Надо просто спросить говорящего: "Как вы это узнали?". Очень часто его ответ даст вам большое количество информации о том, как он ощущает мир вокруг себя. Вы можете также получить указания о личностных правилах (см. Главу II), которые использует пациент при построении и сохранении своей модели реальности. Как показывает вышеприведенная иллюстрация, если бы женщину спросили, как она "узнала", что мужчина "даже не интересуется", то ее ответ мог бы быть: "Ну, он, как мне кажется, никогда не смотрит прямо на меня, когда разговаривает. И, как мне кажется, он даже не замечает, когда на мне надето что-либо красивое". Получив такую информацию, вы теперь знаете, что для нее "заинтересованность" означает, когда при разговоре смотрят прямо на нее и комментируют то, что на ней надето. Эта информация может быть особенно важной в семейном окружении или при других тесных отношениях. Ниже приведенный отрывок из сеанса семейной терапии дает пример того, как часто происходит этот лингвистический паттерн.
      "Джек Л., опоздав на сеанс, приходит, сразу обращается к своей жене, заявляя: "Я знаю, что ты думаешь, и все вы! Вы все разочарованы во мне. Вы думаете, что я опять подвел вас. Вы даже не любите меня больше. Я для вас только "бездельник". О, я знаю, вам это неприятно, но я выскажусь".
      Каким-то образом Джек решил, что он уже знает, что в голове у каждого, что каждый думает и чувствует. Так как он опоздал на сеанс, эти идеи не основываются ни на каких "конкретных" доказательствах. Это основывается только на его -117- собственных ожиданиях, на его собственной модели мира. И это вполне очевидно, когда мы слышим ответы других членов семьи на его вербальный "взрыв", когда он вошел в комнату. Его жена, Джоун, говорит первой, а затем уже 17-летняя дочь Сюзан.
      Джоун говорит нежно: "Откуда это ты взял? Ты знаешь, Джек, я только что собиралась тебе сказать, как мне приятно видеть тебя. Я хочу, чтобы ты знал, как мне приятно, что ты решил прийти. (Джоун начинает плакать.) И я совсем не думаю, что ты никчемный человек... Я люблю тебя".
      Сюзан: "Я тоже, папочка. Что заставляет тебя подумать, что мы разочаровались в тебе? Мне так приятно, что ты здесь".
      Затем врач спросила "Джек, что же привело вас к мысли, что все в вас разочаровались, что они вас не любят и думают, что вы никчемный человек?". Ответная реакция Джека говорит многое нам о его модели мира, включая и его собственные правила.
      "Ну, я не знаю. Когда я вошел, я увидел, что каждый сидит со скрещенными руками, и вы знаете, как будто они все сошли с ума или еще что-нибудь. Когда я сел около жены, она даже не взглянула на меня, она продолжала упорно смотреть на пол, вы знаете, так поступают люди, когда они обозлены. Я знаю этот взгляд! Сюзан, ты хмуро посмотрела на меня, как на постороннего, как будто я никчемный человек, ты знаешь. Я, конечно, сделал много, чего не следовало бы делать. И поделом, что никто меня не любит!".
      Калиброванное общение
      Чтение мыслей играет особую роль при калиброванном общении или при калиброванных петлях, Это подсознательные, часто причиняющие боль паттерны общения, которые можно наблюдать между индивидами в парах или в семьях (7). Приведенный -118- выше пример показывает, что то, что жена Джека смотрит на пол, означает что-то специфическое для него. Его "Я знаю этот взгляд" указывает, по крайней мере, на частичное осознание его части в хорошо знакомом ему паттерне общения между ними. Эта "петля", последовательность "взгляда" и его реакция на него, повторялась несколько раз во время сеанса. Как только жена Джека смотрела на пол, он чувствовал себя подавленным. Его реакция не была связана с содержанием проходящей беседы, а основывалась на незначительных сублиминальных признаках. Все это виды подсознательного невербального общения, которые имеют особое значение для принимающих в них участие индивидов. В случае с Джеком, это рассматривание пола - "быть разозленным". Кем бы вы ни были, врачом, кон
      Рис. 41, Проектируемое чтение мыслей
      -119- сультантом или просто человеком, работающим с людьми, ваша способность распознать и ввести эти паттерны в сознание всех людей, принимающих участие в сеансе, может помочь устранить их вредное воздействие.
