Из первых уст

Достаточно давно и практически во всем мире знания психологии помогали специалистам самых различных профилей решать множество проблем. Вот несколько примеров.

Только в Японии мог появиться балаганчик «Отведи душу». Заплатив мелочь, посетитель входил в темное помещение, отгороженное от улицы занавеской. Ему давали несколько простых тарелок. Он бил их по одной о землю и удалялся.

Постоянное сдерживание себя в тесных общинных оковах, необходимость подавлять собственное «я» делают японцев завсегдатаями балаганчиков «Отведи душу». Хитрый Коносука Мацусита давал рабочим отводить душу, не выходя из цеха: похожие на Мацуситу манекены и палки, чтобы колотить по ним, имелись на заводах концерна во всех курительных комнатах.

Иногда их оборудовали счетчиками и специальной звуковой электроникой. Количество ударов бесстрастно фиксировал счетчик. Из манекена голосом прототипа раздавались жалостливые извинительные восклицания. Цифра на счетчике как бы показывала «рейтинг» Мацуситы.

В британском парламенте шли дебаты. Речь держал Черчилль, лидер консерваторов. Он, по обыкновению, едко «щипал» своих вечных оппонентов — лейбористов. Наконец, не выдержав, вскочила с места пожилая и некрасивая лейбористка и крикнула на весь зал:

— Мистер Черчилль, вы несносны! Если бы я была вашей женой, то подлила бы вам в кофе яд!

Раздался смешок. Но невозмутимый потомок герцогов Мальборо, выдержав паузу и окинув соболезнующим взором разгневанную леди, промолвил:

— Если бы вы были моей женой, то я бы этот яд с наслаждением выпил…

Взрыв хохота обозначил победу, одержанную оружием шутки.

Элизабет Бедойа рассказывает о методе лечения, когда-то примененном ее отцом:

— Муж и жена… были очень обеспокоены по поводу своего 9-летнего сына, который регулярно каждую ночь мочился в постель. Они обратились за советом к моему отцу и рассказали ему, что они и били сына, и стыдили его, и уговаривали, и игнорировали — все было безуспешно. Состояние становилось все хуже. Тогда мой отец сказал мальчику, что за каждую ночь, когда он измочит постель, он получит по пять центов. Мальчик немедленно пообещал сводить меня в кино и на чашку шоколада — настолько он был уверен, что скоро разбогатеет. К моменту нашей следующей встречи он заработал всего 10 центов. Моему отцу он сказал, что делал все возможное, чтобы мочиться в постели каждую ночь и заработать таким образом как можно больше денег, однако ничего не получалось. И он просто не мог понять этого, ведь прежде у него все ладилось…

Основоположник науки о сельскохозяйственных машинах академик Василий Прохорович Горячкин (1868-1935) отличался горячим и вспыльчивым характером, что давало друзьям повод шутливо обыгрывать не только его фамилию, но и отчество — между собой они ласково называли ученого «наш Порохович». Однажды академик Василий Робертович Вильямс (1863-1939) порекомендовал ему на работу своего знакомого инженера Крещатикова.

— А он женат? — живо полюбопытствовал Горячкин.

— Был, да вот развелся…

— Нет, тогда не пойдет.

— Отчего? Разве холостые или там разведенные хуже женатых? — недоуменно спросил Вильямс.

— Можешь иронизировать, а для меня графа «семейное положение» в анкете сотрудника много значит. А вдруг я не выдержу, накричу на него, конечно, по делу? Женатый труднее поддается эмоциям, он спокойно семь раз обдумает мои упреки, прежде чем привести свои резоны. Излишняя запальчивость тут ни к чему!

Известен такой случай. Одна девушка на первом курсе училась неважно. Она никак не могла приспособиться к вузовской системе обучения, которая, как известно, отличается от школьной. Первый курс прошел целиком на «удовлетворительно». На втором курсе дела пошли лучше. Девушка почувствовала, что уровень ее ответов на экзаменах таков, что она может вполне рассчитывать на хорошие и отличные оценки.

