Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Начать и преуспеть - Детский клуб: с чего начать, как преуспеть

ModernLib.Net / О бизнесе популярно / Софья Тимофеева / Детский клуб: с чего начать, как преуспеть - Чтение (Ознакомительный отрывок) (стр. 2)
Автор: Софья Тимофеева
Жанр: О бизнесе популярно
Серия: Начать и преуспеть

 

 


• Достаточно абстрактные названия, не имеющие отношения к детству и развитию: «Созвездие», «Радуга», «Зодчий», «Зодиак», «Клевер» и т. д.

• Оригинальные названия, не попадающие ни в одну из вышеперечисленных групп: «Ма! Няня», «Сами с усами», «Барбарисыч» и т. д.

Ознакомившись со всеми группами, вы можете выбрать наиболее понравившуюся и затем придумать конкретное название. Скажу, что все упомянутые клубы вполне успешны.

Существует мнение, будто у клуба должно быть оригинальное, современное название – и тогда он однозначно станет популярным. Просто добавьте слово на английском языке – и очередь из клиентов перед вашими дверями будет обеспечена. Мол, современная мама никогда не отведет ребенка ни в «Горизонт», ни в «Буревестник». Однако это не совсем так. Анализ деятельности детских клубов Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области, Новороссийска и других городов показывает, что количество клиентов не зависит от названия клуба. Так, в далеко не бедном районе Московской области успешно работает детский клуб «Звездочка». Название самое обычное. У кого-то оно ассоциируется с октябрятским значком на школьном черном фартуке, у кого-то – со звездой на небе. А для некоторых людей звездочка – их собственный ребенок. Как видите, название не отличается ни оригинальностью, ни современностью. Тем не менее клиентов это не волнует – абонементы на все сентябрьские курсы были распроданы уже в апреле. Столь же прибыльно работают известные мне клубы «Ежик и медвежонок», «Дом волшебников», «Солнышко».

Название надо выбирать тщательно, сообразуясь с личными предпочтениями и здравым смыслом. При этом следует ориентироваться на регион, в котором вы проживаете, и на клиентов, которые будут к вам приходить. Чем выше статус клуба и дороже его антураж, тем продуманнее должно быть наименование.

Если название никак не удается придумать, вам стоит познакомиться с правилами нейминга и понять, как они влияют на выбор названия детского клуба. Считается, что имя должно быть:

• оригинальным. Насколько? Очевидно, что такие названия, как «Ма! Няня», оригинальны на сто процентов: на всей территории России больше не найдется одноименного клуба. Нужно ли к этому стремиться? Само понятие «оригинальность» подразумевает уникальность чего-либо в определенной выборке. Рассматривая название с точки зрения оригинальности, обязательно проанализируйте названия всех детских центров в своем городе, даже если их очень много. Оригинальным наименование должно быть именно для города, в котором вы проживаете. Во-первых, ваш клуб не будут путать с другим. А во-вторых, вы поступите порядочно, не залезая на чужую территорию и не примазываясь к чужой репутации.

Анализировать названия существующих детских клубов надо и по иной причине. Недавно я помогала открыть детский клуб в Санкт-Петербурге. Будущий директор фирмы уже приобрел в собственность помещение и ночами размышлял о наименовании своей организации. И постепенно родилось неплохое название «Город будущего». Когда я стала расспрашивать довольного бизнесмена о конкурентах, работающих в том же районе, выяснилось, что на этой же улице, в пяти минутах ходьбы, действует детский клуб «Город солнца». Как вы думаете, удачен ли был придуманный вариант? Конечно, нет. А можно ли его считать оригинальным? Для всех клиентов данные «города» сольются в один. Разница-то ведь небольшая, и вряд ли ее кто-нибудь заметит. Такое название только помешает развитию бизнеса;

• понятным. Здесь имеется в виду связь между именем и деятельностью клуба. Название должно быть таким, чтобы сразу можно было сказать: работа этой фирмы имеет отношение к детям. С другой стороны, специалисты по неймингу уверяют, что ни в коем случае нельзя называть фирму в полном соответствии с профилем деятельности, иначе велик риск затеряться в толпе конкурентов. Другими словами, наименование «Детский клуб “Развитие”» и т. п. не лучший вариант;

• лаконичным. Считается, что короткое название лучше запоминается, а в его написании реже допускают орфографические ошибки. Кстати, на листовках или вывеске такое имя занимает гораздо меньше места;

• запоминаемым;

• связанным с положительными ассоциациями. Подбирая материал для книги, я наткнулась на название детско-юношеского туристского клуба «Гадкий утенок». Всем ясно, что гадкие утята превращаются в прекрасных лебедей, но мне бы не хотелось водить собственного ребенка и самой ходить в клуб «Гадкий утенок».

