Антименеджмент мафии

Ю. Е. Мелихов , П. А. Малуев 

Антименеджмент мафии

«…Пока мы пишем на денежных знаках,

Нет смысла писать о любви…»

Борис Гребенщиков 

1. Жизнь по понятиям (с чего начать?)

То, что мы порой планируем сделать,

Вдребезги разбивается о наше нежелание

Этим заниматься.

«В жизни как?

Сначала не везет, не везет, а потом КАК НЕ ПОВЕЗЕТ и опять не везет, не везет…»

Современный афоризм

Десть лет мы тратим на то, чтобы выбраться из-под стола. Еще пятнадцать – чтобы получить долгожданный аттестат и диплом, а вместе с ним определенный статус в обществе. Столько же лет мы бегаем от одного «хозяина» к другому «шефу» в поисках истины и лучшей доли. Набегавшихся, уставших, изнуренных и выжатых, нас подбирает еще один «добродетель», и мы начинаем отрабатывать свой долг. Пять, десять, пятнадцать… Нас отпускают на заслуженный отдых, а мы опускаем руки и говорим: «Не судьба»…

Мы будем правы, если скажем, что 90 % российских менеджеров существует именно по этой программе. Программа их, смеем надеяться, полностью не устраивает. Но ничего не поделаешь. Призрак коммунизма спугнули, а остров Утопия до сих пор еще не всплыл. Невозможно осчастливить всех. Но вознести достойных, мы думаем, стоит.

Вначале мы хотели бы задаться несколькими вопросами – все ли из достойных занимают лучшие, положенные им по праву места? Все ли одаренные и имеющие деловую схватку менеджеры обеспечены путевкой в жизнь? Ведь бывает и такое, что вместо одного в Ленинград летит совершенно другой человек, и согласно известному сюжету неплохо потом там обустраивается. Всегда ли награда находит своего победителя?

Конечно, лучше всего родиться богатым и знаменитым. Но эта участь ждет далеко не многих. И согласитесь, насколько скучно жить такой судьбой: когда у тебя есть все. Такие люди лишены обычных будничных фантазий, их жизнь сведена, как и у самой низшей ступени, к потреблению. Недаром большинство из них заканчивает свою жизнь более чем трагично. Здесь нет места для борьбы, и если человек творчески не одарен, то нет места и развитию.

Если у вас дело обстоит иначе, то вам несказанно повезло. Все только начинается, огромные перспективы, будущие победы и поражения, праздники и траур, командные состязания и часы одиночества и отрешенности. В этом кайф. И главное здесь – достичь своей цели. Кому-то суждено ее достичь, кому-то нет. Главное – чтобы было то, к чему нужно стремиться, как бы несбыточно и фантастически это ни звучало. Сделайте это смыслом жизни и старайтесь каждым движением, каждым мгновением, каждым жестом приблизиться к своей хрустальной мечте. Самое важное – не потерять ее из вида.

С чего можно начать свой ошеломляющий успех? Чтобы сразу и все! Пожалуй, с лотерейного билета. Купить билет с большим джек-потом, вставить его в дорогую рамку и повесить в красный угол. И побежали молиться. Если честно, вы когда-нибудь видели человека, выигрывавшего джек-пот в лотерею? Чтобы он был вашим хорошим знакомым? Мы никогда. Только и слышали, что «одна сволочь из соседнего дома…» или «сама не видела, но люди говорят, что правда».

В последнее время люди вообще много говорят и мало задумываются, что сказали. Значит, это нам не подходит. Может, попробовать ограбить банк? Взять кассу? Посвятить себя гоп-стопу? Это дело выбора.

Мы же будем заниматься тем, что попытаемся продвинуть себя по более привычной, хотя, возможно, и менее спокойной и легкой карьерной лестнице. Но, несмотря на наш «мирный» выбор, мы не намного удалимся от тех, кто полагается на вышеперечисленные способы «быстрого счастья».

В сущности, доля удачи и теория вероятности присуща любому карьеристу, а современные организации, вышедшие из романтических 1990-х гг., отдаленно напоминают мафиозные структуры. В некоторых из них до сих пор соблюдаются некоторые правила и традиции, негласные уставы и манеры поведения, нестандартные иерархические лестницы и своя обособленная ротация. Здесь главная задача – вовремя их обнаружить, понять и действовать согласно своему карьерному плану, который должен иметь каждый порядочный менеджер.

Неплохо бы его красиво оформить на листе бумаги, где в хронологическом порядке отмерить установленный вами срок и желаемый результат, которого хотелось бы достичь к определенному моменту[1]. Допустим, в 25 лет вы решили сменить работу, в 30 получить место руководителя отдела, в 40 вы директор дочернего предприятия, а в 55 у вас вообще огромное счастье – рождается первый внук и до пенсии рукой подать!

Для чего это нужно? Наверное, чтобы это произошло, чтобы мечты стали явью, а планы привели к желаемому результату. Запрограммируйте сами себя на успех, пока это не сделал за вас кто-то другой, и следуйте своей же инструкции! Мы думаем, себе-то вы можете доверять. Ну… хотя бы немного.

Начнем свой путь? Мы выбрали дорогу карьериста. Этому герою нашего времени всегда не терпится что-то сделать, что-то сказать, кому-то угодить или, наоборот, немного поставлять палки в колеса таким же, как он. Его жизнь может быть полна интриг, бизнес-сражений, осад, набегов и глухой защиты.

Как мы уже говорили, любая организация придерживается своих внутренних правил, но какими бы они не были, у всех есть одно общее – люди. А они часто легко предсказуемы, а значит, управляемы. Этим мы и будем пользоваться в своем долгом и в чем-то романтическом карьерном пути. Начнем? Как говорится, хватит откладывать, пора высиживать!

Итак, нам предстоит внедриться в какую-то организацию. Для меня не важно, что это будет – табачная фабрика, супермаркет, магазин нижнего белья или атомная электростанция, это важно для вас. К этому моменту вы должны были четко определиться со своим бизнес-либидо, чтобы потом резко не сменить ориентацию. Хотя все возможно в этом мире. Единственное, что здесь могу посоветовать, – полагайтесь на собственную интуицию.

Если вы мечтаете работать в большом и светлом офисе, а там на данный момент есть лишь одна вакансия помощника менеджера, идите туда. Не спешите за большим кушем в организации, к которым ваше нутро не располагает, пусть даже за большие суммы. Так или иначе вы все равно будете думать о первом варианте, задавая себе один вопрос: «А что, если бы я выбрал то место?» Эти мысли окажут вам медвежью услугу. Так было не раз и не с одним покорителем ветряных мельниц. Следуйте только тому, что вам хочется.

Надеемся, с этим мы тоже определились. Следующий наш шаг – это разведка. Да, да… Мы же говорили, что карьера – это тоже поле боя, та же стратегия и тактика. В чем заключена первая разведка? Конечно в сборе информации. Не стоит переодеваться в фирменную одежду сотрудника или выдавать себя за курьера и приносить купленную на последние кровные пиццу им в офис. Хотя, если вы на столько авантюрны и артистичны, то низкий мой поклон и самые хвалебные слова. Мы рады за таких, как вы, нескучно живете. Для нашей первостепенной разведки нам не потребуются результаты анализа мочи генерального директора или отчет по «черной» кассе главного бухгалтера. Хотя… Чем черт не шутит.

Мы предлагаем вам разузнать все, что может интересовать вас в этой организации, и все, что может повлиять на принятие вашего решения войти в их круг или обегать богомерзкое заведение.

Если это фирма занимается розничной торговлей, потолкайтесь в ее магазинах, побеседуйте с продавцами, попросите «любимую» книгу жалоб. Обратитесь к покупателям, расспросите их, наведите, как говорится, справки.

Как правило, стервозные продавцы, частые жалобы и недовольства покупателя обслуживанием – не признак хорошего менеджмента или радужных перспектив роста. Скорее всего руководство выбрало стратегию самодостаточности – «На наш век хватит, а после пенсии хоть трава не расти».

Как правило, такие организации существуют лишь потому, что предлагают покупателю и клиенту уникальный или повседневный товар и не «обременены» достойными конкурентами. Здесь получиться работать только на себя, а не на свое имя или карьеру – сколько удалось «откатить», «впарить», «списать» столько и получишь. Рискуешь не только всем сразу, но и, что самое опасное, – своей репутацией. Искать работу с клеймом «крысы» не совсем походящее для карьериста занятие, если вы не экстремал. Работа в магазине с хорошим сервисом, положительными отзывами и учтивым персоналом говорит сама за себя.

Если вы видите изо дня в день одних и тех же продавцов с нейтральными (минимум) или заинтересованными и улыбающимися (пик совершенства) лицами, можете рассчитывать на благоприятную атмосферу внутри конторы, потому как у нас в России, в отличие от зарубежья, продавец – зеркало фирмы, и притворяться счастливыми в дурной компании наш российский человек долго не сможет.

Если ваш выбор пал на контору, деятельность которой не связана с магазинами, базарами или «точками» либо исключает возможность прямого общения с представителями фирмы, придется совершить небольшую аферу. Как правило, такие конторы оказывают услуги другим фирмам, поэтому нужно стать другой фирмой.

Позвоните им по телефону и выдайте себя за сотрудника одной из заинтересованной сотрудничеством организации.

Не стоит представляться начальником отдела или генеральным директором, вас раскроет любая посудомойка. Пообщайтесь, задайте вопросы о деятельности фирмы, услугах, поинтересуйтесь личными проблемами менеджера. Если человек попадется болтливый, то вам несказанно повезло. Спрашивайте все, что вас интересует, но не забывайте о тактичности, перегнете палку – вас пошлют со всеми вашим планами и стратегиями в одно хорошее место.

Бывают трудные случаи – типичные официальные лица отвечают только по делу, других вопросов избегают, о себе говорят кратко, представляются по имени-отчеству. Выход один – перезвонить позже. Есть шанс попасть на другого менеджера, посговорчивее. Если таковых не найдется, считайте, что у компании либо слишком много темных делишек и сотрудники боятся «ляпнуть в эфир» что лишнего, либо вы попали в монастырь. В таком случае проверьте номер телефона.

Разумеется, не все будущие карьеристы настолько коммуникабельны и словоохотливы, есть среди вас и замкнутые особы, и весьма стеснительные. Смеем вас огорчить, мы не дадим советов, как стать общительнее и побороть свою профессиональную робость. Это личная проблема каждого, и если вы решили стать профессиональным менеджером, постичь профессиональные секреты, добиться признания, авторитета и популярности в профессиональных кругах, то у вас не может быть комплексов, на них просто не останется времени. Но для начала мы все-таки предложим прибегнуть к помощи своих друзей или одаренных знакомых, которые смогут позвонить и представиться всеми, кем угодно, и собрать столь необходимую для вас информацию.

