Воспитывающее и обучающее влияние на человека окружающей его социальной, культурной, экономической среды рассматривалось в трудах философов, просветителей, педагогов, экономистов периода позднего Средневековья и эпохи Возрождения. В педагогике это нашло изначальное выражение в проработке теории «материнской школы» Я.А. Коменского. Следующими особо влиятельными теориями в педагогике служили теории К. Маркса, Ф. Энгельса, а также педагогическая теория коллектива А.С. Макаренко.
      Во второй половине прошлого века большое внимание стали уделять деятельности людей за пределами образовательных учреждений. В то же время традиционная педагогика продолжала уделять внимание изучению коллективов различных учреждений, работающих с подрастающим поколением, к таким учреждениям относятся учреждения дошкольного, школьного, профессионального образования и т. п. Но наряду с этим появляются и работы по коллективам взрослых. Первыми коллективами, к которым обратилась педагогика, были военные коллективы. А вот в 90-е гг. возникает глобальный интерес к проблемным группам, что приводит к увеличению трудов по социальной педагогике.
      Педагогическую действительность сейчас нельзя понимать как ограниченную рамками школы и сводить педагогическую деятельность к работе со школьниками. В современной педагогике все отчетливее формулируются выводы о том, что:
      – социально-педагогическая действительность выступает важным объектом педагогического интереса, исследования;
      – общность людей, в том числе общество в целом, сегодня должны рассматриваться в качестве не только объекта педагогического совершенствования, но и субъекта педагогической деятельности;
      – педагогическое формирование личности невозможно успешно решать вне взаимосвязей между социальной средой, социумом и педагогическим совершенствованием.
      Все вышесказанное привело к возникновению социальной педагогики как особой отрасли педагогического знания. Ее предметом являются социально-педагогические взаимоотношения личности и социальной среды и их взаимосвязанная оптимизация в интересах личности, общества и государства. Ее целью является возможность способствовать созданию социально-педагогических условий для успешного социального становления и совершенствования личности, группы, жизни народа и общества, деятельности государства.
      Социально-педагогическая деятельность – это реально существующая социальная среда жизнедеятельности людей, обладающая особыми феноменами, закономерностями и механизмами, которые оказывают на человека, малые группы и общности педагогическое (воспитательное, просвещающее, обучающее, развивающее) влияние. Это среда:
      – общности людей разного масштаба (общества, малых групп, наций, микрогрупп, больших групп);
      – с наличием в ней объектов, феноменов и факторов педагогической природы и прямого педагогического назначения.
      Социально-педагогическая деятельность «школы жизни» приносит действительные социально-педагогические результаты, которые обнаруживаются в следующем виде:
      – воспитательные;
      – образовательные;
      – обучающие;
      – развивающие.

       Обществомявляется определившаяся в процессе исторического развития большая общность людей, которая связана достаточно устойчивой системой социальных связей и отношений, духовным единством, сложившимися традициями, деятельностью различных социальных институтов, что основывается на определенном способе производства, распределения, обмена, потребления материальных и духовных благ.
      Общество представляет собой единство объективного и субъективного, материального и духовного, общественного бытия и общественного сознания.
      Общество не является сбором индивидов, собранных на одной территории.
      Педагогическая сфера общества – это магисисте-ма в нем, состоящая из двух систем.
      Первая система является педагогической, которая складывается:
      – из государственной заботы и поддержки педагогической сферы в стране и ее компонентов;
      – массовости, активности, влиятельности общественно-педагогического движения в стране и на местах;
      – деятельности Министерства образования и науки, его представительства на местах;
      – педагогической науки и ее связи с практикой;
      – педагогического корпуса страны, его профессионализма, отношения к делу, престижности профессии учителя, педагога, специальной поддержки всех их государством;
      – педагогической работы службы семьи с будущими родителями, детьми;
      – системы педагогического образования, повышения квалификации;
      – преддошкольных и дошкольных работ на детских площадках, в детских садах, интернатах, детских домах, лагерях, специальных группах;
      – системы внешкольной педагогической работы, вовлеченности молодежи в занятия физической культурой и спортом, художественной самодеятельность, спортивными танцами и т. д.;
      – системы общего среднего образования, системы профессионально-технического образования;
      – системы профессионального среднего и высшего, послевузовского образования.
