Наталья Светлакова
Реклама, которая вас убивает
Введение
Мало кто в настоящее время не ругает рекламу. Она навязчива, она вклинивается в любимые фильмы и передачи, утомляет и раздражает. Помимо этого, реклама не всегда бывает корректной и добросовестной.
В современном мире реклама стала частью нашей жизни. Она внедряется в наше сознание, манипулирует подсознательными инстинктами, управляет нашим поведением. Все это происходит незаметно и не осознается большинством людей.
Кажется, что реклама не имеет никакого значения для нас, не влияет на наш выбор, не ущемляет нашей свободы. Но действительно ли это так?
На самом деле увеличивающееся число курильщиков или любителей баночного пива является ярким примером действия рекламы на массы людей, их предпочтения, привычки.
Реклама диктует стиль жизни, меняет этические и нравственные нормы, устанавливает новые традиции. Такая сила не может не приниматься во внимание, особенно если учитывать, что она находится в руках людей, одержимых только жаждой наживы.
Цель определяет средства. Если цель меркантильна и эгоистична, не следует ожидать, что средства ее достижения будут высоконравственными, полными заботы о потребителе. Производителей не заботит выгода потребителей. Единственное, что им нужно, – это добиться сбыта своего товара. А для этого все средства хороши, тем более если товар вреден для здоровья.
Злоупотребление доверием людей к рекламе часто приводит к трагическим последствиям. Особенно это касается медицинских препаратов, заполонивших рынок. Чтобы пробиться в такой жесткой конкуренции, приходится придумывать чудодейственные свойства, которых у препарата нет. Люди, доверяя рекламе, начинают усиленно заниматься самолечением и часто попадают в больницы с ухудшением состояния.
О вреде рекламы в последнее время заговорили многие. Поднимается вопрос о влиянии рекламы на детей. Напичканные эротикой и сценами насилия сюжеты воспитывают детей не самым лучшим образом. Имидж крутых парней и суперменов, которые являются для детей кумирами, неразрывно связан с сигаретой или бутылкой пива. Все это дает детям установку на курение и злоупотребление алкоголем в будущем, что также может закончиться очень плачевно.
Пропаганда стремления к материальному благополучию понижает духовный уровень людей. Мировые ценности беднеют, отношение людей друг к другу меняется в худшую сторону. Исчезают жертвенность, бескорыстие, дружба, их место в сознании людей занимают алчность, деловые отношения, выгода.
Так нужно ли оставаться равнодушным и к засилью рекламы в СМИ? Каков на самом деле ущерб, причиняемый людям посредством рекламы? Обо всем этом и пойдет речь в книге.
1. Психология рекламы
...
Если говорить неправду достаточно долго, достаточно громко и достаточно часто, люди начнут верить».
Адольф Гитлер
Психоанализ является основой современной рекламы. Его начали широко использовать с середины XX в. Как оказалось, психоанализ – наиболее эффективный «инструмент» для сбыта товара.
К психоанализу рекламисты обратились в связи с тем, что на рынке появилось множество стандартизированных, однотипных товаров, лишенных индивидуальности, и почти полное удовлетворение их приобретением, что привело к падению спроса. Когда потребителю представлены похожие товары, их выбор определяется уже не с помощью рассудка, а неосознанным импульсом. Вот тут и понадобилась помощь психоаналитиков, которые, в общем-то, и занимались изучением подсознания и его влияния на поведение человека.
Психоанализ начали использовать для выявления методов воздействия на подсознательное таким образом, чтобы покупатель из множества равных по качеству товаров приобрел товар определенной фирмы.
Для этой цели психологи, во-первых, направили свои усилия на распространение среди людей чувства недовольства тем, что они имеют, и побуждение их к совершению покупок вообще. Во-вторых, они стали распознавать и направлять в нужное русло подсознательные стимулы и импульсы.
Наиболее популярным стало использование сексуальных подсознательных стимулов. Сексуальную символику начали использовать в рекламе любого товара. Популярность подобного метода побуждала создателей рекламы все более и более эротизировать свои проекты. Это нарастание сексуальности дошло до грубых форм, которые уже начали не привлекать, а отталкивать покупателей. Тогда сексуальную символику стали делать скрытой, завуалированной, делая акцент на романтике, кокетстве, капризе, предоставляя потребителям рекламы самим домысливать о развитии отношений между мужчиной и женщиной.
Другим широко используемым в рекламе подсознательным мотивом является разделение личности на 3 части – внутренних ребенка, взрослого и родителя. Подобная концепция в психоанализе называется трансактным анализом. Работает он следующим образом. Внутренний ребенок расположен к развлечениям. Поэтому в рекламе предлагаемых услуг отдыха, взрослых развлечений и азартных игр участвуют реальные дети. Связь внутреннего ребенка с его внешним обозначением позволяет действовать на подсознание, побуждая к импульсивному поступку, то есть к покупке товара.
Внутренний родитель настроен на то, чтобы следить за порядком и придерживаться традиций. Именно эта часть личности побуждает человека, к примеру, ежедневно чистить зубы. Поэтому в рекламе зубной пасты широко используется обыгрывание отношений реальных родителя и ребенка.
Благодаря психоанализу в рекламе стали обращаться к переживаниям детского возраста. Особенно широко это средство используется в рекламе продуктов питания, сигарет и жевательной резинки, поскольку именно полость рта является основной зоной наслаждения в детском возрасте. Так, будучи детьми, все находили наслаждение и успокоение, совершая такое действие, как сосание груди, соски, большого пальца и т. п. Эти детские переживания заставляют человека уже во взрослом возрасте искать успокоения в сосании, курении и еде.
...
В настоящее время развивается тенденция улучшения качества не самого товара, а его рекламного образа.
Итак, реклама воздействует на психику человека не только непосредственным произношением текста и показом картинок, но и скрытым каналом, который корнями уходит в коллективное бессознательное, управляющее общением людей друг с другом, их поведением, реакцией и т. д. Получается своего рода программирование психики человека.