Честно говоря, ваши друзья должны быть с вами постоянно, они потребуются вам не один раз. Ментальность российского человека все еще строится на старой поговорке «Один в поле не воин». В моменты вашей карьерной «мобилизации» никто, кроме них, не сможет вам ничем помочь, ни поручиться, ни поддержать, ни выступить в защиту. Но об этом мы поговорим чуть позже.

Но все-таки вернемся к нашему разведштабу, и коль мы упомянули друзей, перейдем к вторичному кругу информации. Для нас – россиян – подчас слухи значат гораздо больше, чем мнение компетентных специалистов или гуру. Вспомните себя, когда вы покупали какую-то дорогую вещь: чему вы доверяли больше всего?

Конечно, специальная литература, гламурные журналы, советы консультантов в салоне влияли на ваше решение, но стоило услышать в толпе или магазине, метро фразу с острой критикой в адрес вашего практически состоявшегося выбора, как он враз перечеркивался в вашем сознании. И снова журналы, газеты, салоны… В конце концов вы собирали консилиум из друзей и знакомых, и сообща, а чаще по выбору большинства делали свой выбор. 53 % населения страны доверяют мнению друзей, коллег и знакомых, 32 % – специалистам и независимым экспертам (в том числе специализированной литературе, телевизионным программам, интернет-сайтам), чуть менее 9 % – консультантам в магазинах и салонах.

Пора обратиться за информацией и к ним. Спросите, почему во вторую очередь? Потому что в начале необходимо сделать все, что возможно, самому, а потом прибегать к помощи других. Ведь помощь – это одолжение, а одолжение – это то же самое, что и долг. И по нему рано или поздно придется заплатить. Поэтому необходимо выстраивать свои ходы так, чтобы ваши долги были сведены к минимуму. Нет, это не уход в себя или затворничество, просто так надежнее, поверьте. Иногда приходится отдавать долги в самое неподходящее время. Помните об этом. Помните, но не бойтесь при острой необходимости пользоваться этим по праву стратегическим ресурсом российского менеджера. Ведь платить по долгам – это тоже почетная обязанность и хорошая манера, которая высоко ценится в нашем неспокойном мире. Помните «Крестного отца» Френсиса Копполы, как не хотел Дон Карлеоне помогать пренебрегшему его дружбой человеку? Ведь принять услугу – это признать свою необходимость в данном человеке, а это самый лучший комплимент для каждого.

Попытайте своих друзей на тему интересующей вас организации. Что они знают о ней, возможно, кто-то раньше там работал, кто-то является постоянным клиентом (покупателем), возможно, их близкий или дальний родственник состоит на службе либо (что еще лучше) занимает руководящий пост. Если на вашу удачу такие люди окажутся среди ваших знакомых и друзей, вы должны прежде всего поинтересоваться не размером и периодичностью выплаты заРАБотной платы, настоящего карьериста должно интересовать внутреннее устройство предприятия.

Разузнайте о хитросплетениях так называемых внерабочих отношений, о негласных авторитетах, о прецедентах, если таковые были, продвижениях по служебной лестнице, и за счет чего они достигались. Если такая информация у вас будет на руках (или в ушах), то это значительно облегчит дальнейшее сосуществование и адаптацию в фирме.

Как мы отмечали, такая информация не может быть достоверной на 100 %. Любой слух, донос или новость, полученные из уст другого человека, несут на себе значительный личный отпечаток. Кто-то кого-то невзлюбил, что-то кому-то недодали, обсчитали, обманули и, в конце концов, просто, так скажем, «поимели». Подчас гнев бывает неоправданным или преувеличенным, но, несмотря на это, может значительно преломить через свою корыстную призму, существующую действительность. Именно поэтому такая информация должна учитываться вами во вторую очередь после первоисточника. Многие практикующие менеджеры знают такую особенность, но все равно продолжают полагаться на «сломанный телефон»[2] и подчас совершают непростительные ошибки, прежде всего в управлении персоналом.

Если ваш осведомитель будет лицом весьма уважаемым и авторитетным для выбранной вами контора, то, кроме достоверной информации, от него можно получить и неплохие рекомендации, что, несомненно, станет еще одной козырной картой в вашей колоде.

По общему количеству счетов, получаемых нами за телефон, Интернет и спутниковое телевидение, можно понять, что мы живем с вами не в век Возрождения или позднего романтизма, а в прогрессирующую Информационную эпоху. Сейчас жизненный цикл информации, за которой новость превращается во всем известный и неактуальный факт, составляет от 2 дней до 1 ч. Радио и телевидение иногда не успевают предоставлять необходимую менеджерам информацию для принятия того или иного решения. В этом их сильным конкурентом стал Интернет. Его оперативность, возможность ежесекундного обновления и вседоступность сделали из него эффективный и относительно компетентный новостной источник.

Что из Интернета можно узнать в качестве первичной информации для себя? Во-первых, существующий официальный сайт. Сейчас даже мало-мальски уважающая себя контора имеет в Глобальной паутине свое представительство, будь то глобальный электронный офис с возможностью оплаты покупки и последующей доставки до покупателя или скромная электронная визитка, содержащая общую информацию об организации, ее вид деятельности, преимущества и контактные телефоны и адреса.

Кроме этого, у действительно заинтересованных в благополучии и развитии своего персонала организациях на сайтах существует закладка «Персонал», где посетитель может ознакомиться с общей концепцией и задачами в управлении персоналом, перспективой, открывающейся перед сотрудниками. Тут же, как правило, есть список вакантных должностей и бланк резюме. Хорошим примером такого сайта может послужить Интернет-представительство компании «Юкос»[3], действительно приятный для посетителя сайт.

Каковы минусы такой информации? Одна из главных задач любого интернет-ресурса – продвижение товара, услуги и способствование увеличению объема продаж. Стало быть, это реклама. И как вся реклама обладает общими свойствами – преувеличением своих достоинств и сокрытием изъянов и отрицательных моментов в работе организации. Делайте соответствующие выводы.

Кроме официального сайта конторы, следует проверить так называемый информационный шум в Интернете. Это могут быть заметки о фирме на новостных порталах, старая или действующая реклама, отзывы партнеров, рекомендации специалистов, возможно, другие неофициальные сайты. Достоверность информации так же не может быть выше, чем у обычных сплетен, потому как в Интернете есть тоже свои заинтересованные стороны и свои униженные и оскорбленные.

Бывает и такое, что контора не имеет своего сайта вовсе. Как правило, это очень маленькие компании, которые не могут себе позволить такую роскошь, либо, если контора по первому впечатлению достаточно прибыльна, это следствие неграмотного и несовременного менеджмента. Но данный факт не должен серьезно сказываться на вашем выборе, потому как, возможно, все это исправиться и именно с вашим приходом. В любом минусе есть свои небольшие плюсы. Правда, очень небольшие.

Итак, после сбора информации, ее обработки и анализа (как это оговаривается в каждом учебнике менеджмента) перед вами должна предстать более или менее четкая картина о состоянии дел в выбранной вами конторе, о ее перспективах, соответствии современным управленческим нормам, правилах, традициях, и словно у криминальной группировки – неписанных, но авторитетных законах и табу. Если вы человек одаренный, не обиженный Господом и действительно потенциальный карьерист, способный не только привнести в существующую организацию свои веянья, но и готовый кардинально поменять их, что говорится, «подмять» их под себя, желающий если не встать во главе компании, но стремящийся к самым высоким вершинам, то настало время войти в игру. С некоторыми козырями на руках, при правильном их использовании вас ждут весьма радужные перспективы. Ваш ход, сэр!

Выводы по главе

1. В начале поиска работы, определитесь с целями в жизни.

2. Определите, на какие поступки и действия для этого вы сможете пойти, и какую цену вы за это сможете заплатить.

3. Соберите максимум информации об интересующей вас фирме.

4. Слушайте сплетни и слухи, но доверяйте им не больше, чем табличке профессионального «нищего» в метро.

5. Будьте современным. Узнайте о деятельности фирмы из Интернета.

6. Заручитесь поддержкой своих друзей, но не лезьте в долги!

7. Доверяйте интуиции.

8. Начните действовать уже сегодня!

2. Кинь понты (создаем себе легенду)

Весь мир – театр.

В нем женщины, мужчины – все актеры.

У них свои есть выходы, уходы,

И каждый не одну играет роль.

В. Шекспир

Знаете, чем отличается жизнь карьериста буржуйской страны от жизни нашего доморощенного «повстанца»? Зарубежный карьерист живет и работает с интересом и увлеченностью своим делом, а наш, как правило, с безвыходностью, отсутствием другой альтернативы, вся его жизнь сводится к формулировке «ну вот уже будильник…», «опять даже не пожрал нормально» и «слава Богу, на сегодня все». Редко кто действительно заинтересован в трудовом процессе, а если таковые и имеются, то это скорее исключение, чем правило.

Доволен своим результатом и процессом только управляющий, учредитель компании, будем называть его Хозяин. Непременно с большой буквы, возможно, от уважения, а возможно – и от желания обозначить человека, с которым нужно вести себя более чем осторожно.

Как бы не внушали простым смертным, но так уж повелось со времен крепостничества и было закреплено в 1917 г. «революцией против богатых», что большая часть подчиненных недолюбливает своего Хозяина, завидует и отчасти недопонимает, что их успех и благосостояние напрямую зависят от успеха и удач в деловой и личной жизни их Покровителя. Некоторым, конечно, удается отчасти переубедить своих подопечных, где-то финансово, где-то морально, редко грамотным внутрикорпоративным PR. Но часто Хозяин сам становится провокатором людской непокорности и недоброжелательности.

Возможно, потерпевшие от своих сотрудников обман, предательство, уличившие за подчиненными «крысятничество»[4], они поднимаю планку требований к работникам и претендентам, что нередко вызывает нарекания со стороны последних – «много хочет, да мало получит!»

Воистину прощение, в таком случае – это благодать!

Хотим привести пример требования к сотруднику, а конкретно финансовому директору от одной из столичных организаций:

«…будьте готовыми к тому, что мы от вас потребуем:

Мужчина

Возраст до 35 лет

Высшее образование (только профильное)

Опыт работы (по специальности от 5 лет)

Универсальность (знание бухучета)

Конкретные дела, которые помогли увеличить прибыль компании

Четкое знание программного обеспечения (финансового + системы «Гарант»)

Развитые интеллектуальные способности

Способность быстро обучаться

Коммуникабельность

Инициативность

Систематичность

Способность прогнозировать и анализировать (умение заранее определять несостоятельность клиента или организации)

Мотивация

Пунктуальность

Порядочность

Самоконтроль

Упорство в решении проблем

Стремление к профессиональному росту…»

Кроме того что здесь нарушены основные права российских граждан (дискриминация по половому и возрастному признаку), у многих из вас отпало желание бороться за такое место. А напрасно. Значит, вы себя недооцениваете, занижаете свою цену, умышленно ставите барьер. То, что вы сейчас делаете, это один из признаков неустремленности карьериста. Настоящий карьерист – это прежде всего игрок! Как в деловом, так и в обыденном – театральном смысле слова.