      Вторая представляет собой систему социально-педагогических влияний непедагогических факторов в различных сферах: государственногоустройства общества; законодательства, его социальной ориентированности; экономической системы общества, ее состояния и социальной ориентированности; деятельности правительства, проводимой им политики; реальной гуманности, демократичности; состояния правопорядка и законности; уровня криминализации общества; уровня жизни населения и его различных слоев; уровня культуры, нравственности, справедливости, внимания к простым гражданам; менталитета населения; традиционных социально-демографических, культурных и других особенностей различных социальных групп, их образа жизни, социальных ожиданий, особенностей и деятельности различных общностей: официальных, неофициальных, трудовой занятости населения, управления в организациях, литературы, искусства, деятельности средств массовой информации, периодической печати, субъектов культуры и досуга, прочности семьи, распространения вредных привычек и социальных деформаций.
      Подводя итог, можно сказать, что все происходящее в современном мире повышает значение социально-педагогического осмысления процессов и соответствующего построения работы на местах, в первичных коллективах и с отдельными людьми.

      Воспитание всегда было в центре внимания педагогов и педагогики. Очень большой вклад внесли в теорию педагоги XIX–XX вв. – К.Д. Ушинский, Л.Н.Толстой, П.П. Блонский, С.Т. Шацкий, А.П. Пинкевич, Н.К. Крупская, В.Н. Шульгин, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинскийи многие другие. В современном мире воспитание имеет первостепенное значение. Общечеловеческие принципы воспитания не устарели, но они нуждаются в изменениях, которые связаны с развитием общества. Сейчас возникают затруднения в педагогической науке в осмыслении возникших проблем воспитания.
      При исследовании проблем воспитания у педагогической науки есть свои подходы, которые соответствуют ее предмету. Оставаясь самостоятельной наукой, при решении различных проблем воспитания и образования она иногда прибегает к помощи таких наук, как философия, социология, политология, этика, история, этнография, психология, также наук, проявляющих интерес к процессу воспитания.
      Воспитанность личности представляет собой важнейший аксеологический составляющий элемент социальной сущности личности, а также систему жизненных и поведенческих отношений, значений, ценностей, желаний, отношений, выбора в поступках, жизни, а также ее педагогическое свойство.
      В характере потребностей, жизненных ценностей, ориентаций, мотивов и стремлений наиболее значимо представлены общее и индивидуальное в воспитании личности. Они выражаются в поведенческих отношениях:
      – к окружающему миру и собственной жизни – человеку, его проблемам и будущему;
      – достижениям и ценностям человеческой цивилизации – общественным ценностям, достижениям культуры, науки, образования и т. д.;
      – делам по реализации своих жизненных возможностей – к чему необходимо специально стремиться;
      – обществу – чувство принадлежности к российскому обществу;
      – определенной общности, группе – совпадение своих взглядов и интересов с другими;
      – людям – отношение к людям, уважение их прав и свобод;
      – социальной активности, трудностям и проблемам жизни – внесение личного вклада в развитие России;
      – самому себе – как индивидуальности. Большое значение уделяется группировке ценностей, которая включает самодостаточные ценности, ценности-средства, ценности-отношения, ценности-качества.
      Государственные образовательные стандарты содержат частичные положения, которые характеризуют воспитанность личности и соответствующие качества выпускника.
      Воспитанностью должен отличаться не только отдельно человек, но и группы людей, все население.
      Воспитание представляет собой системную целенаправленную деятельность государства и общества, их институтов и учреждений, административных, производственных, образовательных организаций и отдельных лиц по содействию гражданам созданием условий, оказанием помощи и социальной поддержкой.
      У воспитанного человека больше шансов сделать много полезного в жизни людям и для себя, для достижения достойного положения среди людей и их уважения. Воспитание занимает важнейшее место в социализации человека, но не сводится к ней.

       Воспитаниеявляется особым направлением в работе с человеком, это вид, система педагогической деятельности в ее целостности, полнота которой в «педагогическом квадрате» – единстве воспитания, просвещенности, обучения и развития. Часто задается вопрос: нужно ли осуществлять воспитание и специально ставить перед ним цели, прилагая направленные на них усилия, используя особые средства? Ответ на этот вопрос – конечно, для достижения поставленной цели. Целенаправленная и осмысленная воспитательная работа – это не изолированное воспитание.
