Глава 9

Как себя вести с секретаршей мужа

Если лучший друг женщины — ее мать, то лучший друг мужчины — его секретарша! Хорошая секретарша предана одной-единственной цели — защите интересов своего начальника. Она следит за тем, чтобы его офис работал, как часы, координирует массу мелких, но неотложных дел, и предугадывает настроения и пожелания своего шефа. В ее обязанности могут входить как заточка карандашей, так и прием клиентов, и менеджерские функции. Без ее деловитости и расторопности колеса бизнеса вращались бы медленнее.

Неудивительно, что хорошая секретарша — одно из важных условий достижения вашим мужем профессионального успеха. Какой вывод должна сделать из этого жена? Она должна понять, что у нее с секретаршей общая цель: успешная карьера мужа. Они обе сделали ставку на мужской профессиональный успех. Если они признают друг в друге не соперниц, а партнерш, работающих для достижения общих целей, их совместные усилия могут существенно умножить работу каждой из них в отдельности.

В реальной жизни жены и секретарши часто мешают или даже вредят друг другу. Одна или обе могут втайне ревновать мужчину к влиянию, оказываемому другой женщиной. Секретарша часто считает жену слишком эгоистичной, ей кажется, что та сует нос не в свои дела. В то же время жене неприятна зависимость мужа от другой женщины.

Так как мне пришлось побывать в шкуре и той и другой, я могу понять обе точки зрения. Но из моего собственного опыта следует, что сохранение приятных отношений часто, в большей степени, зависит от жены. Хорошие секретарши, которые не хотят потерять работу, часто идут на большие уступки.

Чтобы сгладить трения и создать хорошие дружеские отношения с секретаршей мужа, я предлагаю придерживаться следующих правил.

1. Старайтесь не быть ревнивой.

Если муж для вас — свет в окошке, это вовсе не означает, что он «герой романа» своей секретарши. Ей часто приходится видеть его отнюдь не в лучшем расположении духа. Должна сказать, что я за свою жизнь повидала десятки, сотни секретарш и только одна из них была убежденной охотницей за чужими мужьями. Правда, ее профессия не имела к этому никакого отношения — она вела бы себя точно так же, где бы ни работала.

Когда у мужа возникает необходимость работать сверхурочно, жена, относящаяся к этому с пониманием, — просто благословение Господне. Она понимает, что начальник и секретарь сидят на работе допоздна вовсе не потому, что им это нравится, а потому, что этого требует дело. Она не будет подозревать, что они пьют шампанское в ночном клубе вместо того, чтобы работать за пишущей машинкой и письменным столом. К тому же, будучи женщиной, секретарша всегда напомнит ему, что пришло время перекусить, и даже приготовит кофе или сэндвич.

2. Не следует завидовать ее внешности, обаянию и работе.

Приятная внешность секретарши — одна из функций ее работы. Жена может, по меньшей мере, выглядеть столь же привлекательно. Обычно у нее на это есть больше свободного времени и денег. Вместо того, чтобы завидовать, нужно постараться перенять хорошие манеры или элегантный стиль в одежде.

Большинство мужчин предпочитают видеть у себя в офисе приятную, ухоженную помощницу, а не серую невзрачную мышь. И в этом желании нет ничего неестественного. Очаровательная девушка поднимает настроение, словно яркий букет цветов.

Некоторые жены завидуют работе секретарши. «Господи, — считают они, — им же абсолютно нечего делать. Сиди себе целый день и приятно улыбайся мужчинам. А ей за это еще и деньги платят».

Но женам часто невдомек, что именно секретарши чаще всего им завидуют. Они надеются когда-нибудь выйти замуж, бросить работу, завести детей и ухаживать за домом и мужем. Более того, работа секретарши не так проста, как кажется на первый взгляд. Хорошие секретарши часто работают не меньше жен.

3. Не заставляйте секретаршу заниматься вашими мелкими поручениями.

Когда жена просит секретаршу своего мужа в обеденный перерыв сбегать за нитками в магазин или за билетами в театр, она поступает очень неэтично. Такое поведение может привести к открытому конфликту, когда та откажется или, к затаенному недовольству, если выполнит поручение в свое свободное время.

