Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя

ModernLib.Net / Управление, подбор персонала / Сацков Н. Я. / Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя - Чтение (стр. 27)
Автор: Сацков Н. Я.
Жанр: Управление, подбор персонала

 

 


Нередко ту же информацию можно получить, следя за пульсом на запястье, в локтевом суставе или на сонной артерии. Упражнение для сердца формулируется таким образом: «Я абсолютно спокоен (1 раз). Правая рука тяжелая (6 раз). Я абсолютно спокоен (1 раз). Правая рука теплая (6 раз). Я абсолютно спокоен (1 раз). Сердце бьется спокойно и ровно (6 раз). Я абсолютно спокоен (1раз)». В дальнейшем формулы покоя, тяжести и тепла повторяются по одному разу, а формула для успокоения сердца еще дважды по шесть раз. Формула выхода из состояния аутогенного погружения на этом этапе изучения AT такая: «Руки напряжены – глубокое дыхание – открываю глаза – расслабляю руки». И последнее замечание к третьему упражнению. Как уже отмечено, сердце очень лабильный и впечатлительный орган. Невротические состояния, связанные с неприятными ощущениями в области сердца, вызывают интуитивный страх. Поэтому при обучении и особеннно самообучении AT следует помнить, что невралгические боли в этой области еще далеко не означают сердечного заболевания. Надо мысленно представлять свое сердце как автоматически функционирующий механизм, на работу которого не могут отрицательным образом воздействовать внешние факторы, и даже чувствовать известную гордость за то, что этот организм работает ровно и хорошо, не реагируя на любые неудачи в бизнесе. Уже на втором или третьем занятии AT многие слушатели отмечают, что ощущение тяжести и теплоты в мышцах сопровождается изменениями в ритме и глубине дыхания, которое становится спокойнее и равномернее. Формула самовнушения для дыхания звучит так: «Дыхание совсем спокойное». В этом четвертом упражнении, как и в первых трех, формула для дыхания не представляет собой акт волевого воздействия, сознательно регламентирующего частоту и глубину вдохов и выдохов. При выполнении этого упражнения Шульц рекомендовал представить себя во время плавания на спине, когда над водой подняты только рот, нос и глаза. Он же предложил и вариант формулы, исключающий сознательное вмешательство в рефлекторный механизм дыхания: «Мне дышится легко и спокойно». Эта формула хороша тем, что концентрирует внимание на цели упражнения и сводит к минимуму сознательное целенаправленное управление. Частота и глубина дыхания, а также объем вдыхаемого и выдыхаемого воздуха очень различны у разных индивидов, поэтому венский психотерапевт Генрих Валльнёфер с полным основанием считает формулу: «Дыхание спокойное и равномерное» универсальной для людей с восприимчивой вегетативной нервной системой, то есть для предпринимателей. Психофизические механизмы, используемые в упражнении для дыхания, довольно очевидны, хотя овладение ими может составить трудность. Дыхание регулируется подкорковым центром, научившись управлять которым, можно изменить объем поступающего в организм кислорода и, следовательно, интенсивность всех окислительных процессов организма, а через них управлять уровнем психической и физической активности. Кроме того, дыхание прямо связано с эмоциональным состоянием; оно стеснено при состоянии депрессии и дискомфорта, оно ровно и глубоко при эмоциональном подъеме. Вспомните, все мы «вздыхаем с облегчением», когда неприятности позади; «нам трудно дышать», когда мы нервничаем или переутомлены. Мышцы бронхов реагируют на стрессовые ситуации спазматическим сокращением – тогда у нас «перехватывает дыхание». Но и в житейских ситуациях дыхание чутко реагирует на изменения психических состояний. Вот вы засыпаете и дышите спокойно и ровно, но стоит вспомнить о каком-то взволновавшем вас событии прошедшего дня, как частота дыхания возрастает. На всех курсах по AT рано или поздно возникают спонтанные дискуссии о том, промысливать ли формулы упражнений как уже свершившийся факт или как ожидаемое непосредственное будущее. Сравните: Правая рука тяжелая. – Правая рука становится тяжелой, тяжелеет. Правая рука теплая. – Правая рука становится теплой, теплеет. Сердце бьется ровно и сильно. – Сердце начинает биться ровно и сильно. Дыхание спокойное и ровное. – Дыхание становится спокойным и ровным. Большинство находит формулы левого столбца более убедительными и наглядными, но всегда находятся и сторонники формул с процессуальным представлением целого состояния, им следует выбирать формулы из правого столбца. Третьим слушателям нравятся более «энергичные», краткие формулы самовнушения. Сравните: Стандартный вариант. Я совершенно (абсолютно) спокоен. Правая рука тяжелая. Правая рука теплая. Краткий вариант. Абсолютный, совершенный покой. Тяжесть в правой руке. Тепло в правой руке. Естественно, желающие могут пользоваться и краткими формулами, хотя их энергичность таит в себе опасность перейти от релаксации к волевому воздействию. Поэтому предпочтительно обращаться к кратким вариантам на второй ступени обучения, а в начале курса следовать стандартным формулировкам, проверенным почти сорокалетней практикой. После четвертого упражнения формула самопогружения приобретает такой вид: Я совершенно спокоен (1 раз). Правая рука тяжелая. (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Правая рука теплая (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Сердце бьется спокойно и ровно (6 раз). Я абсолютно спокоен (1 раз). Дыхание спокойное и ровное (6 раз). Мне хорошо дышится (1 раз). Дыхание спокойное и ровное (6 раз)". Формула выхода из аутогенного погружения остается прежней: напрячь руки (или согнуть и распрямить их) – дыхание глубокое – открыть глаза. Как и при выполнении предыдущих заданий, формулу для дыхания следует произносить, сконцентрировавшись на работе соответствующего органа, например, представив себе, как легко и приятно дышится во время прогулки в сосновом лесу после весенней грозы или удачной торговой сделки. Научившись расслаблять конечности и воздействовать на органы грудной клетки, можно переходить к пятому упражнению – для органов, расположенных в области живота. Они тоже очень восприимчивы к психическим состояниям. Достаточно вспомнить о «медвежьей болезни» – спонтанном опорожнении кишечника у человека, охваченного страхом, или об обратном физиологическом явлении – твердом стуле и запоре у перенапряженных. бизнесменов. Каждый знает, как быстро реагируют повышенным выделением слюны на вид или запах любимого блюда слюнные железы, но многим не верится, что железы желудка также восприимчивы. Но ведь они управляются той же вегетативной нервной системой и теми же мозговыми центрами и, следовательно, так же реагируют на сходные раздражители. В течение последнего столетия, к счастью исследователей и неудобству пациентов, врачи научились наблюдать поведение слизистой желудка при нарушениях психической деятельности через отверстия в стенках желудка, образовавшиеся в результате свища. Через это «окно» можно хорошо увидеть, как краснеет слизистая при психической нагрузке – почти как лицо робкого молодого человека, которого вдруг спросили о предмете его тайных воздыханий. Из этого примера следует непреложный вывод: вегетативная нервная система связана практически с каждой клеткой организма, и эта связь двусторонняя. Поэтому практически каждая клетка вносит свой вклад в душевное состояние и самочувствие человека. Интенсивность воздействия психического на физическое и наоборот очень индивидуальна. Поэтому, с одной стороны, «тело – раб души», а с другой – «путь к душе ведет через желудок». Если человеку свойственны частые и глубокие колебания душевных состояний – от восторженности до черного пессимизма, если он намеренно или бессознательно выбирает ложную тактику поведения, надевая неподходящую « маску» в отношениях с окружающими, то его организм выступает в незавидной роли мальчика для битья или козла отпущения. В этом причина настойчивого желания специалистов по AT обучать умению управлять функциями вегетативной нервной системы. Солнечное сплетение – «брюшной мозг» – расположено позади желудка. Его место можно определить довольно точно, если найти середину между нижним концом грудины и пупком. В этом месте за желудком и находится важнейший центр нервных сплетений, управляющий деятельностью органов брюшной полости и через них существенными компонентами нашего самочувствия и настроения. Во время упражнений по AT возникает ощущение, что этот нервный узел нагревается и как бы излучает тепло. Иногда это впечатление сопровождается ощущением тепла во всем теле, чаще в области между диафрагмой и желудком, временами даже в почечной области. Формула самовнушения для этого упражнения: «Солнечное сплетение излучает тепло». Обычно тренировка формулы, служащей для воздействия на солнечное сплетение, занимает до двух недель занятий по AT. Если к этому времени желаемый эффект не достигнут, следует обратиться к наглядным представлениям: вот при выходе обнажается солнечное сплетение и на него падают прямые лучи солнца; вот рюмка крепкого спиртного напитка, выпитая на пустой желудок, разогревает всю