Избитый пример американский менеджер Ли Якокка прославился на всю Америку лишь после того, как его понизили в должности в корпорации "Форд" Долго сидеть в кабинете без кондиционера он не смог - перешел к конкурентам, в автомобильную фирму "Крайслер", которую затем вывел из тяжелейшего кризиса. Этот факт биографии стал самым значительным в жизни Якокки. А не сократили бы его в "форде"? На новом месте службы надо вести себя скромно, чаще улыбаться, наблюдать, слушать окружающих. О собственной жизни надо рассказывать в позитивном ключе хвалить себя к месту, а неудачи списывать на объективные обстоятельства Есть три железных способа избежать понижения по службе Во-первых, вообще не быть карьеристом занимать самые маленькие должности и не мечтать о большем. Хотите лучшей доли - будьте готовы к трудностям. Как сказал Александр Браверман, первый замминистра госимущества РФ "Когда ты стремишься наверх, никто не будет подсаживать и гладить по головке Если все выдержал - хорошо. Если сломался, никто не пожалеет. Надо уметь держать удар". Станьте бизнесменом - и никто не посмеет понизить вас в должности. Возможно, вы просто не обладаете психологией наемного работника вам невмоготу выполнять ограниченный круг обязанностей. Любую ситуацию вы видите комплексно и стремитесь указать всем окружающим, как надо работать, даже если коллеги об этом не просят. Именно поэтому ушел в свое время с государственной службы Михаил Вишняков, председатель совета директоров компании "Тринити": "Я никогда не любил, чтобы мне диктовали свою волю и мною командовали". Правда, у бизнеса свои законы. Там в случае провала могут не то что понизить -пристрелить. С другой стороны, неудавшиеся предприниматели - самые лучшие наемные работники. Они отлично представляют, как трудно руководить людьми, а тем более быть собственником дела, и не предъявляют начальству претензий. Наемная работа для них не вынужденный шаг, а акт доброй воли, осознанный выбор. Третий способ: навсегда забыть о понижениях по службе - выбрать соответствующую профессию. Юристы, психологи, люди искусства, маклеры, няни, дистрибьютеры, частные преподаватели трудятся вне коллектива В этих сферах успех определяется не служебным положением, а уровнем заработка, который, в свою очередь, зависит от конъюнктуры на рынке. Екатерина Семина, дизайнер "Я пробовала работать в строительной фирме, но поняла, что коллективный труд не для меня Рабочий плохо оштукатурит стены, а заказчик претензии выставляет мне Сейчас я сдаю работу на уровне проекта, макета и чертежей А кто его будет воплощать в жизнь не мое дело Возможно, это не так прибыльно, зато я сама себе хозяйка". Для женщины отличным способом пережить кризис без лишних психологических травм может стать рождение ребенка (как долго вы это откладывали!). Если муж работает, а ваша карьера застопорилась используйте паузу (ухаживая за малышом, вы, возможно, поймете, из-за каких пустяков переживали). Короче, есть немало способов не принимать понижение по службе близко к сердцу, извлечь из понижения выгоду или вообще исключить это понятие из своей жизни.
      Все когда-то возвращается на круги свои
      В одну реку нельзя войти дважды.. Но если нельзя, а очень хочется, то можно.. Например, вернуться на прежнюю работу.. Это раньше в отставку уходили как в эмиграцию - навсегда.. Современная политическая и деловая жизнь. России пестрит обратными примерами: одного только. Геращенко назначали главой Центробанка четыре раза.. Какие плюсы и минусы из подобной ситуации можно извлечь и как подготовить окружающих к правильному восприятию крутых виражей своей жизни? Кто только не уходил и не возвращался! Анатолий Чубайс курсирует, как "Шаттл", между администрацией президента, правительством и видными административными должностями типа главы РАО ЕЭС. Александр Починок в предыдущий свои срок на посту министра по налогом и сборам сшил парадный мундир, но не успел его надеть. Починка уволили.. Кто бы мог предположить, что пройдет совсем немного времени - и мундир понадобится снова. Примеры масштабом помельче: Андрей Васильев, нынешний главный редактор "Коммерсанта", третий раз возвращается в родной издательский дом, и все на руководящие посты.. Еще один видный журналист - Сергей Доренко - столько раз воскресал на первом канале, что зрители уже сбились со счета.. Наше динамичное время подтверждает один нехитрый факт: важны не должности, а умение. Если есть навык и опыт работы, нужное кресло и пост рано или поздно найдутся. Поэтому вопрос, как себя вести, возвращаясь на прежнее место, актуален сегодня как никогда.
