Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple

Джобс подытожил важность этого периода своей жизни перед группой выпускников Стэнфорда в 2005 году:

Я убежден: единственной вещью, которая помогла мне продолжать идти вперед, было то, что я любил свое дело. Вы должны найти то, что любите. И это так же важно для вашей работы, как и для ваших отношений. Работа займет огромную часть вашей жизни, и единственный способ быть по-настоящему ею довольным – делать то, что, по-вашему, является великим делом. И единственный способ делать великие дела – это любить то, чем вы занимаетесь. Если вы еще не нашли это, продолжайте искать. Не останавливайтесь. Как это бывает со всеми сердечными делами, вы узнаете, что это, когда найдете его. И, как любые великие отношения, они становятся все лучше и лучше с годами. Поэтому ищите, пока не найдете. Не останавливайтесь»[54].

Большинство книг и научных исследований по теме инноваций сосредоточены на загадочных теориях, методах и техниках. Но если вы изучите жизнь и слова Стива Джобса, самого потрясающего новатора в мире, вы обнаружите, что инновация начинается с того, что есть у каждого из нас, – со страсти. Овладение этой страстью и использование ее для превращения идей в продукты и услуги – с этого начинается большинство изменяющих мир инноваций. Этому не учат на MBA[55], потому что страсть не поддается количественному определению – она не поместится в таблицу Excel. И все же Стив Джобс неоднократно раскрывал нам секрет своего успеха: делайте то, что любите.

Однажды, в возрасте двадцати трех лет, Джобс сказал, что стоит больше миллиона долларов; год спустя его состояние превысило 10 миллионов долларов и достигло 100 миллионов долларов, когда ему исполнилось двадцать пять. И хотя приведенные цифры впечатляют, он «никогда не делал этого ради денег. Не имеет смысла быть самым богатым человеком на кладбище. Ложиться спать, говоря “мы создали кое-что чудесное”, – вот что имеет значение»[56]. Что имеет значение для вас? Если вы преследуете цель стать богатым, вы, возможно, разбогатеете. Но более вероятно, что вы сдадитесь, когда возникнут неизбежные препятствия. Джобс не сдался, когда был уволен из Apple. Он попытался начать все заново, потому что не мог представить себе жизни без любви к своему делу.

Без страсти невозможно совершить инновацию; без этого надежды на создание прорывных идей ничтожно малы. Секрет успеха Стива Джобса – следуйте за своей страстью – так прост и интуитивно понятен, что большие теории управления инновациями часто не замечают его или отвергают. И все же Джобс сам решительно настаивает на этом в своих выступлениях.

Деньги действительно немного для меня значат. В общем-то я все их отдал на благотворительность, музеи, детские группы и куда только мог. Они были почти как зло для меня. Дело в том, что деньги не были моей мотивацией и целью, и я хотел остаться тем же человеком, каким я был бы без Apple. Вот почему я вернулся назад и стал преподавать. Я бы преподавал, если бы не было Apple[57].

Стив Возняк, сооснователь Apple

Никогда не преуменьшайте роль, которую страсть играет в успехе вашей компании, продукта или карьеры. Имеет ли решающее значение в успешности вашего бизнеса это страстное стремление к мечте? Не обязательно. Вы можете быть очень успешным, по крайней мере финансово, следуя по стопам тех, кто создал капитал в конкретной отрасли. Однако достичь инновационного прорыва – такого, который движет общество вперед, – будет намного, намного тяжелее. Инновация совершается, когда кто-то одержим конкретной темой, будь то конструирование компьютеров, приносящих удовольствие потребителям, или создание технологий, уменьшающих зависимость человечества от ископаемых видов топлива, или разработка спасительных лекарств, создание исключительно привлекательных рабочих мест или любое другое занятие, улучшающее условия человеческой жизни. Люди, одержимые своими замыслами, не могут даже представить себя за другим делом. Мысли о поглощающей их идее заряжают их энергией и в конечном счете вдохновляют на создание передовых компаний, продуктов и услуг.

