НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ СПОСОБЫ ПРОНИКНОВЕНИЯ В КВАРТИРУ

Анализ ста случившихся в ограниченное время квартирных разбоев, проведенный московской милицией, выявил следующие цифры:

Один грабитель проник через чердак.

Троих привели в дом для распития спиртных напитков сами хозяева.

Четвертым открыли дверь жильцы, так как преступники назвались их знакомыми.

Пятеро открыли замки, подобрав ключи.

Шесть проникли в помещение, выбив окна.

Восемь преступников сломали запоры на дверях.

Двадцать восемь — зашли в... открытые двери (!).

И, наконец, сорок девять звонили и стучали в двери, и хозяева открывали, не спрашивая о цели визита.

При всей локальности анализа указанные пропорции в целом соответствуют реалиям сегодняшней действительности. Плюс-минус 10—20% отклонений в сторону того или иного пункта погоды не делают. Подавляющее большинство ограблений (в данном примере — 81 случай из ста!) происходит только и исключительно из-за чрезмерной доверчивости и невнимательности самих жильцов.

Ну как удержаться вору, не войти в незапертую квартиру? Как не воспользоваться невольным гостеприимством хозяев? В таком визите даже нет состава преступления — дверь не выламывалась, отмычки не применялись, насилие места не имело. Топал себе мимо прохожий, заметил, что дверь открыта, зашел предупредить хозяев. Только и всего! Идеальный случай для преступника!

Почти всегда мы оставляем незапертыми двери, на “минутку” выбегая к соседям (и болтая там десятками минут), спускаясь на нижние этажи к почтовым ящикам или открыть подъездную дверь знакомым. Лень нам возиться с трудными запорами. Подумаешь — 30 секунд туда, 30 обратно. Что может случиться за это время?

Многое что. Специалисту этой одной минуты вполне достаточно, чтобы войти в квартиру, с ходу отыскать две-три из наиболее ценных вещей и покинуть опасную территорию до вашего возвращения. К тому же, если преступников двое, один из них, пока другой шарит по шкафам, может задержать вас на лестничной площадке не на одну, а на все десять минут, приставая с какими-нибудь дурацкими расспросами или разыгрывая внезапную “пьяную” ссору. Ну не понравился ему цвет ваших штанов, и все тут!

Но это не самое страшное. Это значит, что вам еще повезло, раз вы имеете дело с очень культурными и обходительными преступниками. Другой, зайдя в открытую дверь, никуда убегать не станет, а, напротив, дождавшись вас, заткнет вам рот кляпом и запрет куда-нибудь в ванную комнату. Это если, не дай бог, не начнет мучить жертву собственной глупости, выспрашивая, где находятся деньги и ценные вещи.

Вот вам и “на минутку”! Да за такую минутку можно лишиться всех нажитых за многие годы вещей, а заодно и самой жизни!

Никогда не оставляйте дверь открытой, даже если вы с минуты на минуту ждете гостей или возвращающегося с улицы ребенка. Лучше лишний раз подойти к двери. Я знаю случай, когда мать, находясь на кухне среди шипящих сковородок, открыла поднимающемуся с первого этажа ребенку дверь и не услышала, как в это время с вешалки в прихожей снимал шубы проходивший по лестнице и увидевший распахнутую дверь подросток-хулиган. Дело-то секундное, а убыток не копеечный!

Точно так же можно лишиться верхнего гардероба, и уж точно шапок, во время вечеринок, когда гости то и дело бегают на лестницу покурить. Кто среди шума и гама праздничного веселья опознает еще одного, незваного, гостя?

Рассказывают, что один бомж только тем и жил, что, проскользнув в любую малознакомую компанию, ел, пил, веселился да, еще кошельки из карманов висящих в прихожей пальто прихватывал. Особенно любил свадьбы. И никто его не гнал, и каждый думал, что это дальний родственник со стороны невесты или, наоборот, жениха. Уходил он по-английски, надев одежду и обувь кого-нибудь из гостей. Вот уж действительно — сыт, пьян и ноги в тепле!

