Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Автор:	Джек Митчелл
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

прочитать

Случайные комментарии

Сергей комментирует книгу «Люди-тритоны» (Шилликот Зеб):

Книги хорошие)))

Вова комментирует книгу «Жизнь и необычайные приключения солдата Ивана Чонкина. Претендент на престол» (Войнович Владимир Николаевич):

Ничего, книжка понравилась - на досуге читать можно

артем комментирует книгу «Легенды и мифы Древней Греции» (Кун Николай Альбертович):

хихи

Elena комментирует книгу «Лестница в Эдем» (Емец Дмитрий):

мне понравилось.))) по второму кругу уже читаю

альберт комментирует книгу «Москва бандитская 1-2» (Модестов Николай):

хочу купить книгу Москва бандитская 1-2

Дмитрий комментирует книгу «Супер Папа» (Виктор Кузнецов):

Приветствую,как ее скачать?

соня комментирует книгу «Пересолил» (Чехов Антон Павлович):

Класс

Алла комментирует книгу «Имя розы» (Эко Умберто):

Прошу дать возможность почитать книгу

Сергей комментирует книгу «Тайный советник вождя» (Успенский Владимир Дмитриевич):

Браво, Елена !

Наталия комментирует книгу «C/C++. Процедурное программирование» (Марина Полубенцева):

Книга написана на очень высоком профессиональном уровне. Она, несомненно, не предназначена для новичков, которые хотят копировать код, не разбираясь, что к чему. В книге Полубенцевой М.И. для себя найдет много полезного вдумчивый программист, который хочет разобраться "как что устроено". Совершенно не согласна, что материал подобран кое-как. Напротив, рассмотрены сложные темы, автор обращает внимание на "подводные камни", встречающиеся при написании кода. Даже программисты с солидным опытом находят для себя много полезного и интересного. Попытайтесь поработать с книгой по-взрослому. Может быть придется прочитать ее несколько раз. Что касается рекомендации, то советую обязательно приобретать, разбираться и писать хорошие программы.

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Жанры