Как научиться понимать собеседника Как убедить партнера Как начать разговор Как вежливо отклонить предложение Как реагировать на критику Как говорить комплименты
Замечательная книга! Только нужно читать 1-е издание, а то последние издания не только переведены с дореволюционной орфографии на современную, так ещё и текст изменён! Кощунство!