Не редкость, когда мы по невнимательности или торопливости не до конца закрываем входную дверь или оставляем в замочной скважине ключи. Особенно это свойственно вечно спешащим, озабоченным своими делами детям и пожилым, с ослабевшей памятью, их дедушкам и бабушкам. За этими категориями домочадцев необходим постоянный пригляд. А на двери, наряду с другими замками, желательна автоматическая защелка, закрывающаяся самостоятельно при захлопывании двери. Механизм ее должен работать легко и без капризов.

Что касается себя самого, надо раз и навсегда выработать привычку, захлопнув дверь, дернуть ее за ручку, проверяя, сработал ли замок. Это должно стать рефлексом, не требующим дополнительного напоминания.

Собираясь открыть дверь, чтобы выпустить на улицу собаку или донести до мусоропровода ведро, не поленитесь заглянуть в дверной глазок. Не стоит ли на лестничной площадке незнакомый, вызывающий подозрение человек. Это еще один условный рефлекс, который может уберечь вас от многих неприятностей.

Возвращаясь домой — не задерживайтесь долго перед дверью. Вы можете надоумить бандита подождать, пока вы откроете дверь, и вместе с вами войти в квартиру. Доставайте ключ заранее. Но открыто в руке не несите. Лучше переложите его в близкий карман.

Даже от таких на первый взгляд безобидных привычек, как проходить с тяжелыми сумками из коридора сразу на кухню и лишь потом, разгрузившись, закрывать дверь, — лучше избавляться. Как бы однажды при возвращении в коридор не пришлось столкнуться нос к носу с улыбчивым молодым человеком, интересующимся, где у Вас хранится наличность. Такие происшествия не редкость.

Прочие способы проникновения в квартиру преступников связаны с использованием ими силы или хитрости.

В подавляющем большинстве случаев злоумышленники, разговаривающие с вами через дверь, представляются знакомыми ваших родственников или должностными, при исполнении служебных обязанностей, лицами. Действуя таким образом, они не прячутся, а, напротив, охотно демонстрируют в глазок свою добродушную физиономию, а бывает, и соответствующую форму.

В таких ситуациях не стоит спешить открывать дверь, даже если вы увидите пред своими очами четырежды Героя Советского Союза, кавалера всех возможных орденов, маршала бронетанковых войск в отставке или папу римского собственной персоной в окружении своих кардиналов. Внешний облик гостя — еще не повод для доверия.

Потребуйте более веских доказательств, чем только маршальская форма, орденские колодки на груди и благородная седина. Например, документ. Возможно, у папы римского нет удостоверения личности или пропуска в Ватикан, а вот у участкового милиционера, лейтенанта, принесшего повестку из военкомата, или агента службы безопасности соответствующий документ должен быть непременно.

Попросите официального визитера поднести документ поближе к дверному глазку и внимательно рассмотрите его. Особое внимание обращайте на печати и штампы. Если они слабо пропечатаны, размыты, смазаны или недостаточно глубоко заходят на фотографию, насторожитесь. Попросите гостя уточнить место его работы, должность и скажите, что сейчас позвоните его начальству (кстати, как его фамилия?), чтобы узнать, есть ли у них такой работник. Это неважно, что у вас нет телефона. Вам важна реакция гостя. Если он не уходит, но в то же время что-то в его поведении настораживает вас — звоните.

При разговоре с начальством четко называйте фамилию, имя и отчество, должность, название организации и пр. данные, которые вы списали с показанного документа.

Кстати, быстрая демонстрация документа — это тоже настораживающий признак: Если вы нужны пришедшему человеку и если он действительно тот, за кого себя выдает, ему не зазорно подержать свое удостоверение лишние полминуты. А если он ленится, то вы имеете полное право лениться вертеть ключом в замочной скважине. И никак иначе!

Вообще очень желательно знать, как выглядят наиболее часто предъявляемые документы. Найдите способ хотя бы раз рассмотреть их у своих, работающих в органах и т. п. организациях, знакомых и друзей. Тогда не придется в опасный момент гадать, в том ли месте стоит печать или наклеена фотография. При современном правовом беспределе и развитии копировально-печатного дела к ознакомлению с документами надо подходить очень серьезно.

Если у вас нет телефона, но есть сомнения, попросите гостя зайти в соседнюю квартиру, где живет, к примеру, подполковник милиции, и продемонстрировать документы ему. А уж увидев их, подполковника и гостя, вместе, вы непременно откроете.