      Чтение мыслей довольно коварная вещь, т. к. может работать двумя способами. Один способ, уже показанный выше, происходит из "Я знаю, что вы думаете". Другая форма чтения мыслей встречается, когда человек верит, что другие должны знать, что он думает или чувствует. Ниже дается иллюстрация, которая является примером такой формы обратного или проектируемого чтения мыслей. Используя этот паттерн, пациент направляет в обратную сторону чтение мыслей и проектирует его на других. Женщина, как показано на иллюстрации (см. рис. 41), верит в то, что если она "знает" без вопросов, как сделать мужчину счастливым, то и он "должен знать" без вопросов, как сделать ее счастливой.
      Борьба с такой формой чтения мыслей так же важна, как и борьба с другой формой. Вот несколько примеров различных видов чтения мыслей:
      Пациент: "Я знаю, что хорошо для него".
      Ответ: (реакция) "Как вы узнали, что хорошо для него?".
      Пациент: "Я могу сказать, что она меня не любит".
      Ответ: (реакция) "Как вы можете говорить, что она вас не любит?".
      Пациент: "Ему надо было бы знать это лучше".
      Ответ:(реакция) "Каким образом он должен был узнать, что не надо это делать?".
      Пациент: "Если бы она действительно заботилась обо мне, то ей не надо было бы спрашивать, что мне надо".
      Ответ: (реакция) "Если она не спросит, то как бы она узнала наверняка, что вам нужно?".
      Паттерн чтения мыслей часто связан с визуалами. Он может проявиться в обвинении "Я знаю, что ты думаешь!" или более непосредственно "Тебе следовало бы знать это лучше!". Такая лингвистическая форма подразумевает необходимость для пациента контролировать окружение посредством всезнающего "знаю" и часто использовать слова: "Я не должен был говорить тебе". -120
      Причина и следствие. Это наиболее широко распространенное, вызывающее боль нарушение мета-модели. Существует уверенность, что действие, такое как вербальное или мимическое выражение, может вызвать у другого человека определенную эмоцию или "внутреннее состояние". Человек, которому надо реагировать (отвечать), верит, что у него нет выбора для ответа. Например, высказывание типа "Вы сводите меня с ума". Пациент хочет снять с себя ответственность за создание своего собственного эмоционального состояния. Построение ложном причинно-следственной связи становится очевидной, когда некоторые действия одного человека приводят к совершенно обратным реакциям других, как показано на рис. 42.
      Существуют два способа, с помощью которых системы причины и следствия могут принести боль или несчастье. Первый: вера в то, что кто-то еще может создать в вас эмоциональное состояние, подразумевает, что вы не можете контролировать свои собственные чувства или мысли. Без такого контроля вы не только не можете изменить ваш внутренний опыт, чтобы чувствовать себя лучше и спокойнее, но вы становитесь зависимыми от других, чтобы создать "хорошие" ощущения внутри вас.
      Второй: так как вы верите, что вы можете заставлять другого человека испытывать приятные эмоции, то отсюда следует, что вы так же можете заставлять его переживать боль и грусть. С такой "силой" приходит чувство ответственности, и вы становитесь причиной. Когда вы "делаете" кого-либо мрачным, тогда вы чувствуете себя виноватым и часто хотите знать, могу ли я что-нибудь "сделать", чтобы они "чувствовали себя лучше". С такой системой верований вполне возможно наказать себя тем, что вы совершенно не можете управлять, так как вы не можете вызывать или создавать другой исход. Последствия такого паттерна показаны ниже. Человек оказывается в затруднительном положении в результате системы причины и следствия, в которую он верит. Выявление таких квази-каузальных связей часто может помочь человеку расширить свой выбор. -121
      Рис. 42
      Однажды, когда я работал преподавателем от семинаре по мета-модели мне стала задавать вопросы молодая женщина, которая твердо верила, что чувства и эмоции клиента находятся э значительной степени в руках врача. Она выразила свою веру и то, что "врач" лесет ответственность за хорошее самочувствие клиента. Хотя я и согласился, что "безответственное поведение" со стороны любого, кто помогает людям, является неэтичным, я продалжал настаивать, что один человек не может "зять ответственность и быть причиной для эмоций другого (рис. 43). Вот выписка из этого семинара, которая дает возможную реакцию .(ответ) на эту систему причины и следствия, в которую верят. -122
      Рис. 43
      Б. Л.:. "Итак, вы говорите, что неправильно ходить вокруг и нажимать кнопки других людей".
