялое рукопожатие.

21. Нерешительность.

22. Склонность к пассивному проведению отпуска (любовь к «пляжным» удовольствиям).

23. Трения с родителями, другими членами семьи.

24. Неряшливость в одежде.

25. Отсутствие целеустремленности.

26. Желание получить работу на короткое время.

27. Нехватка чувства юмора.

28. Нехватка знаний по специальности.

29. Несамостоятельность, привычка к тому, что за него принимают решения другие люди.

30. Отсутствие интереса к компании «О'ШОП».

31. Бахвальство связями и знакомствами.

32. Нежелание безоговорочно отправиться на работу туда, куда потребуют интересы фирмы.

33. Цинизм.

34. Низкий моральный уровень.

35. Лень.

36. Нетерпимость, особенно при сильно развитых предубеждениях.

37. Узость интересов.

38. Неумение ценить время.

39. Плохое ведение собственных финансовых дел.

40. Отсутствие интереса к общественной деятельности.

41. Неспособность воспринимать критику.

42. Отсутствие понимания ценности опыта.

43. Радикальность идей.

44. Опоздание на интервью без уважительной причины.

45. Отсутствие, каких бы то ни было сведений о нашей компании.

46. Невоспитанность. Например – кандидат не благодарит интервьюера за уделенное ему время.

47. Отсутствие уточняющих вопросов о работе.

48. Недостаток уравновешенности.

49. Неопределенность ответов на вопросы.

Примечание: жирным шрифтом выделены наиболее важные причины, которые ни в коем случае нельзя игнорировать при найме любого сотрудника на любую должность.

Правила – дело хорошее, правила нужны, и никто не спорит с этим, но их тщательное соблюдение в какой-то мере обесцвечивает жизнь, не так ли?

Глава четвертая.

Первые шаги в темноте

«Тот, кто не знает мысли правителей, не в состоянии становиться их союзником; тот, кто не знаком с местностью, не в состоянии вести по ней войско; а тот, кто не нанимает местных проводников, не в состоянии использовать преимущества данной местности».

Сунь Цзы «Искусство войны»

Вас приняли на работу. Мои соболезнования… Начинаются трудовые будни. Ваши положительные качества, такие как трудолюбие, самостоятельность, сочетающаяся с умением работать в команде, исполнительность, ответственность, пунктуальность, порядочность, коммуникабельность, доброжелательность, бесконфликтность, легкая обучаемость, аккуратность (наверное достаточно?), которыми вы, вне всякого сомнения, обладаете, сразу же начинают подвергаться суровой проверке на прочность. Со всех сторон – сверху, со стороны руководства, сбоку – со стороны коллег, снизу – со стороны подчиненных, если у вас таковые имеются.

Некоторые наивные люди склонны ставить знак равенства между положением новичка, начинающего работать в совершенно незнакомом ему коллективе, и положением разведчика или шпиона, засланного во вражеский стан.

Ха-ха-ха! Какая потрясающая наивность! Ха-ха-ха и еще раз ха! Разведчик, засылаемый в стан противника, имеет довольно достоверное представление о том, в какой обстановке ему придется работать. Их перед внедрением специально готовят и натаскивают, причем долго и серьезно. Это первое отличие.

Разведчика практически никогда не отправляют «в никуда», на авось, руководствуясь принципом «выплывет – не выплывет». У них есть явки, связные, деньги, которые можно тратить на приобретение информаторов. Это второе различие.

А еще у разведчиков есть Центр – место, откуда всегда подскажут, помогут, деньжат подбросят. Отправил по нужному адресу кодовое письмо или позвонил, сказал кодовое слово, и помощь обязательно придет. Это третье отличие.

Разведчик с уверенностью смотрит в будущее. Выполняя задание, он живет на казенные деньги, ни в чем себе не отказывая (в рамках своей легенды), а дома, на особом секретном счету, копится жалованье, плюс наградные, командировочные, разные надбавки – за работу в сложных условиях, за выслугу лет, за знание иностранных языков и т. п. Это четыре.

Разведчики спокойно избавляются от своих врагов. Подкупят, если не выйдет, пристрелят, прирежут или еще как-то ликвидируют, возможностей и средств у разведчиков много. Если сами не справятся, то Центр киллера пришлет, может, целую группу.

А теперь внимательно посмотрим на новичка, стоящего на пороге незнакомого офиса. Возможностей нет практически никаких, разве что пахать до упора, без перерывов и выходных. Помощников и соратников тоже никаких, а врагов или «недоброжелателей» навалом. Босс «обламывает» новичка, чтобы тот сразу понял, что его место «от окна последнее, от двери первое», чтобы не ерепенился. Коллеги травят, потому что с ними так же делали, потому что новичок должен сразу понять, что его номер с конца последний, нужно подчиняться «заслуженным сотрудникам», пусть даже те и работают в компании всего на месяц дольше, чем он, и не создавать проблем. Ну а подчиненные (курьер или водитель-экспедитор), те не травят в открытую, потому что не хотят рисковать своим хилым здоровьем, но саботируют все, что только можно, путают, перевирают, стараются обмануть везде, где только можно. Зачем? Да так, чтобы новому начальничку жизнь медом не казалось. Есть три категории людей, «уесть» которых приятней всего: тещи, свекрови и начальники.

Новичок подобен человеку, ищущему свой путь на ощупь в кромешной темноте, полной опасностей и врагов. Тут – яма, тут – в спину пнули, тут – камень на голову упал. «Один против всех и в темноте» – так можно охарактеризовать положение нового, только что приступившего к работе сотрудника.

В идеале «старичкам» положено опекать «новичков», делиться с ними опытом, учить разуму и всячески способствовать их профессиональному росту. Компания одна, общее дело делаем, как не помочь человеку…

Но это, увы, только в идеале. В жизни все обстоит иначе, с точностью до наоборот. И так не только потому, что мир жесток, люди несовершенны, а потому, что конкуренция – двигатель прогресса, обеспечивающий наилучшее качество продукции и стимулирующий наихудшие людские качества, но и еще потому, что, стравливая сотрудников, боссам легче и проще их контролировать. Каждый стучит на каждого, каждый стремится обставить каждого, каждый против всех, и каждый за себя.

