Ложка меда и бочка дегтя

Именно так можно вкратце охарактеризовать урожай новостей, собранных компанией Google на исходе лета. На сей раз привычные реляции о трудовых свершениях в ее багаже соседствуют с чередой проигранных судебных разбирательств, а также скандалом, спровоцированным пронырливой компьютерной журналисткой.

Одним из самых обидных поражений создателей лучшего в мире поисковика стало временное прекращение работ в рамках проекта Google Print по созданию общедоступной электронной библиотеки отсканированных текстов (см. «КТ» #581). Попав под огонь блюстителей копирайта, «гуглопечатники» сделали все от них зависящее, чтобы избежать нарушения закона. В частности, они отказались от выкладывания в Сеть текстов книг с неистекшим сроком копирайта, ограничившись краткой аннотацией их содержания. Впрочем, на сей раз дотошные юристы обнаружили состав преступления уже в самом факте хранения в базе данных компании защищенных законом текстов. Не выдержав натиска Ассоциации американских издателей, электронные Гутенберги были вынуждены взять трехмесячный тайм-аут для утрясания «копирайтных» вопросов. Так что, похоже, дальнейшая судьба проекта зависит теперь не от мастерства тружеников мышей и клавиатур, а от изворотливости законников.

Если казус с библиотечным проектом не нанесет заметного убытка Google, то проигрыш другого «копирайтного» дела может стоить компании солидной части ее нынешней прибыли, связанной с показом контекстной рекламы. Речь идет о тяжбе по поводу недобросовестного использования торговых марок в принадлежащей Google системе AdWords (см. «КТ» #558). Больше года назад руководство крупной автостраховой компании Geico наотрез отказалось смириться с тем, что, набрав в качестве ключевого слова ее название, интернетчики получают гроздь ссылок на сайты конкурентов. Первое слушание, состоявшееся в декабре прошлого года, так и не смогло выяснить, кто прав, кто виноват. На сей раз адвокатам Geico удалось собраться с силами и призвать Google к ответу. Вряд ли проигравших утешит то, что, вдохновившись нынешней победой, автостраховщики намерены выйти на тропу войны за свою торговую марку и готовятся к сдиранию скальпов с держателей других крупнейших поисковиков.

Довершением злоключений Google стал сыр-бор, разгоревшийся из-за статьи журналистки агентства CNET Элинор Миллз (Elinor Mills). В своем материале она выразила серьезные опасения по поводу того, что значительная часть данных, накапливаемых в анналах ведущего мирового поисковика, не предназначена для широкой публики. В качестве приложения к статье предприимчивая акула пера опубликовала сведения, которые ей удалось собрать за полчаса, тщательно «прогуглив» управляющего Google Эрика Шмидта (Eric Schmidt). Опубликованное досье впечатляет: любопытные читатели, в частности, смогли узнать о заработке многоуважаемого CEO, о соседях, живущих в непосредственной близости от его особняка, а также об успехах Шмидта на ниве любительского пилотажа и его любви к артхаусному кино, выливающейся в регулярное посещение кинофестиваля Burning Man.

Как видно, журналистские козни переполнили чашу терпения руководителей Google: их «ответом Чемберлену» стало решение о годичном бойкоте репортеров CNET. Впрочем, злосчастный материал, считают эксперты по СМИ, основан на информации, полученной по общедоступному каналу, так что гнев «вырывшей себе яму» Google скоро пройдет. В массе своей интернетчики тоже симпатизируют репортерам: как показал онлайновый опрос, проведенный по горячим следам редакцией газеты SFGate, лишь 5% читателей из тысячи настаивают, что журналистка нарушила приватность, тогда как в безобидности ее затеи убеждены 83% респондентов. Что касается остальных 12%, то они выбрали «аполитичный» вариант ответа: «Этот богатей посещает фестиваль Burning Man? Ну дела!»

Пожалуй, единственным светлым пятнышком на фоне корпоративных неудач стала для Google модернизация новостного сервиса Google News, в ходе которой он обрел поддержку форматов RSS и Atom. До сих пор читатели новостей забрасывали компанию заявками на внедрение полезной примочки, в то время как представители компании весьма косо смотрели на усилия кустарей-одиночек, пытающихся самостоятельно выцарапать содержимое лакомой новостной дорожки. И вот — долгожданное решение проблемы: отныне каждый из семи тематических новостных разделов сайта может быть развернут в собственную ленту, готовую к интеграции в персональную новостную службу, а также прочтению в любимом браузере без захода на фирменный сайт. Что ж, для полного счастья создателям новостной ленты остается лишь дождаться тех времен, когда ее содержимое наконец начнет их радовать.