Если вы все еще не нашли любимое дело, последуйте совету Джобса и продолжайте искать. Как говорит Джобс, ваша работа займет огромную часть вашей жизни, а единственный способ делать великое дело – это следовать своей страсти. Если вы не нашли ее, не останавливайтесь. Стив Джобс тоже не обнаружил свое любимое дело с легкостью. Он искал. Джобс посещал необязательные курсы в колледже, посетил Индию и даже провел некоторое время на ферме-коммуне в Орегоне, где работал в яблоневом саду. В конце концов он соединил свою любовь к электронике с желанием оставить след во Вселенной. Результатом стала цепочка революционных устройств, которые оказали влияние как на миллионы потребителей и инвесторов, так и на бесчисленное множество других людей, пользующихся продуктами, чье создание было вдохновлено Apple. Найдите свою страсть. Как только найдете, вы будете уже на пути к созданию безумно великих идей.

1. Знаете ли вы людей, следующих за своей страстью? Изучите их. Приходят ли им в голову творческие и уникальные идеи? Кажутся ли они более энергичными, полными энтузиазма и воодушевленными, чем другие люди? Поговорите с ними. Возможно, вы поймете, как они перешли с работы, которая их не увлекала, к своему любимому делу.

2. Есть ли у вас интересы и увлечения помимо работы? Если да, то изучите их. Подумайте, как их можно использовать, чтобы добиться финансового успеха.

3. Попробуйте что-то новое в этом году. Пойдите на курсы, прочитайте книгу или посетите конференцию, тема которой не имеет ничего общего с вашей работой.

Глава 3

Думайте иначе о своей карьере

Увлечениям невозможно сопротивляться. Если вы внимательны к своей жизни в целом, то те вещи, к которым вы испытываете страсть, не оставят вас в покое. Это идеи, надежды и возможности, к которым ваш разум стремится сам собой, это вещи, уделять внимание и время которым вы были бы готовы по той единственной причине, что это кажется вам правильным[58].

Билл Стриклэнд, автор книги «Make the Impossible Possible»[59]

Каллиграфия стала катализатором для Стива Джобса, благодаря ей он начал думать иначе о мире, о своей роли в нем и о том, как сделать его лучше. Для Билла Стриклэнда, общественного лидера и писателя Питсбурга, катализатором стало гончарное дело. В 1965 году Стриклэнд посещал среднюю школу Оливер, расположенную в неблагополучном районе на окраине Питсбурга. Впрочем, «посещал» – это не вполне точно. Стриклэнд был близок к исключению из-за многочисленных прогулов. Его жизнь круто повернулась в тот день, когда он проходил мимо аудитории, где стояли печи, а вокруг них – горшки и другие керамические изделия. Преподаватель Фрэнк Росс повернулся к шестнадцатилетнему Биллу и спросил: «Чем я могу тебе помочь, сынок?» Росс тогда и не подозревал, что его вопрос даст начало карьере человека, имя которого станет синонимом социальных инноваций.

Я спросил у Стриклэнда, каким образом изучение керамики стало поворотной точкой в его жизни. «Я вырос в бандитских черных трущобах, где никто никогда не лепил горшки. Я никогда до этого не видел, как это делается. Это была магия, – сказал он. – Я понял, что существует целый мир, который я не принимал во внимание, потому что он не попадал в мое поле зрения. Встреча с этим человеком [Фрэнком Россом], который познакомил меня с этим опытом, привела всю мою жизнь в движение и дала топливо моим мечтам. Если бы не было этого гончарного класса, я был бы уже в тюрьме или мертв»[60].

Гончарное дело буквально спасло жизнь Стриклэнда. Благодаря ему также была создана внешкольная программа обучения искусству в Гильдии манчестерских ремесленников, которую Стриклэнд основал в 1968 году. Стриклэнд организовал центр, который знакомит находящуюся в группе риска молодежь с магией гончарного ремесла, искусством фотографии и живописью, когда получил степень бакалавра в Университете Питсбурга.