      В ходе осуществления анализа роли воспитания выявлена мысль, что оно исторически старше обучения, образования.
      Многие педагоги выдвигают на первое место образование. Это связано с тем, что образование как единая система, реально организованная и состоящая из большого комплекса учреждений, уже существующих в сообществе, управляется и приносит педагогически ощутимые результаты. Такой же организованной системы воспитания в обществе, да и в большинстве общностей, учреждений не существует. После разрушенной в 1990-е гг. системы социалистического воспитания ничего еще не построено. Следовательно, система образовательных учреждений оказывает большое влияние на молодежь. Однако нельзя говорить о том, что в образовательном учреждении педагогические процессы сводятся к образованию, понимаемому как просвещение.
      Воспитание является общественным явлением,оно исторично. В современном российском обществе воспитание является актуальным и значимым, так как:
      – все чаще обнаруживается дефицит воспитанности личности;
      – большинство нынешних проблем и недостатков непосредственно связано с недостаточностью воспитанности;
      – в обществе существует много социально-педагогических факторов и влияний, которые деформируют воспитанность граждан;
      – новые условия требуют адаптированного к ним воспитания, которое слабо разработано;
      – взамен разрушенной системы воспитания новая система воспитания еще не построена;
      – сильно изменился образ жизнедеятельности населения, система влияния и ценностей требует воспитательной работы со всеми категориями населения, во всех сферах, организациях;
      – воспитание значительно труднее образования, обучения, развития и поэтому требует большего от личности воспитателя, его самоотдачи, педагогической компетентности и мастерства.
      Подводя итог вышесказанного, можно сказать, что воспитание представляет собой формирование важнейших социальных качеств человека как личности, гражданина общества и носителя общечеловеческих ценностей, таких как духовные, мировоззренческие, патриотические, гуманные, демократические, нравственные, правовые, культурные, эстетические, трудовые и т. д., и общности, группы как социальной ячейки общества.
      Воспитанием достигается подготовка человека к жизни и самореализации, самоосуществлению в социуме, к цивилизованному поведению и удовлетворению своих потребностей, формируются гражданственность, любовь к Родине, окружающей природе, семье, трудолюбие, гуманизм, уважение к закону. Результатом воспитания является воспитанность конкретного человека.

      В воспитании, как и в других педагогических процессах, обязателен научный подход, т. е. говорят о принципе научностив воспитании. Существует ряд причин, вследствие которых существует повышенный интерес к данному подходу.
      В отличие от образования и обучения, воспитание является очень сложным процессом и не всегда может быть достигнута его цель. При его практическом применении чаще всего, чем в других направлениях педагогической работы, преобладает «здравый смысл», личное мнение, вымысел. Во время перемен в России проблемы воспитания возвысились и стали пиком, так как в это время усложнилась педагогическая деятельность. Стали возникать существенные разногласия между российской культурно-исторической традиционностью воспитания и реформированием социальной, экономической и духовной жизни человека. В это время происходят массовые изменения воспитанности людей, которые приносят значительный урон обществу.
      Много антипедагогического приходит в практику воспитания из зарубежных концепций, и в эти концепции слепо верят, так как это было запрещено «при коммунистах».
      Понимание воспитанности как особого педагогического свойства личности и общности в совокупности ее характеристик выступает первоосновной концепции научного построения воспитания, из которой исходят положения о цели, задачах и других компонентах педагогической системы. Оно обязано опираться на педагогические теории личности и общности.
      Воспитание может быть эффективно только в том случае, если оно строится на основе: – социальных интересов духовно-цивилизованной жизни;
      – гармонии интересов граждан и российского общества, страны;
      – с полным учетом российского менталитета;
      – традиции и индивидуальности каждого.
      Цель воспитания заключается в формировании и повышении воспитанности каждого индивида.
      Задачей воспитания является формирование ее компонентов.
      В системе воспитания можно выделить взаимосвязанный комплекс видов воспитания: гражданского, нравственного, культурного, гуманистического, демократического, интернационального, поликультурного, трудового, экономического, экологического, эстетического, семейного, физического и т. д.
      Гражданское, нравственное и культурное воспитание является основой ментальности российских граждан.