область в верхней части живота – от диафрагмы до желудка. Можно представить себе, что на этом месте лежит грелка, тепло которой проникает глубоко внутрь тела и достигает позвоночника. Ощущение тепла в солнечном сплетении легче достигается, если задержать дыхание на выходе. Формула «Солнечное сплетение излучает тепло» на занятиях изредка заменяется формулировкой «живот теплый». Ваша тренировочная программа после пятого упражнения выглядит так: «Я совершенно спокоен (I раз). Правая рука тяжелая (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Правая рука теплая (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Сердце бьется спокойно и ровно (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Дыхание спокойное и ровное (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Солнечное сплетение излучает тепло (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Солнечное сплетение излучает тепло (дважды по 6 раз)». Упражнение завершается традиционной формулой выхода из состояния аутогенного погружения: руки сжаты – дыхание глубокое – открыть глаза – расслабить руки. Каждый без труда вспомнит выражения, в которых народный опыт связал взаимоотношения между умом и чувством, сознанием и настроением: от смущения или стыда человек краснеет; голова может «пойти кругом» от многочисленных дел; одни «опускают» голову, другие «держат голову высоко»; многие «ломают голову», чтобы решить задачу или справиться с поведенческой ситуацией; у многих народов ценят людей «с холодной головой и горячим сердцем» и пренебрежительно относятся к тем, кому «кровь бросается в голову». Список подобных изречений практически бесконечен и почти всегда медицински оправдан. По-говорка «Держи ноги в тепле, а голову в холоде» находит, например, отражение в лечебной медицине в форме рецепта: «Теплые успокоительные ванны и прохладный компресс на лоб». В начале своей работы над AT Шульц предлагал в качестве формулы самовнушения высказывание: «Лоб слегка прохладный», которое в силу известной неопределенности мешало пациентам и было заменено впоследствии на формулу, хорошо выражающую желаемое ощущение: «Лоб приятно прохладен». Это упражнение – шестое и последнее в курсе для начинающих – дается, как правило, легче, чем предшествующие. Занимаясь дома, хорошо повернуться головой к выходящей на улицу стене, от нее всегда веет прохладой, лоб чувствует едва заметный сквознячок, который и создает нужное впечатление. Такое же ощущение возникает и в случае, если в комнате происходит легкая циркуляция воздуха. Как и при работе с предыдущими упражнениями, стимулятором могут служить образные представления. Одни вспоминают, как в жаркий день ополоснули вспотевшее лицо холодной водой из ручья, другие сосредоточиваются на иных пережитых ощущениях прохлады. Работая с упражнениями для головы, как и с упражнениями для сердца, следует придерживаться точных формулировок. Например, формула «Лоб совсем холодный» может привести к головным болям, приступам мигрени, головокружению или даже обмороку – как следствие сужения сосудов мозга и кислородного голодания его клеток. Вот почему Шульц многократно и настойчиво предостерегал от легкомысленного варьирования формул самовнушения. После этого заключительного упражнения полная схема занятий AT состоит из такой последовательности формул: «Я совершенно спокоен (1 раз). Правая рука тяжелая (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Правая рука теплая (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Сердце бьется спокойно и ровно (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Дыхание спокойное и ровное (6 раз). Мне легко дышится(1 раз). Солнечное сплетение излучает тепло (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Лоб приятно прохладен (6 раз). Я совершенно спокоен (1 раз). Лоб приятно прохладен (6 раз)». Выполнив весь набор основных упражнений, можно переходить либо к формулам намерений, которые тренирующийся хочет внушить себе, либо, ограничившись достигнутой психической и физической релаксацией, использовать формулу выхода. Эту заключительную полную схему формул самовнушения следует повторять до тех пор, пока желаемый результат – аутогенное погружение -г– не превратится в устойчивый автоматизированный навык, вошедший в кровь и плоть тренирующегося. Достигнув этого уровня подготовки, можно переходить к сокращенному варианту занятия: "Покой – тяжесть -тепло. Сердце и дыхание совершенно спокойны. Солнечное сплетение излучает тепло. Лоб приятно прохладный. Снятие: руки сжаты – дыхание глубокое – открыть глаза – расслабить руки.