Но вот беда… Дело испортили экзаменаторы-нахлебники. Они подглядывали в зачетную книжку и явно занижали оценки. И тут ее надоумили старшие, более опытные студенты. Они посоветовали ей зажать скрепками листки в зачетной книжке. Теперь экзаменатор, чтобы узнать прошлые оценки, должен был вначале снять скрепки, что было обременительно и неудобно. И приходилось ему ставить оценки по фактическим знаниям. Система принесла успех.

Наша Золушка, хотя и не превратилась в принцессу, но стала учиться только на «хорошо» и «отлично».

Тесты не являются изобретением сегодняшнего дня. Они применялись давным-давно.

Из истории известно, например, как один полководец древности привел свое войско после долгого и изнурительного похода к источнику. Желая отобрать наиболее стойких бойцов для участия в решительной битве, он велел утомленным воинам напиться из источника.

Некоторые из них, став на четвереньки и припав губами к воде, стали с жадностью пить. Другие утоляли жажду степенно, черпая воду пригоршнями. Этих-то воинов и взял полководец в бой.

Вождь одного из тропических племен Африки использовал другой способ. Он обратил внимание на то, что у волнующегося человека дрожат руки и он не может исполнять тонкую работу, требующую осторожности.

Так, подозреваемым в изнасиловании девушки вложили в руки по птичьему яйцу. При появлении потерпевшей рука одного из юношей сжалась от испуга — и жидкость потекла на траву.

В Китае или Индии подозреваемому в совершении преступления предлагали пожевать рисовую муку, а затем заставляли ее выплюнуть. Если он без труда это делал, то считался невиновным. Это означало, что у него нет сухости во рту, значит, он не волнуется.

Бедуины Аравии с той же целью заставляли подозреваемого лизнуть раскаленное железо. Если во рту есть слюна, ожога не будет.

Один рабочий задумал вынести ведро с белой эмалью, которая понадобилась ему для домашних целей. Он взял ведро, большую кисть и пошел по железнодорожному полотну, которое вело с территории завода. Внимательно рассматривая рельсовые стыки, он метил некоторые из них краской. Когда он подошел к воротам, привратник, видевший, что человек занимается делом, с готовностью открыл ворота и пропустил работягу наружу. Тот, конечно, пометил для виду еще несколько стыков и спокойно пошел домой.

Забавную ситуацию возможной формы отказа, ссылаясь на опыт общения с Джавахарлалом Неру, приводит в своей книге «Жизнь в наше время» Дж. Гэлбрейт:

«Его метод, с помощью которого он избавлялся от нежелательных идей и неприятных просьб, был очень эффективен и приводил в замешательство. Состоял он в полном молчании. Вы просили его… Он не выдвигал возражений, он просто ничего не говорил. Когда молчание становилось невыносимым, вы повторяли свою мысль или просьбу и в отчаянии слышали лишь собственные слова. Вновь царило молчание. Вы теперь хотели услышать от него хотя бы отрицательный ответ. И в конце концов он давал его. Вы с благодарностью исчезали».

Пример, показывающий, что лидеры — это прежде всего люди с головой, взят из жизни колонии для несовершеннолетних. Там был когда-то распространен тест, с помощью которого проверяли новичков.

У порога расстилалось чистое полотенце. Вошедший не мог не заметить его. Как он поведет себя? Ясно, что чистому полотенцу не место у порога, где должна лежать половая тряпка. Те из входящих, кто знал о такой проверке, или уже бывал в исправительных учреждениях, или имел друзей и знакомых, смело вытирали ноги о полотенце. Сообщество принимало их за своих.

Те, кто впервые встречался с такой проверкой и не слыхал о ней, тоже вели себя по-разному. Одни бережно поднимали полотенце, ища положенное ему место, или осторожно переступали через него. А другие поступали иначе: даже не зная о ловушке, они смело вытирали о полотенце ноги. Почему они поступали так?

Человек, который мыслит нестандартно, самостоятельно и видит, что полотенце оказалось у порога не случайно, а положено специально, скорее всего задумается над этим обстоятельством. Не исключено, что он догадается о проверке и решит, что от него ждут каких-то неординарных действий.

«Ну что ж, — будет рассуждать новичок, — если вы положили полотенце туда, где должна лежать половая тряпка, я вытру об него ноги».