В то, что написал в этом объявлении работодатель он и сам верит на 50 %, и готов первый пойти на уступки. В России никогда не будет цивилизованного Рынка, максимум, на что мы можем рассчитывать – приличный Базар. А на базарах принято торговаться. Рынок труда не исключение. Здесь можно сбивать цену и торговаться с каждым продавцом-работодателем.

Порой подслушанные разговоры о потенциальных соискателях ничем не отличаются от торга испанцев на рынке рабов, здесь обсуждаются не только профессиональные навыки, но и манера поведения, одежда, внешность, благосостояние, дети (не являются ли они обузой), взгляды работника на жизнь, на то она и называется РАБота. Надеемся, у вас есть способности к торговле, и вы сможете в таком случае склонить работодателя к компромиссу.

Хотя есть пример региональной фирмы, которая более полутора лет искала человека на должность руководителя юридического отдела, и в конце концов была вынуждена снизить установленные требования. Все в жизни случается.

Но что делать, если ваши навыки явно не подходят под предъявленные требования, а желание получить это место невозможно побороть? Не нужно спешить и идти на танк с перочинным ножиком. Нужна серьезная подготовка.

Как мы уже отмечали, карьерист – это не только профессионал в своем деле, но и неплохой актер, интриган и немножко аферист.

Есть немало примеров, когда соискатели выдавали себя за других людей, в частности умышленно поднимали свой профессиональный статус, предъявляя поддельные дипломы и рекомендации. Вы скажете – преступление? Несомненно! Преступление перед обществом, но не перед собой, не перед своей семьей, не перед своим будущим.

Могу привести не один пример карьеры профессионалов, которые достигли своего положения путем обмана, спекуляции на чувствах, хитростью. Вся жизнь игра, и это действительно так. В карьере это прослеживается наиболее явственно, и, если вы не хотите жить на одну зарплату и свести профессиональную деятельность к выполнению рутинной и повседневной работы, вы должны играть! И временами крапленой колодой. Таковы правила игры.

Помните американский фильм «Поймай меня, если сможешь» («Catch me, if you can»)? Герой успешно пользовался подделанными дипломами, чтобы получить желаемое место. Конечно, мы не подбиваем вас на это, тем более проводить такие эксперименты в медицине – просто не желаю быть жертвой вашего излишнего артистизма. Но не учитывать такие варианты просто нельзя.

В качестве примера хотим привести небольшой рассказ одного из знакомых нам людей о его трудоустройстве в солидную питерскую контору. Назовем карьериста Борисом, дабы не вызвать подозрений со стороны работодателя и нареканий со стороны его знакомых и друзей.

«В 1999 году я закончил вуз. Моя будущая профессия была связана с сельским хозяйством. Я заранее понимал, что в наше время невозможно получить достойную оплату и хорошее место с хоть какой-то перспективой роста.

Выбор специальности был просто безальтернативен, на желаемые тогда специальности попасть без взятки было просто невозможно, либо стоимость обучения явно выходила за рамки семейного бюджета.

С появлением первых домашних компьютеров я увлекся программированием. Не могу сказать, что это было моим бзиком или чем-то вроде того, просто меня это весьма интересовало. Своего компьютера у меня, конечно, не было, и мне приходилось брать его у старшего приятеля, когда тот уезжал из дома по своим делам.

Позже у меня появился свой, я купил его, у знакомого базарного торговца. Во время обучения в институте у меня появилась возможность использовать в своем хобби более мощные машины из вузовского арсенала.

Уже на втором курсе я помогал своим одногруппникам (как правило, приезжим из сел) в освоении элементарной компьютерной грамотности. Это приносило пусть и не сумасшедшие доходы, но все-таки какие-то деньги. В институте слухи обо мне как о компьютерном гении быстро распространились, и ко мне стал обращаться народ с просьбами. Девушки обращались с просьбой разместить свою анкету на иностранных сайтах знакомств (впоследствии одна из них открыла на этом свое дело), выполнить курсовые работы, контрольные, молодые предприниматели просили найти информацию в Интернете, изготовить и разместить свой сайт, более состоятельные особы просили помочь в выборе и установке техники для оснащения офисов. Впоследствии многие предлагали мне место в своих организациях.

Мой доход стал регулярным и весьма неплохим по сравнению с тем, что может заработать в своей жизни российский студент (исключая некоторых студенток). Прошло время, я закончил свой вуз и вышел оттуда с «корочками» на руках.

Я был настолько далек от сельского хозяйства в духовном смысле, что страшно было подумать.

Я понял, что теперь я уже не студент, теперь я безработный.

Работать в моем городе мне не хотелось, заработки были не те, что хотелось, да и перспективы особенно не располагали. Из Интернета я узнал о наборе программистов в совместное с зарубежными инвесторами организацию, где, кроме приличных денег, можно было надеяться на перспективы переезда на постоянное место жительство в другую страну.

Я решил попробовать.

Требования были внушительными: опыт работы, рекомендации, портфолио, но главное – соответствующее образование. Я пошел на риск. К тому времени я обзавелся хорошими знакомыми из различных отраслей и сфер бизнеса, которые не раз меня просили о помощи. Мне помогли с рекомендациями, с оформлением трудовой книжки, с профессиональной историей, но главное – мой друг достал мне диплом одного солидного технического университета, где по легенде я с отличием закончил заочное отделение.

Сейчас я осознаю, это была безумная идея. Но, может быть, излишняя амбициозность, болезненная самоуверенность или всепоглощающая вера в успех подтолкнули меня на этот самоотверженный шаг.

В тот раз собеседование я не прошел. Вернулся домой, устроился в обычную фирму, но через четыре месяца мне позвонили из Питера и попросили приехать на повторное собеседование. Ехать не хотелось, боялся «запалиться», но родители и друзья уговорили меня попытаться еще раз.

Через три недели я получил эту работу. А через 2 года я был старшим менеджером в своем подразделении…»

Вот такая история. Сейчас Борису 29 лет, он живет в одной из стран Европы. Не хотим сказать, что он самый лучший пример карьериста на Земле, но все-таки достоин нашего уважения как человек, способный на многое ради достижения своей цели.

Мы уже чувствуем ваши упреки и негодование. Да, действительно, на такое способен не каждый из нас. Это трудно. Это против правил. «Обманывать нехорошо» – этому нас учат с ранних лет дома, в школе, в институте. Да обманывать плохо. Но только себя. Обманывать себя это последнее дело, а вот преувеличивать некоторые факты о себе для обоюдного блага – это не так уж страшно.

Посмотрите на мир бизнеса чуть пристальнее. Разве он так чист и невинен? Разве в бизнесе не существует лжи, а продавцы не обманывают своих покупателей? Самым ярким примером обмана, пожалуй, являются реклама и агрессивный коммерческий PR.

Разве рекламодатели не говорят о том, что слегка преувеличивают достоинства товара? Разве не для того существует целая армия дизайнеров, чтобы впихнуть никчемный товар в красивую упаковку?

Почему профессиональные психологи и пиарщики внушают нам несуществующие факты или заставляют изменять нашим привычкам и «впаривают» свои идеи, без которых можем совершенно спокойно обойтись, а они станут обычными банкротами и пополнят списки безработных?

Почему по телевидению молодежи навязывают новый продукт как вещь, без которой они будут выглядеть полными идиотами? Почему магнаты подстраивают моду под свои личные интересы? Зачем выпускают минеральную воду и соки с таким же названием, как и спиртное? Разве это не обман? Разве это не преувеличение фактов? Разве это не ввод покупателя в заблуждение?

Зачем же вы тогда обманываете себя? Почему боитесь сыграть в своей жизни хотя бы раз, пусть не по-крупному, но почувствовать вкус азарта?

Порой для того, чтобы получить желаемое место, не нужно изготовлять поддельное удостоверение личности или менять пол, достаточно заручиться необходимыми рекомендациями или заручиться поддержкой авторитетных лиц, если таковые у вас имеются.

Некоторые выпускники вузов имеют трудовые книжки с уже «наработанным» стажем и приличной практикой. Мы думаем, здесь нет ничего предосудительного. Подумайте сами: указывая в объявлении о вакансиях, о поиске 23-летнего специалиста с высшим образованием и опытом работы в отрасли более трех лет, собственными наработками или клиентской базой, на что надеется работодатель?

Если такой человек и существует, то его теоретическая подготовка стоит под большим сомнением, и если бывший школяр усердно «портил зубную эмаль» о гранит науки, – то хватало ли у него времени на собственные практические наработки и составление базы потенциальных клиентов? Как уже отмечалось, зачастую работодатель обманывает самого себя либо пытается отсечь не нужный ему контингент.

Давайте немного вернемся назад. В первой главе мы собрали кое-какую информацию о вашей будущей конторе. Наверняка человек, с которым пройдет первое собеседование, испытывает расположение к определенным личностям, а других полностью исключает. Если вы были достаточно усердны, а госпожа удача к вам благосклонна, вы узнали про его склонности чуть больше, чем про личную жизнь президента. Если нет, то вам придется пойти на небольшую хитрость.

Позвоните по телефону отдела персонала и договоритесь о предварительном собеседовании. Разумеется, вы на него не пойдете, и представляться придется Ваней Пупкиным, но главное, что вы поймете, с кем придется иметь дело и какие препятствия вам предстоит преодолеть, чтобы попасть в вожделенное кресло.

Вторым вашим шагом в этой авантюре может стать прямая разведка, а именно – придите в назначенный день к указанному месту, потолкитесь, познакомитесь с претендентами, вежливо пропустите их вперед, а затем разузнайте все более подробно.

Возможно, это тоже, по-вашему, обман, а для карьериста это коммерческая разведка. Хотите получить хорошее место? Значит, за него нужно побороться, и кто сказал, что борьба должна быть предельно честной и без какого-либо обмана? Не стоит идти на такой риск в небольшой компании, если отдел кадров состоит из одного человека и все претенденты будут у него на виду, либо предварительные «смотрины» проходят при участии топ-менеджмента конторы. В таком случае лучше подождать на улице или попросить кого-либо из своих незакомплексованных друзей или знакомых поучаствовать в вашей небольшой авантюре. Это большой плюс: и себя вы не раскроете, и узнаете все, что вам нужно (как говорится, и овцы целы, и волки сыты).