15.4. ПОИСКОВАЯ АКТИВНОСТЬ КАК ВАЖНЕЙШЕЕ НАПРАВЛЕНИЕ ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Представление о поисковой активности как основном факторе, дифференцирующем разные типы поведения, связано с выработкой устойчивости организма в условиях исследовательско-поискового поведения. Пока это направление наименее исследовано и разработано. Однако ученые отличают влияние различных типов поведения и их эмоциональной окраски на устойчивость (резистентность) организма к разнообразным вредным воздействиям и заболеваниям – одну из наиболее актуальных проблем современной физиологии и медицины. Неуклонный рост удельного веса психосоматических заболеваний (к которым с большим основанием все чаще относят и злокачественные опухоли) в общей структуре заболеваемости вынуждает исследователей искать наиболее общие, неспецифические поведенческие и психические факторы, предопределяющие повышенную уязвимость организма и его склонность к развитию заболеваемости. В последние десятилетия основным таким фактором считался стресс, прежде всего эмоциональный, – состояние напряжения адаптационных механизмов, вызванное неприятными переживаниями, такими как гнев, тоска, тревога, страх, чувство подавленности. Известно, что в основе любой отрицательной эмоции лежит неудовлетворенная потребность. При этом, если у животных только внешние препятствия мешают удовлетворению «эгоистических» желаний, для человека препятствиями нередко становятся воспитанные с детства и хорошо усвоенные социальные нормы поведения, превратившиеся в императивные социальные потребности. Таким образом, причиной возникновения эмоционального стресса у человека чаще всего оказывается внутренний конфликт между одинаково сильными, но взаимно несовместимыми и исключающими друг друга побуждениями. Согласно представлениям сторонников так называемого психосоматического направления в медицине, именно такой конфликт препятствует удовлетворению некоторых актуальных потребностей, вызывает стресс и обусловливает возникновение, например, язвенной болезни, гипертонии, стенокардии и многих других заболеваний. Спровоцировать их развитие могут также любые другие факторы, вызывающие эмоциональный стресс (например, внезапная опасность, гибель близкого человека и т. п.). Однако роль стресса в изменении резистентности организма и в возникновении заболеваний далеко не столь однозначна. Согласно классическому определению самого автора концепции стресса Г. Селье, стресс представляет собой неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование, и эта реакция направлена на преодоление возникших трудностей и приспособление к изменившимся обстоятельствам. Вопрос о том, когда и почему кончается положительное действие стресса и начинается отрицательное («дистресс» – истощение), – один из самых спорных во всей концепции. Г. Селье предложил простую схему трехфазного реагирования организма на любое стрессовое воздействие: реакция тревоги, отражающая мобилизацию всех ресурсов организма; сопротивление, когда благодаря предшествующей мобилизации удается успешно справляться с вызвавшими стресс воздействиями без какого-либо видимого ущерба для здоровья (в этой фазе организм характеризуется даже более высокой устойчивостью, чем вне стресса); истощение, когда слишком длительная или слишком интенсивная борьба приводит к снижению адаптационных возможностей организма, открывая тем самым дорогу развитию различных заболеваний. Г. Селье предполагал, что эти фазы последовательно и закономерно сменяют друг друга. В то же время новые исследования указывают на то, что у человека возникновение и обострение соматических заболеваний нередко предшествует состояние пассивности, удрученности, депрессии. Исследователи указывают на то, что видимое дело в «знаке» доминирующих эмоций: и активно-, и пассивно-оборонительное поведение сопровождает к ситуации. Дело также не в характере вегетативных изменений, ведь одна и та же симпатическая система «ведет» и при активно– и иногда при пассивно-оборонительном поведении. Двигательная