Кэролин И. Кутрона
      Одиночество иногороднего студента
      (ПОСТУПЛЕНИЕ В КОЛЛЕДЖ: ОДИНОЧЕСТВО И ПРОЦЕСС СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ)
      Перевод Елены Егоровой
      "Оказаться в таком крупном университете было для меня большой переменой в жизни. Раньше, в школе, меня признавали "самой популярной" и "наиболее яркой личностью", а теперь пришлось начинать все заново. Поначалу довольно тяжело, попав в новую обстановку, видеть вокруг себя лишь чужие лица, но, похоже, я начинаю привыкать".
      (Студентка Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, через 7 месяцев после поступления в университет)
      Расстаться с таким знакомым миром родного города и семьи и поступить в колледж - значит многое начать заново. Как видно на примере молодой женщины, чьи слова приведены выше, невозможно перенести свою популярность или вес в обществе из средней школы в университетскую среду. Высокие личные качества, отмеченные в средней школе, не могут помочь человеку найти себе место в колледже. Здесь это будут не только несущественные, но и заурядные качества. В одном лишь крыле общежития может оказаться десяток стипендиатов и столько же бывших председателей советов учащихся. Если же студент учится в колледже вдалеке от дома, то перед ним или перед ней встает задача вступить в совершенно новые социальные связи. Друзья детства чаще всего находятся далеко и начинают новую жизнь в других районах страны. Что же касается романтических взаимоотношений, то перед студентами колледжа встает проблема, как привлечь к себе представителей противоположного пола в непривычных для себя условиях, где у них может быть, а может и не быть, "то, что для этого нужно". Многие студенты, начав обучение в колледже, впервые живут отдельно от родителей. Они лишились не только эмоциональной поддержки своих семей, но и ощущения надежности, которое вселяют привычные заведенные в семье порядки. Для некоторых первокурсников колледжа контакт с семьей может сводиться к редкому телефонному звонку или письму.
      Неудивительно поэтому, что одиночество является серьезной проблемой в среде студентов, особенно на первом курсе. Хотя с одиночеством можно столкнуться в любом возрасте, исследования показывают, что особо высокая степень риска испытать его характерна для поздней юности и ранней молодости. Широкомасштабные наблюдения за взрослыми от 18 до 87 лет, проведенные Рубинстайн и Шейвером, выявили важную обратно пропорциональную зависимость между одиночеством и возрастом человека. То есть среди респондентов молодые были самыми одинокими. Сходные результаты получили и другие исследователи.
      Юность и раннюю молодость принято считать особенно трудными переходными периодами в жизни человека. Одним из важных аспектов перехода во взрослую возрастную группу является установление взрослых социальных взаимоотношений. Поскольку все студенты колледжа оказываются примерно в одинаковых ситуациях общения, в отличие от других восемнадцатилетних сверстников, работающих и живущих в разных условиях, они предоставляют нам уникальную возможность для исследования. В частности, изучение одиночества среди студентов колледжа может выявить индивидуальные различия в факторах, способствующих их успешной социальной адаптации в течение важного переходного этапа в развитии.
      Большинство студентов хорошо приспосабливаются к новой обстановке к концу первого курса, но значительной части первокурсников это не удается. Одиночество - не такое редкое явление и среди старшекурсников, через три-четыре года после их обучения в колледже. В Соединенных Штатах Америки свыше миллиона студентов каждую осень поступают в колледжи. При общенациональном исследовании обнаружилось, что больше половины студентов отсеивается за два года и лишь треть завершает четырехлетнее образование. Возможно, одиночество студентов - одна из важных причин такого высокого процента отсева среди них. Случаи самоубийства в университетских городках и такие проблемы, как алкоголизм, также связываются с чувством безысходного одиночества у студентов. Таким образом, как с клинической, так и с теоретической точек зрения важно разобраться в факторах, которые позволяют некоторым студентам хорошо приспособиться к новой социальной среде, и в тех факторах, которые мешают это сделать остальным.
      В данной статье рассматривается широкий круг факторов, относящихся к одиночеству среди первокурсников колледжа. Один из вопросов касается причин одиночества. Чувства неуверенности и обособленности, вероятно, возникают у большинства студентов, когда они впервые сталкиваются с университетской средой. Однако у некоторых студентов определенные обстоятельства или особенности характера усложняют первый этап адаптации и заставляют их еще долго испытывать чувство одиночества. Второй вопрос - это воздействие на одиночество разного рода отношений общения. Например, может ли тесный круг друзей возместить отсутствие романтических взаимоотношений? Третий вопрос относится к тому, какого рода трудности во взаимоотношениях чаще всего усугубляют одиночество. Например, с чем больше связано одиночество: с проблемой недостаточного количества связей, редких контактов с другими людьми или с более тонким недовольством качеством уже существующих отношений? И наконец, в статье рассматривается также вопрос о том, как студенты справляются с одиночество и как они стараются его преодолеть. Какой тип поведения и какие взгляды на социальные взаимоотношения больше всего способствую адаптации студентов к университетской обстановке? Суть предстоящего обсуждения заключается в анализе причин одиночества среди первокурсников и средств, к которым прибегают студенты, чтобы избежать или преодолеть его. Этот анализ опирается на теорию и данные долгосрочного изучения студентов за время их обучения на первом курсе колледжа.