Чуть сложнее обстоит дело, когда перед вашей дверью топчется почтальон, врач “Скорой помощи” или жэковский электрик. У них далеко не всегда есть соответствующие документы. Хотя совершенно не значит, что не должно быть! Это к тому, что требовать их все-таки стоит.

Здесь снова выручит телефон. Узнайте фамилию почтальона или сантехника, позвоните на место его работы (и опять через 09!) и уточните, есть ли там такой работник и как он выглядит. Последнее обязательно, так как просто фамилию и имя преступник мог узнать у болтливых работников того же жэка. Если перед вами врач “Скорой помощи”, аварийщик газовой службы или пожарный в полной амуниции — выгляните в окно, стоит ли у крыльца соответствующего вида машина.

Нередки случаи, когда преступники берут жертву на испуг, требуя открыть дверь для производства обыска, и даже демонстрируют какую-то бумажку, утверждая, что это ордер. Такой прием хорошо действует на богатых людей, знающих за собой противоправные грешки. Вам, если вы честный человек, бояться нечего и заискивать перед блюстителями закона незачем. Смело требуйте их удостоверения личности и фамилии непосредственных начальников. И еще как минимум двух понятых. Без понятых обыска вообще быть не может.

Ну что, нашлись понятые? Вон те двое громил со шрамами и наколками и напористыми криками: “Ты чо, в натуре, козел, понятых не узнаешь?..”

Нет, эти вам не подойдут. Потребуйте взять в качестве понятых ваших, которых вы хорошо знаете, соседей. Ведь понятыми может быть кто угодно.

А с соседями созвонитесь и попросите внимательно проверить документы “милиционеров”, которые сейчас к ним придут... В идеале хорошо, если понятым будет майор милиции с шестого этажа. Он, в отличие от вас, знает, как выглядят ордера.

Если ордеров нет или они выглядят неубедительно, если у милиционеров нет начальства, которое их знает, и они не желают брать ваших понятых, значит, это не обыск, а мистификация. Запирайте дверь на все замки и вызывайте настоящую милицию.

Будьте готовы к самым неожиданным легендам. Вам могут принести телеграмму о смерти любимого дедушки или сообщение, что ваш сын пять минут назад попал под машину. Шоковые известия открывают самые труднопреодолимые двери. Об этом очень хорошо осведомлены грабители.

Вам могут продемонстрировать роскошный букет цветов рядом с физиономией писаного по лучшим кинематографическим канонам красавца. Или просто цветы “во весь экран”, за которыми вы сами домыслите дарителя. На эту приманку охотно клюют женщины. Букет роз и ограбление слабо связываются в их головах воедино.

Вы можете увидеть в глазок не обремененную одеждой, слезно просящую о помощи красотку: “Так уж получилось, раздели, обобрали хулиганы. Хоть бы прикрыться чем!” Это уже наживка для сильного пола. Которую они заглатывают с жадностью голодного карася. Вместо того чтобы задуматься, а чего эта раздетая дама не попросила помощи где-нибудь на первом этаже, а забралась на пятнадцатый?

Еще больше впечатляет хлюпающий носом, просящий открыть дверь ребенок. Здесь у любого сердце дрогнет. И все же не спешите, понаблюдайте несколько минут за плачущим мальчуганом: не затихает ли, не затормаживается ли периодически рыдающий малец, не зыркает ли глазами куда-то за дверной косяк. Нет ли там его старшего братца с топориком?

А еще лучше — позвоните соседям напротив и попросите их осмотреть лестничную площадку.

Я знал женщину, которая в таких случаях предпочитала не передоверять соседям столь важное дело. Она перелезала на чужой балкон, проходила в коридор и смотрела в глазок на дверь собственной квартиры.

— А, так это Васька шуткует, зараза! Напугать меня решил...

Кроме того, вас могут попросить перепеленать ребенка, дать умирающему человеку таблетку или воды, чтобы ее запить, запустить в туалет, потому что воспитание не позволяет сделать это в подъезде.