Теперь давайте остановимся на методах придумывания названия, которые приводятся во многих бизнес-книгах.

• Метод ассоциаций и синонимов. Выпишите все слова, относящиеся к детскому клубу: ребенок, развитие, игра, обучение и т. д., – и подыщите к ним различные синонимы или ассоциации; для этого воспользуйтесь Интернетом или специальными словарями. В результате может возникнуть интересное название, подходящее для фирмы.

• Заимствование названия у раскрученных фирм. Здесь, надеюсь, все предельно ясно. Берете известное название и заменяете (добавляете) буквы. Насколько это порядочно и целесообразно? Вообще-то, лучше, когда копируют вас, а не вы копируете кого-то.

• Подчеркивание национальной или региональной направленности фирмы. Для этого достаточно добавить к названию слова «русский», «евро» и т. п.

• Применение прилагательных.

• Использование собственного имени в названии клуба. В Москве, например, есть образовательный центр «Академия Натальи Нестеровой».

• Активное включение иноязычных слов или сочетание русского и иностранного языков.

• Использование названия клуба, действующего в другом городе. Для этого надо покопаться в Интернете, найти название, которое вам понравится, и постараться его переделать.

Теперь, когда вы вооружены теоретическими знаниями, настало время приступать к конкретным действиям. Подберите несколько вариантов названия, покажите их знакомым и посмотрите на реакцию. Вы можете придумывать название в одиночку или, подключив родных и друзей, устроить мозговой штурм. Это очень эффективный способ работы над творческими задачами. Обычно решение находится быстро.

Название нашего клуба родилось с помощью мозгового штурма, в котором участвовал весь педколлектив.

Мы очень хотели, чтобы в названии присутствовало слово «умный». Святая вера в приоритет интеллекта не давала нам покоя, ведь наши общеразвивающие занятия насыщены методиками, направленными на формирование умственных действий. И к тому же мы точно знали, что каждая мама считает своего малыша самым умным! Обсуждались варианты «Умный ребенок», «Умные дети», «Умка» и т. д. Но в Москве масса клубов с такими названиями.

Во время штурма мы решили, что будем дарить каждому ребенку папку для творческих работ с фирменной наклейкой. И тогда стало ясно, что название клуба и, соответственно, надпись на наклейке должны быть приятны маме и говорить нечто положительное о ее ребенке, а не только о клубе. Лишь после того, как были оговорены и уточнены все важные моменты: что-то связанное с умом, наклейка, маме должно быть приятно, – наш замечательный педагог Людмила воскликнула: «Умничка!» Да, действительно, «Умничка»! Именно так любящие мамы часто называют своих малышей, если те проявляют ум, старательность и изобретательность. И папка для творческих работ, несомненно, будет принадлежать умничке. Таким образом не только родители, но и мы подтверждаем, что каждый ребенок – умничка. Мы предпочли использовать слово в единственном числе не только потому, что в Москве есть клуб «Умнички» (об этом стало известно позже), но и потому, что любую маму прежде всего интересуют успехи ее собственного умнички, а потом уже – остальных.

Итак, выбрав вариант «Умничка», мы захотели отразить в названии отличительную особенность клуба – наличие эко-пособий и эко-интерьера. Так родилось слово экоклуб, в связи с чем у нас поначалу возникли трудности. Это сейчас везде появились «экопродукты», «экокабели», «экоигрушки» и даже «экопохороны». А несколько лет назад мы были вынуждены постоянно объяснять клиентам,

что означает такое название. Сообща был придуман и оригинальный слоган: «Эко-отношения в эко-интерьере!». И опять же сразу стало очевидно, что ему уготована долгая счастливая судьба. И название, и слоган мы официально зарегистрировали в ФИПС, поскольку твердо уверены в их жизнеспособности.