Во всем этом не забывайте о главном – конспирации. Как гласит одна из современных поговорок: «Господа! Будьте взаимно вежливы – смывайте за собой!». Позаботьтесь о надежном прикрытии, о том, что люди, на которых вы будете ссылаться, действительно смогут подтвердить все вами сказанное. Организации, на которые вы ссылаетесь, должны существовать хотя бы в прошлом. Одним словом, обеспечьте свои тылы, и это сохранит ваш драгоценный зад. И главное – будьте кратки. Здесь не стоит быть многословным, каким бы вы красноречием не отличались.

Важно понять: мы не призываем обманывать всех партнеров и коллег, швыряться направо и налево «палеными» оксфордскими дипломами и сертификатами МГУ, но и отстаивать свои интересы можно не только принятыми честными способами, везде необходимо изыскивать более или менее действенные обходные пути, если это не нарушает ваших моральных принципов и способствует карьерному росту. Так или иначе это дело выбора каждого из нас. В игре жизни всегда есть место и профессиональным игрокам, и активным болельщикам на трибуне, и зрителям на мягком диване (последних среди нас большинство).

Выводы по главе

1. Не все написанные в объявлениях требования к кандидатам, правда. Если вам нравится эта работа, а по требованиям вы не подходите – все равно боритесь за нее!

2. Хозяин-работодатель не всегда такой плохой, как кажется на первый взгляд, и не всегда такой хороший, как кажется при первом общении.

3. Как бы тебе не нравилось, но твой успех в организации напрямую связан с удачами Хозяина.

4. Хороший карьерист – это не только признанный профессионал, но и неплохой актер, интриган и немножко аферист.

5. Ради достижения цели можно пойти на хитрость, но никогда не обманывайте себя!

6. В мире бизнеса пролезть вперед можно, только пробежав на «красный» свет.

7. Один раз определитесь со своей ролью – игрок вы или зритель.

8. Если нельзя, но очень хочется, то можно.

3. Знай себе цену

Доллар, доллар, доллар!!! Эта грязная, вонючая бумажка!

В. Жириновский (из скандального обращения к Дж. Бушу)

Заработная плата – мерило уважения,

с которым общество относится к

данной профессии.

Джонни Тиллмон

В самом начале мы бы хотели привести текст одного обращения к «рабочим и крестьянам» неизвестного, к сожалению, автора. На первый взгляд, это просто забавная сатирическая миниатюра, но со временем, после того как мы показали ее некоторым знакомым менеджерам, они частично были согласны с ее доводами, а одного молодого карьериста она тронула за душу, и он ее повесил над рабочим столом. Вот что значит сила слова!

Итак, ниже приводим ее текст.

«Пора стать жадиной!

Граждане, братья и сестры, дорогие друзья! С самого детства нам подло лгали, что любить деньги стыдно. Это не так. Любить деньги не стыдно, а наоборот – приятно и хорошо. Главное – научиться любить их правильно.

Однако самыми активными пропагандистами того, что любить деньги стыдно и нехорошо, являются… Догадайтесь, кто? Правильно, работодатели. Именно они поют сладкие песни о том, что хороший человек непременно должен быть бессребреником. “Работать за деньги?! Никогда! Профессионал обязан служить чистой идее, не обремененной никакими грязными купюрами”, – с пафосом восклицают владельцы компаний, самоотверженно принимая весь удар вредоносных финансовых потоков на себя.

И этому хору эпохи регулярного менеджмента дружно вторят консультанты и кадровики, назубок знающие, какими способами можно заставить простодушных служащих работать совершенно бесплатно. Или, в крайнем случае, за треть цены.

Владельцы крупнейших кубышек страны диктуют рекрутерам удобные правила подбора персонала. И те послушно твердят ошарашенным соискателям: “Совершенно неприлично спрашивать во время первого собеседования о своей будущей зарплате. Ведите себя чинно, как на званом обеде у будущей тещи, т. е. ждите, когда вам предложат сами. Изо всех сил демонстрируйте отвращение к желтому металлу и усиленную готовность работать только ради профессионального роста”.

Вот уж дудки! Даже слезливый романтик Генрих Гейне писал: “Опыт – хорошая школа, но лучшая школа – гонорар” За деньги нужно, мало того – просто необходимо бороться. И в первую очередь за свои собственные деньги. Но дело это непростое. Для начала просто признайтесь себе и другим, что хотите быть богатым. Или по крайней мере согласитесь, что богатство вам совсем не помешает. И сразу после этого начинайте усиленно работать над собой.

Игорь Вагин, автор известной книги “Имейте деньги. Психология богатства”, считает, что всех российских богачей без исключения отличает одно качество. Знаете, какое? “Эти люди могут зарабатывать шутя и так же легко расставаться с прибылью, инвестировать, тратить. Но они погружены в этот процесс без презрения к деньгам. Наоборот, они откровенно любят деньги. Они планируют заработки с таким же предвкушением, как и свои свидания, а затем нежно пересчитывают полученные купюры и бережно их хранят. Однажды я видел, как неслыханно богатый человек не пожалел испачкать руки и дорогое пальто, чтобы поднять из лужи рубль. Для него даже мелкая монета – ценность. А тот, кто начинает прикуривать от купюр или декларировать свое пренебрежительное отношение к деньгам, даже если это только позерство, быстро теряет капитал”.

Герой популярного романа был прав, когда говорил, что есть сто способов сравнительно честного отъема денег у населения. Для этого даже не нужно наведываться к подпольному миллионеру с чемоданом компромата. Достаточно просто заставить ближнего трудиться на вас бесплатно.

Но учтите, что таким ближним легко можете оказаться и вы. Потому что человек, готовый отдать общему делу все силы и работать только за обещания, – мечта любого работодателя. Таких наивных и простодушных добряков в конторах и корпорациях искренне любят, но совершенно не уважают и обирают самым свинским образом. А вот корыстных склочников, готовых за грош уморить собственного директора в суде, хоть и не любят, но зато уважают и крайне редко обманывают. Вот и выбирайте, что вам дороже – собственное благополучие или нежная любовь шефа.

При этом способов заставить сотрудника сделать что-нибудь для фирмы бесплатно – миллион. Ловкий манипулятор может попытаться задеть ваше профессиональное самолюбие. Как? Элементарно. Вам расскажут о новом потрясающем проекте и (как бы между прочим) заметят, что он вам наверняка не по зубам. Готово, наживка проглочена, и вот вы уже вкалываете изо всех сил, пытаясь доказать свою профессиональную крутость.

«Это громкое дело даст вам возможность проявить себя и показать, на что вы способны», – заманивают другие возможностью «блеснуть талантом». Вот вам еще один идеальный способ обдурить честолюбивого специалиста.

Третьи будут нашептывать, что ваши коллеги просто умрут от зависти, когда узнают, какое ответственное дело вам поручено. Четвертые попытаются бить на жалость и будут слезно просить помочь хорошим, но бедным людям, попавшим в настоящую беду с инвестициями миллионов. Пятые начнут усердно разжигать ваше любопытство: “Мы решили посвятить вас в секретное дело. Учтите, эта информация только для вас”. “Вы столкнетесь с уникальным случаем”, – давит на чувство значимости очередной проситель. И это, заметьте, далеко не полный перечень попыток использовать специалиста на халяву.

Жертвой манипуляторов, которые создают богатство чужими руками, хотя бы однажды был каждый. Но есть одна универсальная магическая формула, которая быстро ставит ловких партнеров и работодателей на место. Она звучит так:

“Извините, но я работаю только за деньги”. Если вам неудобно быть настолько откровенным, добавьте в свое оправдание: “Потому что я поклялся в этом своему папе (сэнсэю, психоаналитику, финансовому советнику)”. И чувствуйте себя при этом не практичным выжигой, а благородным борцом за справедливость и пионером, участвующим в цивилизации отечественного рынка труда.

Заявляйте клиенту, что подписали договор с ассоциацией коллег, обещая не подрывать рынок бесплатными услугами или дармовым товаром. Говорите рекрутерам, уговаривающим вас добровольно отправиться на крепостную барщину, что цеховая солидарность не позволяет вам получать меньше, чем получают другие специалисты вашего уровня. Пропускайте мимо ушей сладкие посулы собеседника и его попытки вас разжалобить, заинтриговать или подавить. При этом улыбайтесь, рассыпайте уверения в личной симпатии, но… Ничего и никогда не делайте бесплатно. Ваш профессиональный труд должен быть оплачен. Это совершенно нормально. Мало того – по этому закону живет весь мир».

«Просить мало неудобно, просить много – пошлют». Сколько раз мы слышали эти слова из уст «претендентов на вакантное место». И они снова и снова заставляли прочувствовать себя неудобно. Ds прогибались под грозными (ласковыми, нежными, проникающими, и главное бедными) взглядами работодателя.

Страх того, что могут услать к чертовой бабушке, живет во всех нас.

Если честно, несмотря на всю героичность, отважность и чувство победы, которые приписываются российскому человеку, на практике это оказывается лишь легендой. Таких героев практически нет среди молодого поколения, а старшему уже глубоко наплевать на свою карьеру, главное – прожить остаток своей до глубины души драматичной жизни, всецело отданной «благодарному» государству.

Старый советский анекдот: Подходит мужик к ларьку «Союзпечати» и спрашивает что-нибудь новостного. В ответ, продавщица бормочет: «Правды» нет, «Россию» продали… Остался «Труд» за 3 копейки.

С тех пор прошла не одна реформа, и не инфляция стерла не только с ценников, но и порой из памяти дорогих россиян «смешные» цены с расчетом по копейкам. Цен нет, но труд так с тех пор и не подорожал. Поэтому мне хотелось бы узнать, сколько вы просили за свои услуги, устраиваясь на работу?

Допустим, региональный менеджер по продажам из города Пензы. 300 долларов. Это человек, который по сути является ключевым звеном в процессе продаж, на ком держится вся прибыль, получаемая от реализации произведенной в организации продукции. 300 долларов – это гораздо меньше 0,1 % от всей выручки. Эдакий моторчик в детской игрушечной машинке, питаемый одной батарейкой и приводящий в движение всю конструкцию, а семь остальных установленных батарей уходят на свет для фар, пиликание мигалок и невнятное бурканье пластмассового водителя.

Без водителя и без фар тоже не дело. Но надо делиться энергией, господа…

Вы когда-нибудь делали в своей квартире ремонт, пользуясь услугами строительных бригад? Если бы к вам пришли хорошо одетые люди и сказали, что поставят вам новые батареи, сменят проводку, подключат газовую плиту за пятьсот рублей и, кроме этого, бесплатно установят новый унитаз, вы бы подумали, что они психи. А душевнобольным мы газопровод не доверим, не говоря уже о канализации.

За рубежом не бывает такого, когда соискатель называет низкую цену за свой труд. Если он «падает» в цене, значит, он плохого качества. А единственное место, где не бывает распродаж в Европе и Америке, это биржа труда. Это как наша с вами современная пословица: «Генералы не бегают! Потому что в мирное время это вызывает смех, а в военное панику».