      Женщина: "Только, если это заставляют их чувствовать себя плохо. У вас есть обязательство, особенно перед клиентами, говорить таким образом, чтобы заставить их чувствовать себя лучше".
      Б. Л.:. "Вы имеете в виду, что важно нажимать кнопки хорошего настроения?".
      Женщина: "Да, совершенно верно. Как врач вы. можете выборочно нажимать кнопки, которые заставляют клиента чувствовать себя лучше".
      Б. Л.: "То что вы говорите означает, что если вы мой клиент, то мне можно нажимать ваши кнопки. Пожалуйста, скажите мне быстро, где они у вас? Спереди или сзади? Я не хотел бы случайно нажать не ту кнопку!". -123
      После того как смех несколько успокоился (женщина тоже смеялась от души) я продолжал: "Если говорить серьезно, то я думаю, что важно для каждого из вас решить самому, где эти кнопки, а также интересно верите ли вы действительно, что они внутри или снаружи. Если вы думаете, что они снаружи, то немедленно обращайтесь к профессионалам за помощью! Если вы думаете, что они внутри, тогда слава богу! По крайней мере, вы знаете, кто нажимает их сейчас, не так ли?!".
      Борясь с этой системой верований, когда она непродуктивна или вызывает ненужную боль, вы можете помочь говорящему получить больше видов выбора, как чувствовать и действовать в мире. Имеются два способа борьбы с этим нарушением. Попросите говорящего рассказать именно вам, как он заставил другого человека чувствовать себя определенным образом. Это даст вам много информации о том, как говорящий осмысливает мир и как он воспринимает себя по отношению к другим. Эта информация может быть бесценной в непрерывных процессах роста и положительных изменений.
      Этот паттерн типичен для "кинестетиков". Вобщем, он проявляется в виде таких фраз, как "Вы причиняете мне боль, когда вы говорите такие вещи (я не управляю моими чувствами)" или "Я извиняюсь, если я оскорбил ваши чувства (я не заслуживаю такой власти над вами; я виноват, что использовал ее)". Вот некоторые примеры и реакции мета-модели:
      Пациент: "Их смех сводит меня с ума".
      Ответ: (реакция) "Как их смех может сводить вас с ума?".
      Пациент: "Она расстраивает меня".
      Ответ: (реакция) "Что, конкретно, она делает, что вас расстраивает?".
      Пациент: "Я чувствую себя плохо, когда заставляю ее плакать".
      Ответ: (реакция) "Что вы такое сделали, что заставляет вас верить, что вы заставили ее плакать?". -124
      Выборы
      Не всегда бывает необходимо непосредственно бороться с системой причины и следствия в лечебном окружении. Когда люди вводят этот паттерн в свою SS, то иногда более важно заставить их осознать специфические типы поведения, которые, по их мнению, являются причиной эмоциональных состояний.
      Иногда возникает одно ошибочное понятие во время изучения концепции причины и следствия в группах. Некоторые думают, что она подразумевает, что человек может делать все, что он хочет, не принимая во внимание других. Я хотел бы обратить внимание на то, что человек, который берет на себя ответственность, достаточно осведомлено других, включая и то, как они реагируют на его поведение. Большинство индивидов не обращают внимание на то, что они проводят время с теми, чье поведение им неприятно. Люди рано обучаются тому, какой тип поведения они предпочитают, и затем он входит в их модель мира. Каждый всегда действует в соответствии с этими моделями.
      Потерянный перформатив. Вовремя психотерапевтического сеанса пациенты обычно высказывают утверждения в форме генерализаций о самом мире. Эти утверждения являются истинными в их модели мира. В иллюстрации, представленной на рис.44, трудно сказать подражает ли девочка чему-то, что она слышала или, действительно, верит в то, что говорит. Конечно, ответ (реакция) мальчика на ее первое высказывание указывает на то, что он думает об этом.
