Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор:	Андрей Анучин
Жанр:	Маркетинг, PR, реклама
Аннотация: В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

прочитать

Случайные комментарии

онпеа комментирует книгу «Дети подземелья» (Клугер Даниил):

прокоментировали быстро дети подземелья короленко!живо!

Ольга комментирует книгу «Финансист» (Драйзер Теодор):

Шикарное произведение, все три книги о Каупервуде!!!!

Виутор комментирует книгу «Технокосм» (Лазаревич Александр):

Круто мне понравилось, жду второй части.

Люси комментирует книгу «Торопун-Карапун и тайны моего детства» (Балл Георгий):

книга из моего чудесного детства!!! Это волшебная книга, она превращает вас снова в любопытного, искреннего ребёнка...

Константин комментирует книгу «Роман с кокаином» (Абдуллаев Шамшад):

Не понял, какое отношение имеет Абдуллаев Шамшад к "Роману с кокаином" Агеева.

женя комментирует книгу «Родовой кинжал» (Александра Руда):

прекрасная книжка.прочитала на одном дыхании.быстрее бы продолжение

артём комментирует книгу «Легенды и мифы Древней Греции» (Кун Николай Альбертович):

класс

Ирина комментирует книгу «Алька» (Абрамов Федор Александрович):

Очень хороший рассказ! Добрый и поучительный! Но и чуть грустный.....

лера комментирует книгу «Таинственный остров» (Верн Жюль Габриэль):

вообще класс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Инна комментирует книгу «Крестовые сёстры» (Ремизов Алексей Михайлович):

"Крестовые сёстры", Ремизов. Боже, и так жизнь имеет мрачный оттенок, а тут ещё этот ужас от универа читать обязали.... дурь какая.... хуже только "Серебряный голубь" А. Белого.... надо ж такое больное воображение иметь

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Андрей Анучин - Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Жанры