Вы приходите на базар, и продавец вам предлагает «сочныэ и вкусьныэ мандарыны» за смехотворную цену. Вы интересуетесь, можно ли попробовать? А вам в ответ: «Э! дарагой, купышь дома попробуешь! Ара удывишся! Потом ешо придешь!»

Действительно, попробовать работника сразу, во время собеседования, можно только на вкус. А на дело не получится. Нужно взять, провести вовнутрь, посадить (за рабочее место), заплатить за какой-то срок, а потом сказать, как по книжке: «Вы действительно хороший специалист в области менеджмента. Но вы никогда не пробовали заняться погрузо-разгрузочной работой? У вас определенный дар – грузить. Вам самое место там. А здесь вы только загубите свой талант».

Но, господа, ведь для этого существует испытательный срок! Испытывайте на здоровье! Но не пытать.

Есть одна хитроумная организация, которая нанимает весь персонал на испытательные сроки, а потом благополучно расстается со своими работниками. Тоже своего рода стратегия экономии. Все было бы хорошо и гладко, пока трое выпускников вуза, побывавших в ее приветливом лоне, в разных рабочих ипостасях не подали заявление в судебную инстанцию. Для организации такая экономия стоила 850 тысяч рублей. Это только официально.

Как же быть? Сколько просить в самом начале? Давайте раскинем мозгами… Осторожнее только! Не убейтесь.

Просим мало. Дадут мало. Это устроит работодателя, если вы действительно хороший специалист с золотыми руками или хотя бы с позолоченным маникюром.

Хозяин подумает – «Халява!» и будет прав. Возможно, накинет баксов пятьдесят за усердие, но преподнесет это как Звезду Героя России.

Исход (для человека с зачатками карьериста):

1) неудовлетворенность оплатой постепенно заставит вас искать минусы и в другом – рабочем распорядке, изнурительном рабочем дне, бездарном окружении, дураке начальнике. Даже если таковых и не будет, все равно вы их найдете, по крайней мере для себя. Результат – увольнение по собственному желанию или с руганью и скандалом;

2) платят мало, но чувствуете, что даете фирме много. Хозяин улыбается, вам он кажется классическим образцом жадности, который не желает делиться. Вы чувствуете себя ущемленным и считаете, что все сотрудники, кроме вас, получают больше, чем зарабатывают. Что делать?[5] Время работать под себя (хотя порой это и единственное верное решение). Если Хозяин, кроме того что он жадина, еще и умен, он вас быстро вычислит, «выстучит» и «поругает», может даже укусить. Больно. Результат – клеймо на всю трудовую жизнь, позор на весь город, увольнение;

3) заработная плата смешная. Хватает на жизнь, да и ладно. Вы счастливы и горды своим местом, коллективом, организацией, успехами Хозяина. У вас много друзей (как обычно у любителей работать за бесплатно). Вас приглашают на дачу на шашлык, предлагают подвести на машине, продают старенькую мебель по дешевке, устраивают детей в институт по большому блату и относительно небольшой взятке. Вы все это благодарно принимаете, потому что своего ничего нет. Вы не можете не пригласить, ни подвести, ни «спихнуть», ни устроить. В итоге… Что дальше – понятно, но к карьере и вообще к карьеристам у вас нет никакой предрасположенности, – только один «мертвый зародыш». Но вы просто Божий человек! Спасибо вам за вас от всего человечества.

Просим много. Думаете, не дадут? Почему так решили? На практике, по заверениям работодателей, в 8 из 10 случаев пусть и не дают того, что просят подобные, извините, «аферисты», но получить 70—85 % от запрошенной суммы весьма вероятно. Предпосылок к тому много. Хозяин не дурак и видит перед собой хорошего специалиста, работодатель решил поэкспериментировать и попробовать один из экономических методов мотивации персонала или просто решил «приколоться» и посмотреть, что из этого выйдет.

Исход (для человека с зачатками карьериста):

1) заработная плата действительно хороша. 1000 баксов для вас не проблема. Вы вкалываете целый день с 9.00 утра до 12.00 ч ночи, при этом не являясь особенно крупным начальником. Любимой работы хватает на выходные, есть чем занять субботу и воскресенье. Обеда нет, перекусываете на ходу. Немного болит здесь, покалывает там и все пытаются вас раздражать, особенно дома! Начальнику и Хозяину вы нравитесь, вам пророчат счастливую жизнь в команде. Куда-то улетучивается личная жизнь, где-то пропадают дети (если им удастся появиться), кто-то болеет и так не вовремя умирает. Скорее всего это не высокая оплата, а экономия на трех дополнительных рабочих местах без ущерба к качеству или с незначительными «недоработками». Результат – депрессия, апатия, место любимых покупок перемещается в ближайшую аптеку, «невоспитанные» дети, крах личной жизни, невродиспансер;

2) заработная плата хороша. Начальник добр и улыбчив. Вас неожиданно повышают, назначают директором одного из дочерних предприятий, у вас есть даже рабочее место, на которое вы «вот-вот переедете». Ваше самолюбие удовлетворено кучей бумаг, которые необходимо подписать. У вас есть личный секретарь. Руководитель хвалит вас за решительность и менеджерскую сноровку. Неожиданно приезжают ребята из ОБЭП и тоже тешат ваше самолюбие своим излишним вниманием. Хозяин разводит руками, дает вам «положительную» характеристику и говорит, что все вопросы должны быть адресованы исключительно к вам. Результат – вы наконец-то переезжаете на свое «рабочее место». Лет на пять минимум;

3) и последнее: сразу после собеседования вам платят 30 000 долларов в месяц. Хозяин вешает ваш портрет у себя в кабинете рядом или лучше вместо Президента России. У вас множество деловых и личных контактов с известными людьми. Через час у вас встреча с Биллом Гейтсом, на которую вы не успеваете, потому что звенит будильник. Результат – читайте книгу с самого начала.

Золотая середина. Так сколько же просить, чтобы остаться не обиженным и не попасть в рабство собственных иллюзий? Если вы человек, которого организация ищет с явным интересом и готова идти на все ради такого кандидата – они сами предложат достойную сумму. Либо стоит вам намекнуть о том, что не желаете действовать или принимать решение в горячке, ваше жалование начнет увеличиваться уже во время собеседования.

Для вакансии не горячей и не срочной придется торговаться. Вероятнее всего придется произнести сакраментальные фразы, смысл которых сводится к следующему: «Вы хотите получить действительно классного управленца или просто пунктуального исполнителя? Вашему бизнесу нужны новые идеи или вы надеетесь обойтись устаревшей технологией? Вы заинтересованы в престижности своей компании для соискателей? Хотите ли вы, чтобы специалисту было интересно работать, а не технично выполнять? Как вы думаете, может ли хорошо работать человек за такую сумму? Вы продадите мне свой лучший товар с 70%-ной скидкой?».

Поверьте, это работает.

Если вас спросят: «А что вы предлагаете?», то предлагайте. И давите на качество, а не на количество. Не стоит брать на себя функции всего персонала офиса, это вызовет у грамотного работодателя лишь подозрение, а у дилетанта соблазн сэкономить на людях.

Не кидайтесь своим временем, в конце концов вы тоже должны оставаться свободным и независимым человеком.

У менеджеров по персоналу есть правило «золотой середины». Золотая середина – это одна треть. Если оплата по вакансии заявлена на 700 долларов, просите 900. Оперируйте ей, такая «наценка» не вызывает излишнего раздражения и внушает уважение и доверие к вам как к специалисту. А главное – к такой жертве готовы многие.

Прислушайтесь к американской поговорке: «Если мне не нравится моя компания, значит, настало время ее сменить». Увольнение или переезд для мобильных по жизни янок – это беда не большая, чем сезонный насморк.

Многие из образованных и заботящихся о судьбе своих компаний руководителей согласны поднять оплату труда на обычной вакансии, но человек, претендующий на такую оплату, должен это доказать достигнутым результатом, а не продолжительностью рабочего дня.

Мы знаем известное печатное издание, где оплата труда руководителя отдела продаж значительно превышает доход генерального директора. И мы считаем, что это компания достойна примера. Но когда это поймут другие Хозяева жизни, все зависит от времени, и по большей части от вас, любезные карьеристы.

Помните: мы не рабы – рабы не мы! Цените себя, и главное – оценивайте по достоинству.

Выводы по главе

1. Карьерист работает ни за славу, ни за интерес, ни ради профессии. Он работает за деньги!

2. Все имеет свою цену. Цените себя, и главное по достоинству оценивайте.

3. Хорошая работа не стоит дешево!

4. Торгуйтесь с Хозяином. Помните про «золотую середину».

5. Будьте щедры к себе и снисходительны к Хозяину.

6. Поднимая цену на себя, готовьтесь, что ее придется оправдать.

7. Просто так и сразу большие деньги никто не платит. Будьте бдительны!

4. 101 проверка

Сухов, говоришь…

Сейчас мы поглядим, какой это Сухов…

из к/ф «Белое солнце пустыни»

За всю свою жизнь мы проходим тысячи проверок. Где-то удачно, где-то нет. О чем-то сожалеем, что-то не хотим вспоминать, чем-то гордимся.

Человек, поставившей перед собой цель попасть на вершины делового Олимпа, – не исключение. Вся сложность для него заключается в том, что многие испытания он не может видеть, и спустя какое-то время узнает только их результат.

С опытом к нему приходит некая способность провидца, но порой слишком поздно. Полагаться на интуицию – единственный выход. И знаете, по результатам исследования германских ученых-социологов 72 % менеджеров в принятии решения полагаются именно на свою интуицию, и только 28 на полученные институтские знания. Нелегка и неказиста жизнь в России карьериста… Но такова судьба. Даже не начав своего пути по карьерной лестнице бизнеса, его ожидает первое препятствие. Благо, легко различимое.

Собеседование, как правило, не вызывает ужаса у наших менеджеров, возможно, из-за относительной новизны, непривычности, определенной интриги. Хотя мне кажется, просто никто не сказал, что его нужно опасаться.

Что сейчас представляет собой собеседование? Среднестатистически оно содержит:

1) предварительную встречу. Вас оглядывают, осматривают, сличают ваше резюме с действительностью, оценивают внешний вид и, пардон, психическое состояние (а заодно и финансовое);

2) беседу с психологом. Вас допрашивают на различные жизненные темы, 80 % которых даже косвенно не связаны с рабочими функциями. Следят за вашими глазами, врете ли вы или просто… фантазируете. Предлагают пройти тест.

Как грамотно ответить на тесты или каким образом вывести человека на чистую воду, наблюдая за движениями его прекрасных глаз, понятно любому школяру. Но в каждой компании есть свои секреты, как правильно «раскалывать» кандидата. И это связано не только с безопасностью. Указывая человеку на его промахи и недоработки, очень легко сбить на него цену и прибавить «под шумок» продолжительность испытательного срока. Это «черные» законы рынка;

3) кастинг. Как мы все поняли со временем, это не всегда отбор моделей, и запасаться ботинками на высоком каблуке и мини-бикини не стоит.