      Каждая поверхностная структура в этих утверждениях выведена из глубинной структуры, для которой характерно предложение типа: "Я заявляю (говорю) вам, что S..." (где S - это поверхностная структура). Это предложение и называется перформативным. Причем, в большинстве случаев оно в нашей речи опускается в ходе трансформации, которая называется опущение (потеря) перформатива. Таким образом, предложение, которое в поверхно-125- стных структурах представляется как генерализация о мире, в глубинной структуре представлено как генерализация, включенная в модель мира пациента. Требуя от говорящего идентифицировать "судью", который выносит эти ценные суждения, вы можете помочь ему в борьбе с пределами или правилами в его модели мира. Как только они будут идентифицированы, их надо проверить на прочность, особенно, если они не дают говорящему жить полнокровной жизнью.
      Рис. 44
      Вот некоторые примеры такого нарушения, которые часто указывают на бессознательные ограничивающие правила:
      Говорящий: "Глупо .делать это".
      Ответ: (реакция) "Глупо по отношению к кому?".
      Говорящий: "О, это совсем не важно".
      Ответ: (реакция) "Это неважно кому?".
      Говорящий: "Не хорошо быть строгим".
      Ответ: (реакция) "Не хорошо кому?".
      Заставляя говорящего пользоваться такими фразами, как "Я думаю..." или "Моя вера есть....", можно добиться того, чтобы говорящий смог идентифицировать себя как определенного человека, который сам создает суждение, мысль, верование или действие. Без такой идентификации любой вызов, брошенный системе верований, останется только вызовом. -126
      Придерживаясь своей тенденции быть "номинализированными" и отстраняясь от положения, которое могло бы сделать их открытыми для критики и "борьбы с ними", "аудиалы" и "дискреты" обычно чаще всего используют этот паттерн. Вполне возможно делать быстрые обобщения, выражать глубокие истины и важные суждения, но не идентифицировать себя как их создателя. Вот пример такого паттерна: "Говоря с точки зрения статистики, результаты показывают, что в начальных условиях все участвующие лица больше всего заинтересованы в том, что очень важно быть настойчивым".
      Резюме
      Еще раз состав мета-модели.
      Теперь, после того как вы изучили мета-модель, я даю краткое обобщение модели языком семи основных вопросов реакции мета-модели.
      СБОР ИНФОРМАЦИИ
      1. Кто, что, где, когда, как конкретно?
      Использование: Когда информация отсутствует в SS говорящего (стерта) или когда она была не определена, или была обобщена.
      Пример: Когда пациент говорит: "Я подавлен", то спросите: "Что делает вас подавленным?" или "Из-за чего вы чувствуете себя подавленным?". Пример: Когда кто-то говорит: "Каждый против меня", спросите: "Кто конкретно против вас?".
      2. Можете ли вы сказать это о самом себе?
      Использование: Когда пациент говорит что-либо о другом человеке, что может быть отнесено и к нему.
      Пример: Когда пациент говорит: "Она, кажется, никогда не понимает меня", скажите: "Можете ли вы сказать: "Я, кажется, никогда не понимаю ее?"". -127
      Пример: когда пациент говорит; "Мой босс ненавидит меня", скажите; "Что вы испытываете, когда говорите: "Я ненавижу моего босса?".
      РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ
      3. Что останавливает вас? Что могло бы произойти, если бы вы это сделали? (катастрофические ожидания).
      Использование: Когда вы слышите такие слова, как "не могу" или "следовало бы", "должен".
      Пример: Когда пациент говорит: "Я не могу любить", спросите: "Что останавливает вас, что вы не можете любить?".
      Пример: Когда пациент говорит: "Я должен буду это понять", то спросите: "Что случится, если вы этого не поймете?".
      4. Можете ли вы подумать о моменте (ситуации), когда вы сделали что-то (или не сделали)?
      Использование: Когда пациент говорит: "Каждый думает, что я глуп", то спросите: "Можете ли вы назвать мне одного человека, который так не думает? Вы утверждаете, что каждый думает, что вы глупый, даже ваш "близкий друг?"".
      Пример: Когда пациент говорит: "Я всегда опаздываю", то спросите: "Можете ли вы подумать о каком-либо моменте, когда вы не опоздали?".
      ИЗМЕНЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ
      5. Как вы узнали?
      Использование: Когда пациент считает, что он может читать мысли.
      Пример: Когда пациент говорит: "Я знаю, что он не любит меня", то спросите: "Как вы узнали?".