      Тестирование первокурсников колледжа
      Выборка и методы тестирования
      Тестируемыми были студенты первого курса Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Они прослушали курс "Введение в психологию" и получили зачет, позволивший им принять участие в нашем исследовании. К участию в двух опросах мы привлекли большую группу студентов (354 человека). Первый опрос состоялся осенью, через две недели после начала занятий, а второй через семь недель после их первого появления в университетском городке. Данные этих двух опросов собрал и проанализировал Мартин Брэгг в своей докторской диссертации. Последующее изучение части этой выборки проведено совместно Дэниелем Расселом, Летицией Энн Пепло и мною. Через семь месяцев после прибытия студентов в университет мы вновь обратились ко всем прежним участникам опросов, кого смогли разыскать, и попросили их принять участие в третьем опросе. В целом к повторному тестированию были привлечены 162 студента (46% первой выборки, 64 мужчины и 98 женщин). Студенты отвечали на вопросы, касающихся как объективных, так и качественных, согласно их оценке, аспектов их общения с людьми. Все три раза уровень одиночества определялся по первоначальной шкале одиночества, предлагающей респондентам дать самооценку по 20 пунктам.
      Одиночество
      Через две недели после начала учебного года, с момента прибытия в университет, одинокими - хотя бы изредка - почувствовали себя 75% новичков, участвовавших в нашем исследовании. Более 40% респондентов сообщили, что уровень их одиночества колебался от среднего до высокого. Первоначальная большая выборка включала примерно одинаковое число мужчин и женщин из самых различных этнических групп. Никаких различий полов в отношении одиночества не было выявлено. Однако обнаружилась связь между этнической принадлежностью и одиночеством; так, студенты латиноамериканского происхождения сообщили о более высоком уровне одиночества, чем студенты англосаксонского происхождения или других этнических групп. Около полвины студентов из первой выборки жили в общежитиях или в других домах для студентов. Треть студентов проживали с родителями, а остальные на частных квартирах или в комнатах, снятых за пределами университетского городка. Через две недели после начала учебных занятий условия проживания не влияли значительным образом на одиночество.
      У 162 студентов, за которыми велось наблюдение в течение всего учебного года, общий средний балл по шкале одиночества при первом тестировании через две недели после начала занятий равнялся 40,2. (Возможный балл колеблется от 20 до 80.) Он соответствует среднему баллу 39,0, полученному в предыдущих исследования при тестировании студентов. При втором тестировании, через 7 недель после начала учебного года, средний балл одиночества значительно упал и уже равнялся 38,0. Во время нашего тестирования спустя 7 месяцев после начала занятий одиночество у студентов данной выборки еще более снизилось, достигнув среднего балла 34,0. А к концу весеннего семестра лишь 25% студентов нашей выборки сообщили, что ощущали одиночество за последние две недели. Таким образом, к концу учебного года студенты в целом оказались вполне жизнерадостными и хорошо перенесли процесс социальной адаптации.
      Причины одиночества
      У людей, естественно, возникает желание понять причины своего одиночества. Понимание причин одиночества помогает разобраться в непривычной ситуации и может стать первым шагом на пути решения проблем в своих отношениях с обществом. Объяснения причин одиночества дают важные ориентиры для борьбы с ним.
      Здесь важно четко различать объяснения истоков одиночества и объяснения затянувшегося одиночества. Одинокие люди обычно могут указать на события, явившиеся предвестником их одиночества. События, предваряющие одиночество, часто заключаются в изменениях в круге общения человека, таких, как разрыв любовной связи или расставание с домом при поступлении в колледж. Эти события на начальной стадии вызывают несоответствие между действительными и желаемыми социальными взаимоотношениями человека. Однако, когда неблагоприятное соотношение между желаемым кругом общения и тем, который существует в действительности, сохраняется, люди могут начать задумываться над причинами затянувшегося одиночества. Эти причины мешают человеку приспособиться к изменившейся ситуации общения и вступить в удовлетворительные отношения с другими людьми (например, застенчивость, отсутствие навыков общения, нерасполагающая к общению обстановка). При тестировании первокурсников респондентов просили указать как на события, предваряющие одиночество, так и на причины затянувшегося одиночества.
      События, предваряющие одиночество
      Весной через 7 месяцев после прибытия в колледж студентам был предложен тест с вариантами ответов на вопросы, касающиеся ключевых событий или ситуативных факторов, положивших начало нынешним или прежним периодам одиночества. Ответы в закодированном виде были распределены по нескольким различным категориям. Как мы и ожидали, большинство студентов (40% выборки) основным событием, предварявшим одиночество, назвали расставание с семьей и друзьями при поступлении в университет. Однако другие респонденты описали целый ряд стрессовых ситуаций, вызвавших чувство одиночества. Среди них были перечислены: разрыв романтических взаимоотношений (15%) и неприятности с другом или товарищем по комнате (11%), события в семье, такие, как развод родителей, ссоры с родителями или брак брата/сестры (9%).