«Серпентарий», – скажут некоторые чистюли и брезгливо поморщатся.

«Гадюшник!» – более резко выразятся и сплюнут другие.

Эвфемизмов и синонимов можно найти сколько угодно, но зачем напускать туману? Разве он помогает понять суть?

Это жизнь, детка, во всем ее красочном многообразии! Какое, к чертям собачьим, наставничество, обмен опытом, добровольное и плодотворное сотрудничество? Слабых заклевывают, падающих – толкают, чистюль макают с головой в грязь, раненых добивают. Дураков, правда, оставляют в живых. Почему? Потому что работа дураков любит, а они, в свою очередь, отвечают взаимностью. Должен же кто-то делать работу, пока все остальные с упоением интригуют, травят, сплетничают, короче говоря, развлекаются? Это жизнь, детка, и другой у тебя нет.

Можно слегка успокоиться – в большинстве случаев (именно – в большинстве, а не во всех, потому что за всех-всех-всех ручаться нельзя) новичков не забивают насмерть. Уголовный кодекс мешает развернуться во всю мощь и ширь, и как-то не комильфо, ведь все мы интеллигентные и образованные люди или считаем себя таковыми. Однако довести нестойкую личность до самоубийства или психиатрической клиники коллеги могут вполне.

Приемов травли много, причем все они на первый взгляд выглядят совершенно невинно и полностью укладываются в рамки рабочего процесса. Для начала новичка, вместе со всеми его вопросами и проблемами, можно игнорировать, ссылаясь на занятость, – весьма благовидный и непрошибаемый предлог. Человеку, занятому делом, можно многое простить.

Новичка можно сбить с толку, засыпав его нелепыми вопросами или несколько раз подряд спрашивая одно и то же. Хорошо подходят и нелепые ответы на вопросы новичка. Делается все это с невинным, подчас дружелюбным видом. Такой уж я недалекий. Что тут поделать?

К новичку положено придираться, исходя из интересов общества или компании. Придираться можно как к отдельным словам или поступкам, так и ко всей манере поведения в целом. Они обычно сочетаются с демагогическими сентенциями, посвященными самым разнообразным темам – от защиты простых общечеловеческих ценностей до общего падения нравов и крушения светлых идеалов гуманизма. У каждого дурака свой пунктик, у каждого демагога – свой конек. Самые любимые и распространенные поводы для придирок – обвинения в отсутствии или недостатке вежливости и профессионализма.

Провокация работает действеннее всего. Новичка можно спровоцировать на пренебрежительный или недостаточно почтительный отзыв о боссе, можно подсунуть Самого Гадкого Клиента Тысячелетия или Самого Сволочного Поставщика Тысячелетия (в каждой уважающей себя компании непременно есть несколько таких, причем все самые-самые гадкие и сволочные), его, по неведению, можно подбить задать вопрос, который нельзя задавать, или произнести вслух то, чего ни при каких обстоятельствах нельзя произносить.

Классический пример: подходит к усердно работающему новичку кто-то из маститых зубров, протягивает распечатку с цифрами и просит напомнить клиенту, что пора бы погасить задолженность перед компанией. Новичок, разумеется, с готовностью выхватывает распечатку, видит, что долг действительно имеется, звонит или пишет письмо с просьбой рассчитаться. А коллеги тем временем перемигиваются и прячут довольные ухмылки, предвкушая великолепное бесплатное развлечение…

В чем тут подвох? В чем тут секрет?

Секрета никакого нет!

Долг есть, клиент есть, а секрета нет. Просто это самый главный и самый избалованный (грубо говоря, «гоношистый») клиент компании. Напоминание о «копеечном» долге в две тысячи четыреста девятнадцать рублей восемьдесят восемь копеек, да еще сделанное не коммерческим директором, а «низовым» менеджером, будет воспринято как оскорбление. А чем можно смыть такое? Только кровью обидчика, смешанной с его слезами и соплями. Разгневанный клиент, брызжа слюной, звонит боссу, грозит ему разрывом отношений, тот краснеет, бледнеет, снова краснеет, стелется, успокаивает, метет хвостом. Потом вызывает к себе новичка (или же лично врывается в офис), и… Американскую картину «Перл-Харбор» все смотрели? Представьте себе такой локальный пример офисного масштаба.

Как новичку вести себя? Отвечать выпадом на каждый выпад? Нет, подобное поведение ни к чему хорошему не приведет. Коллеги дружно ополчатся на новенького (ради хорошего дела о собственных распрях можно на время забыть) и съедят его с потрохами, превратят его жизнь в сплошной кошмар.

Новичку лучше не обострять отношений с коллегами и всячески стараться избегать открытых конфликтов. Придет ваше время, и вы поодиночке расправитесь с каждым из ваших обидчиков по очереди! (Здесь самое время вспомнить славную биографию вождя прогрессивного человечества, отца всех народов, генерального секретаря всего прогрессивного человечества товарища Сталина Иосифа Виссарионовича и то, как изящно он сводил счеты с теми, кто имел когда-то дерзость над ним насмехаться.) Но пока что праздник на их улице, так сложилась жизнь.

Если по каким-то причинам врага нельзя победить, то надо с ним подружиться или хотя бы наладить нормальные рабочие отношения, стать полноправным членом коллектива, в котором вам предстоит работать.

Не бойтесь смеяться над собой, продемонстрируйте, что у вас есть чувство юмора, если надо – прикиньтесь добродушным, незлобивым простофилей (таких никогда не станут травить долго, потому что неинтересно). Самое главное – проявляйте как можно больше интереса к своим коллегам. Восхищайтесь их умом или внешностью (только не переборщите, чтобы не сложилось впечатления, что вы к ним подлизываетесь), спрашивайте, как им удалось стать тем, кем они стали. Также интересуйтесь их привычками, пристрастиями, предпочтениями… Гуру научной теории общения и светило психологии Дейл Карнеги недаром утверждал, что можно за два месяца завоевать больше друзей, проявляя внимание к другим, чем пытаясь заинтересовать людей своей персоной в течение двух лет.