      Пример: Когда пациент говорит: "Ему следовало бы знать лучше", то спросите: "Как именно ему следует это знать?". -128
      6. Как они (вы) заставили вас (их) чувствовать себя именно так?
      Использование: Когда пациент выражает отношения причины-следствия вместе с другими эмоциями.
      Пример: Когда пациент говорит: "Она заставляет меня сердиться", то спросите: "Как она заставляет вас сердиться?".
      Пример: Когда пациент говорит: "Я чувствую себя плохо из-за того, что сделал ее несчастливой", то спросите: "Что вы сделали, чтобы поверить, что сделали ее несчастливой?".
      7. По отношению к кому?
      Использование: Когда вы слышите неподтвержденные мнения.
      Пример: Когда пациент говорит: "Это было глупо так сделать", то спросите: "Глупо по отношению к кому?".
      Пример: Когда пациент говорит: "Его некомпетентность раздражает меня", то спросите: "Кто верит, что он не компетентен?". -129
      Глава IV
      ВИЗУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ
      Девушка попыталась найти ответ, обратив свой взгляд в направлении, указанном стариком. Но там ничего не оказалось. И только тогда, когда она снова взглянула на его лицо, то поняла, что он не направлял ее внимание на далекий пейзаж, а скорее внутрь, в бездонные глубины ее существа.
      РЕАКЦИЯ ЗРАЧКА
      В начале 60-х годов на рынке появились уникальные защитные очки против солнца. Они очень напоминали одностороннее зеркало: человек, носивший эти очки, мог видеть все прекрасно сквозь них так же, как и через обычные затененные очки, но никто другой ничего не мог видеть сквозь них снаружи, ибо они имели отражение, как у зеркала. Они быстро стали популярными и получили разговорное название "жулики".
      Значение этого названия кроется в глубоком, интуитивном осознании нами важности наших глаз в общении. Некоторые люди более чувствительны, чем другие, к тому, что передается глазами. Обсуждая культуры Ближнего Востока, Холл считал, что арабы уже давно знали о реакции зрачков. Эта подсознательная реакция является "эмоциональным индикатором". Холл говорит, что "так как люди не могут контролировать реакцию своих глаз, которая несомненно выдаст их намерения, то многие арабы носят темные очки, даже внутри помещений".
      Десмонд Моррис так же описывает этот феномен в своей книге "Наблюдение за человеком", где он пишет: "Торговцы нефритом в предреволюционном -130- Китае часто носили темные очки, чтобы скрыть расширенные от возбуждения зрачки, когда они получали особо Ценный образец нефрита"(2).
      Наши глаза играют исключительно важную роль в коммуникативных процессах, особенно в западных культурах, где правило "посмотри - послушай" широко распространено.
      ВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА
      Эта схема визуальной системы показывает, как визуальный ввод передается зрительным нервом к мозгу. Обратите внимание, как ввод от правого и левого поля зрения проходит в противоположные стороны мозга. Такой переход происходит на стыке, называемом перекрестом зрительных нервов (рис. 45).
      Рис. 45
      Окципитательная кора
      Визуальные ощущения могут вызываться не только стимуляцией света, но н давлением на глазное яблоко, а также электрической стимуляцией определенных частей мозга. -131
      Существует симпатический отдел вегетативной нервной системы (ANS), который изменяет размер зрачка в ответ на эмоциональную стимуляцию. Даже небольшое возбуждение или проявление интереса будут систематически влиять на зрачок. Знание того, что эмоциональные состояния вызывают эти систематические изменения, могут дать внимательному наблюдателю специальный вид "инсайта" во внутреннее состояние человека.
      Экхард Гесс начал изучать расширение зрачков, работая психологом в Чикагском университете. Его исследование, в значительной степени, стимулировало интерес к "выразительным глазам". Оно показало, что расширение или сужение зрачка является чрезвычайно точным индикатором реакции человека на стимуляцию. Результаты показали, что, когда человек заинтересован или возбужден, зрачок расширяется. Когда человек сталкивается с неприятными раздражителями, то зрачок сужается.
      ЗРИТЕЛЬНЫЕ КЛЮЧИ ДОСТУПА
      Когда кто-либо старается "за помнить" что-то, то часть того, что вы видите, если вы смотрите с близкого расстояния, является специфическим паттерном движения и изменений в процессе запоминания. Когда вы будете читать последующие примеры, то представьте, что вы наблюдаете за людьми с близкого расстояния.