Секретарши выполняют много личных просьб своих начальников: выбирают подарки для сослуживцев, организуют официальные походы в театр или ресторан, бронируют билеты для отдыха своих шефов, но за все это они получают зарплату. Исполнение поручений жен начальства не входит в перечень их служебных обязанностей. Единственное исключение составляет тот случай, когда секретаршу попросит об этом ее босс.

4. Не ведите себя снисходительно.

Хотя покровительственно-снисходительное отношение жен начальников известно с незапамятных времен, и в наше время находятся жены, желающие попрактиковаться в подобной деятельности. Как правило, в этом случае секретарша лучше образована и выглядит более светски, чем дама, желающая показать свое «величие».

Фамильярность также оскорбительна уважающей себя секретарше. В отношении с подчиненными своего мужа жене нужно придерживаться золотой середины и вести себя так, как она хотела бы, чтобы обращались с ней, если бы ситуация поменялась бы на прямо противоположную.

5. Будьте особенно благодарны за оказанные вам услуги.

Всем хочется, чтобы их похлопали по плечу, когда они этого заслужили. Любая секретарша время от времени оказывает услуги, от которых выигрывает, прежде всего, жена босса, хотя она сама об этих услугах и не просила.

Например, ассистентка моего мужа, Мэрилин Бэрк, бронирует нам авиабилеты, столики в ресторане и билеты в театр. И хотя Мэрилин считает, что это входит в круг ее обязанностей, выигрываю от этого я.

Секретарши — тоже люди, им хочется, чтобы их заметили и поблагодарили. Телефонный звонок, короткая благодарственная записка, тщательно выбранный сувенир или букет цветов — этим или подобным образом вы всегда сможете отблагодарить за оказанную любезность.

Поддержка дипломатических отношений с женщинами, которые работают в офисе вашего мужа, — один из важнейших аспектов помощи вашему супругу в достижении им успеха на работе.

Моей знакомой, муж которой является бухгалтером крупной риэлторской фирмы, всегда звонит домой секретарша мужа, когда у него особенно трудный день или ему предстоит серьезная и ответственная работа. «Думаю, мне стоит сообщить вам, миссис Бланк, — начинает разговор секретарша, — что у вашего мужа был сегодня чрезвычайно трудный день. У нас в офисе работает государственная налоговая комиссия, и работа продлится всю неделю. Мне с трудом удалось за ленчем впихнуть в мистера Бланка сэндвич и чашку кофе». И миссис Бланк в этот вечер будет особенно внимательной к мужу. Она отменит все запланированные светские приемы, составит на неделю особенно вкусное и легкое меню и вообще проследит за тем, чтобы муж мог как можно лучше отдохнуть вечерами дома.

Такое трогательное отношение к мужу бывает, возможно, увы, не всегда. В случае с моей знакомой это работает идеально. Причина такой гармонии в том, что миссис Бланк и секретарша являются союзницами в общем деле: помогать мистеру Бланку работать с большей отдачей.

Некоторым женам, чьи мужья работают для больших корпораций, редко предоставляется возможность познакомиться с секретаршами собственных мужей. Но, если это все же произойдет, старайтесь держать себя в руках.

Итак, чтобы не осложнять отношения с секретаршей мужа, помните следующие правила:

1. Старайтесь не быть ревнивой.

2. Избегайте зависти.

3. Не заставляйте ее бегать по вашим поручениям.

4. Не смотрите на нее свысока.

5. Поблагодарите за оказанные вам услуги.

Глава 10

Поощряйте его на дальнейшую учебу

Готов ли ваш муж к повышению по службе? Если нет, то что он делает, чтобы подготовиться к этому? И что для этого делаете вы?

В самом начале своей карьеры редко кто из мужчин знает, что ему потребуется для работы пять, десять, пятнадцать лет спустя. Поэтому, находясь на рабочем месте, он должен постоянно учиться, приобретая профессиональный опыт и занимаясь в различных программах усовершенствования и повышения квалификации.

