Когда хорошо подготовленный спортсмен стабильно показывает высокие результаты — это естественно. Но вот он, при всей великолепной подготовке и нормальном самочувствии, вдруг стал допускать сбои. И еще сбои. В чем дело?! Врач осматривает: все нормально, функциональных отклонений нет. Тренер и массажист видят: тело в полном порядке. Но — проиграл слабейшему. Но — сошел с дистанции. В чем дело?! Видимо, причина — в психологииспортсмена.
      •  В неадекватных притязаниях или заниженной самооценке, повышенной тревожности или психической травме…
      Все эти причины объединяет одно: они не дают нормально работать. И тогда зовут психолога.
      •  Психолога зовут тогда, когда у человека появляется психология и начинает мешать ему работать.
      Потому что, если она не мешает ему качественно работать, кто будет просто так, зазря платить деньги психологу?
      Это кажется парадоксом, но в работе хорошо сделанного предприятия и во взаимодействии его профессионально подготовленных сотрудников психологических моментов нет, как нет их у компьютера или счетной машинки. Руководитель отдал распоряжение, распоряжение выполнено, руководителю доложили. Какая тут психология? Но бывает и по-другому, и, как правило, все обстоит очень по-другому на предприятиях, где рабочих отношений — нет. Известно, какое психологическое мастерство высочайшего класса требуется от руководителя при работе в женском коллективе, где сотрудницы не всегда работают, но всегда отношаются. Также, если у работника трудный характер, просто так с ним не договоришься: при общении с ним требуется психология. А если это работник вышколенный (читай: «прошедший хорошую школу»), с ним все просто: у него характера нет.
      •  Ну какой характер у официанта в элитном ресторане? Как только у него появится «характер», его просто уволят. И правильно сделают: на работе от него требуется не демонстрация его характера, а понимание политики руководства и качественное обслуживание клиентов.
       РАБОЧИЕ ОТНОШЕНИЯ И ПСИХОЛОГИЯ — НЕСОВМЕСТИМЫ
      На работе чем меньше психологии — тем лучше.
      Но для того, чтобы сделать предприятие, где отношения по-настоящему рабочие, где сотрудники заняты делом, а не отношаются между собой и с вами, от вас потребуется настоящее, практическое владение прикладной психологией.
      •  Синтез-технология — к вашим услугам.

      Вы опасаетесь, что, послав своих сотрудников на занятия психологических групп или пригласив команду психологов для проведения тренинга с коллективом своего предприятия, вы просто зря потратите деньги? Вы опасаетесь этого зря, потому что это не самое неприятное, что вы можете получить в результате.
      Вот команда игротехников, придя на ваше предприятие, предложила остановить на три дня рабочий процесс и, объединив в творческие группы и низовой состав, и руководителей вместе, предложила им осуществить проблематизацию деятельности руководителей.
      •  На уяснение того, что такое «проблематизация», ушло полдня рабочего времени. Большинство поняло, что их просят указать все те пункты, где они с руководством не согласны. Техничка тетя Феня поставила руки в боки и заявила, что она вообще не понимает, чем занимаются все эти директора.
      В результате, разбудив низы и подставив под их удар руководителей всех уровней, вы получите яростную свару, которую будете расхлебывать не один месяц.
      Рекомендация простая: прежде чем подписывать контракт на работу с этой многообещающей (вам и на словах) группой психологов, попросите у них координаты тех фирм, с которыми они работали в течение последнего года. Короткий разговор с заместителем директора по финансам даст вам полную ясность по ожидающим вас перспективам.
      •  И очень возможно, с этой конкретной командой психологов вы договор подпишите. Ну и славно. Просто надо быть — внимательней.
      Аналогично и с проведением психологических тренингов для ваших сотрудников: психология, конечно, вещь классная, только психологи психологам — рознь и решают они часто задачи психотерапевтические, а не ваши.
      О чем идет речь? Есть такое понятие — психотерапевтические группы, которые для широкой публики чаще называются группами личностного роста. Среди них есть группы дельные и разные, но, по крайней мере, в больш ой своей части они учат людей работать со своими проблемами.
      •  А не вашими, для решения которых вы их и послали. На группу.
      В этих психотерапевтических — простите, в группах личностного роста — работа ведется подчеркнуто осторожно, людей приучают к тому, что, общаясь между собой, они соприкасаются с чем-то очень важным, почти святым: а именно с душой, которая так ранима и в которой так много болезненных мест. Первое и главное, чему научаются в таких группах, это — находить больные места в душах окружающих и, естественно, в своей собственной, а найдя, с ними работать. Работать — это очень важное понятие, здесь оно обозначает: искать глубинные причины своих болячек, гнездящиеся в темных страхах трудного детства, и иногда даже не вашего. В течение всего времени душевных копаний в больные места нельзя тыркать, а можно только их поглаживать и окружать теплотой.
      •  Ребенок кашлянул, мама надела на него две шапочки, тулупчик и положила в теплую постельку.
      На группах душевно, на группах интересно, но на группах есть свои правила, своя атмосфера и своя политика, обязательная для всех. Например, если есть у вас проблема — с вами работать будут,
      •  Перевод: вы окажетесь в центре внимания.
      а если у вас сегодня проблем нет или они неинтересны — сегодня с вами работать не будут и вы просидите без внимания к себе.
      •  «Если ты без проблем — что ты здесь делаешь?» — этот вопрос вы рано или поздно услышите от других или зададите себе его сами. Правильный вопрос!
      Итого, что вы выберете, если на группе тебе интересно? Правильно, дураков нет, и люди довольно быстро приучаются: пришел на группу — принес хорошую личную проблему. Народ у нас талантливый, большого труда ему это не составляет, и скоро посетители этих групп становятся качественными, профессиональными клиентами, чувствуя себя там как рыба в воде. Они уже умеют быть всегда немного больными, и проблемы у них всегда качественные: разнообразные, интересные и в достаточном количестве.
      Если хотите, на многих психотерапевтических тренингах из людей делают профессиональных больных. Вам такие сотрудники нужны?
      Когда с бодрыми, живыми вожатыми «Орленка» стали проводить психологические тренинги (такие), они стали ходить медленнее, как загипнотизированные, беспрерывно прислушиваться к своим чувствам, находить им глубокое психологическое обоснование и болезненно реагировать на попытки ими прямо руководить.
      •  Цитаты перед этой главой составлены по мотивам их высказываний.
      Короче, спустя год, чтобы вожатых снова можно было пускать к детям, в «Орленке» стали искать других психологов, которые смогли бы ликвидировать последствия работы предыдущих.
      Есть психология, а есть — психологня.
       ПСИХОЛОГ, РАЗВОДЯЩИЙ НА РАБОТЕ ПСИХОЛОГИЮ, — ВРЕДЕН.
      На работе нужно заниматься делом, а не копаться в трудных переживаниях. По крайней мере, Синтез-технология учит именно этому.