      Рита рассказала нам, что была сбита с толку. Она долго сидела, наклонив голову, и покачивая ею из стороны в сторону. Наконец, посмотрев вниз на пол налево от себя, она проронила: '"Все же чувствую, что что-то не так". Из слов Риты вы можете очень просто угадать, что она глубоко погружена в свои чувства. Однако есть еще другой источник важной информации, а именно, ее взгляд.
      Как будто потолок сзади меня мог как-то дать ему ответ. Он намеренно искал что-то глазами, взгляд вперед и назад, поверх моей брови, приговаривая при этом: "Дай-ка мне посмотреть". -132
      Слова этого человека сразу же дают разгадку: он визуально "ищет" информацию. И снова мы .имеем аналоговое жестикулирование, дающее информацию тем, что он делает глазами.
      В середине 70-х годов Бэндлер и Гриндер(4) начали изучать паттерны движений глаз человека, когда они думают и говорят. Они открыли, что эти движения прекрасно соотносятся с определенными видами поведения поиска информации. Эти систематические паттерны поведения были естественно формализованы в модель, называемую ключи доступа.
      Паттерны глазного сканирования
      Когда люди думают и говорят, они двигают глазными яблоками, и такие движения называются паттерны глазного сканирования. Эти движения кажутся вполне симптоматичными, т. к, они стремятся получить доступ к информации, закодированной в нашем мозгу в одной или более репрезентативных системах (см. Главу II). Когда человек "уходит внутрь", чтобы восстановить память или создать новую мысль, то его зрительная реакция указывает на репрезентативную систему, к которой он имеет доступ в настоящий момент. Два вышеприведенных примера показывают эти виды поведения доступа в действии.
      МЕЖПОЛУШАРНАЯ АССИМЕТРИЯ МОЗГА: ДВА В ОДНОМ
      Такое исследование в Калифорнийском технологическом институте в 50 60-е годы открыло совершенно новую область исследования мозга. Под руководством Роджера Сперри целая группа проводила исследование на пациентах-эпилептиках, перенесших операцию по отделению мозолистого тела и связанных с ним тел. Эта процедура изолировала -133- одно полушарие мозга от другого путем рассечения связей между ними.
      Основным результатом исследований было выявление специализации полушарий. Каждое полушарие мозга совершенно очевидно придерживается разных методов обработки информации (см. схему, представленную ниже).
      Вполне возможно, что такая специализация функции мозга соотносится с движениями глаз во время сканирования, когда человек думает и вызывает различные части мозга, чтобы обработать информации). Ниже приведенный перечень слов, представленный Дж. Е. Богеном (6), указывает на параллельные пути "знания".
      Схема показывает два полушария мозга и двусторонний перекрест, который наиболее очевидно проявляется в том, какой рукой .наиболее часто пользуется человек. У праворукого доминирует левое полушарие, у леворукого - правое.
      Левое полушарие
      интеллект
      конвергентный
      цифровой
      вторичный
      абстрактный
      направленный
      проблемный
      аналитический
      линейный
      рациональный
      последовательный
      объективный
      последовательный
      Правое полушарие
      интуиция
      расходящий
      аналогичный
      основной
      конкретный
      свободный
      воображаемый
      целостный
      нелинейный
      интуитивный
      множественный
      субъективный
      одновременный
      Глазодвигательные реакции являются наиболее простыми для наблюдения за поведением. Описания, которые будут даны ниже, основаны на паттернах, используемых обычно правшами (доминирующее левое полушарие). Естественно, что для некоторых -134- левшей эти паттерны будут обратными. Пожалуйста, обратите внимание, что это еще одна обобщенная модель. Лучше, когда есть возможность проверить ваши наблюдения прямым .опросом или путем сопоставления глазных паттернов с другими видами путей доступа. (см. также раздел "Составление психологической карты" в этой главе.)
