Когда мы говорим «я не могу вспомнить имен или же мест, где я бывал, или вещей, которые я делал», мы должны себя спросить, старались ли мы вспомнить все это на самом деле. Вполне возможно, что у нас не было настоящей потребности в этом или же ради достижения цели мы не приложили должных усилий. Мы бессознательно сортируем поступающую информацию: важное оставляем для хранения в памяти, остальное отбрасываем. Чаще всего это происходит автоматически, и мы ничего намеренно не делаем, чтобы сохранить какой-то след в памяти. Как это ни удивительно, в большинстве случаев наша память и без участия сознания хорошо делает свое дело. Проблемы возникают, когда полезная информация не запоминается, отчего в повседневной жизни мы подчас терпим большие неудобства.

Если вы желаете вспомнить что-то, но по той или иной причине вам не удается проделать все необходимые для этого мысленные операции, не отчаивайтесь! Вы всего лишь должны понять, что происходит при вспоминании и забывании. Поняв это, вы сможете перейти от автоматического функционирования памяти к ее работе с участием сознания: вместо того чтобы ожидать, пока воспоминания всплывут сами собой, вы будете намеренно провоцировать их появление. Исправлять вашу склонность к забыванию вам придется с учетом вашей обычной пассивности. Постепенно вы станете более избирательны в выборе запоминаемых деталей и научитесь концентрировать внимание на вещах, существенных для ваших целей. Вы станете более активным наблюдателем и сможете использовать ассоциации для хранения в памяти большего числа деталей. Само изучение того, как накапливаются в мозгу качественные записи, повысит управляемость вашей памяти. Чтобы облегчить извлечение информации из памяти, вы будете привлекать все, чем обладаете: чувства, интеллект, воображение. Тем самым вы крайне обострите свое внимание, а его нам так часто не хватает!

Цель этой книги – научить вас сознательно делать то, что ваш мозг не делает бессознательно. Разобраться в том, какие из ваших действий эффективны, а какие нет, вам помогут приводимые упражнения.

У нас возникает желание понять работу какого-либо механизма только тогда, когда он дает сбои. А память вовсе не загадочный механизм, работающий независимо от нашего контроля! Очень немногие люди обладают исключительной памятью, но и остальным не следует отчаиваться. Постараемся понять механизм памяти, чтобы извлечь из этого понимания полезные выводы. В детстве мы никогда не задумываемся о том, как удается нам что-либо запоминать. Мы пробуем это делать на ощупь, и одни преуспевают больше, другие меньше. В школе для заучивания чаще всего прибегают к методу повторения. Существует, однако, много других методов, которые в сочетании с повторением дают лучшие результаты при запоминании всякого рода вещей, будь то имена, события, числа или другая полезная информация.

Прежде всего следует выяснить, каковы условия функционирования памяти. На верный путь нас наведут мысли о человеческой природе: действовать добровольно человека толкает совокупность поощрений и вознаграждений – ведь любые предпринимаемые действия требуют усилий. Мы должны постоянно приспосабливаться к изменениям окружающей среды, однако мы изменяем свое поведение лишь тогда, когда овчинка стоит выделки, т е. когда мы получаем личное удовлетворение. Заметив, что при каких-то действиях все происходит наилучшим образом, мы их усваиваем и запоминаем, особо не ощущая предпринимаемых усилий. Действительно, работа кажется нам легкой, если ее выполнение приятно, как приятны, скажем, игра в карты или чтение хорошей книги. Это относится и к работе механизма памяти.

В основе всякого усилия памяти лежит потребность или интерес. Согласитесь, никто не забывает поесть или пойти на работу, так как без этого не прожить. Вознаграждение в данном случае очевидно и превосходит неудобства. Потребность и интерес создают мотивацию, необходимую для привлечения внимания и для концентрации его на том, что желательно запомнить. Концентрация внимания поддерживается самим вниманием, и без нее никак нельзя гарантировать сохранение следов в памяти. Степень этой концентрации играет важную роль в процессе запоминания. Важна также работа, совершаемая умом, когда достигнута концентрация внимания. Последнее условие правильного функционирования памяти состоит в достаточной структурной организации запоминаемого.

Усвоить сказанное легче, представив механизм функционирования памяти в виде цепи со следующими звеньями:

Забывание происходит всякий раз при разрыве этой цепи. При появлении какой-либо вещи, кажущейся нам в данный момент более важной, она всецело захватывает наше внимание и все остальное отходит на задний план. Обстоятельства жизни, однако, могут заставить нас вспомнить забытое. Забывание – это тоже составная часть функции памяти. Нам приходится мгновенно забывать многие вещи, чтобы сосредоточить внимание на том, что мы в данный момент собираемся делать. Хотя, возможно, и грустно об этом думать, но мы забыли большую часть того, что изучали в школе. Однако мы прекрасно владеем теми из полученных там знаний, которыми пользуемся ежедневно, например умением читать и считать. Более того, если нам нужно приобрести новые знания, чтобы, скажем, повысить свою квалификацию, нам легко вспомнить уже забытые основы знаний, заложенные в нас прежде. Обучение будет менее трудным, так как мы найдем в своей памяти целую систему знаний или «картотеку ссылок». Нам не придется начинать с нуля, что становится все труднее с возрастом. Это, несомненно, лучший довод в пользу хорошего образования: речь идет о подлинном вкладе в формирование типа памяти, который не так легко изменяется под влиянием возраста или происходящих событий, – памяти узнавания, позволяющей опознавать уже записанную в нее информацию. Однако при беглом знакомстве с предметом она не всегда запечатлевается в памяти на длительный срок. Вы не всегда в состоянии вспомнить многие вещи из числа заученных вами ранее, если вы учили их только ради немедленного использования, как это бывает, например, при зубрежке перед экзаменом. Как только надобность в этих знаниях прошла, они исчезают, не оставляя следа. Эти следы в вашей памяти, вспомогательные слова, открывающие доступ к воспоминанию, могут смазаться или вообще стереться, если информация имеет для вас мало значения.

Что происходит при забывании? Представляя схему памяти в виде цепи, мы видим, что возможны три причины разрыва связи между звеньями: 1) отсутствие потребности, интереса или мотивации; 2) недостаток внимания или концентрации внимания и 3) плохая организация материала. Каждая из этих причин в отдельности или любое их сочетание может привести к отказу памяти. Почему, например, беспокойство или депрессия так часто ухудшают работу памяти? Когда мы в подавленном состоянии, у нас полностью отсутствуют интерес и мотивация, и нам очень трудно сосредоточить внимание. А когда мы обеспокоены, нашим вниманием владеет предмет беспокойства и мы не способны воспринимать остальное. Таким образом, без концентрации внимания нельзя ожидать, что мысль оформится в виде правильной структуры, облегчающей ее извлечение из памяти.

Ваша первая задача состоит в поиске уязвимых мест в звеньях механизма вашей памяти. Раз вы взялись за эту книгу, то должная мотивация у вас есть, и основная ваша проблема, видимо, связана с вниманием или с организацией следов памяти. Собственно говоря, единственная Серьезная причина ваших затруднений состоит, вероятно, в плохой организации запоминаемого материала. Даяде если вы очень хотите что-то запомнить, очень внимательны и к тому же прилагаете большие усилия, забывание происходит из-за того, что воспоминания недостаточно четко подготовлены или классифицированы, чтобы их легко было извлечь. Информация фактически есть, но ее очень трудно найти. В этом случае вам очень помогут специальные приемы организации структур памяти. Большая часть жалоб на «дыры в памяти» происходит, однако, от недостатка внимания. Если вначале ничего не было записано, то нечего и вспоминать! Но как быть уверенным, что вы хорошо записали что-то в памяти? Абсолютно уверенным быть нельзя, но вы можете получить об этом достаточное представление, анализируя условия, в которых вы пытались записать информацию. Чтобы хорошо понять «сбои» своей памяти, вам надо знать, как ваше окружение и ваши эмоции влияют на качество записи информации. Когда вы находитесь во власти эмоций или же обстановка не позволяет вам удерживать внимание, ожидайте ослабления работы памяти. Это происходит в случаях, если

– вы спешите;

– вы обеспокоены или озабочены;

– на вас давят обстоятельства;

– вы рассеянны;

– вас прерывают;

– возникают отвлекающие факторы или отклонения от темы;

– вами владеют эмоции (возбуждение, эйфория, депрессия);

– вы поглощены другим делом;

– вы устали или вас клонит ко сну (под действием алкогольных напитков или лекарств);

– вы вновь находитесь в знакомых местах;

– вы совершаете автоматические действия;

– действуете по привычке;

– то, что вы должны запомнить, не имеет для вас значения.

Думать, что при таких условиях ваша память сможет правильно функционировать, значило бы верить в чудо! Рассчитывать на это не приходится, и вам не в чем обвинить свою память, если вы оказались не в состоянии сосредоточить внимание или вам не хватило времени упорядочить информацию. Не всегда можно подавить беспокойство, преодолеть рассеянность или избежать спешки. Поэтому не будьте слишком требовательны к себе; вы можете разве что попытаться изменить ситуацию, т е. остановиться, расслабиться, сконцентрировать внимание, но иногда это совершенно невозможно, как, скажем, в случае, когда вы опаздываете на поезд.