Таким образом, реклама – это не просто информация о товаре, как может иногда показаться. Реклама является психологическим программированием людей. Ведь цель рекламы – не только сообщить о товаре, но и убедить людей его купить. В противном случае никто из рекламодателей не станет тратить огромные деньги на рекламу.
Люди обычно считают, что их покупки продиктованы потребностями. Это верно только отчасти. Да и сам вопрос потребностей очень скользкий. Зачастую реклама сама создает потребности у потребителей. Предложение покупателю самому сделать выбор в соответствии со своими собственными желаниями является иллюзорным. В какой-то степени можно сказать, что реклама формирует определенные желания у людей, используя различные психологические рычаги.
Например, можно ли сказать, что у людей от природы заложена потребность в шоколаде? Вовсе нет. Это желание навязано изготовителем шоколада. Когда создается любой новый товар, это делается в закрытых конторах, часто в тайне, чтобы не переняли конкуренты.
Простой потребитель не может желать этого товара, поскольку он даже не знает о его существовании. Но тем не менее люди покупают новинки, считая, что испытывают в этом потребность, которая, в свою очередь, возникает после появления товара. Можно сказать, что потребность формируется в процессе восприятия людьми рекламы.
Действительное воздействие рекламы просто недооценивается людьми. На самом деле реклама не только способна создавать новые потребности в товарах, но и формировать у людей мировоззрение, этические вкусы, социальные ценности, жизненный стиль и нравственные принципы. В этом и заключается величайшая опасность развития рекламных рычагов.
Так, например, многие люди считают себя независимыми в своих поступках, особенно в молодости. Однако стоит предложить любому из них поступить не так, как принято в их социальном кругу, не соответственно их статусу, у многих это вызовет чувство стыда, что является довольно неприятным переживанием, очень сильно влияющим на поведение.
Здесь и проявляется механизм действия коллективного бессознательного, которое запрограммировало человека на определенный тип поведения. Отклонение от этой программы вызывает неприятные чувства, внутренний дискомфорт. В основном в рекламе используется латеральное программирование психики. Оно основано на запечатлении в памяти очевидных вещей. Например, человеку убедительно говорят о чем-то, как будто это для всех уже очевидно и не требует доказательств. В этом случае человек теряет способность критически оценивать ситуацию в общем и предлагаемый товар в частности.
Подобное программирование очень широко используется современной рекламой. В данном случае воздействие на поведение человека происходит, минуя его сознание и волю. Например, в рекламных высказываниях делают двойной план. Первый идет в качестве основной темы разговора, с которой потребитель может согласиться или не согласиться. В то же время второй план идет фоном как само собой разумеющееся. Человек не осознает этой информации, не задумывается над ней и поэтому не отвергает, а принимает ее в таком виде, в каком ее подают.
В современном обществе недооценивается влияние рекламы на поведение людей. Между тем подобное манипулирование сознанием людей может быть очень опасным. Необдуманное совершение поступков может привести к очень трагическим результатам.
Во-первых, реклама является составной частью политических предвыборных кампаний. Это значит, что дальнейшее совершенствование психологического аспекта рекламы приведет к тому, что выбор людей будет зависеть только от качества рекламы. Возможно, мы это уже наблюдаем. Когда-то благодаря хорошо организованному представлению на выборах в Германии победила национал-социалистическая партия, которая умело использовала эффектные актерские действия Адольфа Гитлера в борьбе за голоса избирателей. Это была хорошо организованная рекламная кампания партии. Результатом ее стали миллионные жертвы.
Во-вторых, опасность рекламы заключается в том, что когда-нибудь люди начнут покупать не только ненужные им продукты, но и приносящие вред. Это уже было – реклама фаст-фуда и сладкой продукции привела к увеличению случаев развития ожирения, особенно у детей. Повальная реклама пива уже привела к появлению такого явления в России, как пивной алкоголизм, которым страдают в основном подростки и молодые люди.
Реклама медицинской продукции неизбежно приведет к самолечению и бесконтрольному употреблению химических препаратов, приносящих не столько пользу, сколько вред. Реклама сигарет побуждает к действию, которое не приносит абсолютно никакой пользы.
Когда-нибудь реклама начнет управлять людьми не только в экономической, но и в политической, медицинской и социальной сферах. Она будет определять отношения между людьми, а в руках отдельных властолюбивых личностей станет удобным инструментом разыгрывания выгодных сценариев подобно шахматным партиям.
Гипноз в рекламе
В рекламе широко применяются методы гипнотического воздействия на людей, или внушения. Внушение подразумевает воздействие на психику человека с целью снизить его сознательность, критичность и оценку окружающего.
Гипнотизер воздействует на чувства человека, с помощью которых берет под контроль его волю и разум.
Исследования покупателей показали:
– человек склонен делать необдуманные, импульсивные покупки. Подобные действия при посещении магазина или рынка составляют 90% от всех покупок. Таким образом человек приобретает даже очень дорогие вещи;
– реклама не меняет предпочтений человека, но при отсутствии в продаже желаемого товара покупатель взамен приобретет тот товар, который в данный момент рекламируется;
– когда человек видит товар, который готов и собирается купить, он перестает мигать и сглатывать слюну, дыхание замедляется, зрачки расширяются, взгляд становится расфокусированным. Все это типичные признаки гипнотического состояния;
– воспринимая рекламу, потребитель склонен отождествлять себя с одним из действующих лиц рекламы. При этом он легко усвоит и поведенческий шаблон персонажа, что приведет к покупке товара, когда он его увидит.
Итак, в поведении покупателя отчетливо видны симптомы гипнотического транса. В настоящее время многие создатели рекламы ставят перед собой цель постараться вызвать у потребителя трансовую индукцию при виде товара и таким образом спровоцировать его на совершение импульсивных покупок.
Для усиления эффекта внушения в рекламе используют следующие приемы:
– конкретность и образность ключевых слов;
– конкретность и образность качеств;
– избегание отрицательных частиц «нет» и «не»;
– речевую динамику;
– воздействие звукосочетанием и др.