      Успешная семья - это цепь браков и разводов с одним и тем же человеком. Профессиональные отношения можно считать одной из форм любви. Нередко мы увольняемся со службы в момент острого кризиса, того самого "развода". Проходит неделя-другая - и мы осознаем собственную ошибку, но что делать дальше - не знаем. Не у всех хватает мужества прийти и покаяться Алла, бросила работу на излете романа с начальником из-за ревности его секретарши, скандала с неуправляемыми подчиненными и двумя сорванными контрактами. Первую неделю наша героиня пребывала в мстительной эйфории: "Они еще пожалеют". Однако в отделе кадров ей спокойно отдали документы, а в бухгалтерий произвели окончательный расчет. С ее уходом многие коллеги стали спать лучше Начальник - потому что избавился от молодой стервозной любовницы, секретарша - потому что шеф стал с ней более ласков, подчиненные отдыхали от хамства, которое было основным стилем делового общения Аллы. Клиенты пребывали в ожидании более выгодных условий сделок. Сама же Аллочка начала думать о реванше: "Теперь-то я им всем докажу". Она бросилась в лучшие кадровые агентства за заманчивыми предложениями. Но оказалось, что таковых практически нет. Lmncnwhqkemm{e интервью произвели на нее совершенно бесплатный, но колоссальный по результатам психотерапевтический эффект. Она была уже не белой и пушистой, а кроткой и зареванной, мечтающей без ущерба для своего реноме вернуться на прежнюю работу. Сейчас она учится общаться с людьми без хамства. Алле предстоит особая работа: ей надо будет преодолеть отчужденность коллег, которые однажды уже с ней попрощались. Встанет проблема, как общаться с тем сотрудником, который теперь выполняет ее обязанности. Ей неизбежно придется пережить унижение, так как из ее возвращения каждый попробует извлечь выгоду: начальство понизит зарплату и предложит самую непопулярную работу, коллеги на фоне ее ухода-прихода будут демонстрировать служебную преданность. А Алле придется быть очень лояльной и терпимой, чтобы заново заслужить свое место под солнцем. "Сильный человек умеет признавать свои ошибки",- констатируют учебники по менеджменту. Поэтому как только вы осознаете, что без покинутой работы не можете жить, что ни в каком другом месте вам не заплатят больше, не будут так же ценить - запросто явитесь перед светлы очи прежнего руководства и скажите примерно следующее: "Я был не прав. Соскучился. Хочу вернуться. Если не возражаете, давайте обговорим условия". Если вы не законченный негодяй, а всего лишь рядовой циник, хам и грубиян, скорее всего, вас примут обратно. В любом случае, когда надо выбирать между новым человеком и проверенным кадром, начальство предпочтет прежнего работника. Люди больше всего на свете боятся неопределенности, они хотят иметь дело с хорошо знакомыми, можно сказать, "родными проблемами, а не заводить новые, приглашая неизвестного сотрудника. Мало того, есть шанс, что любить и ценить вас после возвращения станут больше Помните библейский сюжет о блудном сыне? К тем, кто раскаялся, всегда относятся с теплотой. Вопрос второй: как подготовиться к новой прописке в старом коллективе? Издержки возвращения зависят от того, кто явился его инициатором. Если уволившийся работник, то им, скорее всего, первое время будут помыкать. И здесь надо вести себя предельно гибко: с одной стороны, не отказываться от работы, с другой, пытаться защищать свои права. Если инициатор возвращения - руководство фирмы, то у вновь пришедшего есть шанс улучшить условия найма. Возможны три варианта возвращения - выбирайте тот, который ближе вашему темпераменту. Михаил, уходил из своей страховой компании чуть ли не каждый год весной. Именно в этот период его охватывало острое недовольство собой и всем, что его окружало - начиная с жены и кончая работой. Он писал заявление об уходе, затевал очередной бурный роман, и так продолжалось до сентября. Осенью Миша возвращался к законной