Внимательно наблюдающие за новичком заключенные понимали, что к ним в камеру пришел человек, умеющий принимать нестандартные решения. Он не растерялся в нестандартной ситуации, такому можно доверять. Понятно, таким поступком он сделал первый шаг к завоеванию уважения.

Заключение

Вот и перевернули вы, наши дорогие читатели, последнюю страницу этой книги. Не спешите с оценкой. Присядьте, подумайте. Вы узнали что-то новое о себе или подтвердили свои предположения с помощью некоторых популярных тестов? Вас удивили события и факты, которые описаны в этой книге? Значит, наша работа была не напрасной. Всякая наука начинается… с удивления. Тем более наука, раскрывающая тайны личности, — психология.

Нам бы очень хотелось, чтобы эта книга, дав самые общие понятия и сведения по психологии, побудила вас серьезно заняться этой увлекательной и очень нужной сферой человеческого знания. Конечно же, мы не думаем, что все вы станете профессиональными психологами, но если вы заинтересуетесь этой наукой и станете руководствоваться ее рекомендациями, вы лучше станете понимать себя и окружающих и сможете быстрее адаптироваться к переменам в жизни, обретете внутреннюю раскованность и свободу.

Если вы уже имеете определенный запас знаний по психологии, то в этой книге найдете интересную и запоминающуюся информацию, которой всегда найдется применение: то ли в учебной лекции, то ли в деловой беседе, то ли в кругу друзей.

Ответы к задачам

Треугольники из спичек

Если вы не знали этой задачи раньше, вам пришлось изрядно поломать голову: вы не один раз перемещали злополучные спички по поверхности стола и уже отчаялись найти решение. Но вдруг ваш взгляд случайно упал на забытый на столе пакет молока; и вы увидели, что перед вами не просто продукция молочной промышленности в удобной упаковке, а геометрическая фигура, имеющая четыре треугольника и шесть граней — треугольная пирамида, именуемая тетраэдром. И ваши спички сразу выстроились: три образовали треугольник, лежащий в основании, три другие поднялись над столом, образуя грани пирамиды, сходящиеся в одной точке — вершине.

Всадники

Чтобы решить задачу со всадниками, изображенными на рисунке, надо отказаться от мысли о неделимости нарисованных лошадей и необходимости сажать всадников именно на этих, а не на каких-либо других лошадей. У лошадей, на которых можно посадить всадников, передние ноги будут от одной из нарисованных лошадей, а задние — от другой.

Девять точек

Чтобы зачеркнуть не отрывая карандаш от бумаги, девять точек, нужно преодолеть косность мышления и выйти за пределы заданного рисунка.

Сложные предложение и запятые

Ответы: 1) четыре, 2) три, 3) шесть, 4) пять.

Не каждый школьник сможет решить эти задачи единым духом. Трудность этих задач заключается в том, что при переходе от одной задачи к другой надо резко менять ход мысли на противоположный. Если бы задачи были однотипными, дети щелкали бы их, как орешки; но когда в задаче что-то на единицу больше, а в следующей — на единицу меньше, и в одной надо складывать, а в другой вычитать, возникает трудность поворота мысли на 180°. И тут оказывается, что наша мысль неочень-то поворотлива.

Разоблаченный оракул

Вот ответ логической задачи о разоблаченном оракуле. Слева стоял бог Дипломатии, в центре — бог Лжи, справа — бог Правды. Если вы ее сами не решили, вы сможете все же подсказать ответ другим, но вам придется еще подумать, чтобы самим понять его.

У переправы

Задачу с лодкой мешает быстро решить шаблонное понимание первой фразы. Легче представить себе, что они вдвоем подошли к лодке, чем так, как было на самом деле: они пришли к разным берегам, и сначала переправился один, а потом другой. И каждый продолжал свой путь.

Как он узнал?

Многие не сразу догадаются, что мать Леночки — это одна из двух встретившихся друзей детства. Фраза «встретились два человека, друзья детства», шаблонно понятая, дает образы двух мужчин, поскольку «человек» и «друг» — слова мужского рода.

Папа с сыном очень сообразительные?