      Нас несколько озадачили утверждения, что причиной одиночества могут быть трудности в учебе (11%). Студенты объясняли такой ответ тем, что большой объем заданий не позволял им активно общаться или что после провала на экзамене они чувствовали себя изолированными от всех и одинокими. Вот как один студент описал и ту и другую причину:
      "Поскольку я не привык [так] много заниматься, мне назначили испытательный срок... мне не с кем было поговорить, некому было поддержать меня, чтобы я поднажал на учебу. У меня сразу появилось такое чувство, что университет хочет избавиться от меня и что положение, в которое я попал, абсолютно никого не интересует. В результате я замкнулся и сосредоточил свое внимание исключительно на оценках. Учеба сделала меня необщительным".
      В качестве других причин одиночества респонденты называли: уединенное место проживания (6%), отказ в зачислении в студенческие организации (3%), плохое здоровье (2%) или то, что не поздравили с дрем рождения (1%). Таким образом, как свидетельствуют полученные данные, самые разнообразные события, в том числе и не связанные с отношениями общения, могут стать началом одиночества. Одно из возможных объяснений связи стрессовых жизненных ситуаций и одиночества дает исследование установления контактов. Шачтер установил, что люди ищут общения, когда они чем-то обеспокоены или напуганы. То есть стресс может вызвать желание установить контакт. Абитуриент по необходимости сталкивается со многими непривычными и потенциально угрожающими ему ситуациями, такими, как первый тур вступительных экзаменов. У студентов, оказавшихся в подобном положении, желание быть с другими дает о себе знать особенно сильно. В такое время отсутствие лучшего друга или сложившейся компании ощущается наиболее остро. Многие из перечисленных выше стрессовых ситуаций (например, развод родителей) могут привести к одиночеству, оборвав привычные социальные связи индивида и вызвав временно возросшую потребность в контакте с другими. Когда это происходит, противоречие между имеющимися возможностями для общения и возможностями желательными может оказаться исключительно острым, а одиночество - особенно глубоким.
      Причины затянувшегося одиночества
      Если события, приведшие к возникновению одиночества, можно легко определить, то факторы, сохраняющие или затягивающие одиночество, выявить более сложно. Столкнувшись с переменами в своем социальном окружении, люди пытаются приспособиться и исправить недостатки в новом кругу общения. Когда эти недостатки и состояние одиночества сохраняются, то объяснения, которые люди дают своего одиночеству, могут сильно воздействовать как на их эмоции, так и на средства его преодоления. Например, если студенты считают, что их одиночество вызвано событиями, перед которыми они бессильны, то они чаще всего падают духом и не предпринимают никаких попыток облегчить свое положение. Однако если же студенты предполагают, что их одиночество вызвано чем-то таким, с чем они могут справиться (например, со случаями недостаточного проявления своего дружелюбия), то они с большей настойчивостью пытаются наладить отношения общения.
      В нашем исследовании мы стремились выяснить, существуют ли различия между объяснениями одиночества у студентов, преодолевающих это состояние, и у тех студентов, кто остается одиноким весь год. На основе полученных непринужденных ответов был составлен список из тринадцати обычных причин одиночества, которые чаще всего указывали студенты университета. В список причин вошли как ситуативные факторы (например, "мало возможностей встречаться с людьми"), так и личностные (то есть особенности характера, например "застенчивость"). Тестируемые указывали, насколько каждый из факторов способствовал их недавним ощущениями одиночества. Студенты определяли важность этих 13 причин в три этапа (через 2 недели, через 7 недель и через 7 месяцев после своего первого появления в университетском городке).
      Одиночество может затянуться, если человек неправильно понимает его причины. Это неправильное понимание может привести к тому, что он постарается изменить не те аспекты своего положения в обществе, какие нужно, или вообще откажется от любых попыток что-либо изменить. Чтобы изучить объяснения хронически одиноких студентов, была выделена группа студентов, признавших себя одинокими все три раза (13,5% выборки). Мы сравнили эту группу хронически одиноких студентов с другой группой студентов, определивших себя как одиноких только во время осеннего тестирования (52% выборки). Объяснения одиночества у хронически одиноких и временно одиноких студентов значительно отличались друг от друга. [...] Студенты, остававшиеся одинокими весь год, гораздо чаще, чем временно одинокие студенты, объясняли свое одиночество застенчивостью, боязнью получить отказ в общении, неумением войти в контакт и своим характером. Все эти причины относятся к особенностям характера самих студентов. Более того, за исключением разве что "неумения" войти в контакт, все перечисленные особенности относительно постоянны и трудно поддаются изменению.
      Таким образом, в начале учебного года мы выделили две различные группы одиноких студентов. Одна группа преодолела свое одиночество к концу учебного года, а в качестве его причины называла широкий круг и личностных, и ситуативных факторов. Вторая группа, которая, по всей видимости, оставалась одинокой в течение всего учебного года, всю вину за собственное одиночество возлагали на свои постоянные черты характера. Мы выяснили, что студенты, оставшиеся одинокими, начинали год с таким настроением, которое вполне могло помешать им активно искать контакты с обществом. Эти студенты, возможно, слишком рано утвердились в мнении, что ни завязать дружеских отношений, ни поддерживать их они неспособны. Чтобы помочь студентам, оставшимся одинокими после первого года обучения в университете, необходимо изучить их представления о причинах их одиночества. Им нужно научиться реалистически оценивать свое положение, ибо такая оценка и даст им возможность справиться с одиночеством, и поддержит в них стремление продолжать попытки окончательно его преодолеть.
