Есть люди, у которых умение ставить цели является, похоже, умением врожденным — они делают это интуитивно, точно и цепко. Относитесь ли к этим людям вы? Вы легко сможете ответить на этот вопрос, если на этой (ну, на следующей) странице — и сейчас — напишете семь своих заветных желаний. И, пока не напишете, к следующей странице не переходите.
      1.
      2.
      3.
      4.
      5.
      6.
      7.
      Теперь — внимательно поработайте над формулировками, оформите эти свои желания как настоящие жизненные цели.
      Запишите их в этих, обдуманных формулировках.
      1.
      2.
      3.
      4.
      5.
      6.
      7.
      Теперь можно перевернуть страницу.
      Представьте, что эта ваша работа оплачивается, и от того, насколько вы ответственно и творчески ее выполнили, зависит ваша зарплата. В связи с этим оцените качество проделанной вами работы и ответьте на вопрос: при таком качестве, какова была бы ваша месячная зарплата?
      Запишите эту сумму: ()долларов.

* * *

      А мы предложим вам проанализировать свои жизненные цели серией стандартных, применяемых в этих случаях вопросов.

Вопрос первый:

      Те ли это цели, которые действительно надо ставить?
      Конкретнее: эти мои цели, мои жизненные выборы и решения — действительно осмысленны? Это не детство, не глупость, не случайные для меня цели? Я знаю, ради чего я хочу этого, эти дороги ведут к достижению того, что мне действительно важно?
      Фильм «Приключения молодого Индианы Джонса. Глаз павлина», после долгих и трудных поисков бриллианта ключевой диалог Инди с мудрым собеседником: — Инди, а что ты будешь делать после того, как найдешь свой бриллиант? — Поеду в экспедицию: я хочу работать археологом. — А если ты не найдешь бриллиант? — Также поеду в экспедицию, я буду заниматься археологией в любом случае. — Но если больше всего тебе хочется работать археологом, зачем же ты откладываешь это дело день за днем и месяц за месяцем, занимаясь тем, что тебя не ведет к этому?

Вопрос второй:

      Эти мои цели и выборы — рентабельны? Я рассчитал цену их достижения, и эта цена меня устраивает?
      Вы решили заняться скорочтением: великолепная идея! Вы уже ищете газеты, где будут объявления об этих курсах: правильный первый шаг! Только — вы хорошо представляете, сколько часов ежедневной (и далеко не увлекательной) работы от вас потребует отработка реального навыка скорочтения? Чтобы выкроить нужное время, вы готовы отказаться от телевизора, от компьютерных игр, от субботних встреч в кафе? Самый глупый вариант получается тогда, когда вы уже начали, уже вложились — и по ходу начинаете понимать, что дело слишком накладное и овчинка выделки не стоит… Бросать? Но уже столько вложено…

Вопрос третий:

