Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Автор:	Говард Бехар
Жанр:	Корпоративная культура
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

прочитать

Комментарии (1)

Гера, 22 сентября 2013, 21:09

Крутая книга

Случайные комментарии

Стася комментирует книгу «А зори здесь тихие...» (Васильев Борис Львович):

Спасибо большое,очень интересная книга!

Дана комментирует книгу «Гарри Поттер и принц-полукровка» (Роулинг Джоанн):

Спасибо за АННОТАЦИЮ! МНЕ ОНА ОЧЕНЬ НУЖНА! ЕЩЕ РАЗ спасибо ;)

Маруся комментирует книгу «Под знаком розы и креста» (Владимир Кузьмин):

Супер!!! Обожаю книги Владимира Кузьмина!!!

дло комментирует книгу «Решаем примеры. 1 класс» (Ольга Евгеньевна Васильева):

тупо

Оля комментирует книгу «Доктор Живаго» (Пастернак Борис Леонидович):

Олег, убейтесь. Зачем Вам скачивать книги из интернета, а тем более "Доктора Живаго"? Купите Донцову, упейтесь чтивом, а Пастернака не трогайте своими липкими пальцами и гнусным языком.

Макс комментирует книгу «Дюна» (Герберт Фрэнк):

Книга класс!!! Хочу прочитать все серии Дюны.

Тимур комментирует книгу «Психология народов и масс» (Лебон Г.):

Дерьмовое качество!

Дмитрий комментирует книгу «Странные люди» (Фрэнк Эдвардс):

так как много слышал об этой книге,решил скачать в интернете

Кэри Голубичка комментирует книгу «Огонь и лед» (Хантер Эрин):

Мне тоже нужны Ночные шорохи.Коты-воители классные книги как взяла одну сразу погрузилась в кошачий мир!

Ксения. комментирует книгу «Хуже не будет» (Владимир Колычев):

здоровская книга))) безумно рада что ее прочитала)

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Говард Бехар - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Жанры