жене и на прежнее место Он приходил к начальнику и торжественно заявлял, что готов и дальше работать на благо общего дела. Обратно его принимали, потому что он был вполне профессиональным агентом и еще душой компании Он пел, придумывал розыгрыши, хохмил, без него невозможно было представить Новый год и 8 - Марта. Обставлял он свое возвращение празднично - если не фейерверками, то шумным застольем обязательно. Зато потом никто не приставал к нему с ненужными распросами. Можно вернуться тихо и неприметно. Еще один мой клиент, человек спокойный и замкнутый, именно так и сделал. Его проблема состояла в том, что он никогда не обсуждал рабочие конфликты с начальством, предпочитая копить в себе обиды. Когда обид стало слишком много, он взорвался - и написал заявление об уходе, о чем пожалел на следующий же день. После этого он обратился за консультацией к'психотерапевту. Когда мы с ним немножко ситуацию прояснили, он устроился на прежнее место. Вел он себя так, как будто ровным счетом ничего не случилось. В конечном итоге демарш пошел ему на пользу: он научился обсуждать неизбежно возникающие на работе проблемы. Третий и наиболее мудрый вариант: придумайте выгодную для своего имиджа легенду о том, почему вы уходили и почему вернулись. Можете разработать ее вместе с начальством. M`ophlep, если вам ближе роль борца за справедливость, скажите, что по моральным соображениям не могли смириться с казнокрадством (приписками, недостаточной зарплатой), а теперь эти негативные явления исчезли, ситуация изменилась. То же самое можно придумать про условия работы, отношения с кем-то из коллег, проблемы в собственной семье, образование и т.п. Те, кто вернулся, очень выгодны начальству, так как за время вынужденного простоя они многое осознали, у них появилась мотивация к ударному труду. На них можно рассчитывать куда больше, чем раньше. Перед своим увольнением люди чаще всего занимают позицию пассивного саботажа, внутреннего неприятия своей работы. Отсюда ошибки и эмоциональные сбои. Когда они возвращаются, они уже осознали, что эта конкретная работа - лучший для них вариант. Они смогли оценить все ее плюсы, которых раньше не замечали, и с легкостью закрывают глаза на минусы. Используйте потребность "возвращенцев" в самореабилитации, им ведь хочется доказать свою необходимость. Поручите им самый сложный участок работы, поддерживайте их инициативу, проявите уважение к их мужественному поступку, создайте соответствующую атмосферу в коллективе - и они только из благодарности будут способны очень на многое. Если вам о чем-то не удавалось договориться до их увольнения - сейчас очень удобное время для этого, так как карты в ваших руках. Если на старое место возвращается ваш коллега, у вас колоссальный шанс скорректировать отношения в свою пользу. Если он был хамом - с первого же дня ставьте его на место, договоритесь о более вежливом и дружественном поведении. Если он не умел слушать, ведите себя более настойчиво в плане утверждения своей позиции. Если же вы принципиально против, чтобы однажды уволившийся человек возвратился, найдите сторонников, объедините свои усилия, напишите коллективное письмо начальству. Если вы будете достаточно упорны и сплоченны, скорее всего, вам пойдут навстречу. Ибо коллектив профессионалов, конечно, важнее одного человека, который однажды уже показал, что недостаточно ценит свое место. Возвращение на прежнюю работу - весьма выгодное для всех сторон дело, поэтому можно порекомендовать руководству компаний время от времени проводить эту процедуру в массовом порядке, чтобы у подчиненных не было головокружения от успехов. Кстати, в цивилизованных странах так и поступают. Там люди работают по контрактам. А это значит, что через определенные промежутки времени - раз в год или в три-пять лет - они проходят полную процедуру увольнения, после чего их принимают на работу снова, как в первый раз. Это здорово дисциплинирует.