Заодно, проявляя интерес к коллегам, вы получите много ценной информации, которая поможет вам не только сейчас, но и в будущем. Уясните себе, что человек устроен так, что подчас сувенирный магнитик, подаренный сослуживцу, может расположить его к вам скорее, чем все ваши блистательные достоинства.

В любом коллективе существуют группировки, противоборствующие в открытую или неявно. Поначалу, пока вы не разобрались в обстановке досконально, не спешите примыкать ни к одной из них. Это опасно тем, что вы можете примкнуть совсем не к той группировке, или тем, что «противники» ополчатся на вас с утроенной силой и сотрут в порошок, потому что «союзники» за вас вступаться не станут, нужны вы им очень… Поэтому запомните накрепко, что кредо новичка – только нейтралитет.

Разумеется, все новички совершают ошибки – крупные, и если повезет, то не очень. Большинство ошибок поправимы, кроме одной. Рано или поздно (это как босс решит) новичок получает… Какие могут быть премии? Что вы сразу о них думаете? Сначала надо проявить себя, сделать что-то полезное. Первое Ответственное Задание получает новичок, а не премию! Вдумайтесь в эти слова, произнесите их вслух с чувством, толком и расстановкой (можно и с пафосом) – Первое! Ответственное! Задание!

Гадкий, мерзкий и противный босс даст Первое Ответственное Задание в первый или во второй рабочий день. Не самый плохой босс подождет немного, предоставляя новичку возможность освоиться. Но хуже всех тот, который никогда не даст вам Первое Ответственное Задание, то есть не даст вам шанса проявить себя. Будет хмуриться, поджимать губы, разводить руками и говорить своему начальнику: «Ничего путного этому придурку (этой дуре) поручать нельзя».

Крайне важно не облажаться с Первым Ответственным Заданием, выполнить его правильно и в указанные боссом сроки, пусть даже для этого вам придется временно переселиться в офис и работать по двадцать пять часов в сутки. Завалить Первое Ответственное Задание – фатальная и непоправимая ошибка новичка. Это все равно что взять и поставить жирный крест на карьере в данной компании.

На помощь коллег сильно рассчитывать не стоит, ведь вы их совсем не знаете и не представляете, чего от них можно ожидать. Помочь можно по-всякому, даже так, что все сразу накроется медным тазом. Да и не стоит предоставлять никому возможности сказать в курилке или в кабинете босса: «Если бы не я, этот новенький точно бы не справился!» Задание ваше? Ваше. Старайтесь.

Но если уж так случится, что вы вследствие каких-то обстоятельств, перечеркнувших ваши старания, не выполните Первое Ответственное Задание, то сразу подумайте (и хорошо подумайте!): а не сменить ли вам место работы? Хлопотно, конечно, никто не спорит, но отдирать приклеившийся к вам ярлык неумехи (придурка, бестолочи, и т. п.) будет еще хлопотнее. Вы же еще только начинаете, терять вам особенно нечего, а короткий срок пребывания в этой компании на новом месте работы всегда можно объяснить выигрышно для себя и неблаговидно для вашего руководства и компании в целом. Например, намекнуть на сексуальные приставания босса. Это почти беспроигрышный мотив, который сочувственно воспринимается людьми и очень трудно проверяется. Действительно, не позвонишь и не спросишь: «Господин Сидоров, а правда, что вы угрожали Иванову-Петровскому выговором, если он откажется идти с вами в сауну?» Или скажите, что за три недели вашей работы у вас дважды крали бумажник в офисе. Тоже не проверишь, и пристойные мотивы для спешной смены работы налицо. Главное, не ругать саму компанию, напротив, можно рассказывать, как вам там нравилось, если бы не Этот Случай, вы бы никогда не решились бы уйти оттуда.

Но лучше, если первое впечатление о вас будет хорошим как у босса, так и у коллег. Бредите на ощупь в темноте, улыбайтесь при каждом пинке, искусно обходите острые углы, делайте свою работу и усердно создавайте о себе приятное впечатление. Трудно? Трудно. Перефразируя древнюю латинскую поговорку об учебе, можно сказать: если корни карьеры горьки, то плоды ее сладки. И чем горше корни, тем слаще плоды, иначе и быть не может.

И вообще, вы карьерист или кто? Назвался груздем – полезай в кузов, назвался карьеристом – будь им. Пройдет какое-то время, и вы освоитесь, привыкнете к боссу и коллегам по работе, подружитесь с тараканами, шныряющими в их головах, и тогда… Кто сказал: «Все плохое останется позади?» Ха-ха-ха! Все только начнется. В полную силу!

У Шекспира в «Гамлете» Полоний дает своему сыну Лаэрту очень умное и ценное напутствие, которое пригодится любому:

Держи подальше мысль от языка,

А необдуманную мысль – от действий.

Будь прост с другими, но отнюдь не пошл.

Своих друзей, их выбор испытав,

Прикуй к душе стальными обручами,

Но не мозоль ладони кумовством

С любым беспёрым панибратом. В ссору

Вступать остерегайся; но, вступив,

Так действуй, чтоб остерегался недруг.

Всем жалуй ухо, голос – лишь немногим;

Сбирай все мненья, но свое храни.

Шей платье по возможности дороже,

Но без затей – богато, но не броско:

По виду часто судят человека;

А у французов высшее сословье

Весьма изысканно и чинно в этом.

В долг не бери и взаймы не давай:

Легко и ссуду потерять, и друга,

А займы тупят лезвие хозяйства.

Но главное: будь верен сам себе…

(Перевод М. Лозинского)

Глава пятая.

Заклятые коллеги

Учитель сказал: «Тот, кто не думает о последствиях, непременно столкнется с бедами».

Конфуций «Суждения и беседы»

Иснова прав Конфуций (он всегда прав): если не думать о последствиях, то они непременно окажутся плохими.

Применительно к данной главе это высказывание можно истолковать в том смысле, что если вы не будете постоянно держать своих сослуживцев под контролем, то они непременно начнут вставлять палки в колеса. Люди завистливы, а пакости приносят больше удовольствия, чем добрые дела. Есть интересное высказывание английского философа и политического деятеля Фрэнсиса Бэкона: «Зависть подобна лучам солнца, сильнее освещающим холмы, нежели равнины. Поэтому и поднимающиеся незаметно менее подвергаются зависти, чем выскакивающие разом, как бы одним прыжком». Есть над чем задуматься, вы согласны?