Конкретность и образность ключевых слов
К этой группе относятся слова, которые легко можно представить. Они обычно обозначают конкретные понятия. В то же время абстрактные слова сильно снижают силу внушения. Так, например, при словах «ржавчина», «роза», «занавесь», «утро» в уме возникают определенные образы. А слова «эксцесс», «реализация», «производительность» трудно связать с каким-либо образом.
Конкретность и образность качеств
Можно сказать просто «виноград», а можно использовать определения: сладкий, кислый, сочный, нежный и т. п. В воображении возникает не только образ, но и вкусовые ощущения, связанные с ним.
Избегание отрицательных частиц «нет» и «не»
Эти слова непроизвольно вызывают сомнение, опаску и противление у людей. Одно дело сказать: «Вы получите удовольствие», и совсем другое – сказать: «Вы не пожалеете».
Речевая динамика
Для большей внушаемости слова должны быть мягкими или сильными, богатыми интонацией. Часто используется быстрый темп речи, так как он ассоциируется с людьми высокого интеллектуального уровня. Они вызывают больше доверия. Это качество и используется в рекламе, главное, чтобы скорость произношения слов не превысила уровень их усвояемости слушателями.
Воздействие звукосочетаниями
Этот прием предполагает возможность целенаправленного воздействия на эмоции человека и его волю, используя определенные слова и словосочетания. Отдельные звуки могут приводить даже к возникновению образа. Например, если в словах часто звучит звук «и», у слушающего создается образ чего-то маленького и незначительного. Звук «о» ассоциируется с мягкостью, расслабленностью и душевной теплотой.
Преобладание звуков «а» и «э» приводит к ассоциации эмоционального подъема, а звука «ы», как и множества шипящих или согласных – чего-то мрачного и неприятного.
Способы наведения трансового состояния, которые используются в рекламе:
– показ трансового поведения;
– возрастная регрессия;
– естественные трансовые состояния;
– перегрузка сознания;
– разрыв шаблона;
– полная неопределенность и непредсказуемость;
– искусственные и несуществующие слова;
– техника рассеивания;
– персеверация;
– обращение к авторитету и др.
Показ трансового поведения – это показ, как надо реагировать на внушение. Для этого в рекламе один или несколько персонажей начинают вести себя определенным образом при встрече с рекламируемым товаром. Так проецируется трансовое состояние на реальных людей при покупке конкретного товара. Например, такая реклама: «Когда я слышу эту музыку (рекламируемый товар), я чувствую себя легко и свободно».
Сюжет рекламы создается на основе используемой техники трансовой индукции.
В рекламе могут также использоваться естественные состояния транса: состояние после пробуждения (в рекламе кофе, диванов, кроватей и т. п.), перед засыпанием (пляж, рыбалка), люди, рассеянно рассматривающие красоты природы, плывущие по небу облака и т. п. При этом используют соответствующие слова: «комфорт», «релаксация», «покой», «гармония», «уют» и т. д.
Перегрузка сознания достигается за счет двух одновременно говорящих персонажей рекламы или быстрого чередования и даже мелькания картинок в сочетании с быстрым темпом речи и т. п. Подобные сюжеты также могут вызвать у зрителей состояние транса. Демонстрация товара в быстром темпе заставляет потребителя невольно следовать за показанным диалогом, не успевая размышлять о действительной ценности и необходимости товара. Он успевает только сравнивать те качества, о которых говорится в рекламе.
Скорость диалога позволяет удерживать внимание потребителя, чтобы он не мог отвлечься и вспомнить о том, что существуют и другие, более нужные или удобные для него товары.
Разрыв шаблона представляет собой обыгрывание напряженной или неожиданной ситуации, которая благоприятно разрешается с помощью рекламируемого товара. Техника полной неопределенности предлагает зрителю сюжеты, в которых до самого конца неизвестно, о каком товаре идет речь. Состояние ожидания тоже является близким к трансу. Это благоприятный фон для передачи инструкции по дальнейшим действиям, которую человек принимает с благодарностью.
Несуществующие слова привлекают внимание. Поэтому использование их в рекламе дает быстрый результат.
Действует также и реклама, которая многократно подается в виде одинаковых сообщений, и к тому же в нескольких СМИ.
Эриксоновский гипноз в рекламе
Сущность этого вида гипноза заключается в том, что приказания отдаются не прямым путем, а в виде комментариев или вопросов, совещаний с другими людьми и т. п. Между тем, несмотря на отсутствие прямых приказов, применяемые речевые стратегии позволяют получить желаемый результат – выполнение приказов и отсутствие сознательного сопротивления им.
Дело в том, что прямое внушение со временем может выработать у людей невосприимчивость к нему и сопротивление. Поэтому при создании рекламы очень важно владеть техникой преодоления этой способности к сопротивлению внушению. К ней относятся:
– трюизм;
– иллюзия выбора;
– предположения;
– вопросы, скрывающие команду;
– противоположности;
– полный выбор и др.
Трюизм представляет собой обобщенное высказывание. Его еще называют гипнотической заменой команды. Так, простой приказ «Покупайте!» можно выразить словами «Все любят покупать», «Людям нравится покупать» и т. п. (например, «Все любят Мамбу» или «Хорошим хозяйкам нравится Лоск» и т. д.).
Иллюзия выбора создается, когда покупателю предлагают сделать выбор между рекламируемым товаром и опять этим же товаром. Например, товар в белой упаковке или товар в синей упаковке. Покупателю говорят: «Выбирай!».
Техника предположения, или пресуппозиция, заключается в том, чтобы приказ или команду подать в качестве предварительного действия или условия для выполнения другого действия, менее значимого, но вполне поддающегося сознательному контролю. Например, в тексте рекламы говорится: «Перед тем как покупать, обратите внимание на новую форму упаковки», или: «Если вы купите товар, то сможете порадовать своих друзей приятным сюрпризом».
...
Пример антирекламы при использовании пресуппозиции: «Прежде чем зайти в другой магазин, обратите внимание на наш товар». Подобная фраза содержит скрытую установку зайти в другой магазин.