Сто одёжек: Изнанка

Никого не волнует, что «настоящие американские джинсы» делают в лучшем случае в Мексике, и это не мешает им служить воплощением американской мечты в облегченной версии, разработанной для хронически развивающихся стран. Когда же речь идет о компьютерах и гаджетах, то бренд может быть хоть японским, хоть американским, хоть даже финским — все равно продукция его будет иметь ярко выраженные китайско-тайваньские корни. После прочтения темы номера вас перестанет волновать и это.

Фанатичная вера пользователя в любимый брэнд иной раз достигает потрясающей глубины и силы. Ты можешь долго и обстоятельно рассказывать человеку, кто, как и из чего сделал, к примеру, гаджет с логотипом компании Х, а человек смотрит на тебя снисходительно-печальным взглядом, как на тихого шизофреника, и говорит, что компания Х «делать плохую продукцию не может по определению!». А все твои очевидные выкладки — не более чем злобные инсинуации и банальная зависть к тем, кто может позволить себе «точно такой же галстук за углом, но за $2000». Почитываешь «железячные» форумы и не знаешь, то ли плакать, то ли смеяться от безапелляционных утверждений некоторых «знатоков»:

«Качественней и надежней ноутов IBM я не встречал, а всякие LG или Samsung даже рядом не стояли»;

«Пылесос Samsung я бы купил, а монитор, извините, — только Sony!»;

«Я никогда не покупаю изделий, сделанных в Китае!»;

«Всем рекомендую только SanDisk: все-таки мощный брэнд — это здорово»;

«Камеры надо покупать у тех производителей, которые изначально имеют отношение к фотографии, а не Сони или Панасоники».

Подобным перлам несть числа, причем, как вы понимаете, под раздачу обычно попадают без вины виноватые азиатские производители. Жуткий совковый стереотип («Да ты что, Док?! Все лучшее делается в Японии!»[Реплика Марти из кинотрилогии «Назад в Будущее»]) «все сделанное в Китае — плохое» успешно живет и в XXI веке. Боюсь, если такому горе-советчику показать (именно показать, а не рассказать, ибо на слово эти одурманенные маркетингом господа не верят), как с конвейеров LG сходят сверхнадежные ноутбуки IBM, а в будущий монитор Sony китайский сборщик ничтоже сумняшеся пихает матрицу производства Samsung или той же LG, он непременно повесится, оставив на столе записку со словами: «Будь проклят этот мир, в котором грешники делают работу святых!».

Тем не менее разговор мы затеяли вовсе не для того, чтобы дискредитировать само понятие «брэнд»; в конце концов, если компании удалось выпестовать марку, ассоциирующуюся с надежностью и качеством, это не может (да и не должно) вызывать ничего, кроме уважения. Мы лишь хотим убрать ненужный романтический флёр, а заодно показать, что известное имя — штука хорошая, но отнюдь не панацея; к тому же в некоторых случаях есть смысл избежать излишней траты денег, купив ровно то же самое с другим логотипом на корпусе и рисунком на коробке. Но для начала, чтобы разговор вышел конструктивным, необходимо раскрыть некоторые базовые понятия.

Организовать полный производственный цикл технически сложных изделий — задача архитрудная и, правду говоря, никому не нужная. Давайте прикинем: допустим, некая (пускай российская — несмотря на реалии отечественной науки и экономики) фирма ни с того ни с сего решила выпускать цифровые камеры. Для этого потребуются следующие производства: химическое (корпуса, понятно, делаются из пластика), оптическое, электронное (платы и микросхемы) и сборочное. Кроме того, оптику, электронику и камеры в целом должен кто-то разрабатывать, плюс нужно сертифицировать все это дело, обучить персонал, — напоминает плохой сценарий фантастического фильма, не правда ли? А с учетом необходимости конкурентоспособной цены конечного продукта задача представляется абсолютно нереальной.