Многие руководства для карьеристов напичканы советами, касающимися того, как надо завоевывать доверие окружающих. Они не стоят и выеденного яйца, потому что умные люди никогда не доверяют своим сослуживцам, а только делают вид. Как можно верить тому, кто может обойти тебя и выхватить из-под твоего носа вожделенный лакомый кусок, кто хочет того же, что и ты, и делает это там же, на одном стадионе? Приз один, а желающих его заполучить – легион. Как можно доверять соседу в такой ситуации?

Никакого доверия нет, не было и быть не может. Но что тогда связывает людей, работающих в одном офисе? Только корпоративные попойки? Или что-то еще? Ведь должно что-то связывать людей, служить залогом их взаимных отношений?

Такая связь есть, только имя ей не «Доверие», а «Выгода». Отношения в офисе, даже в самом маленьком, ничем не отличаются от большой политики. Посмотрите, как ведут себя правительства стран. Если выгодно дружить, дружат, если нет, не дружат, если можно силой отобрать что-то у более слабого, то отбирают. Гуманизм придумали сильные мира сего, чтобы было о чем поболтать на досуге.

Если Васе и Мише выгодно дружить против Оли, которая всех достала своей «правильностью» и не дает никому покоя, то они объединятся и «сожрут» Олю, подпортят профессиональную репутацию, подставят и т. п. А может случиться и так, что Оля «закорешится» с Машей и Сашей, и тогда от Васи и Миши в компании останется только недобрая память.

Вася не доверяет Мише, Миша не доверяет Васе, просто Миша понимает, что Васе выгодно «сожрать» Олю (точно так же, как выгодно выдернуть занозу из пальца), а Вася понимает, что это выгодно и Мише, поэтому они объединяются. И оба прекрасно понимают, что, закрыв вопрос с Олей, они могут ополчиться друг на друга. Конкуренция, ничего не поделаешь.

Для того чтобы на вашем карьерном пути возникало как можно меньше препятствий, вам следует вести правильную политику в отношениях с коллегами. Она во все времена одна и та же, ее еще в Древнем Китае выразили в виде стратагемы с поэтичным названием «Осадить Вэй, чтобы спасти Чжао»:

Лучше врагов разделить,

Чем позволить им быть вместе.

Нападай там, где уступают,

Не нападай там, где дают отпор.

(Перевод В. В. Малявина)

Яснее и не скажешь, комментарии, как говорится, излишни.

Разумеется, действовать без информации – все равно что стрелять по мишени с завязанными глазами. Теперь-то вы поняли, для чего надо посещать все корпоративные мероприятия? Там даже самые скрытные люди могут позволить себе расслабиться и поделиться с вами какой-нибудь информацией. Один сказал это, другой – то, и постепенно из малюсеньких кусочков складывается цельная картина. Зная расклад, вы сможете принять правильное решение: с кем и против кого объединиться, кого убрать с дороги первым, а кого можно оставить на потом, и так далее. Но не разменивайтесь по мелочам, не стреляйте из пушек по воробьям, уделяйте внимание только тому, что действительно принесет вам реальную пользу.

Бойтесь почивать на лаврах, опрометчиво считая, что вы разобрались со всеми своими конкурентами и вам ничего не угрожает. Стоит вам только остановиться, как вы погибли, самоликвидировались как карьерист. Ушки надо постоянно держать на макушке, а нос – по ветру. Как только вы почувствуете себя матерым офисным волком и решите, что от старых врагов вы избавились, а новые сотрудники не представляют для вас никакой опасности, очень скоро пожалеете о своей самонадеянности. Для блага своей карьеры надо всегда быть в тонусе: заключать новые союзы, разрывать старые, нападать, маневрировать, выжидать.

И не забывайте скрывать свои собственные намерения, помните, что плох тот игрок, который выкладывает все свои карты на стол в самом начале игры. Умейте притворяться средним человечком без особых амбиций, серой мышкой-трудягой, чтобы не вызывать ненужной агрессии у своих коллег. Для того чтобы планы осуществились как можно раньше, ваши коллеги должны завидовать вам как можно меньше и не чувствовать в вас потенциально опасного конкурента. Зато потом, когда вы недосягаемо вырветесь вперед, они начнут рвать на головах волосы и стенать-причитать: «Как это я мог (могла) так обмишуриться? Ой-ёй-ёй!» – а сейчас все должно быть шито-крыто.

Всех ваших коллег условно можно разделить на десять типов. Познакомимся поближе с каждым из них.

Тип первый. Авантюрист.

Самый опасный тип конкурента – беспринципный, креативный, способный находить нестандартные решения. Никогда неизвестно, чего от него можно ожидать. Все авантюристы постоянно нуждаются в деньгах и оттого нацелены на карьеру как средство увеличения своего благосостояния. Сами они предпочитают называть себя решительными и целеустремленными, потому что авантюризм в обществе формально не приветствуется. От конкурентов, принадлежащих к этому типу, следует избавляться в первую очередь.

Тип второй. Тихоня.

«В тихом омуте черти водятся» – правильно гласит народная поговорка. Тихони безопасны и безобидны лишь на первый взгляд. Спиной к ним лучше не поворачиваться, и со счетов ни в коем случае нельзя сбрасывать, рассматривая как мину замедленного действия, которая может (и должна!) рвануть в самый неподходящий момент. Неподходящее время для вас, разумеется.

Тип третий. Овощ.

Ничего не хочет, ни к чему не стремится, на работу ходит, потому что «как-то жить надо». Подкаблучник и подхалим. С такими людьми все просто: надо найти в них слабину (обычно они боязливы) и давить на нее, вынуждая овощ действовать в ваших интересах.

Тип четвертый. Самовлюбленный павлин.

Нарциссизм – эгоизм в кубе. Таким людям необходимы восторженные и рукоплещущие зрители. Восторгайтесь павлинами, рукоплещите им, и они станут послушными марионетками в ваших руках.

Тип пятый. Психопат.

