Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Автор:	Говард Бехар
Жанр:	Корпоративная культура
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

прочитать

Комментарии (1)

Гера, 22 сентября 2013, 21:09

Крутая книга

Случайные комментарии

Любитель комментирует книгу «Конан И Небесная Секира» (Ахманов Михаил):

Извините господин правообладатель.Кроме Вас и так много мусора в инете.На кой ляд выставлять тогда книгу? Похвастаться что она у Вас есть?Уважать людей надо.Не хочешь -не выставляй.А если передумал выставлять-будь добр-аннулируй страничку!

илья комментирует книгу «Новый англо-русский, русско-английский словарь. 40 000 слов и выражений» (Владимир Карлович Мюллер):

не понравилось

диана комментирует книгу «Руслан и Людмила» (Пушкин Александр Сергеевич):

книга интересная,я её прочитала полностью,мне очень понравилось.

Тушкан комментирует книгу «Лапы прочь от ёлочки!» (Катя Матюшкина):

Книжки супер

дэн комментирует книгу «Миссия в Арктику» (Колфер Йон):

все книги по 2 разу перечитываю чётко

артур комментирует книгу «Всеволод Бобров – гений прорыва» (Пахомов Владимир Николаевич):

очень не понравилось как подано в книге отцепление Фирсова со сборной и как будто вся суперсерия с канадцами-это заслуга Боброва

Анатолий комментирует книгу «Психология влияния» (Чалдини Роберт):

Спасибо!

Маша комментирует книгу «Гость из склепа» (Емец Дмитрий):

Гроб на колесиках: круто! Советую всем почитать!

Ирина комментирует книгу «Гений поневоле» (Крюкова Тамара):

Замечательная книга! Всего лишь один маленький вопросик к автору: когда выйдет продолжение и будет ли оно вообще? Дочка каждый день меня просит: Посмотри, не вышло ли продолжение.

Дмитрий комментирует книгу «Рецензия на роман С Лукьяненко 'Близится утро'» (Фарб Антон):

У меня двойственное ощущение от серии. С одной стороны оригинальная идея, колоритный мир, но сюжетная линия не впечатлила. Где эпичность, где интрига? Читал года 2-3, постоянно откладывал, потому что скучно. Ожидал большего от Лукьяненко.

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Говард Бехар - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Жанры