      Воспитание, как и другие педагогические процессы, является закономерным. Общая педагогика определяет общие педагогические принципы воспитания. По месту в педагогической системе воспитания принципы делятся на три группы: содержательные, организационные, методические.
      К содержательным принципам относятся: воспитательная целеустремленность, цивилизованность и созидательность, связь с жизнью и деятельностью, содержательная преемственность и непрерывность.
      К организационным принципам относятся: подчиненность воспитания интересам общества, единство воспитания и самовоспитания, единство воспитывающей среды, согласованность воспитательных воздействий.
      К методическим принципам относятся: терпеливая настойчивость, авторитет воспитателя, сознательность и активность, уважение, забота о человеке, воспитывающая деятельность, индивидуальный подход.

      Воспитание, как и другие педагогические процессы, является закономерным. Общая педагогика определяет общие педагогические принципы воспитания. По месту в педагогической системе воспитания принципы делятся на три группы:
      – содержательные;
      – организационные;
      – методические.
       Содержательные принципы воспитанияпозволяют отбирать и совершенствовать содержание воспитания и педагогические воздействия с учетом цели воспитания, его вида, ставить воспитателю и самоформирующемуся человеку, группе промежуточные цели и задачи с учетом их особенностей, времени, места и условий:
      – принцип воспитательной целеустремленности. Данный принцип обязывает всю работу строить с установкой на достижение именно воспитательного эффекта, выраженного во вкладе в воспитанность, в формирование ценностей, ориентаций и убеждений. Важно стремиться в воспитании к максимально полному достижению целей, принимать все меры к этому;
      – принцип цивилизованности, духовности, связи с жизнью и деятельностью. Данный принцип предписывает при любом воспитательном моменте задавать себе вопрос «Чему воспитывать?», при этом помнить, что главное заключается в возвышении, а не подавлении человека, содействии его подъему на уровень ценностей и достижений человеческой цивилизации, духовности, культуры, интеллекта, а не отдельной корпоративной группировки, не сиюминутным интересам. Необходимо дать возможность человеку почувствовать то, что он достоин уважения, он является нравственной личностью, гражданином мира. Роль воспитания заключается в том, чтобы пробудить, развить, усилить стремление каждого человека стать человеком с определенным набором качеств и ценностей. Воспитание строится с учетом интересов и в интересах человека, его индивидуальности, а также в их цивилизованных проявлениях, не во вред другим, обществу, государству. Правда реальности заключается не только в плохом, но и в хорошем, в сочетании добра и зла, удач и промахов, радостей и огорчений, любви, ненависти, доля которых в жизни индивидов может быть, конечно, разнообразной; – принцип содержательной преемственности и непрерывности воспитания. Опираясь на закономерную непрерывность происходящих в человеке по ходу жизни изменений, указывает на необходимость конкретизировать задачи воспитания с учетом возраста, проводившейся до этого работы, реального уровня воспитанности. Главный результат воспитания всегда в будущем, а поэтому необходимо упорно продолжать линию на достижение его долговременной позитивной цели, опираясь на достигнутое. Преемственность должна присутствовать также при переходе человека из одной системы воспитания в другую. Например, система воспитания в высшем учебном заведении должна быть продолжением той, которая осуществлялась в школе, но необходимо поднять планку воспитанности до высот, нужных взрослому человеку и образованному специалисту для самостоятельной жизни и в избранной профессиональной деятельности.

      Воспитание, как и другие педагогические процессы, является закономерным. Общая педагогика определяет общие педагогические принципы воспитания. По месту в педагогической системе воспитания принципы делятся на три группы:
      – содержательные;
      – организационные;
      – методические.
       Организационные принципы воспитанияотносятся к той категории педагогических принципов, которые способствуют достижению порядка в организации воспитательной работы.