Отмечу, что название, слоган и логотип фирмы – плод коллективных усилий. На мой взгляд, успешность и скорость развития многих проектов очень часто объясняется русской пословицей «Одна голова хорошо, а две лучше!».

Спектр занятий в детском клубе

Еще на стадии создания клуба следует тщательно обдумать, какой спектр занятий вы будете предлагать клиентам. Этот вопрос очень важен, поскольку именно за занятия клиенты отдают деньги, покупая клубные карты, абонементы или платя разово. Значит, занятия обязательно должны быть востребованы. Чтобы узнать, какие из них окажутся популярными, надо действовать поэтапно.

Первый этап. Прежде всего ознакомьтесь с предложениями других детских клубов, расположенных в вашем районе или городе. Для этого нужно пройтись и в каждом клубе взять расписание с прейскурантом. Почему не стоит звонить? Обычно, когда мы звоним под видом родителей, администратор задает уточняющий вопрос: «Сколько лет вашему ребенку?» Из-за этого не удается получить всю необходимую информацию. Предварительно подумайте, что еще, кроме спектра предлагаемых занятий, вы хотите узнать на данном этапе.

Все полученные сведения занесите в сводную таблицу: разрозненные листочки не помогут составить полную картину происходящего в детских клубах района или города (табл. 1.2).


Таблица 1.2. Анализ предлагаемых курсов у конкурентов


Подобная таблица позволит систематизировать полученный материал, выделить похожие и отличающиеся курсы, выявить разницу в ценах и определить, на детей каких возрастов может быть рассчитан один и тот же курс. Графа «Примечания» обязательна: в ней следует помечать, какие особенности оказывают решающее значение на объем предлагаемых курсов или на цену занятий.

Хорошо, если вам удастся заполнить графу «Посещаемость». Зачем это делать? Затем, что клубы могут экспериментировать и предлагать много разных курсов, которые остаются невостребованными. Если вы увидели интересный курс в расписании кого-либо из конкурентов и решили ввести у себя нечто подобное, сначала узнайте, какова рентабельность данного направления. Обязательно спрашивайте: «А в группе сколько народу? А сколько сейчас ходит? А места есть? А девятилетняя дочка моей соседки обожает фотографировать. Есть еще места в фотокружке?»

Например, вы собрали информацию о детском клубе «Алый парус». Список курсов насчитывает 25 пунктов, среди которых встретились фотокружок и бисероплетение, школа игры на гитаре и обучение технике батик. Размер помещения большой, около 500 метров. Цены низкие. В графе «Примечания» значится: «Бывший Дворец пионеров. Сейчас сидит на госаренде. Качество занятий низкое». Познакомившись с клубом «Бэбик», вы увидели, что помещение совсем маленькое – одна рабочая комната. Список предлагаемых курсов включает три-четыре пункта, зато цены высокие. В графе «Примечания» вполне может появиться запись: «Клуб премиум-класса. Интерьеры – супер. Работают профессионалы. Мест в группах нет».

Как работать с таблицей, а точнее, с данными, которые туда занесены? Маркером одного цвета выделите схожие курсы в разных клубах, а маркером другого цвета – отличающиеся. Скорее всего, выяснится, что почти везде есть комплексные занятия и английский язык, а если размеры помещения позволяют, также предлагаются танцы и йога.

Кроме того, таблица поможет увидеть, как зависит количество курсов от метража помещения: чем обширнее площадь клуба, тем больше рабочих комнат и тем больше проводится разнообразных занятий. Благодаря нехитрым расчетам вы сможете достаточно адекватно оценить возможности собственного помещения и побить, какие курсы следует предпочесть в первую очередь.

Под таблицей необходимо выписать:

1) все курсы, востребованные клиентами;

2) курсы, которые вам нравятся и подходят под размер вашего помещения;

3) под большим вопросом – курсы, в которых вы не уверены;

4) курсы, которые на данный момент вам никак не подходят (рядом с ними поставьте минус). Занятия могут не подходить из-за особенностей вашего помещения, из-за маленького спроса, а также из-за низких расценок. Зачем вам при 70 м2, например, бисероплетение, которое стоит копейки, но при этом требует отдельного помещения?