      Социальные взаимоотношения и одиночество
      Отношения с семьей, друзьями и любимыми
      На каждом этапе жизни для людей важны разные типы отношений. Для маленького ребенка главными являются отношения с родителями. По мере того, как дети растут, для них все более важным становится общение со своими ровесниками. У взрослых в центре внимания находятся их супружеские или любовные связи. Большинство людей поступают в университет в поздней юности - в переходный период от юности к зрелости. Поэтому социальные связи университетских студентов могут иметь особенности обоих этих этапов. Как влияют разные типы взаимоотношений на одиночество студентов во время обучения в колледже? В одинаковой ли степени связи с семьей, друзьями и возлюбленными препятствуют одиночеству или разрыв одного вида отношений оказывает большее воздействие на возникновение одиночества, чем другие?
      При тестировании новичков университета мы сравнивали степень удовлетворенности студентов своими связями с семьей, друзьями и возлюбленными, чтобы выяснить, какие связи чаще всего предсказывали одиночество. Степень удовлетворенности существующими на данный момент дружеским отношениями оказалась более показательной для баллов по шкале одиночества, чем удовлетворенность отношениями с возлюбленными или семьей. То есть недовольство друзьями теснее всего связывалось с одиночеством.
      Чтобы получить более объективную, количественную информацию об активности общения студентов, мы попросили их ответить, насколько частыми были их контакты (по телефону, в письмах, при встречах) с семьей, друзьями и возлюбленными. При анализе ответов мы попытались выяснить, существует ли самая тесная связь между частотой контактов с людьми в определенной категории взаимоотношений и одиночеством. И опять оказалось, что дружба особенно важное условие предотвращения одиночества. Нечастые контакты с друзьями с большей очевидностью предсказывали одиночество, чем общение с семьей или возлюбленными.
      Выбранные студентами варианты ответов на вопросы относительно путей преодоления одиночества пролили дополнительный свет на понимание дружбы, увлечения и одиночества. Студенты, сумевшие справиться со своим одиночеством к весне, чаще всего говорили, что чувствовали себя менее одинокими по мере того, как "постепенно устанавливали дружеские отношения с окружавшими их людьми". Многие из этих студентов не были довольны своим "любовными связями" к концу года, но были удовлетворены дружескими связями. Такие ответы наводят на мысль, что для некоторых студентов данной возрастной группы дружба может в некоторой степени компенсировать отсутствие постоянной романтической связи.
      В отличие от студентов, сумевших преодолеть свое одиночество к весне, студенты, остававшиеся одинокими весь учебный год, чаще всего говорили, что "найти себе девушку/молодого человека" - единственный для них способ покончить когда-нибудь со своим одиночеством. Остававшиеся одинокими студенты высказывали недовольство всеми своими отношениями, но, похоже, были уверены, что помочь им может только романтическая связь. Возможно, этим студентам действительно нужно часто ходить на свидания, чтобы удовлетворить свои особые потребности в общении. Но возможно также, что они просто недооценивают дружеские отношения как вероятное средство преодоления одиночества.
      Итак, хотя первокурсники дорожили своими взаимоотношениями с семьей, друзьями и возлюбленными, именно наличие у них друзей оказалось особенно важным условием для того, чтобы избежать одиночества. Какую грусть испытывают люди, когда у них нет друзей, можно увидеть, ознакомившись с признаниями одного из тестируемых студентов: "Мне кажется, мои интересы и идеалы не такие, как у других людей. Мне становится совсем одиноко, когда я осознаю свою оторванность от всех, обособленность даже в компании. Это очень тягостно, потому что такое ощущение может остаться у меня на всю жизнь".
      Каким социальным потребностям
      отвечают взаимоотношения
      Выше речь шла о воздействии на одиночество человека его отношений с семьей, друзьями и возлюбленными. Теперь мы приступили к более детальному рассмотрению разнообразных психологических потребностей, которым отвечают социальные отношения, а также проанализируем конкретную связь этих потребностей с одиночеством. Роберт С. Вейс называет шесть основных потребностей, которым отвечают социальные связи. По его мнению, взаимоотношения становятся более "специализированными" в зависимости от их потребностей. То есть различные психологические потребности удовлетворяются разными типами социальных взаимоотношений, хотя и одна-единственная связь может удовлетворить больше чем одну потребность. Так, "социальное единение", чувство общности интересов и дел, обычно возникает у человека при общении с друзьями. У взрослых "привязанность", ощущение надежности и обязательств по отношению к партнеру, чаще всего появляется при интимных контактах с возлюбленным или супругом."Ощущение надежности родства", или уверенность в продолжительном оказании поддержки, обычно возникает при связях с семьей и родными. Сотрудники и коллеги могут представить "подтверждение достоинств", наставники и учителя - обеспечить "руководство", а свой отпрыск - дать "возможность воспитывать".
      Хотя типология Вейса и кажется не совсем обычной, она получила уже эмпирическое подтверждение в одной из небольших работ. Наша исследовательская группа предложила способ для оценки следующей зависимости: насколько существующие на данный момент взаимоотношения удовлетворяют каждую из шести потребностей. В анкету социальных потребностей мы включили по два пункта на каждую потребность, один из них представлял собой положительное утверждение, второй - отрицание. Например, потребность в привязанности оценивалась по следующим двум пунктам: "Я поддерживаю близкие отношения, которые дают мне ощущение эмоционального благополучия и комфорта" и "У меня нет ощущения близости с каким-то одним определенным человеком". Респонденты оценивали, насколько каждое утверждение отвечает их сегодняшнему положению, оценка производилась по 7-балльной шкале. Отдельная шкала оценок использовалась для определения важности каждой потребности лично для респондента. На анкету социальных потребностей ответили все студенты, участвовавшие в нашем исследовании через 7 месяцев после начала занятий, то есть во время весеннего семестра.