Они недоверчивы, истеричны, часто страдают манией преследования, им кажется, что все окружающие только и озабочены тем, чтобы им навредить. С таким лучше не связываться в открытую: затопчет, иногда и не в переносном смысле, а в буквальном. Боссы терпят психопатов, некоторые их боятся. Никогда не спорьте с психопатами и не смейтесь над ними, выказывайте участие и понимание. При правильном ведении дела психопат может стать вашим самым лучшим универсальным оружием, потому что его очень легко натравить на кого-то.

Тип шестой. Трудоголик.

Он просыпается с мыслью о работе и засыпает, повторяя в уме данные отчета за прошлый квартал. Он приходит раньше всех, а уходит позже всех. Он не ходит на корпоративы, в кинотеатры, на футбол, потому что у него нет на это времени. Босс ежедневно ставит его в пример и открыто говорит, что знает, кого он оставит вместо себя, когда придет время уйти на пенсию.

От таких сослуживцев избавляются в самую первую очередь. Дружно, сообща, любой ценой, потому что пока рядом с вами работает такое совершенство во всех отношениях, ни у кого из вас нет шансов на карьеру. Абсолютно никаких.

Тип седьмой. Пофигист.

Прямая противоположность трудоголику. Делает свое дело не лучшим образом, не соблюдает сроков, любит опаздывать на работу. Склонен к публичной демагогии. И при этом сидит на своем стуле уже седьмой год. Парадокс? Никакого парадокса! Просто так на работе откровенных пофигистов не держат. Значит, есть, за что его терпеть, и есть, за что ему прощать. Или пофигист стучит, или состоит в любовной связи с боссом, или выполняет деликатные поручения босса, может, и все сразу. Будьте осторожны с пофигистами, примериваясь, как бы половчее их сожрать, отмеряйте не семь раз, а все десять, возможно, что вам придется выступать против тандема – Босс плюс Пофигист.

Тип восьмой. Человек со связями.

Наверное, это самые приятные из коллег. В карьерной грызне не участвуют, потому что протекция и так обеспечит им желаемое. Обычно они ждут, пока освободится теплое местечко, или просто нарабатывают положенный для взлета стаж (для занятия многих высоких должностей требуется определенный срок работы в компании). В группировки и союзы люди со связями вовлекаются неохотно. Если вам надо убрать с дороги такого конкурента, то следует хорошенько подготовиться и нанести очень мощный удар, чтобы любой высокий покровитель побоялся или не захотел вмешиваться. Самый идеальный способ – обвинение в регулярном сливе конфиденциальной информации конкурентам, обвинение доказанное, а не голословное. Как будете создавать веские доказательства, ваша забота.

Если же ваши карьерные интересы находятся в разных плоскостях, то с этим типом непременно стоит подружиться, чтобы иметь возможность использования его связей в своих интересах.

Тип девятый. Ворчун.

Вечно всем недовольный, со всех сторон ущербный, искренне убежденный, что жизнь – дерьмо, а дальше будет только хуже. Представляет ценность как источник негативной информации обо всех сотрудниках и о компании в целом. Может оказаться довольно опасным противником. Главное его оружие – шантаж.

Тип десятый. Конформист.

С готовностью соглашается со всеми, по любым вопросам, избегает конфликтов, старается поддерживать ровные отношения, гибок до пластичности. Конформисты – идеальные приспособленцы к любой обстановке и условиям. Это человек, приятный во всех смыслах, без острых углов. Кажется, вы узнали себя, не так ли?

Клевета и шантаж, угрозы и подкуп, наговоры и уговоры. Если вы ступили на карьерную стезю, то для вас нет ничего запретного. Как уже было сказано, все, что полезно, – хорошо.

Не забывайте время от времени оглядываться назад, чтобы не пропустить неожиданный удар в спину. Те, кого вы так ловко убрали со своей широкой дороги, могут затаить зло и начать разрабатывать планы мести. Им уже нечего терять, кроме своих обид, а вы, такой успешный, представляете прекрасную мишень. Поэтому вы должны непременно оглядываться, просчитывать последствия и своевременно принимать меры по обеспечению безопасности. Для того чтобы неприятных хлопот было бы меньше, следует всячески скрывать свою причастность к тому, что привело к краху ваших конкурентов. Пусть лучше они злятся на свою судьбу, чем на вас, и претензии предъявляют судьбе. Ей-то все равно…

В наше время вошло в моду иметь в штате компании психологов, которые должны оздоравливать обстановку в коллективе: консультировать сотрудников, помогать им в решении проблем, возникающих во время работы, гасить конфликты и подобное. Вроде бы здорово, но это только на первый взгляд. Существует аксиома: «Кто человеку платит, тому он и служит». Штатные психологи получают зарплату от компании и потому служат, защищая ее интересы. Смысл их деятельности заключается в сборе информации о сотрудниках, которая может оказаться полезной компании. Кто что думает, кто что говорит, кто чем дышит, от кого пора избавляться. При наличии проблем лучше сходить к психологу на стороне. Пусть придется немного потратиться, зато спокойней будет.

Происки и козни коллег иногда могут довести до белого каления, а иногда и вогнать в депрессию. Но зачем бегать по психологам? Можно просто сесть, закрыть глаза и представить, как ваши коллеги, теперь уже бывшие, читают вывешенный на доске объявлений приказ о вашем назначении Большим Боссом. И ваш нынешний начальник тоже стоит и читает. Представьте себе всю гамму эмоций, отражающуюся на их лицах, от «не может быть!» до «пойду убьюсь об стену», как следует насладитесь этим зрелищем, затем открывайте глаза и – вперед, к новым свершениям и достижениям! С каждым днем этот знаменательный день все ближе и ближе!

Никогда не теряйте связи с теми, кто обогнал вас на лестнице. Поздравляйте с праздниками, при встрече перекиньтесь парой слов, при удобном случае скажите, что вы всегда считали, что он или она заслуживают большего. Тот, кто вырвался вперед и стал боссом, уже не представляет для вас помехи (разве что обида в душе свербит) и при удачном стечении обстоятельств может сыграть роль тягача, способствуя вашему продвижению вперед. По старой памяти, в обмен на пачку пикантных фотографий или диск с записью какого-нибудь разговора… Вариантов может быть много, поэтому сохраняйте если не отношения, то хотя бы их видимость.