Подбор собственных курсов не ограничивается анализом работы клубов-конкурентов. Кто сказал, что их руководители настоящие профессионалы и все сделали верно? Не станем слепо им доверять, а перейдем к следующему этапу.

Второй этап. Основываясь на ранее проделанной работе, определите, к каким направлениям воспитания относятся все курсы – как предлагаемые в других клубах, так и выбранные вами самостоятельно. «Что за глупость?» – подумаете вы. Нет, не глупость, а вполне разумный подход.

Очень давно, еще в V веке до нашей эры, были выделены три ведущих направления в воспитании детей: умственное, физическое и нравственное. Шли столетия, а этот перечень оставался неизменным, хотя философы и педагоги пытались его расширить: дополнительно появились эстетическое и трудовое, патриотическое и социальное, экономическое и правовое, экологическое и гражданское направления воспитания. Но что бы ни придумывали теоретики, родители-практики всегда выбирают среди трех древнейших вариантов. Одни делают упор на интеллектуальные занятия (комплексное развитие, подготовка к школе, шахматы, чтение, изучение иностранных языков и т. д.), другие – на физические (танцы, йога, различные виды спорта), третьи – на нравственные и эстетические (рисование, музыка, театральная студия, лепка и т. д.). Вы не поверите, но родители так и говорят: «Вот сейчас ходим к вам на английский и китайский, а на следующий год еще что-нибудь добавим. Рисование? Театр? Нет! Нам бы что-нибудь интеллектуальное…» Впрочем, многие родители понимают важность всех трех направлений – их малыш посещает разноплановые курсы.

Итак, просмотрите список выписанных курсов и разделите их на три группы в зависимости от ведущего направления воспитания. Достаточно ли набралось интеллектуальных курсов? Какие они? А эстетических? А физических? Как только где-то обнаружится провал, родители обратятся в другой клуб, чтобы заполнить брешь. А ведь они могли бы остаться у вас и приносить дополнительный доход, если бы вы предложили все самое необходимое.

Третий этап. Вероятно, вы думаете, что учли все факторы и теперь можете окончательно определиться со спектром занятий. Это не совсем так. Вы проанализировали только курсы, которые предлагают клубы в вашем районе или городе. Но нельзя ограничиваться этим списком – следует расширить крут поисков. Зайдите в Интернет и познакомьтесь с расписанием других клубов страны. Выпишите информацию обо всех новых курсах (табл. 1.3).


Таблица 1.3. Анализ нестандартных курсов в детских клубах


Таким образом, вы увидите, что есть курсы «Страноведение» и «Путешествие», «Сказкотерапия» и «Рисование песком», «Интеллект» и «Нейройога».

Данная таблица в сочетании с анализом деятельности конкурентов поможет найти интересный и востребованный новый курс, которого нет в вашем районе или городе. Это и станет вашим ноу-хау, на которое можно делать упор в рекламе, привлекая клиентов.

Думайте, ищите и обязательно записывайте! И ни в коем случае не выбрасывайте бесценные записи, после того как клуб откроется и начнет приносить доход. Такого творческого подъема, как вначале, вы уже не испытаете: рутина и возрастающий объем работы будут мешать вдохновению. Первые идеи непременно пригодятся, когда вы захотите перемен, почувствуете, что клиентам требуется нечто новое, решите сделать шаг вперед. Тогда-то вы достанете старые блокноты и найдете в них интересный курс, который обрадует клиентов и позволит обновить спектр занятий.

Обязательное условие успешной деятельности детского клуба – его непрестанное обновление. В японском менеджменте есть замечательное понятие «кайдзен», означающее неторопливое, но постоянное совершенствование любого рабочего процесса. Именно кайдзен ведет к преуспеванию. Рынок все время меняется, и ваши конкуренты не стоят на месте. У клиентов возникают все новые и новые запросы, на которые вам придется быстро реагировать, чтобы шагать в ногу со временем или даже опережать его.