      Обратившись сначала к оценке важности каждой потребности, студенты определили как одинаково значимые "родственные связи", "социальное единение", "привязанность" и "руководство". "Подтверждение достоинств" и "возможность воспитывать" были оценены ими как менее важные по сравнению с другими потребностями. Таким образом, потребности, связанные с семьей, друзьями, возлюбленными и наставниками, получили высокую оценку у всех студентов. На следующих этапах жизни важными могут оказаться другие потребности. Например, "возможность воспитывать" может приобрести большую значимость после брака, когда люди собираются завести детей.
      Чтобы понять связь между одиночеством и каждой потребностью, оценки, при помощи которых студенты определяли, насколько существующие у них отношения удовлетворяют каждую потребность, были включены в уравнение поэтапной множественной регрессии для предсказания баллов по шкале одиночества. Результаты показали, что "социальное единение" больше других факторов предсказывает балл одиночества (стандартизированный коэффициент бета=0,438). Следующим по значимости шел фактор "подтверждение достоинств" (стандартизированный коэффициент бета =0,289), потом "руководство" ( стандартизированный коэффициент бета=0,197). Никакие другие потребности не предсказывали одиночества в достаточной степени. Взятые вместе потребности объясняли 65% расхождений между баллами одиночества.
      Таким образом, мы выявили, что очень важны все потребности, связанные с наличием друзей, возлюбленных и семей, но наилучшим образом предсказывают одиночество именно те, которые связаны с друзьями и коллегами. Возможно, потребности, связанные с семьей, оказались не столь показательными просто потому, что в нашей выборке они, как правило, были удовлетворены (то есть, расхождение здесь было незначительным). Труднее объяснить тот факт, что потребность в романтических взаимоотношениях не всегда предсказывала одиночество. Из всех потребностей наибольшие расхождения дала "привязанности". Выше уже отмечалось, что для студентов, находящихся на ступени развития данной возрастной группы, важнее оказывается удовлетворение потребности в дружбе, чем в романтических взаимоотношениях. Похоже, так оно и есть, хотя сами студенты могут рассматривать эти два вида отношений как одинаково важные для них. Известно, что на старших курсах одиночество одинаково тесно связано с романтическими и дружеским отношениями. Это дает основание полагать, что изменение социальных потребностей, вызванное самим фактом развития, может происходить в юности.
      Субъективные оценки отношений
      Культурный стереотип, сложившийся в нашем обществе в связи с социальными взаимоотношениями, гласит: "чем больше, тем лучше" - то есть больше друзей, больше свиданий, больше телефонных звонков. Мы, однако, придерживаемся иной точки зрения, возражая против того, что одиночество самым непосредственным образом связано с удовлетворенностью своими взаимоотношениями, а не с частотой или количеством социальных контактов. Ниже будут представлены данные тестирования первокурсников, касающиеся относительной роли количественных и качественных переменных как факторов предсказателей одиночества.
      Тестируемых попросили ответить на два общих типа вопросов, связанных с их социальными взаимоотношениями. Одни из них касались количественных характеристик общения, таких, как количество связей и частота социальных контактов, другие субъективного чувства удовлетворенности существующими взаимоотношениями. Предметом специального анализа стало относительное воздействие на одиночество количественных и качественных факторов при взаимоотношениях с друзьями, возлюбленными и членами семьи. Чтобы предсказать одиночество для каждого типа взаимоотношений были использованы количественные и качественные переменные.
      Субъективная удовлетворенность отношениями оказалась лучшим фактором предсказателем одиночества, чем любая из количественных оценок степени участия в общении. Удовлетворенность дружескими отношениями была теснее связана с одиночеством, чем количество друзей или частота контактов с друзьями. Удовлетворенность отношениями с возлюбленными оказалась лучшим фактором-предсказателем одиночества, чем частота встреч или степень увлеченности (то есть "не встречаюсь", "иногда хожу на свидания", "серьезное увлечение"). Удовлетворенность отношениями с семьей лучше предсказывала одиночество, чем частота контактов с семьей или удаленность от дома.
      Поскольку субъективное удовлетворение оказалось наиболее важным коррелятом одиночества, мы провели дальнейшее исследование с целью выяснить, что вызывает удовлетворенность или недовольство существующими отношениями. Наши данные говорят о том, что респонденты придавали огромное значение социальным сравнениям, когда свои отношения оценивали с точки зрения их приемлемости по сравнению с отношениями у других людей. Согласно теории социальных сравнений, людям свойственно оценивать своевременность или правильность своих суждений, способностей или эмоций. Поскольку объективных эталонов для такого сравнения не существует, люди полагаются на социальные нормы, то есть мы сравниваем себя с другими людьми, чтобы определить адекватность наших личных качеств и мнений. Мы больше уверены в обоснованности своих представлений, если их разделяют другие люди. При этом процессе самоутверждения особую важность для нас представляют мнения людей определенного склада, а именно тех, с которыми нас роднят соответствующие черты характера. Такая тенденция позволяет предположить, то мы часто сравниваем свои собственные социальные связи со связями других людей, и главным образом со связями себе подобных людей. Если индивид считает свои взаимоотношения недостаточными по сравнению со взаимоотношениями ровесников, то вполне вероятно, что у него или у нее возникает чувство неудовлетворенности и, как следствие, одиночества.
