Джек Уэлч – один из наиболее известных бизнес-лидеров США конца XX века.
      Использованные им эффективные технологии управления одной из крупнейших и известнейших компаний – «Дженерал электрик» позволили ей выйти на первое место в мире по рыночной стоимости. Под управлением Джека Уэлча «Дженерал электрик» стала самой успешной компанией США, а он – самым авторитетным в стране бизнес-лидером.
      Он возглавил «Дженерал электрик» в период, который можно охарактеризовать емким термином «интеграция» или «глобализация мировой экономики», когда рынки сбыта стали доступными для многих иностранных компаний, что сделало конкурентную борьбу еще более ожесточенной. Все большую долю на рынках сбыта стали завоевывать высокотехнологичные производства, повысились требования к качеству продукции, выросла производительность труда.
      В апреле 1981 года сорокапятилетний Джек Уэлч стал восьмым и самым молодым в истории «Дженерал электрик» председателем совета директоров и президентом корпорации. В его руках оказались сосредоточены все основные рычаги управления гигантской компанией с многомиллиардным оборотом и 412 тыс. служащих.
      Джек Уэлч, принявший в апреле 1981 года управление «Дженерал электрик», понимал, что основным в управленческих технологиях становятся разработка и своевременная корректировка стратегии компании в соответствии с изменившимися реалиями, быстрое и адекватное реагирование на происходящие изменения. Именно это основа удач или неудач в деятельности компании.
      Одной из сильных сторон Джека Уэлча было умение трезво оценивать сложившуюся управленческую ситуацию, или, как он это называл, «смотреть правде в глаза и не дрейфить». Причем видеть ситуацию надо такой, какой она является на самом деле, а не такой, какой ее хотелось бы видеть. Он говорил: «Вы должны объективно и честно оценить ситуацию, включая людей, условия, продукцию и т. п., а затем перейти к немедленным и решительным действиям, вытекающим из вашего понимания реальности».