ссылок на какие-либо гарантии потребителю рекламируемых товаров; фактического размера спроса на товар; информации о самом рекламодателе и ряд других сведений перечисленных в законе.
      В принципе, глупо запрещать газете публиковать рекламные объявления. Журналисты ведь не эксперты-криминологи, и не всегда отличают фиктивный сертификат качества от настоящего. Не сотрудники газеты зачастую виноваты в том, что реклама лжива. В некоторых бывших советских республиках давно прекратили нелепые попытки ограничить рекламную деятельность СМИ, а самое пристальное внимание обратили на тех, кто дает неверную информацию. Создаются и специальные службы по конкуренции и защите прав потребителей, которые узнают о многих случаях недобросовестной рекламы товара и продуктов непосредственно от потребителей, которые часто звонят по специальным телефонам службы. Номера таких телефонов регулярно сообщаются в газетах и по ТВ.
      Ложной является реклама, с помощью которой любой рекламодатель (рекламопроизводитель, ракламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.
      Схема выколачивания денег путем обыкновенного мошенничества для рекламодателей довольно проста и в основном разнообразием не отличается. Чаще всего, в какой-нибудь местной или частной газете дается объявление, в котором гарантируется стопроцентное похудение, обогащение, выздоровление, приворожение и т. п. После завораживающего текста дается ремарка, в которой желающим того или иного действа предлагается переслать письмом на абонентский ящик или переводом на указанный счет сумму от 5 до 25 тысяч (надо сказать, у этих мелких мошенников аппетиты не такие, как у инвестиционных компаний) и ждать ответа, разумеется. Но, отправив указанную сумму, клюнувший на объявление больше никаких известий от благодетелей не получает. Да и в органы старается не обращаться: и сумма маленькая и засмеять могут. На что и рассчитывают мошенники. Но, как говорится в русской пословице «Копеечка к копеечке – рубль набегает».
      Вы можете столкнуться с объявлениями такого рода. К примеру, реклама для женщин: «Милые женщины, за лучшую форму губ, если вы выиграете конкурс, вы можете получить миллион рублей. Условия: оттиск губ + 5000 рублей в конверте. Адрес: Витебская область, а/я»...
      А это завлекаловка для мужчин: «Состоятельной паре необходим донор для рождения ребенка – молодой человек спортивного телосложения, с хорошей наследственностью, приятной внешностью... Вознаграждение за недельный контакт в комфортабельных условиях – новый ВАЗ-2108 + 2 млн руб. Подбор кандидатов на конкурсной основе. Вышлите фото, рассказав о себе, + конверт + 5000 руб. Адрес: Екатеринбург, а/я... « Ну разве не заманчиво получить удовлетворение и машину в придачу!
      Мало того, путем какого-нибудь отвлекающего объявления в газете мошенники могут очистить и квартиру от дорогостоящих вещей. Например, проявляется «забота» о тех, кто собирается в отпуск. Чтобы выяснить, когда и сколько хозяева квартир будут отсутствовать. В рекламе по этому поводу говорится «Создается банк данных для желающих принять у себя семьи на период отпусков. Порядок и высокую оплату гарантируем. Укажите предположительные условия проживания, срок и т. п.» Клюнувших на такие объявления людей после их возвращения из отпуска ждут разворованные квартиры, и пенять им приходится только на свою доверчивость.
      Скрытая это реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в том числе путем испольаования специальных видеовставок (двойной звукозаписи) в радио-, теле-, видео-, аудиои кинопродукции.
      В этом отношении не перестаешь удивляться выдумкам брачных агентств, свахам, сводням, боссам различных притонов.