Команду можно скрыть в вопросе следующим образом. У персонажа спрашивают, может ли он выполнить просьбу. В ответ он просто делает то, о чем его спрашивали.
Использование противоположностей подразумевает применение оборота «чем... тем...». В этом случае гипнотическая команда привязывается к поведению человека. Например: «Чем внимательнее вы разглядываете картину, тем понятнее становится, что ее надо купить» и т. п.
Полный выбор заключается в предоставлении покупателю широкого выбора товаров. Однако те товары, которые следует купить, подаются как желательные, а остальные – как нежелательные. Например: «Вы можете приобрести эту вещь, которая облегчит ваш труд на кухне, или продолжать мучиться, приобретя технику другой фирмы».
Нейролингвистическое программирование
Этот подход к программированию потребителей делится на несколько видов:
– использование 3 различных «карт» мира;
– использование двойного воздействия слова;
– использование мета-программ.
Под «картами» мира подразумевается восприятие человеком реальности с помощью зрительных образов, звуков и ощущений. Человек как бы создает карту реальности, используя эти каналы восприятия. Использование всех 3 систем в рекламе находит в последнее время все более широкое применение. Так, например, одно и то же слово можно передать по-разному: яркая помада (зрительный образ), кричащая помада (слуховое восприятие), нежная помада (восприятие ощущения).
Использование в рекламе всех 3 каналов восприятия усиливает ее воздействие на подсознание человека, предрасполагая его к совершению покупки. Примером такого подхода является реклама шоколада «Hershey’s»: «Вафли, шоколад, и вы почувствуете дух Америки. Арахис, карамель, и Вы увидите, как выглядит Америка. Кокосы, миндаль, и Вы услышите звуки Америки».
Двойное воздействие слова основано на психологической особенности человеческого мозга воспринимать слова двояким образом: логически и эмоционально (образно). При этом подходе используется скрытая оценка, которую несут в себе некоторые слова, располагая или настраивая против. Обычно такие слова вызывают ассоциативные зрительные, слуховые и чувственные образы, умело манипулируя которыми, можно сформировать в подсознании человека позитивное или негативное отношение к чему-либо. Использование таких слов резко повышает эффективность рекламы.
Мета-программы подразумевают использование привычных стратегий мышления покупателя. Подобные стратегии не осознаются человеком, как и любая привычка. Поэтому мета-программы действуют независимо от его разума. Примером одной из таких программ является стремление человека к чему-то (мотивация достижения успеха) от чего-то (мотивация избегания неудачи).
Для использования стремления человека к чему-то в рекламе предлагается оценить преимущества товара. А для мотивации уйти от чего-то перечисляются проблемы, которых можно избежать, приобретя рекламируемый товар.
Еще одной мета-программой является программа «возможности-действия». Для людей первой группы, оценивающих возможности, реклама перечисляет различные новые варианты, которые откроются перед человеком, приобретшим предлагаемый товар. Для людей действия предлагается четкая инструкция по применению товара, простота и безопасность эксплуатации и т. п.
Учитывая эти мета-программы, можно по-разному создавать рекламу одного и того же товара. Например, реклама бульонных кубиков «Knorr». В одном ролике подробно показывается приготовление вкусного супа с использованием этих кубиков, в другом – уставшая от домашних забот хозяйка так долго варит суп, что семья успевает заснуть, так и не дождавшись ужина. Использование подобных программ приносит большой успех рекламе.
Таким образом, следует еще раз подчеркнуть, что современная реклама использует все новые психологические методы. Между тем неоспоримый факт психологического воздействия, гипноза и программирования больших масс людей (число зрителей или слушателей может достигать миллионов) с помощью рекламы подвергается моральной оценке в обществе. По сути дела, вся реклама культивирует стяжательство и стремление к материальному процветанию, которое далеко не все люди считают достойной целью.
...
Считается, что хорошо продуманная реклама может на 95% обеспечить выбор покупателя в пользу рекламируемого товара.
Психологическое воздействие рекламы приучает хозяек к импульсивной трате денег. Само использование доверия человека, а также таких чувств, как зависть, ненависть, алчность, вызывает у многих недовольство. А то, что реклама может развращать детей, просто возмущает многих зрителей.
Отрицательный аспект психологического манипулирования сознанием и подсознательным людей заключается также в том, что эти действия производятся с корыстной целью – для увеличения прибыли. Возникает вопрос, имеет ли право фирма для продвижения своего товара на рынок манипулировать сознанием людей?
Некоторые считают, что потребитель давно уже не формирует потребности и спрос на них. Его самого формирует реклама. Влияние рекламы в десятки раз сильнее, чем социальное давление, которое испытывает человек со стороны окружающих людей, традиций, принятых норм и т. п. К чему это ведет? К деградации морального облика человека, развращению и т. п. С помощью рекламы отдельные группы людей практикуются в управлении поведением больших масс. Когда-нибудь коммерческая цель сменится политической и людей будут использовать уже в борьбе за власть. Не является ли это прямым путем к психологическому рабству человечества? И не воплощаются ли уже подобные идеи в современном политическом мире?
2. Реклама медикаментов
Многие врачи различных специальностей считают рекламу лекарственных препаратов в СМИ не только вредной, но и наносящей прямой ущерб здоровью человека. Очень часты случаи, когда человек занимается самолечением и запускает болезнь, доводя себя до тяжелого состояния.
Медицинскую рекламу можно разделить следующим образом:
– реклама лекарств;
– реклама витаминов;
– реклама БАД;
– реклама медицинских препаратов для самолечения;
– реклама услуг экстрасенсов, колдунов и т. п.
