Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор:	Андрей Анучин
Жанр:	Маркетинг, PR, реклама
Аннотация: В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

прочитать

Случайные комментарии

Kathrin комментирует книгу «Калигула или После нас хоть потоп» (Томан Йозеф):

Прочла книгу - впечатление не однозначное... Название "Калигула", на мой взгляд, как бы заранее готовит читателя к тому, о чем, или точнее, о ком будет идти повествование, НО лично мои ожидания не оправдались(( Про Калигулу идут какие-то косвенные повествования, на основании которых можно сделать предположения, что же это был за человек и чем он, якобы, отличился и вошел в историю. А так, в основном, рассказывается в деталях жизнь народа Римской империи на примере разных слоев общества: в лице актера, преторианца (офицера), сенаторов, философа, женщин - их жизнь, устремления, поступки и их последствия раскрыты более подробно, чем у Калигулы. Удивило окончание книги - ниочём, просто обрубили повествование, никакого логического завершения...

денис комментирует книгу «Беспощадный (Экстазис)» (Головачев Василий):

неплохо

настя комментирует книгу «Проклятие старых могил» (Анна Устинова):

беру

наташа комментирует книгу «Мопс» (Рычкова Юлия):

книга очень хорошая

артем комментирует книгу «Два брата» (Шварц Евгений Львович):

очень интересная книга

Виталий комментирует книгу «Чингисхан» (Ян Василий):

Такая проблема актуальна всегда. Цель к сожалению не оправдывает средства. В итоге они просто убийцы. Сколко не воруй счастливым не станешь. Империя распалась остались обломки, пепелище.

Юрий комментирует книгу «Верность Отчизне» (Кожедуб Иван Никитович):

Книга в формате DOC закачивается только 19 страниц (т.е. 10%). В Блокноте - полностью. Надо исправить!

эльвира комментирует книгу «Русский язык. 2 класс. Вставь букву. Грамматические игры» (О. В. Безкоровайная):

нечего

Ольга комментирует книгу «Дон Жуан или Каменный гость» (Мольер Жан-Батист):

В расширении "DOC" скачивается только 1-я страница

Чеченка комментирует книгу «Принцесса и Золушка» (Деверо Джуд):

я читала эту книгу год назад,и мне она понравилась)местами серьезная а местами и смешная ))))советую читайте не пожалеете=)

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Андрей Анучин - Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Жанры