Вообще следует понять, что тот, кто ожидает, что грабитель будет иметь явно уголовный вид — квадратную челюсть, фиксы, шрам во все лицо и сотню наколок, — сильно ошибается. С такой внешностью преступник под глазок не встанет. Не идиот же он. Наоборот, ваш криминальный визитер будет душкой, его взгляд будет светиться добротой и состраданием, как у святых на иконах. Вам очень захочется ему довериться и для более близкого знакомства открыть дверь, на что и рассчитывают злоумышленники. За этим “святым” вы скорее всего увидите еще одного, но гораздо менее святого сообщника.

Известны случаи, когда грабители представлялись дальними родственниками жильцов облюбованной ими квартиры, называли их по имени-отчеству, по первому требованию перечисляли имена “общих”, проживающих в других городах близких и сообщали о случившихся там недавно событиях. И жильцы открывали дверь, потому что были уверены, что за дверью свой, раз обращается по имени-отчеству, родственников знает, знает и случившиеся с ними происшествия, вроде того, что тетю Машу забодала корова, а Петро свалился с трактором в пруд.

И они действительно знали все имена, отчества и события. По той простой причине, что за пару недель до преступления знакомились с приходящей в назначенную к грабежу квартиру почтой. И узнавали из писем про ту бодучую корову и про тот трактор.

Поэтому если стучащий в дверь незнакомец представляется вашим родственником, проведите быстрый допрос на предмет знания им дальних родственных связей, имен родичей и ближних соседей и расположения несуществующей бани на огороде тети Зины в селе Колотушкино.

Если скажет, что сослуживец мужа, — вспомните имена и приметы общих по работе знакомых, имена начальников и последнюю договорную работу отдела, где трудится ваш супруг.

То есть говорите на темы, которые может знать только очень узкий круг людей. Обычно, чтобы выявить самозванца, бывает довольно пяти-шести вопросов. Другое дело, что многие люди вначале открывают дверь, а потом начинают спрашивать. Но это уже их личная глупость, за которую они сами и расплачиваются.

Если вас со слезами на глазах будут умолять позвонить по срочному делу — не отказывайте. Но и не открывайте. Попросите продиктовать номер телефона и скажите, что позвоните сами и все, что нужно, передадите.

Если попросят передать соседям посылку, скажите, где они работают и как туда быстрее добраться, или попросите оставить ее в жэке, куда вы сегодня непременно зайдете.

Позвоните соседям на работу и узнайте, ждут ли они каких-нибудь посланий. Опишите визитера. Может, соседи сразу его узнают и скажут что это “дядя Саша из деревни”.

Если соседей нет, предложите поднять посылку с улицы на балкон с помощью длинной веревки. Таким же образом можно поступать и в случае передачи срочных телеграмм, заказных писем, посылок и повесток. Если для отчета потребуется ваша подпись, вы можете поставить ее, подняв и снова опустив регистрационный журнал.

Наконец, упомяну непростую ситуацию, связанную с помощью попавшим в беду людям. Кто-то бежит по подъезду, кричит: “Спасите! Убивают!” — звонит и стучит в двери, в том числе и в вашу. А может быть, только в вашу. Вполне может случиться, что он просто выманивает вас на лестницу. Не исключено.

Проще всего посоветовать в этом случае не открывать ни под каким видом. Сидеть и смотреть себе телевизор, ничего не слыша. Ну нет вас! Нет!

А если это не демонстрация, если человек действительно погибает, и вы можете ему помочь? Вопрос непростой, из серии — как совесть подскажет. Ответить на него однозначно невозможно. Я могу привести десятки примеров как в ту, так и в другую сторону; иногда сердобольных людей заставляли таким приемом расстаться с вещами, а иногда без раздумья открытая дверь спасала людям жизнь, что не идет ни в какое сравнение с утратой домашних ценностей.

Все-таки, наверное, открыть. Но с умом, Во-первых, чем-то быстро вооружившись и кликнув на помощь прочих домочадцев. Во-вторых, если есть время, созвониться с соседями, чтобы открыть несколько дверей разом, чем-либо отпугнуть бандитов либо совместными усилиями отбить у преступников жертву.

Во всех случаях, когда визитер вызывает у вас подозрение, надо дождаться прохождения по лестничной площадке какого-нибудь соседа или знакомого и в этот момент открыть дверь. По крайней мере, вы будете не один перед лицом возможного врага.