После окончания колледжа Стриклэнд, почетный студент в списке деканата, последовал за своей страстью к полетам. Он брал уроки пилотирования и через семь лет стал летчиком Braniff Airlines. Вылетая на выходные, в понедельник утром он возвращался к работе в своем центре. (Стриклэнд любит шутить, что не спал в течение тридцати лет.) Когда для авиакомпании Braniff наступили тяжелые времена (она прекратила свое существование в 1982-м), Стриклэнд был сокращен. Он мог бы найти другую работу в качестве пилота – конкурирующая авиакомпания предлагала ему должность, – но после долгих тяжелых размышлений понял, что хотя он и любил летать, это не было его призванием, не было его судьбой. На самом деле он хотел изменить мир. Стриклэнд посвятил все свое время своему предприятию, внешкольной программе обучения искусству и новой программе профессионального обучения для взрослых. «Я учил детей лепить горшки и помогал своим соседям получить работу, – сказал он, – не потому, что это было мне нужно, а потому, что я этого хотел. В этом вся разница».

Стриклэнд точно знает, что Стив Джобс имел в виду, говоря, что потеря должности в Apple была лучшим, что могло с ним случиться. Как говорит Стриклэнд, «страсть не защитит от неудач, но она способна убедить, что после провала ничего не заканчивается». В случае Стриклэнда провалы стали тем опытом, который способен научить и дать шанс улучшить свой замысел и переосмыслить подход к делу. Но самое главное, по словам Стриклэнда, что неудачи напоминают, как много для вас значат ваши мечты.

Стриклэнд – социальный новатор, имя которого вписано в список самых выдающихся новаторов в истории Питсбурга наравне с именами таких людей, как Эндрю Карнеги, стальной магнат и филантроп, разработавший экономичный и эффективный способ производства стали; Генри Хайнц, известный в основном благодаря кетчупу, который кроме этого разработал метод варки на пару под высоким давлением, изобрел вагоны-рефрижераторы и технологию вакуумного консервирования; доктор Джонас Солк, создавший вакцину против полиомиелита; и молодой человек по имени Чер Херли, который придумал новый способ распространения видео через Интернет и назвал его YouTube. Стриклэнд не изобрел вакцину, новую методику или передовую технологию производства, но его теории социальных перемен экстраординарны и эффективны. «Если вы видите в людях прибыль, а не убытки, вы можете изменить мир самым кардинальным образом», – сказал он.

«Какую роль сыграла страсть в успехе ваших социальных инноваций?» – спросил я у Стриклэнда.

«Страсть, – сказал он, – это эмоциональное топливо, которое движет вашим замыслом. Это то, за что вы держитесь, когда ваши идеи не работают и люди отвергают вас, когда эксперты и даже близкие считают ваш путь ошибочным. Это топливо, которое помогает вам идти дальше, когда никто во внешнем мире не одобряет вашу мечту. У меня была идея создания центра, который изменил бы наше отношение к бедным людям, наши представления о бедности».

Организация Стриклэнда Manchester Bidwell – не просто центр. Это культурный оазис. Через двадцать лет после его открытия Стриклэнд заработал достаточно денег, чтобы осуществить свою мечту о найме архитектора, учившегося строить новые здания вместе с Фрэнком Ллойдом Райтом[61]. Этот же архитектор спроектировал терминал в Питсбургском международном аэропорту. Сегодня Manchester Bidwell приветствует бедных подростков и безработных великолепными произведениями искусства, изготовленной на заказ мебелью, изысканной кухней мирового класса, концертным залом на 350 мест, который принимает таких великих джазовых исполнителей, как Диззи Гиллеспи, Херби Хэнкок и Уинтон Марсалис.

Посетителей центра также приветствуют фонтаны. «Если вы хотите войти в жизнь людей, потерявших веру, то должны выглядеть как освобождение, а не как проблема, – говорит Стриклэнд. – Я думаю, что живущие на пособие мамы, бедные дети и бывшие сталелитейщики заслуживают фонтанов, вот я и расположил прекрасный фонтан во внутреннем дворе. При входе вас приветствует вода. Вода – это жизнь, вода – это человеческие возможности. Я создал такой мир, который спасает душу и дает людям надежду».