Все на пользу, все – для карьеры!

Кстати, а про вежливость вы не забыли? Очень важно в любых ситуациях вести себя корректно не только с начальниками, но и со всеми. Хорошие манеры подчеркивают ваши достоинства и упрощают общение, помогая легче добиваться от окружающих того, что вам от них нужно. Как сказал английский государственный деятель XVIII века Филип Честерфилд: «Вежливость и хорошие манеры совершенно необходимы для того, чтобы украсить любые другие достоинства и таланты. Без них никакие знания, никакое совершенство не предстают в надлежащем свете. Без них ученый обращается в педанта, философ – в циника, военный – в грубого скота, так что и с тем, и с другим, и с третьим неприятно даже встречаться». А в народе говорят: «Ласковое слово самому ничего не стоит, а другому много дает» и «Поклониться – вперед пригодится». И вообще, быть вежливым – стильно.

О коллегах пока достаточно, пора поговорить о боссах – неизбежном зле, преследующем каждого сотрудника компании. Нет – не каждого, всех, кроме Самого Большого Босса, над которым нет никого, но это еще не означает, что он может делать все, что ему вздумается.

Глава шестая.

Бойся босса

Перегоняя кого-либо, смотри: не пришлось бы от него убегать.

Станислав Ежи Лец

Театр начинается с вешалки, Родина – с повестки в почтовом ящике, дорога в тысячу ли (примерно полкилометра) начинается с первого шага, начальник начинается с приемной (мы сейчас говорим о Настоящих Боссах, у которых есть не только кабинеты, но и приемные, что является главным отличием Настоящих Боссов от Шишек на Ровном Месте).

Приемная может многое рассказать о боссе. Попав туда впервые, оцените все – от мебели до количества расстегнутых пуговок на блузке секретарши, и сделайте выводы.

Добротная мебель в чиппендейловском (Томас Чиппендейл – крупнейший мастер английского мебельного искусства восемнадцатого века) стиле, старинные портреты на стенах, секретарша, затянутая в строгий, застегнутый на все пуговицы костюм, и тому подобное указывает на консерватора, приверженца традиционного подхода, отдающего предпочтение вечным ценностям (то есть любящего не только деньги и власть, но и демагогию).

Минимализм во всем, кроме бюста секретарши, сразу же указывает на современного человека, приверженца передовых тенденций, не чурающегося простых жизненных удовольствий.

Обилие дипломов и грамот, за которыми не видно обоев, свидетельствует о том, что гордыня и ваш босс – друзья не разлей вода.

Многочисленные графики и диаграммы выдают дотошного зануду, который непременно будет перепроверять все, что вы ему скажете.

Смелое сочетание ярких красок, абстрактные картины на стенах, ирокез и пирсинг у секретарши характеризуют вашего босса как эмоциональную творческую натуру, креативного психопата с претензиями.

Монументальные скульптуры нравятся подкаблучникам с комплексами, пожилая секретарша – не только стремление иметь серьезную помощницу, не отвлекающуюся по пустякам и хорошо разбирающуюся в людях, но и подсознательный поиск второй мамы.

Кстати говоря, поведение секретарши расскажет вам о боссе многое. Начальникам свойственно окружать себя схожими по характеру помощниками, а им свойственно копировать манеру поведения боссов как осознанно, так и неосознанно. Если секретарша не смотрит на вас, взирает свысока, не говорит, а изрекает, то и босс непременно окажется чванным придурком. А у вменяемых людей, с которыми можно иметь дело, секретарши приветливы и внимательны.

С секретаршей непременно надо наладить отношения, не круто замешанные на сексе, а сугубо рабочие. Насчет романа с секретаршами боссов мы уже говорили. С одной стороны, очень выгодно иметь такого информированного союзника (секретарши всегда знают больше, чем их боссы, только не очень-то склонны выпячивать это знание). С другой стороны, босс может ревновать (многие секретарши не только чай заваривать умеют) и расправиться с вами. И еще один нюанс: служебные романы имеют обыкновение заканчиваться порой не очень гладко. Вам будет приятно заполучить такого влиятельного недоброжелателя? Семь раз отмеряем, на восьмой задумываемся и только потом режем!

В общении с секретаршей лучше всего придерживаться ровного тона с оттенком уважительной почтительности – как-никак она стоит ближе всех к боссу, но лебезить и пресмыкаться не стоит, не надо разговаривать и командным тоном. И помните, что мелкие презенты улучшают отношения, укрепляют их, переводят на новый качественный уровень. Опять же, будьте внимательны, не перейдите грань допустимого, презенты должны быть не очень частыми и не сильно дорогими, иначе секретарша может решить, что вы ее подкупаете.

У боссов есть один универсальный тест на добросовестность сотрудника. Сотрудника вызывают к боссу и долго маринуют, заставляют ждать аудиенции в приемной. То нет на месте, то занят, то в его кабинете идет обыск (ах, неужели?!)… Причин может быть много, но результат один – долгое ожидание. Для того чтобы с честью пройти это испытание, ни в коем случае нельзя долго сидеть в приемной – время-то рабочее! И что, что вас босс вызвал, работа стоит! И никто ее, кроме вас, не сделает, потому что она ваша. Подождав минут пять-десять, вы должны обратиться к секретарше и объяснить ей, что у вас просто прорва работы, и попросить ее проинформировать вас, как только босс освободится, после чего отправиться работать.

Если же вы тупо просидите час, а то и полтора в приемной, не предпринимая никаких телодвижений, не исключено, что в самом ближайшем будущем босс вышвырнет вас за дверь. И поделом – сидите себе дома или где-нибудь еще, раз от вас все равно нет толка. Главный Кошмар всех боссов на свете – сон, в котором их подчиненные ничего не делают, но исправно получают зарплату (а некоторые отъявленные наглецы еще и на премии претендуют). А Смысл Жизни боссов (разумеется, после их собственного карьерного роста) заключается в том, чтобы помешать Главному Кошмару воплотиться в реальность.