Во всем мире давно сообразили, что каждый должен заниматься тем, что у него лучше всего получается. Я, конечно, утрирую, но не сильно, ибо ситуация, когда разработкой электронных компонентов занимается одна компания, размещает заказ на их производство у другой, конечный продукт выпускает третья, а логотип и фирменную упаковку делает четвертая, встречается сплошь и рядом. Организовывать полный производственный цикл сейчас очень сложно и дорого; второе намного важнее, ибо напрямую влияет на конечную цену продукта. Вы думаете, крупнейшие мировые брэнды размещают заказы на производство в Китае из-за острых приступов альтруизма? Как бы не так. Может, в HP и рады бы «ударить пальцем о палец», но если китайский рабочий собирает КПК, условно говоря, за вечернюю чашку риса, а афроамериканцу надо платить хотя бы червонец в день, расклад выходит не в пользу последнего. Вот и приходится заниматься разработкой фирменного дизайна (да и то — далеко не в каждом случае, проще выбрать из предлагаемого готового) и маркетинговой стратегии; последняя, впрочем, та еще головоломка — при нынешней-то конкуренции и массовом исходе OEM на розничный рынок. Впрочем, я увлекся.

Итак, что такое OEM и ODM? Первая аббревиатура (она, кстати, встречается гораздо чаще второй) дословно означает «производитель оригинального оборудования» (Original Equipment Manufacturer). То есть OEM[Очень часто встречается обозначение «OEM-производитель», но, строго говоря, это тавтология, ибо слово производитель (manufacturer) уже заложено в аббревиатуру] — это компания, изготавливающая оборудование и продающая его другой компании (а вот здесь будьте внимательнее, это главное!), которая добавляет в продукт новые свойства либо встраивает его в свои изделия. Про «встраивает», надеюсь, понятно: к примеру, Nikon покупает у Sony матрицы и собирает на их основе цифровые камеры. Что касается новых свойств, здесь тоже не так сложно. Типичный пример — крупные производители ноутбуков, такие как HP/Compaq, Dell, Gateway и пр. Они разрабатывают дизайн и конфигурации будущих собственных моделей, согласно которому OEM их изготавливают, снабжают руководствами и софтом, переупаковывают — в общем, доводят продукцию до стадии «retail». Добавляют ли они этим новые свойства? Безусловно.

ODM-схема отличается от OEM тем, что производитель предлагает на выбор несколько вариантов готовых изделий (например, ноутбуков, КПК и пр.); при этом никаких новых свойств компания-заказчик практически не добавляет, кроме, разве что, собственного логотипа. У такой схемы есть один плюс, который является одновременно и минусом. Плюс в том, что компании-заказчику нет нужды тратиться даже на разработку собственного дизайна, за счет чего конечный продукт получается дешевле. Минус же в том, что точно такое же изделие ODM может продать другому заказчику, в результате чего на рынке появляются устройства, похожие как две капли воды, но с разными «шильдиками». Мелкие компании не могут позволить себе затрат на разработку оригинального дизайна, поэтому они, грубо говоря, вынуждены «брать, что дают», причем розничная цена продукта будет сильно зависеть от объема закупленной партии товара: больше — дешевле.

Более того, сейчас четко прослеживается тенденция массового выхода OEM и ODM на розничный рынок под собственными торговыми марками: сообразив, что, работая только «на дядю», они теряют пусть небольшой, но все же вкусный кусок пирога, тайваньские компании фактически стали конкурировать «сами с собой». Допустим, — скажете вы. — Но за счет чего некий «брэнд» вдруг стал таким крутым и общеизвестным, если у него только и заботы, что разместить заказ у OEM/ODM да расплатиться вовремя? Все не так просто. Во-первых, нужно разместить заказ на самых выгодных условиях, провести исследование рынка, разработать маркетинговую стратегию (и, соответственно, требования к модели). Во-вторых — продумать рекламную кампанию, представить новый товар дистрибьюторам (будем считать, что каналы поставки уже отлажены), вывести изделие на рынок. И наконец — что самое главное для конечного покупателя, — организовать техподдержку и сервисное обслуживание (стоит еще упомянуть про софт, как покупной, так и фирменный, без чего не обходится ни одна серьезная «контора»). В общем, выполнить всю ту гигантскую работу, которую OEM-производитель делать не может и не должен. Как видите, постулат «пусть каждый занимается своим делом» остается в силе.