Пожертвования Стриклэнда не остались незамеченными. Он был приглашен в Белый дом, удостоен «гранта гениев» – стипендии Фонда Макартуров, и где бы он ни выступал, везде ему аплодируют стоя. Программа центра Manchester Bidwell охватила тысячи студентов и взрослых людей как в Питсбурге, так и в других городах страны, где есть центры-филиалы, базирующиеся на философии Manchester Bidwell. Эта философия утверждает, что у каждого есть жизнь, которая чего-то стоит, и каждый может сделать вклад в образование, способное улучшить общество.

Стриклэнд нашел признание не потому, что он решил быть новатором, а потому, что решил последовать за своим призванием, давшим его жизни цель. В результате основанная им организация заслужила уважение благодаря созданию теории социальных инноваций, которая работает: 80 процентов из более трех тысяч школьников, ежегодно участвующих в программах, после окончания школы поступают в колледж, а взрослые находят работу в многочисленных крупных компаниях Питсбурга, включая Университет Питсбурга, где Стриклэнд является членом правления.

Примечания

1

Томас Фридман, «Больше (Стивов) Джобсов, Джобсов, Джобсов, Джобсов», New York Times, 24 января 2010, www.nytimes.com/2010/01/24/opinion/24friedman.html7pagewanted=print (по состоянию на 25 января 2010). Томас Фридман – известный американский журналист и писатель, трехкратный лауреат Пулитцеровской премии, автор бестселлера «Плоский мир: краткая история XXI века».

2

Энди Сервер, «2000-е: Прощай (наконец). адское десятилетие» («The ’00s: Goodbye (at Last) to the Decade from Hell»), Time, 24 ноября 2009, www.time.corn/time/printout/0,8816,1942834,00.html (по состоянию на 30 января 2010).

3

Билл Гейтс, «Ключ к светлому будущему – инновация», Financial Times, 29 января 2010, www.ft.com/cms/s/2/a4810bb2-0c75-11df-a941-00144feabdc0.html?catid=11&SID=google (по состоянию на 29 января 2010).

4

Барри Ярузельски и Кевин Дехофф, «Profits Down; Spending Steady» («Доходы падают; расходы стабильны». Прим. перев.), Strategy + Business, зима 2009, 46.

5

Барри Ярузельски и Ричард Холман, «Innovating Through the Downturn: A Memo to the Chief Innovation Officer» («Инновации во время экономического спада: памятка главному сотруднику по инновациям». Прим. перев.), исследование Booz & Company, Inc., 2009, www.booz.com/media/uploads/lnnovating_through_the_Downturn.pdf (по состоянию на 22 мая 2010).

6

Стартап, или стартап-компания (от англ. start-up – «запускать»), – компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно, находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков. Прим. перев.

7

Рик Хэпмсон, «Америка в следующем десятилетии, перемены и вызовы», USA Today, раздел 1A, 5 января 2010.

8

На русском языке эта книга Кармина Галло вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» в 2011 г. Прим. ред.

9

Тапан Мунро, доктор наук, экономист, автор «What Makes Silicon Valley Tick?» («Что заставляет Кремниевую долину тикать?». Прим. перев.), в разговоре с автором, 5 февраля 2010.

10

Там же.

11

Кертис Карлсон и Уильям Уилмот, «Innovation» («Инновации». Прим. перев.), Нью-Йорк: Crown Business, 2006, 17.

12

Тапан Мунро, в разговоре с автором.

13

Кийосаки Роберт. Богатый папа, бедный папа. Минск, Попурри, 2009.

14

Роберт Кийосаки, «Нам необходимы две системы школьного образования», USA Today, форум, раздел 1, февраль 2010.

15

Известный в Америке индуистский гуру. Прим. ред.

16

Майкл Мориц, «Return to the Little Kingdom» («Маленькое королевство». Прим. перев.), Нью-Йорк: The Overlook Press, 2009, 106.