      Не имеют ли мои выборы, цели и желания нежелательных последствий? Я продумал все последствия моих решений, и все эти последствия меня действительно устраивают?
      Это вопрос о рентабельности в широком смысле. Кроме прямых и непосредственных (ближайших) трат времени и денег, иногда нужно тщательно продумать и дальние, и широкие последствия.
      •  Вы решили сэкономить на готовке и перейти на быстро-суп: мы вас поздравляем, это великолепная идея! Если у вас отличное здоровье, у вас в запасе лет десять, после этого здоровья уже не будет. Если со здоровьем проблемы уже сейчас, то, начав экономить на готовке полчаса в день, уже через пару лет будете расплачиваться неделями и месяцами нетрудоспособности. Считайте рентабельность.
      Быстросуп — это нездорово. С другой стороны, даже если вы сторонник суперздорового питания, то едва ли имеет смысл, собираясь в турпоход, нагружать свой рюкзак ядреными кочанами свежей зеленой капусты: пару пакетиков мгновенных каш кажется более взвешенным решением.
      •  Кстати, а кто-то сочтет более разумным поголодать по Шаталовой.
      Жизненные контексты разнообразны, и, задумываясь о дальних и широких последствиях наших решений, когда-то необходимо учитывать элементарную технику безопасности, когда-то позаботиться о природной, социальной, физической и душевной экологичности, где-то необходимо учесть моральные соображения.
      Теперь что касается формулировок:
      1. Мои цели сформулированы ответственно, достижение их зависит в первую очередь от меня?
      «Хочу, чтобы у меня на работе народ прекратил собачиться и занялся работой!» — Ошибочка, из постановки цели ваших коллег и подчиненных надо вычеркнуть: «Что я должен сделать, чему научиться, что изменить в своей политике, чтобы более эффективно влиять на взаимоотношения сотрудников и их рабочее поведение?»
      2. Мои цели сформулированы позитивно, через утверждение, а не отрицание?
      «Хочу избавиться от чувства зависти» — тут понятно только то, что вас не устраивает, а не что вам на самом деле надо, и с такой формулировкой до интуитивно подразумеваемой цели вы доедете с таким же успехом, как если бы купили в кассе: «Билет от Москвы, пожалуйста!» А вот цель «Научиться радоваться чужим успехам» — куда как содержательнее.
      3. Мои цели сформулированы достаточно конкретно, из моих формулировок вполне понятно, когда цель будет достигнута?
      Ваша цель — «получить права». Хорошо. Только: купленные или заработанные? С навыком вождения или это неважно? И — к какому сроку?
      «Собираюсь заняться своей физической формой» — тревога ваша понятна, но цели здесь пока нет, пока это пустая абстракция. А вот цель куда как конкретнее: «В течение месяца, по утрам, независимо от погоды и своего душевного состояния бегать с бодрым оптимистичным настроением каждый будний день. После бега — контрастный душ. И три раза в неделю подтягивания лесенкой: в сумме 72 раза, укладываясь за 10 минут». Так, конечно, лучше. Успехов!

Практикум

      Одно из самых практичных упражнений на дистанции — «Тайм-менеджмент, или учет и планирование времени», и перед вами — реальный документ, план работы на месяц дистантницы моей мастерской Татьяны Л. Проанализуйте его, просмотрев текст с точки зрения:
      • грамотности постановки целей (задач),
      • точности использованных формулировок,
      встроенных в план процедур, техник и приемов достижения целей.
       Итак,

План работы

       Цели:
      • научить себя, любимую, грамотно ставить задачи,
      • приучить себя делать что, что запланировала,
      • получить данные о реальных тратах своего времени,
      • уменьшить трату времени на глупости, освободить время на отдых,
      • повысить эффективность работы и радостность своей жизни.
       Задачи
       1-я неделя:
      1. Понедельник — вторник: учет времени утра (до работы) каждые 5 минут.
      2. Среда — пятница: учет времени вечера (после работы) каждые 5 минут.
      3. Каждый вечер писать план основных дел на следующий день (вне работы — утро и вечер) с задачей найти конкретные формулировки, позволяющие проверять «сделано — не сделано».
      4. Особый пункт — ограничить милый треп по телефону. (Если позвонили мне — до 10 мин. Перед тем как позвонить самой — записать все вопросы, которые собираюсь решить.)
      Если все сделала и собой довольна — вечер (с 18.00) субботы и воскресенья освобождаю от любых дел.
       2-я неделя:
      1. Разработать упрощенную (экономящую время) систему учета внерабочего времени, по ней — продолжать учет внерабочего времени.
      2. Каждый вечер — отчет по выполнению плана внерабочих дел и составление плана на день следующий.
      3. Учет времени на работе (до обеда) каждые 5 минут.
      4. Учет времени на работе (после обеда) каждые 5 минут.
      5. Прекратить пустой треп на работе, точнее, после каждой беседы больше 1 минуты записывать ее цель и анализировать необходимость.
      Если все сделала и собой довольна — покупаю себе хорошую косметику.
       3-я неделя:
      1. Учет и оптимизация внерабочего времени, освобождение времени на спорт и отдых. Компьютерные игры запретить, телевизор и книги — только если я это заранее запланировала.
      2. Разработать упрощенную (экономящую время) систему учета рабочего времени, по ней — продолжать учет рабочего времени.
      3. Завершение каждого дня работы — отчет по выполнению плана рабочих дел и составление плана на день следующий.
      4. Прекратить спорить (даже мысленно) с шефом, поиграть для себя в игру «Идеальный исполнитель» под лозунгом: «Сказано — сделано, причем наилучшим образом!»
      Если все сделала и собой довольна — едем с компанией играть в пейнтбол.
       4-я неделя:
      1. Учет и планирование внерабочего времени: перейти с письменной формы на мысленную и сделать ее такой же регулярной. Освободившееся время — на здоровье и косметику.
      2. Вести учет и планирование рабочего времени. Найти новую литературу по тайм-менеджменту, в случае нахождения хороших идей вставить их в свою систему.
      3. Оптимизация рабочего времени, освобождение времени на паузы для отдыха. На этой основе —
      4. Прекратить переживания и «зависания» на работе (пустое рассматривание монитора, бесцельное лазание в Интернете, лишний кофе-брейк), переключаться в работу через дыхательную гимнастику или физкультпаузу.
      Если все сделаю, в пятницу вечером иду в парикмахерскую, а всю субботу и воскресенье даю себе Большую Сладкую Конфетку в виде полной расслабухи (в связи с Днем рождения и другими милыми праздниками).