За конкретными примерами далеко ходить не надо, поскольку по OEM-схеме сейчас работает подавляющее большинство производителей: таким образом выпускается 85% общего объема компьютерного оборудования, причем производится оное именно на Тайване. А самым крупным потребителем тайваньской OEM/ODM-продукции является Северная Америка (больше 40% общего объема). Ну, вы все еще сомневаетесь в том, кто и где сделал ваш «брэндовый» компьютер/ноутбук/КПК?

Хочу еще раз подчеркнуть, что OEM или ODM не есть «плохо» или «хорошо»[Хотя, на мой взгляд, как раз хорошо, ибо эти схемы позволяют существенно снизить цену продукта] — это просто данность, по такой схеме сейчас работают практически все. Так почему же при наличии более дешевых изделий от «родного производителя» продукция «именитых брэндов» все-таки раскупается, а не покрывается на магазинных полках толстым слоем пыли?

Вопрос риторический. Во-первых, как уже говорилось, покупая брэнд, вы платите за качественный сервис: для многих это важно[А если говорить о корпоративных заказчиках, для них качественный сервис — вообще первостатейное дело], особенно если речь идет о дорогих продуктах. Во-вторых, брэнды пользуются таким мощным инструментом, как реклама, — вы же не станете отрицать, что она работает и на подсознательном уровне способна «охмурить» даже завзятых скептиков. В-третьих, брэнд может быть просто симпатичен — начиная от дизайна изделий и заканчивая логотипом и фирменными цветами. В-четвертых, «крутой брэнд» — элемент престижа, свидетельство определенного статуса. В-пятых… причин можно назвать много, и любая из них будет достаточно весома для конкретного человека. Наконец, существует ряд изделий, производить которые под силу только маститым брэндам (никакого ODM в данном случае нет и быть не может). Скажем, если вы купили на Горбушке DVD-плейер с наклейкой Thompson вместо Sony, либо «мыльницу» Premier вместо Rekam, вы абсолютно ничего не теряете — один черт, и то и другое в девичестве сошло с конвейера тайваньской либо китайской фабрики. В то же время никому не придет в голову искать адекватную, но более дешевую замену профессиональным камерам Canon или Nikon — собственно, ее просто нет в природе.

Если же приверженности той или иной торговой марке у вас нет, критерием отбора вполне может служить цена. В качестве примера можно привести беспроводное сетевое оборудование (впрочем, с «проводным» ситуация та же) — около 80% его общемирового объема производится четырьмя крупными тайваньскими фабриками. А, скажем, такие известнейшие «конторы», как Linksys, D-Link, 3Com, Cisco, Compex и USRobotics, целиком и полностью получают готовое оборудование с этих фабрик по ODM-контрактам, и конечная цена продукта зависит лишь от степени раскрученности брэнда и его аппетитов. Порой доходит до смешного: в одной и той же розничной точке можно встретить абсолютно идентичные продукты под лейблами USRobotics, Linksys или Pheecom, отличающиеся только ценой. Причем ни одна из фирм к производству этих устройств руки не приложила — сделаны они на фабрике Gemtek, выпускающей подобное оборудование миллионами единиц в месяц. Впрочем, до периферии и мобильных устройств мои коллеги еще доберутся, а мы с вами (поначалу) обратимся к более популярному и знакомому предмету — комплектующим для настольных ПК.

Частная компания Foxconn (Hon Hai Precision Industry), изначально состоявшая всего из десяти сотрудников, была основана мистером Терри Гуо еще в 1974 г. Поначалу она выпускала различные пластмассовые компоненты для электроники, в том числе для телевизоров, но с 1981 г. освоила производство широкого спектра разъемов, а в 1983 г. в пригороде Тайбея открылась первая фабрика Foxconn, где изготавливались различные компоненты для электронных устройств и ПК.

В 1993 г. компания приступила к строительству фабрик в континентальном Китае — в Шеньжене и Куньшане, а 1994 г. ознаменовался открытием собственных центров R&D в США и Японии. Также в середине 90-х было начато производство компонентов для настольных ПК. В настоящее время производственные мощности и офисы продаж Foxconn можно встретить по всему миру (включая США и Великобританию), на всех пяти континентах; штаб-квартира расположена в Большом Китае, а мистер Гуо по-прежнему возглавляет гигантскую корпорацию. Чтобы вы могли представить истинный масштаб деятельности Foxconn, приведем несколько статистических выкладок.