Обычно кастинг – это беседа с вашими будущими коллегами. Вам предложат ответить на их вопросы или решить предложенный кейс, практическую задачу. Здесь главное – не «раскрыться» и не переусердствовать со стараниями.

Но все-таки какие подвохи можно встретить на обычном, казалось бы собеседовании? О «подводных» камнях и некоторой опасности мы расскажем ниже.

Мы не будем говорить сейчас о внешнем виде. Не будем мы вспоминать и первое знакомство, и первую любовь… Ближе к телу.

Автобиография. Вас просят написать автобиографию. Почему? Во-первых, многие из нас могут написать что-то, что затрудняются произнести вслух. Во-вторых, бумага – это уже документ, а документ, написанный вашей рукой, это чистосердечное признание (или собственный приговор). В-третьих, бумагу можно всегда «поднять» и сравнить написанное с действительностью. Но это очевидные выводы. Что же рекрутер может узнать из вашей биографии «между строк»?

Скорость написания. Какова ваша «оперативная память». Если вы человек конкретный, с четким представлением о жизни и бизнесе, вы не станете сидеть полдня и вспоминать имена всех отдыхавших с вами в пионерском лагере 16 лет назад. Конкретный пацан вообще про лагерь не вспоминает (шутка). Постарайтесь изложить все кратко, без утомительных подробностей, и коль в юности вы были личностью далеко не яркой, то ограничьтесь датой выпускного вечера.

Если рядом присутствует психолог (не обязательно представленный вам), он постарается по вашему поведению и глазам определить, сколько раз вы действительно обратились к памяти, а сколько раз приписывали из области фантастической прозы или любимого приключенческого фильма. Ведите себя естественно, держите нейтральнее лицо либо умилительную улыбку, но не растекайтесь в ней. Глядите прямо на листок бумаги, старайтесь во время написания мемуаров не стучать пальцами и не трясти ботинками.

Каллиграфия. Это целая наука. И в зависимости от солидности фирмы и уровня безопасности данная бумага может быть подвергнута пристальному каллиграфическому исследованию. Что-то скрыть от профессионального каллиграфа трудно, но в любом случае пишите ровно, четкими буквами. Как правило, бумага без линий, потому чересчур не напрягайтесь и не высовывайте язык от усердия. Хотя…

Тупые вопросы. Действительно, могут задавать тупые вопросы. По новомодным веяниям человек способен в ответах на такие «головоломки для шизофеников» раскрыть свою деловую сущность и стиль работы.

К примеру, могут спросить: «Почему небо голубое?» Варианты различные. Если человек конкретный и продвинутый во всех научных направлениях, он ответит, что этот оптический эффект достигается за счет массы газа и преломления солнечных лучей в его толще. Пессимист буркнет: «Когда вы его в последний раз видели голубым-то?..» Ну а весельчак предположит, что поднебесье крутит нетрадиционный роман с голубой луной.

Вопросы могут быть действительно разными, как и цели, с которыми они будут задаваться.

Как себя вести? Все зависит от должности, на которую претендуете. Допустим, бухгалтер на вопрос «Почему слоны не летают?», должен ответить, что это экономически невыгодно. Менеджер по персоналу сошлется на плохую мотивацию животного, а проектник скажет, что еще никто не пробовал, но подумать над этим стоит.

Хотя загоняться слишком не стоит, а то, не дай бог, заклинит.

Действуйте по обстановке.

Черный квадрат. Весьма распространенная психологическая уловка. Вам рисуют квадрат и поясняют – если закрасить его весь, то это будет соответствовать 100%-ному профессионализму работника. Затем торжественно вручат вам маркер и предложат заштриховать его соответственно вашему профессиональному уровню и опыту, как вы оцениваете это сами.

Сразу скажу, что при мне ни один человек полностью его не замалевывал. И правильно делал. Так переоценивать себя нехорошо. Авантюризм авантюризмом, но даже если вы в жизни сплошной «черный квадрат», делать этого не стоит. Хотя бы из-за зависти окружающих.

Замажьте его на две трети, а остальное оставьте незакрашенным, объясните, что нет предела совершенству и дальнейшее профессиональное, как и карьерное развитие, вы надеетесь связать с их конторой. Это им приятно слышать, так как у вас долгосрочные планы, и вы не собираетесь свалить от Хозяина с первой же возможностью.

Логика мышления. Профессионалы в рекрутинге очень извращенные люди, любители поиздеваться над бедными нетрудоустроенными гражданами. В принципе им некуда деваться… тоже работу терять не хочется.

Так вот. Идет милая беседа, вам задают классические вопросы, делают теоретические выводы, улыбаются и вдруг, с ни того с ни сего после вопроса, к примеру, о ваших планах на будущее интересуются: «А как вы думаете, какой вопрос будет следующим?» Кто-то уходит в «мымыканье», «акенье» и прочее нечленораздельное словоблудство. Кто-то погружается в полную прострацию и пытается «долететь» до своего духовного наставника. Кто-то просит уважаемый компьютер о помощи и звонит другу, чтобы тот привез ноутбук (шутка).

На самом деле не все так страшно, да и мало кто теряется. Но логично ответить на этот вопрос действительно мало кто может. Чем проще вопрос, тем сложнее на него правильно ответить.

Если вам представится возможность поучаствовать в таком психологическом теракте, главное – не паниковать. Не показывать своим лицом или другими органами чувств свое удивление. Сделайте умиленное личико и скажите: «Вы знаете, я ждал(а) этого вопроса…» Ну и ответить не забудьте.

Обычно все ответы должны быть так или иначе связаны с конторой. К примеру, после вопроса о ваших планах на будущее задают вопрос о том, как ваши планы увязываются с их компанией.

Одним словом, спокойствие, только спокойствие… Дело-то житейское.

Мозгомойка. Очень неприятная процедура. Обычно применяется к кандидатам, чья работа предполагает длительные беседы с клиентами, где приходится подолгу отвечать на вопросы и расписывать преимущества товара или услуги. И не только. Нередко в больших компаниях, заботящихся о безопасности своей «бизнес-деятельности», такие психологические наковальни становятся обязательным препятствием, через которые должны пройти все кандидаты. Из опыта знаю, что вещь весьма эффективна, и больше половины претендентов на этом «раскалываются» либо вообще сходят с трассы.

В зависимости от извращенности рекрутера собеседование длиться от 30 мин до 3 ч. от одной до трех или (в редких случаях) до пяти сессий. С паузой, как правило, в один день.

Создается атмосфера (если позволяет площадь конторы) кабинета следователя КГБ либо уединенного небольшого помещения, где, кроме кандидата и рекрутера, больше нет никого. Начинается «допрос», по различным темам, начиная с профессиональной сферы и заканчивая пристрастиями в кинематографе.

Спрашивают много, часто, и что самое гадкое, постоянно улыбаясь, как на приеме у психоаналитика.

Вопросы «Зачем?», «Почему?», «Как?» и подобные не сходят с уст. Приходится отвечать. Нельзя спешить, нужно обдумывать не только, что говорить, но и какой вопрос может быть следующим. Лучше прослыть «тормозом», чем законченным придурком, не способным конкретно ответить на заданный вопрос.

В таком интервью довольно часто используется прием повторения, когда один и тот же вопрос задается разными формулировками, разумеется, не сразу, а спустя определенное время, чтобы кандидат успел позабыть о том, что наплел в самом начале.

Вывод один. За «базаром» надо следить. Развивать память, сноровку и ровное дыхание.

Когда уважаемому «чекисту» надоедает вас допрашивать, он уступает место своему напарнику. Приходит еще один или одна приятная особа и начинает мурыжить вас по второму кругу. Напившись вдоволь вашей кровушки, приходит новый любитель живого общения и доводит вас до исступления.

Главное – не сорваться и не послать их в хорошее место. Изобразите усталость, хотя она появится и без притворства, и продолжайте стоять на своем. Улыбайтесь, кивайте головой, но никогда не входите в ступор. Решат, что вы человек, не способный работать в напряженном графике, коим славятся большинство российских контор.

Еще одна «фишка» в таком допросе – «станиславские паузы». Идет напряженный блиц-опрос, вы четко отвечаете на поставленные вопросы, пытаетесь оперировать фактами, аргументами, лихо доказываете своими слова примерами из практики, как вдруг наступает гробовая тишина… Вы смотрите на хитрую физиономию рекрутера, он смотрит на озабоченную вашу.… Ни подмигивает, ни шевелится, ни посылает воздушных поцелуев… Не человек, а восковая фигура, только с блестящими глазами. Что делать?

Наберите воздуха в легкие и уровняйте дыхание… Не беспокойтесь, эта пауза преднамеренная. Человек в такой ситуации пытается «разгрузить» обстановку и несет полную чушь, так как ему необходимо срочно перестраиваться с ведомого на ведущего, а это, согласитесь, нелегко. Вот что нужно сделать – подержите паузу, а потом спросите «Я ответил на все интересующие вас вопросы? Если вы хотите узнать что-то еще, вы можете спросить. На данный момент я располагаю некоторым временем». Человек должен ожить. Если нет, вызывайте «скорую».

Если вам повезет, на собеседовании, вы будете не один, рядом с вами окажется еще несколько счастливчиков. Главный минус в том, что беседа изрядно затянется, но чисто психологически будет намного проще. Будьте общительны, познакомьтесь с кандидатами, обменяйтесь адресами или телефонами, это может весьма пригодиться. Одним словом, вы сами должны быть заинтересованы в таких контактах, а почему, я расскажу чуть ниже.

Кстати, об окружении.

Добрая душа. Знаем три большие компании, одна из которых региональная, которая применяет этот прием «психологической разведки» при опросе вызывающих сомнение кандидатов. В чем это заключается? Идет милая беседа, к вам втираются в доверие, вы тоже своего не упускаете, киваете головой, улыбаетесь во все тридцать два зуба или сколько есть. Раздается телефонный звонок, рекрутер делает озабоченное лицо и выбегает, предложив вам рассмотреть буклеты или другую рекламную «заумь» по их конторе. Вы листаете, вам их буклет «как свинье полотенце», но пытаетесь сделать озабоченный вид. Откуда не возьмись, очень даже просто появляются паренек или дивчина, мужичок или женщина, либо что-то среднее и садятся рядом с вами.

Внимание! У него в руках обходной лист либо приказ об увольнении, либо просто бумаги, а возможно, и ноутбук (XXI век все-таки). Начинает с понимающего взгляда, даже сочувственного. По глазам читается, как ему вас жалко, и тоже просит о взаимном сочувствии. Слово за слово, секрет за секретом, и вы не замечаете, как испытываете к этому человеку сильную симпатию, ну или по крайней мере у вас нет желания заехать ему по морде.