      Чего стоит карьера?
      Здесь речь пойдет о тех, кто из-за кризиса или по другим причинам, потеряв перспективную высокооплачиваемую работу, никак не может примириться с необходимостью "идти куда берут". Этим людям не верится, что зарплаты, позволяющие покупать иномарки, уик-энды в престижных пансионатах и мобильные телефоны в кармане, остались в прошлом. Вернутся эти времена или нет - другой вопрос. Но, может быть, стоит жить сегодняшним днем, а не воспоминаниями о прошлом. Не терять времени и не тратить нервных клеток. У Виктора с самого детства было два дома, два родных города - Москва и Саратов. Мать - москвичка, отец - саратовец. После развода родителей десятилетний Витя оказался с матерью в Москве, но, окончив школу, продолжить образование решил все же в Саратове. В отличие от матери отец Виктора был человеком состоятельным и со связями, это и определило выбор сына. Закончив институт, Виктор женился на саратовчанке и вместе с женой вернулся в Москву. Проблемы трудоустройства в столице России у него не было. Математик-программист по специальности, Виктор легко нашел работу, но его зарплата не могла удовлетворить молодую пару, которой приходилось qmhl`r| квартиру. Аспирантка Света получала сущие гроши и тратила их в первый же день "на шпильки и булавки". Наконец, повезло: институтский друг предложил ему заключить двухгодичный контракт на работу с крупной германской фирмой, занимающейся оформлением выставок. Немцам был нужен специалист по компьютерному дизайну, и, хотя это не вполне соответствовало специализации Виктора, его все-таки взяли. Итак, весной 1996 года Виктор попрощался с женой и матерью и отправился завоевывать Европу. "Уезжая, я строил грандиозные планы, - рассказывает Виктор. - Я был уверен, что вытянул счастливый билет, и вид на жительство у меня уже в кармане. Мне сразу все очень понравилось. Фирма - настоящий Вавилон, где собрались люди со всех стран света. Зарплата по сравнению с тем, что было в Москве, просто колоссальная, хотя, как я потом узнал, мне платили 50% от того, что получали мои коллеги из Западной Европы. Мне предоставили жилье - однокомнатную квартиру на двоих. Сначала я жил с хорватом, потом с парнем из Питера - братьев-славян селили вместе. Познакомился с "нужными" людьми, завел друзей среди немцев. Все шло к тому, что мне предложат продлить контракт еще на два года, причем значительно повысят зарплату, и начал уже присматривать квартиру для нас с женой. Особенно радовало меня то, что своих успехов я достиг без посторонней помощи, блата, родственных связей и тому подобного. Тогда я был уверен, что для счастья главное - это толстый кошелек, комфортный быт и европейский паспорт. И до всего этого было рукой подать". Но Виктору не приходило в голову, что Светлана может не захотеть покидать Россию. Однако именно это и произошло. Пока муж зарабатывал деньги в Германии, она защитила диссертацию. И поскольку кандидату искусствоведения, специалистке по этнографии восточных славян, решительно нечего было делать на берегах Рейна, она категорически потребовала немедленного возвращения "блудного мужа" в Россию. К тому же мать Виктора оставалась в Москве совсем одна. Виктор просто не понимал свою "половину". Как Светлана, чья работа и так называемая "зарплата" ничего, кроме усмешки, у него не вызывали, может требовать принести в жертву его развивающуюся и денежную карьеру! Виктор решил остаться в Германии. Но как ни странно, распрощавшись с семьей и войдя в роль одинокого мужчины, он вдруг ощутил, что ему стало абсолютно все равно, где, кем и за какие деньги он работает. По его словам, ему "все это стало совершенно не интересно, не нужно и даже противно". В июле 1998 года он вернулся в Москву. По возвращении Виктора молодая пара отправилась отдыхать в Сочи. На обратных авиабилетах стояла дата: 18 августа. Закончилось лето, подходил к концу октябрь. А Виктор все еще оставался безработным. Самое интересное, он мог вернуться в Германию в любое время. Там работа для него была. Но вопрос о загранице отпал раз и навсегда. Надо было искать работу в Москве. Для того чтобы не выглядеть в глазах жены и матери бездельником, он с утра до поздней ночи "бомбил" на привезенном из Германии "Фольксвагене". Наконец, в газете он наткнулся на объявление, где требовался "мужчина 25-35 лет, опытный пользователь ПК, английский и немецкий языки свободно". Конечно, Виктор был куда больше, чем "опытный пользователь ПК", по-немецки говорил свободно, по-английски вполне сносно. Его приняли. Работа оказалась совсем не сложной. Виктор переводит с немецкого на русский этикетки, инструкции, техпаспорта, лекарственные сигнатуры - все бумажное сопровождение многочисленных продуктов и промышленных изделий из Германии, Австрии и Швейцарии. Зарплата по нынешним временам немаленькая - $ 400, целых 20 % от того, что он получал в Германии. "Мои ближайшие планы связаны только с семьей, - говорит Виктор. - Мы с женой надеемся встретить новый год втроем, вместе с нашим малышом, который родится в конце лета. Моя нынешняя работа - это, конечно, компромисс. Что же касается карьеры, то в жизни это не главное. Я допускаю, что многие меня не поймут, но мне достаточно того, что меня понимают мать и жена. В конце концов, они доказали, что им, таким немеркантильным патриоткам, нужны не мои деньги, а я сам, кем бы я ни был. Я точно знаю, что это дороже всего. Лезть из кожи вон ради j`p|ep{, переступать через семью - это я уже "прошел". И оценил по достоинству". А может быть, он прав? Стоит ли тратить душевный пыл и лучшие годы жизни на расталкивание конкурентов локтями, которые в иных обстоятельствах могли бы стать вашими друзьями, на "дружбу" с людьми, которых вы еле выносите, и на множество других неприятных составляющих этого тернистого пути с весьма сомнительными результатами. "Дается" карьера - грех не "взять", а если не "дается", то может быть, это к лучшему? Журавль в небе - птица, конечно, красивая. Но прокормит и оденет вас не он, а маленькая синичка в руках.
      Как мы выбираем, чтобы выбрали нас?
      Итак, как вы поняли, нам постоянно приходится выбирать, - что лучше сделать, как поступить, какое принять решение. Выяснить, как вы обычно ведете себя в ситуации выбора, поможет этот тест. А вот насколько хорош ваш подход, вы решите сами.
      1. Пора бежать на свидание, а вы еще не решили, что надеть. Как выбрать? а. Схватить что под рукой - и вперед! б. Примерить все - и понять, что нужно. в. Представить, в чем вас хотели бы увидеть. г. Броситься в ближайший магазин и купить что-нибудь сногсшибательное. 2. Выгодный в будущем клиент просит значительную скидку, но вы не уверены, вправе ли сами решить этот вопрос. Вы: а. Берете всю ответственность на себя. б. Спрашиваете у шефа, как вам поступить. в. Уговариваете шефа пойти клиенту навстречу. г. Даете небольшую скидку - в рамках вашей компетенции. 3. Планируя отпуск, обычно вы: а. Собираете всевозможные проспекты разных курортов - от Крыма до Канарских островов. б. Едете, куда получится в последний момент. в. Отправляетесь в полюбившиеся места. г. Полагаетесь на выбор попутчика. 