Правила Брэнсона

Конференция TED, март 2007 г.

Трудности при запуске

British Airways (BA) спонсировала запуск гигантского колеса обозрения [ «Лондонский глаз»] рядом со зданием Палаты общин. Возникли технические проблемы при запуске, а СМИ всего мира снимали это на пленку. У нас была компания, занимающаяся воздухоплаванием [аэростатами]. Я поднял в воздух аэростат и… он завис напротив колеса. Он медленно летал рядом, и на боку красовался огромный баннер с простым текстом: «British Airways не может подняться». О нас много писали – это была реклама за счет BA. Журналистам история понравилась, и позиции Virgin, естественно, укрепились.

Сайт I Love Marketing, 8 июля 2011 г.

Четкие коммуникации

Я могу говорить с людьми, но дислексия повлияла на мой (и Virgin) стиль общения. С самого начала компания говорила на простом и понятном языке. Если я мог быстро схватить идею рекламной кампании, ее можно было смело запускать. Если что-то нельзя объяснить на пальцах, это никуда не годится.

Журнал Forbes, 22 октября 2012 г.

Социальные сети

Мы быстро поняли, что [социальные сети] стали прекрасным инструментом общения с клиентами и широкой публикой. Мы быстро сообразили, что наши аккаунты помогают в режиме реального времени увидеть, что можно улучшить.

Телеканал CNBC, 12 сентября 2012 г.

Умная реклама

О том, что перелет через Атлантический океан на воздушном шаре был хорошим рекламным ходом: Я думаю, этот полет обеспечил нам рекламу на целую полосу: «Эй, Ричард, есть и лучшие способы пересечь Атлантику!»

Конференция TED, март 2007 г.

Сильный брендинг

Мы раскрасили в цвета Virgin многие компании, и каждая из них должна отлично выполнять свои обязательства перед клиентами.

Блог Ричарда, 7 октября 2008 г.

Отвага

За долгие годы бренд Virgin завоевал репутацию сильного и отважного. Не странно ли, что так мало брендов говорят об отваге?

«Обнаженный бизнес»

Хороший слоган

О Mates, линии презервативов Virgin (уже закрытой): Купить их так же просто, как кусок черного хлеба.

Газета Globe and Mail, 27 июня 1987 г.

Новые компании

О том, как принимается решение о запуске нового бизнеса или продукта: Мы не видим смысла что-то начинать до тех пор, пока не уверены, что сможем встряхнуть всю отрасль, кардинально изменить ее; пока не убедимся, что новый бизнес или продукт усилит бренд Virgin. Если есть хоть малейшая вероятность повредить бренду, то мы не будем запускать новый бизнес или продукт, даже очень прибыльный (например, производство сигарет и т. п.). Но жизнь коротка, а мы хотим получать радость от всего нового.

Ричард Брэнсон о менеджменте, 16 февраля 2010 г.

Заслуженная реклама

На заре своей карьеры я был журналистом и всегда хорошо понимал, что когда о тебе просто пишут (и ты за это не платишь) – это одно, а когда о тебе пишут заслуженно – совсем другое.

«Достичь небес»

Высокое качество, или Давид против Голиафа

Virgin – необычный бренд. Большинство брендов специализируются в какой-то одной области… Virgin – скорее бренд образа жизни. Нам нравится помогать людям, удовлетворять их потребности. Благодаря нам они могут сохранить здоровье, путешествовать на поезде и самолете, слушать музыку и т. д. В такой ситуации нельзя допускать, чтобы одна из ваших компаний была доминирующей. Поэтому мы стремимся быть лучшими во всем. Вообще говоря, мы – отщепенцы, а это куда веселее, чем быть Голиафом… Мы получаем массу удовольствия от того, чем занимаемся, нам нравится все менять и сметать барьеры.

Интервью Тане Бекетт, 28 августа 2008 г.

Сноски

1

«Изгоняющий дьявола» (The Exorcist) – фильм ужасов режиссера Уильяма Фридкина, снятый в 1973 г. по произведению Уильяма Блэтти. Входит в список 250 лучших фильмов по версии IMDb. Прим. ред.

2

Все цитаты в книге даны в оригинальном переводе, а не в виде выдержек из изданных на русском языке книг. Прим. ред.

3

Издана на русском языке: Брэнсон Р. Обнаженный бизнес. М.: Эксмо, 2009.

4

Издана на русском языке: Брэнсон Р. К черту всё! Берись и делай! М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

5

Издана на русском языке: Брэнсон Р. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

6

TED (Technology Entertainment Design – «Технологии, развлечения, дизайн») – ежегодные конференции, проводимые в США с 1984 г. одноименным частным некоммерческим фондом с целью распространения уникальных идей. Прим. ред.

7

Duchy Originals from Waitrose – частная британская компания, бренд натуральной («органической») пищи. Основана принцем Чарльзом в 1990 г. Прим. ред.

8

Издана на русском языке: Брэнсон Р. К черту «бизнес как всегда». М.: Альпина Паблишер, 2013.

9

Издана на русском языке: Брэнсон Р. Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни. М.: Альпина Паблишер, 2013.

10

ТОРС – тяжелый острый респираторный синдром. Прим. перев.

11

Издана на русском языке: Брэнсон Р. Достичь небес: Аэронавты, люди-птицы и космические старты. М.: Альпина нон-фикшн, 2013.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.