Мистер (миссис, или просто мисс) Икс рассказывает вам всю, казалось бы, подноготную конторы. Как им здесь живется, чего они бояться, где главбух хранит черную бухгалтерию, с кем спит секретарша… абсолютно все! Вы начинаете испытывать неловкость. С вами как на исповеди, а вы сидите и только можете, что «покачивать гривой». Конечно, хочется ответить взаимностью! И вы в долгу не остаетесь. Если у вас смекалка, «как у сексуального маньяка», вы в наилучшем случае расскажете о своем придурошном начальстве, пожалуетесь на профсоюз или поделитесь семейной тайной.

В худшем случае (правда не столь часто) люди выкладывают все, что у них было и есть в голове относительно конторы: свои карьерные планы, схемы «отката», мнения о руководстве, всю подноготную о своей профессиональной компетенции и пригодности, действительном состоянии здоровья, все, все, все!..

Результат будет не сразу. «Агент» покачает головой, посочувствует вам и оставит вас наедине со своими мыслями. Результат вам скажут не сразу, а через какое-то время. Позвонят, пришлют, постучат.

Самое печальное, что данный прием весьма эффективен и является одним из «скрытых» оружий рекрутеров, которым они пользуются все чаще и чаще. Такие подсадные утки могут быть на самой начальной стадии, могут вместе с кандидатами прохаживать по коридору, нервничать перед предстоящим собеседованием, расспрашивать о чем-то окружающих. Но и слишком зацикливаться на этом тоже не стоит, так недалеко до паранойи или мании преследования.

Лозунг одного из советских агитационных плакатов 1953 г. гласит «Бдительность – наше оружие!» Нельзя пренебрегать таким мудрым советом, тем более, когда речь идет о вашей карьере. Не все так хорошо как кажется на первый взгляд, на самом деле все намного… лучше. Если вы идете на аферу, ожидайте ответной реакции. Все в природе построено на взаимоудволетворении – вы кого-то, а кто-то вас. Романтизм…

Россия – страна любителей халявы. И не только потому, что это бесплатно, а потому, что иначе все блага и достижения цивилизации могут позволить себе 1,5—3 % населения страны. Но если у обычных людей эта страсть весьма оправданна, и именно на ней китайцы делают свою жизнь лучше, то вполне обеспеченные организации пытаются на примере желтолицых братьев так же обобрать нищего безработного. Об этом ниже.

«STAR». Прошло то время, когда на работу принимали после рассмотрения резюме, трудовой книжки и рекомендации комсомольской организации, сейчас все иначе. Рынок к нам так и не пришел, а базар стал агрессивнее и хитрее. Обсчитывают на соли, обвешивают на спичках. Каждый торгаш подобен одесскому анекдоту – стремится впарить свой ширпотреб родной матери. Из всего извлекается прибыль.

И если такова современная философия, то почему не сделать деньги на отборе персонала? Не все же работать в убыток.

Новая форма отбора персонала получила название STAR (от английских слов Situation, Target, Action, Result). В чем вся фишка? Доверчивому человеку предлагается решить практическую задачу, или, как принято называть современным бизнес-языком, решить кейс. В чем он заключается?

Вам дается время (как правило, неделя), чтобы вы смогли представить работодателю свой проект решения практической задачи, которая стоит перед конторой на данный момент.

К примеру, вы претендуете на вакансию менеджера по маркетингу. Живете вы в Ленинском (есть в 90 % российских городов) районе и по резюме обладаете огромным потенциалом в области маркетинговых исследований. Тогда будьте так любезны, рассчитайте экономическую выгоду от размещения в вашем районе филиалов их конторы. Рассчитайте транзитный поток, установите часы пик, разведайте дела конкурентов. Одним словом, господин Такой-то, в понедельник мы ждем от вас подробный бизнес-план. А так как претендентов у нас до и больше, то от качества выполнения данного задания зависит и ваш, голубчик, результат.

И вот, вы в «поле». Бегаете как угорелый по району (обычно квартала два-три), рассчитываете необходимые показатели, подсчитываете количество проживаемой по близости популяции потенциального потребителя, влезаете в душу своим знакомым и друзьям с просьбой разведать дела у конкурентов, подсаживаетесь к старухам на лавкам и слушаете целый день старческие маразмы (хотя для настоящего маркетолога это весьма полезное занятие).

В последний день сидите до полчетвертого утра, занимаясь оформлением бизнес-плана, а возможно, сбегаете в издательство и сброшюруете свой труд на последние занятые деньги.

Наступает час икс. Вы, как и остальные работяги из других районов вашего любимого города, приходите в офис со своими нетленными произведениями. Вручаете всю стопку очумелым от восторга служащим конторы, они крепко жмут вам руку, кто-то даже целует в лоб и губы… Просят позвонить через неделю и узнать свои результаты.

Неделя тянется, как перед выходом на пенсию. Вы отчеркиваете в календаре дни и наконец-то звоните в конторку. О нет! Вам отвечают, столько много проектов, что мы не успели их рассмотреть, перезвоните через две недели. Вы в панике, говорите плохими словами и вспоминаете всю родню до седьмого колена. Но деваться некуда …

Две недели ожидания (а лучше бы поисков). Повторный заход. Вас не узнают, просят подождать, пока вас не соединят с отделом персонала, там, оказывается, все в отпуске, а человека уже давным-давно нашли! Да он в принципе и не терялся.

Вы впадаете в депрессию… Выходите из дома развеять горькую печаль и о чудо! Ваши труды вовсе не пропали зря! По вашему бизнес проекту уже открыты новенькие магазинчики как раз там, где вы предлагали своим «благодетелям» в своей «домашней работе».

Конечно, тут ничего не докажешь, и это останется на совести бессовестной конторы, а вам остается лишь развести руками и продолжить свои поиски, которые, впрочем, не должны никогда прерываться. Рыба любит, где глубже…

Такие самородки, как вы, сэкономили конторе минимум десятку баксов. Разумеется, с тремя нулями…

Если организация компетентная и заинтересована в вашей кандидатуре, ее руководители с радостью позвонят вам на следующий день и пригласят на повторную встречу. Неделя для рассмотрения проектов – это много даже для Эстонии.

Как избежать этого в дальнейшем?

Во-первых, я надеюсь, что этого с вами не случится. Хочется верить, что добросовестных предпринимателей у нас больше, чем обыкновенных «буржуев недобитых».

Во-вторых, никогда и никому, ни под каким предлогом, не давайте проекты, готовые «под ключ». Ваша задача не сделать за них работу, а доказать вашу профессиональную компетентность.

В-третьих, оценивайте предлагаемое задание заранее, и если оно «тянет» на весомый труд, то оговорите с такими «умниками» условия оплаты, срок выполнения, задачи, решаемые вашей работой. Если люди действительно пекутся о своей репутации и лучших кадрах, то они увидят в вас не просто «пушечное мясо», а равноправного партнера и профессионала своего дела. В противном случае пошлите их подальше и продолжайте искать альтернативные пути.

В любом случае не переживайте из-за своих ошибок и не вспоминайте их, не превращайтесь в магнит для неудач. Верьте в успех, и он поверит в вас!

Итак, мы раскрыли кое-какие секреты профессиональных рекрутеров. Это далеко не все, с чем вы можете столкнуться в жизни. Но у вас должна сложиться четкая картина о современных изысках в области набора и отбора персонала, его «подводных камнях».

Карьерист же должен прозреть и оценить ситуацию на месте.

Надежда лишь на вашу внимательность, интуицию и госпожу Удачу.

Зри в корень!

Выводы по главе

1. Хорошее место легко достается только по наследству.

2. При первой встрече определяется ваша основная стоимость, при последующих – наценки.

3. В большинстве случаев вас не пытаются обмануть, пытаются обезопасить себя от вас.

4. В сильном сомнении, доверьтесь интуиции.

5. Если блефуете, делайте это красиво! В России любят артистов.

6. Доверяй, но проверяй!

5. Спина к спине (кто стоит за честь семьи?)

I know I am among civilized men

because they are fighting so savagely.

Voltaire

Я знаю, что нахожусь среди цивилизованных людей, потому что они так дико дерутся друг с другом.

Вольтер

Перед тем как перейти к вещам более серьезным, нежели высматривание, вынюхивание и несанкционированное подглядывание, нам бы хотелось перейти с вами на более простой язык, чем был в начале.

Другими словами, мы идем на Ты. Но с большой буквы! Делаем это осторожно, чтобы при переходе случайно не отдавить ваше большое Я.

Чушь? Может быть. Но мы таким образом тебя предупредили.

Что ж, после всяких проволочек, бессонных ночей, тягостных ожиданий и благоговейных надежд ты получил свою награду. Через день тебе предстоит перебраться из списков безработных в списки добропорядочных налогоплательщиков (не стоит страшиться такой почетной обязанности, возложенной на каждого из нас заботливым государством, будем надеяться, что-нибудь и нам останется).

С чем придется столкнуться в первый день? Во-первых, с массовым знакомством. Десятки новых лиц, фамилий, должностей… Все запомнить невозможно, если только ты не вундеркинд. Но кое-кого придется запомнить с первого раза.

Это тот, с кем ты общался изначально – кадровик, рекрутер (называй, как хочешь). Твой непосредственный начальник, шеф, бездарность, идиот (оценивай не сразу, рискуешь недооценить). Секретарь Хозяина. И, пожалуй, самое важное – сосед по рабочему месту.

На первое место – твоя «нянька». Что, где, как, кто с кем… Все придется спрашивать у него. Если парень (если он конечно парень) окажется порядочной сволочью, то придется искать помощи со стороны, – как правило, в секретариате, но можно привлечь и своего непосредственного шефа.

С чего начать первый трудовой день? Наверное, с обхода. Как врач обходит своих пациентов, так тебе предстоит обойти рабочий класс. Для чего это нужно? Чтобы «засветиться» не серой мышью, думающей о своих темных планах или собирающей сплетни про всех работников, а прозрачным, лояльным и осведомленным профессионалом.

Нужно готовить площадку для взлета. Чтобы на вопрос Хозяина, обращенный к дворнику Петровичу, кому доверить новый филиал, старый алкаш без раздумий ответил бы – разгильдяю в сером костюме, т. е. как бы тебе.

Не стоит полагать, что вот пройдет неделя-вторая, утрясусь, ужмусь, уживусь… Никогда! Нужно как в современной поговорке: С корабля – на… Ну тебе виднее, на что.

Прыткие, юркие всегда проскакивали куда хотели. Карьерист – это гимнаст в характере. Исполни вовремя акробатический трюк и твои «хит-поинты» взметнутся на вершины карьерного Олимпа.