      Возьмем обыкновенное объявление. «Сваха найдет спутника (спутницу) жизни. Тел...». Но, позвонив по указанному номеру, не думайте, что уже на другой день вам приведут ту единственную и неповторимую, которую вы ждете всю жизнь. Для начала вас основательно прощупают. Ваш рост? Каков вес? Талия? Грудь? Бедра? Блондинка или шатенка? Когда с внешними качествами сваха определится, нужно еще дать ответы на материальные вопросы. Такие, как: метраж жилплощади, имеется ли прописка и где, сколько получаете и каково ваше образование. И опять же не думайте, что вы в своем роде единственны. Вам дадут понять, что такого контингента в данном кооперативном бюро знакомств хватает. Но деньги с вас возьмут и помочь пообещают.
      Помощь может заключаться в том, что на следующий день, гденибудь около входа в метро сваха или сват вручит вам распечатку с телефонами полсотни одиноких (не всегда одиноких) мужчин. А далее все будет зависеть от вашего обаяния и характера. Ну, а если, пробежав по всем 50 мужикам, вы так и не найдете подходящего, то опять же можете обратиться к знакомой свахе. Теперь уже за полцены она вам даст другой список. Но нужно постоянно спешить, потому как эти списки все время тиражируются и тиражируются и раздаются все новым и новым соперницам.
      Что же касается службы знакомств, то был случай, когда одна гражданка в течение трех лет обратилась в 17 таких заведений и лишь в двух ей как-то пытались помочь. В остальных только выуживали деньги. Последний раз одинокая женщина обожглась на фирме с многообещающим названием «Изумительная пара», которая обещала всем претенденткам тур по Италии и знакомство прямо на месте с предполагаемым спутником жизни. За такое удовольствие была заплачена немаленькая сумма. Но ожидание тура затянулось во времени. Понятно только одно: что все такие фирмы действуют по принципу «с миру по нитке», а их сотрудники сами отдыхают на собранные деньги на итальянских курортах.
      Можно процитировать объявление в газете и такого толка. «Брачный фотобанк „Счастье для двоих“ фирмы „Юнайтед“ лиги. Союза Красного Креста и Красного Полумесяца – это ваш шанс на долгожданное знакомство со спутником жизни и новыми друзьями.
      Чтобы получить анкету для участия в судьбоносном личном эксперименте, достаточно прислать заявку с краткими данными о себе, свою фотографию (формат не менее 4х6), два сложенных пополам конверта с вашим адресом и квитанцию о почтовом переводе 25 тысяч рублей на р/с...
      Всем желающим оказывается бесценная психологическая помощь – диагностика психобиоритмической совместимости партнеров, в том числе с родными близкими и друзьями, по уникальной программе ПБС, созданной под руководством известного ученого. Это позволит вам лучше понять свои проблемы и активно влиять на отношения с близкими. К заявке на ПБС приложите два сложенных пополам почтовых конверта с вашим адресом и квитанцию о переводе 25 тысяч рублей.
      И помните: ваше участие – вклад в программы милосердия Красного Креста».
      Каково, а? Если не удастся найти спутника жизни, то не огорчайтесь, – вы внесли деньги в программу милосердия. А если уж вам и предоставят жениха, то нелишне сразу поинтересоваться его прошлым. Не секрет, что по вине брачных агентств иногда многие женщины вынуждены разделить судьбу мадам Грицацуевой.
      Конечно, газетам выгодно печатать рекламные объявления. Но не забывайте, что в них размещают свою рекламу многочисленные свахи, ворожеи и другие посредники Гименея, среди которых немало мошенников и шарлатанов. А знакомство может обернуться и материальными потерями – ограбленной квартирой, украденными ценностями. При этом случается и так, что бравые женихи выкрадывают и свои любовные письма. Вас должно насторожить, если мужчина, нашедший вас по объявлению и сразу же влюбившийся в вас, представится как коммерсант, бизнесмен, банкир или специалист зарубежной фирмы. Если раньше брачные аферисты представлялись людьми мужественных и таинственных профессий, как «секретный майор» или «специалист по химии атомного ядра», то теперь выбирают что-нибудь из области бизнеса и предпринимательства.
