Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Автор:	Джек Митчелл
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

прочитать

Случайные комментарии

колбасё комментирует книгу «Горм, сын Хёрдакнута» (Петр Воробьев):

Что это за автор? Почему есть только одна книга? В любом случае, всем читать, роман написан замечательно.

Анатолий комментирует книгу «Участник поисков» (Иванов Борис):

Читаю книгу про Шишел-Мышела. Очень интересно написана.

дашуля комментирует книгу «Сказка о царе Салтане» (Пушкин Александр Сергеевич):

прикольная сказочка!=))))))

Лера комментирует книгу «Легенды и мифы Древней Греции» (Кун Николай Альбертович):

мне очень нравится история, я её обожаююю

одна из жен моего мужа комментирует книгу «Рабыня страсти» (Смолл Бертрис):

книга супер!

Лена комментирует книгу «Искусство любить» (Фромм Эрих):

Обожаю все его книги, они очень точно определяют суть

Раф комментирует книгу «Ходячий замок» (Джонс Диана Уинн):

Очень интересно!надо скачать.

Аландэа Скай комментирует книгу «Отступник» (Сальваторе Роберт):

Большая благодарность за бесценную информацию,содержащуюся в этих книгах,доступ к которым может получить каждый желающий.

Тарас комментирует книгу «Ату их, ату!» (Лондон Джек):

Спасибо за предоставленные книги!

Георгий комментирует книгу «Московский полет» (Эдуард Тополь):

Автор прав, как он в книге разделал под орех всех этих комми и русских, которые мешали жить всем народам. Автору и его семье надо было пожить в войну в свободолюбивой Эстонии после в начале 40-х годов, они б спасли его

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Жанры