      При тестировании первокурсников студенты указывали, насколько благоприятно они оценивают свои взаимоотношения по сравнению со взаимоотношениями своих ровесников. Оказалось, что социальное сравнение играет главную роль в оценке студентами удовлетворительности их связей. Корреляция между удовлетворенностью своей дружбой и сравнительными оценками дружбы у ровесников составили 0,64. В сфере семейных отношений такая корреляция равнялась 0,70, для романтических взаимоотношений она составляла 0,77. Удовлетворение от общения было теснее связано с социальным сравнением, то есть именно с оценкой общения других людей, чес с количеством связей или частотой контактов. Таким образом, оказалось, что познавательный процесс сравнения своего круга общения с кругом общения других людей играет важную роль в удовлетворенности социальными связями. В свою очередь удовлетворенность социальными отношениями оказывает значительное влияние на одиночество. Полученные данные позволяют сделать вывод, что существующие нормы социальных взаимоотношений являются критическим фактором в процессе социальной адаптации людей. Важность таких познавательных факторов всегда следует учитывать при составлении программ помощи одиноким. И возможно, некоторым одиноким людям, прежде чем помочь им преодолеть одиночество, нужно указать на необоснованность их представлений или непрактичность норм существующих социальных взаимоотношений.
      Личностные характеристики
      В нашем исследовании, посвященном изучению одиночества среди поступивших в университет, не уделялось достаточно внимания оценке их личностных характеристик, наш тест включал немного пунктов такого рода. Однако данные по этому вопросу уже имеются, они получены отдельно при изучении одиночества среди студентов калифорнийского университета всех четырех учебных классов, проведенного нашей исследовательской группой. Они включают оценки склонности к установлению контактов и чувствительности к отказу, интровертности - экстравертности, социального самолюбия и самоуверенности. Одинокие студенты оказались значительно менее самолюбивыми, в большей степени интровертами, они проявили меньшую склонности устанавливать контакт, меньшую самоуверенность и большую чувствительность к отказу. Обобщив данные, мы получили образ одинокого студента университета - человека, недостаточно уверенного в себе при общении, застенчивого и чувствительного к отказу в контакте. Эти личностные характеристики явно мешают их обладателям завязать отношения и могут тормозить процесс социальной адаптации.
      Факторы обстановки
      Обстановка, в которой люди находятся, может оказать глубокое воздействие как на их эмоциональную жизнь, так и на их поведение. Мы рассмотрим здесь те стороны университетской жизни, которые могут сказываться на том, насколько легко устанавливаются межличностные отношения, а также повлиять на качество этих отношений.
      В 70е годы многие университеты США увеличили прием студентов из-за возросших расходов на образование, но недостаточно развернули жилищное строительство, что привело к перенаселенности студенческих городков. Расширясь, университеты обычно возводили дешевые высотные корпуса общежитий. В результате, как показывает изучение ситуации в 12 основных американских университетах, у студентов больше не возникало ощущения домашней обстановки в общежитии, и с таким жилищем их ничего не связывало. Другим следствием увеличения приема студентов стали очень большие учебные группы, что не способствует установлению контакта студентов с преподавателями или однокурсниками. Некоторые исследователи считают, что психосоциальная обстановка во многих престижных университетах США крайне отрицательно сказывается на установлении отношений тесного сотрудничества. Вот какими впечатлениями об университетской обстановке поделился один студент:
      "Это огромное безликое заведение, которое к людям относится скорее как к цифрам на бумаге, а не как к людям... Здесь всех волнует только одно оценки. Я люблю общество. Мне нравится находиться среди людей, и было неприятно почувствовать, что никому здесь ни до кого нет дела, не то что в средней школе, главное для здешних обитателей - они сами и их оценки".
      При тестировании поступивших были получены два вида данных о переменных величинах, связанных с обстановкой: данные о специфике условий проживания и мнение студентов о том, в какой мере факторы обстановки способствовали их одиночеству. В первом случае мы сравнивали балл одиночества у студентов, проживающих группами (в общежитиях, студенческих клубах, на кооперативных началах в частных домах), с баллом одиночества студентов, поселившихся отдельно. К нашему удивлению, место проживания не оказывало заметного влияния на баллы одиночества. Этот вывод противоречит данным, полученным Россом, проводившим исследование одиночества студентов в одном из канадских университетов. Росс обнаружил, что одиночество в гораздо меньшей степени распространено среди студентов, живущих в общежитии, чем среди тех, кто поселился за пределами университетского городка. Различие между канадской выборкой и выборкой Калифорнийского университета проявилось в степени одиночества среди студентов, живущих в общежитии. В последнем случае студенты оказались более одинокими, чем в первом, баллы одиночества у студентов, поселившихся вне стен университета, были аналогичными в обеих выборках. Таким образом, проживание в общежитии крупного университета, такого, как калифорнийский, не обязательно способствовало нормальной социальной адаптации студентов.