Реклама лекарств
Лекарства при бесконтрольном приеме становятся палкой о двух концах. Их полезный эффект сводится на нет отрицательными побочными эффектами. Реклама внушает людям, что прием таблеток избавит их от всех неудобств. Болит голова – выпей таблетку, неприятные ощущения в желудке – другую, для хорошего самочувствия прими третью и т. д. Между тем подобное отношение к лекарствам приучает к ним организм, но не избавляет от проблемы. Человек просто загоняет свою болезнь внутрь, сглаживает ее симптомы, чтобы они не мешали жить, не докучали, не доставляли неудобства. В результате болезнь развивается в глубине, приводя к более серьезным проблемам, вплоть до возникновения неизлечимых заболеваний.
Неприятные симптомы предупреждают человека об опасности и угрозе для здоровья, возникшей в организме. Самовольный прием лекарств в соответствии с советами рекламы и без обследования в медицинском учреждении приводит к приглушению этих предупреждений, их игнорированию и запусканию патологического состояния организма. Недостаток времени – это примета нашего века. Человеку просто некогда тратить время на серьезное медицинское обследование, тем более когда симптомы не слишком серьезны. Куда легче принять таблетку и успокоиться. Но доводить свое состояние до серьезного очень опасно. Нередко случается так, что здоровье человека, привыкшего доверять рекламе лекарств, уже невозможно восстановить, а порой нельзя спасти и жизнь.
Кроме того, лекарства, рекламируемые в СМИ, зачастую являются не такими уж и безопасными. Так, рекламируемые капли от насморка в основном относятся к сосудорасширяющим препаратам. Ими допускается пользоваться 1–2 раза, иначе могут произойти необратимые изменения в дыхательных органах. Между тем ни одна реклама об этом не предупреждает. А ее обилие побуждает людей использовать эти препараты как можно чаще и дольше.
Опасность рекламы лекарственных препаратов заключается также, как ни странно, в рекламе низкого качества. Особенно это касается радио. Только не уважающие себя фармацевтические фирмы могут позволить себе такую дешевую рекламу. Рекламные тексты говорят не столько о лекарстве и его пользе, сколько о заболевании. Они скорее направлены на убеждение здоровых людей в том, что они больны и нуждаются в предлагаемом лекарстве. Фактически звучит психологическая установка на заболевания. Например, тексты рекламных роликов нередко начинаются с таких слов: «Мало кто знает, что больше половины населения России страдает геморроем...», «У вас заложен нос?», «Вы страдаете от артрита?», «У вас частые нервные срывы и депрессия?», «У вас проблемы с желудком?». Такие слова просто не оставляют человеку выбора, как начать задумываться, а нет ли у него в самом деле этих заболеваний.
Очень часто в подобной рекламе приводится описание болезни, ее симптомов, чтобы человек мог детально оценить свое состояние и определить, чем же он болеет. Помимо того, что такая информация несет тяжелый негатив, она еще и побуждает людей самостоятельно ставить себе диагноз и прописывать самим себе лекарства. Вред от подобного самолечения не оставляет сомнений.
Реклама медикаментов относится к группе рекламных роликов, в которых использование авторитетных лиц (в данном случае врачей) для вызывания доверия к рекламе дает нежелательный результат. Точнее, он желателен для продавцов лекарств, но нежелателен для здоровья людей. Более серьезное отношение к словам рекламы лишь усиливает негатив, получаемый при прослушивании всех ужасов заболеваний. Внушение обнаружить у себя описываемые симптомы и начать их лечить тоже усиливается.
Интересно отметить, что большинство этих лекарств обладает очень слабым действием, которое в рекламе нередко значительно преувеличивается.
Результатом может стать увеличение дозы и курса приема препаратов. Если и при этом желаемый эффект не наступает, человек разочаровывается во врачах – ведь именно они рекомендовали ему подобное лечение в рекламных текстах. Человек перестает обращаться к специалистам, переключаясь, возможно, на экстрасенсов или на самолечение.
Следует также отметить, что так называемые врачи, которые в рекламе отвечают на вопросы, подробно рассказывают, как и что лечить, на самом деле могут оказаться лишь персонажами, роли которых умело играют приглашенные актеры. А те врачи, которые соглашаются на подобные акции, скорее всего, делают это ради денег, совсем не заботясь о здоровье людей. Ни один уважающий себя врач не посоветует заниматься самолечением. Нет таких курсов, на которых медики учили бы людей самодиагностике. Это существует только в рекламе.
По мнению Минздравсоцразвития РФ, реклама лекарственных препаратов на самом деле вредна. В своем официальном заявлении министерство считает необходимым полностью убрать с телевидения и радио всякую рекламу лекарственных препаратов. Сведения о тех или иных медикаментах, считает министерство здравоохранения, вообще должны быть закрытым знанием сугубо профессионального сообщества, а не использоваться для коммерческих целей.
Еще одной проблемой рекламы лекарственных препаратов является предоставление некачественной продукции. Самовольное употребление вредных лекарств может привести к плачевным результатам. В медицинской практике совсем не редки пациенты, ставшие жертвами подобного самолечения.
Лекарственные препараты не являются продуктом, который следует заставлять покупать. Определение их использования следует предоставить специалистам.
Ложь в рекламе лекарств тоже не редкость. Очень часто в качестве нового супер-эффективного средства представляют давно существующий препарат слабого действия, только под новым названием, данным ему фирмой-производителем. Часто препаратам приписывают те целебные качества, которыми они не обладают. Достоверность медицинских рекламных текстов никто не отслеживает.
Печально, но в основном на удочку рекламы попадаются пожилые люди. В надежде на обретение утраченного здоровья, веря рекламе, они тратят огромные деньги на выписывание этих чудо-средств.
А ведь в таком возрасте у многих людей появляется целый букет заболеваний. Если им и следует проводить лечение, то только комплексное, которое может назначить врач-специалист.
...
Если внимательно изучить аннотации к медицинским препаратам, можно обнаружить целые списки противопоказаний и побочных эффектов.
В осенне-зимний период повсеместно рекламируются средства от простуды, поскольку в это время возрастает риск респираторных заболеваний. Чаще всего подобная реклама появляется в местах наибольшего скопления народа, например в метро, вагонах электричек или на многолюдных улицах.
