Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Автор:	Кен Бланшар
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.

прочитать

Случайные комментарии

Анастасия комментирует книгу «Поселок на озере» (Покровский Сергей Викторович):

Замечательная книга, есть в издании 1956 года, жалко листов этак 25 не хватает.Время потрепало книгу. Теперь есть возможность скачать и заново окунутся в романтичное детство и узнать чем там все закончится. Спасибо.

Алия комментирует книгу «Гонимые» (Калашников Исай Калистратович):

Спасибо большое за книги! Роман о мальчике, по имени Тэмуджин,которому предстояло, пройти через испытания и предательства, но всё же завоевать половину мира и стать Великим Чингисханом... Советую прочитать...

Гера, г.Клин комментирует книгу «Французская любовь» (Смехова Елена):

Жаль, что мало таких книжек выходит у нас. В меру легкая, в меру философская. Читается легко, а темы глубокие затронуты. Есть о чем поразмыслить. Теперь думаю. Хочется почитать такого же еще.

павел комментирует книгу «Записки падшей ведьмы» (Стрельцова Маша):

качайте в формате fb2, или читайте на сайте. с другими форматами этой книги какие-то проблемы.

Гость комментирует книгу «Альтернативы в истории России: миф или реальность» (Андрей Геннадьевич Данилов):

У этого автора в 2010 г. вышла книга "Россия: на перекрестках истории XIV - XIX вв". Объем в 2 раза больше, чем в предыдущей: много дополнительного как фактического, так и биографического, так и теоретического материала с Приложениями, именным указателем и т.д.

Виталий комментирует книгу «Адаптация в коллективе, или Как грамотно себя зарекомендовать» (Галина Паничкина):

Спасибо.Прекрасная книга.

Ярослав комментирует книгу «Зеленая книга» (Аль-Каддафи Муаммар):

Хочу побыстрее прочитать,уж очень интересные коменты.

Ирина комментирует книгу «Мы - живые» (Рэнд Айн):

Искусственная поделка. В 25 году у нее - светофоры вдруг откуда-то взялись в Ленинграде (или за 10 лет жизни за границей она на радостях стала путаться в фактах и событиях?), груз, если подмочат, вдруг почему-то должны признать негодным, и куча подобных фантастических измышлизмов. Персонажи ходульные, полудохлые, вся страна, конечно же, куча г..., из которого одна Алиса Розенбаум вырвалась вся в белом. Осталось одно стадо. Язык отвратительный, серый, местами перегруженный метафорами, местами хуже телеграфного. Три слова лейтмотивом через "многабукав" - для всего - для описания характера, поведения, и т.д. и т.п. - повелительно, насмешливо, медленно. Но пипл, как известно, не брезглив...

Вася Пупкин комментирует книгу «Межевой рыцарь» (Мартин Джордж):

Сейчас уже нельзя скачивать, как я понял?

Маша комментирует книгу «Чучело» (Железников Владимир Карпович):

Мне тоже он не нравится, как и фильм -_- но его задают читать на лето, что слишком жестоко -_-

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Кен Бланшар - Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Жанры