17

Стэнфордский университет, «“Вы должны найти то, что любите”, – говорит Джобс», Stanford Report, 14 июня 2005, http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs06150.html?view=print (по состоянию на 22 января 2010).

18

C 17 января 2011 года Стив Джобс находится в отпуске по болезни. Его обязанности исполняет бывший исполнительный директор компании Тим Кук. Прим. ред.

19

«Охота на мусор» – игра, участники которой должны найти и собрать за ограниченное количество времени определенные предметы. Прим. перев.

20

Майкл Делл – основатель и руководитель компании Dell. Прим. перев.

21

Роб Уокер, «Внутренности новой машины», New York Times Magazine, 30 ноября 2003, www.nytimes.com/2003/11/30/magazine/30IPOD.html?pagewanted=all (по состоянию на 23 мая 2010).

22

Кертис Карлсон и Уильям Уилмот, «Innovation» («Инновации». Прим. перев.), Нью-Йорк: Crown Business, 2006, 13.

23

Пол Кругман, «Большой ноль», New York Times, 27 декабря 2009, www.nytimes.com/2009/12/28/opinion/28krugman.html (по состоянию на 23 мая 2010).

24

Адам Лашински, «Почему он?», Fortune, 23 ноября 2009, 90.

25

AppStore – это онлайн-магазин (другими словами – онлайн-сервис) от Apple, точнее – отдел онлайнового супермаркета iTunes Store, в котором владельцы мобильных телефонов iPhone и плееров iPod Touch могут покупать различные приложения. Прим. перев.

26

Мортен Хэнсен, Эрминия Ибарра и Урс Пейер, «Лучшие СЕО мира», Harvard Business Review, январь-февраль 2010, http://hbr.org/2010/01/the-best-performing-ceos-in-the-world/ar/1 (по состоянию на 23 мая 2010).

27

Известный блог, посвященный высокотехнологичным стартапам. Объединен с несколькими ресурсами схожей тематики в TechCrunch Network. Прим. ред.

28

Майкл Эррингтон, «Что если бы Стив Джобс не вернулся в Apple в 1997 году?», TechCrunch, 26 ноября 2009, http://techcrunch.com/2009/11/26/steve-jobs-apple-1997 (по состоянию на 23 мая 2010).

29

Производитель смартфонов Blackberry. Прим. ред.

30

Junior Achievement – американо-канадская образовательная организация. Предоставляет подросткам возможность обучиться ведению частного бизнеса при помощи экспертов в области промышленности и коммерции. Прим. перев.

31

Мэри-Кейт Олсен и Эшли Фуллер Олсен – американские актрисы, сестры-близнецы. Прим. перев.

32

Исследование Junior Achievement, «Стив Джобс – больше чем Опра!», 13 октября 2009, www.ja.org/files/polls/Teens-Entrepreneurship-Part-2.pdf (по состоянию на 23 мая 2010).

33

Питер Берроуз, «Семя инноваций Apple», BusinessWeek, 12 октября 2004, www.businessweek.com/bwdaily/dnflash/oct2004/nf20041012_4018_db083.htm (по состоянию на 23 мая 2010).

34

YouTube, «Apple – сумасшедшие», www.youtube.com/watch?v=XUfH-BEBMoY (по состоянию на 23 мая 2010).

35

Нэнси Коэн, «Его наследие», Fortune, 23 ноября 2009, 110.

36

Майкл Мориц, «Return to the Little Kingdom» («Маленькое королевство». Прим. перев.), Нью-Йорк: The Overlook Press, 2009, 293.

37

Ли Брауэр и Джей Петерсон, «Money Talks, Meaning Whispers» («Деньги говорят, смысл шепчет». Прим. перев.), Motivated, весна 2010, 65.

38

Пало-Альто – город на западе штата Калифорния. Расположен на севере Кремниевой долины; здесь находятся правления крупных компаний по производству компьютеров и программного обеспечения. Считается одним из наиболее респектабельных городов штата. Прим. перев.