В 2003 г. объем продаж компании превысил $10 млрд., а в 2004 г. достиг $16,2 млрд. (для сравнения: по данным Fortune Europe Edition, оборот корпорации Intel в прошлом году составил «всего» $34 млрд.). Также по оценкам независимых аналитиков, в 2003 г. компания заняла третье место среди контрактных производителей электроники, а в 2004 г. переместилась на первое и до настоящего момента уверенно держит лидерство, соперничая с такими гигантами, как Compal Electronics, Quanta Computer и TSMC.

В 2004 г. Foxconn вышла на первое место по количеству патентов (1521), выданных Министерством экономики Тайваня, почти вдвое опередив Philips с ее 874 патентами. В 2002—03 гг. компания лидировала по объему экспорта из Китая и по сей день остается на первом месте в мире по объему OEM-поставок корпусов для ПК, разъемов и материнских плат и на втором месте по выпуску систем охлаждения (кулеров). Foxconn — единственная среди контрактных производителей компания, содержащая центр по разработке материалов для плат, разъемов и кабелей и обеспечивающая полный производственный цикл. Количество сотрудников, занятых на предприятиях по всему миру, превышает 120 тысяч. Долго оставаясь «в тени», Foxconn обеспечивала своими изделиями большинство грандов электроники, однако в прошлом году решила выйти на рынок под собственной торговой маркой. В минувшем январе компания открыла представительство и в России (www.foxconn.ru).

Ах, эти сладкие названия брэндов, звучащие как музыка!.. И пусть юзер тащит домой системный блок отечественного самосбора — ну хочется ему верить, что где-то в тайных местах работают секретные заводы, на которых специально обученный персонал с тщанием собирает из Настоящих Комплектующих Настоящие Компьютеры — надежные, как танки, и стабильно работающие, не то что эти южноазиатские или отечественные суррогаты! Увы, реальность гораздо прозаичнее: нет никаких секретных заводов, а все «брэндовые» сказки делают былью контрактные производители на Тайване, жаль только, что их названия ровным счетом ничего обывателю не скажут. Впрочем, об одном из них сегодня рассказать мы просто обязаны — встречайте: Foxconn, одна из старейших и самых крупных тайваньских компаний с частным капиталом.

Несмотря на то что в прошлом году этот производитель вознамерился, наконец, выйти на мировой рынок под своим собственным именем (до сего момента компания занималась исключительно производством под заказ), уверен, для большинства оно все еще остается неизвестным, поэтому на подробное резюме мы отвели целую врезку. Здесь же добавим: когда вы видите на компьютерах и периферийных устройствах логотипы IBM, Apple, Hewlett-Packard, Lenovo, Dell — с вероятностью 99% перед вами продукция Foxconn. Понимаю, поверить в это непросто, тем не менее это так. Спектр устройств, поставляемых компанией, широчайший. Foxconn — это компьютерные шасси (корпуса), PCB, системные платы, видеокарты, платы расширения, системы охлаждения, радиаторы, оптические приводы, блоки питания, одноплатные ПК, barebone-системы, блоки бесперебойного питания, акустические системы, игровые консоли, мобильные телефоны, карманные ПК, принтеры, мыши, клавиатуры, флоппи-дисководы, проводное и беспроводное сетевое оборудование, а также всевозможные разъемы и коннекторы, силовые и коммуникационные кабели.

Неудивительно, что при таком богатстве Foxconn имеет возможность поставлять грандам IT-индустрии как готовые системы (процессоры, чипсеты, жесткие диски[Пожалуй, три этих компонента — единственные, не попавшие целиком и полностью в лапы OEM’щиков], модули памяти, конденсаторы и некоторые электронные компоненты заказываются на стороне), так и полуфабрикаты, а также отдельные комплектующие. Кроме вышеупомянутых брэндов, в партнерах компании числятся Sony, Nintendo, Gateway, Motorola, Cisco и многие другие. Славящиеся своей надежностью системные платы Intel тоже целиком и полностью производятся на заводах Foxconn.