      К организационным принципам воспитания относятся:
      – принцип подчиненности воспитания интересам целостности формирования личности и взаимосвязей с образованием (просвещением), обучением и развитием. Данный принцип соответствует целостности личности и условиям успешной работы с ней. Нельзя совершенствовать отдельные характеристики воспитанности, не влияя и не меняя одновременно другие, совершенствовать 1015 качеств, но по очереди, сначала дать образование, а потом воспитывать, нельзя на одном этапе воспитывать, на втором давать образование, на третьем опять воспитывать, одним людям заниматься воспитанием, другим обучением, третьим образованием, четвертым развитием. Главная причина распространенных практических неудач воспитания – разрыв, параллелизм воспитания, образования, обучения и развития, их осуществление, а не постоянное взаимопроникновение и взаимоулучшение;
      – принцип единства воспитания, самовоспитания и переподготовки сотрудников. Никто не может заставить человека быть воспитанным. Даже если с человеком будут работать сто преподавателей, им не удастся добиться того, что может сам человек, если захочет. Можно человека заставить заниматься, учить его каким-либо наукам, но нельзя заставить быть воспитанным, вложить в него какие-либо жизненные ценности. Следовательно, воспитание без самовоспитания невозможно. Так же верно и обратное утверждение. Инициативные, самостоятельные, умеющие пользоваться свободой люди вырастают только в условиях соответствующим образом организованной системы воспитания. В то же время роль воспитателя не должна быть лидирующей, яркой, афиширующей. Для успешного воспитания необходимо пользоваться следующими правилами: постоянно мотивировать самовоспитание, показывать привлекательный образ – портрет человека, способного побудить к самовоспитанию и направить его, разъяснять значения, реальные возможности самовоспитания, стимулировать работу по преодолению вредных привычек, оказание помощи в периодической объективной самооценке, оказание помощи желающим, но испытывающим трудности, оказание помощи в оценке промежуточных и итоговых результатов самовоспитания, морального и материального поощрения успехов;
      – принцип единства воспитывающей среды и деятельности. Данный принцип ориентирует на всесторонний учет воспитывающих реальностей жизни. Собственная деятельность человека в воспитывающей среде является мощным фактором;
      – принцип согласованности воспитательных воздействий. Он важен тем, что на человека влияют сознательно или не замечая этого многие люди.

      Воспитание, как и другие педагогические процессы, является закономерным. Общая педагогика определяет общие педагогические принципы воспитания. По месту в педагогической системе воспитания принципы делятся на три группы:
      – содержательные;
      – организационные;
      – методические.
      Методические принципы воспитания отвечают за максимально конкретизированные способы воспитания.
      Рассмотрим эти принципы:
      – принцип гуманного подхода в воспитании. Этот принцип выражается в постоянной любви к ребенку, уважении, заботе о человеке, разумной требовательности к нему. По словам Песталоцци, воспитывающее влияние на людей пропорционально любви к ним. Следует относиться к человеку как к личности, а не как к предмету, на который направлено действие;
      – принцип личного примера и авторитета воспитателя. Достаточно часто его называют методом, но отличие принципа от метода достаточно велико. К.Д. Ушинскийсчитал, что воспитание должно основываться на примере самого воспитателя. Воспитатель добьется успеха только в том случае, если к нему будут тянуться, а не бегать от него. Слова человека, которому дети верят, которого любят, кто пользуется авторитетом, дети примут быстрее и внимательнее, чем человека, к которому они относятся «как к чужому»;
      – принцип сознательности и активности. Этот принцип заключается в том, что воспитание должно осуществляться на уровне сознания и подсознания. Это не значит, что воспитание должно быть словесным. Хотя многие полагают, чем больше говорить о воспитанности ребенку, тем он будет более воспитанным. Это утверждение ошибочно. Принцип сознательности предполагает необходимость говорить правду, не обходить острых вопросов;
      – принцип непрерывности и оптимизма. Данный принцип отражает специфику и сложность воспитания. Отсутствие веры преподавателя в способности воспитанника, паника, «опускание рук» при неудачах – нередкие случаи, именно они подавляют воспитанника. Нельзя сильно заострять внимание на неудачах. Работа воспитателя с верой и надеждой помогают воспитаннику;
      – принцип воспитывающей деятельности. Принцип заключается в том, что личность развивается в процессе деятельности. Деятельность может быть игровой, учебной, трудовой, управленческой и т. д.;
      – принцип воспитывающего коллектива. Данный принцип проявляется в воспитании в коллективе и через коллектив;
      – принцип гибкого комплексирования методов и такта в воспитании. Не существует плохих или хороших методов, каждый метод применяется в нужном месте и в нужное время;
      – принцип индивидуальности и дифференцированного подхода в воспитании. Когда речь идет о дифференцированном подходе, имеют в виду необходимость строить работу и с учетом особенностей разных групп и категорий воспитывающих. Воспитание осуществляется в комплексной и взаимосвязанной опоре на все описанные принципы. Воспитателю, учителя следует демонстрировать, что они видят положительного в воспитаннике.