39

Майкл Мориц, «Return to the Little Kingdom» («Маленькое королевство». Прим. перев.), Нью-Йорк: The Overlook Press, 2009, 153.

40

Стэнфордский университет, «“Вы должны найти то, что любите”, – говорит Джобс», Stanford Report, 14 июня 2005, http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html?view=print (по состоянию на 22 января 2010).

41

Стэнфордский университет, «“Вы должны найти то, что любите”, – говорит Джобс», Stanford Report, 14 июня 2005, http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html?view=print (по состоянию на 22 января 2010).

42

Стэнфордский университет, «“Вы должны найти то, что любите”, – говорит Джобс», Stanford Report, 14 июня 2005, http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html?view=print (по состоянию на 22 января 2010).

43

Известный американский певец. Прим. ред.

44

Рон Бэрон, «Речь Рона на конференции: восемнадцатая ежегодная инвестиционная конференция Бэрона», Baron Funds Quarterly Report, 30 сентября 2009 года.

45

Рон Бэрон, «Речь Рона на конференции: восемнадцатая ежегодная инвестиционная конференция Бэрона», Baron Funds Quarterly Report, 30 сентября 2009 года.

46

Дэниел Морроу, «Выдержки из интервью Стива Джобса для “Устной истории”», Smithsonian Institution (устные и видеоистории), 20 апреля 1995, http://americanhistory.si.edu/collections/comphist/sj1.html (по состоянию на 23 мая 2010).

47

Среди псевдонимов Стивена Возняка известны такие, как Wonderful Wizard of Woz (Удивительный Волшебник Страны Воз) и iWoz (игра слов – по аналогии с iBook и названиями других продуктов фирмы Apple). Само же слово WoZ – это сокращение от Wheels of Zeus («Колеса Зевса»), названия компании, основанной Возняком. Прим. перев.

48

Стив Возняк и Джина Смит, «iWoz» (Нью-Йорк: W. W. Norton & Company, 2006), 150.

49

Майкл Мориц, «Return to the Little Kingdom» («Маленькое королевство». Прим. перев.), Нью-Йорк: The Overlook Press, 2009, 106.

50

Leadership, «Стив Возняк – инновации Apple: инновационное вдохновение с сооснователем Apple Computer, Inc., London Business Review, 1 октября 2008, londonbusinessforum.com/events/apple_innovation (по состоянию на 5 января 2010 года).

51

В США помощник официанта убирает грязную посуду. Прим. перев.

52

Дэниел Морроу, «Выдержки из интервью Стива Джобса для “Устной истории”».

53

Стэнфордский университет, «“Вы должны найти то, что любите”, – говорит Джобс».

54

Там же.

55

МВА – это программа послевузовского образования, соответствующего профессиональной переподготовке высшего уровня и дающего квалификацию «мастер делового администрирования» (так, кстати, МВА и расшифровывается: Master of Business Administration). Квалификация МВА дает право сотруднику занимать руководящую должность среднего и высшего звена. Таким образом, цель МВА – подготовка профессиональных управленцев. Прим. перев.

56

Wikipedia, «Стив Джобс», Wikiquote, http://en.wikiquote.org/wiki/Steve_Jobs (по состоянию на 23 мая 2010).

57

Джессика Ливингстон, «Founders at Work: Stories of Startups’Early Days» («Основатели за работой: истории стартапов ранних дней». Прим. перев.), Беркли: Apress, 2008, 57.

58

Билл Стриклэнд, президент и СЕО Manchester Bidwell Corporation, в разговоре с автором, 16 февраля 2010.

59

«Сделайте невозможное возможным». Прим. перев.

60

Там же.

61

Фрэнк Ллойд Райт (Frank Lloyd Wright, 8 июня 1867 – 9 апреля 1959) – американский архитектор-новатор, оказавший огромное влияние на развитие западной архитектуры в первой половине XX века. Создатель «органической архитектуры» и пропагандист открытого плана. Прим. перев.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.