Разумеется, не Foxconn’ом единым жива индустрия. Такие заслуженные вендоры, как ASUS, Gigabyte, MSI, EliteGroup (именно их retail-изделия мы чаще всего видим на полках магазинов), самостоятельно изготавливают не только материнские платы, но и видеокарты. Не следует, однако, забывать, что производство упомянутой продукции (конечно, без учета R&D[Research and Development — научные исследования и разработка]) есть, по сути, сборка — электронные компоненты закупаются на стороне у самых разных производителей, включая ту же Foxconn (а у производителей системной логики — наборы микросхем). Еще одна интересная подробность: хотя эти компании являются прямыми конкурентами, при случае и возможности любая из них не прочь изготовить партию «железок» для другой — если та, другая, по какой-либо причине не может «переварить» крупный заказ самостоятельно.

Точно так же, как в отношении материнских плат и видеокарт, на рынке оптических приводов происходит настоящая «брэндовая свистопляска». И, разумеется, логотип известной компании на упаковке и лицевой панели далеко не всегда означает, что привод сделан именно ею. Например, подавляющее большинство дисководов[Здесь и далее, говоря об оптических приводах, мы будем иметь в виду DVD-рекордеры и комбо-приводы; полагаю, обычные CD-ROM уже мало кому интересны] Sony на самом деле изготовлены тайваньской компанией Lite-On (контрольный пакет акций которой принадлежит все той же Hon Hai Precision Industry — чувствуете, откуда дровишки?); любимые отечественными покупателями ASUS сходят с конвейеров Pioneer; Teac изготавливают на элементной базе Pioneer и Lite-On, (и по поводу надежности продуктов этого «винегретного» брэнда возникает немало вопросов[Будьте внимательны к обозначениям. Например, Teac DV-W58D — это OEM Pioneer DVR-107D, а Teac DV-W58G — OEM Lite-On DVDRW LDW-811S. Буквы G-A на конце опять же означают Lite-On]); наконец, под именем Toshiba-Samsung Storage Technologies (TSST) сегодня можно приобрести как изделие Samsung (TSST TS-552U), так и Toshiba (TSST SD-R5372), разработанное еще до объединения оптических подразделений компаний, и, смею заверить, эти приводы очень и очень отличаются друг от друга. В свою очередь, компании NEC, LG, Pioneer, BenQ и Lite-On разрабатывают и производят свои приводы самостоятельно, хотя и здесь не обходится без кооперации — достаточно вспомнить о создании совместного предприятия Hitachi-LG Data Storage. Еще один живой пример — в предыдущем поколении рекордеров Pioneer (модель DVR-108) и модели NEC 3500A использовался идентичный чипсет, хотя оптическая система у Pioneer своя собственная.

К сожалению, даже если привод изготовлен компанией, чье имя красуется на упаковке, это еще не значит, что его качество находится на уровне предков из древнего знаменитого рода. Например, результатом переноса производства новых моделей Plextor в Китай[В частности, внутренний DVD-рекордер Plextor PX-740A фактически представляет собой BenQ DW1640] стало не только их значительное удешевление, но и утрата некоторых ценных потребительских свойств. Поэтому прежде, чем тыкать пальцем в красивое название, стоит уточнить — где изготовлена конкретная модель и не переезжало ли производство из страны в страну незадолго до начала ее выпуска. Еще один пример — покупка компанией Foxconn оборудования BTC для производства оптических дисков и приводов (также из штата BTC в Foxconn перешло около двухсот инженеров). Впрочем, часть приводов, изготовленных Foxconn, по-прежнему будет продаваться под торговой маркой BTC, да и на качестве сей факт вряд ли скажется отрицательно, скорее наоборот.

OEM-чехарда на рынке оптических приводов порой приводит к курьезам — с помощью новой прошивки и некоторого количества телодвижений привод одной фирмы можно запросто превратить в привод от другой. Об этом, а также о сложных взаимоотношениях в мире оптических носителей читайте во врезке Сергея Вильянова.

С выбором «правильного» брэнда при покупке DVD-носителей все довольно сложно. Дело в том, что самостоятельно диски производят лишь очень немногие компании, остальные же размещают заказы на стороне, маркируя затем готовую продукцию. Более того, ситуация очень быстро меняется, и, например, можно купить упаковку дисков, восхититься их качеством, на следующий день пойти в тот же магазин и купить сотню внешне точно таких же (и по той же цене), а дома обнаружить, что ваш привод их почему-то не переваривает. Нет, он не сломался. Просто во второй раз вам продали экземпляры из другой партии, сделанные на другом заводе, а все потому, что компания-«маркировщик» в очередной раз решила сменить поставщика.