      Если же вы сами захотели написать брачное объявление в газету, то не спешите сыпать необдуманными словами переполнивших вас чувств. Дело в том, что некий читатель, а также желающий обзавестись семьей может неправильно истолковать ваше объявление. А опытный мошенник быстро из вашего объявления поймет, чем наполнена квартира и сколько денег в кошельке вы имеете, посещая магазины. Вот тут действительно помогут советы консультантов по вопросам семьи и брака Е. Балашовой и И. Якимчук, которые просвещали читателей «АиФ».
      «Работник Аэрофлота, вдовец материально и жильем обеспечен, хочет встретить вдову 44-47 лет, шатенку, средней полноты, фото обязательно «.
      – Как это ни грустно, но человек, дающий подобное объявление, скорее всего так и не найдет себе вторую жену... Главная ошибка людей, оказавшихся в подобной ситуации, в том, что они ищут точную копию своей бывшей супруги. Как правило, потому, что в первом браке были счастливы и теперь подсознательно, а часто – сознательно ориентируются только на такой тип человека. Но ведь не бывает двух одинаковых людей, и надо начинать с нуля, только тогда есть шанс устроить свою личную жизнь не хуже, чем была когда-то.
      «Женщина 35 лет, рост 170, кандидат химических наук, материально обеспечена, познакомится с мужчиной до 45 лет с целью создания семьи».
      – Женщинам мы советуем вычеркнуть и забыть свои научные звания, руководящие должности, ведь мужчины намерены знакомиться с женщиной, а не с ее диссертацией...
      Надо сказать, что 90 % людей, прибегающих к помощи службы знакомств, – с высшим образованием. Причем у женщин образовательный уровень выше, чем у мужчин. А ведь не секрет, что мужчины умных женщин... побаиваются. Они охотнее пойдут на встречу с неизвестной им пока еще «привлекательной шатенкой Ириной», чем с дамой – командиром производства.
      «Сударь познакомится с москвичкой с широким кругом интересов. В процессе общения возможно создание семьи».
      – Сразу могу сказать одно – это объявление дал очень неглупый человек. Людей, знакомившихся по объявлению, часто подстерегает опасность прямолинейности: «Ты хочешь вступить в брак, я тоже, так чего ждать-то, пошли жениться!» Чаще всего эта опасность подстерегает женщин – познакомившись с мужчиной, который, в принципе, намерен жениться, они с первой встречи начинают ждать, что их поведут в ЗАГС. Мы стараемся настроить женщин, чтобы они каждое знакомство воспринимали не слишком уж серьезно, что ли... Получится – не получится, ну и что же... Не стоит относится к этому, как к последнему шансу в жизни. Ни один мужчина не любит, когда в него «вцепляются и тащат». Объявление – это всего лишь повод познакомиться, а уж дальше все зависит от вас самих.
      «Свою любовь, жилплощадь и дачу высокая стройная славянка вручит деловитому не ленивому мужчине от 35 до 40 лет, желающему создать семью на основах взаимопонимания, заботы и доверия. Нескандальность, тепло, уют и добрые глаза при встрече обещаю».
      – С первых строк складывается впечатление, что все построено если не на корысти, то на жестоком материальном расчете. Но последняя фраза! В каком-то смысле это типичное объявление – не по форме, а по существу. Сегодня, если женщина умеет и хочет работать, то действительно может добиться многого.
      И совершенно нормально, что такая женщина не потерпит рядом мужчину, который к своим 40 годам ничего в жизни не имеет. Стало быть, правильно, все это перечислено, ведь надо искать человека по себе.
      Ну а последняя фраза говорит о том, что современная женщина остается все равно женщиной и ей хочется любви, нежности, заботы, и она сама готова ответить тем же.
      «Молодой человек, 25 лет, рост 180, образование высшее, без вредных привычек, познакомится с девушкой до 25, рост до 170, блондинкой, с высшим образованием, из интеллигентной московской семьи».