При отсутствии в вашей квартире телефона попросите жертву нападения позвонить и в соседние двери. Понаблюдайте, сделает он это или нет? Если нет, если будет продолжать ломиться только в вашу дверь, значит, скорее всего это инсценировка, предназначенная исключительно для ваших глаз и не нуждающаяся в дополнительных свидетелях.

Если после нескольких звонков в дверь вы, припав к дверному глазку, никого не увидели — не вздумайте открывать дверь, чтобы проучить потревоживших ваш покой шутников. Наоборот, закройте ее на дополнительные замки и защелки. Если это был хулиган — вы не доставите ему удовольствия демонстрацией своих бурных реакций. Если грабитель — вы сохраните в целости свое имущество и здоровье.

Это почти наверняка грабят квартиры ваших соседей. В таких случаях обычно обрезают еще и телефонные провода. Рекомендовать вступать в открытый бой с преступниками здесь можно, только если вы не одни в квартире и располагаете каким-нибудь хорошо знакомым вам оружием. Безопаснее, а порой и много действеннее, чем прямое противостояние, призвать с балкона или из окна на помощь уличных прохожих.

В крайнем случае устройте возле окна, выходящего на крыльцо, наблюдательный пункт и постарайтесь как можно внимательнее рассмотреть и запомнить всех выходящих из подъезда людей и номера всех стоящих поблизости машин. Возможно, это поможет будущему следствию и, значит, возвращению вещей хозяевам.

Понятно желание жильцов незамедлительно выяснить причины аварии, посоветоваться с соседями, повозмущаться хором бездарной работой городских коммунальных служб. Да вы и сами, наверное, наблюдали массовый исход жильцов из квартир на лестницу при вечернем отключении электроэнергии.

— Что случилось? И у вас тоже? И у нас. Кошмар!..

И все же, прежде чем браться за задвижку замка, подумайте, не персонально ли для вас организовано это затемнение или осушение водопровода? Может, не одни только соседи ждут вас за дверью?

Свяжитесь с жильцами вашего подъезда по телефону, узнайте, есть ли свет в квартире напротив, на площадке внизу, на площадке вверху, в соседнем подъезде. Если не работает телефон, стучите соседям в стену или по батареям центрального отопления. Для чего очень желательно заранее договориться с ними о сигналах тревоги и сигнале вызова. Два стука — у вас беда. Три — вызываю на связь. Четыре стука — ваш сигнал принят, действую в соответствии с ранее разработанным планом.

Смешно?

Сейчас смешно. Потом, когда вас не услышат, может быть грустно.

После условного сигнала ваша соседка выходит на смежный с вами балкон или высовывает голову из форточки комнаты (только, желательно, комнаты, выходящей окнами в противоположную от подъезда сторону).

— Что случилось? — спрашивает она.

И вы рассказываете, что случилось и что надо делать.

Это будет лучше, чем выскакивать на лестницу в объятия грабителя.

(О более прогрессивных способах связи я расскажу чуть ниже.)

И даже тогда, когда вы слышите крики “Пожар!”, видите струйки сочащегося сквозь щели во входной двери дыма и чувствуете запах гари, не спешите бросаться к двери (кстати, и во время настоящего пожара это делать, не подумав, не рекомендуется). Известны случаи, когда преступники буквально выкуривали из интересных им квартир жильцов, устраивая микропожары с полным набором соответствующей атрибутики — дымом, огнем, криками и Топотом на лестницах. В результате спасающие свое добро и себя потерпевшие сами выбегали на ловцов, зажимая в руках дорогие домашние вещи, деньги и ценности. Преступникам оставалось только взять их. И не надо двери ломать и шарить по пыльным полкам в поисках припрятанных драгоценностей. Пусть их те, кто знает, где они лежат, ищут! Действенный прием, хотя и жестокий.

В подобном случае свяжитесь с соседями и попросите посмотреть, что делается возле вашей двери. Или сразу звоните 01. Приедет пожарная команда — дюжина крепких мужиков, которая сможет разобраться хоть с пожаром, хоть с вором.