4. Вы влюбляетесь: а. Быстро и часто. б. Только с первого взгляда. в. После того, как узнаете человека и поймете, что он(она) вам нравится. г. Когда узнаете, что от вас без ума. 5. Просите ли вы совета, когда решаете... (отметьте ответы: да буквой Д, нет - буквой Н, зависит от обстоятельств - знаком вопроса): а. Претендовать ли на освободившуюся должность? б. Менять ли квартиру? в. Ехать ли отдыхать на пару с малознакомыми людьми? г. Покупать ли ту или иную одежду? д. Покупать ли машину? е. Встречаться ли с женатым (замужней)? ж. Связывать ли всю жизнь с любимыми? з. Говорить ли друзьям, что не выносите их эгоизма? и. Менять ли свою стрижку? к. Вкладывать ли деньги в рискованное предприятие? л. Спать ли с новым(ой) знакомым(ой)? м. Принимать ли приглашение в гости от едва знакомых людей? н. Приготовить яичницу или омлет? 6. Реформы, которые вы проводите у себя в отделе, наталкиваются на сильное сопротивление. Ваша тактика: а. Конечно, стоять на своем. б. Пересмотреть свои требования. в. Предложить более приемлемый для коллег план. г. Рассеять сомнения недовольных. 7. Анализируя свои поступки за последнее время, вы понимаете, что ошибались: а. Часто. б. Иногда. в. Редко. г. Практически никогда. 8. Если вы и совершаете ошибки, то, пожалуй, из-за: а. Недостатка информации. б. Неверного понимания хода событий. в. Небрежности или спешки. г. Страха! 9. Верны ли, на ваш взгляд, эти высказывания? (Отметь верные буквой В, неверные - буквой Н, если не можете решить, поставьте знак вопроса.) а. Вернуть в магазин купленную вещь - обычное дело. б. Трудно отказывать тем, кого любишь. в. Необходимость делать выбор - даже в мелочах - повергает вас в уныние. г. Терпение - не ваш конек. д. Вы никогда в жизни не допустите интимной близости со случайным(ой) знакомым(ой). е. Вы часто жалеете о сказанном или сделанном. ж. Больше всего вы жалеете о том, чего не сказали или не сделали.
      Считаем очки: 1. а-3, 6-1, в-2, г-0; 2. а-3, б-0, в-2, г-2; 3. а-1, 6-2, в-0, г-0; 4. а-2, 6-3, в-1, г-0; 5. Д, Н , ?; а. 1, 3, 2; 6. 1, 3, 2; в. 1, 3, 2; г. 0, 2, 1; д. 2, 3, 3; е. 1, 3, 2; ж. 0, 2, 0; з.1, 3, 2; и. 2, 3, 1; к. 0, 2, 1; л. 1, 3, 3; м. 1, 2, 2; н. 0, 2, 1; 6. а-3, 6-1, в-0, г-2; 7. а-3, 6-2, в-1, г-0; 8. а-1, б-З, в-2, г-0; 9. В, Н, ?; а. 3, 2, 1; 6. 3,1, 2; в. 0, 2, 1; г. 0, 2, 1; д. 3, 1, 2; е. 1, 3, 2; ж. 3, 1, 2;
      Что это значит: 25 и меньше. Сама нерешительность: Когда приходится выбирать, вы обычно тянете до последнего, пока не станет поздно. Такие, как вы, боятся ошибиться, боятся, что другие заметят промах, а в результате упускают массу возможностей. Как с этим бороться? Принимать решение - значит рисковать. И нелишне развивать в себе азарт в безобидных управляемых ситуациях. Научитесь, например, играть в покер. И, отправляясь с друзьями в кино, сами выбирайте, какой фильм вам лучше посмотреть. Чтобы преодолеть свою нерешительность, почаще думайте, что вам известно о ситуации, кто уже сталкивался с ней и что можно разузнать у этого человека, видите ли вы все возможные варианты. И представляйте, что бы вы сделали, если бы надо было действовать через десять минут. Еще не забывайте, что в большинстве случаев лучше руководствоваться принципом "что приведет к результату", а не "что правильно"..
      От 26 до 42. Аналитик: Вы умеете выбирать. Свойственное вам аналитическое мышление сводит к минимуму необходимые усилия, и решение приходит довольно быстро и как бы само собой. А когда вам не удается правильно оценить ситуацию (редкий случай!), вы без труда меняете курс. Как сказал один профессор социологии, "быть мудрым - значит знать, на что можно рассчитывать, выбирая тот или иной вариант". И неудивительно, что вы пользуетесь полным доверием окружающих!