Эффект рекламы в данном случае рассчитан на то, что, простудившись, человек среди множества предлагаемых лекарств выберет то, о котором подробно рассказано в рекламе. Незнакомый товар мало кого соблазнит. Но насколько оправданным является такое доверие?
Так, реклама предлагает избавить от любого простудного заболевания за 1–2 дня. Нередко реклама обещает излечить от таких заболеваний, как простуда, грипп, ринит, а также от головной и других видов боли, даже от лихорадки. При этом в рекламе, кроме перечисленных обещаний, не содержится никакой полезной информации о самом препарате, включая указание дозировки для взрослых и детей.
Некоторые препараты вообще называются универсальными для лечения простуды. Они якобы способны быстро и эффективно избавить от всех симптомов простуды, а кроме того, значительно повысить жизненный тонус больного, приумножив его энергетический потенциал. Реклама сиропов от кашля и боли в горле обещает избавить потребителя от этих симптомов чуть ли не моментально. Также на щитах широко рекламируется гель от угрей и прыщей.
Проблема заключается в том, что на рекламных щитах или в показываемых роликах ни слова не говорится о противопоказаниях и побочных эффектах, как будто предлагается абсолютно безвредный препарат. Но ведь всем известно, что безвредных лекарств не бывает. Все они оказывают как положительное, так и отрицательное влияние на организм человека.
Прием любых лекарств должен проводиться под наблюдением врача, об этом должно говориться в рекламе подобно тому, как на сигаретах помещена надпись «Курение опасно для вашего здоровья».
...
В некоторых западных странах реклама лекарств вообще запрещена.
Человек, заболев, обычно тут же спешит зайти в аптеку и приобрести лекарства, о которых он наслышан из рекламы. При этом он часто не удосуживается прочитать аннотацию к препарату, полностью доверяя уверенно поданной информации. У многих людей существует такое представление, что если реклама товара помещена в людных местах, значит, она заслуживает 100%-ного доверия, а рекламируемый препарат полностью безопасен. Как будто кто-то следит за тем, чтобы на самом видном месте не была помещена реклама плохой продукции. Такого надзора нет. Это подсознательный стереотип мышления и ничего более. Между тем даже витамины могут вызвать негативную реакцию организма.
Следует заметить, что фармацевтическая промышленность развивается очень быстро. Каждый день на российском рынке появляется масса новых препаратов. Даже сами врачи не успевают отслеживать все новинки. Новые препараты отличаются тем, что они мало изучены. Ведь должно пройти определенное время (как минимум, несколько лет), прежде чем можно будет судить об их эффективности. Принимая такие лекарства без консультации врача, человек рискует своим здоровьем.
...
Одной из проблем контроля за медицинской рекламой является трудность при определении признаков рекламы. В законодательстве о рекламе ничего не говорится о заказных рекламных акциях в виде научно-популярных передач или публикаций, раздачи образцов продукции и т. п.
В настоящее время в Госдуме рассматриваются изменения и дополнения в Закон о рекламе. Представители медицины предлагают расширить 16 статью этого закона по названием «Особенности рекламы отдельных видов товаров». Здесь во 2 пункте говорится о рекламе медикаментов, изделий медицинского назначения (ИМН) и медтехники, а также медицинских услуг. Согласно закону, на российском рынке не допускается реклама медицинских товаров и услуг, на которые отсутствует разрешение на реализацию или производство. Кроме того, реклама лекарств, отпускаемых по рецепту врача, медтехники и ИМН, использование которых требует специальной подготовки, разрешается только в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников.
Специалисты-медики говорят о том, что необходимо добавить в рассматриваемый закон запрет на рекламу медицинских товаров и услуг (прежде всего по телевидению) с использованием образов врача или фармацевта. Кроме того, они требуют введения в рекламу обязательного упоминания противопоказаний к приему препарата или применению метода. Пока в рекламе говорится только об эффективности и достоинствах препарата.
Предлагается также обязательно приводить в тексте рекламы сведения о лицензии, чтобы таким образом можно было обезопасить потребителя от незарегистрированных медикаментов и изделий медицинского назначения.
Реклама витаминов и микроэлементов
Общепринятое мнение о витаминах и микроэлементах заключается в том, что они очень полезны, при этом чем их больше, тем лучше. Витаминизируются различные продукты – йогурты, соки, напитки, даже хлебные изделия. Реклама кричит о полезности витаминных добавок, витаминных комплексов и т. п. Они отпускаются в аптеках без рецептов.
К витаминам и минералам даже не прилагаются инструкции, в которых бы описывались побочные эффекты или противопоказания. Их полезное действие считается бесспорным.
Между тем, передозировка витаминов чревата трагическими последствиями. Так, витамин А в дозировке более 2300 мкг (для беременных верхний предел – 800 мкг) может привести к проблемам с печенью, сильным головным болям, повышенной утомляемости, тошноте и сухости кожи.
Бета-каротин в дозировке 20 мг и выше при низком уровне содержания витамина С в организме, что свойственно для курильщиков, превращается из антиоксиданта в прооксидант, который не уменьшает, а наоборот, увеличивает риск развития рака легких.
...
Наиболее опасно превышение суточной дозы витаминов А, D, К и В6.
При передозировке витамина С могут появиться понос, обостриться мочекаменная болезнь, снизиться действие противораковых препаратов. Поэтому не стоит увлекаться новомодным методом лечения рака, основанным на приеме ударных доз витамина С. Подобное лечение может нанести непоправимый вред.
Избыток витамина D (свыше 10 мкг) приводит к потере аппетита, головным болям, сонливости и тошноте. Чрезмерное употребление витамина Е (500 мг и выше) вызывает разжижение крови и расстройство желудка.
Если ежедневно принимать по 50 мг витамин В6 в течение нескольких месяцев, у человека могут развиться малокровие и потеря чувствительности. Фолиевая кислота в ежедневной дозе, превышающей 400 мкг, приводит к развитию невротических расстройств.
Употребление кальция свыше 1500 мг в день плохо сказывается на работе почек и кишечника. Суточная норма железа не должна превышать 14 г, иначе велика опасность развития различных заболеваний пищевого тракта. Особую опасность избыток этого вещества представляет для детей.