Поэтому, чтобы не бегать зазря мастерскую, стоит обзавестись утилитой DVD Identifier, позволяющей идентифицировать истинного производителя матрицы, а заодно узнать, кто еще воспользовался его услугами. Последнее интересно вдвойне, поскольку довольно часто одинаковые диски, изготовленные на одном заводе с одной матрицы, продаются под брэндами разного уровня и стоят, понятное дело, по-разному. Определив производителя (чья продукция вам нравится), можно записать названия дисков, которые он сделал для других компаний, и при следующем походе в магазин существенно сократить свои расходы. Только не забывайте о следующих нюансах:

Качество диска во многом определяется матрицей, с которой он печатается. Матрица — вещь очень дорогая, и ресурс ее ограничен. Производители первого эшелона, к которым относятся, например, Mitsubishi Chemical (MCC) и Taiyo Yuden, этот ресурс никогда не превышают, поэтому их диски в среднем более качественные, но и более дорогие. Второй эшелон — Ritek, Optodisc Technology, Digital Storage, Prodisc Technology, Moser Baer India и другие — подходит к вопросу несколько иначе. Для «крутых» заказчиков, вроде TDK, Philips и Samsung, используют только матрицы с невыработанным ресурсом, а для публики попроще (Digitex, Dysan, Memorex и иже с ними) изготавливают диски по остаточному принципу, и что выйдет в результате — совершенно неясно. Может повезти, и вы купите «низкопородные» или вовсе «беспородные» (noname) болванки по цене «чуть дороже мусора», которые запишутся с отменным качеством, а в следующий раз попадутся точно такие же (и с тем же медиа-кодом), но бракованные через одну.

Несмотря на то что медиа-код с информацией о диске регистрируется, как и товарный знак, ушлые китайцы в последнее время полюбили «вписывать» опознавательные признаки Taiyo Yuden и других громких имен в свою безымянную продукцию. Поэтому, если вдруг увидите дармовые «лысые» диски якобы на матрице TY, — не верьте глазам своим.

Обязательно воспользуйтесь онлайновой базой VideoHelp.Com, к которой вам посоветует обратиться DVD Identifier. В ней содержатся практически все болванки, выпущенные по всему миру, вместе с отзывами их счастливых или, наоборот, несчастных владельцев. Например, диск Fujifilm, сделанный на той же матрице, что и Plextor (как видно из таблицы), получил 57 отзывов, абсолютное большинство которых положительные, тогда как якобы он же, но продаваемый под брэндом Hyundai, был обруган двенадцатью владельцами из шестнадцати. Нетрудно сделать вывод, что не все брэнды одинаково полезны.

Сергей Вильянов

[serge@computerra.ru]

Без модулей памяти не обходится пока ни один компьютер. Жаль, нельзя написать «без качественных модулей памяти», ибо компьютер компьютеру рознь и порой желание сборщика сэкономить заглушает слабые отголоски разума.

К счастью, цепочка «производитель — прилавок» здесь менее запутана; главное, что следует помнить, — есть производители чипов и производители модулей. Первых гораздо меньше, чем вторых, хотя известных компаний, выпускающих качественные модули, тоже не так много. Часть вендоров выпускает и чипы, и модули на их основе (Kingmax, GeIL, Corsair), некоторые производители изготавливают только чипы и продают их всем желающим (Micron, Nanya, Powerchip Semiconductor), наконец, есть компании, которые делают только модули на чипах различных производителей (типичный пример — Kingston).

По данным Gartner, за третий квартал прошлого года первая пятерка производителей чипов выглядела так: Samsung (31,4%), Hynix (15,2%), Micron (15,2%), Infineon (13,9%) и Elpida (6,6%); оставшиеся 17,6% поделили между собой прочие вендоры. Как легли карты для независимых поставщиков модулей DRAM в 2003—04 гг., вы можете посмотреть в таблице на стр. 23; отметим лишь уверенное лидерство Kingston Technology, а также то, что в первую десятку вошли такие известные брэнды, как Kingmax Semiconductor, Apacer Technology, Transcend, Crucial Technology и Viking Technology.

Вы спросите: а откуда же тогда берутся некачественные, дешевые модули, если производителей чипов не так уж много?