Контрольные вопросы:

      Все ли цели здесь поставлены ответственно, позитивно и конкретно?
      Сколько в этом тексте встроено мотивирующих к выполнению деталей?
      Все ли в этом плане продумано с точки зрения душевной экологичности? Какие возможны проблемы в случае его успешного выполнения?
      Как вы оцениваете рентабельность этого плана?

Предупреждение: цена успеха

      Говоря о рентабельности, обычно слышится нечто сугубо арифметическое: рассчитали прибыли, учли потери — получили оценку рентабельности. Это не так: рентабельность — понятие предельно личностное, трепетное, экзистенциальное, затрагивающее цену самой жизни.
      Во-первых, в стоимость успеха входит цена непосредственная: то время и силы, которые ты тратишь прямым образом. И чем выше ты ставишь планку, тем выше эта цена.
      •  Если женщина мечтает, чтобы за ней приехал настоящий принц на белом коне, эта мечта вовсе не несбыточная. Это вполне реально, только — дорого. В 1994 году было 198 реальных, официально зарегистрированных принцев.
       Принцы есть, белый конь тем более не проблема. Вопрос один — доведешь себя до кондиции, станешь такой, что принц поскачет на встречу с тобой?
      Во-вторых, в накладные расходы жизненного успеха входят потери других жизненных возможностей. Всякая медаль имеет оборотную сторону, и, выбирая что-то, приходится отказываться от другого. Тот, кто выбирает один путь, зачеркивает все остальное: все и навсегда. И если вы читаете это душевно легко, это значит только то, что вы еще не вполне большой человек, не ведете крупное дело.
      Чем ты мельче как человек, чем незначительнее твои выборы, тем легче тебе говорить просто: «Я выбираю это… Я отказываю от этого». Чем больше на тебе ответственности, чем больше смотрят на тебя глаз с надеждой и отчаянием, тем чаще приходится выговаривать трудную правду: «Я даю жизнь этому… Я убиваю это…»
      •  В очень мягкой форме, но именно об этой ответственности крупного бизнесмена за судьбы людей говорит известный российский предприниматель Каха Бендукидзе, глава концерна НИПЕК: «Разориться страшно, но не потому, что лишишься средств к существованию, самое страшное — позор, несостоятельность, то, что массы людей, которые сейчас обеспечены, окажутся на улице".
      Когда начинаются игры богов, разменной монетой оказываются люди… Вы готовы, как успешный человек, становиться во главе крупного дела?
      В-третьих, за крупные жизненные успехи приходится платить серьезными личностными изменениями: вы становитесь другим и теряете себя прежнего.
      Если вы серьезно приходите в бизнес, обычная реакция знакомых и близких людей: «Ты стал каким-то жестким». И это правда. Это практически неизбежно: ставя цели, ты становишься агрессивным. Агрессия — это не хорошо и не плохо, это просто другой способ существования, а именно активное и целенаправленное движение к цели. Если ты пошел не просто в бизнес, а в большой бизнес — вместе с категорически ненормированным рабочим днем, нагрузками и стрессом приходит усталость и раздражительность.
      •  Реальная усталость, настоящая раздражительность.
      Деньги рождают подозревать людей, становится трудно верить в бескорыстную приветливость. Меняешься не только ты, меняется и мир вокруг тебя. Да, приходит много нового и хорошего, но также многое и теряется: как правило, от тебя уходят старые друзья…
      •  Вы к этому готовы?
      В любом случае учтите еще два чисто психологических момента.
       Эффект «Недоставшийся кусок всегда самый сладкий»
      Какой бы суперположительный ни был ваш выбор, цена суммы всех остальных выборов всегда больше. Соответственно всегда есть возможность жалеть о своем выборе. Будете ли вы это делать?
       Эффект «Розового прошлого»
      Когда человек смотрит на выбранное, он, находясь в реальности, видит и плюсы, и минусы. А когда люди смотрят на потерянный вариант, обычно они там, в уже несбыточном, видят только плюсы. А минусы им становятся не видны…