      Синтез-технология во взглядах на человека и его жизньисходит из следующих философских позиций:
      Каждый человек — автор своей жизни.
      •  Если он представляет себя Жертвой — это также его авторское произведение. А те свои действия, которые человек считает естественной или вынужденной своей реакцией на… также являются его произвольным и свободным, авторским выбором.
      Все основные пункты жизни человека закладываются в его детстве.
      •  В возрасте до пяти лет ребенок определяет свою, авторскую, концепцию своей жизни, где центральным пунктом является отношение к родителям. Позже на место родителей встает Мир, и отношение к родителям — любовь или войну — ребенок переносит к жизни в целом. С другой стороны, усвоенные в детстве образцы поведения, как правило, ребенок проносит через всю свою жизнь.
       В каждом человеке, как во вселенной, есть все, нужно только уметь открыть и использовать нужное.
      •  В каждом из нас соседствуют трус и герой, спорят дурачок и мудрец, в каждом из нас плещет море любви и горит бездна ненависти. И нет более сильного человека, чем тот, кто настаивает на своей слабости…

      Верить в это иногда очень не хочется. По крайней мере, в романах и фильмах так не бывает: там типажи определенные и герой подлым не бывает. А в жизни… Как-то провели эксперимент: у автострады поставили перевернутую исковерканную машину, а рядом, на самом виду, положили едва шевелящихся, «окровавленных» красной краской актеров. Результат? Машины потоком, сотнями проезжали мимо, остановились единицы. Причем среди проехавших были и многодетные матери, и отличные профессиональные врачи, спасшие не одну жизнь… И даже человек, награжденный медалью за отвагу на пожаре, рисковавший жизнью ради жизни других людей. Но — в другой ситуации… А среди остановившихся были тоже самые обычные люди, и многие из них честно сказали, что если бы чуть больше спешили, то могли бы и «не заметить». А в другом аналогичном эксперименте «скорую» вызвал человек, который только что вытащил бумажник из кармана «умирающего». Спаситель и мародер в одном флаконе?

      По природе, изначально, любое человеческое поведение мудро и целесообразно.
      •  Если вы видите поведение глупое и нецелесообразное, то вы просто внимательно не присмотрелись и находитесь в заблуждении. А также подумайте, зачем вы не присмотрелись и ввели себя в заблуждение…
      Впрочем, как авторы своей жизни, люди вполне состоятельны для того, чтобы начать вести себя глупо и нецелесообразно,
      •  особенно когда им это зачем-то надо,
      и в своей жизни человек получает то, что он действительно хочет.
      •  Полученный человеком результат говорит в первую очередь не об удачных или трудных обстоятельствах, а об истинных намерениях человека.
      Все намерения человека — позитивны. С его точки зрения. И он не всегда имел в виду вас и прочую другую мелочь.
       И все, что вам нужно для позитивного понимания чьих-то чудовищных намерений, — это встать на его точку зрения. И понять, что для другого человека вы вовсе не являетесь Пупом Земли. А возможно, вообще никем не являетесь.