      – На объявление человек откликается лишь в том случае, если он считает себя подходящим под указанные требования. Здесь же «задано» довольно много условий, поэтому поиск жены у этого человека может затянуться. Многочисленные требования – это стремление к идеалу, а идеальные люди бывают редко! В каких-то очень уж очевидных случаях мы пытаемся осторожно... повернуть человека к зеркалу – например, мужчина хотел бы познакомиться «с женщиной до 25, длинноногой блондинкой без детей, жилищных и материальных проблем», а самому ему около 60, плюс все эти проблемы. Насколько велики были его шансы получить много откликов на свое объявление? Хотя, конечно, всякое бывает...
      Как правило, больше всего откликов получают самые обыкновенные объявления типа «Мужчина (рост, возраст, образование) хотел бы создать семью с женщиной такого же возраста « – и все. То есть чем меньше предварительных требований, ограничений, тем больше, соответственно, выбор. Хотя выбрать из многих порой бывает труднее. Есть люди, которые дают объявления годами (!), поиск своей второй половины превращается в своеобразную игру, а это очень затягивает...
      Неэтичной является реклама, которая содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении расы, национальности, профессии, социальной категории, возрастной труппы, попа, языка, религиозных, философских, политических и иных убеждений физических лиц; порочит объекты искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние; порочат государственные символы (флаги, гербы, гимны), национальную валюту Российской Федерации или иного государства, религиозные символы; порочат какое-либо физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар.
      Автор многих телевизионных рекламных роликов В. Перепелкин как-то рассказывал читателям «АиФ»:
      «Пришла к нам как-то некая фирма и сказала: „Хотим, чтобы было показано следующее. За столом сидит конь“. Причем в доказательство того, что это – Боже упаси! – не лошадь и не пони, камера должна стоять под столом и медленно подниматься. То есть, подтверждения должны быть очевидны – во весь экран. Первичные половые признаки. Мы им говорим: „Это нехорошо“, а они отвечают: „Мы заказчики, мы платим деньги, причем немаленькие. Ваши проблемы – снять“. – „Нет, – говорим, – мы такое кино снимать не будем“. Очень многое упирается в заказчика. Мы можем думать про рекламу что угодно, но заказчик сам все знает. Он сам сценарист, специалист и режиссер. Он говорит: „Хочу про 25 процентов годовых в валюте, отслюнявливание купюр, чтобы в конце все взрывалось и голая задница во весь экран. Вот хочу! Сделайте – и получите деньги“. Поэтому вы и видите огромное количество подобных роликов».
      Конечно, телезритель и потребитель должен требовать от рекламы некоторой взаимной вежливости, остроумия, легкости, зрелищности. И сама реклама может эпатировать, интриговать или же оставлять равнодушным. Но что не должна реклама, так это показывать примитивную пошлость, которая оскорбляет зрителя.
      Поистине уникальным примером нарушения всякой этики может послужить рекламная компания по выбору депутатов в Государственную Думу. Вот уж где воочию происходит нарушение всех норм этики и морали. Кандидаты в депутаты от той или другой партии на радио, телевидении, в печати, на митингах, фуршетах и собраниях, не говоря уже о заседаниях на собственных съездах партии, обкладывают своих противников и русским словцом, и мимикой, и жестами. Достается и по отношению расы и национальности, профессии и социального происхождения. В отношении же политических убеждений в ход могут пойти и кулаки.
      Но задумывался ли потребитель такой рекламы, сколько денег потрачено той или иной партией и каждым кандидатом в отдельности, чтобы нарисоваться на экране и в очередной раз наобещать народу манну небесную? (Вот уж поистине сгусток недобросовестной, недостоверной и заведомо ложной рекламы!).
      Как заметила в «МК» Э. Николаева:
      «Российские журналисты не раз садились в лужу, освещая ход подготовки свободных выборов... В результате сложилась парадоксальная практика: чем глупее глупость сморозит какой-нибудь политик, тем скорее ее разнесут газеты и ТВ».