Превышение дозы магния, равной 300 мг, страдающих от почечной недостаточности может привести к трагическим результатам. Селен в количестве свыше 200 мкг влияет на работу головного мозга, кроме того, он вызывает ломкость ногтей. 15 мг цинка могут привести к нарушению деятельности желудочно-кишечного тракта.
Таким образом, прежде чем начать массовую закупку витаминов и минералов на зиму, следует сначала изучить их допустимые дозировки и затем стараться не переусердствовать в их приеме. При избытке активных веществ в организме они могут выйти из-под контроля и начать выполнять функции не помощников и защитников, а вредителей, что чревато серьезными осложнениями.
Реклама псевдолекарств (БАД)
В наше время появилось много псевдолекарств, объединенных в одну большую группу БАД – биологически активных добавок. Эти препараты являются псевдолекарствами, потому что Минздравсоцразвития РФ не признает их настоящими.
Эти препараты возникли как средство обогащения рациона современного человека дополнительными питательными веществами. Всем известно, что современная еда становится все менее полезной, а содержание вредных компонентов в ней возрастает. Плохое питание приводит к сбоям в организме, которые усугубляются неблагоприятной экологической обстановкой и многочисленными стрессами. Все это приводит к различным заболеваниям. Для восполнения недостатка полезных веществ в еде и были придуманы биологически активные добавки. Они в основном содержат различные комплексы витаминов и микроэлементов. Считается, что прием этих веществ с пищей улучшает ее усвоение.
В настоящее время БАД обильно рекламируют в СМИ, выставляют в витринах аптек, назначают в поликлиниках и больницах. Населению настойчиво внушается мысль о необходимости использования БАД для поддержания здорового образа жизни. Реклама формирует в представлении людей неправильный образ продукта, преувеличивая пользу и умалчивая о возможном вреде от его употребления.
Отсутствие информации об опасности для здоровья является следствием того, что распространители БАД стремятся продать как можно больше товара, совсем не заботясь о потребителях.
...
По данным исследований, проводимых европейскими учеными, было получено подтверждение эффективности в медицинском плане только одного свойства БАД – благотворного влияния на сердце, что связано с жирными полиненасыщенными кислотами – составной частью рыбьего жира, который используется в некоторых БАД. Научные исследования не выявили полезности всех остальных добавок.
Что же плохого в БАД? Большинство людей считает, что биодобавки обладают легким действием, не дающим никаких побочных эффектов. В рекламе, как правило, говорится, что растительные или животные компоненты, входящие в состав БАД, не могут быть вредными, поскольку являются естественным, а не химическим продуктом. Природа якобы ничего вредного не сотворит.
Реклама внушает населению, что в рационе обязательно должны присутствовать биологически активные добавки, иначе здоровью организма будет нанесен существенный урон. Реклама подает все так, будто с помощью БАД люди могут решить любую проблему со здоровьем. Результатом подобных акций стало повальное увлечение добавками. Их употребляют с любой пищей и в больших количествах.
Но не все так радужно, как это описывают. Употребление БАД в больших количествах, как и витаминов, вредно для здоровья. Насыщение добавок бета-каротином может привести к возникновению раковых опухолей в легких у некурящих людей. Наличие в БАД никотиновой кислоты разрушающе действует на печень.
Повышенное содержание цинка в еде, содержащей БАД, вызывает ослабление костных тканей, следствием чего становятся частые переломы. Увеличение потребления с едой магния может привести к нарушениям в нервной системе, проявляющимся сонливостью, усталостью и депрессией.
В связи с этим многие ученые советуют строго ограничить ежедневное употребление БАД. Такая добавка, как пиколинат хрома, совсем запрещена к употреблению, так как она вредна для человека в любых количествах.
По мнению медицинских экспертов, регулярное употребление БАД снижает способность организма усваивать естественные витамины из натуральных продуктов.
Опасность биологически активных добавок кроется еще и в их качестве. Качественные, отвечающие всем медицинским требованиям БАД стоят очень дорого и малодоступны для простого российского покупателя. Наводнившие рынок дешевые добавки отличаются не самым лучшим качеством и могут содержать вредные компоненты.
Эффект повышения тонуса, о котором говорится в рекламных роликах, порой достигается добавлением в БАД слабых наркотических веществ, которые создают обманчивое впечатление оживления и обновления организма. Прекращение употребления таких добавок ведет к заметному упадку сил. Не стоит напоминать о вреде наркотиков. Да и привыкание к низкопробным добавкам тоже не несет в себе пользы. Привыкание к продукту заставляет употреблять его все больше и больше. А увеличение ежедневной дозы активных веществ очень вредно для организма.
Реклама очень часто представляет БАД как лекарство. Между тем существует специальное предписание Минздравсоцразвития РФ о том, что все фирмы обязаны информировать покупателей о том, что БАД не являются лекарством.
Между тем даже некоторые врачи в поликлиниках прописывают БАД больным, наряду с другими лекарственными препаратами, а иногда и сами занимаются их распространением.
Следует отметить, что в подобной ситуации врач обязан заверять рекомендации по применению БАД своей подписью и печатью, а также выдавать квитанции с указанием цены товара и проданного количества, на которых должны быть указаны все реквизиты фирмы, являющейся производителем и распространителем используемых добавок. Врачи должны осознавать свою ответственность за выписывание псевдолекарств вместо настоящих действующих препаратов.
Опасность употребления БАД в качестве лекарств заключается в том, что люди самостоятельно «назначают» себе те или иные препараты. А для достижения заметных результатов они начинают принимать БАД во все большем количестве. Кроме того, не имея специальных знаний, люди употребляют БАД наряду с другими, несовместимыми с ними или подавляющими их активность, добавками и лекарствами.