      Правда, иногда человек сам про себя думает: «Какой же я плохой со всеми своими намерениями». Значит, пока сам не может стать на свою точку зрения…

       Жизнь есть поток нейтральных событий. Что хорошо, что плохо и как происходящее переживать — определяет сам человек в соответствии со своей культурой и воспитанием. А культура и воспитание могут измениться — как и вы, потому что —
       Пока мы живы — мы меняемся. Мир меняется — всегда. Мир состоит из глаголов, а не из существительных.
      •  Даже розу назвать «цветком» в этом смысле едва ли правильно. Назвав ее цветком, то есть существительным, мы убираем ее движение, ее цветение, мы делаем ее — мертвой.
      Пока человек живой, он — как река, постоянно находится в изменении, движении, течении, делает выбор каждый час и каждую минуту. Сегодняшние решения — это решения сегодняшнего дня, а кто знает, какая буря будет завтра? И то, в какую сторону вам течь, можете выбирать вы сами, а можете позволить руководить собой кому-то или чему-то другому…
      Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо.
      •  Проложенная дорога управляет вашим путем. Только что родившийся младенец дни и ночи напролет управляет родителями. Собака управляет хозяином, а кошка — собакой. Все управляют всеми.
      Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо.

      Целевая аудитория Синтез-технологии — успешные, эффективные люди, универсальные бизнесмены, а также те, кто планирует такими стать. Универсальный бизнесмен — это человек, который, владея знаниями и умениями Синтез-технологии, в любой сфере жизни действует максимально эффективно, успешно достигая поставленных целей.
      Если это предприниматель — он быстро ставит и раскручивает свое дело, делая его крепким и прибыльным. Менеджер по персоналу — набирает и воспитывает кадры, которые могут и хотят работать как следует. Писатель — строит тексты, которые ярки и содержательны, в результате чего его книги востребованы. Мама — организует продуманный оздоровительный, лич-ностно развивающий и воспитательный процесс, не тяжелый для нее и максимально дающий результат детям. Не важно, в какой области жизни вы трудитесь: кроме профессиональных знаний есть просто личностная адекватность и умение быть эффективным, что и делает человека универсальным бизнесменом.

      Использует ли синтез-технолог в своей работе психотерапевтические техники? Обучает ли этим техникам Синтез-технология?
      Да, использует. Да, обучает.
      Однако знакомство с избранными психотерапевтическими техниками и приемами ни в коем случае не ставит целью сделать из кого-либо скороспелых психотерапевтов и провоцировать их на проведение не вполне ответственной профессионально психотерапевтической работы.
      Синтез-технология исходит из того, что психотерапия по составу своего инструментария — неоднородна. В большой части это наука и практика, разработавшая свой собственный инструментарийдля решения специализированных задач. Но, кроме этого, она выкристаллизовала и удачно сформулировала те техники и приемы, которые, являясь необходимыми моментами эффективного общения, естественным образом живут уже тысячелетия и принадлежат общечеловеческой культуре.
      •  Скальпель — инструмент хирурга, но ножи были придуманы человечеством задолго до возникновения хирургии и используются на кухне всеми цивилизованными хозяйками.
      Аналогично техники рефрейминга, прием поддерживающего сочувствия, практика релаксации, так же как и использование метафор, не могут считаться исключительной собственностью психотерапии — под другими названиями (и без названия) они живут в общечеловеческой культуре, регулярно используясь поэтами и торговцами, колдунами и священниками, создателями рекламы и руководителями всех рангов.
      Однако если в жизни эти практики, техники и приемы используются чаще стихийно, полубессознательно и поэтому недостаточно эффективно, то Синтез-технология предлагает их оформленными в систему и для осознанного, целесообразного применения. В Синтез-технологии психотерапевтические приемы и техники даются строго в той выборке и в том объеме, которые определены необходимостью использования их успешными людьми в повседневном, в первую очередь в деловом общении для повышения его эффективности.

      Иногда, наблюдая со стороны, как работает мастер — не важно, будь то хорошо знающая свое дело хозяйка или опытный руководитель, — удивляясь, как у мастера все чудесно складывается «один к одному», создается впечатление, что это не совсем человек, а очень совершенная машина. Конечно, это не так. Неправда, что универсальный бизнесмен — это машина, у которой рассчитано каждое движение, мысль и деталь: нет, это человек, у которого прекрасно развита интуиция, он готов поддаться порыву и внимателен к своим предчувствиям. Но также неправда и то, что эффективные люди живут и принимают и решения, основываясь только на чувстве и интуиции. Выбор универсального бизнесмена — союз разума и чувства. Решать вопросы, вести политику и выполнять любое дело, ощущая интуитивную поддержку своим делам и решениям внутри себя, — эффективнее, нежели полагаться на голый расчет.
      Самое же эффективное, обещающее душевную свободу и высокий полет, начинается тогда, когда удается нечто интуитивно ощущаемое перевести в самому себе понятное, развернутое по выполнению и осознаваемое по технике. Возможно, вы встречали талантливых руководителей, которые могут сделать, но не могут рассказать, почему надо сделать именно так. Руководитель же, поднявший свой талант до уровня искусства, может рассказать и смысл общей стратегии, и место каждой детали. Это уже не просто успешный руководитель — это мастер своего дела.
      •  И нет никаких оснований предполагать, что таким мастером не станете вы.

Планка вашей жизни

Паразит и Деятель: ваш выбор?

Направленность вашей жизни