Актуальные книги для тех, кто создает сайты - Контентная стратегия для мобильных устройств

Нас так захватил ажиотаж вокруг жестов и геолокации, HTML5 и адаптивного дизайна, что мы совершенно упустили из виду собственно главный вызов мобильной революции.

Это – контент-стратегия, подход к созданию, управлению и обновлению контента для всех платформ и устройств.

Проблема первого порядка сводится к разработке процессов и инфраструктуры, позволяющих предоставить контент в формате, пригодном для любого клиентского устройства. Каким будет рабочий процесс кроссплатформенного управления контентом? Сможете вы обеспечить регулярные синхронные публикации по множественным каналам? Собираетесь ли вы делать мобильный сайт, мобильное приложение или и то и другое, дизайн и программирование сильно упростятся, если у вас уже будет готовая контент-стратегия.

Отдельный мобильный сайт

Не так давно пионер юзабилити Якоб Нильсен[9] высказал мнение, что следует «создавать отдельные оптимизированные для мобильных устройств сайты (мобильные сайты), если вы только можете себе это позволить». Эти сайты должны иметь урезанную функциональность, а также контент, из которого будет убрано все «не нужное для использования в мобильном варианте» (http://bkaprt.com/csm/32).

Дизайнеры и программисты, работающие в этой сфере, тут же стали активно возражать, доказывая, что создание отдельного мобильного сайта – плохая идея (http://bkaprt.com/csm/33). По словам Джоша Кларка, автора книги Tapworthy: Designing Great iPhone Apps, предполагая, что отдельный мобильный сайт – приемлемая стратегия, мы увековечиваем несколько упрямых мифов, ведущих к созданию «легких мобильных приложений, свысока относящихся к пользователям, подрывающих бизнес-цели и поглощающих творческие и технические ресурсы» (http:// bkaprt.com/csm/34).

Ноз Урбина, старший консультант и директор по развитию бизнеса компании Mekon, сказал мне, что идея разделения мобильного и «обычного» сайтов основывается на ложных ожиданиях по поводу того, как будет осуществляться управление контентом и сопровождение сайта.

Решение создавать отдельный мобильный сайт основывается на двух ошибочных предположениях: что для всех мобильных платформ достаточно одного сайта и что в принципе возможно поддерживать отдельные сайты для каждой платформы. Ваш контент – эволюционирующий организм, все элементы которого нуждаются в постоянном обновлении, и одни и те же пользователи будут получать к нему доступ с разных устройств. Сайты наподобие Facebook, eBay, Amazon, Evernote и мириады других заставили рынок ожидать, что, независимо от режима взаимодействия и способа доступа, контент всегда последователен, релевантен и актуален.

Создавая отдельный мобильный сайт, вы в перспективе можете отказаться от дублирования контента сразу в нескольких версиях сайта. И это будет катастрофой. Раздельные процессы. Несинхронизированные обновления. Растраченные усилия.

Отдельный мобильный сайт опасен еще и потому, что, как правило, вы стремитесь избежать создания множественных версий своего сайта. Это называется ветвлением, и с точки зрения обслуживания это настоящий кошмар. Если вы разделили ваш сайт на мобильную и обычную версии, то при каждом обновлении вам придется вносить изменения дважды. Обойти проблему, даже с помощью сложных систем управления контентом, очень сложно. Но, прежде чем говорить об этом, давайте разберем простой сценарий.

Вообразите, что у вас статичный сайт, который вы создали в конце 1990-х. Никакой системы управления контентом – весь контент зашит прямо в HTML. (Если вы думаете, что не осталось уже организаций, живущих в эпохе «темных веков», предлагаю вспомнить, что 57 % сайтов американских федеральных агентств не имеют CMS:

http://bkaprt.com/csm/35; PDF.)

Вы решаете идти в ногу со временем и создать мобильную версию сайта. Отлично! За исключением той неприятности, что, по существу, это будет совсем новый сайт и вам придется обновлять обе версии каждый раз, когда вы захотите внести какие-то изменения. Вы должны создать два совершенно различных набора страниц: уникальные шаблоны как для мобильного варианта, так и для настольного. И даже в том случае, вернее, особенно в том случае, когда вы собираетесь опубликовать абсолютно одинаковый контент на обоих сайтах, вам придется разметить и загрузить его дважды. Вдвое больше работы, вдвое больше удовольствия?

Примечания

1

Алан Джей Перлис (1922–1990) – американский ученый-кибернетик, первый лауреат премии Тьюринга; известен своими работами по языкам программирования. (Здесь и далее прим. перев.)

2

Уильям Гэсс (1924) – автор романов, рассказов и сборников критических эссе, многократно удостоен престижных литературных премий США.

3

Популярный сервис отложенного чтения.

4

Генеральный директор.

5

Мэт Маркиз – дизайнер и программист, работающий в компании Filament Group (Бостон). Известен благодаря многочисленным публикациям в интернете.

6

Кеннет Боулз – дизайнер интерфейсов из компании Clearleft, известный блогер.

7

Сюзанна Фокс – сетевой аналитик и главный автор исследовательского проекта Pew Internet & American Life Project.

8

Л. Вроблевски. «Сначала мобильные!» М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

9

Якоб Нильсен – основатель и руководитель компании Nielsen Norman Group, автор более трех десятков изобретений, в основном направленных на облегчение работы пользователей интернета. Перу Нильсена принадлежат девять книг по пользовательским интерфейсам, веб-дизайну, структуре сайтов и прочим аспектам юзабилити.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.