      Анализируя полученные нами объяснения причин одиночества, мы установили, насколько студенты осознают то, какую роль в их одиночестве сыграла обстановка. Существует важное различие между студентами, признавшими влияние обстановки на их одиночество, и теми, кто не ощущал подобного влияния. Более высокие баллы одиночества по анкете депрессии Бека объяснялись скорее личностными причинами одиночества, чем влиянием обстановки. Тестирование показало, что в конце весеннего семестра студенты, находившиеся в состоянии депрессии, придавали меньшее значение ситуативным факторам, чем те студенты, которые не чувствовали себя подавленными. Возможно, виня самих себя в одиночестве, студенты тем самым затягивали состояние депрессии. Эти результаты говорят о том, что психологи-консультанты должны предупреждать студентов о факторах обстановки, затрудняющих общение, и советовать им не сосредоточивать внимание исключительно не личных недостатках. Студентам нужно уметь реально оценивать, насколько они сами виноваты в трудностях, возникающих при общении, и насколько их проблемы обусловлены ситуацией.
      Кому удается преодолеть одиночество?
      Что позволяет некоторым людям приспособиться к новому социальному окружению и преодолеть первоначальное одиночество и почему другие люди остаются одинокими? В своих ответах тестируемые нами первокурсники университета указали, какие шаги они предприняли для знакомства с другими людьми и какую выбрали линию поведения для преодоления одиночества. При анализе поученных данных рассматривались два общих вопроса: 1) Каковы были исходные отличительные черты характера у индивидов, преодолевших позднее одиночество, по сравнению с теми, кому избавиться от одиночества не удалось? Иными словами, в чем было различие между этими двумя группами в начале учебного года? 2) Какие произошли изменения в социальных взаимоотношениях студентов и в их взглядах на общение в связи с уменьшившимся одиночеством? Мы применили дискриминантый анализ функций, чтобы определить, какая из переменных лучше различала студентов, преодолевших первоначальное одиночество, и тех студентов, которые оставались одинокими во время нашего повторного исследования, проведенного через 7 месяцев.
      Результаты показали, что успешное преодоление одиночества не связано с тем, как далеко от своих родителей живет студент, и не зависит от того, поселился ли он вместе с другими, например в общежитии, клубе, или нет. Студенты, преодолевшие и не преодолевшие одиночество, не отличались друг от друга по числу социальных связей в начале учебного года. Через две недели после начала занятий студенты обе их категории сообщали, что близко знакомы в среднем с тремя-четырьмя другими студентами, а пятерых-семерых знают не очень хорошо.
      Студентов просили ответить, как они пытались бороться с одиночеством. Как ни странно, значительных различий между теми, кто оставался одиноким, и теми, кто преодолел одиночество, мы не выявили. И те и другие сообщили о приблизительно одинаковой частоте таких действий, как вступление в клуб, участие в университетских спортивных играх, вечерах, попытки завязать разговор с незнакомыми однокурсниками. Студенты обеих групп признавались, что одинаково часто старались привлечь к себе внимание однокурсников, изменив к лучшему свой внешний вид или манеру общения с людьми, а когда чувствовали себя одиноко, еще усердней проявляли дружелюбие или старались найти новые способы познакомиться. Но все же некоторым студентам подобные усилия ничего не дали. Ключом к разгадке, объясняющим, почему такие линии поведения не позволяют студентам преодолеть одиночество, служат данные об их взглядах, надеждах, возлагаемых на будущее.
      Студенты, преодолевшие позднее одиночество, в отличие от тех, кому это не удалось, ждали гораздо большего от своих будущих взаимоотношений, несмотря на первоначальное одиночество. Студенты же, остававшиеся одинокими, мало надеялись на улучшение своих отношений с людьми, и поэтому они сообщили об изменении или снижении своих первоначальных требований, предъявляемых к желательным связям. (Например, они убедили себя в том, что им действительно не надо иметь так много друзей или что не ходить на свидания - это вполне нормальное положение вещей.) Студенты, считавшие себя одинокими в конце учебного года, говорили, что они пытались справиться с чувством одиночества, напоминая себе о других, более положительных сторонах своей жизни, таких, как работа или творчество.
      В целом взгляды студентов намного лучше предсказывали избавление от одиночества в будущем, чем представленные ими данные о своем поведении в обществе. Чтобы подтвердить это положение, мы собрали и сопоставили наиболее характерные факторы-предсказатели, основанные на поведении и взглядах студентов. Поведенческие переменные, в отличие от переменных, основанных на взглядах, не столь точно различали студентов, преодолевших одиночество, и тех, кто его не преодолел. Необходимо, однако, заметить, что оценки поведения были довольно ограниченными. Возможно, существовали более тонкие различия в поведении студентов, хорошо приспособившихся к новым условиям к концу учебного года, и тех студентов, кому это не удалось. Разбор данных наблюдения, позволяющих различать одиноких и неодиноких людей, приводится Джонсом.