Социолог Ллойд Уорнер говорит, что американская мечта основана на вере, что человек может «всего достичь», и одним из путей достижения «всего» является образование. «Управление бизнесом, — говорит Уорнер, — должно предоставлять возможности для продвижения людей путем перетряски персонала, программ обучения и повышений по службе».

Многие фирмы за свой счет предоставляют специалистам подобные программы обучения. Другие практикуют повышение по службе инициативных людей, которые сами в свободное время повышают свою квалификацию.

Некоторые из известных карьер начались именно так, в свободное от работы время. Чарльз Фрост, сапожник из штата Вермонт, ежедневно посвящая математическим занятиям час, стал известным математиком. Плотник Джон Хантер, изучая по ночам сравнительную анатомию (он спал всего по 4 часа в сутки), стал авторитетом в этой области. Джордж Стивенсон также ночами изучал точные науки, а потом изобрел локомотив. И, наконец, Джеймс Уайт занимался математикой и химией, работая мастером по изготовлению инструментов. Именно он изобрел паровой двигатель.

Какая была бы потеря для общества, если бы все эти ставшие впоследствии известными люди продолжали бы заниматься своей основной специальностью и не дерзали бы чего-то нового! В мире, где существует жестокое соревнование между людьми, никому не удавалось достичь ничего выдающегося без дополнительных усилий. Если человек начинает почивать на лаврах, как только его берут на работу, карьера его на этом, как правило, заканчивается.

Какую же роль играет жена в планах мужа получить повышение по службе? Ее роль сводится к одобрительному отношению к его деятельности и усилиям.

Возьмите, к примеру, мужчину, который, продолжая работать, учится два-три вечера в неделю. Такой человек, безусловно, амбициозен, так как хочет или получить повышение или изучить какую-то новую область деятельности, чтобы найти новую, более перспективную работу. Жене в это время придется больше времени проводить в одиночестве и идеальным для нее было бы найти себе какое-либо занятие.

Если жене не удается подстроиться под новый распорядок дня мужа и найти себе занятие, это отрицательно сказывается на ее супруге. Он будет все время думать о том, как она несчастлива, когда сидит по вечерам одна, и он даже может бросить учебу. Женщинам такого типа не приходит в голову, что именно они виновны в отсутствии у мужа профессионального успеха, всегда требующего концентрации воли и огромной самоотдачи.

Таким женщинам следует оглянуться вокруг и понять, что мужчины не рождаются знаменитыми, их делают такими знания, труд и сила воли. Даже если мужчина добился осязаемых успехов до женитьбы, то для того, чтобы остаться на плаву и продвигаться вперед, ему все равно потребуются дополнительные усилия и время.

Правда, все люди не могут одновременно быть наверху, кому-то приходится занимать менее выгодное положение в обществе. Хорошей новостью здесь является тот факт, что совершенно необязательно проводить на более низких ступенях общества всю жизнь.

Наличие большого желания преуспеть и поддержка со стороны жены чаще всего приводят к достижению мужчиной более высокого иерархического уровня.

Пример мистера Гервига — яркое тому подтверждение. Начав работу простым клерком в нефтяной компании Шелл, он потерял ее во время Великой Депрессии. Его навыки и знания были слишком незначительны, чтобы найти какую-то пристойную работу, поэтому ему пришлось рыть траншеи за 40 центов в час. Жена его устроилась работать продавщицей, и двух зарплат едва хватало на самое необходимое. Когда экономическая ситуация в стране несколько улучшилась, Гервига снова взяли в Шелл, но уже помощником в бухгалтерский отдел. Гервиг ничего не понимал в бухгалтерии. Тогда он решил учиться. Он записался на вечернее отделение по бухгалтерскому учету в Школе юриспруденции и бухгалтерского дела университета Оклахомы. После трех лет учебы зарплата его выросла вдвое. Но ему этого показалось недостаточно. Тогда в течение четырех лет вечерами он занимался в школе юриспруденции и, защитив диплом, сдал экзамен и получил адвокатскую лицензию. Но и это было еще не все. Гервиг проучился еще три года и получил лицензию частного бухгалтера и аудитора. Таким образом, после 10-ти лет учебы его жалование увеличилось в 1200 раз! Сейчас у мистера Гервига собственная адвокатская практика, и он преподает в университете, где когда-то учился. История эта показывает, чего может добиться мужчина, посвятивший время и усилия своему образованию при полной поддержке и одобрении со стороны жены.