1 — маленький, 2 — злой, 3 — сало, 4 — постепенно, 5 — дерево, 6 — постройка, 7 — наказывать, 8 — голубой, 9 — курятник, 10 — волнение, 11 — гвоздь, 12 — вечер, 13 — землетрясение, 14 — спокойствие.

Поиск закономерностей

Свободное место займет лицо из правой верхней клетки.

Отпечатки на руке

Каждому из предметов соответствуют отпечатки: 1 — Д, 2 — Л, 3 — О, 4 — Е, 5 — К, 6 — А, 7 — Б, 8 — Н, 9 — З, 10 — В, 11 — И, 12 — Г, 13 — М, 14 — Ж.

Жалко вазу!

Разбилась ваза под номером 5.

Испытание

Кстаросте ребята являлись день за днем в таком составе: Андрей и Дмитрий, потом Андрей, Борис и Григорий, потом Андрей и Борис, затем Виктор и Григорий, потом Борис, Виктор и Дмитрий, далее Борис, Виктор и Григорий и, наконец, Борис и Виктор.

Объявление

Ключ к расшифровке дают два последних слова, в которых встречается одна и та же удвоенная буква. Причем она стоит в середине и начале слова. В русском языке в начале слова встречаются только удвоенные «с» и «в» (есть еще слово «жжение», но оно не подходит по числу букв). Если принять букву «в», то слова с двумя предпоследними «в» (кроме имени Савва, маловероятном в объявлении месткома) нет. Следовательно, остается сдвоенная «с».

Тогда последнее слово может быть только «ссора» или «ссуда», а предпоследнее — «босса», «касса», «лассо», «масса», «мусса», «пасса», «шасси» (или некоторые совсем маловероятные, вроде «русса» (от русского). Заметив, что в записке слова стоят рядом, имеют одинаковое окончание и месткомовскую специфику, выбираем «касса» и «ссуда». Далее ищем слово, где больше всего содержится расшифровка букв. Это пятое слово записки, в котором легко угадывается «аккуратно». Так же действуем дальше.

Окончательно записка расшифровывается так: «Член кассы взаимопомощи обязан аккуратно уплачивать членские взносы и своевременно возвращать полученные из кассы ссуды».

Белоснежка и семь гномов

В торце стола сидит Белоснежка, справа сидит Тото, затем Коко, затем Кото. Напротив Белоснежки сидит Кико, справа от Кико — Тато, затем Тико и, наконец, слева от Белоснежки — Кито.

Вот характеристика каждого гнома: Тико пьет чай, любит пирог с маком, имеет одежду зеленого цвета, содержит попугая, на посуде имеет изображение лилии, носит сандалии, дежурит во вторник.

Коко — кофе с молоком, жареное мясо, белая одежда, собака, тюльпан, тапочки, понедельник.

Кото — вода, блины, синяя одежда, канарейка, фиалка, полуботинки, пятница.

Тато — черный кофе, голубцы, черная одежда, золотые рыбки, мак, лапти, среда.

Кико — молоко, холодец, коричневая одежда, ежик, незабудка, сапоги, суббота.

Кито — ситро, уха, желтая одежда, неоны, маргаритки, мокасины, воскресенье.

Тото — какао, гуляш, красная одежда, кошка, роза, ботинки, четверг.

Тренировка сообразительности

Как бы вы поступили на месте судьи?

Гол засчитывается: свободный удар пробивается без дополнительного разрешения судьи на удар. Судья дает сигнал (свистком, голосом, жестом) только в том случае, если защищающаяся команда не соблюдает девятиметровый интервал между стенкой и игроком, пробивающим свободный удар.

Подумаем?..

Одной лампочки в гирлянде не хватает. А значит, не горела и вся гирлянда.

1

Этот термин придуман Фредериком ван Эйденом для описания особых снов, которые ему снились в течение четырнадцати лет — с 1898 по 1912 год. (Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1992. — С. 136).

2

Парадигма — суть, сущность, модель или схема, помогающая нам организоваться и понять что-либо лучше.

3

В США принята шестибалльная система оценок, обозначаемых начальными буквами алфавита. «F» соответствует нашей оценке «неудовлетворительно». — Прим. авт.

4

Ответы к задачам помещены в конце книги.

5

Ответы приведены в конце книги.

6

Ответы даны в конце книги.