Когда выясняется, что люди, позвонившие в дверь, ошиблись адресом, не поддерживайте с ними долгих бесед на тему: а где бы мог жить разыскиваемый человек? Отвечайте короткими, односложными “да” или “нет”. Вполне возможно, что ошибившийся адресом визитер посредством косвенных вопросов: “Может быть, этажом выше? Или ниже? Или в другом подъезде?” — пытается разведать количественный и качественный состав жильцов, соседних с вашей квартир. Не облегчайте его задачу подробным рассказом о людях, живущих рядом.

В наибольшей степени подвержены обману дети. Недостаточная критичность в отношении взрослых, привычка подчиняться им зачастую перевешивают здравый смысл и даже испуг. Достаточно грабителю уверенно, в повелительном наклонении, потребовать открыть дверь, ссылаясь, например, на отца, забывшего дома важные документы, и ребенок, даже понимая, что делает что-то не то, запускает его в квартиру. То же самое происходит в “слезных” случаях, когда пришедший просит оказать ему какую-то помощь, или при разыгрывании сценария — приезд дальнего родственника из деревни: “Миленький, да это же я, твоя бабушка. Не узнаешь, что ли?” И “миленький”, если и не узнает, то боится признаться в этом.

Такие детские реакции вполне объяснимы и закономерны. Всю сознательную жизнь родители и учителя воспитывали ребенка в уважении к взрослым дяденькам и тетенькам. Взрослого надо слушать, взрослому надо подчиняться, взрослым надо помогать и т. п. Вот дети и помогают в меру своих сил. Вот и распахивают по первому требованию двери, ставя под угрозу сохранность имущества и собственную жизнь.

Я понимаю всю необходимость воспитания в подрастающем поколении вежливости, уважительности и сострадательности к годам, но не за счет же безопасности. Мера должна соблюдаться во всем. Наверное, стоит объяснять ребенку, что среди взрослых встречаются не только Айболиты, но и Бармалеи. И с ними, с Бармалеями, можно поступать по-бармалейски, то есть не выполнять то, о чем они просят.

Что касается входной двери, проще и действеннее всего запретить ребенку открывать ее кому бы то ни было, вплоть до изъятия ключей. Хотя с точки зрения пожарной опасности такой прием чреват трагическим исходом для ребенка, оставшегося один на один с огнем. Что опаснее — сказать трудно.

Лучше всего научить ребенка во всех сомнительных случаях (все те же почтальоны, агитаторы, друзья дома и пр.) звонить родителям на работу и советоваться, пустить визитера или нет.

На крайний (когда дело идет о жизни и смерти) случай очень удобен радиотелефон или коридорный телефон с удлиненным шнуром. Тогда возможно, открыв дверь на цепочке (но только очень прочной цепочке!), вручить гостю трубку, чтобы он сам напрямую переговорил с хозяевами квартиры, а уж те решили, можно ему доверять или нет.

При этом передачу телефона незнакомцу следует признать небезопасной операцией, правилам которой ребенка надо учить. Чрезмерно выставленную за дверь руку злоумышленник может просто-напросто перехватить и, выкручивая и выламывая пальцы или причиняя боль иным способом, заставить открыть дверь. То же самое можно сказать о ситуациях, связанных с передачей в дверную щель пакетов, писем, записок и т. п. предметов.

Кстати, это правило распространяется не только на детей, но и в равной степени на взрослых членов семьи. При такой тактике передачи хозяева рискуют только телефонной трубкой, но не всем имуществом квартиры.

При использовании радиотелефона можно рискнуть опустить трубку из окна во двор на веревке. И не надо ругать ребенка за то, что злоумышленник ее унес. Зато вещи не унес! И ребенку никакого вреда не причинил. Так что, считайте, легко отделались!

При отсутствии телефона ребенок должен попросить гостя позвонить соседям, поговорить с ними и лишь потом, увидев в глазок знакомые лица, открывать дверь. В том числе и по этой причине я очень рекомендую дружить с ближними соседями, а не конфликтовать из-за пустяков. Как говорится, не плюй в колодец — сто раз пригодится...

Для упрощения телефонного контроля желательно вблизи аппарата хранить блокнот со списком телефонов городского и районного отделов милиции, участкового инспектора, поликлиники, жэка, телефонной станции, военкоматов и т. п. организаций, от лица которых любят выступать квартирные грабители.