Ежедневная многолетняя работа и учеба — занятие не для слабонервных. Для достижения цели требуется все внимание и забота жены, на которые она способна. Муж сильно устает, иногда бывает разочарован, его часто мучают сомнения, правильно ли он поступает, отрывая столько времени от семьи.

Задача эта не из легких и для жены, особенно в первые годы супружества, когда существует постоянная потребность как можно чаще быть вдвоем. Что же следует делать подобной «соломенной вдове»?

Наиболее последовательным и мудрым решением было бы также начать учебу. Если позволяют средства, она может взяться за изучение тех же предметов, что и ее муж, чтобы впоследствии лучше разбираться в его работе. Или она может изучить какую-нибудь прикладную дисциплину, чтобы дополнить полученные им знания. А может быть, она решит изучить что-то совсем новое, никак не связанное с деятельностью мужа, но стимулирующее ее собственное воображение и интересы.

В любом случае, параллельные занятия супругов могут быть не только полезны, но и приятны.

Конечно, если у женщины есть маленькие дети, она вряд ли сможет позволить себе учебу. Но это не значит, что ее ум должен заплывать жиром в то время, как ее супруг оттачивает свои умственные способности. Она может изредка посещать библиотеку и читать, пока ее муж посещает вечерами университет, а дети уложены спать.

Мой муж однажды спросил куратора выставки по китам в музее естественной истории, сколько потребуется времени, чтобы прилично изучить науку о китах. Куратор ответил, что на это уйдет 3—4 месяца ежедневных занятий, а если этому посвятить полгода, то можно стать «китом» в области китоведения.

Не знаю, как насчет китов, может быть, не все тут же бросятся их изучать, но на свете существует много интересного, чем стоило бы заняться. И если ваш муж занят учебой 3 или 6 вечеров в неделю, найдите что-нибудь интересное для себя вместо того, чтобы просто сидеть и чувствовать себя несчастной. Считайте это время подарком судьбы и используйте его продуктивно.

Если средства не позволяют вам тянуть два образования сразу, не огорчайтесь. В стране существует разветвленная сеть публичных библиотек. Обобщенная человеческая мудрость лежит прямо у вас под носом, стоит только захотеть заполнить читательский формуляр.

Образование — это не просто 4—5 лет, проведенных в университете для получения диплома; это процесс постоянного внутреннего роста. Ваш муж, если он чего-нибудь хочет от жизни, будет постоянно совершенствоваться. Вы должны делать то же самое. Причем его тип образования и знаний будет определяться его профессией. Ваш выбор гораздо шире. Жене особенно необходимо понять, что время и деньги, потраченные на образование, — это важная инвестиция в семейное будущее.

Когда процесс образования затягивается на годы, жена начинает раздумывать обо всех тех жертвах, которые она принесла: вечерах, проведенных в одиночестве, отказе от развлечений и покупок дорогих туалетов. В этом случае помогает знание того, что ее жертва не была напрасной и что американская нация состоит из людей, без посторонней помощи сделавших из себя знаменитостей.

Вы в этом сомневаетесь? Тогда оглянитесь вокруг. Американская Ассоциация колледжей и университетов недавно вручила премии Горацио Олгера следующим знаменитостям: экс-президенту США Герберту Гуверу, родившемуся в семье кузнеца, Томасу Уотсону, президенту Ай-Би-Эм, который начинал мелким клерком за два доллара в неделю; Генри Крауну, бывшему когда-то телефонистом и ставшему президентом правления Уолдорф-Астории, и Полу Хоффману, бывшему портье и ставшему председателем правления корпорации Студебеккер.