      До сих пор мы занимались обсуждением предсказаний окончательного избавления от одиночества. Но весьма интересными оказались также изменения наших познаний и социальные изменения, сопутствующие переменам в состоянии одиночества. И здесь со всей очевидностью проявилось значение дружбы для людей этой возрастной группы. Респонденты, успешно справившиеся с одиночеством, заявили о намного возросшей удовлетворенности своими дружескими отношениями. Корреляция между изменениями в степени удовлетворенности дружескими отношениями и изменениями в одиночестве составила 0,50. Увеличение числа друзей также весьма значимо соотносилось с понижением чувства одиночества, но корреляция была ниже (г=0,20). Возросшая частота контактов с друзьями не дала значимого соотношения с понизившимся чувством одиночества, то же наблюдалось и в случае изменения степени увлечения. В то время как данные говорят, что простое увеличение числа друзей ассоциировалось с прекращением одиночества, возросшая удовлетворенность качеством отношений оказалась более тесно связанной с избавлением от одиночества. Таким образом, одним из важных процессов на пути преодоления чувства одиночества может стать углубление и обогащение повседневного дружеского общения, с тем. чтобы эти связи дали возможность удовлетворить соответствующие потребности, о которых шла речь ранее.
      Выводы и рекомендации
      При переходе из средней школы в колледж абитуриент старается с необходимостью приспособиться к совершенно новой социальной обстановке. Этот переход может стать волнующим испытанием, которое приведет к значительному развитию личности. Однако некоторым студентам такая задача может оказаться не по силам. Для них состояние одиночества становится преобладающим на протяжении всех лет пребывания в колледже.
      Данные, полученные нами в результате тестирования поступивших в университет, могут пригодиться тем, кто стремится помочь студентам пережить процесс социальной адаптации. Обнаруженные нами факты говорят о том, что определенные необоснованные взгляды студентов играют важную роль в возникновении одиночества, придавая ему затяжной характер.
      Один из ключевых выводов нашего тестирования заключался в определении важности субъективной удовлетворенности людей своими отношениями. Хотя число связей действительно влияет на одиночество, качественная оценка людьми своих отношений имеет здесь гораздо большее значение. Таким образом, можно добиться больших результатов в преодолении одиночества, если приложить усилия к укреплению и углублению нескольких имеющихся связей, а не гнаться за количеством случайных знакомств.
      Недовольство отношениями может возникнуть по разным причинам. Одним из источников неудовлетворенности являются непрактичные нормы социальных взаимоотношений. Наши данные свидетельствуют о том, что студенты устанавливают нормы общения, наблюдая за ровесниками. Им хочется, чтобы их жизнь была такой же волнующей, активной и полнокровной, как и у окружающих их людей. Однако восприятие студентами отношений своих ровесников бывает порой весьма искаженным. Одинокие студенты могут не знать, что и на долю их кумиров выпадают вечера, проведенные в одиночестве. Поэтому одна из важных задач на пути к социальной адаптации - это научить студентов ставить перед собой достижимые цели общения, основанные отчасти на более трезвой оценке отношений своих ровесников.
      Другой причиной недовольства отношениями может быть необоснованно ограниченное представление о том, что требуется для удовлетворительного общения. Данные нашего тестирования показали, что одинокие студенты настаивали на том, что для преодоления одиночества им необходима романтическая привязанность. Успешно справились со своим первоначальным одиночеством именно те студенты, которые к концу учебного года имели удовлетворительный круг друзей. Одинокие студенты зачастую упускают из виду возможность с кем-то подружиться из-за своих поисков романтических взаимоотношений. Они могут и не подозревать о "социальных потребностях", которые удовлетворяются при тесном общении с друзьями.
      Тестируя поступивших, мы выяснили интересный факт: студенты, ставшие хронически одинокими, винили в этом самих себя. В самом начале учебного года причиной возникновения одиночества они называли нежелательные и неизменные черты своего характера. Поэтому хронически одинокие студенты вполне могли не заметить других причин своей неудовлетворенности отношениями общения, таких, как факторы обстановки - огромные лекционные аудитории с их духом соперничества, жизнь в безликом общежитии. Признание влияния этих факторов на одиночество могло бы помочь студентам направить их усилия в нужное русло путем изменения личных расписаний занятий или переезда на жительство в более подходящее место, а не путем переделывания самих себя.
      За последние годы в университетских центрах психологических консультаций все большую популярность завоевывают программы обучения студентов поведенчески ориентированной уверенности и навыкам общения. Однако, как показано в данной статье, объяснения студентами причин их одиночества, их представление о нормах социальных взаимоотношений и восприятие социальных норм могут в совокупности продлить чувство одиночества. Важно помочь студентам приобрести навыки поведения, необходимые для установления и поддержания удовлетворительных отношений; но важно также обратит внимание и на взгляды, затрудняющие процесс их социальной адаптации. Мы рассмотрели здесь ряд особых факторов, связанных с теми взглядами студентов, которые, как показывает опыт, непосредственно соотносились с их одиночество и его преодолением. Эти факторы определены при изучении проблемы поступления в колледж и связанных с ним ощущений людей, приспосабливающихся со временем к новой обстановке. Такого рода исследование имеет то преимущество, что дает информацию, непосредственно применимую к определенной социальной проблеме. Мы надеемся, что наши данные пригодятся сотрудникам университетов для того, чтобы помочь студентам привыкнуть к новой обстановке при поступлении в колледж, что другие ученые предпримут исследования процесса социальной адаптации к другим переменам в жизни человека.