Достижимость: лестница успеха

      Цель вы поставили. Вы понимаете, что достижение этой цели зависит от вас, вы чувствуете, что она достижима, но…
      но…
      стоите на месте.
      Что нужно, чтобы стронуться с этапа «проектирования жизни» и перейти в режим собственно реализации? Нужно построить лестницу успеха: большую цель разбить на мелкие реальные этапы, последовательные тактические шаги, каждый из которых несложен, понятен и выполним, а все вместе, в совокупности, они ведут вас к достижению искомой цели.
      Например, ваша цель: хочу стать гражданином Франции и жить в собственном доме на юге. Хорошо, эту далекую цель разбиваем на последовательность максимально конкретных задач. Каких? Изучение французского языка — задача понятная и отдельная, а вот остальная цепочка — дело достаточно творческое. Например, она может иметь такой вид:
      • вылезти в Интернет;
      • найти людей, осевших на учебе во Франции;
      • наладить с ними переписку, обрасти нужными связями, получить необходимую информацию;
      • собрать нужные документы;
      • сдать экзамены на знание языка;
      возможно, потребуется что-то еще, но в результате — вы попадаете во Францию в качестве студента.
      • Уже во Франции — снова искать связи;
      • получить вид на жительство (вариантов много);
      • стать гражданином Франции;
      • найти работу;
      • сделать собственный бизнес;
      • купить дом на юге.
      Самое главное — первый шаг. В данном случае: войти в Интернет и найти нужную информацию. У тебя еще нет компьютера и ты не дружишь с Интернетом? Хорошо, эти подзадачи уже куда как более решаемые. Найти компьютер — не проблема, есть и друзья, и интернет-кафе, а научиться свободно владеть компьютером и знать, как пользоваться Интернетом, — это то, чему нужно было научиться еще вчера. Вперед!

      Забавно, но у меня есть знакомая, которая именно эту задачу сейчас и решает. Причем, почти решила. 37 лет, зовут Юля. Работа — переводчица иностранной литературы одного из московских издательств. По убеждению в одиночку воспитывает ребенка. Увы, ее сын страдает редкой формой астмы с аллергией. Юля была с ним в короткой турпоездке по югу Франции и обнаружила, что все симптомы исчезли. Врачи в Москве подтвердили — именно такой климат для ребенка идеален, но как… Однако Юля уже поставила себе задачу. Начала со связей в Москве — вышла на французское посольство. Дальше: помощь в переводах для советника по культуре, подготовка тематических мероприятий. Вскоре понадобился выезд в Париж. Там были налажены новые связи, и в частности с преподавателем университета города Эксан-Прованс. Поступило предложение о сотрудничестве. Через 5 лет после первой поездки имеем следующее: гражданка Французской Республики Жюльетт живет со своим практически здоровым сыном в пригороде Экса (пока в квартире, но приценивается к домику), преподает мировую литературу студентам и ездит в отпуск отдохнуть на берега Москвы-реки. И заметьте, очаровательной, но свободолюбивой Юле так и не понадобился «запасной вариант», связанный с выходом замуж…

      Главное — сделать первый шаг. Какой-то из следующих шагов — пятый или седьмой — тебя может страшить, но не стоит пугаться раньше времени. Хорошие новости состоят в том, что каждый шаг не только приближает тебя к цели, но и прибавляет опыта и уверенности. Да, пока тебе что-то может быть затруднительным, но ты идешь вперед, и в следующей точке ты будешь уже другим.