      От 43 до 59. Сама интуиция: У вас свой подход - вы больше полагаетесь на чувства. Но это вовсе не безрассудство, как может показаться. На самом деле, реагируя на ситуацию, вы обращаетесь одновременно ко многим источникам информации. Да, порой ваши догадки заводят вас "не туда", но, как правило, дают нужный результат. Способность принимать быстрые решения не раз вас выручала, ведь сегодня и в работе, и в личной жизни нам приходится "не сходя с места" принимать до 80% всех решений. Так что продолжайте в том же духе.
      60 и больше. Сама опрометчивость: Нет, вас не терзают сомнения, но из-за своих быстрых, вернее, поспешных суждений вы частенько оказываетесь в неловком положении. Вам нужно как можно тщательнее продумывать свои поступки. Конечно, это нелегко, когда у вас мало времени или захлестывают эмоции, но стоит постараться, чтобы действовать эффективно. Как это сделать? Во-первых, приучите себя мысленно выстраивать два списка - что вам известно о ситуации, а что - нет, а потом искать недостающую информацию у тех, кому ситуация хорошо знакома. Только не упускайте из виду главную цель, ведь вы должны быть хозяином положения. Иначе - не мы делаем выбор, а выбор делает нас.
      Основные способы и приемы
      Гореть ли на работе?
      Знакомая картина - вы крутитесь как белка в колесе, синим пламенем горите на работе, а результат нулевой? Все ваши усилия пропадают даром, начальство в упор не видит вашего рвения и энтузиазма В том-то и дело - гореть тоже надо с умом! Не торопитесь списывать свои временные неудачи на тупоумие шефа или происки мегеры-начальницы. Сегодня мы поговорим о том, как стать Идеальным Работником, единственном гарантированном способе добиться успеха и признания на работе. Звучит скучновато? Не пугайтесь - последуйте этим советам, и вы научитесь извлекать пользу и находить удовольствие даже в самых нудных обязанностях. Молодым и начинающим "карьеристам" на роду написано быть на побегушках у начальства. Глупо возмущаться и удивляться, если вас попросили сбегать в магазин или оплатить горящий телефонный счет в сберкассе. Не вы одни начинали свою блестящую карьеру с подобной ерунды. Утешайтесь мыслью о том, что поход за пончиками для шефа-сластены - только первый шаг на вашем пути к славе и богатству. Когда-то одна очень известная ныне бизнес-леди работала машинисткой, но сумела убедить себя и других, что даже к перепечатке стенограммы профсоюзного собрания можно ondnirh творчески. В машинистках она не засиделась, - ее профессиональный подход был вознагражден пусть небольшим, но все-таки повышением до секретаря-референта. Ну, а там, как говорится, процесс пошел. Найдите в себе силы отвечать утвердительно на любое самое бредовое требование босса. Поверьте, "соглашателям" гораздо легче живется, чем "отрицателям". Пусть "доброжелатели" судачат о вашем раболепии, вы-то знаете, что эта безотказность продиктована искренним желанием помочь страшно занятому человеку! Готовность прийти на помощь окружающим коллегам тоже не повредит. Возможно, вы не сразу заставите себя посочувствовать этой несносной бабе за соседним столом, который день доканывающей вас рассказами о своих болячках. Крепитесь, проявите дальновидность и хотя бы разок поинтересуйтесь ее здоровьем. В карьерном азарте не теряйте самообладания и трезвого взгляда на жизнь. Конечно, можно взять работу на дом, доказав себе, что сделать это нужно для собственного блага, а не для дяди или тети, но не стоит выбиваться из сил без всякой надежды на поощрение. Что за смысл в одиночестве вкалывать в офисе в субботу, если никто все равно не узнает о вашем героизме? Возможно, вы еще не доросли до того, чтобы представлять вашу фирму за рубежом, но уже кое-что понимаете в этом бизнесе и даже обзавелись некоторыми идеями. Не отсиживайтесь в уголке и вовремя проинформируйте об этом начальство. Будьте осторожны! Семь раз отмерьте, прежде чем выступить с каким-нибудь предложением или проектом. Инициатива, как