активность сама по себе также не определяет повышенную устойчивость организма. А исследования ученых показали, что самостимуляция и активно-оборонительное поведение отличаются от пассивно-оборонительного поведения по критерию поисковой активности, под которой понимается активность, направленная на изменение ситуации (или отношения к ней) при отсутствии определенного прогноза результатов этой активности, но при постоянном учете достигнутых результатов. Очевидна роль поисковой активности при агрессии и бегстве, ибо при таком поведении предпринимается попытка преодолеть стрессирующую ситуацию, но нет априорной уверенности в успехе попытки, У человека поиск проявляется в форме планирования, фантазии и других форм проявления психической активности. Пассивно-оборонительное поведение рассматривается как состояние отказа от поиска в условиях, не удовлетворяющих субъекта. У человека этому состоянию соответствует депрессия, чувство бесперспективности и безнадежности. Может возникнуть и состояние тревоги, связанное с ощущением непреодоленной угрозы. На фоне подобного состояния развиваются многие соматические заболевания, что подтверждается клиническими наблюдениями. Поиск и отказ от поиска встречаются и при отсутствии отрицательных эмоций. Животное может постоянно искать возможность повторить приятные ощущения, вызванные раздражением мозга, что соответствует самостимуляции. Перед человеком, добившимся поставленной цели и удовлетворенным ситуацией, открываются две возможности: он может либо ставить перед собой новые задачи (как это происходит, например, в процессе творчества), либо успокоиться на достигнутом. Но именнно в последнем случае – при добровольном отказе от дальнейшего поиска – и развиваются вдруг «болезни достижения». Если же человек не прекращает деятельности, принимается за решение новых, пусть даже очень трудных проблем, его здоровье остается сохраненным, хотя в процессе решения новых проблемных ситуаций он может периодически испытывать горечь неудач. Итак, основной фактор, влияющий на устойчивость организма, не «знак» эмоции, а характер поведения, наличие или отсутствие поисковой активности. Лучше испытывать неприятные переживания, стимулирующие поиск, чем находиться в состоянии пассивности. Устойчивые положительные эмоции возникают только в процессе поискового поведения. Прекращение поиска при высокой исходной потребности в нем приводит к невозможности ее удовлетворения с соответствующими неприятными субъективными переживаниями. Если потребность в поиске своевременно не сформировалась, низкий уровень поисковой активности может не сопровождаться отрицательными переживаниями, однако субъект и при этом остается повышенно уязвимым к разнообразным вредным воздействиям. Предпосылки к поисковому поведению являются врожденными и биологически обусловленными. Но реализоваться они могут только при адекватном воспитании. Потребность в поиске и способность к поисковому поведению формируются на ранних этапах индивидуального развития. Систематический отрицательный опыт (столкновение с непреодолимыми трудностями) на этих этапах приходит к снижению поисковой активности, а в дальнейшем у взрослых – к реакции по типу отказа от поиска. Отказ от поиска может возникнуть также в тех случаях, когда отрицательные результаты безуспешного поиска становятся более значимыми и травмирующими для субъекта, чем недостижение поставленной цели. Концепция поисковой активности позволяет предположить, что даже при длительном стрессе стадию устойчивости не обязательно сменяет стадия истощения. Возможно, она наступает только тогда, когда поисковая активность сменяется отказом от поиска. Отказ от поиска опасен и вреден для организма, и природой предусмотрены определенные механизмы защиты организма от этого состояния. Вместе с тем следование концепции поисковой активности позволяет стабилизировать деятельность организма на самых различных уровнях, оптимизировать человеческую жизнедеятельность в рыночных условиях, что весьма важно для бизнесменов и менеджеров.