Другой проблемой рекламы БАД является несоответствие рекламируемого качества продукта реальному. Многие российские производители выставляют на рынок добавки, состав которых не соответствует надписи на этикетках, а содержание некоторых компонентов не соответствует принятым безопасным нормам. Прием таких добавок может причинить вред. Помимо этого, в рекламе продукта часто даются неправильные показания к его применению.
...
Исследование БАД в центрах санэпидназдзора очень часто выявляет присутствие в их составе вредных компонентов.
Реклама играет первостепенную роль в формировании у людей неправильного представления о биологически активных добавках, побуждая неправильно их использовать. Очень часто она просто вводит в заблуждение потенциальных потребителей относительно «чудесных» свойств представляемых БАД, совершенно не заботясь о здоровье потребителей.
Аналитический опрос населения показал, что больше половины покупателей БАД приобретает их после просмотра рекламы, герои которой сообщают о том, как добавки помогли им похудеть или вылечиться от какого-либо заболевания. Как ни странно, люди слепо доверяют придуманным рекламным историям. В результате они покупают и употребляют БАД, не старясь узнать, существуют ли у данного продукта противопоказания или побочные эффекты. Люди уверены, что у добавок их просто нет. Ведь реклама ни о чем подобном не говорит.
В результате неправильного приема у людей возникает множество побочных эффектов. Особенно это касается средств для похудения.
БАД очень часто рекламируется в качестве средства для похудения. В частных лабораториях создаются специальные порошки и смеси, которые снижают аппетит, сжигают жиры, обладают послабляющим или диуретическим действием. Основную часть всех этих препаратов для похудения составляют биологически активные добавки.
Из-за рекламы люди верят, что употребление БАД поможет им избавиться от полноты, не причинив при этом организму абсолютно никакого вреда. Однако от подобных препаратов стоит ожидать именно вреда.
...
Люди часто обращаются к биологически активным добавкам из-за недоверия к медикаментозному лечению. Это обычно приводит к запущенности какого-нибудь существующего заболевания.
Все добавки, предлагаемые в качестве средств для похудения, делятся на следующие группы:
– чаи для похудения;
– препараты, снижающие аппетит;
– препараты, наполняющие желудок и дающие ощущение сытости;
– препараты, сжигающие жир, и низкокалорийные коктейли;
– биодобавки на основе эфедры;
– слабительные средства.
Чаи для похудения
Их готовят на основе трав, которые обладают мочегонным и (или) слабительным действием. Все подобные компоненты обладают побочным действием.
Например, слабительные средства влияют на толстый кишечник, ускоряя передвижение его содержимого. Основой таких биодобавок являются смолистые вещества, которые и производят вышеназванный эффект. Однако, наряду с полезным действием, смолистые вещества вызывают раздражение слизистой кишечника, что при длительном использовании может привести к образованию эрозии или язвы вплоть до развития опухолевых образований. Побочный эффект проявляется неприятными схваткообразными болями внизу живота. Подобное действие оказывают практически все рекламируемые чаи для похудения.
...
Чтобы смягчить вредное действие слабительного вещества, рекомендуется употреблять чай для похудения натощак перед завтраком или вечером после ужина, так как их действие проявляется не раньше, чем через 8–10 час.
Слабительное обычно расстраивает естественную перистальтику кишечника. Поэтому с прекращением приема чаев для похудения возникает вялость кишечника.
Мочегонное действие приводит не к потере жира, а к потере организмом воды. Создается только иллюзия потери веса. Мало того, при длительном употреблении такого чая в организме может нарушиться водный обмен, следствием чего станет дефицит микроэлементов и других необходимых веществ, что очень опасно для здоровья.
Реклама, в которой яркими красками расписывается безопасность и эффективность похудения путем приема специальных чаев, по сути, ложная и недостоверная. Похудение часто является всего лишь иллюзорным. Вес быстро восстанавливается с восстановлением потерянного организмом количества воды.
Препараты, снижающие аппетит
К таким биологическим средствам относятся различные «чудодейственные» таблетки. Все они создаются на основе семян гуараны – лианы, растущей на берегах Амазонки. Они рекомендуются как быстрое и эффективное средство для похудения, к тому же совершенно безопасное.
Гуарана – растение, богатое чистым кофеином. В семенах его содержание достигает 6%, в то время как в семенах кофе содержится всего лишь 2% кофеина.
Считается, что кофеин способствует снижению аппетита, бодрит и повышает выносливость. Похожими свойствами обладают кола и ма хуанг.
Однако подавление аппетита, бодрость, повышенная работоспособность – все это проявляется только на начальной стадии приема препаратов.
По истечении некоторого времени возбуждение организма сменяется его торможением, появляется сонливость, возрастает усталость, человек испытывает нервное истощение.
...
Женщины, ожидающие ребенка или кормящие грудью, не должны пытаться похудеть. Это вредно как для организма ребенка, так и самой матери. Лучше сделать это, когда ребенок родится.
Кофеин обладает также способностью усиливать секреторную деятельность желудка как слабительное. Поэтому длительный прием препаратов на основе гуараны и одновременный отказ от еды могут привести к развитию язвенной болезни желудка.
В соответствии с описанными качествами таблетки на основе гуараны противопоказаны людям, страдающим артериальной гипертонией, бессонницей, а также пожилым людям. Особенно вредны подобные препараты беременным женщинам. Между тем не только реклама обо всем этом умалчивает, но даже в инструкции об этом ничего не говорится.
Недавние научные медицинские исследования показали, что биодобавки, снижающие аппетит, также вызывают повышение кровяного и легочного давления. У большинства людей, участвовавших в эксперименте и принимавших такие препараты, в результате развились заболевания сердца и легких, а также гипертензия, сопровождающаяся затруднением дыхания, повышенной утомляемостью, головокружением и т. д.
Такое действие препаратов, снижающих аппетит, обусловлено тем, что они вызывают сужение или блокировку кровеносных сосудов легких. Закупорка легочных сосудов, в свою очередь, приводит к затруднению циркуляции крови. Сердцу приходится работать в условиях повышенного давления, в результате чего оно быстро устает. Таким образом, прием таблеток для похудения может привести к заболеваниям сердца.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.