известно, наказуема: если вы сами еще не в состоянии справиться с реализацией собственной идеи, первыми попадете в ловушку. Не нужно насиловать свою природу и прикидываться тем, кем вы на самом деле не являетесь, - разоблачение неминуемо. Нет ничего предосудительного в том, чтобы с помощью дружеских или семейных связей получить работу получше, главное - рассчитать свои возможности и не проситься туда, где вам, хотя бы первое время, придется морочить всем голову и притворяться более знающими и умелыми, чем вы есть на самом деле. Не всем удается по блату миновать такие классические профессии начинающего карьериста, как курьер или секретарь. Идеальный Работник зарекомендует себя с наилучшей стороны на любом месте. Делайте больше и лучше, чем от вас требуется. Набирайтесь опыта. Вознаграждение придет само собой. Опоздания - самый банальный грех, пунктуальность - главная добродетель Идеального Работника. На своем рабочем месте вы должны появляться исключительно вовремя, а еще лучше - немного опережать начальство. Одному юному карьеристу, проигрывавшему в некоторых профессиональных навыках более опытным коллегам, удалось прорваться наверх исключительно благодаря своему уникальному дару появляться на работе раньше всех. Каждое утро его шеф, традиционно первым приходивший в контору, чтобы "хронометрировать" прибытие подчиненных, просто таял от удовольствия, неизменно находя "эту раннюю пташку" за компьютером в полной боевой готовности. Все только гадали, чего ему стоили эти подвиги. Самоотверженный парень жил за городом и добирался до работы с тремя пересадками! Но он правильно рассчитал, что пунктуальность могла стать его единственным козырем, позволявшим выделиться среди коллег, и воспользовался своим преимуществом на все 100 процентов.
      Еще один верный способ отличиться - выполнять все поручения без промедления, а еще лучше - ловить пожелания начальства на лету. После пары подобных услуг вы автоматически перейдете в разряд незаменимых, достающих черта из-под земли в случае производственной необходимости. На кого, в самом деле, можно положиться, как не на подобного мастера на все руки? Надежность - важнейшее достоинство подчиненного, и оно не останется незамеченным. Но, конечно, главное в этом деле не переусердствовать, иначе прослывете подхалимом.
      Наверняка вам приходилось встречать людей-агрессоров, напоминающих командиров средней руки, муштрующих новобранцев. Все их поведение и безапелляционный тон демонстрируют окружающим нескрываемые притязания на лидерство. Прямая атака хороша только в ближнем бою. Лобби`cpeqqnp{, случается, взбираются на вершину успеха, но потом неминуемо скатываются к ее подножию. Агрессивность - ничто против непобедимого сочетания интеллекта и обаяния, помноженного на упорный каждодневный труд. Не отпугивайте окружающих волчьей хваткой! Энергия и преданность делу - вот все, что вам понадобится на пути к вершине.
      Только самые недальновидные подчиненные не заботятся о репутации своего начальника или сознательно пренебрегают этим, чтобы не работать на чужой авторитет. Легко предположить, что, укрепляя свой авторитет и не без вашей помощи неуклонно поднимаясь наверх, ваш благодарный начальник или начальница прихватят вас с собой. Преданность ценят все.
      Значительная часть вашего рабочего времени уходит на телефонные переговоры. Последите за тем, как вы их ведете. Всегда интересуйтесь тем, есть ли у вашего собеседника время для долгих разговоров. Не исключено, что пока вы разливаетесь соловьем, на другом конце провода с отвращением считают секунды, дожидаясь, когда же вы перейдете к делу! Всегда благодарите тех, кто перезванивает в ответ на вашу просьбу. Особенно если эти воспитанные люди занимают более высокое положение, чем вы. Никто не заставляет их оказывать вам подобную любезность. Будьте безжалостны с "пожирателями времени"! Говорите без обиняков, что вас ждут или что вам нужно ответить на срочный звонок по другому телефону.