Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Автор:	Говард Бехар
Жанр:	Корпоративная культура
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

прочитать

Комментарии (1)

Гера, 22 сентября 2013, 21:09

Крутая книга

Случайные комментарии

Влад комментирует книгу «Маг полуночи» (Емец Дмитрий):

Дмитрий просто чудесный писатель один из немногих чьи книги заставляют жадно перелистывать страницы что бы узнать что же будет дальше жаль что так мало книг выложено нужно исправить.

Лиза комментирует книгу «Нежный возраст» (Геласимов Андрей):

Не могу согласиться. Сама в таком "дерьме" оказывалась. Это реальность, а не выдумка. Книга понравилась.

пестролистая катя комментирует книгу «Огонь и лед» (Хантер Эрин):

а мне не все нравятся

Екатерина комментирует книгу «Девятое правило волшебника, или огненная цепь» (Гудкайнд Терри):

И ну наконец-то Ричард учится! Вся книга посвящена обдумыванию глобальных проблем, которые почти невозможно объяснить, так давно этого не было! Обычно пары страниц хватало Ричарду, чтобы понять суть всего происходящего и тут же найти решение, но здесь все совсем по-другому: мир не будет спасен пальцем в небо, руками неумехи волшебника. И это очень радует! Наконец-то Тэрри раскрывает перед нами все карты, заставляя читателя с головой окунуться в мир книге, это стало возможно лишь благодаря иному написанию книги. Никаких слов не хватит,чтобы выразить мой восторг. Я долго ждала чего-то подобного, и наконец-то это свершилось. Остается надеяться, что следующая книга будет ничуть не хуже предыдущей, и автор наконец-то ухватил ту верную нить повествования.

Алла! комментирует книгу «Обществознание. Экспресс-репетитор для подготовки к ЕГЭ. «Экономика»» (Петр Анатольевич Баранов):

Хорошая книга!

олеся комментирует книгу «На уроках любви» (Ярослава Лазарева):

Люди! Напишите пожалуйста сколько всего книг в этой серии? Я прочитала 3 книги: Первый опыт, Игры беспокойных сердец, На уроках любви. Есть еще книги этой серии?

мама комментирует книгу «Жилищный кодекс Российской Федерации с комментариями. Текст с изменениями и дополнениями на 15 июня 2012 года» (Коллектив авторов):

скачать

Елена комментирует книгу «Super Girl! Энциклопедия для современных девчонок» (Ирина Мазаева):

это ужас какой-то! от нескольких слов у меня уже волосы дыбом встали! чему она учит? мстить? это ненормально такому учить подростка! эта книга ни чему не научит кроме жестокости и искаженному понятию о любви! бред! скоро будут писать книги как правильно убивать, грабить и насиловать

Роберт комментирует книгу «Ангелы и демоны» (Браун Дэн):

Книга отличная,!!!! как было сказано выше- читается легко и быстро, Так же большим плюсом, по моему мнению, является то, что по ходу чтения приходится интересоваться многими историческими фактами, лицами и произведенмями искусства. Узнал много нового....Спасибо автору;)))

Диана комментирует книгу «Желание» (Елена Усачева):

Мечтаю прочитать еле нашла! надеюсь что смогу скачать!

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Говард Бехар - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Жанры