Но ходить и базарить на разные темы можно по-разному. Можно просто профлякать весь рабочий день, а можно запастись целым багажом нужной информации.

Постарайся набить свою голову или блокнот, который без робости и зазора стоит брать всегда с собой. Но особо не стоит доверять бумаге. Люди придумали компьютер (это юмор).

Отвлекись от прелестей незнакомок и дорогих, начищенных до одури туфель штатных придурков (как правило, кроме ботинок, им сверкнуть больше нечем, разве что лысиной). Главное в таком общении – определиться с дальнейшим планом действий. А что для этого необходимо? Ниже…

Карьерист в большинстве случаев сталкивается с тремя устройствами организаций. Мы воспользуемся собственной классификацией, и назовем их так…

Первое. Самый распространенный вид организации – «Улей».

Всевозможные работяги. Свои пчелы, свои трутни, свой пасечник и порой присутствует Королева.

Пчелы, на ком и держится все дело, – обычные спецы, профи, стремящиеся к чему-то обыденному, особо не рвущиеся на вершины, но и не желающие оставаться в низах. Как ни странно – патриоты своего улья. Озабочены успехом если не всей организации, то по крайней мере вверенного им фронта работ. Подчас выполняют двойную нагрузку, неся на себе обязанности (но отнюдь не доход) трутней. О них ниже.

Работают давно. Знают многих, видят каждого, но остаются при своем мнении и не спешат поделиться им с первым встречным. Люди, не склонные к сплетничеству и мировым обеденным посиделкам. Дружат с коллективом. Имеют высокие рейтинги и признание среди коллег. Несмотря на загруженность, охотно отрываются на корпоративных праздниках и тому подобных «богомерзких» мероприятиях. Основной стимул для них – материальный: достойная зарплата, систематические премии и подачки. Бесплатные или частично оплаченные поездки на курорты или дома отдыха. Как правило, они люди семейные, потому уязвимые в смене места работы и оттого не стремящиеся покинуть Улей.

Могут быть полезны в качестве «лояльного электората». Люди, которые поддержат голосами, руками, ногами, и, что самое важное, – головой. Завоевать их благосклонность нелегко. Нужно доказать свою значимость как специалиста, работяги и человека, способного пойти на многое ради ОБЩЕГО дела. Иногда они склонны испытывать симпатию к профессиональным авантюристам и самозабвенным альтруистам. Последнее явно не сходится с планами человека, строящего свою карьеру. Но иногда можно притвориться, что не противоречит стилю авантюриста. Подчас они находят приятелей среди владельцев городской «одомашненной скотины». Хорошо быть кошкою, хорошо собакою, где хочу…

По своей натуре не переваривают гуляк, людей, «ведущих аморальный образ жизни», не разделяющих семейные ценности, всего того, чего они были лишены раз и навсегда одним росчерком в красном альбоме городского Загса.

Трутни – высоколобые философы, грезящие о грядущем повышении, стремящиеся засветить свое величайшее Я, следящие за нововведениями в моде (не только «прикида», но и инновационных течений в бизнесе, хотя их знания весьма поверхностны), зачастую выполняющие роль души компании. Потерять такого человека для организации безболезненно, но для атмосферы коллектива весьма ощутимо. Наступает определенный дисбаланс в коммуникативном плане: кто-то что забудет сказать, передать, правильно оценить. Со всем этим неплохо справляются трутни. Они еще больше привязаны к организации, чем Пчелы. Потеря насиженного места – это больше чем крах – это беда вселенского масштаба. Найти еще что-то подобное не так легко, а скорее всего – невозможно.

Несмотря на свою зависимость от Улья, об этом они никому не говорят и более – не дадут лишнего повода задуматься об этом окружающим. Они стараются казаться независимыми, востребованными другими, уставшими от предложений о работе со стороны конкурентов. Они все в этом.

Для тебя их польза весьма ощутима на первых порах. Они аккумуляторы сплетен, слухов, рассказов. Подчас старожилы организаций они знают многое о неудачных попытках предшествующих тебе умников. Своего рода руководство для изучения по корпоративной дисциплине «как не надо».

Особо светиться с такими людьми не стоит, иначе есть риск прослыть в Улье сплетником и халявщиком, что негативно скажется на всем карьерном пути. Держись к ним близко, но не сближайся. И не вздумай крутить романы… Семья тунеядцев – это слишком дорогая роскошь для любой организации.

По своей природе обладают болезненной эгоистичной сущностью. Очень восприимчивы к негативной критике, обидчивы, способные оттого на самоотверженную глупость. Грамотный кадровик (позволим себе такое наименование должности рекрутера) не будет расставаться с таким человеком просто так, но и повышения или внеочередной надбавки не видать ему, как Дальнему Востоку милости глубокоуважаемого Анатолия Борисовича Чубайса.

Положительно относятся к людям, которые не скупятся на комплименты в их адрес или коллеги, стремятся согласиться с их мнением.

Пасечник – босс, шишка, шеф, мигрень, старший идиот. Как не назови, а Хозяин, он и есть Хозяин. Тот, кто держит всю эту шайку кровопивцев, тунеядцев, никчемностей и бездарных кретинов, как часто кажется ему самому (и на что работники реагируют с аналогичными взаимными чувствами).

Пасечники бывают нескольких видов: профи, псевдопрофи, счастливчики, свой парень.

Мы принципиально не будем рассматривать замусоленные донельзя управленческие характеристики: либеральный, авторитарный, демократический…

Это неинтересно, так как многие руководители не являются яркими приверженцами определенной системы. Зачастую российский Хозяин придерживается схемы «по настроению». Сегодня он раздает «пистоны», завтра он готов прибавить жалования… себе.

Дабы не занимать тавтологией и перепиской известных и вседоступных истин из учебников вузовской программы, сделаем свою адаптированную классифицирующею базу Руководителей, более приемлемых для человека, делающего карьеру. Всеми способами.

Начнем.

Итак, самый желаемый и крайне редко встречаемый представитель – свой парень.

Человек буквально душа компании, общается со всеми подряд, если позволяет время. Не лезет в чужие дела, если он действительно в них не понимает, дает рекомендации и реже распоряжения, больше поощряет, нежели отбирает, относится ко всему со вниманием и знанием дела. Карьера строится быстро и приятно в том случае, если ты действительно чего-то стоишь.

Счастливчик. Так же редко встречаемый, но менее желанный по сравнению с предыдущем видом Хозяин. Как повелось в современной Руси, компания перешла к нему либо по наследству, либо по разделу имущества, либо (что не исключение) в качестве выигрыша или отступного.

Часто руководитель – женщина. Но ее руководство сводится к функциям Королевы Великобритании. Есть титул, есть прислуга, есть почести и достаток, но обо всем заботится парламент.

Пробить карьеру можно двумя способами: легким и невозможным.

Легкий: охмурить, очаровать, околдовать, сглазить и, наконец, приворотить пасечницу, играя на общечеловеческих чувствах и слабостях, и вдолбить этой курице, что ты именно тот человек, которому не грешно не то что отдать бразды управления, а составить завещание на все имущество сразу. Путь достаточно извилистый, но вполне достижимый, впрочем, тому есть не один жизненный пример. Скромность, жалость и совесть остаются на стартовой полосе. Вы же карьерист, а не мать Тереза.

Невозможный войти в круг высокосветской свиты, куда вам путь заказан. У них все распределено, «устроены» даже правнуки. Лишний человек им не нужен и будет только мешать воплощению голубых и правильно ориентированных грез.

У них есть уязвимое место – их мечты. Такое планирование передовых «пятилеток», где место и роль самой Хозяйки (или Хозяина, не исключаем) сведены к минимуму, скажется на их карьере весьма негативно, если довести до ее Высочества такие документально или свидетельски подтвержденные факты (чем не побрезгуйте при возможности воспользоваться).

Еще один путь в Свиту лежит через главного заговорщика. Так уж повелось у серых кардиналов, что нерешительность и мягкость некоторых власть имущих заменяет беспринципность и деловая жестокость скрытого лидера.

Обнаружить и «вычленить» его не так уж легко, для этого необходимо владеть не только нужной информацией и сработанной агентурной сетью, но и иметь знакомства в солидных властных и контролирующих организациях города либо призвать на выручку свою авантюрную натуру и жгучее желание стать счастливым сукиным сыном.

В последнем варианте предстоит борьба с «тайным» боссом, эдаким теневым олигархом, управляющим действиями многих государственных мужей – марионеток.

Игра опасная и стоит не одну свечу.

Псевдопрофи — наказание человечества или простому русскому – дурак. Самый опасный, непредсказуемы и неприятный руководитель, которого можно желать.

Как правило, мнит себя пупом земли, его решение окончательное, его мнение авторитетно, его действия правильны, его мысли верны, его дерьмо не воняет.

Придется несладко. Но сосуществование вполне возможно. На первых стадиях необходимо превратиться в человека «Да» и «Так точно».

– Это никуда не годиться!

– Вы правы, Николай Борисович!

– Этот проект бездарен!

– Не сомневаюсь, Николай Борисович!

– Он полный олух, его стоит уволить ко всем чертям!

– Гениально! Я бы без вас до этого не догадался, Николай Борисович!

– Они меня не обманут!

– Да, Николай Борисович!

– Я их выведу на чистую воду!

– Так точно, Николай Борисович!

– Я им что? Придурок, что ли?!

– Да, Николай Борисович! Ой… Николай Борисович…

Забудьте на время о своих гениальных проектах и идеях, если они не подойдут «под общую концепцию и разработанный мной лично план стратегического развития компании», поставьте на них крест. Нет. Заройте их сначала глубоко в землю, а потом уже поставьте пудовый чугунный крест и закажите поминальную.

Примечания

1

Один алкоголик другому:

– Я всегда кладу в карман записку с адресом, чтобы в случае опьянения меня могли доставить домой.

– И что ты там пишешь?

– Париж, бульвар Монмартр.

– Но ты же живешь в Челябинске!?

– Живу в Челябинске. Но пару раз отвозили-таки в Париж!

2

«Сломанный телефон», «беспроводный телеграф» или, как сейчас можно услышать от некоторых менеджеров, «Базар GSM», «Бабки-мобайл» – источник сомнительной информации, передаваемой посредством слухов, сплетен, неофициальных мнений, рецензий, отзывов, не содержащий в себе ссылки на первоисточник либо исходящий от сугубо заинтересованных в нем лицах. Одно из средств эффективного российского PR, так называемое Сарафанное радио.

3

http://www.yukos.ru/

4

«Крыса» (жар.) – вор, предатель. Человек, работающий внутри организации, и умышлено причиняющий вред путем воровства, порчи имущества, продажи информации, носящей характер коммерческой тайны, потенциальным конкурентам.

5

более подробно смотрите у Н. Г. Чернышевского.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.