      Покончить со вкусовщиной, спекуляциями и прочими недозволенными приемами политической борьбы взялись на канале НТВ перед выборами 1995 года. «Среди пунктов беспримерной практики были простые практические советы. Например, нельзя рассказывать о результатах деятельности кандидата на фоне кладбища. Нельзя употреблять заведомо положительно или отрицательно заряженные определения вроде „одиозная фигура туповатого экстремиста“, нельзя вторгаться в личную жизнь, например, „жена обзывает кандидата такого-то козлом“; нельзя связывать техническую принадлежность кандидата с его качествами, допускать фразы типа „... с присущей его нации хитростью“. « Во избежание всякого мошенничества не разрешалось также:
      становиться на чью-либо сторону...
      подменять информацию изложением своего понимания...
      использовать случайные высказывания кандидатов...
      злоупотреблять цитированием мнений отдельных избирателей...
      исходить из «презумпции виновности» любого кандидата...
      нельзя уделять избыточное внимание второстепенным, хотя и колоритным, подробностям в ущерб самому важному, в особенности поощрять эпатирующие действия и заявления, рассчитанные, в первую очередь, на привлечение интереса СМИ.
      Но вернемся все же к затратам на рекламную компанию. Так вот, чтобы поговорить минут десять по радио, кандидату необходимо заплатить около 2 тыс. долларов. Если тот же кандидат устроит говорильню ежедневно на протяжении двух месяцев, то это встанет в сумму около 120 тысяч баксов. Если члены партии хотя бы пару раз в неделю оккупируют половину полосы в каком-нибудь центральном издании – эта услуга встанет около 160 тысяч долларов. Но самым дорогим удовольствием для агитации и рекламы собственного партийного блока является ТВ. Допустим, скромный рекламный ролик будет отснят за 30 тысяч долларов. (К слову будет сказано, что в 1993 году у «Выбора России» и у ПРЕС их было два. А уже в 1995 году почти что каждая партия или блок имели по ролику, а то и по два).
      Если агитировать за свою партию полуночников, то минутная прокрутка ролика обойдется в сумму около 2000-7000 долларов. Но если выйти в эфир в часы пик или в программе, собирающей особо большую аудиторию, типа «Угадай мелодию», «Поле чудес» или «Взгляд», то из кармана придется выложить уже около 40 тысяч долларов. За два месяца рекламная компания на телевидении в этом случае обойдется около 2 миллионов баксов. Сложим вместе «гонорары» газетам, радио, телевидению, приплюсуем полиграфические расходы на листовки и плакаты, добавим тысяч 100150 «зеленых» на разного рода фуршеты, презентации и конференции. Вот и получится, что простенькая рекламная компания только для одной партии обернется суммой чуть больше трех миллионов баксов. Заметьте, что за огромные деньги депутаты и кандидаты в рекламных статьях и роликах всегда обещают увеличение зарплаты, подъем благосостояния, строительство новых квартир и расширение услуг, словом, то, что обещается от выборов до выборов. В то время как от выборов до выборов по полгода люди определенных профессий и специальностей не получают зарплату, пенсионеры сводят кое-как концы с концами.
      «Выбор России», за который большинство проголосовали в 1993 году, израсходовал на свою предвыборную компанию почти два миллиарда рублей. И к чему пришел? В 1995 – даже не преодолел 5-процентный барьер. Деньги спущены впустую. Да и благосостояние основной группы граждан от этого не увеличилось.
      Нет, без сомнения, сдвиги в экономике появились, но их было бы на частицу больше, пойди рекламные деньги не на избирательную компанию, а на развитие экономики и культуры, Хотя мы и строим новую капиталистическую Россию, но любая предвыборная компания по-прежнему напоминает политику социализма: долгое время идет перекур, а затем начинается авральное выполнение планов квартала. Так же и в предвыборной политике: на протяжении нескольких лет перекладывали из пустого в порожнее, а за два-три месяца до начала выборов кандидаты стараются поднять свой рейтинг и показать, какие они работоспособные и хорошие.

Несколько полезных советов потребителю рекламы

СЕКТЫ И ВЕРА