Как молодые люди, так и люди среднего и старшего возраста подчас попадают в обстоятельства, в которых легко что-нибудь забыть. Никогда не спешите выносить своей памяти суровый приговор. Говорите не «я забыл», а в зависимости от ситуации – «я не могу сейчас вспомнить», «я не обратил внимания», «я вас не слышал», «я не слушал», «я не зафиксировал в памяти» или «я не старался как следует вспомнить». Тем самым, варьируя свой лексикон, вы будете указывать на разные возможные причины своей забывчивости. Чувство неловкости вас оставит, и вы перестанете пенять на свою память по первому попавшемуся поводу. Нужно радоваться всякий раз, когда вы вовремя о чем-либо спохватываетесь – например, захлопывая дверцу автомашины, вспоминаете, что оставили пальто внутри. Дверцу вы захлопнули рефлекторно, и рефлекс сработал так быстро, что у вас не было времени остановиться и подумать. В этой ситуации вы могли вспомнить о пальто лишь постфактум, захлопнув дверцу. Как ни странно, но часто говорят «я забыл» как раз в тот момент, когда о чем-то вспоминают. Мы столь нетерпеливы, что фактически не оставляем своей памяти никаких шансов получить похвалу. Скорее следовало бы поздравить себя, говоря: «Как хорошо, что я об этом вспомнил – пусть даже для этого потребовалось несколько секунд». Оставьте слово «забыть» для случаев с серьезными последствиями. Чем больше вы будете знать о функционировании памяти, тем легче вам будет иметь с ней дело. Эта книга поможет вам обрести больший контроль над своей памятью путем сознательной обработки запоминаемого материала; а методы его организации, которыми вы вскоре овладеете, существенно облегчат вам извлечение нужных сведений из памяти.

Представьте себе, что вы хотите записать какой-нибудь текст или песню на магнитофон. Прежде всего вы должны убедиться в том, что ваш аппарат работает исправно. (Аналогичным образом врач должен проверить, нет ли в вашем мозгу патологических – к счастью, очень редких – изменений, ответственных за серьезные нарушения памяти.) Далее вы должны проконтролировать все источники шумовых помех, которые могут испортить вашу запись; а в случае запоминания вам нужно будет отбросить все мысли, не имеющие прямого отношения к тому, что вы хотите зафиксировать в памяти. В основе запоминания лежит концентрация внимания. Вы должны сосредоточить внимание на запоминаемом предмете и уделить ему достаточно времени. Если вы разовьете вашу зрительную память, то будете легко воспроизводить очень яркие мысленные образы того, что хотите запечатлеть в памяти. В создании таких образов участвуют все наши чувства. А как часто мы фактически не воспринимаем то, что видят наши глаза, слышим краем уха, не слушая, не осознаём полностью своих ощущений! Развивая внимание, вы одновременно активизируете свои чувственные и интеллектуальные способности. Создание мысленных образов требует как воображения, так и интеллекта. Ассоциируя с наличным чувственным восприятием некоторый образ, вы улучшите качество записи информации в памяти: ассоциация – третья ключевая предпосылка хорошего запоминания.

Чем четче информация записана, тем легче ее отыскать. Как уже говорилось, хорошую запись обеспечивают три условия: концентрация (внимания), образ, ассоциация. Какова при этом роль ассоциаций? Если в данный момент вы вспомнили что-то, о чем не могли вспомнить раньше, это значит, что какая-то внешняя причина или ваша собственная мысль вызвала у вас ассоциацию с забытой вещью. Когда вы что-нибудь видите, слышите, трогаете, ощущаете какой-либо вкус или запах и одновременно вспоминаете о чем-то другом (о месте, человеке, чувстве), вы реагируете на некий стимул. При этом воспоминания всплывают сами по себе независимо от вашей воли, и, как в цепной реакции, одно пробуждает другое. Вы можете добиться определенного контроля над механизмом вызова воспоминаний из памяти, удачно подбирая стимулы для создания ассоциаций (эта книга в дальнейшем познакомит вас с деталями такого подхода). Например, если вы часто забываете взять с собой зонтик, попробуйте использовать следующий прием. Выходя из дому, вы всякий раз переступаете порог входной двери. Так вот, подумайте об этой двери и представьте ее себе, мысленно поместив в ее проеме ваш широко раскрытый зонтик. На несколько мгновений задержите в уме эту комбинацию образов. В следующий раз, когда вы увидите входную дверь, зонтик сам всплывет в вашей памяти. Подбирая ассоциацию к нужному образу, старайтесь найти такой стимул, с которым вы неизбежно в надлежащий момент столкнетесь: он послужит как бы включателем мысленного образа вещи, о которой необходимо вспомнить. Секрет успеха в приведенном примере кроется в 10 секундах, в течение которых человек представляет себе два предмета, объединенные в один образ.

Формирование мысленных образов и их ассоциаций облегчает процессы вспоминания – самое слабое звено всей цепи: оно прежде всего обеспечивает очень надежную запись информации в долговременной памяти, а также снабжает следы «адресами» для их розыска. С возрастом найти в памяти нужную информацию становится все труднее. Описанные далее методы помогут вам упорядочивать систему следов и их поиск. Как показывают исследования, ответственность за сбои памяти несет, как правило, не столько плохое сохранение информации, сколько система доступа к ней. Спонтанное вспоминание дает посредственные результаты, в то время как хорошо организованный механизм поиска нужных следов гораздо эффективнее. Хорошую гарантию того, что следы легко будет найти, дает и снабжение их «адресами для поиска» в самый момент записи. Искусство хорошо пользоваться памятью состоит в умении удачно подбирать эти адреса, желательно в виде зрительных ассоциаций.