Глупые люди сравнивают своих боссов с чужими, и чаще всего это сравнение бывает далеко не в их пользу. Умные люди не тратят время на подобные пустяки, поскольку знают, что к каждому начальнику можно подобрать свой ключик, если правильно взяться за дело.

Старина Конфуций сомневался насчет того, можно ли служить государю с простолюдином, который, не заслужив чина, боится, что может не получить его, а когда получит, боится его потерять, и потому готов на все. Сомнения понять можно, но с кем тогда служить? Ведь не секрет, что ради сохранения своей должности, тепленького креслица, столь уютно продавленного собственным задом, любой босс готов на все, и границ у этого не существует, разве что возможности босса его ограничивают.

Отсюда мы выводим Главное Правило Взаимоотношений С Боссом, которое можно сформулировать так: «Никогда, ни при каких обстоятельствах не создавай у босса впечатления, что ты каким-либо образом угрожаешь его положению и карьере». Если это правило вывернуть наизнанку, оно примет вот такой вид: «Всячески создавай у босса впечатление своей надежности и полезности». Комментарии нужны? Вряд ли.

Раз уж вспомнили Конфуция, то нельзя пройти мимо того, как вел себя этот достойный сын китайского народа. По свидетельству современников, при дворе Конфуций разговаривал с низшими сановниками мягко и любезно, с высшими – вежливо и прямо, без обиняков и славословий, а самому правителю выказывал благоговение, но неизменно держался с достоинством. Он четко умел себя так поставить и никогда за словом в карман не лез.

Однажды правитель царства Лу, решив озадачить мудреца, спросил у него: «А скажи-ка, любезный Конфуций, каким образом правитель использует чиновников, а чиновники служат правителю?» Думал небось, что поставил Конфуция в тупик, загнал в угол, но ошибся. «Правитель использует чиновников, следуя установленному ритуалу, а чиновники служат ему, опираясь на преданность», – не раздумывая, ответил Конфуций, возражений у правителя не нашлось. Да и откуда им было взяться? Кому могла прийти мысль состязаться в уме с мудрейшим из мудрых? И ответ – истинная жемчужина, придраться не к чему! Классический пример того, как надо отвечать боссу – толково, кратко и так, чтобы ни к чему нельзя было придраться. Разговаривать с боссом – не коров пасти, это целая наука с искусством!

На какие типы (разумеется, условно и с большим допущением) можно разделить начальников?

Тип первый. Босс-трудоголик.

Крепитесь. Мужайтесь. Соберите волю в кулак и работайте, работайте, работайте… Этот сбрендивший от собственных амбиций тип сам не знает отдыха и никому из подчиненных отдыхать не дает. Работать под таким боссом мучительно трудно, но полезно – прекрасная школа жизни, из которой вы выйдете обновленным, закаленным, остро отточенным, прямо как самурайский меч работы мастера Мондзю или мастера Оно Ханкэя.

Есть три выражения, которые ни в коем случае нельзя произносить в присутствии босса-трудоголика: «личная жизнь», «нехватка времени» и «чрезмерная нагрузка». Вас размажут по стене, затем соберут ложечкой в пакет то, что удастся собрать, и вышвырнут на улицу.

Тип второй. Босс-слабак.

Это гораздо хуже, чем босс-трудоголик. Там есть Личность, Цели и Правила. У слабаков ничего нет. Они всего боятся, не могут полноценно выполнять свои прямые обязанности, не умеют вникать в суть и делать правильные выводы, вообще никуда не годятся. Руководить, кстати говоря, тоже не умеют, но перекладывать с больной головы на здоровую, со своей на вашу, умеют превосходно. Боссы-слабаки, собственно говоря, только тем и занимаются, что ищут, кого бы им назначить виновным и примерно наказать.

Таких боссов надо «съедать» как можно скорее. Набрасываться, подминать, вонзать клыки им в шею и урчать при этом: «Это жизнь, детка!» Если вы не сожрете слабака, то он рано или поздно вас подставит.

Тип третий. Босс-невидимка.

Не стоит думать, что если босс не заглядывает в офис и не любит вызывать сотрудников к себе на ковер (вызывает только ту, рыженькую, из маркетингового отдела), то он не в курсе дел. Чаще всего бывает наоборот, босс не утруждает себя присутствием в офисе, поскольку сбор информации у него налажен, как надо. Иногда, конечно, но очень редко и недолго, «невидимость» может быть признаком административной слабости и руководящего безволия. В этом случае дела в офисе идут вкривь и вкось.

С одной стороны, боссы-невидимки не докучают, с другой – невозможно понять, что у них на уме, к тому же нельзя ими манипулировать. Преимуществ нет без недостатков, а недостатков – без преимуществ.

Тип четвертый. Босс-максималист.

Это сущий подросток. Для него существует только черное и белое, маневрирует плохо и с большой неохотой, притворяется еще хуже. Он прост и предсказуем, как детская считалочка, легко возбудим, предпочитает решать, не думая. Непонятно, как таким людям удается сделать карьеру и удерживаться на своем посту в течение длительного времени. Мир полон загадок…

Приспособившись к боссу-максималисту, вы легко сможете манипулировать им, всякий раз подталкивая к нужному вам решению. Манера общения – честная и прямодушная, смотреть только в глаза, не мямлить. Это удобный начальник, только старайтесь не попадаться ему под горячую руку.

Тип пятый. Босс-садист.

Пинает со вкусом, и всегда в самое больное место. Выбирать их он мастер, в этом ему не откажешь. Иногда от него выходят не в дверь, а в окно – умеет довести. О себе предпочитает говорить не жестокий, а жесткий. С удовольствием рассказывает о том, как его так же когда-то учили (жаль, что до смерти не забили). Сводите общение к минимуму, не берите в голову, не принимайте близко к сердцу, помните, что все когда-нибудь пройдет. Зато правильное использование такого начальника помогает быстро избавиться от конкурентов и недоброжелателей из числа коллег. Достаточно только улучить момент и нашептать боссу на ушко. Всегда учитывайте, что ваши недоброжелатели могут прочесть эту книгу (тираж у нее не маленький) это раньше. Всегда имейте наготове нерушимые оправдания, глядишь, и поможет.

Тип шестой. Босс-в-каждую-дырку-затычка.