Вперед!

Практикум: «Подведите итоги»

      Итак, вы заканчиваете чтение главы «Проблема — задача — результат», и, если вы читали ее не впустую, вы можете и хотите подвести итоги этой вашей деятельности. Как вы будете это делать?
      Запишите здесь (на следующей странице) вопросы, которые вы думаете поставить перед собой, и сравните их с теми, которые предложены вам на следующей странице. Если какие-то важные вопросы вы забыли сейчас себе поставить, подумайте, насколько это случайно и не забываете ли вы эти вопросы ставить себе по жизни вообще.
      Ваши вопросы?

А это — вопросы от нас

      Потрачено: сколько времени? Получено — сколько? Чего?
      Какие цели вы ставили, когда принимали решение читать эту главу?
      На что во время чтения вы обращали особенное внимание?
      С кем вы обсудили изложенный здесь материал, что оказалось результатом этого обсуждения?
      Что вы знали по этой теме до чтения этого материала?
      Что оказалось для вас существенно новым? Какие вопросы вам нужно обдумать дополнительно?
      Что вы можете «вставить» в свою жизнь уже сейчас?
      Итого: вы разумно вложились в это дело? Это оказалось рентабельным?
      Как вы можете творчески применить предложенные здесь знания, чтобы получить дополнительные результаты, дополнительную прибыль?

      Если вы обнаружили, что большая часть ваших проблем имеет своей причиной, своим корнем проблемное душевное состояние, имеет смысл воспользоваться и научить себя технике «Сведение проблемы к проблемному состоянию».
      Эта техника исходит из того, что проблемную ситуацию делает проблемой в большей степени не стечение трудных обстоятельств само по себе, а переживание этих обстоятельств как проблемы, переживание происходящего как чего-то трудного, тяжелого, больного или давящего. В Синтез-технологии такие негативные переживания, сопровождающие проблемную ситуацию, называются проблемными состояниями. Так вот, проблема возникает как сумма двух составляющих: проблемной (сложной, трудной) ситуации и проблемного (эмоционально негативного) состояния.
      Основная формула
       ПРОБЛЕМА = ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ + ПРОБЛЕМНОЕ СОСТОЯНИЕ
      Фокус, изюминка, возможность преобразования этих проблемных состояний состоит в том, что такие негативные состояния не всегда и не обязательно сопровождают трудные обстоятельства. В соответствии с философией Синтез-технологии жизнь есть поток нейтральных событий, и способ их переживания задает сам человек.
      •  Если ты от жизни устал и не знаешь, что делать, ты будешь видеть ситуацию как проблему. А если не знаешь, что делать, но полон решимости с ситуацией справиться, ты не назовешь ситуацию проблемой. Она для тебя будет чем-то иным.
      Чем?
      Можем дать подсказку. Самые творческие люди определяют понятие «творчество» обычно самым простым, донельзя примитивным способом: «Если я тебе говорю, что тебе предстоит творческое дело, расшифровывай: «Я не знаю, как тебе его сделать!»
      Так чем же отличается бодрое, рабочее «творчество» от тяжелой «проблемы»? Они очень похожи хотя бы тем, что и там, и там нет понимания, как добиться желаемого: «проблемная ситуация» присутствует в обоих случаях. Разница — только в отношении, только в личностном состоянии самого человека! Если ты стоишь и боишься, застрял и мучаешь себя будущими трудностями — у тебя проблема. А если у тебя есть сила, есть уверенность, что ты пусть не сразу и не все, но хоть что-то придумаешь, если есть ощущение, что ты можешь с неясностями разобраться и с трудностями справиться, если ты прорываешься (ура!!!), то ты в творческом состоянии и для тебя это — творчество!
       ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ + ТВОРЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ = ТВОРЧЕСТВО
      Вот и все.
      Кстати, для человека в очень спокойном состоянии не существует ни проблем, ни собственно творчества.
       ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ + СПОКОЙНОЕ СОСТОЯНИЕ = СПОКОЙСТВИЕ
      Что совершенно не мешает быть, когда необходимо, деятельным и эффективным. Если хотите, настоящий профессионал, в какой бы самой сложной проблемной ситуации он ни находился, не переживает ничего: он просто занят делом. Он спокоен и делает свое дело наилучшим образом.
      •  Сегодня вечером, если устанете, можете посмотреть хороший боевик; обратите внимание, что главный герой, переворачиваясь в самых невероятных ситуациях, перелетая вместе с пулями от жизни к смерти и обратно, практически всегда предельно спокоен. Самое интересное, что если он действительно профессионал, то это очень близко к правде жизни.
       Задание: вспомните ситуации в своей жизни, когда трудную ситуацию в жизни или на работе вы встречали приливом сил и энергии? Как вызов, как воодушевляющую вас задачу? Или — с живым интересом, как любопытную задачку, к которой вам хочется найти ключик? Или — со спокойной уверенностью, что рано или поздно эта ситуация все равно так или иначе благополучно разрешится?
      Итак, если теоретически понятно, что проблему можно превратить во что-то более личностно приемлемое, перспективное и конструктивное, то — как это маленькое чудо совершить? Как перескочить из болота проблемного состояния на твердую почву уверенного и творческого самочувствия? С помощью каких шагов, способов сделать это максимально эффективно? Синтез-технология предлагает для этого следующую последовательность шагов.