      Когда вы наблюдаете за людьми, разговаривающими или думающими, то можете заметить, что их глазные яблоки находятся в постоянном движении вперед и назад, вверх и вниз, случайно разглядывают предметы и людей, но также часто "фокусируются" и на внутреннем опыте. Как уже указывалось ранее, эти движения являются показателем того, как люди думают. В последующих описаниях слово "смотрящий" относится к движению глаз человека в указанном направлении. "Налево" обозначает слева от этого человека, а "направо" означает справа от него. Очень полезно всегда помнить, что глазодвигательные реакции репрезентируют внутренний мир человека. Иными словами, в момент поиска информации люди обычно не осознают внешние визуальные раздражители. Скорее, они концентрируются на внутренне хранимых и внутренне вырабатываемых образах, звуках, словах и чувствах. Пожалуйста, обратите внимание, что далее написанные курсивом слова указывают на вид информации, к которой имеется доступ.
      Взгляд вверх и вправо: конструированные образы. Это визуальные образы или картины, которые создаются индивидом. Они могут быть повторными перегруппировками частей предыдущего визуального ввода (см. "Эйдетичные образы") в "овне части или в пойме формы и последовательности, или они могут быта, созданными образами, сконструированными в ответ на другие сенсорные раздражители. Сконструированные образы обычно плоские или недостаточна глубокие, а иногда и бесцветные. -135
      Взгляд вверх и налево: эйдетичные образы. Это хранимые визуальные образы или картины прошлых событий, а также других ранее испытанных визуальных раздражителей. Они включают сны и конструированные образы, которые уже были испытаны. Эти образы обычно характеризуются как глубиной, так и движением (как в кино), а также цветом.
      Взгляд горизонтально и вправо: конструированная речь. Этот паттерн обычно связан с .процессом создания разговорного языка. В этом положении человек "вкладывает в слова" то, что он хочет сказать дальше.
      Взгляд горизонтально и налево: запомненный звук. Он включает в себя такую тональную репрезентацию как "алфавитную мелодику", буквы, звуки рекламы, номера телефонов, а также слэнг и ругательства. Он встречается также, когда человек часто двигает глазными яблоками при воспоминаниях о слышанном ранее слуховом образе, хранимых в коротких, часто мелодичных или ритмичных паттернах, чье существование не осознается из-за частого повторения. Например, линия "Запомни -взять - молоко - на - обратном пути - домой - с работы", так часто произносится утром, что, естественно, выпадает из осознания.
      Примечание: следующие два паттерна глазодвигательных реакций часто бывают обратными у правшей и левшей. Очень важно определить какой паттерн "использовался" индивидом (см. "Составление психологической карты") перед тем, как вы сможете использовать информацию, полученную в результате наблюдения за движениями глазных яблок.
      Взгляд вниз и вправо: чувства. В этом положении человек может получить доступ как к производимым чувствам (эмоциям), .так и к хранимым кинестетическим воспоминаниям. Вспомните позу, которую часто вы можете наблюдать у человека в депрессии: голова вниз, плечи опущены, тело совершенно по-136- никшее. Такой человек буквально ушел "в свои ощущения". Запомните, что для некоторых индивидов путем доступа будет взгляд вниз и налево.
      Взгляд вниз и налево: внутренний диалог(7). Обычно связано "Глубокой мыслью", слова и звуки внутреннего происхождения сопровождают этот процесс. (Иногда эти звуки и восклицания могут "просачиваться" без осознавания этого человеком: "Пожалуйста, перестаньте бормотать себе под нос" - часто слышится реакция на эту утечку.) Внутренний диалог является комментарием вашего текущего опыта. В более спокойные моменты он может быть аналитическим орудием комплексного, рационального и логического мышления. (Это, вероятно, будет "рациональным" и "логическим" только по отношению к модели реальности индивида.) Этот паттерн доступа для некоторых индивидов может выражаться взглядом вниз и вправо.
      Расфокусированные глаза: визуализация. Это может произойти в любом из вышеперечисленных положений и часто используется во время разговора лицом к лицу между индивидами, которые общаются по правилу "посмотри-послушай". Это обычно является доступом к эйдетичному или конструированному визуальному воображению, но может быть также указанием на допуск к другим формам информации. Если сомневаетесь, тогда проверьте!
      Закрытые глаза: вкус и запах. Хотя люди часто закрывают свои глаза, чтобы запомнить определенный вкус или запах, поглядите за движениями глазных яблок под веками. Эти движения могут указать на любые из описанных выше ключей доступа и могут быть интерпретированы, как будто бы глаза были открыты. Данная иллюстрация показывает, как положение глаз представляется наблюдателю. Сведенные вместе, они образуют схему ключей доступа (см. рис. 47-52). -137