«И воздам каждому из вас по делам вашим» (Откровение, 2:23).

Список литературы

1. Абросимов И. Д., Медведев В. П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью. – М., 1992.

2. Арутюнян В. А. Как стать бизнесменом. – М., 1992.

3. Александров П. Дифференциально-психологические особенности личности. – София, 1976.

4. Ананьев В. Г. Человек как предмет познания. – Л., 1968.

5. Андронов А. Личност и творческа дейност. – София, 1980.

6. Библия. Книги священного писания Ветхого и Нового Завета. – Нью-Йорк: Американское Библейское Общество, 1948.

7. Богданов А. Политическая экономия. – М., 1920.

8. Бондаренко А. Ф. Социальная психотерапия личности. – К., 1992.

9. Булычев И. И. Человек как интегральная философская проблема.-М., 1993.

10. Wojtyla К. Ocena mozliwosci zbudowania etyki chrzescianskiej przy zolozeniach sustemu Маха Schelera. – Lublin, 1959.

11. Wojtyla K. Osoba i czyn. – Krakow, 1969.

12. Грицанов А. А., Овчаренко В. И. Человек и отчуждение. – Минск, 1991.

13. Гаспарский Войцех. Проектоведение. – М., 1991.

14. Год планеты: Экономика, Политика. Бизнес. – М., 1992.

15. Драккер Питер. Управление, нацеленное на результаты. – М., 1992.

16. Дудин С. И. Темперамент как основа развития общих способностей. – М., 1993.

17. Динь Ле Хао. Динамика требований к авторитету руководителя в условиях экономической реформы. – М., 1993.

18. Ершова-Бабенко И. В. Методология исследования психики как синергетического объекта. – К., 1993.

19. Ерофеева В. А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. – М.: Финансы и статистика, 1992.

20. Ежегодник Большой Медицинской Энциклопедии. – М.: Сов. Энциклопедия. – Т. 1-5.

21. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. – М.: Прогресс, 1971.

22. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов/Сокр. пер. с нем. – М., 1990.

23. Znak P. Krakow. – 1951. – № 1; 1982. – № 332-334.

24. Jan Pawel U. Veritatis Splendor. – 1993.

25. Котарбинский Т. Трактат о хорошей работе. – М.: Экономика, 1975.

26. Kotarbinski Tadeusz. Dziela wszystkie. Elementy teorii poznania, logiki formalnej i metodologii nauk. – PAN, – 1990.

27. Карпик Я. Аналіз господарської діяльності. Посібник для бізнесменів. – Тернопіль, 1993.

28. Катасонова Е. Л. Японские корпорации: культура, благотворительность, бизнес. – М., 1992.

29. Либин А. В. Стилевые и темпераментные свойства в структуре индивидуальности человека. – М., 1993.

30. Маньковский Н. Б., Минц А. Я. Старение и нервная система. – К.: Здоровье.

31. Макаренко А. С. Сочинения. – 1957-1968. – Т. 1-6.

32. Махнач А. В. Личностные детерминанты динамики психических состояний в экстремальных условиях деятельности. – М., 1993.

33. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1993.

34. Общие основы педагогики, – М., 1967.

35. Pszezolowski Tadeusz. Mala eneykiopedia prakseologii i teorii organizacji. – Wroclaw-Warszawa-Krakow-Gdansk, 1978.

36. Пщоловский Тадеуш. Принципы совершенной деятельности. Введение в праксеологию. – К.: Институт праксеологии, 1993.

37. Praxiologies and the Philosophy of Economics. The International Annual of Practical Philosophy and Methodology. Transaction Publishers. – New Brunswich (U.S.A.) and London (U.K.), 1991. – Volume 1.

38. Севрук М. А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, комьютеризация). – М., 1992.

39. Управление персоналом//Леданов И. Д. Практический менеджмент.-1993.

40. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. – М.: Прогресс, 1990.

41. Холуй Т. Личност. – София, 1980.

42. Цуканов Б. И. Собственная единица времени в психике индивида. – К., 1992.

43. Чудова Н. В. Имплицитная модель межличностного оценивания и ее роль в профессиональной коммуникации. – М., 1993.

44. Щекин Г. Основы кадрового менеджмента. – К., 1993.

45. Энкельман Н. Путь к успеху/Пер. с нем. – М.: Экономика, 1992.

46.Энциклики Его Святейшества папы римского 1891, 1981, 1991 годов о труде, человеческой жизнедеятельности, нравственности и морали. – К.: Институт праксеологии, 1993.

47. Юр Лоз (Лидын). Дорога к СЕБЕ. – Нью-Йорк, 1991.

48. Якокка Л. Карьера менеджера/Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1992.


  • Страницы:
    1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27