Помните: выбранные курсы – это не возведенное раз и навсегда здание. Детский клуб – живой, развивающийся организм. У него есть свой «скелет», на котором будет нарастать «мясо». С самого начала нужно безошибочно определить, какие курсы составят «скелет» или «фундамент» клуба – они-то и позволят бизнесу жить и развиваться дальше. Основные курсы должны быть стопроцентно востребованными, а их преподаванию следует уделять особое внимание.

Возраст участников детского клуба

Всех, кто собирается открыть детский клуб, конечно, волнует следующий вопрос: начиная с какого возраста лучше приглашать детей на занятия? С года? С двух или трех лет? А может, с шести месяцев, как делают некоторые конкуренты? И чем же заниматься с полугодовалыми младенцами? Допускать родителей на занятия или нет?

Разумеется, эти же вопросы занимают и родителей. Потенциальные клиенты, которые звонят, не ознакомившись предварительно с информацией о клубе (они могли, например, прочесть телефон на вывеске), почти всегда спрашивают: «Со скольких лет берете?»

Сразу замечу, что все клубы решают этот вопрос по-разному. Анализ деятельности детских центров Москвы и регионов показал, что сейчас начальный возраст детей, которых приглашают на занятия, опустился с шести до четырех месяцев. Впрочем, клубов, в которых работают с такими малышами, пока не очень много. Более распространенный вариант – с года или с полутора лет. Однако спустя некоторое время конкуренция заставит большинство клубов снизить возрастной порог, поскольку развивающий бум в России будет только нарастать.

Чем обусловлен такой возрастной разброс? Почему кто-то работает с четырехмесячными младенцами, а кто-то принимает детей на занятия только с полутора лет и не соглашается взять ребенка, которому исполнился один год и два месяца? На то есть ряд причин.

• Методика обучения существенно различается в зависимости от возраста детей. Многие директора клубов и педагоги понятия не имеют, чем можно заниматься с малышами, а ознакомиться с педагогической литературой не хотят.

• Руководители клубов боятся, что спрос на занятия с детьми такого возраста будет слишком низким.

• У некоторых детских клубов рабочие комнаты либо совсем маленькие, либо не соответствуют требованиям, предъявляемым к занятиям с такими крошками. Маленькие рабочие комнаты не смогут вместить всех мам и малышей. А для работы с грудничками необходимы место для пеленального столика, специальное оборудование и чистые ковры на полу.

• Педагога, умеющего квалифицированно работать в группе, которая организована по принципу «мама + грудной ребенок», найти непросто.

Кроме того, в работе с малышами есть объективные сложности, которые надо обязательно учитывать.

• Продолжительность занятия. Обычно занятия в клубе длятся не меньше 45 минут. Однако психофизиологические особенности детей 4-11 месяцев не позволяют плодотворно провести стандартное занятие такой длительности.

Ни в восемь, ни в десять месяцев ребенок не способен целенаправленно заниматься предложенной взрослыми деятельностью на протяжении 45 минут – для малыша это очень долго! Процессы восприятия и внимания еще недостаточно сформированы. Да, существуют программы по музыке, а также по интеллектуальному и физическому развитию ребенка, которые можно предлагать хоть с месяца, но они рассчитаны максимум на 15 минут и никак иначе. Как бы мы ни старались, детский организм будет защищаться – малыш начнет капризничать, плакать, зевать и в конце концов уснет.

Таким образом, чтобы не нанести вреда ребенку (а мы ведь этого не хотим, правда?), нельзя предлагать целенаправленную программу продолжительностью свыше 15 минут.

• Трудности с расписанием. Очень сложно составить точное расписание для детей от четырех месяцев до года. Сколько раз в день спит восьмимесячный ребенок? Большинство малышей в этом, а также в более раннем возрасте спят по три раза в день, потому что организм, настроенный на активное восприятие окружающего мира, быстро устает. У каждого ребенка свой режим: кто-то спит трижды в день по часу, а кто-то – четырежды в день по полчаса. Режим сна и бодрствования у многих детей еще не установлен, поэтому трудно определить, на какое время надо ставить занятия с такими крохами.

С детьми от года проще: обычно они либо спят дважды в день (первый сон – приблизительно в 11:00, второй – после 16.00), либо ограничиваются послеобеденным сном.