       Педагогически правильная постоянная системавоспитания строится на основе и в соответствии с педагогическими принципами.
      Сначала используются воспитывающие возможности всех обстоятельств жизни и деятельности организации, учреждения, предприятия, воинских частей путем педагогизации их:
      – построение основной деятельности по принципу воспитывающей деятельности;
      – осуществление воспитывающего управления;
      – создание воспитывающей среды в коллективе, превращение его в воспитывающий;
      – разработка и реализация педагогической концепции, планов, форм и методов воспитательной работы;
      – достижение единства обучения, развития и воспитания при повышении квалификации персонала;
      – организация самовоспитания персонала;
      – повышение педагогической компетентности ответственных должностных лиц;
      – использование позитивного воспитывающего потенциала внешнеорганизационной среды.
      Вторым этапом является системное построение воспитательной работы и каждой ее составляющей (с четкостью и согласованностью целей, задач, содержания, условий, обеспечения, средств, методов, контроля, регулирования, оценки, подведения итогов, во взаимосвязях с образованием, обучением, развитием) для создания целостной системы воспитания в организации, учреждении и т. д.
      Третий этап заключается в определении и выборе подходящих форм воспитательной работы – внешне выраженных способов ее организации. Классифицировать их можно:
      – по числу участвующих в них лиц – индивидуальные, микрогрупповые, групповые (коллективные), массовые;
      – по частным задачам: культурные, спортивные, правовые, военно-патриотические и т. д.;
      – по особенностям проведения: лекции, беседы, обсуждение, дискуссии, диспут, общие собрания, встречи с опытными, знающими, авторитетными людьми, посещение культурных мероприятий (театров, кинофильмов и пр.), индивидуальные поручения, коллективная работа, участие в субботниках и в работе общественных формирований, товарищеская помощь, опека, шефство, кураторство, управление, благотворительность и др.;
      – по месту проведения – служебно-воспитательные, учебно-воспитательные, воспитательно-трудовые, воспитательно-кадровые, внешкольные, спортивно-воспитательные и др.;
      – по времени проведения: плановые, профилактические, итоговые, отчетные, исправительные и т. д. Формы тоже не по названию и внешним признакам становятся воспитывающими. Решающее значение имеет их педагогическая «начинка» – цель, задачи, организация, условия, методика, процессы, приемы, атмосфера и увлеченность всех, опора на педагогические принципы воспитания и т. д. Без этого они формальны, существуют для «галочки» и могут быть вредными.
      Таким образом, правильно построенная система воспитания строится на основе педагогических принципов. Если правильно построить систему воспитания с учетом всего вышесказанного, то можно добиться положительного результата.

       Методами воспитанияназывается совокупность средств и приемов однородного педагогического воздействия на воспитывающихся в целях достижения определенного воспитательного результата. Средствами воспитания называется все то, с помощью чего осуществляется воздействие: слово, факты, примеры, документы, фотографии, действия, условия и т. д.
      Приемы восприятия – частные способы использования методов и средств. Успех применения методов воспитания напрямую зависит от условий, педагогической компетентности и авторитета преподавателя, который их применяет.
      Существует большое количество методов воспитания. Рассмотрим их классификацию:
      –  словесные:воздействующие на сознание. К таким методам относятся рассказ, работа с книгой, разъяснение, словесное убеждение, сравнение, увещевание, ответы на вопросы, этические беседы, внушение, показ перспектив, обсуждение, дискуссия, диспут, авансирование доверия, оценка, аттестование, разбор, одобрение, неодобрение, осуждение, критика и т. д.;
      –  социально-педагогические:средства педагогического действия. К данным методам можно отнести стимулирование, организацию перспективы, режим, правила поведения, моральный кодекс, клятву, гимн, ритуалы, традиции, символику коллектива, принуждение, подражание образцу, участие в совместной работе, условия коллегиальной зависимости, состязание (соревнование может быть индивидуальное или групповое), групповой контроль, коллективное мнение, мажорное настроение, отчеты, собрания, обсуждения и оценку достигнутого результата, общественный контроль коллектива, помощь и поддержка педагога, коллеги, коллектива, кураторство, наставничество и т.