Чем умнее и толковее человек, тем больших знаний и навыков он добивается. Представитель США в ООН Эрнст Гросс как-то сказал мне, что он специально прошел курс обучения быстрому чтению, чтобы иметь возможность самостоятельно просматривать все бумаги, которые к нему поступают.

Будьте благодарны судьбе, если ваш муж принадлежит, в хорошем смысле, к категории «вечного студента», и пусть он таким и останется. Это сильно увеличит его шансы на успех. В заключение главы хочу привести слова доктора Лоренса Лоуэлла, бывшего одним из выдающихся президентов Гарвардского университета: «Существует лишь одна вещь, которая может развить ум, — это добровольное использование ума самим человеком. Вы можете помогать ему, направлять, советовать и вдохновлять его. Но развить ум может только собственное желание и усилия в этом направлении. Полученный результат будет находиться в прямой зависимости от того, что вы в него заложите».

Глава 11

Будьте готовы к экстренным ситуациям

Некоторые семьи, сталкиваясь с проблемой потери мужем работы, совершенно теряются, не зная, что предпринять. Часто это происходит потому, что в подобной экстренной ситуации жена не хочет помочь мужу и взять на себя часть финансовых обязанностей, найдя себе работу. Многие женщины полагают, что вся ответственность за финансовое положение семьи лежит на плечах мужа. Им невдомек, что иногда следует подставить плечо, чтобы помочь семейной повозке выбраться из трясины.

Подобные кризисные ситуации, кроме потери работы, могут включать неожиданную болезнь или внезапно появившийся большой долг. В этом случае жена может помочь мужу, найдя временную работу. Подобный поступок со стороны жены может быть расценен как акт семейного партнерства в самом широком смысле слова. Жена в этом случае работает для семейного благосостояния, а не для достижения собственных честолюбивых устремлений. Такая ситуация может быть названа «операцией скорой помощи».

Я знала женщину, которая так великолепно справилась с подобной ситуацией, что превратила свою временную работу в основное средство существования всей семьи. Мистер Стерн из-за болезни потерял работу. В семье было трое детей, и вскоре ожидалось прибавление близняшек. Миссис Стерн начала думать, как она может спасти положение.

У нее не было ни навыков, ни способностей к секретарской работе. Зато она обожала готовить десерты для детских праздников, закуски для дней рождения друзей, свадебные торты. Когда они с мужем шли в гости, она всегда брала в качестве подарка собственноручно испеченный пирог или приготовленный салат. Маргарет объявила всем знакомым, что теперь они могут за плату заказывать ей приготовление праздничного стола. Ее вкусная и разнообразная еда производила сногсшибательный эффект, и клиентура росла. Вначале она готовила на собственной кухне и пользовалась помощью мужа и детей, затем сняла помещение и наняла постоянный штат работников. Затем она начала поставлять свою продукцию фешенебельным ресторанам и магазинам деликатесов.

Маргарет любит лишь творческую часть процесса. Всю отчетность, бухгалтерские ведомости и деньги она поручила мужу. Сама же часто выступает как консультант по проведению банкетов и свадеб.

Случай с семейством Стерн — яркий пример удачного преодоления экстренной ситуации.

Никто не знает, какие неожиданности могут подстерегать наше финансовое благополучие. Поэтому надо всегда быть готовым к тому, чтобы в экстренной ситуации без паники начать зарабатывать деньги для поддержания семьи. А для того, чтобы это делать, нужно четко знать, какие умения и навыки могут оказаться особенно полезными в экстремальных ситуациях. Свои таланты следует оттачивать, держа наготове в случае, если придет нужда их использовать.

Выводы. Четыре способа дополнительной поддержки

Правило 1: Знайте его работу и умейте вовремя помочь.

Правило 2: Установите хорошие отношения с его секретаршей.

Правило 3: Вдохновляйте его на учебу, используя малейшую представившуюся возможность: особые программы по подготовке кадров на работе, вечерние занятия в университете, самообразование.

Правило 4: Будьте готовы к экстренным ситуациям: поступите на работу, если это требуется; развивайте в себе те качества, которые вам всегда пригодятся.

Часть четвертая

Учитесь приспосабливаться к обстоятельствам