• Особенности методики развития. Методика должна быть такой, чтобы родители понимали, за что платят деньги. Если мы ограничимся играми «Идет коза рогатая…» или «Ладушки-ладушки…», то мамы перестанут приводить детей на занятия.

Как мы с вами убедились, проблем, связанных с организацией занятий для самых маленьких клиентов, довольно много. Значит ли это, что следует отказаться от возможности предлагать такие занятия в клубе? Вовсе нет.

Во-первых, подыщите педагогов, имеющих соответствующий опыт. Хороший педагог сможет продуктивно работать как с шестимесячным малышом, так и с шестилетним дошкольником.

Во-вторых, методик, предназначенных для работы с детьми до года, достаточно много. Существуют и динамическая гимнастика, и карточки, развивающие восприятие, и прекрасные музыкальные программы. Останется добавить игровой массаж, оригинальные пальчиковые гимнастики (а не только «Сороку-воровку»), упражнения с мячом, музыкальные паузы и т. д. Программа должна быть такой, чтобы мамам было чему поучиться у педагога, чтобы они постоянно открывали для себя что-то новое и видели ценность предлагаемых занятий.

В-третьих, не надо ставить занятия слишком часто. Если дети постарше могут приходить в клуб два-три раза в неделю, то занятия с крохами до года лучше проводить раз в неделю.

В-четвертых, проблема с продолжительностью занятия тоже вполне решаема. Конечно, не стоит ограничиваться 15 минутами. В Москве, например, дорога съедает много времени и мало кто из родителей захочет проводить час в машине ради столь короткого занятия. Решение заключается в том, что принудительно-целенаправленный характер должно носить не все занятие. Этого малыши точно не выдержат. Лучше разделить 45 минут на несколько этапов так, чтобы часть времени мамы с детьми выполняли задания под руководством педагога, а часть – просто играли с предложенными развивающими пособиями.

Допустим, сначала все вместе занимаются специальной гимнастикой на мячах. Потом каждая мама в свободном темпе играет со своим малышом, используя пирамидки, пособия Монтессори и т. п. Затем все вместе делают пальчиковую гимнастику или выполняют музыкальное задание. И так далее.

С возрастом участников детского клуба связана еще одна проблема. Как только директор решает организовать занятия с детьми младше трех лет, сразу же встает вопрос: «Должны ли родители присутствовать на занятиях?» Современная практика не дает однозначного ответа – все поступают по-разному. Впрочем, существует лишь два варианта: родители либо присутствуют, либо нет.

В Москве есть клубы, где годовалые малыши занимаются без родителей, причем число детей может колебаться от 5 до 12 человек. В таких группах обычно работают два-три педагога: иначе не справиться с ребятней, которая расползается в разные стороны.

В нашем клубе, как и во многих других, малыши до двух лет занимаются либо с мамой (папой, бабушкой), либо с няней. В таком случае число детей в группе не превышает пяти. Д ля клуба это и удобно, и результативно. Да и мамы довольны: они с удовольствием наблюдают за прогрессом в развитии своего маленького чуда. При выборе модели «занятие с мамой» мы ориентировались не столько на удобство педагога, сколько на психофизиологию раннего возраста. Развитие ребенка до трех лет идет с ориентацией на близкого взрослого человека и выстраивается через подражательную деятельность. Педагог не является близким человеком для ребенка, а значит, эффективность занятия будет невысока.

И последний немаловажный вопрос: «До какого возраста дети будут ходить в клуб?» Здесь каждый руководитель решает сам. Очень многие детские центры ориентированы только на дошкольников, и курсы для детей старше семи лет не предусмотрены. В целом это понятно.

Во-первых, на младших школьников ложится огромная нагрузка, связанная с учебным процессом. Многие мамы рассуждают: «Пусть сейчас адаптируется к школе, а с кружками мы еще успеем». Во-вторых, большинство школ имеют собственные кружки английского, танцев, шахмат, баскетбола, бисероплетения и т. д. Родителям удобно: цены невысокие, к тому же ребенку не надо никуда ездить. Однако спрос на дополнительные занятия (в их число могут входить театральная студия и танцы, спортивные секции и иностранный язык, шахматы и рукоделие), которые предлагают внешкольные учреждения, однозначно имеется. При этом качество занятий должно быть безупречно высоким по сравнению со школьными кружками – тогда дети будут приходить в ваш клуб и после школы.