Шаг первый:

       Сведите проблемную ситуацию к конкретному проблемному состоянию: «Какое проблемное состояние вы хотите изменить?»
      Не так важно, какие конкретно обстоятельства создают вам вашу проблему; в данном подходе важнее то, какое чувствование, какое ощущение себя в связи с существующими обстоятельствами вас не устраивают и что вы в себе хотели бы изменить.
      Ваш проект не поддержали вроде бы самые близкие к вам сотрудники. Вы чувствуете себя подавленным? Или неумелым и беспомощным? А может быть, униженным и оскорбленным? Или: у вас завтра трудный разговор, от которого зависит получение крупного кредита, а вы не ощущаете себя к нему достаточно подготовленным. Как вы точнее определите здесь свое проблемное состояние: тревожность? скованность? ощущение себя неуклюжим?
      Итак,
      Моя проблема заключается в том, что я ощущаю себя…

Шаг второй:

       Негативное целеполагание:«Что вы хотите прекратить или чего избежать?»
      Негативное целеполагание — техника достаточно спорная, если иметь в виду, что активное привлечение внимания к любой (неважно — позитивной или негативной) цели обычно имеет результатом то, что эта цель начинает вас притягивать…
      •  Не думайте о том, как сейчас стоят ваши ноги! Ни в коем случае не думайте о своих ногах!! — Ну-ну…
      Однако как промежуточный этап, как ступень при переходе к позитивному целеполаганию определение «чего вы не хотите» есть процедура возможная и не опасная. Если, оперативно определившись с тем, от чего вы хотите избавиться, вы все свое внимание позже тщательно и глубоко посвящаете тому, что для вас нужно и привлекательно, то никаких неожиданных сбоев ваша психика вам не выдаст.
      Хорошо, но зачем же все-таки так необходимо негативное целеполагание?!
      Синтез-технология стоит на неочевидной для обыденного сознания предпосылке, что любое переживание возникает не просто как реакция на жизненную ситуацию, за этим стоит какой-то личностный выбор. Кроме этого, по природе и изначально, любое человеческое поведение мудро и целесообразно. В данном случае это означает: если вы что-то переживаете, вам это зачем-то нужно, в этом есть какой-то мотив, какая-то скрытая выгода.