Ничего не понимает, но сует свой нос везде, еще и дает советы, потрясающе безграмотные. Привыкайте, в глаза – соглашайтесь, за глаза – игнорируйте, все равно не вспомнит. Упаси бог следовать его советам и тем более в случае провала на них ссылаться. А в остальном ничего – не самый плохой босс, бывают и много хуже.

Тип седьмой. Босс-интриган.

Он так занят кознями, что руководить некогда. Обожает стравливать подчиненных, сталкивая их лбами. Иногда делает чисто из спортивного интереса, не ради корысти. Нуждается в подручных. У вас есть шанс попасть в число приближенных. Склонен усложнять простое и запутывать сложное. Умеет произвести впечатление и ценит данное качество в людях.

Тип восьмой. Босс-идеалист.

Работать под идеалистами очень трудно, ведь нам, грешным людям, не дано быть идеальными, а начальство этого требует. Что делать – придется притворяться, и чем искуснее вы притворяетесь, тем выше котируетесь. Умейте преподнести, выразить, почаще поддакивайте, и вам непременно зачтется.

Тип девятый. Босс-ипохондрик.

У него всегда все плохо, поэтому и дела идут не самым лучшим образом. Уныние заразительно. Переубедить не пытайтесь – не удастся, только заработаете себе репутацию дурака, довольного всем. Научитесь мгновенно придавать своему лицу постное выражение и скорбно вздыхать. Очень часто этот тип боссов относится к бывшим, по каким-то причинам слетевшим на несколько карьерных ступеней вниз. В таком случае вас ждет регулярная изощренная пытка – выслушивание начальственных рассказов о былом величии. Вы способны с живым, якобы неподдельным интересом и блеском в глазах слушать один и тот же набор историй по сотому разу? Если нет, то придется научиться.

Тип десятый. Обыкновенный босс.

Все в меру. Все разумно. Все по уму. Самый оптимальный вариант руководителя. Говорят, где-то существуют такие боссы.

Вне зависимости от того, к какому типу относится ваш босс, есть несколько универсальных правил общения, которые подходят ко всем начальникам.

Прежде всего босса положено бояться, то есть уважать, то есть избегать панибратства в общении. Как вы думаете, почему люди так не любят принимать на работу в свой отдел школьных друзей, сокурсников и прочих субъектов, с которыми они ранее были связаны какими-то отношениями? Вроде бы на первый взгляд хорошо иметь в отделе еще одного «своего» человека…

Хорошо, но не очень. Будет ли школьный товарищ или подруга по-настоящему своим (своей), еще бабушка надвое сказала. А то, что он или она начнет (на правах «нашей старой дружбы») фамильярничать с боссом как наедине, так и прилюдно, спорить, перечить, нарушать, – это, как говорят некоторые, «и к гадалке не ходи». Представьте такую картину: вы, Босс с большой буквы, проводите важное совещание. Примерно через полчаса после начала, когда все важное уже сказано, дверь вашего кабинета открывается, и входит опоздавшая сотрудница Таня, она же – ваша бывшая одноклассница по прозвищу Танька Костяная Ножка. Входит, здоровается со всеми, как ни в чем не бывало усаживается на свободное место в самом конце стола, подальше от вас.

Вы, признаться, малость шокированы подобным поведением, грозно хмурите брови (вы – очень строгий начальник), подавляете желание запустить в нахалку малахитовой пепельницей (ах, эти милые детские привычки, отголоски которых навсегда остаются с нами) и интересуетесь: «Татьяна Витальевна!!! Почему?!! Вы?!! Опоздали?!!»

Остальные сотрудники задерживают дыхание, думая о том, успеют ли они спрятаться под столом до того, как вы начнете метать громы и молнии, а нарушительница дисциплины и возмутительница спокойствия поводит плечами, морщит носик и говорит вызывающе: «Ах, какие пустяки, Саша! Ты ко мне с пятого класса придираешься. Можно подумать, сам никогда никуда не опаздывал…»

Пам-пам-па-пам!

Пам-пам-па-пам!

Вы слышите похоронный марш Шопена? (Похоронный марш Мендельсона не завоевал такого всеобщего признания, как идентичное произведение Шопена, а как бы было символично вступать в брак и уходить из жизни под музыку одного и того же композитора!) Это хоронят ваш скоропостижно скончавшийся начальственный авторитет.

Сами виноваты: поддались некстати нахлынувшей ностальгии по детству, взяли бывшую одноклассницу на работу, чего делать не следовало. Уроните скупую слезу, помашите авторитету ручкой… Впрочем, положение можно реанимировать, только действовать надо решительно и немедленно. Если спустя несколько секунд нахалка будет уволена (не просто уволена, а с треском вышвырнута вон), то авторитет останется с вами. Правда, важное совещание будет сорвано, но лучше заплатить малую цену, нежели большую.

А лучше всего – не доводить до подобного. Гоните прочь друзей детства и юности, соседей, двоюродных внучатых племянников бабушкиной подруги Серафимы Ивановны, всех, кто был связан с вами чем-то помимо работы. Лучше набрать в штат детей лейтенанта Шмидта и потомков принцессы Анастасии, чем связываться с родственниками, друзьями и знакомыми.

Зачем так много распространяться на эту тему в главе, посвященной взаимоотношениям сотрудника с боссом, а не наоборот? Затем, чтобы у вас никогда не возникало соблазна пофамильярничать с боссом, «подбить клинья» к боссу через кого-то из его родственников или старых друзей, работающих бок о бок с вами. Результат будет, как пел Высоцкий, «закономерным и печальным».

Ли Якокка, суперменеджер и суперкарьерист, начавший с низов и доросший до президента «Форд мотор компани», писал в своих воспоминаниях, что подлинной причиной увольнения его предшественника было обыкновение входить в кабинет хозяина компании Генри Форда без стука, что просто бесило старину Генри, всегда ставившего себя много выше своих сотрудников. Ладно бы президент Соединенных Штатов вошел к нему без стука, это как-нибудь можно пережить, но собственный «карманный» президент «Форд мотор компани»… Уму непостижимо! (Интересно – уж не сам ли Якокка посоветовал своему предшественнику держаться с владельцем компании попроще?)

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.