В нашем клубе поначалу предлагались занятия только для дошкольников. Но сейчас его посещают и младшие школьники, и подростки, и даже взрослые. Кто приходит на танцы, кто – на шахматы, кто – на декоративно-прикладное искусство или в театральную студию. Есть курсы и для родителей. Мы всегда любили своих подрастающих друзей, и, честно говоря, нам было очень жаль с ними расставаться. Немного подумав и опросив клиентов, мы предложили ряд интересных курсов для младших школьников, чуть позднее – танцы для подростков, а спустя некоторое время – и танцы для взрослых. За несколько лет наш клуб действительно стал «домом друзей»: «клубные» дети с удовольствием идут в одну школу, с нетерпением ждут совместных праздников, а после садика и школы продолжают встречаться в клубе на занятиях. Также дружат между собой и «клубные» родители, которые вместе пьют чай на диванчике и вместе ходят на танцы.

Построение модели детского клуба

Мы с вами кратко рассмотрели основные отличительные особенности детских клубов. Настала пора решать, каким станет ваш собственный клуб. Учтите, что законченная детальная картина не возникнет перед мысленным взором мгновенно – она «проявится» с течением времени, пока вы будете анализировать деятельность потенциальных конкурентов, читать специализированную литературу, обдумывать и обсуждать с друзьями свой проект. Помогут вам и следующие главы данной книги. Но уже сейчас общая схема детского клуба должна вырисоваться у вас в голове.

Итак, что стоит обдумать и над чем следует начинать работу в первую очередь (табл. 1.4)?


Таблица 1.4. Основные направления работы при построении модели детского клуба


Я специально использовала таблицу, поскольку она позволяет лучше увидеть и структурировать основные вопросы. Сразу заполнить графы не получится, но со временем модель собственного клуба непременно выстроится.

Чтобы разобраться с каждым направлением работы, нужно основательно изучить деятельность других клубов. Только так вы сможете прояснить собственную позицию – сначала через отрицание чего-либо («Не хочу, чтобы в моем клубе такое было!»), а потом через утверждение («Хочу, чтобы в моем клубе было так!»). Особенно это касается дизайна помещения. Следует не только просмотреть фотографии в Интернете, но и посетить клубы, расположенные неподалеку. Благодаря этому вы поймете, как соотносятся размеры помещения и его интерьер, каковы особенности наружной рекламы и т. д.

Также необходимо поступить и с логотипом. Не торопитесь. Сравните разные варианты, предлагаемые дизайнерами. Логотип должен быть запоминающимся, легким (вы должны уметь рисовать его от руки), оригинальным. Посмотрите на логотипы других детских клубов, попробуйте их систематизировать по каким-либо признакам. Какой стиль вам ближе?

С педагогической концепцией тоже пока не спешите. Я затрону этот вопрос в четвертой главе.

Что же касается спектра занятий и возрастных границ, то вы легко с этим справитесь.

Остались ли другие важные моменты, которые стоит учесть при построении модели детского клуба? В целом нет. Как составить расписание, стоит ли работать в выходные дни, нужен ли методист в штате, как организовать рекламную кампанию и т. д. – это все детали. С ними вы разберетесь по ходу работы.

Модель – это схема, которая задает тон деятельности клуба и от которой зависят все нюансы. Если вы построите продуманную модель клуба, то определиться с поиском помещения, подбором педагогов, закупкой мебели и оборудования будет гораздо легче.

Глава 2. Этапы создания детского клуба

С чего начинается детский клуб? Конечно, с идеи. От первой мысли о создании детского развивающего центра до его открытия – целая пропасть. Как страшно сделать первый шаг на пути становления собственного бизнеса! Здесь пугает все, ведь человек издавна связывал неизведанное с опасностью.

В действительности же ничего страшного нет, особенно если заранее знать, сколько шагов и какие именно нужно предпринять. Для открытия детского клуба необходимо:

1) составить подробный бизнес-план, который продемонстрирует направления и перспективы работы;

2) выбрать организационно-правовую форму и зарегистрировать фирму;

3) подыскать соответствующее помещение;


  • Страницы:
    1, 2, 3